六型班組建設培訓課件1

1、一、創(chuàng)建“六型班組”活動的目的、意義1.班組管理是企業(yè)最基礎的管理班組好壞基礎不牢地動山搖企業(yè)成敗 ！2缺乏溝通靠卡、靠壓強迫、嚴厲以罰代管冷漠 威脅簡單 粗暴富士康事件嚴厲型2. 班組容易出現(xiàn)的情況 一3放任自流管理者怕得罪人非正式組織活躍膽小怕事自身不硬班長親歷親為松散型二4忽冷忽熱是非不明打虎親兄弟上陣父子兵不靠制度管理靠義氣管理親情型三5憑經(jīng)驗管理敷衍制度畫地為牢拒絕學習自我感覺良好封閉型經(jīng)驗型憑與班長的關系疏密 順者暢逆者亡關系型其他現(xiàn)狀6班組到底靠什么管理？現(xiàn)場思考：7故事分享（一）購物者 市場丟失一個錢包找到失物返還購物者表示十分感激8故事分享（二）某商戶 某班組丟失一串鑰匙翻遍

2、垃圾箱找到失物返還表示十分感激9故事分享（三）你們發(fā)生類似問題如何做？我們班組從來不會發(fā)生這樣的事情，我們部門有規(guī)定。10在消費者購物時，管理員首先要提醒消費者。如果發(fā)現(xiàn)消費者有遺落下來的東西，一律要完整保存一年，就是怕無意中扔掉購物者有紀念意義的東西。11 當問題出現(xiàn)時，員工想的可能是現(xiàn)在如何解決它；作為一名管理者應該想到如何徹底解決它。 根據(jù)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象建立并嚴格執(zhí)行管理標準的管理者是優(yōu)秀的管理者。 只有標準化、制度化，才有規(guī)范化和專業(yè)化，執(zhí)行只有在制度的保障下才能到位和高效。結論：123.標準化、規(guī)范化管理是班組建設的趨勢 說的就是任何人必須服從于大工業(yè)的權威（使人信服的力量和事物）這

3、就需要建立管理標準。 “六型班組”建設就是對過去班組管理中部分規(guī)范的內容進行完善，對不規(guī)范的進行徹底規(guī)范，使班組建設規(guī)范化、標準化?！霸诖蠊I(yè)的權威面前進門者請放下一切自治”。 恩格斯134.六型班組之間的關系企業(yè)核心競爭力效益型和諧型環(huán)保型學習型創(chuàng)新型安康型和諧聯(lián)動 互為要素升華前提關鍵基礎重點14二、創(chuàng)建“六型班組”活動的目標、內容“六型班組”創(chuàng)建率達到100%“六型班組”達標率80%利用三年時間樹立典型以點帶面層層推進總體目標（二）16總體目標（一）查找差距 完善制度青海省總工會開展創(chuàng)建“六型班組”活動實施意見青海省青運集團公司關于深入推進“六型班組”創(chuàng)建活動的實施方案公司班組建設管理標

4、準 班組建設考評細則班組管理三化四個提升規(guī)范化標準化流程化提升班組長素質提升基礎管理水平提升員工技術技能水平提升員工思想文化道德素養(yǎng)17總體目標釋義規(guī)范化、標準化：（管理標準、工作標準、技術標準）依照法律、法規(guī)根據(jù)本企業(yè)的情況制定、執(zhí)行、檢查、考核的制度、標準。流程化：程序不斷提升班組長管理水平引領不斷提升班組基礎管理水平重點不斷提升員工技術技能水平關鍵不斷提升員工思想文化道德素養(yǎng)核心18三、“學習型”班組建設1.“學習型”班組建設基本內容 以開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動為載體，不斷改善班組學習環(huán)境，努力營造學習氛圍，做到學習時間、學習對象、學習目標、學習特色“四落實”、形成有計

5、劃、有措施、有考核、有記錄的“四有”學習機制，學以致用，在管理、安全文明生產(chǎn)中有成果，黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中有成果。以舉辦員工職業(yè)技能比賽和技術比武為抓手，廣泛開展崗位練兵、崗位成才、老同志幫教和勞動競賽等活動，員工在各類業(yè)務、技能比賽中參加面廣，成績突出。 202.“學習型”班組評定標準21為什么學習型是前提?現(xiàn)場思考：22假御馬者，非利足也，而致千里，假舟輯者，非能水也，而絕江河，君子性非異也，善假于也?！叭瞬粚W 不知義 玉不琢 不成器” 三字經(jīng)“青取之于藍而青于藍，冰水為之而寒于水” 勸學著名管理學家薛菲爾提出了著名的公式LC（earning,學習的速度C=Change改變的速度)個人學習

6、的速度一定要大于環(huán)境改變的速度，如果一個組織無法成為學習型的組織，而個人無法成為學習型的個人，將被淘汰。企業(yè)文化篇優(yōu)秀的人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。3.學習的意義23快魚吃慢魚 成敗競爭學習力競爭人才競爭 企業(yè)競爭 =4.企業(yè)競爭的關鍵在于學習24學有基礎：班組占有大量原始數(shù)據(jù)學有氛圍：工作性質、環(huán)境大致相同，人脈相通學有目標：技改、革新、降本增效、提高產(chǎn)品質量、杜絕違章學有效果：便捷的團隊、快速的系統(tǒng) 、迅速轉化成生產(chǎn)力5.班組是學習的最有效組織25知識型員工 中國小錘變成全球“千手觀音” 38歲，王洪軍是一汽大眾公司焊裝車

7、間高級技工，官不大，事卻干得不小。 1990年，王進一汽大眾，在焊裝車間做鈑金整修工。別小看這鈑金活兒，最初在一汽大眾的鈑金整修是由4個德國專家負責，中方員工在旁干點小活兒。王一邊打下手，一邊練“手”，幾個月摸索，終于修好了一臺車。德國專家把王修的“白車身”切割成一條一條，分段進行檢測，還專門到質保部，用儀器全面檢測，發(fā)現(xiàn)鋼板厚度、結構尺寸等完全符合標準。6.典型實例26 鈑金整修工具原來都從德國進口，價格高，訂貨周期長，有時品種還不全，有些缺陷根本就無法修復。王琢磨自己做工具，先后制作了Z型鉤、T型鉤、打板、多功能拔坑器等整修工具40多種2000多件，滿足了各種車型各類缺陷的修復要求。 王在

8、發(fā)明制作工具的同時，著手總結快捷有效的鈑金整修方法，創(chuàng)造出了47項123種非常實用又簡捷的轎車車身鈑金整修方法王轎車快速表面修復法。這項技術榮獲國家科技進步二等獎，也讓王成為獲得此獎的全國一線工人第一人。 王利用一切機會學習、揣摩做展車的技術，掌握了十種展車制作方法。2003年，一汽大眾采用了王洪軍做展車的方法，兩周內就出色地完成了德國專家1個月才能完成的任務，結束了每年要花費大筆外匯聘請德國專家做展車的歷史。據(jù)統(tǒng)計，近3年來王洪軍共制作展車189臺，為公司節(jié)約費用700多萬元。27 王不僅有過硬的技術，更有甘于奉獻的精神。2004年，一汽大眾的一種新車型剛投產(chǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題，他常常是下班后接

9、到廠里救急電話又匆匆趕回去。王不僅自己鉆研技術，無私傳授技藝培養(yǎng)出一支高素質、高技能的鈑金整修隊伍，打造出了能打硬仗、技術過硬的中國制造團隊。他利用業(yè)余時間為用戶義務修車，解決了許多疑難問題，贏得了廣大客戶贊譽。 尚國春原來是個干點焊的農(nóng)民工，對鈑金整修很有興趣。王一有空就手把手地教他，恨不得一下就把自己的絕活都傳授給他。一次，為讓他攻克整修車體側圍的技術難關，王連晚飯沒顧得上去吃，手還被劃了一寸多長的口子。小尚過意不去，王說：“沒啥，你要真學好了，我這口子就沒白劃?！辈痪?，小尚就在一汽大眾兩屆技術比武中拿了第一，成為響當當?shù)拟k金技術骨干。在王的鼓勵下，初中文化的小尚正在讀大專、學德語，200

10、6年被評為一汽“優(yōu)秀科技人才”。28 4年前，大眾從德國進口一批新車身，有1700多臺“白車身”的后門鎖處存在表面缺陷死點、弧度，難以修理。專家認為一汽大眾人無法修復，建議聘請荷蘭專家，每臺修理費用需2700元。王主動請纓，帶領他的“千手觀音”團隊，連夜翻閱資料，并先在報廢車上反復試驗，終于找到了解決方法。結果只用近一個月時間，1700多臺“白車身”就全部修復合格，不僅為企業(yè)節(jié)約資金近500萬元，更為新車順利投產(chǎn)立下了頭功。 今天，在王的精心培養(yǎng)訓練下，一汽已形成了一支200多人的高技能鈑金整修隊伍，成為中國制造轎車的精銳部隊，很多人成了鈑金整修的小專家，成為目前所有車型整修線上的帶頭人。由于

11、他的出色表現(xiàn)2006年榮獲全國五一勞動獎章，2007年獲國家科學技術進步二等獎，成為中國一線工人獲此殊榮的第一人。王的最大特點是運用了老工業(yè)基地的成熟技術和國外新技術接軌，他的意義就在于中國制造的創(chuàng)新性和集成性，同時也代表了合資企業(yè)一線工人通過消化吸收，讓中國制造的小錘兒變成推動全球化的中國“千手觀音”。 29四、“創(chuàng)新型”班組建設1.建設基本內容QC活動五小成果合理化建議技術攻關技術創(chuàng)新活動破解管理、技術難題普及科技知識推廣創(chuàng)新成果“創(chuàng)新型”班組312.“創(chuàng)新型”班組評定標準32創(chuàng)新是什么?創(chuàng)新是一個民族的靈魂！現(xiàn)場思考：333.受諸多不良心態(tài)的影響，現(xiàn)實中，“創(chuàng)新”往往只是被叫得很響a.

12、表現(xiàn)為不敢創(chuàng)新。怕失敗、怕槍打出頭鳥。 8.5米高空、設置一個橋面為0.5米寬、間距為1.2米的斷橋，在多種安全措施保護下，受訓者跨越1.2米斷橋?？缭揭恍〔?人生一大步地面沒問題高空“害怕”成為心理障礙34b. 被動創(chuàng)新。 （應付）沒有創(chuàng)新的激情，外部壓力要求創(chuàng)新。危險點分析“6S”活動安全性評價點檢定修制清潔化生產(chǎn)轟轟烈烈偃旗息鼓35C. 不想創(chuàng)新 只有平庸的人，才總是處于最滿意的狀態(tài)、安于現(xiàn)狀、有活就干，沒活就散，對新生事物持拒絕態(tài)度。英國著名作家毛姆師傅班長學新機床師傅的故事班長被人替代了所有老機床淘汰了年紀大了，年輕人學（借口）364.創(chuàng)新是學習后的實踐，實踐后的創(chuàng)造。要立足現(xiàn)實，超

13、越現(xiàn)實聚焦、聚精會神、目標專一樂觀、不怕失敗十足的自信、責任心強、組織目標明確敏銳地覺察自己的無知、能力不夠創(chuàng)新的特質37怎樣建設“創(chuàng)新型”班組呢？現(xiàn)場思考：38廉頗、藺相如現(xiàn)場分析西漢時期經(jīng)學家匡衡鑿壁借光的故事 條件艱苦并不能成為前進的障礙，外因（環(huán)境和條件）并不是決定性的因素，關鍵在于是否有上進心以及擁有頑強的意志，內因才是事物發(fā)展、變化的根據(jù)和第一位的原因。39經(jīng)典故事：現(xiàn)狀與愿景之間的差距唐古拉兵站種菜的故事、小王和小張的故事 建立個人愿景建立班組成員共同的愿景建立班組創(chuàng)造性張力聚焦克服心理障礙建設“創(chuàng)新型”班組轉變的觀念：士兵突擊中的許三多有意義就是好好活，好好活就是做有意義的事情

14、。做轉變一個人對失敗的看法。一個人的希望越大，他遭遇失敗的機會也許就越多，就跟一個人走的路越長，踢著的石子會越多一樣。創(chuàng)造性張力可以培養(yǎng)毅力和耐性。（愚公移山、精衛(wèi)填海、鑿壁偷光）創(chuàng)造性張力可以改變心態(tài)。求同存異（廉頗、藺相如、國共合作、釣魚島、日本地震中國馳援）因專注而專業(yè)，因專業(yè)而超越，因超越而創(chuàng)新?！巴诡^境”的原理 可以提水不漏的籃子。一般人，遇到困難和挫折，表現(xiàn)出怠惰、怯懦、自卑、驕傲、粗心、安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)等。優(yōu)秀的人堅信自己成功：“欲拯救當今之世，舍我其誰？”學習的過程中塑造自己良好的性格：勤奮、勇敢、自信、謙虛、謹慎、細致、刻苦、頑強。克服心理障礙的方法：“不放棄、不拋棄”“碶

15、而不舍、金石可鏤”40現(xiàn)場分析：2011年3月11日，日本東北部海域發(fā)生里氏9.0級地震并引發(fā)海嘯，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。海納百川有容乃大3月13日，應日本政府請求，中國政府派遣中國國際救援隊一行15人，乘坐中國國際航空公司包機前往日本，參加救援行動。將相和41五、“效益型”班組建設企業(yè)靠什么生存？現(xiàn)場思考：效益是企業(yè)追求的終極目標。43案例分析：曾經(jīng)輝煌一時青海光明啤酒廠走下坡路倒閉！44青海光明啤酒廠管理的失誤教訓 人力資源管理失誤，裙帶關系，骨干流失 投入產(chǎn)出比不合理：美國人灌裝線、日本人的制瓶機 生產(chǎn)管理失誤浪費，瓶子倒了沒人扶、上班“隨便喝”、影響工作“褲帶酒” 生產(chǎn)線落后生產(chǎn)

16、成本高管理跟不上質量不合格企業(yè)走下坡路最后破產(chǎn)倒閉最初供不應求時間管理松懈、質量管理滑坡：不能按時交貨、沒有發(fā)酵好就賣給客戶，整天開會 451. “效益型”班組建設基本內容經(jīng)濟分析確保產(chǎn)品質量強化全員節(jié)約意識杜絕跑冒滴漏經(jīng)濟核算修舊利廢管理規(guī)范成本清晰“效益型”班組小指標競賽462.“效益型”班組評定標準47影響企業(yè)收入和支出的因素有哪些？現(xiàn)場互動：效益=收入-支出48影響企業(yè)收入和支出的因素現(xiàn)場互動：企業(yè)收入與支出營業(yè)成本管理費用財務費用銷售費用產(chǎn)品創(chuàng)新能力產(chǎn)品質量原材料采購價格安全管理人力成本設備維修成本營業(yè)收入493.企業(yè)生產(chǎn)首先要降低成本 樹立節(jié)約就是開辟企業(yè)的第二利潤，沒有節(jié)約企業(yè)就

17、沒有效益。節(jié)約節(jié)約節(jié)約鼓勵節(jié)約管理物流人力資源修舊利廢設備維護資金減少支出節(jié)約4.如何結合實際減少支出515.質量是效益之根本 不論當下的產(chǎn)品銷量有多少，品牌的知名度高低，一旦質量方面出現(xiàn)紕漏，都可能動搖發(fā)展的根基。 資料圖：最結實的希望小學，四川北川劉漢希望小學。 經(jīng)過分析: 除了施工質量優(yōu)質外，一個更重要的因素是攀枝花鋼鐵廠生產(chǎn)的鋼筋鐵骨在這里起到了決定性的作用。 資料圖：震后北川 震后的學校，周邊已成瓦礫。教學樓的交接處只是裂了兩條細細的裂縫，整棟樓稍有傾斜。使正在上課的幾百名師生得以安全撤離。對比53豐田接近1000萬輛的龐大召回事件使其深陷召回門現(xiàn)場思考：召回事件的背后反映了什么問題

18、？54現(xiàn)場思考：產(chǎn)品質量存在問題顯然是讓豐田陷入困境的重要因素之一 。起因：腳踏板不合格發(fā)展：產(chǎn)生輻射效應，讓人懷疑整車有問題最后：全球進口豐田車的危機，趁機打擊進口汽車，保護民族工業(yè)。雙匯“瘦肉精”問題起因：一個分廠出現(xiàn)“瘦肉精”發(fā)展：讓人聯(lián)想到所有的雙匯火腿腸都有瘦肉精現(xiàn)在：一天損失一個億。55質量是效益之根本質量之于任何產(chǎn)品意義相當于生命線質量之于品牌可稱作是構成品牌形象的基礎要素；質量之于企業(yè)便是其持續(xù)發(fā)展的根基。產(chǎn)品質量品牌企業(yè)566.企業(yè)生產(chǎn)要把握質量關先進而周全的技術把好質量關嚴格遵守工藝、操作規(guī)范關注從設計研發(fā)到生產(chǎn)制造的每處細節(jié)、各個環(huán)節(jié)做好質量控制，避免疏漏企業(yè)強化生產(chǎn)流程

19、標準化健全制度豐富企業(yè)文化少發(fā)工資的故事樹立100-1=0的觀念。1%的錯誤導致100%的失敗，1%的不良送到客戶手中就是100%的不良。 戰(zhàn)馬的鐵掌的故事57案例分析：（點擊播放）315曝光：錦湖輪胎制造故意以次充好 帶來嚴重安全隱患58案例分析：錦湖事件的背后反映了什么問題？輪胎鼓包的直接原因是違規(guī)使用劣質橡膠原材料，最終因小失大，毀了苦心經(jīng)營多年的品牌。企業(yè)員工流動性大，技術培訓跟不上，新員工專業(yè)技術水平較差，對材料特性的掌握不夠。59質量成本現(xiàn)場思考：？607.算好經(jīng)濟賬，從正面為企業(yè)創(chuàng)造效益權衡利弊，算好經(jīng)濟賬。在確保安全和質量的前提下，做好節(jié)能降耗工作。多關注行業(yè)新技術、新工藝的發(fā)

20、展，全面掌握生產(chǎn)工藝流程、材料設備特性，始終保持行業(yè)先進水平。關心愛護員工，為廣大員工創(chuàng)造學技術、比技能的良好氛圍，穩(wěn)定好員工隊伍。62六、“環(huán)保型”班組建設1.“環(huán)保型”班組建設基本內容有計劃積極推進“清潔生產(chǎn)”開展環(huán)保專題活動和文明生產(chǎn)整治活動嚴防死守控制污染源從我做起節(jié)能減排有記錄有考核有成果642.“環(huán)保型班組”評定標準653.“環(huán)保型”班組釋義環(huán)保核心吃干榨盡，達標排放，社會環(huán)境清潔化創(chuàng)造清潔、整齊、優(yōu)美的工作生產(chǎn)環(huán)境有效治理“三廢”以清潔生產(chǎn)為標準環(huán)保型班組日本福島7級核泄漏事故66七、“和諧型”班組建設1.“和諧型”班組建設基本內容建設“關系融洽，互幫互學、團結向上、工作協(xié)調、配

21、合默契”的班組環(huán)境，從而形成班組共同的愿景以人為本文體活動民主管理形成員工的良好氛圍小型多樣、不拘一格，培育創(chuàng)建班組特色文化維護員工合法權益，班務公開，員工參與班組民主管理，主動提合理化建議班組團結無“非正式組織”，外界評價好682.“和諧型班組”評定標準693.和諧的含義音樂術語，樂器與聲音相應和很多人在一起同聲相應，志同道合由“千”、“人”、“口”組成有相同的思想、共同的追求，即志同道合，以此為前提，必能達到言、行相和，統(tǒng)一諧人人皆能表達自己的思想，知無不言、言無不盡，暢所欲言“皆”是全部的意思，“言”是說話、思想的意思求大同存小異70案例分析：亮劍視頻 給一個集體注入靈魂，進而建立共同的

22、愿景，形成統(tǒng)一的價值觀，能從根本上將一個集體擰成一股繩，提高集體的和諧度。714.“和諧型”班組釋義共同的愿景是什么？共同的目標是什么?帶頭人是誰？班組的靈魂是什么?規(guī)范管理。特別是在分配、執(zhí)行制度方面要做到公平、公開、公正班組和諧共同價值觀和諧的核心人物班組和諧規(guī)則班組長心靜，有定力心有多大，舞臺就有多大站得高，看得遠，想得深，做得細善于溝通72八、“安康型”班組建設不斷強化執(zhí)行力 班組安全管理的重中之重 1.“安康型”班組建設基本內容開展“安康杯”競賽活動開展班組安全活動落實安全崗位責任制改善員工勞動作業(yè)環(huán)境關心員工身心健康，培養(yǎng)健康的工作生活習慣杜絕“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動

23、紀律）“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害）“三到位”（布置工作到位、檢查工作到位、處理隱患到位）“三不少”（班前檢查、班中檢查和班后復查不能少）實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理目標維護員工的安全健康實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉變把班組建成安全措施到位，全員安全健康意識強，安全生產(chǎn)無事故的“安康型”班組實現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全管理目標742.“安康型班組”評定標準75 杜絕負主要 及以上責任 的重大交 通事故杜絕重大火災事故和重大環(huán)境污染事故 杜絕責任性 重大設備 事故杜絕負有主要責任事故的重大電網(wǎng)事故和因人員操作造成的惡性誤操作事故 杜絕人身重傷

24、及以上事故五杜絕控制負主要 責任及以上 責任的一 般交通 事故控制設備一類障礙 控制一般火 災及一般環(huán) 境污染事故控制一般設備 事故 控制 人身 輕傷五控制3.五杜絕 五控制764.不斷強化執(zhí)行力，加強班組安全管理（1）什么是執(zhí)行力及其重要性案例分析： 某礦維修班安全管理混亂，員工之間矛盾重重，年年發(fā)生人身事故，換了幾任班長依然沒有變化。工區(qū)領導只得派了一名班長到這個班組。工區(qū)領導利用安全學習日親自送他到班組，并要求新班長先發(fā)表“講話”，指定他要大講“如何嚴格管理”。到班組后，新班長確只講了三句話： a、班組制度不變； b、制度規(guī)定咋辦就咋辦； c、一切作業(yè)按規(guī)程辦。 工區(qū)領導對此很不滿意！

25、可不到半年，這個班組安全、生產(chǎn)、團結卻發(fā)生了巨大的變化，年底第一次被評為公司級先進班組。至今已連續(xù)四年被評為公司級安全生產(chǎn)模范班組。 79案例分析： 班組人員沒變，制度沒變，生產(chǎn)任務沒變，變了的是執(zhí)行規(guī)程制度的人，而管理效果差距如此之大。 可見：執(zhí)行力不同，管理效果明顯不一樣。 80現(xiàn)場思考：什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務的能力。 81案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力執(zhí)行力孫悟空唐僧沙增豬八戒82唐僧執(zhí)行力最差的人。信念堅定，慈悲無力，遇難只會念經(jīng)，流淚伴隨呼救徒弟，成績攬歸自己。案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力83孫悟空 執(zhí)行力最強的人。千

26、難萬險無所懼，能勝則全力搏斗，不勝則積極求援；從不講條件、擺困難，只為實現(xiàn)奮斗目標。 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力84豬八戒 執(zhí)行力很差的人。遇到困難，先是叫苦，再是擺難，三是退卻。全書幾乎沒有獨立戰(zhàn)勝妖怪的實例。 全書中形象豐滿的人物：1.貪吃，卻“貪”而不挑。 2.貪睡，卻“貪”不擇地。 3.貪財，卻“貪”而不奪。 4.貪色，卻“貪而不淫” 。5.作戰(zhàn)勇猛，但易于動搖。 6.自私自利，但顧全大局。 7.憨厚率直，但粗中有細。 8.偷懶耍滑，但能吃苦耐勞！ 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力85沙僧 執(zhí)行力一般。忠心，又過于憨厚；遇難，苦斗而無應變；一句話，你叫咋辦就咋辦。始終是個“看守”

27、人物，沒有任何建樹。 案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力86案例分析：西游記唐僧師徒的執(zhí)行力 執(zhí)行能力的強弱因人而異，同樣一件事情不同的人去做，往往會產(chǎn)生不同的結果。 87班組是以完成既定的生產(chǎn)目標為終極結果。能否安全、高效的完成生產(chǎn)任務，執(zhí)行力是關鍵班組長的主要管理任務不是“管住人”的問題，而是不斷強化成員對安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的執(zhí)行力的問題班子成員的執(zhí)行力的強弱與安全生產(chǎn)的責任感息息相關。班組成員執(zhí)行力差，不但不能及時完成生產(chǎn)任務，而且往往是事故的“高發(fā)區(qū)”班組發(fā)生事故的原因不是安全管理制度是否完善的問題，而是能否轉化為每一名員工的自覺行為的問題執(zhí)行力對班組的安全制度落實和安全行為養(yǎng)成至關重要

28、 88（2）班組安全制度、規(guī)程執(zhí)行力不足的十大外觀標志 最終造成成員執(zhí)行力越來越差班長從召開班前會、落實安措、作業(yè)前安全確認、布置安全防護裝置等，忙得團團轉，成員把安全希望都放在班長身上，無事可干，而且成了習慣有關安全則事必躬親，事必親為，累壞自己職責不清，安全工作單人做，不放心或不善于安排他人執(zhí)行安全任務執(zhí)行力不足的十大外觀（一）90個別成員缺乏安全責任心，什么安全任務都沒有達到預想的結果，導致“能干”的人特別忙，“不能干”的人總沒事干執(zhí)行力不足的十大外觀（二）安全職責不清，使推諉扯皮有了“理由” 安全考核制度不細，考核不嚴，使推諉扯皮之風未能抑制 能干、會干、苦干且遵章守紀的人沒有得到精神

29、和經(jīng)濟上的及時激勵 91班長思維變化太快或交代安全任務不明確，導致成員在執(zhí)行中苦不堪言 執(zhí)行力不足的十大外觀（三）買復印紙的困境 一老板叫一員工去買下復印紙。員工就去了，買了三張復印紙回來。老板大叫，三張復印紙，怎么夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。老板一看，又叫，你怎么買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復印紙回來，老板罵道:怎么買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什么時候要。就買下復印紙，員工跑了三趟，老板氣了三次。老板會搖頭嘆道，員工執(zhí)行力太差了！員工心里會說，老板能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！ 成員往往無所適從。長此以往，

30、誰也不會主動接受任務，班組的執(zhí)行力將會弱化到極點 92安全制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導致制度變形 執(zhí)行力不足的十大外觀（四）班組內存在個別人只強調客觀原因或條件，降低自己主觀努力或責任感，無視制度的嚴肅性 班組制定制度沒有充分聽取大家意見，過于拔高標準或可行性差，造成執(zhí)行難 班風品行不端，歪風盛行，致使執(zhí)行力差的人長期違章違規(guī)，甚至與制度相抗，利于我的執(zhí)行，不利于我的有意弱化或不執(zhí)行 安全制度出臺以后，總是難以貫徹下去，導致制度變形 93成員之間經(jīng)常出現(xiàn)圍繞安全制度、規(guī)程落實而推諉扯皮現(xiàn)象 執(zhí)行力不足的十大外觀（五）班長不善于培育勤學苦練的風氣，不重視安全技能訓練 考核不嚴，安全“大鍋飯

31、”風氣盛行，致使“不能干”的人不愿學技練藝 安全責任心的培育和責任追究不力94安全上總是發(fā)生“險之又險”或“有驚無險”的未遂事故 執(zhí)行力不足的十大外觀（六）班組安全形勢嚴峻，違章違規(guī)行為頻發(fā)，隱患多處存在 班前、班中和班后檢查不認真或沒有進行 安全執(zhí)行力已經(jīng)弱化到危險的邊緣 95提問安全制度、規(guī)程，個別人總是“答不上”或“答不全” 執(zhí)行力不足的十大外觀（七）“答不上”或“答不全”，又如何能夠做得到？其執(zhí)行力又有多少? 這個班組內部的學習氣氛不濃，學規(guī)背規(guī)用規(guī)活動未達到既定效果 96上級檢查安全工作，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)問題或隱患 執(zhí)行力不足的十大外觀（八、九）安全隱患和危險源的辨識技能差 安全責任落實不到

32、位 安全確認制度未落實 現(xiàn)場作業(yè)“各自為戰(zhàn)”，協(xié)調困難 “誰也不顧”和“各自為戰(zhàn)”是班組作業(yè)現(xiàn)場管理混亂的表現(xiàn)。也是引發(fā)傷害他人事故的原因之一 97無法從事故教訓中獲得執(zhí)行力 執(zhí)行力不足的十大外觀（十）事故教訓是我們付出血淚、汗水和經(jīng)濟損失的沉重代價獲得的。事故教訓使我們對于超前有效預防和一絲不茍的執(zhí)行規(guī)程、制度的重要性和必要性認識的更加深刻。痛定思痛，我們必須依靠不斷提升執(zhí)行規(guī)程、制度的能力來遠離事故 沉痛的事故教訓，還沒有使我們的執(zhí)行力明顯加強，那么我們對待事故“四不放過”肯定走了過場。這是多么危險的信號！ 98（3）班組長在強化安全制度、規(guī)程的執(zhí)行力中的重要作用班組長代表車間（工區(qū)）對本

33、班組成員實施安全制度、規(guī)程的宣貫、布置、檢查、講評和考核等管理職能。班組長執(zhí)行力強，“遵章守紀光榮，違章違紀可恥”的理念就能得到落實，班組內的執(zhí)行力就會不斷提升以班組長為核心的絕大多數(shù)員工共同堅守執(zhí)行安全管理制度、規(guī)程的原則不退步，嚴格執(zhí)行不走樣，提前預防不馬虎，細微漏洞不放過，極個別執(zhí)行力差的人也會逐漸被轉化或同化班組長是班組人員的一面旗幟，一言一行對成員的影響很大。一般來講，班組長的執(zhí)行力強，成員的執(zhí)行力也強。這就是人們常講的“強將手下無弱兵”100現(xiàn)場思考： 中平能化集團七星公司開拓四隊班長白國周在生產(chǎn)過程中，嚴格落實安全生產(chǎn)的各項制度，不斷探索班組安全管理的新方法。他先后總結提煉了理念

34、引領法、班前禮儀法、指令處理法、“三不少”隱患排查法、“三必談”身心調適法、“三快三勤”現(xiàn)場管理法、互助聯(lián)保法、手指口述交班法、親情和諧法等“班組安全管理九法”，并堅持把這些管理方法運用到生產(chǎn)實踐中去，創(chuàng)造了22年沒有出現(xiàn)任何安全事故的奇跡。 101現(xiàn)場思考：為什么這個工作法以白國周的名字命名？這就是大家充分肯定了班長白國周在班組安全管理中的重要作用。 102（4）強化執(zhí)行力的實施步驟 讓班組成員共同認同執(zhí)行安全管理制度、規(guī)程的必要性 強化執(zhí)行力的實施步驟 （一）認同在生產(chǎn)過程中，保證自身安全和健康就是在維護自己的根本利益。企業(yè)的安全管理和自己需要安全、健康的利益指向是同一方向，二者之間沒有任

35、何的矛盾和沖突。 認同廠（礦）安全作業(yè)規(guī)程、制度是保證自己人身安全和健康的組織措施和技術措施，是用許多事故教訓不斷豐富和健全起來的，是企業(yè)在發(fā)展過程中所有精神和物質財富的總和。違章違紀的結果是以可能引發(fā)事故和威脅自身安全、健康為代價的，甚至有可能威脅他人的生命和健康。 認同為了自己、他人和班組的共同利益，我們必須老老實實、一絲不茍的執(zhí)行安全管理制度和規(guī)程的重要性和必要性。 104現(xiàn)場思考：給貓掛鈴鐺 有一群老鼠開會，討論怎樣應對貓的襲擊。一只被認為聰明的老鼠提出，給貓的脖子上掛一個鈴鐺。這樣，貓行走的時候，鈴鐺就會響，聽到鈴聲的老鼠不就可以及時跑掉了嗎？大家都公認這是一個好主意?？墒?，由誰去給

36、貓掛鈴鐺呢？怎樣才能掛得上呢？105點評： 給貓掛鈴鐺是一項防貓突襲的好辦法，如何落實？能否把它轉化為可行的行為？顯然不可行，那么這個方案再好又有什么意義呢？ 任何一個目標和措施，無法保證轉化為可行的行為，都是一句空話。任何目標和措施都必須可以保證能夠轉化行為，才能有可行性，否則都可能導致決策的失誤，更無從談到執(zhí)行。 106明確班組安全管理的全年奮斗目標和月、周的近期目標，通過大家討論形成保證目標實現(xiàn)的、科學可行的安全保障措施 強化執(zhí)行力的實施步驟 （二）班組內部的執(zhí)行力與凝聚力息息相關。凝聚力的形成和加強，依靠班組內部共同的奮斗目標和一致追求的根本利益來維護和強化。奮斗目標班組安全管理的全年

37、奮斗目標和月、周的近期目標。根本利益保證每一名員工的生命安全和健康。班組長通過管理中的明確安全責任和任務、協(xié)調內外部關系、安全檢查、安全考核和正確及時的講評，促進班組內部的凝聚力和執(zhí)行力。 安全保障措施必須科學可行 制定的目標和保證措施必須是大家共同認同的。再好的目標和保證措施最終要靠大家來落實，即團隊的共同執(zhí)行力轉化為落實的行為。只有大家共同認同的，才能是大家心甘情愿去執(zhí)行的。壓服只能是一時，而不能是一世 107現(xiàn)場思考：膽大心細 有位醫(yī)學院的教授，在上課的第一天對他的學生說：“當醫(yī)生，最要緊的就是膽大心細！”說完，便將一只手指伸進桌子上一只盛滿尿液的杯子里，接著再把手指放進自己的嘴中。隨后教授將那只杯子遞給學生，讓這些學生學者他的樣子做?？粗總€學生都把手指探入杯中，然后再塞