濕地公園管理服務(wù)辦法

1、城市濕地公園管理服務(wù)方案城市濕地公園管理服務(wù)方案總論 :濕地公園的建設(shè)是推動區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的“催化劑” ， 也是濕地保護(hù)和保育理論的實踐成果， 濕地公園應(yīng)該保持該區(qū)域的獨特的自然生態(tài)系統(tǒng)并趨近于自然景觀狀態(tài)，維持系統(tǒng)內(nèi)部不同動植物種的生態(tài)平衡和種群協(xié)調(diào)發(fā)展，并在盡量不破壞濕地自然棲息地的基礎(chǔ)上建設(shè)不同類型的輔助設(shè)施，將生態(tài)保護(hù)、生態(tài)旅游和生態(tài)環(huán)境教育的功能有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)自然資源的合理開發(fā)和生態(tài)環(huán)境的改善，最終體現(xiàn)人與自然和諧共處的境界?，F(xiàn)在的濕地公園加強(qiáng)了人文景觀和與之相匹配的旅游設(shè)施，各地盡力開發(fā)本地資源。濕地和人的腎一樣，可以很好的凈化大氣，河流和一些難以凈化的污染。為了積極配

2、合肥城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將肥城城市濕地公園打造成獨具特色的郊游公園，特別制定本方案。1 / 691/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案一、肥城城市濕地公園簡介2 / 69肥城城市濕地公園位于肥城縣城北新城中心腹地，占地面積1800 畝、水域面積780 畝。公園包括肥城花谷、生態(tài)濕地、水舞傾城、休閑樂居等四個主題，擁有在水一方、 青紗翠岸、臨峰映月、山林野趣等特色八景，將于2016 年春節(jié)前完成主體工程， 2016 年 5 月前全面竣工投用。公園集旅游性、生態(tài)性、 主題性為一體， 將成為肥城的城市 “會客廳” ， 為肥城打造城市特色、傳播城市魅力、帶動城市發(fā)展，起到至關(guān)重要的作用，成為市民“吹吹風(fēng)

3、、看看水、想安靜、想放松”的好去處。肥城縣按照 “全域生態(tài)化、 全域景區(qū)化” 的思路， 統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置公園綠地。肥城城市濕地公園是肥城縣為進(jìn)一步推進(jìn)生態(tài)景觀建設(shè)，營造多樣化綠化景觀特征，結(jié)合“綠海明珠、百園之市”工程打造的特色景觀。公園以黑龍灘水庫為水源，建成后將組成縱橫交錯的水網(wǎng)系統(tǒng)，園內(nèi)奇峰羅列，展現(xiàn)出山水相融的綠化景觀。“肥城城市濕地公園的設(shè)計主題為 仁者樂山， 壽者樂水在設(shè)計中充分保留和雕琢了肥城美好的山水資源，將古樸的肥城文化元素與現(xiàn)代簡潔的設(shè)計風(fēng)格融入其中，呈現(xiàn)出一幅象征新時期肥城生活風(fēng)貌的山水畫卷。 ”設(shè)計秉承著將生態(tài)節(jié)約型園林引入復(fù)合綠道的理念，以花海、濕地、山川河流的自然

4、景觀特色贏得市民的喜愛，優(yōu)化方案設(shè)計策略遵循四項優(yōu)化原則 :生態(tài)性原則，尊重場地，依山就勢，減少硬質(zhì)場地，硬質(zhì)駁岸;經(jīng)濟(jì)性原則，土方就地平衡，適地適樹，控制建設(shè)成本，降低維護(hù)成本;可實施性原則，尊重場地現(xiàn)狀，使用生態(tài)環(huán)保材料;創(chuàng)新性原則，分段設(shè)主題，細(xì)分交通系統(tǒng)，增加文化特色。4 / 694/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案肥城城市濕地公園花谷段以花谷景觀為亮點，迅速聚集人氣，打造肥城城市名片 ;生態(tài)濕地段以濕地觀光、 科普為特色， 為市民提供教育休閑氧吧;水舞傾城段設(shè)置音樂噴泉、 環(huán)湖游船等參與性的活動， 營造熱烈生活氣氛 ;休閑樂居段， 是市民漫步、觀景的生態(tài)休閑廊道，以自然生態(tài)、休閑運動

5、為主。5 / 69二、公司簡介6 / 69南昌九景環(huán)衛(wèi)設(shè)備股份有限公司成立于 2012 年，注冊資金伍仟壹佰萬元， 主營范圍城市道路清掃服務(wù)、 園林綠化管理、市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、水域清潔、城市生活垃圾收運、市政排水管道疏通等。公司具有 4A 級以上景區(qū)管理經(jīng)驗，為風(fēng)景秀麗、環(huán)境清潔的大理古城、常德柳葉湖、雙廊古城等建立一套完善且有效的環(huán)衛(wèi)管理體系。 且通過環(huán)境管理體系IS014000:2004、 質(zhì)量管 理 體 系 IS09001:2008 、 職 業(yè) 健 康 安 全 管 理 體 系OHSAS180001:2007認(rèn)證。公司凝聚了清掃保潔行業(yè)內(nèi)高級清潔管理師、項目經(jīng)理，園林管理內(nèi)的專業(yè)工程技術(shù)人員、

6、規(guī)劃師、建筑師、園林設(shè)計師及各專業(yè)高級管理人才，擁有雄厚的技術(shù)支持和良好的企業(yè)氛圍。公司以 “質(zhì)量第一、 用戶至上” 為經(jīng)營理念， 以“以人為本、精誠團(tuán)結(jié)”為企業(yè)精神，不斷完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，提升市場競爭力，大膽創(chuàng)新、勇于開拓，為創(chuàng)建“和諧、生態(tài)”的社會環(huán)境和城市建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。三、管理方案(1)項目管理部職能8 / 69 /69 頁2、各部門職能說明城市濕地公園管理服務(wù)方案（一 ）管理思想以人為本、以事為綱、精細(xì)管理、制度為上（二 ）管理目標(biāo)以人為本，改善城市生態(tài)環(huán)境，提高市民生活水平。打造生態(tài)公園、人文公園、健康公園、平安公園和和諧公園。（三）管理系統(tǒng)1、南昌九景肥城

7、城市濕地公園項目管理部7 / 697/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)政策、法律、法令和公司的各項規(guī)章制 度。負(fù)責(zé)管理所轄物業(yè)的日常業(yè)務(wù)，糾正各種違章行為，為 市民創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔、方便舒適、文明安全的休閑娛樂環(huán) 境。向市民和員工宣傳黨的方針政策，協(xié)助公安部門和居委 會做好安全防范工作。調(diào)查研究，深入了解市民對管理服務(wù) 工作的意見，處理市民對管理服務(wù)工作的投訴，重大問題報 請上級主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)處理解決。完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它 工作。 /69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案(2)園林養(yǎng)護(hù)部職能負(fù)責(zé)規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點、 小品的設(shè)置、 保養(yǎng) ;負(fù)責(zé)轄區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)、修整工作 ;

8、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲害防治工作 ;負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的保養(yǎng)工作 ;完成上級安排的其他工作。9 / 69(3)道路平臺保潔部職能負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路平臺的清潔、垃圾回收、清運工作，完成上級安排的其他工作。(4)附屬設(shè)施保潔部職能(3)道路平臺保潔部職能11 / 69負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路平臺的清潔、垃圾回收、清運工作，完成上級安排的其他工作。(4)附屬設(shè)施保潔部職能10 / 6910 / 69負(fù)責(zé)園內(nèi)欄桿、垃圾箱、交通標(biāo)識、監(jiān)控設(shè)施、路牌、燈桿燈具、健身實施、戶外座椅等公共設(shè)施及構(gòu)筑物的清洗，每天清理果皮箱垃圾，每天清除小廣告，保持設(shè)施表面無刻畫噴涂、無張貼廣告。(5)水面保潔部職能11/69 頁城市濕地公園管理服

9、務(wù)方案負(fù)責(zé)園內(nèi)庫區(qū)水面及金馬河攔河壩出無漂浮垃圾，無水生雜草，無向水面亂丟亂倒，無污染水體，打撈垃圾不落地及時清運至地庫。(5)設(shè)施維護(hù)部職能負(fù)責(zé)園內(nèi)欄桿、垃圾箱、交通標(biāo)識、監(jiān)控設(shè)施、路牌、燈桿燈具、健身設(shè)施、戶外座椅、公廁、井蓋、地下管網(wǎng)等公共設(shè)施及建筑物筑物設(shè)施完整、 安全， 維護(hù)及時 (24 小時內(nèi)完成維修) ，運行正常。(6)秩序維護(hù)部職能加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)安全作業(yè)，承擔(dān)安全責(zé)任，水、電、機(jī)械等操作人員需持證上崗，機(jī)械作業(yè)前應(yīng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行圍合及標(biāo)示。12 / 6912/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案加強(qiáng)區(qū)內(nèi)游園秩序管理，引導(dǎo)市民和游客文明游園，勸導(dǎo)和制止在公園內(nèi)違規(guī)違法行為 :亂扔果皮紙屑

10、、亂吐口痰、隨地便溺、 亂扔亂倒垃圾及燃放煙花爆竹、 孔明燈 ; 隨意開挖破壞路面、山體和平臺，損毀道路或廣場、欄桿、噴泉、雨污水井蓋、標(biāo)志牌、果屑箱等各類公共設(shè)施;砍伐、攀折、刻劃、 搖晃樹木， 踐踏、 損壞綠地， 攀摘花枝、 果實等 ;亂張貼、亂堆放、亂搭建、亂吊掛、散發(fā)傳單; 占道經(jīng)營、游動叫賣、展銷， 遛寵物 ;車輛 （殘疾人和兒童專用車除外）進(jìn)入公園 ;污染水體及攀爬、涉水、戲水、游泳和垂釣，放養(yǎng)水生物和投放其它一切物品 ;賣藝、乞討、非法集會和從事各類迷信、教學(xué)訓(xùn)練等影響公共秩序的行為 ;攜帶易燃易爆與有毒物品、 管制刀具等入園 ;擾亂公共秩序以及進(jìn)行其他妨礙公共安全的活動。勸導(dǎo)制

11、止未果，及時報公安機(jī)關(guān)處理。3、負(fù)責(zé)雙休日和國家法定節(jié)假日 （清明節(jié)除外）開啟，每次開啟 30 分鐘， 其中 5 月 1 日至 10 月 31 日為 20:30 至 21:00 開啟，其余時間 19:30 至 20:00 開啟。重大活動及會節(jié)需要開啟音樂噴泉及亮化工程的，按要求時間開啟。13 / 6913/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案（四 ）各崗位的職責(zé)（1）項目經(jīng)理的職責(zé)統(tǒng)籌安排公園的日常維護(hù)管理工作，結(jié)合日常工作狀況分析在日常管理中體現(xiàn)出來的制度弊端及不完善處。并及時向上級主管部門反應(yīng)，以不斷提高管理水平。處理群眾的日常投訴與合理性建議，若存在實質(zhì)性困難而難以解決的某投訴或14 / 6

12、9建議， 則應(yīng)向群眾給予滿意的解釋。 做好綠化、 維修、 清潔、秩序維護(hù)等下屬部門的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)，對各部門有指揮安排、監(jiān)督檢查、批評指正及培訓(xùn)強(qiáng)化的責(zé)任。(2)項目副經(jīng)理的職責(zé)協(xié)助項目管理部主任分管公園安全、人文歷史文化宣傳教育、維修、綠化、保潔和辦公室等方面工作，在項目管理部主任不在時履行主任職責(zé)。完成公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)和項目管理部項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。(3)維修班長負(fù)責(zé)維修人員的任務(wù)分配、考評和管理，監(jiān)督、指導(dǎo)其完成各項維修工作， 有建議辭退不稱職員工的權(quán)力 ;對維修人員的調(diào)、 換班期間所發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé);對新錄用的員工要進(jìn)行認(rèn)真考察、 培訓(xùn)。 全面掌握公園內(nèi)的各種運行情況， 包括水、

13、電、路面、廊橋、消防設(shè)備等 ;每周必須定期對公園內(nèi)的各種運行狀況巡視。 及時并如實向項目經(jīng)理、 提交維修材料計劃，并對使用的維修材料的質(zhì)量 /69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案予以監(jiān)督、檢查，提出合理建議。負(fù)責(zé)對維修人員進(jìn)行安全教育， 防止工作中發(fā)生安全責(zé)任事故。 服從項目管理部安排，完成項目管理部交給的其它工作。(4)維修工自覺遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格履行職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握維修專業(yè)技術(shù)，熟悉維修程序、材料、品種、性能，采取合理的維修方法，達(dá)到良好維修效果及時完成維修任務(wù)，力爭維修項目不過夜，小修小補(bǔ)即時完成，節(jié)約使用維修材料、保養(yǎng)維修工具和器材，降低維修成本、杜絕浪費現(xiàn)象，自覺抵制不正

14、之風(fēng)行為。 工作積極主動， 做好定期巡視工作，認(rèn)真檢查配電室、消防、水泵、水景噴泉等公共設(shè)施運行使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕事故于未然。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共照明正常使用。嚴(yán)肅、認(rèn)真、詳細(xì)填寫工作記錄和保管好維修材料、維修工具器材，履行交接手續(xù)。及時完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。(5)清潔班長負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排，并檢查班組成員的清潔情況。組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平及操 作技能。幫助員工 解決工作中遇到的疑難問題，一時解決不了的應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的員工調(diào)配及材料設(shè)備保管。協(xié)助采購人員采購清潔方面的材料，有效地控制浪費。(6)清潔工15 / 69愛崗

15、敬業(yè)， 認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作。 堅守工作崗位，隨時在保潔工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除，保持清潔，不留死角，堅持規(guī)范化服務(wù)。隨時清倒垃圾桶，當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積。清潔工具擺放整齊，放在指定位置;愛護(hù)清潔工具及用品、積極作好滅蚊、滅蠅、滅鼠及消毒工作。工作時間不準(zhǔn)干私活、不做與工作無關(guān)的事情。積極完成項目管理部臨時分配的其他工作。(7)保安班長負(fù)責(zé)本班人員的崗位安排，帶領(lǐng)班組人員完成好公園的治安保衛(wèi)任務(wù)， 在工作中起到模范帶頭作用。 做好交接班工作，做到情況清楚、 物品齊全， 遇有特殊情況及時上報上級主管。當(dāng)班期間，要詳細(xì)記錄當(dāng)班工作情況和發(fā)生的問題及處理情況

16、，做到交接班記錄字跡清楚，內(nèi)容明確。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，檢查制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為要敢于批評、糾正。對發(fā)現(xiàn)的治安保衛(wèi)工作中存在的安全隱患要及時報告，不得拖延或隱瞞。認(rèn)真處理當(dāng)班期間發(fā)生的治安保衛(wèi)方面的問題，并將處理結(jié)果及時上報，對經(jīng)過努力仍無法處理的情況要及時請示上級，重要情況要寫出情況報告。遇有緊急事件時要及時帶領(lǐng)保安人員趕到現(xiàn)場，根據(jù)具體情況做好組織指揮工作， 妥善處理 。 每日上崗前應(yīng)檢查本班組保安人員的著裝整潔情況。按規(guī)定對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練，并做好記錄。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(9)保安維護(hù)公園內(nèi)的秩序安全，及行人出入安全。提供問詢服務(wù)、方向指引。做好防火，防盜及

17、防澇的預(yù)防工作以及發(fā)生事故的應(yīng)急措施。發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時制止和上報，嚴(yán)格控制安全事故發(fā)生。預(yù)防各種違法行為的發(fā)生，有事及時向派出所與上級領(lǐng)導(dǎo)部門匯報16 / 6916/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案(10)綠化班長的職能對主任負(fù)責(zé)， 接受主任的工作監(jiān)督;組織班組員工開展日常的綠化養(yǎng)護(hù)工作 ;檢查員工的出勤情況和員工的儀容儀表， 督導(dǎo)員工遵守公司相關(guān)制度;每日巡視所轄園區(qū)綠化狀況并做記錄 ;負(fù)責(zé)新員工的工作指導(dǎo) ;完成每周的工作計劃和工作總結(jié)，并組織實施周計劃 ;完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。(11)綠化工的職能遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度;服從綠化班長的工作安排， 保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量;制止破壞綠化的

18、行為;負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的各種工作。依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行規(guī)范操作愛護(hù)綠化人員具，做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綠化技能。17 / 6917/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案(五 )各部門人員的配置(1)項目管理部項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理各1 人，財務(wù) 2 人，文員 1 人 (2) 園林養(yǎng)護(hù)部主管 1 人，園林工程師2 人，園林技師8 人，園林工 127 人(3)道路平臺保潔部 /69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案 TOC o 1-5 h z 主管1 人，班長2 人，員工26 人(4)水域保潔部主管1 人，員工9 人(5)附屬設(shè)施保潔部班長1 人，保潔員8 人(6)設(shè)施維護(hù)

19、部主管1 人，工程師2 人，維修工8 人18 / 69（7）秩序維護(hù)部主管 1 人，班長 3 人，保安 33 人本項目擬投入管理人員和工作人員共計 239 人19 / 6919/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案四、管理內(nèi)容以下內(nèi)容全部形成計劃工作制度: 一 ）清潔衛(wèi)生管理二 ）綠化日常維護(hù)管理;三 ）治安管理 ;）水電管理 ; TOC o 1-5 h z ）排污設(shè)施管理;）道路維修管理;）文檔管理;）人員管理;九）材料，工具管理十）應(yīng)急措施管理。20 / 69五、管理制度一）游園需知1 肥城城市濕地公園是供公眾游覽、休息、開展科學(xué)文化教育、鍛煉身體以及城市防災(zāi)避險的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是改善生態(tài)環(huán)境

20、和提高人民群眾生活質(zhì)量的公益性事業(yè)。游客應(yīng)當(dāng)文明游園，遵守社會公德，維護(hù)公共秩序。自覺維護(hù)園內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不得踐踏草坪、不得隨地吐痰、大小便和亂丟果皮雜物、不得在水池內(nèi)游泳、洗衣物等。 4愛護(hù)公園綠化和公共設(shè)施。不得在建筑物及各類設(shè)施上刻畫、涂寫、不得挪動、侵占、毀壞、偷盜果皮箱、路燈及其他公共設(shè)施。凡損壞公園綠化及公共設(shè)施的均須按價賠償。游客請注意保護(hù)自身安全，敬請注意警示標(biāo)識，幼兒及兒童進(jìn)園應(yīng)由成人攜同， 并要求做好安全監(jiān)護(hù)工作;不得進(jìn)行涉水、攀爬等危險性活動。否則所致后果，游客自負(fù)。禁止在園內(nèi)擅自營火、 宿營， 燃放煙花爆竹;嚴(yán)禁在園內(nèi)打架斗毆、酗酒、賭博，嚴(yán)禁在園內(nèi)進(jìn)行非法集合、傳銷、傳

21、教、算命及其他迷信活動，違者按章處理或送交公安部門處理。 /69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案禁止攜帶易燃易爆與有毒物品、玻璃制品、武器等入園。21 / 6921/69 頁 城市濕地公園管理服務(wù)方案禁止在公園內(nèi)兜售物品，擅自張貼懸掛廣告宣傳品。不能從事法律禁止的其它行為。22 / 69二）工作人員行為規(guī)范精神風(fēng)貌儀表舉止端莊、溫文而雅、落落大方，不矯揉造作、不輕浮放肆 ;服飾整潔、大方、得體，要注意根據(jù)氣候變化、工作環(huán)境和特定場合選擇合適的衣著 ;保持愉快的工作情緒， 不能將個人情緒帶到工作之中 ;保持良好的坐、 立、 行習(xí)慣， 以輕松、自然為宜，不要過于拘謹(jǐn)，禁忌散漫。工作作風(fēng)養(yǎng)成嚴(yán)格按照崗位

22、職責(zé)和崗位工作流程工作的習(xí)慣。養(yǎng)成日事日清的工作習(xí)慣。 面對困難和挑戰(zhàn)， 不折不撓， 敢于拼搏。善于協(xié)作，有團(tuán)隊精神和集體合作精神力爭第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作質(zhì)量，一絲不茍，精益求精。認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)技能。做到規(guī)范施工、文明施工，嚴(yán)禁馬虎作業(yè)。 不能解決的問題要及時上報。 每天工作結(jié)束后要清理工作現(xiàn)場 ,保持現(xiàn)場整潔。23 / 6923/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案三 ）公園綠化養(yǎng)護(hù)等級標(biāo)準(zhǔn)（按二級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)實施） 1 范圍本準(zhǔn)備適用于園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。DB44/T268 2005 城市綠地養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)

23、范DB44/T269 2005 城市綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義F列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)綠色期一年內(nèi)草坪自然生長狀態(tài)下葉色保持正常綠色的持續(xù)時間。雜草覆蓋率24 / 6924/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案單位面積內(nèi)雜草所覆蓋面積的百分比。傾斜率主干偏離地表垂線的角度超過5.0 的行道樹株樹占該路段行道樹總數(shù)量的百比。分級管養(yǎng)根據(jù)園林所處位置的重要程度及綠地的性質(zhì)和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量水平要求不同，將園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分成三個等級，即一級養(yǎng)護(hù)、二級養(yǎng)護(hù)和三級養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)等級收費標(biāo)準(zhǔn)二級養(yǎng)護(hù) :8 元/ 平方二級養(yǎng)護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)單位要制訂較完善的養(yǎng)護(hù)技術(shù)方案，建有工種齊全和相對穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)隊伍，綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施

24、比較完善，管理基本到位、得當(dāng)，植物配置科學(xué)合理，基本達(dá)到黃土不露天，綠地總體景觀較好。園林植物草坪植物生長旺盛、葉片大小、色澤正常、無雜草，高度控制在10 厘米左右， 無明顯裸露地面， 基本無枯黃， 枯黃率控制25 / 69在 2%以內(nèi);其他植物的新梢枝葉萌發(fā)正常，葉片大小和色澤正常，葉片大小和色澤正常，基本無枯枝敗葉。6.1. 1.2喬木樹冠基本完整， 生長與開花結(jié)果正常， 株型完整、豐滿，開花正常，花后修剪合理、及時。木本地被植物生長正常，覆蓋率達(dá)到 97%以上，基本無雜草，無死株、缺株。6.1. 1.3 花壇、 花帶、 花臺植物生長良好， 及時摘除殘花敗葉，定植花木花期基本一致，開花整齊

25、、均勻，無殘缺，基本無雜草，修剪及時。6.1. 1.4 綠籬生長旺盛，修剪整齊、 合理， 無死株， 無明顯斷壟，無明顯病蟲害發(fā)生。6.1. 1.5藤本植物生長正常， 開花適時， 應(yīng)根據(jù)不同植物的攀緣特點，及時采取相應(yīng)的牽引、設(shè)置網(wǎng)架等技術(shù)措施，視攀緣植物生長習(xí)性，覆蓋率不低于85%。6.1. 1.6 草本花卉生長正常， 株型勻完整， 開花適時， 開花時26/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案覆蓋率達(dá)到90%以上，基本無雜 ;花后需修剪的， 得到合理修剪。6.1. 1.7 草本及地被植物整齊，草坪的綠色期不少于 250 天，覆蓋率90%以上，經(jīng)常除雜草和松土，除雜松土?xí)r要保護(hù)根系， 不能傷根及造成

26、根系裸露， 雜草的覆蓋率不超過3%， 無積水，修剪合理。1.8 水生植物生長正常， 開花適時， 生長范圍基本符合景觀要求。及時清理死苗， 一周內(nèi)補(bǔ)植回原來的種類并辦求規(guī)格與原來植株接近，以保證優(yōu)良的景觀效果。草坪補(bǔ)植或改植后一個月內(nèi)覆蓋率達(dá)到95%以上，其他植物補(bǔ)植或改植的成活率達(dá)到 98%以上。26 / 69病蟲害控制及時、有效，被害植株不超過5%，被害葉片不超過葉片總量的3%。 有害植物的危害得到有效治理。綠化保潔每天上午 7:00 時前完成綠地的清潔工作， 做好保潔，保潔時間為樹枝、樹葉、草屑等 ）、綠地內(nèi)水面雜物應(yīng)日產(chǎn)日清，做到保潔及時。綠地完整，無堆物、堆料、搭棚、亂張貼、涂烏、亂掛

27、亂拉、焚燒雜物，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象，綠地邊線以外 2 米內(nèi)的荒地的保潔工作到位，不能出現(xiàn)垃圾連片的地方（特別是花生殼、瓜子殼）或出現(xiàn)鼠洞、蟻穴、 蚊蠅孳生地。 行道樹下距樹干 2 米范圍內(nèi)無堆物、堆料、圈欄或搭棚設(shè)攤等影響樹木生長和養(yǎng)護(hù)管理的現(xiàn)象。園建設(shè)施園路、 桌椅、 周雕塑、 井蓋和標(biāo)識牌等園林設(shè)施完整、安全，維護(hù)及時，并按合同要求及時翻新。噴淋系統(tǒng)要及時檢修， 噴頭正常噴水， 未發(fā)生管道漏水。施肥要求 :喬灌木每年不少于 2次，23 月和910 月重點進(jìn)行施肥，復(fù)合肥和基肥結(jié)合，每次2 3 千克 / 株，對角埋施，新種、補(bǔ)種、生長勢弱樹木可適時適量多施;觀花灌木每年不少于 3 次，每

28、次 0.5 千克 /株;成片花卉每月撒施復(fù)合肥 1 次，每次 0.15 千克 /平方米，每年根據(jù)其長勢和覆蓋率情況適當(dāng)施基肥1 2 次，每次 0.5 千克 /平方米 ;綠籬每年撒施復(fù)合肥不少于 2 次，每次 0.15 千克 /平方米，每年根據(jù)其長勢和覆蓋率情況適當(dāng)施基肥1 2次， 每次 0.15 千克 /平方米 ;草地、地被每年不少于 2次，每次施尿素 0.1 千克 /平27 / 6927/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案方米。淋水要求 :旱季一般喬木3 5 天淋水 1 次，新補(bǔ)植喬木，淋好定根水后， 1 周內(nèi)每天淋水1 次，單叢灌木、成片花卉、 綠籬一般23 天淋水 1 次， 補(bǔ)植后一周內(nèi)每

29、天淋水1次，施肥和補(bǔ)植需加強(qiáng)淋水;草地、地被一般每天淋水1 次。雨季根據(jù)天氣情況適當(dāng)調(diào)節(jié)。苗木修剪自然形喬木每年不少于 1 次，造型喬木每年不少于 4次。主要修剪內(nèi)膛枝、徒長枝、病蟲枝、交叉枝、下垂枝、扭傷枝及枯枝爛頭等。庭蔭的分枝點應(yīng)隨著樹木生長逐步提高，樹冠與樹干高度的比例應(yīng)在 7:3 至 6:4 之間。行道樹在同一路段的分枝點高低、樹高、冠幅大小應(yīng)基本一致。自然形灌木每年不少于于 2 次，造型灌木每年不少于4 次。灌木修剪應(yīng)促進(jìn)枝繁葉茂、分布均勻?；ü嗄拘藜粢欣诙讨突ㄑ康男纬桑裱白韵露?、先內(nèi)后外、去弱留強(qiáng)、去老留新”的原則進(jìn)行修剪。綠籬修剪一般按造型修剪的方法進(jìn)行， 按照規(guī)定

30、的形狀和高度修剪。每次修剪應(yīng)保持形狀輪廓線條清晰、表面平整、 圓滑。 修剪后新梢生長超過10 厘米時， 應(yīng)進(jìn)行第二次修剪。草坪修剪要促進(jìn)分枝， 加速覆蓋功能， 修剪高度應(yīng)保持在68 厘米，當(dāng)草高超過12 厘米時必須進(jìn)行修剪。休眠期修剪以整形為主， 可稍重剪， 生長期修剪以調(diào)整樹勢為主，宜輕剪。修剪要避開樹木傷流盛期。綠化修剪后的枯枝干葉等，在修剪當(dāng)天及時清理運走，并及時清除灌木叢上的修剪枝，苗木落葉當(dāng)天及時清掃保潔。28 / 6928/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案6.1.7 澆灌澆灌的實施應(yīng)科學(xué)、 合理、 宜采用噴灌或滴灌等節(jié)水方式。對于花壇及道路分車帶內(nèi)植物，在干旱季節(jié)，可進(jìn)行葉面噴水。

31、在花芽分化時應(yīng)適當(dāng)控制澆灌量，以免園林植物徒長。日澆灌的時間應(yīng)根據(jù)季節(jié)與氣溫決定， 并注意控制水溫與表土溫差不宜太大， 以免造成根系傷害。 夏秋高溫季節(jié)，澆灌應(yīng)避開中午烈日， 宜在 10 時之前或 16 時之后進(jìn)行;冬季及早春，宜在 10 時至 16 時之間進(jìn)行。用機(jī)械進(jìn)行澆水時，不宜在交通繁忙時段進(jìn)行。噴灌時應(yīng)確保噴水的有效范圍與園林植物的種植范圍一致。全民植樹活動或突擊性的植樹綠化任務(wù)， 能按時、 按標(biāo)準(zhǔn)、 按要求完成所分配的工作。 每逢節(jié)假日， 如春節(jié)、 元旦、五一、國慶節(jié)等或某些特別日子，能按上級要求完成特別安排的工作。防止意外及修復(fù)工作包括防臺風(fēng)、 防汛、 防寒等以及防止其它因素對綠

32、地造成的損壞等，并定期巡視擋土墻及邊坡，防止滑坡。 由于不可抗力（如臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害）造成的綠化景觀損害，養(yǎng)護(hù)單位應(yīng)在12 小時內(nèi)或科室根據(jù)情況設(shè)定的時間內(nèi)及時完成現(xiàn)場清理和恢復(fù)原狀的工作，并應(yīng)以合同附件的形式向科室提交可行的解決方案 ;未能按要求及時完成清理、 恢復(fù)原狀工作的， 當(dāng)月考核評分檔次為差 ;在科室根據(jù)實際情況設(shè)定的恢復(fù)原狀時間內(nèi)，受損害部分的綠化景觀（不包括環(huán)境衛(wèi)生）將不列入考核評分范圍內(nèi)。29 / 6929/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案植物蟲害及防治植物蟲害的發(fā)現(xiàn)和判斷觀察植物葉片: 葉片完整，但出現(xiàn)褪色、 失綠斑點、 變黃甚至脫落的現(xiàn)象， 多數(shù)是吸汁害蟲 ;葉片完整，

33、 但出現(xiàn)灰白色線條，是潛葉蠅/ 潛葉蛾的表現(xiàn); 葉片出現(xiàn)缺刻，孔洞或留下葉脈，地面有蟲糞，是食葉害蟲危害的主要特征。2、觀察植物枝干 :樹干表面和地面有油膩的臘層物質(zhì)，是吸汁害蟲危害的主要特征;樹皮上有排糞孔， 是蛀干害蟲的危害特征。吸汁害蟲的常見種類和防治1、紅蜘蛛 （螨類 ） ，喜歡高溫干燥環(huán)境，通過吮吸葉片汁液，破壞葉綠素，引起植物落葉，幾乎危害所有的植物。紅蜘蛛的傳播蔓延除靠自身爬行外，風(fēng)、雨水及操作攜帶是重要途徑。防治方法 :注意觀察， 因其體積小不易發(fā)現(xiàn)， 因此要定期認(rèn)真仔細(xì)檢查，樹木和葉片的陰面居多 ;在“五一”前后，幼蟲出現(xiàn)危害最嚴(yán)重， 因此一般在植物萌芽展葉前噴藥;作到早發(fā)現(xiàn)

34、早醫(yī)治。防治藥劑 :早春萌芽前后用石硫合劑或硫懸浮劑 ;生長季節(jié)交替使用尼索朗、阿維菌素、紅白全勝、噠螨靈等農(nóng)藥防治。2、蚜蟲（ 昆蟲綱同翅目），是普遍發(fā)生的一類害蟲，隨著葉片萌芽孵化成蟲，在高溫干旱天氣繁殖迅速，噴藥防治很難徹底殺滅。防治方法 :冬季清掃落葉，樹干涂白 ;早春用石硫合劑或硫懸浮劑防治，樹干上用透明膠帶膠面朝外粘貼三圈，阻止地面上的蚜蟲上樹;保護(hù)瓢蟲、 草蛉、 食蚜蠅等天敵昆蟲 ;作到早發(fā)現(xiàn)早醫(yī)治。30 / 69防治藥劑 :發(fā)芽前后用菊酯類農(nóng)藥細(xì)致噴殺 ;生長季節(jié)使用辟蚜霧、 蚜力克、 一遍凈等農(nóng)藥交替防治 ;經(jīng)常噴水可以抑制蚜蟲的危害;對危害嚴(yán)重、噴藥防治困難的瘤蚜，可以使用

35、 10 倍左右的內(nèi)吸性有機(jī)磷農(nóng)藥刷涂樹干并包扎起來。6.1.10.3 食葉害蟲的常見種類和防治(1)夜蛾類:包括地老虎、黏蟲、棉鈴蟲等，7-9 月是幼蟲主要危害期。(2)刺蛾類:俗稱刺毛蟲，幼蟲期表面有鮮艷的警戒色，帶刺。(3)尺蠖類:俗稱步曲蟲、造橋蟲，爬行時一步一曲，呈拱形，6.1.10.4 地下害蟲的種類和防治(1)蠐螬是鞘翅目金龜甲科幼蟲的總稱， 取食淺根植物的根系，對多數(shù)草坪的危害是毀滅性的。 (2)金針蟲是鞘翅目叩甲科幼蟲的總稱，取食淺根植物的根系，對草坪有一定的危害。(3)螻蛄(屬于直翅目螻蛄科) ，是危害草坪的常見害蟲，取食草根和嫩莖， 喜歡潮濕環(huán)境， 對水邊草坪危害最大。 6

36、.1.10.5鉆蛀害蟲的種類和防治樹干或地面出現(xiàn)黃褐色的鋸末狀蟲糞，是檢查此類害蟲的一個重要依據(jù)。(1)天牛類 :成蟲有明顯的一對觸角。31 / 6931/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案防治 :成蟲產(chǎn)卵期， 噴殺蟲劑起到趨避作用， 減輕危害 ;草本植物發(fā)現(xiàn)危害后及時拔除;木本植物發(fā)現(xiàn)后可以用硫化鋁膠囊塞入最下一個排糞孔，也可注入農(nóng)藥后用泥土封閉所有排糞孔。(2)吉丁蟲類 :一般危害植物皮層。安全作業(yè)園林機(jī)械的操作人員，應(yīng)在上崗前接受必要的崗前培訓(xùn)。凡需持證上崗的，必須取得相應(yīng)的上崗證，并應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。園林機(jī)械作業(yè)前，應(yīng)對施工現(xiàn)場進(jìn)行圍合及標(biāo)示。在城市主、次干道，快速路或高速公路上作

37、業(yè)時，80m宜選擇在非交通繁忙時段進(jìn)行。作業(yè)人員必須披戴具有反光標(biāo)志的背心，并應(yīng)在距離作業(yè)點正、反方向分別不少于和 150m 的地方設(shè)置反光警示牌及其他警示標(biāo)志。截除較大的樹枝、藤蔓或砍伐清除枯死的樹枝時，應(yīng)預(yù)先制定施工方案和應(yīng)急預(yù)案，采取必要的安全措施。32 / 6932/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案四 ) 公園設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)廣場、花臺、涼廳、景觀、廊橋、道路、雕像、路燈以及各種公園附屬建構(gòu)筑物要保持完好、 整潔。 地面無破損 ;保證全園公用路燈、 景觀燈的正常運行。 做到定期巡修， 定期檢查，平均亮燈率確保97,以上。全園公用路燈、 景觀燈外型完整，不缺門蓋板和接線陰井蓋。 各種景觀

38、設(shè)施完好， 可隨時啟用。設(shè)施檢查定期進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)路燈設(shè)施殘缺或接到群眾反映，一般情況下 24 小時內(nèi)修復(fù)或更換，平均完好率確保96, 以上。保證全園的綠化用水管、水景用水管、各種給排水管以及排污管道外觀完好、接口牢固、無滲漏、無堵塞、運行正常。公共設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常，有設(shè)備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;對設(shè)備故障及重大或突發(fā)事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄。景觀燈等公共照明設(shè)備完好率98%以上。公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象。1、維護(hù)方案水電設(shè)施的維護(hù)A 每天巡視一次，查看各種設(shè)備設(shè)施是否完好，運行是否正 常，并做好相應(yīng)的記錄。B 發(fā)現(xiàn)損

39、壞，有故障，要馬上組織人手、工具和材料進(jìn)行維 修，并做好相應(yīng)的記錄。C 如遇見重大事故，要采取應(yīng)急措施，并立即向上級主管匯 報。D 完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。33 / 6933/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案水質(zhì)的維護(hù)A 定期對湖泊四周進(jìn)行巡視查看，堅決杜絕污水排入湖中。B 定期對湖水進(jìn)行檢測，查看水質(zhì)變化。C 按照國家水質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)使用各種生物技術(shù)以及硫酸銅、氫氧化鈉等各種藥物改良水質(zhì)。 3) 建構(gòu)筑物的維護(hù)A 每天巡視一次，查看廣場、花臺、涼廳、景觀、廊橋、道路、雕像是否完，是否有損壞。B 發(fā)現(xiàn)損壞，有故障，要馬上組織人手、工具和材料進(jìn)行維修，并做好相應(yīng)的記錄。C 如遇見重大損壞，要

40、采取應(yīng)急措施，并立即向上級主管匯報。D 完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。4）根據(jù)實際情況，我公司將派出專業(yè)人員，以保質(zhì)保量的完成各種維修任務(wù)。5）管理工具釘錘、 膠布、 鋼絲鉗、 尖嘴鉗、 圓嘴鉗、 螺絲刀、 電工刀、活扳手、測電筆;儀表按用途分有電流表、電壓表、電度表和萬用表等。34 / 6934/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案水桶、 木抹子 （水泥墻面拉毛用 ）、 鐵抹子（砌筑，墻面抹灰、壓光 ）、 靠尺 （平整度 ）、 方尺（規(guī)角，切割墻地磚）、 鐵制水平尺（立面平面找平整度）、灰勺（撐灰）、毛刷、鋼絲刷（刷磚縫） 、錘子、小白線（拉通線找直，拉通縫）、擦布或棉絲（擦磚）、鋼片開刀（拉

41、墻地磚，勾縫） 、小灰鏟、云石機(jī)（切割墻地磚，割角 ） 、 勾縫溜子 （砌筑勾縫 ）、 線墜（找垂直）、 電動攪拌器、 攪拌桶 （容積10L）， 油漆桶（3L）、 塑料或橡膠刮板（做防水用 ）、 滾動刷、油漆刷、彈簧秤、墨斗（彈水平線） 、鋼卷尺、尼龍線、橡皮錘（或木錘）（貼墻地磚用）、磨石機(jī)、平鍬。所需要的材料水泥、細(xì)沙、中沙、白水泥。C、水質(zhì)檢測儀、硫酸銅、氫氧化鈉等35 / 69五 ） 環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)場地、綠島、樹林、花圃、假山、平臺等環(huán)境整潔。道路平整，全面硬化，排水良好。無亂堆亂放、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無暴露性垃圾、無廢棄物。整齊有序，樹木花草養(yǎng)護(hù)良好，樹冠整齊，無病樹、無枯枝

42、，并設(shè)有盆花、盆景、小品美化環(huán)境。有清掃保潔專業(yè)隊伍，對所有公共環(huán)境進(jìn)行全天候清掃、保潔、管理，勸阻游客亂拋亂扔。生活垃圾實行袋裝化、桶裝化、密閉化，有專人定時收集;果皮箱每天清理、所有生活垃圾做到日產(chǎn)日清。園內(nèi)水面要有專人打撈漂浮物， 廊橋， 休閑長廊要做到無積水、 無灰塵。 1 管理程序A 保證每天對責(zé)任區(qū)清掃一次B 隨時對責(zé)任區(qū)進(jìn)行保潔C 每天對垃圾箱清理一次D 定時對湖面進(jìn)行打撈E 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)根據(jù)公園的面積，以及定位和實際情況，我公司會排出清潔工人對公園進(jìn)行保質(zhì)保量的清掃及保潔工作以及湖面的打 撈。給市民一個安靜、舒適、清潔、幽雅的休閑環(huán)境。2 管理工具36 / 693

43、6/69 頁 城市濕地公園管理服務(wù)方案大（小 ）掃把、拖把、簸箕、抹布、洗衣粉、草酸、垃圾袋等。打撈船以及打撈網(wǎng)和垃圾清運車。37 / 6937/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案六）秩序管理標(biāo)準(zhǔn)程序重點搞好公園的治安，降低發(fā)案率，提高破案率，保證游客的安全。特別是在旅游旺季、重大節(jié)日、大型活動期間。保安人員則應(yīng)該做到，衣帽整潔，佩帶標(biāo)志，注意禮貌，知法懂法，切實維護(hù)好公園內(nèi)的秩序。還應(yīng)配備滅火設(shè)備，有線無線通訊、機(jī)械化防火。貫徹“以預(yù)防為主，以消滅為輔”的方針， 希望做到防范于未然。 加強(qiáng)防火知識宣傳在公園內(nèi)部進(jìn)行防火宣傳教育，普及防火滅火知識。其次還要向游客宣傳。嚴(yán)禁游客攜帶易燃易爆物品如園

44、，禁止在園內(nèi)用火、燃放煙花，在有些地方設(shè)立“嚴(yán)禁煙火”的警示牌。公園要有健全的游覽管理制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)則，定期檢查各種游覽設(shè)施必須保持完好，要隨時進(jìn)行檢查、更換。管理程序 1設(shè)立定點執(zhí)勤崗，配備秩序維護(hù)人員， 公園 24 小時值勤。實行三班制。每兩小時對全園巡視一周， 重點安全區(qū)域每小時巡視一次，設(shè)立巡視簽到制度。C、設(shè)立安全警示標(biāo)志，生入標(biāo)示。D、 發(fā)生火災(zāi)、 水災(zāi)、 治安、 公共安全等突發(fā)事件時， 按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。及時報告政府主管部門與公司領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合處理。 2 管理工具服裝、對講機(jī)、橡膠棍、滅火器、和記錄本、筆。38 / 6938/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案七

45、 ) 文檔管理標(biāo)準(zhǔn)程序設(shè)計圖、各種記錄、規(guī)章制度、材料臺帳以及設(shè)備資料要分門別類， 由專人管理。 做到記錄清楚， 材料準(zhǔn)確， 完整無損。1 管理程序A由項目管理部負(fù)責(zé)管理B、定期整理，分門別類C、如實記錄，材料完整2 管理工具紙、筆、文件夾、電腦以及各種辦公文具39 / 6939/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案八 ） 材料、工具管理標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)范項目管理部的倉儲管理，加強(qiáng)對物資出入的有效監(jiān)控和精確統(tǒng)計，提高原材料的有效利用率，降低原料成本和不合理損耗。 1、管理程序A、 項目管理部建立可行的工具材料管理制度（程序文件 ）,按程序辦事。B、工人配備工具卡（一人一卡進(jìn)行登記），對經(jīng)常使用的工具實行

46、長期領(lǐng)用制度，做到以舊換新，落實責(zé)任，對短少的實行一定比例的賠償。C、定期對工人的工具進(jìn)行檢查（檢查保養(yǎng)情況、放置位置及數(shù)量） ，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對貴重的，不常用的實行領(lǐng)借用制度， 由工具庫負(fù)責(zé)檢驗、保養(yǎng)及領(lǐng)借用制度。工具庫建立臺賬， 按管理程序辦事， 注意及時定期消除舊的壞的工具。F、材料的領(lǐng)用，按實際所需領(lǐng)用。2、材料驗收入庫A對入庫材料的品種、規(guī)格、型號、質(zhì)量、數(shù)量、包裝等認(rèn)真驗收核對。按照采購不同和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格驗收，做到準(zhǔn)確無誤。B、入庫材料驗收應(yīng)及時準(zhǔn)確，不能拖拉，盡快驗收完畢。如有問題及時提出驗收記錄，向主管采購人員反映，以便得到解決。C、材料驗收合格后，應(yīng)及時辦理入庫驗收單，同

47、時核對發(fā)票、運單、明細(xì)表、裝箱單及產(chǎn)品合格證，核對無誤后入庫簽字，并及時登40 / 69帳。3 、材料出庫A、 材料出庫應(yīng)本著先進(jìn)先出的原則， 及時審核發(fā)料單上的內(nèi)容是否符合要求，核對庫存材料是否準(zhǔn)確，做好材料儲備工作。 B、 準(zhǔn)確按發(fā)料單的品種、 規(guī)格、 數(shù)量進(jìn)行備料、 復(fù)查、 以免發(fā)生差錯，做到賬實相符。C、 按照材料保存期限， 對于快要過期失效或變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放，對能回收利用的材料盡可能利用，剩余材料及時回收利用，非正常手續(xù)不得出庫。4、材料保管保養(yǎng)A、 根據(jù)庫存材料的性能和特點進(jìn)行合理儲存和保管， 做到保 質(zhì)、保量、保安全。B、合理碼放。對不同的品種、規(guī)格、 質(zhì)量、等級的材

48、料都分41/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案開，按先后順序碼放，以便先進(jìn)先出。材料碼放要整齊， 怕潮濕物品要上蓋下墊， 注意防火、 防潮、防濕，易燃材料要單獨存放，所有材料要明碼標(biāo)識，搞好庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常保持清潔。對于溫、 濕度要求高的材料， 做好溫度、 濕度的調(diào)節(jié)控制工作， 高溫季節(jié)要防暑降溫 ;梅雨季節(jié)要防潮、 防霉 ;寒冷季節(jié)要防凍保溫。E 、要經(jīng)常檢查、隨時掌握和發(fā)現(xiàn)材料的變質(zhì)情況，并積極采取補(bǔ)救措施。F、 對機(jī)械設(shè)備、 配件定期進(jìn)行涂油或密封處理， 避免因油脂干脫造成性能受到影響。41 / 695 、定期盤庫，達(dá)到三清定期盤庫清點，達(dá)到數(shù)量清、質(zhì)量清、帳表清。6、管理材料尿素、過磷

49、酸鈣、氯化鉀、以及各種微量肥;氧化樂果、氯氰菊脂、三氯殺螨劑等多種農(nóng)藥;草繩、薄膜、水管、等。42 / 6942/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案九 ) 應(yīng)急預(yù)防措施為有效預(yù)防、及時控制和消除公園重大突發(fā)事件的危害。保障市民身體健康與生命安全，維護(hù)公園安全秩序，根據(jù)園區(qū)實際情況特制定本預(yù)案。指導(dǎo)思想“以人為本”為指導(dǎo)，按照“預(yù)防為主、嚴(yán)密防范、穩(wěn)妥處置”的方針，努力消除各種安保隱患，確保市民的生命財產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境，特制定如下工作 預(yù)案。組織機(jī)構(gòu) : 南昌九景肥城濕地公園項目管理部3、工作職責(zé)公園發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場指揮救援行動，并及時向公安、交警、衛(wèi)生

50、、消防等相關(guān)部門匯報和請求援助，要本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理積極搶救指揮現(xiàn)場市民離開危險區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，做好善后處理工作，并按規(guī)定及時向上級和主管部門匯報。（一 ）公園內(nèi)犯罪分子行兇事件應(yīng)急預(yù)案本應(yīng)急程序的要點是:迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間值班人員報告，并同時撥打 110 報警。43 / 6943/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員， 在保障自身安全的情況下保護(hù)市民，防止事態(tài)擴(kuò)大。3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布公園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實施應(yīng)急救援行動。 4、集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶

51、防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。5、盡快把所有無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。6、救護(hù)受傷市民和其他傷員。7、 實施事件現(xiàn)場警戒， 阻止無關(guān)人員進(jìn)入公園， 維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。8、事件發(fā)生后，應(yīng)即向政府主管部門報告。（二 ）發(fā)生重大安事故的應(yīng)急程序本應(yīng)急程序的要點是:防止落水事故造成重大傷害1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向管理人員報告，并同時撥打 110 報警。 2、任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，在保障自身安全的情況下救護(hù)市民，防止事態(tài)擴(kuò)大。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布公園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)， 立即

52、實施應(yīng)急救援行動。44 / 6944/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案4、盡快把所有無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。5、 實施事件現(xiàn)場警戒， 阻止無關(guān)人員進(jìn)入公園， 維護(hù)現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。 6 、事件發(fā)生后，應(yīng)即向政府主管部門報告。7、分析事故原因，杜絕再次發(fā)生。（三）公園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序本應(yīng)急程序的要點是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故1、發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向管理人員報告。2、 發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員， 都不應(yīng)當(dāng)試圖打開或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機(jī)，對講機(jī)等。3、公園應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是

53、不是危險物品，若不能排除危險物品，應(yīng)立即打 110 報警請警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。若可疑物品被警方確定為危險物品， 公園應(yīng)立即在其周圍設(shè)置警戒線， 無關(guān)人員應(yīng)立即撤離， 并采取嚴(yán)密的防范措施。公園應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在公園其它區(qū)域搜尋檢查， 確定在公園內(nèi)是否還有其它可疑物品。公園配合警方開展各項處理工作， 并及時向政府主管部門報告。45 / 69六、服務(wù)方案1、保潔月歷方案（保潔月歷及主要工作的分析和措施） 全年中氣溫最低的月份，霧大，能見度低，保潔作業(yè)難度大。除了正常作業(yè)外，重點采取以下措施:1、及時安排人員，加強(qiáng)作業(yè)強(qiáng)度。清理因刮風(fēng)或行人丟棄的塑料袋、 碎紙屑， 保持路面、 欄桿、果皮

54、箱、標(biāo)志牌、戶外座椅、樹坑、樹身、綠地等衛(wèi)生 清潔。一月份氣溫較低， 注意清洗作業(yè)時間， 低于零度停止作業(yè)。47 / 6947/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案中國傳統(tǒng)新春佳節(jié)， 游人增多。 采取的措施是:在正常作業(yè)外，春節(jié)期間，人員全部堅守工作一線，針對節(jié)日期間垃圾多、路面污染重的情況，對路面增加清掃次數(shù)，全天不斷檔巡回保潔。在游人多的重點區(qū)域，增加垃圾清運次數(shù)，垃圾即滿即清。增加清掃保潔人員，加大保潔力度和巡查力度，大力發(fā)揚不怕吃苦、能打善戰(zhàn)精神，全力為廣大市民營造一個干凈、整潔、溫馨的節(jié)日環(huán)境。實施方案如下 :1、清掃工作。要在每日 7:00 前清掃完畢，對易滋生垃圾的重點區(qū)域和重點路段

55、增加清掃頻次，作業(yè)中要注意人員安全。2、 針對春節(jié)期間人流量大、 游客多的特點， 項目部配備足夠的應(yīng)急人員和應(yīng)急設(shè)備，增加巡檢人員，增加巡檢頻次，發(fā)現(xiàn)情況時第一時間進(jìn)行處理。1、 常規(guī)作業(yè)， 加大巡檢力度， 發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件， 及時上報處理，不留衛(wèi)生死角和后患。2、開展新一輪培訓(xùn)工作，對各作業(yè)人員進(jìn)行各項培訓(xùn)。如 :作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、安全作業(yè)培訓(xùn)、駕駛?cè)藛T安全文明作業(yè)培訓(xùn)等。48 / 6948/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案常規(guī)作業(yè)， 常規(guī)管理， 注意加強(qiáng) “五?一”國際勞動節(jié)期間的保潔力度。通過延長保潔時間、重點部位增派保潔人員、增加保潔頻次等多種方式;嚴(yán)格節(jié)日值班制度并啟動應(yīng)急預(yù)案，隨時應(yīng)對突發(fā)

56、性影響園區(qū)衛(wèi)生事件;節(jié)日期間， 加大重點地段清掃保潔力度，確保“五?一”期間園區(qū)環(huán)境整潔干凈。清洗作業(yè)。 按照工作要求重點， 做好清洗工作， 對重點部位進(jìn)行沖洗，清洗達(dá)到路質(zhì)量要求。認(rèn)真落實清掃作業(yè)規(guī)范， 做好清掃保潔并清理綠地內(nèi)白色垃圾袋和湖邊垃圾。3、針對節(jié)日期間園區(qū)人流、垃圾量倍增的特點， 加大清掃保潔力度和垃圾清運力度。 逐漸進(jìn)入夏季，全年中最熱的季節(jié)，氣溫高，工人露天作業(yè)，容易發(fā)生中暑現(xiàn)象，管理人員加大巡查力度，關(guān)心員工的身體健康，保證作業(yè)安全; 同時這幾個月也是雨季。 除了正常作業(yè)外， 采取的措施是:49 / 6949/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案1、及時發(fā)放防暑降溫藥品，提前

57、預(yù)防中暑現(xiàn)象發(fā)生。2、 加強(qiáng)垃圾收運管理。 為保證園區(qū)生活垃圾日產(chǎn)日清， 科學(xué)制定垃圾收運時間表、線路圖，調(diào)整作業(yè)時間，避開高溫時段，增加垃圾收運頻次，及時清運垃圾收集裝置內(nèi)的垃圾，確保垃圾不過夜、無積存，并對清運后的垃圾容器進(jìn)行認(rèn)真清理，做到車走地凈，同時還安排作業(yè)人員定期對園區(qū)各垃圾桶、果皮箱等垃圾收集設(shè)施進(jìn)行清洗，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈整潔。3、提升清掃保潔質(zhì)量。根據(jù)夏季園區(qū)路面果殼皮屑多、飲料瓶多、雨后泥沙多等情況，從提升清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)入手，嚴(yán)格落實分片、定人、 定崗、 定責(zé)的保潔工作制度，加大清掃和巡回保潔工作力度，全天侯不間斷安排人員對園區(qū)路面進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改到位。4、強(qiáng)化

58、環(huán)衛(wèi)設(shè)施檢修。確保所有設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)， “不帶病作業(yè)” 。 5、 抓好蚊蠅消殺工作。 針對夏季蚊蠅繁殖頻繁特點，向生活垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等發(fā)放蚊蠅消殺藥品，并對生活垃圾中轉(zhuǎn)站等蚊蠅活動密集點進(jìn)行集中消殺，扎實做好蚊蠅消殺防護(hù)工作，既保證了作業(yè)安全生產(chǎn)，又改善了居民游園環(huán)境。50 / 691、注意加強(qiáng)“十 ?一”國慶節(jié)期間的保潔力度。節(jié)日期間，加大重點地段清掃保潔力度， 確保 “十 ?一” 期間園區(qū)環(huán)境整潔干凈。道路清洗作業(yè)。 按照園區(qū)工作要求重點， 做好清掃保潔和道路沖洗工作，對重點路段進(jìn)行沖洗，道路沖洗后要達(dá)到路見本色的效果。道路清掃保潔。 認(rèn)真落實清掃作業(yè)規(guī)范， 并清理綠地內(nèi)白色垃圾。針對

59、節(jié)日期間城區(qū)人流、 車流量大， 垃圾量倍增的特點，加大清掃保潔力度和垃圾清運力度。要針對秋季風(fēng)多、 樹木落葉增多， 清掃保潔難度系數(shù)增大的情況， 制訂落葉清掃預(yù)案， 合理配置清掃作業(yè)人員和設(shè)備，保證清掃人員、袋裝工具、運輸車輛及時到崗到位。根據(jù)園區(qū)不同情況和天氣特點，有針對性的加大對園區(qū)的邊角、旮旯等落葉、雜物集中部位的人工清掃和裝袋收集工作，減少落葉的停留時間，避免因收集、運輸不及時或銜接不當(dāng)造成落葉的散落和二次污染。作業(yè)人員應(yīng)做好監(jiān)督工作， 對焚燒落葉的行為應(yīng)予以堅決制止。51 / 6951/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案氣溫逐漸降低，寒冬季節(jié)，風(fēng)沙大、落葉多，易突發(fā)災(zāi)害天氣。保障園區(qū)清

60、掃保潔質(zhì)量。 根據(jù)實際清掃任務(wù)， 合理調(diào)配清掃保潔人員。要求清掃保潔人員嚴(yán)禁焚燒垃圾、樹葉，杜絕火災(zāi)隱患。排查設(shè)備隱患， 保障正常作業(yè)。 冬季氣溫低， 應(yīng)加強(qiáng)對各類車輛、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)，確保車輛、設(shè)備正常運行。3、冬季霧大，管理人員要加強(qiáng)冬季作業(yè)的安全教育培訓(xùn)。4、 健全完善應(yīng)急預(yù)案。備置充足的應(yīng)急人員和設(shè)備， 制定詳實可行的清除冰雪預(yù)案，細(xì)化分工，責(zé)任到人。確保冰雪天氣行動迅速，為市民創(chuàng)造良好的游園環(huán)境。52 / 6952/69 頁城市濕地公園管理服務(wù)方案2、綠化養(yǎng)護(hù)月歷方案年 (月 )度主要綠化及保潔養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作安排表一月份(1)道路和園路及綠地內(nèi)的衛(wèi)生清掃，公廁保潔等; (