最新it研發(fā)部制度

1、 1234567891011121314151617181920IT研發(fā)部管理制度為加強對公司軟件研發(fā)部門工作管理，縮短開發(fā)周期，提高軟件開發(fā)質(zhì)量， 降低開發(fā)成本，提高開發(fā)效率，特制定軟件研發(fā)部管理制度。第一章、總則為保證日常工作正常有序的進行，讓開發(fā)中各個環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要 盡可能實現(xiàn)軟件研發(fā)部項目管理的正規(guī)化，工作過程的流程化，以便提高軟件質(zhì) 量和開發(fā)效率，達到項目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。1、軟件開發(fā)總體遵循項目管理和軟件工程的基本原則。2、項目管理涉及項目立項、項目計劃和監(jiān)控、配置管理。3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、用戶測試、試 運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線

2、和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護。第二章、階段成果根據(jù)軟件工程的過程理論并結(jié)合公司目前的實際情況，制定以下工作流程， 并規(guī)定了各個重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。1、立項：市場需求分析（或者合同）、項目立項申請表、項目風(fēng)險分析清單。2、需求分析：軟件需求報告或設(shè)計方案、需求規(guī)格說明書。3、總體設(shè)計：概要設(shè)計說明書或功能模塊描述。4、詳細設(shè)計：詳細設(shè)計說明書，包括軟件接口說明、單元測試計劃。5、軟件實現(xiàn)：軟件功能說明、源代碼、源代碼說明或者注釋216、產(chǎn)品測試：測試報告227、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說明書、使用手冊238、產(chǎn)品維護：問題反饋記錄249、項目總結(jié)：提交客戶方的項目總結(jié)和公司項目匯報的PPT。25 軟件過程成

3、果表:階段形成文檔職責(zé)及文檔成果描述負責(zé)人備注需求階段項目立項報告(Word)明確甲乙雙方責(zé)任及義務(wù)，需雙方簽字確認項目經(jīng)理大部分業(yè)務(wù)建模和需求，少部分分析設(shè)計業(yè)務(wù)需求說明書 (Word)需求定義,闡述業(yè) 務(wù)范圍及內(nèi)容，開發(fā)組 負責(zé)制定最優(yōu)技術(shù)設(shè) 計方案項目經(jīng) 理/需求 分析工 程師項目開發(fā)計劃 (Project)制定項目開發(fā)計 劃，方便所有項目干系 人都能及時了解項目 進度項目經(jīng)理項目風(fēng)險分析清單(xls)針對項目會出現(xiàn)的風(fēng) 險進行分析并制定相全體項目干系 應(yīng)的措施人設(shè)計階段業(yè)務(wù)流程總體設(shè) 計書、詳細設(shè)計說明 書(Word/Visio)討論項目的技術(shù) 架構(gòu)和可能存在的技 術(shù)難點，梳理業(yè)務(wù)流

4、程，統(tǒng)一開發(fā)規(guī)則和風(fēng) 格等項目經(jīng)理/架構(gòu)師大部分 分析設(shè) 計，部分 實施編 程及測 試，開始 考慮部 署數(shù)據(jù)庫關(guān)系設(shè)計圖、流程圖(PowerDesigner)項目所需要使用的數(shù) 據(jù)庫的結(jié)構(gòu)圖和流程 圖架構(gòu)師/ 高級軟 件工程 師任務(wù)分配文檔(Word)明確每個組員的開發(fā)任務(wù)及職責(zé)項目經(jīng)理問題說明報告(Word)讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及 時了解和發(fā)現(xiàn)問題項目經(jīng)理業(yè)務(wù)變更文檔(Word)記錄開發(fā)過程中用戶 提出的業(yè)務(wù)需求變更 情況需求分析工程師實現(xiàn)階段軟件功能說明(Word)記錄軟件開發(fā)過程中所有實現(xiàn)的軟件功能軟件開發(fā)工程最終軟件開發(fā)師的成果 物和說 明源代碼可以部署的成果物，以及生成成果物的源代碼以

5、及數(shù)據(jù)庫備份文件軟件開發(fā)工程師源代碼說明(Word)針對提交的源代碼每一個模塊進行說明軟件開發(fā)工程師測試階段項目測試方案及報告 (Word)記錄項目測試的方法，驗證系統(tǒng)功能與性能的記錄測試工 程師反復(fù)測 試直至 系統(tǒng)穩(wěn) 定用戶使用手冊(Word)方便用戶使用軟件而提供的使用說明書測試工 程師上線及運行系統(tǒng)使用報告系統(tǒng)部署后的操作記錄項目經(jīng)理部署及維護用戶培訓(xùn)報告用戶培訓(xùn)文檔項目經(jīng)理項目驗收報告(Word)記錄甲乙雙方簽訂項項目經(jīng)目驗收報告理項目總結(jié)性報告項目組通過此項目總結(jié)經(jīng)驗及不足項目經(jīng)理26 第三章、崗位設(shè)置27根據(jù)公司目前的開發(fā)過程主要分為分析、開發(fā)、測試三個階段。分析階段完28 成用戶

6、需求文檔的編寫，系統(tǒng)總體設(shè)計的編寫；開發(fā)階段完成設(shè)計文檔的編寫，29 代碼的編寫、代碼的維護。測試階段完成系統(tǒng)的測試，測試文檔及其他材料。通30 過逐漸的調(diào)整崗位，明確工作職責(zé)，逐步實現(xiàn)項目經(jīng)理，需求分析工程師，高級31 軟件開發(fā)工程師，軟件開發(fā)工程師，測試工程師的崗位設(shè)置。崗位工作內(nèi)容責(zé)任項目經(jīng)理1、選定項目組成員，成立項目組，安排任務(wù)分 工。2、與客戶進行溝通和協(xié)調(diào)（業(yè)務(wù)需求或非業(yè) 務(wù)需求方面），以及需求調(diào)研工作。3、制定項目開發(fā)計劃，包括需求，設(shè)計， 編碼，測試這幾個階段的計劃。4、估計項目開發(fā)費用。5、制定小組開發(fā)進度表，對組內(nèi)人員工作進度 監(jiān)控。1、對客戶的溝通協(xié)調(diào) 工作負責(zé)。2、對

7、軟件的開發(fā)效 率、質(zhì)量、費用負責(zé)。3、對系統(tǒng)總體設(shè)計、 詳細設(shè)計文檔質(zhì)量負責(zé)。4、對整個項目的進 度，質(zhì)量，成本，風(fēng)崗位工作內(nèi)容責(zé)任6、對文檔的質(zhì)量進行檢查、把關(guān)。7、對組內(nèi)成員的工作進行指導(dǎo)。8、定期召開項目會議，把控項目風(fēng)險和進度。險等負責(zé)。需求分析工程師1、與客戶進行溝通，負責(zé)需求調(diào)研工 作，匯總需求分析文檔，并編寫系統(tǒng)總體設(shè) 計方案。2、遇見需求變更時，分析需求變更內(nèi) 容，并于項目經(jīng)理一起負責(zé)對需求變更進行 評估。3、與高級軟件開發(fā)工程師一起完成詳細設(shè)計 文檔的編寫。1、對用戶的需求分 析的質(zhì)量負責(zé)。2、對項目組所有成 員正確理解項目 需求負責(zé)。高級軟件開發(fā)工程師1、負責(zé)系統(tǒng)的模塊設(shè)計

8、，詳細設(shè)計文檔。2、繪制界面原型dem。等，設(shè)計功能使用 的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、 UI描述、業(yè)務(wù)流程/子流程/分支流程，界面說 明等，完成大部分的前端設(shè)計，小部分的后端 設(shè)計。1、對組內(nèi)人員的開發(fā) 效率負責(zé)。2、對產(chǎn)品整體風(fēng)格負 責(zé)。3、對項目整體設(shè)計流 程負責(zé)。崗位工作內(nèi)容責(zé)任3、負責(zé)技術(shù)難度大的模塊的代碼或者公用 模塊代碼的編寫、維護。4、對自己負責(zé)模塊的詳細設(shè)計、代碼編寫。5、對小組內(nèi)人員進行技術(shù)指導(dǎo)。4、對自己模塊的開發(fā) 效率和質(zhì)量負責(zé)。軟件開發(fā)工 程師1、與項目經(jīng)理溝通和確認某個模塊的需求和實 現(xiàn)方法。2、負責(zé)某個模塊的代碼編寫、維護。3、對其他模塊的代碼的維護。4

9、、負責(zé)與測試人員的交互，處理測試人員的問 題。1、對自己模塊的開發(fā) 效率和質(zhì)量負責(zé)。測試工程師1、根據(jù)用戶需求分析和系統(tǒng)總體設(shè)計，編 寫測試文檔和測試用例。2、對系統(tǒng)的功能、性能、異常進行測試。3、編寫測試文檔和操作指導(dǎo)手冊。1、對測試的質(zhì)量負責(zé)。2、對測試文檔和操作 手冊的質(zhì)量負責(zé)。32 第四章、項目立項331、需求分析工程師進行應(yīng)用調(diào)查與分析，確認軟件的應(yīng)用需求。34353637383940414243444546474849505152532、成立項目評審會，開發(fā)總監(jiān)、部門經(jīng)理和指定人員必須參加。對項目進行 可行性研究，編寫項目建議書，評估項目的難度和工作量，形成可行性研究報告。3、根據(jù)

10、項目配置的優(yōu)劣成立項目開發(fā)組，制定軟件開發(fā)計劃，確定項目經(jīng)理, 由部門和項目經(jīng)理共同來確定具體項目配置，知識技能要求，團隊成員及團隊的 角色。第五章、項目計劃與監(jiān)控1、以項目為單位，項目經(jīng)理負責(zé)整個項目的計劃、組織和控制。2、在整個項目過程中，項目經(jīng)理定期檢查項目進度和完成情況，調(diào)整人員分 工和安排。3、項目計劃需要變更時，需要明確變更內(nèi)容并及時匯報。項目經(jīng)理需要說明 客戶變更原因并將變更說明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時調(diào)整計 劃第六章、需求分析1、對用戶提出的需求進行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細的功能定義。2、做出簡單的界面原型，與客戶進行有效的溝通，編寫需求詳細說明書。3、

11、根據(jù)現(xiàn)有條件進行估計，制定項目進度，制定詳細的軟件開發(fā)計劃。第七章、總體設(shè)計1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范?？砂?軟件需求劃分成子系統(tǒng)，也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個功能模塊的關(guān) 系。54555657585960616263646566676869707172733、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完 成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書。4、完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，并編寫數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書。5、完成的文檔需提交公司進行歸檔管理。第八章、詳細設(shè)計1、調(diào)整前一步設(shè)計的不足，確認各模塊之間的詳細接口信息。2、設(shè)計功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置

12、條件、UI描述、業(yè)務(wù) 流程/子流程/分支流程，界面說明等。3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對每個程序模塊必須確定所有輸入、輸出 和處理功能。4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認質(zhì)量和進度。第九章、軟件實現(xiàn)1、項目組根據(jù)概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書制定系統(tǒng)實現(xiàn)計劃2、有條件的情況下保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立。選擇軟件工具，明確項 目成員的職責(zé)分工，按照編碼規(guī)范和詳細設(shè)計實現(xiàn)軟件功能。3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設(shè)計一致，符合編碼規(guī)范。4、開發(fā)人員需要軟件實現(xiàn)過程中編寫軟件功能說明，源代碼說明。軟件功能 說明文檔應(yīng)說明項目名稱、編號、軟件名稱和版本號，軟件功能、主要功能實現(xiàn) 過程。源

13、代碼說明應(yīng)說明項目編號、源代碼類名稱、編寫人員、編寫日期、變更 履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文 93949596979899100101102103104105106107108109110111第十三章、系統(tǒng)驗收1、驗收工作準備，按要求整理項目成果物，打印裝訂成冊，并提交客戶方。2、系統(tǒng)主要使用部門及信息技術(shù)部門聯(lián)合成立項目驗收小組，從需求功能及 技術(shù)需求層面對系統(tǒng)進行綜合評估和項目成果物的審核，根據(jù)驗收情況形成系統(tǒng) 驗收報告3、應(yīng)用部門及信息技術(shù)部門負責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運行情況簽署驗收意見。第十四章、產(chǎn)品維護1、調(diào)出項目主要開發(fā)人員，按照合同要求安排維護

14、人員對系統(tǒng)進行技術(shù)支持。2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟 件變更要求對系統(tǒng)進行維護。第章十五、源碼和文檔1、源代碼/文檔管理采用版本控制軟件Visual SourceSafeo2、按項目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項目負責(zé)人每天對代碼進行檢 查，開發(fā)總監(jiān)或部門經(jīng)理定期進行抽查。3、文檔分為項目文檔和個人文檔，文檔上傳前進行歸類和匯總。第十六章、質(zhì)量檢查1、項目負責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進展；2、工作抽查制度：不定期的進行抽檢，并將檢查對象、檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。3、內(nèi)部審核制度：針對業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計（功能界面、數(shù)據(jù)庫）或疑難問題組織評審會，提出意見或解決方案。第十七章、文檔規(guī)范1、需按照軟件實施的階段落實成果物，參照軟件過程提交成果表。2、如果客戶有特殊要求，請按照客戶要求的規(guī)范完成。并將最終的問題提交 公司歸檔備份。第十八章、軟件變更為規(guī)范軟件變更與維護管理，特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完 畢并正式上線，移交給客戶方之后的運行支持及系統(tǒng)變更工作。1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計報表生成。2、需求部門提出系統(tǒng)變更需求，項目經(jīng)理同開發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫 性做判