2022年XX集團(tuán)分公司工程管理部崗位說明書版

1、XXXX 集團(tuán)20XXXXX 號XX集團(tuán)分公司工程管理部崗位說明書編寫：日期：20XX年XX月XX日審核：日期：20XX年XX月XX日審批：日期：20XX年XX月XX日 TOC o 1-5 h z 1總貝！I32引用文件3 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document h 2.1管理文件33術(shù)語34管理責(zé)任45工作流程與管理4 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document h 5.1前期策劃4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document h 5.2項目進(jìn)度管理8 HYPERLINK l

2、 bookmark10 o Current Document h 5.3分包商管理11 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document h 5.4節(jié)能減排15 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document h 5.4項目溝通23 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document h 5.5工程項目監(jiān)管24 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document h 5.6顧客滿意度調(diào)查256各流程的風(fēng)險提示267績效指標(biāo)與考核278崗位設(shè)置及崗位說明書28 H

3、YPERLINK l bookmark24 o Current Document h 8.1部門職責(zé)28 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document h 8.2崗位設(shè)置28 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document h 8.3崗位說明書291總則1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程管理特別是與工程主管部門相關(guān)的工程策劃、工程現(xiàn)場管理、環(huán)境管理各項 工作流程與運作要求、各流程的風(fēng)險提示和績效指標(biāo)等要求。1.3本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程管理一工程管理部的部門標(biāo)準(zhǔn)、崗位設(shè)置，并對職位提出了工作任務(wù)、工作 依據(jù)、工作考核指標(biāo)要求，旨在規(guī)范部門崗

4、位工作。4各單位的工程管理涉及本標(biāo)準(zhǔn)的流程者，按照本標(biāo)準(zhǔn)的流程要求進(jìn)行運作。2引用文件2. 1管理文件1. 1XXXXX集團(tuán)有限公司工程項目管理辦法1.2XXXXX集團(tuán)有限公司顧客滿意度調(diào)查管理辦法（試行）1.3XXXXX集團(tuán)有限公司分包商過程及完工評價管理辦法（試行）2. 1.4XXXXX集團(tuán)有限公司節(jié)能減排管理暫行辦法1.5XXXXX集團(tuán)有限公司企業(yè)生產(chǎn)計劃統(tǒng)計管理暫行辦法2. 1. 6XXXXX集團(tuán)分公司生產(chǎn)報表管理制度2. 1. 7 OXXXXXXXX集團(tuán)項目管理工作流程手冊1.8項目產(chǎn)值指標(biāo)完成情況獎懲辦法（試行）3術(shù)語3.1建設(shè)工程項目：為完成依法立項的新建、擴(kuò)建、改建等各類工程而

5、進(jìn)行的、有起止日期的、達(dá) 到規(guī)定要求的一組相互關(guān)聯(lián)的受控活動組成的特定過程。簡稱為項目。3.2建設(shè)工程項目管理：運用系統(tǒng)的理論和方法，對建設(shè)工程項目進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié) 調(diào)和控制等專業(yè)化活動。簡稱為項目管理。3項目發(fā)包人：按招標(biāo)文件或合同中約定、具有項目發(fā)包主體資格和支付合同價款能力的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。簡稱為發(fā)包人。3.4項目承包人：按合同中約定、被發(fā)包人接受的具有項目承包主體資格的當(dāng)事人，以及取得該當(dāng) 事人資格的合法繼承人。簡稱為承包人。3.5項目承包：受發(fā)包人的委托，按照合同約定，對工程項目的策劃、勘察、設(shè)計、采購、施工、 試運行等實行全過程或分階段承包的活動。

6、簡稱為承包。6項目分包：承包人將其承包合同中所約定工作的一部分發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)承擔(dān)。簡稱 為分包。3.7項目施工管理目標(biāo)責(zé)任書：企業(yè)的管理層與項目經(jīng)理部簽訂的明確項目經(jīng)理部應(yīng)達(dá)到的成本、 質(zhì)量、工期、安全和環(huán)境等管理目標(biāo)及其承擔(dān)的責(zé)任，并作為項目完成后考核評價依據(jù)的文件。3.8項目管理組織：實施或參與項目管理工作，且有明確的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的人員及設(shè)施的 集合。包括發(fā)包人、承包人、分包人和其他有關(guān)單位為完成項目管理目標(biāo)而建立的管理組織。簡稱為組織。3.9項目經(jīng)理：企業(yè)法定代表人在建設(shè)工程項目上的授權(quán)委托代理人。10項目經(jīng)理部（或各單位）：由項目經(jīng)理在企業(yè)法定代表人授權(quán)和職能部門的支

7、持下按照企業(yè)的 相關(guān)規(guī)定組建的、進(jìn)行項目管理的一次性的現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu)。3.11項目經(jīng)理責(zé)任制：企業(yè)制定的、以項目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項目管理目標(biāo)實現(xiàn)的責(zé)任制度。12項目進(jìn)度管理：為實現(xiàn)預(yù)定的進(jìn)度目標(biāo)而進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。3. 13項目成本管理：為實現(xiàn)項目成本目標(biāo)所進(jìn)行的預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核等活動。3. 14項目采購管理：對項目的勘察、設(shè)計、施工、資源供應(yīng)、咨詢服務(wù)等采購工作進(jìn)行的計劃、組 織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等活動。3. 15項目合同管理：對項目合同的編制、簽訂、實施、變更、索賠和終止等的管理活動。3. 16項目資源管理：對項目所需人力、材料、機(jī)具、設(shè)備、技術(shù)

8、和資金所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、 協(xié)調(diào)和控制等活動。3.17項目信息管理：對項目信息進(jìn)行的收集、整理、分析、處置、儲存和使用等活動。3. 18項目風(fēng)險管理：對項目的風(fēng)險所進(jìn)行的識別、評估、響應(yīng)和控制等活動。3. 19項目溝通管理：對項目內(nèi)、外部關(guān)系的協(xié)調(diào)及信息交流所進(jìn)行的策劃、組織和控制等活動。3.20項目收尾管理：對項目的收尾、試運行、竣工驗收、竣工結(jié)算、竣工決算、考核評價、回訪保 修等進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動。3.21單位工程：指具有獨立的使用功能和結(jié)構(gòu)形式，施工和竣工后獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力或工程效益的 工程，并構(gòu)成工程建設(shè)項目的組成部分。4管理責(zé)任流程名稱流程的主管部門流程的使用部

9、門/支持部門項目前期策劃工管部工管部、各相關(guān)部門、各單位項目進(jìn)度管理工管部工管部、各單位分包商管理工管部工管部、各單位節(jié)能減排工管部工管部、各單位項目溝通工管部工管部、各單位工程項目監(jiān)管工管部工管部、各單位顧客滿意度調(diào)查工管部工管部、各單位5工作流程與管理5. 1前期策劃流程圖接到中標(biāo)通知書項目部編制策劃方案召開項目策劃會4項目部修訂完善策劃 方案項目部組織實施報集團(tuán)公司工程管 理部備案分公司工程管理部審 核批準(zhǔn)活動主責(zé)管理要求項目策劃項目部1項目策劃原則：分級管理，全面覆蓋；資源配置原則：市場配置加行政干預(yù)。1符合下列條件之一的，作為XXXX集團(tuán)管理項目，由XXXX集團(tuán)負(fù)責(zé)組織項 目策劃工作

10、：中標(biāo)金額超過3億元人民幣的國內(nèi)項目；海外項目;開拓進(jìn)入的新領(lǐng)域項目；技術(shù)難度高、風(fēng)險較大的項目。1.2不符合“1.1”條件的工程項目為分公司管理項目。2. 一般要求2.1項目策劃工作是全員參與、集思廣益的過程，應(yīng)廣泛征求相關(guān)部門和人員 的意見，提高項目策劃水平。2.2分公司應(yīng)建立項目管理專家?guī)?，充分發(fā)揮專家在項目策劃工作中的作用， 推廣和共享成功的管理經(jīng)驗，指導(dǎo)項目的生產(chǎn)管理。2.3項目部的組織形式應(yīng)符合精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則，機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，職 能劃分明確。項目管理模式應(yīng)充分考慮項目自身特點，結(jié)合分公司的實際情 況，能對項目的實施進(jìn)行有效管控，優(yōu)質(zhì)高效實現(xiàn)項目的各項管理目標(biāo)。4項目管理模式

11、鼓勵創(chuàng)新，積極探索和完善內(nèi)部專業(yè)市場，提倡專業(yè)人做專 業(yè)事。2.5充分做好項目重大、關(guān)鍵方案的論證優(yōu)化工作，確保方案的可行性、先進(jìn) 性。2.6分公司結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做好項目關(guān)鍵資源的整體規(guī)劃和配置工作， 使項目的資源配置與企業(yè)總體資源規(guī)劃相吻合。2. 7項目部資源配置應(yīng)嚴(yán)格遵照XXXX集團(tuán)相關(guān)管理規(guī)定和制度。優(yōu)先采用XXXX 集團(tuán)內(nèi)部資源，實現(xiàn)內(nèi)部資源共享，全面推行大宗物資集中采購，有效降低 物流成本，合理高效配置資源，并及時與XXXX集團(tuán)實現(xiàn)聯(lián)動。2. 8項目的大型關(guān)鍵設(shè)備配置，嚴(yán)格按XXXX集團(tuán)相關(guān)管理制度辦理，應(yīng)有專項 的策劃方案，并進(jìn)行方案的論證和優(yōu)化。2. 9項目的分包應(yīng)有詳細(xì)的

12、采購計劃。分包商采購按照分包商管理辦法執(zhí)行。2. 10項目在施工合同范圍內(nèi)所涉及的業(yè)主風(fēng)險、征地拆遷風(fēng)險、合同約定風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險、施工設(shè)計圖缺陷風(fēng)險及其他未知風(fēng)險，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)測和 評估，并有相應(yīng)的應(yīng)對措施。2. 11項目部應(yīng)對項目策劃實行動態(tài)管理，及時反饋策劃執(zhí)行效果和情況，不斷 總結(jié)，以提高項目的管理水平。項目策劃書項目部項目策劃書是指導(dǎo)項目施工全過程的管理性文件，所有工程項目都必須編制 項目策劃書。編寫要求：主要編寫人員應(yīng)對工程項目現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，掌握有關(guān)的現(xiàn)場自然 條件和社會經(jīng)濟(jì)條件，熟悉有關(guān)的技術(shù)和合同文件，了解公司人員、設(shè)備、 物資等關(guān)鍵資源的信息情況。項目策劃書應(yīng)達(dá)到切合實際

13、、關(guān)鍵資源配置合 理、指導(dǎo)性強的要求。編制依據(jù)、編制格式及內(nèi)容詳見XXXX集團(tuán)工程項目管理辦法（試行）第 一部分項目策劃。項目策劃會議工管部項目部項目策劃應(yīng)在接到中標(biāo)通知書后一個月內(nèi)完成，按分級管理要求由XXXX集團(tuán)、 分公司工程管理部門負(fù)責(zé)組織召開項目策劃會議，審定項目策劃方案。項目策劃書（初稿）及項目策劃匯報材料（PPT）應(yīng)在項目策劃會議召開 前一個星期上報分公司工程管理部門或XXXX集團(tuán)工程管理部。項目策劃會議可根據(jù)項目的實際情況選擇在XXXX集團(tuán)、分公司或項目部召開。參加項目策劃會議的人員：分公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、項目部領(lǐng)導(dǎo)和相 關(guān)管理人員、XXXX集團(tuán)同類型項目管理專家。項目策劃

14、會議按分級管理原則由XXXX集團(tuán)工程管理部負(fù)責(zé)人或分公司分管工 程的領(lǐng)導(dǎo)主持。分公司工程管理部應(yīng)在項目策劃會后及時編寫會議紀(jì)要，并將會議紀(jì)要下發(fā) 到分公司、項目部，抄送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。分公司或項目部應(yīng)根據(jù)項目策劃會議要求修改項目策劃書（初稿），形成項目策劃書，在規(guī)定日期前上報公司工程管理部或分公司工程管理部門。由分公司組織策劃的項目，其項目策劃書應(yīng)及時報公司工程管理部備案。項目策劃實施項目部 各部門 公司領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理是項目策劃實施的責(zé)任人。項目經(jīng)理應(yīng)組織項目部員工依據(jù)審定的 項目策劃書進(jìn)行交底。項目實施過程中，如發(fā)生主要人員、關(guān)鍵設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料等資源的調(diào)整或變 更，應(yīng)及時報上級主管部門審批

15、。項目部應(yīng)針對項目準(zhǔn)備、項目實施和項目完工的重大工序轉(zhuǎn)換過程，記錄好 資源配置情況，重點記錄資源的配置與落實、重大變更和完工處置等情況。項目部在項目實施的各個階段或重大工序轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)，對于需要重新進(jìn)行策劃 的項目，其策劃過程應(yīng)有詳細(xì)記錄。XXXX集團(tuán)、分公司工程管理部門應(yīng)每月編制項目策劃報表。檢查與考核工管部考核組XXXX集團(tuán)主要考核分公司項目策劃的覆蓋率和及時率，檢查分公司是否嚴(yán)格 按照項目策劃書實施，資源配置是否及時、合理。分公司主要檢查項目部是否嚴(yán)格按照項目策劃書實施，對于項目策劃出 現(xiàn)變更情況的是否按程序報批，相關(guān)資料辦理是否及時、準(zhǔn)確?？己艘螅悍止静邉澑采w率達(dá)到100%,及時率達(dá)到

16、100%。檢查內(nèi)容：除上述規(guī)定外，同時按XXXXX集團(tuán)施工現(xiàn)場綜合管理考核標(biāo)準(zhǔn) 及其他相關(guān)管理辦法的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。檢查方法：分公司自查上報，XXXX集團(tuán)抽查。項目策劃后評價項目部工管部項目完工后，項目部應(yīng)對項目的策劃效果進(jìn)行評價，編制項目策劃后評價 報告，由項目經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)。由項目部工程管理部門負(fù)責(zé)收集項目策劃管理資料，相關(guān)部門配合，分公司 工程管理部門進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)。項目策劃后評價報告格式和內(nèi)容：（1）項目概述（完工后情況）；（2）項目組織管理模式及調(diào)整情況、達(dá)到的效果和建議；（3）項目目標(biāo)完成情況（工期、質(zhì)量、安全、成本、環(huán)保等目標(biāo)，對比說明）；（4）針對項目施工重、難點所采取的措施以及達(dá)

17、到的成果；（5）項目所需設(shè)備、物資配置和采購方案執(zhí)行情況的效果分析；（6）對項目分包和分包商的評價和建議；（7）項目施工階段的風(fēng)險控制成效、對比分析和建議；（8）項目管理總結(jié)：經(jīng)驗和教訓(xùn)。記錄清單記錄名稱格式來源填報部門/單位保存部門項目前期策劃書各單位/工管部工管部5.2項目進(jìn)度管理流程圖收集工程項目 信息編制進(jìn)度計劃進(jìn)度計劃報批進(jìn)度計劃審核進(jìn)度計劃實施進(jìn)度計劃跟蹤、調(diào) 整實施調(diào)查收集資術(shù)斗匯總、r在定期限內(nèi)解 決問題4確定改進(jìn)實施 負(fù)責(zé)人報告批示顧客投訴或抱怨1 r監(jiān)督和驗證解 決問題效果評價改進(jìn)效果提高顧客滿意 度，持續(xù)改進(jìn)活動主責(zé)管理要求計劃工管部工管部制定顧客滿意度測量工作計劃，報請

18、分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并按要求分別 上報XXXX集團(tuán)工程管理部及技術(shù)質(zhì)量部。對顧客及相關(guān)方的滿意度測量主要分為工程準(zhǔn)備、施工過程、工程交付后 三個階段，顧客滿意度測量計劃包含以下內(nèi)容及測量頻率詳見XXXX集團(tuán)顧客滿意度調(diào)查管理辦法（試行）。開展調(diào)查工管部顧客滿意度調(diào)查方式：采取定期和不定期回訪、座談、書面征求意見的方 式。顧客滿意度調(diào)查的具體實施內(nèi)容：調(diào)查施工前期準(zhǔn)備情況；工程質(zhì)量情況； 供氣情況；環(huán)境、職業(yè)健康和安全情況；工程保修情況；其它情況等。項目部負(fù)責(zé)測量上報工程準(zhǔn)備、施工過程二個階段的顧客滿意度信息；分 公司負(fù)責(zé)匯總、分析、上報所屬在建項目的顧客滿意度信息、負(fù)責(zé)測量已 交工項目的顧客滿意度信

19、息?？偨Y(jié)工管部1.撰寫滿意度報告，向分管領(lǐng)導(dǎo)定期提供顧客滿意信息調(diào)查分析評價結(jié)果。改進(jìn)工管部1.分公司、各單位對顧客滿意信息調(diào)查過程中存在的問題和年度顧客滿意信 息評價報告中改進(jìn)建議在限定期限內(nèi)實施改進(jìn)。記錄清單記錄名稱格式來源填報部門/單位保存部門顧客滿意度信息測量 工作計劃XXXX集團(tuán)顧客滿意度調(diào) 查管理辦法（試行）各單位工管部顧客及相關(guān)方滿意度調(diào)查表XXXX集團(tuán)顧客滿意度調(diào) 查管理辦法（試行）各單位工管部6各流程的風(fēng)險提7F流程風(fēng)險項目管理1施工進(jìn)度計劃編制不符合實際要求或進(jìn)度計劃落實不嚴(yán)格。分包商管理1對分包商管理不到位，造成質(zhì)量、安全、進(jìn)度不滿足顧客要求，給分公司信譽造 成影響。2.

20、檢查覆蓋面不廣，沒有對施工現(xiàn)場的各項施工程序進(jìn)行重點檢查，不能及時發(fā)現(xiàn) 問題，解決問題，造成返工，沒有經(jīng)濟(jì)效益。工程項目溝通、 監(jiān)管、顧客滿意 度調(diào)查管理各單位、分包商隱瞞不報，謊報、故意拖延報告期限的，故意破壞現(xiàn)場的，阻礙 調(diào)查工作正常進(jìn)行的，拒絕提供與事故有關(guān)的情況、資料的，提供偽證的，損害 企業(yè)形象，造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。由于顧客投訴處理不當(dāng)給企業(yè)的整個形象造成影響，使企業(yè)名譽受損。分公司內(nèi)部信息處理不及時、服務(wù)不到位，影響顧客滿意度水平。與政府有關(guān)部門（如質(zhì)量監(jiān)督站）及上級主管部門的協(xié)調(diào)與溝通不夠，阻礙施 工質(zhì)量管理工作。7績效指標(biāo)與考核序號流程對應(yīng)的指標(biāo)指標(biāo)含義考核頻率績效目標(biāo) 值1工

21、程項目管理項目前期策劃當(dāng)年項目前期策劃數(shù)量/當(dāng)年新開工 項目總數(shù)X 100%年度100%建安產(chǎn)值報表審 核、匯總、上報當(dāng)年建安產(chǎn)值報表審核、匯總、上報 數(shù)量/當(dāng)年要求的產(chǎn)值報表總數(shù)X100%年度100%年、季、月度施工 生產(chǎn)計劃審核、調(diào) 整、匯總、上報年、季、月度施工生產(chǎn)計劃審核、調(diào) 整、匯總、上報/當(dāng)年要求的施工生 產(chǎn)計劃報表總數(shù)X100%年度100%過程評價覆蓋率當(dāng)期進(jìn)行過程評價的項目/當(dāng)期在建 項目總數(shù)X100%年度90%完工評價覆蓋率當(dāng)期進(jìn)行完工評價的項目/當(dāng)期完工 項目總數(shù)X 100%年度95%顧客滿意度調(diào)查調(diào)查的項目數(shù)量/同期在建項目總數(shù) 量 X 100%年度100%施工現(xiàn)場綜合管

22、理考評覆蓋率當(dāng)期進(jìn)行考評的項目/當(dāng)期在建項目 總數(shù)X100%年度大于90%對項目施工現(xiàn)場 管理自評資料的 審核、匯總、上報對項目施工現(xiàn)場管理自評資料的審 核、匯總、上報數(shù)量/當(dāng)期在建項目 總數(shù)X100%年度100%2環(huán)境管理對項目部環(huán)境管理方案審核對項目部環(huán)境管理方案審核數(shù)量/項 目部上報的環(huán)境管理方案總數(shù)X 100%年度100%顧客滿意度調(diào)查的顧客滿意數(shù)量/調(diào)查顧客滿意 頻次X100%年度95%注：考核按照綜合辦公室部門工作標(biāo)準(zhǔn)、項目管理辦法等規(guī)定的考核責(zé)任、考核頻次和時機(jī)、 考核的方法、考核準(zhǔn)則、考核結(jié)果的處理等要求進(jìn)行。除此之外，對各管理部門及過程績效考核通過部門內(nèi)審、檢查考評和工作總結(jié)

23、與評比進(jìn)行考核。第 頁共35頁第 頁共35頁8崗位設(shè)置及崗位說明書8. 1部門職責(zé)核心職能負(fù)責(zé)分公司項目管理辦法、制度或?qū)嵤┘?xì)則的編制及修訂；負(fù)責(zé)制定分公司施工生產(chǎn)計劃，并組織實施和監(jiān)督檢查；組織分公司新開工項目的前期策劃；負(fù)責(zé)分公司項目的施工進(jìn)度管理及施工過程的協(xié)調(diào)和管控，定期主持召開 生產(chǎn)調(diào)度會，并監(jiān)督、檢查實施情況；負(fù)責(zé)組織實施施工現(xiàn)場管理考評工作及分包商過程及完工評價管理；收集、整理、審核、上報各類生產(chǎn)報表；負(fù)責(zé)分公司的節(jié)能減排工作；負(fù)責(zé)與上級對口部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；輔助職能協(xié)助人力資源部門對員工進(jìn)行調(diào)配、培訓(xùn)和考核工作，提供人員使用意見；參與公司大宗材料、大型設(shè)備采購及租賃、工程分包

24、的招標(biāo)及合同評審；負(fù)責(zé)為公司其他部門提供各類工程項目信息。8. 2崗位設(shè)置8. 3崗位說明書& 3.1工程部部長崗位說明書一、基本數(shù)據(jù)崗位名稱工程管理部部長所在部門工程管理部直接上級分管副總經(jīng)理崗位定員1直接下級副部長、報表管理員、項目管理員所轄人數(shù)3二、工作描述：全面負(fù)責(zé)工程管理部的工作(1)主要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述：制定本部門工作管理制度和年度工作計劃工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核貫徹公司各項方針政策，維護(hù) 政令暢通工作傳達(dá)、安排及時有效控制點：1.工作制度明確，組織制定本部門內(nèi)部各項規(guī)章 制度及工作流程制度齊全，流程清晰有流程扌仝制；2.對分公刁各 項目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分解

25、落實。根據(jù)XXXX集團(tuán)、分公司總體目 標(biāo)制定部門目標(biāo)和工作計劃， 并組織實施目標(biāo)與公司目標(biāo)協(xié)同，工作計劃詳實，組織 實施得力考核：提供頭方也記錄，各項 規(guī)章制度制定率均達(dá)100%, 工作計劃完成率100%職責(zé)表述：在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與施工生產(chǎn)管理工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核參與項目前期策劃有管理意見和建議動態(tài)掌握公司施工生產(chǎn)情況及時更新項目管理報表控制點：1.前期策劃覆蓋 率；2.項目考評覆蓋率；3. 生產(chǎn)調(diào)度會制度?？己耍?.提供會議記錄；2. 評估實施效果。監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)項目 施工過程，為項目提供服務(wù)對工程項目開、竣工和施工過程中的施工技 術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、

26、安全、設(shè)備、物資進(jìn)行控 制，定期、不定期組織對現(xiàn)場文明施工進(jìn)行 檢查，提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見，制定糾正預(yù)防 措施并跟蹤驗證整改情況定期組織召開公司生產(chǎn)調(diào)度會定期召開職責(zé)表述：在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，協(xié)調(diào)人力資源配置工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行人員調(diào)配根據(jù)項目生產(chǎn)需求，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好人員 配置。項目關(guān)鍵崗位不缺人。職責(zé)表述：本部門人員及下屬單位對口的管理和人才培養(yǎng)工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核協(xié)助綜合辦公室做好本業(yè)務(wù)系 統(tǒng)專業(yè)人才隊伍建設(shè)工作每年初協(xié)助制訂培訓(xùn)計劃，并組織實施和效 果評價控制點：人員到會率及培訓(xùn) 效果?？己耍合嚓P(guān)記錄資料。（2）工作

27、權(quán)限權(quán)限一：XXXXX集團(tuán)施工項目管理制度在分公司的檢查督促權(quán)權(quán)限二 對項目部工管部門工作的建議、檢查、監(jiān)督權(quán)權(quán)限三：對專業(yè)人才評審的建議權(quán)權(quán)限四：對直接下級的工作有分配、監(jiān)督、檢查、建議、考核權(quán)權(quán)限五：對直接下級的工作爭議有裁決權(quán)（3）工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系分公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系業(yè)主、XXXX集團(tuán)及各兄弟單位、地方相關(guān)部門三、任職資格水平、職稱及專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，中級及以上職稱，工程類相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗8年以上工作經(jīng)驗，其中3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上管理工作經(jīng)驗培訓(xùn)工程管理、新技術(shù)、新工藝等業(yè)務(wù)培訓(xùn)個人能力素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力四、其它事項所需

28、工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備工作環(huán)境單獨工作環(huán)境工作時間特征正常工作時間，需要加班、出差8. 3.2副部長崗位說明書一、基本數(shù)據(jù)崗位名稱工管部副部長所在部門工管部直接上級工管部部長崗位定員1直接下級報表管理員、項目管理員所轄人數(shù)2二、工作描述：協(xié)助部長負(fù)責(zé)工管部的工作（1）主要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述：協(xié)助部長制定本部門工作管理制度和年度工作計劃工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核貫徹公司各項方針政策，維護(hù)政令暢 通工作傳達(dá)、安排及時有效控制點：1.工作制度明確， 有流程控制；2.對分公司各 項目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分解落實?？己?工作計劃完成率100%組織制定本部門內(nèi)部各項規(guī)章制度及工作流程制度齊

29、全，流程清晰根據(jù)XXXX集團(tuán)、分公司總體目標(biāo)制定 部門目標(biāo)和工作計劃，并組織實施目標(biāo)與分公司目標(biāo)協(xié)同，工作計劃詳實，組織實施得力職責(zé)表述：在部長領(lǐng)導(dǎo)下，參與施工生產(chǎn)管理工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核參與項目前期策劃有管理意見和建議控制點：1前期策劃覆蓋參與審批項目施工組織設(shè)計相關(guān)內(nèi)容審批及時，意見明確率；2.項目考評覆蓋率；3. 生產(chǎn)調(diào)度會制度?？己耍?、前期策劃覆蓋率 100%； 2、項目考評覆蓋率 100%； 3、生產(chǎn)調(diào)度會制度 4.提供會議記錄；5評估實 施效果。動態(tài)掌握公司施工生產(chǎn)及時更新項目管理報表參與監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)項目施 工過程，為項目提供服務(wù)對工程項目開

30、、竣工和施工過程中的施工 技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境、安全、設(shè)備、物資進(jìn) 行控制，定期、不定期組織對現(xiàn)場文明施 工進(jìn)行檢查，提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見，制定 糾正預(yù)防措施并跟蹤驗證整改情況定期組織召開公司生產(chǎn)調(diào)度會定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(2)工作權(quán)限權(quán)限一：對項目部存在的工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)問題有處理權(quán)權(quán)限二：對直接下級的工作有分配、監(jiān)督、檢查、建議、考核權(quán)權(quán)限三：對直接下級的工作爭議有裁決權(quán)(3)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系分公司內(nèi)各部門、項目部外部協(xié)調(diào)關(guān)系XXXX集團(tuán)，各工程項目的業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位等三、任職資格水平、職稱及專業(yè)大專以上學(xué)歷、中級以上職稱、企業(yè)管理或工程管理相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，其中3年以上

31、相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上管理工作經(jīng)驗培訓(xùn)工程管理、新技術(shù)、新工藝等業(yè)務(wù)培訓(xùn)個人能力素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力四、其它事項所需工具/設(shè)備一般辦公設(shè)備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特征工作時間不規(guī)律，經(jīng)常加班、出差8. 3. 3報表管理崗位說明書一、基本數(shù)據(jù)崗位名稱報表管理員所在部門工管部直接上級部長、副部長崗位定員1直接下級所轄人數(shù)二、工作描述：(1)主要職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)表述：填報上級機(jī)關(guān)及主管部門的各類工程報表工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核統(tǒng)計施工生產(chǎn)產(chǎn)值等，填報各種 生產(chǎn)扌艮表及時填報上級機(jī)關(guān)和主管部門的各類 程報表控制點：報表的及時與準(zhǔn)確

32、性?？己耍翰殚営涗涃Y料。職責(zé)表述：負(fù)責(zé)OA、EMIS、計劃經(jīng)營系統(tǒng)的信息管理工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核負(fù)責(zé)OA、EMIS、計劃經(jīng)營系統(tǒng)信 息平臺維護(hù)工作及時收集相關(guān)信息資料，在網(wǎng)站上發(fā)布 相關(guān)信息(局域網(wǎng)、業(yè)務(wù)QQ群)控制點：模塊信息輸入的及時 性、完整性?？己耍盒畔⑵脚_上相關(guān)模塊信 息更新及時。平臺中管理信息更新、輸入和信 息匯總分析檢查信息輸入情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn) 問題，及時督促改進(jìn)職責(zé)表述：在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，參與項目前期策劃及定期召開生產(chǎn)調(diào)度會工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核參與項目前期策劃及時組織召開策劃會議，策劃內(nèi)容科 學(xué)、合理控制點：1.策劃

33、覆蓋率；2.生 產(chǎn)調(diào)度會制度。考核：確保生產(chǎn)調(diào)度會如期舉 行，并能及時反應(yīng)公司生產(chǎn)情 況。按時上報局生產(chǎn)調(diào)度會資料及時、準(zhǔn)確定期召開公司調(diào)度會議根據(jù)XXXX集團(tuán)會議精神，及時反饋到 各項目職責(zé)表述：負(fù)責(zé)施工項目分包商管理工作工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核審核分包商過程評價及完工評價按照XXXXX集團(tuán)合格分包商管理流程控制點：評價覆蓋率。執(zhí)行考核：確保項目分包工作順利 完成。職責(zé)表述：負(fù)責(zé)顧客滿意信息的調(diào)查工作工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核制定年度顧客滿意信息調(diào)查和質(zhì) 量回訪工作計劃收集在建和完工項目信息，制定年度顧 客滿意信息測量工作計劃質(zhì)量回訪工 作計劃控制點：顧客滿意度。考核：1.查閱顧客滿意度調(diào)查表；2.查閱相關(guān)投訴處理。職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本公司的節(jié)能減排工作工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)要求/目標(biāo)/指針考核控制點及考核傳達(dá)XXXX集團(tuán)關(guān)于節(jié)能減排的要 求；上報節(jié)能減排的年度報表按XXXX集團(tuán)節(jié)能減排暫行管理辦法