策略管理專業(yè)培訓(xùn)課程

1、策略管理專業(yè)培訓(xùn)課程問題一：什么叫企業(yè)戰(zhàn)略？能不能 用自己的語言描述出來？一、慨論 企業(yè)戰(zhàn)略（Business strategy)2戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)對(duì)外部環(huán)境把握，認(rèn)清機(jī)遇來自何方？威脅來自何方？對(duì)自身能力把握，了解自己的優(yōu)勢(shì)何在？劣勢(shì)何在？在此基礎(chǔ)上確定的一個(gè)企業(yè)如何發(fā)展的總體謀略和規(guī)劃。 核心要件： 產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 股本、資本結(jié)構(gòu) 人才、組織結(jié)構(gòu) 本質(zhì)：以變革、重組，再造和創(chuàng)新為手段，使企業(yè)適應(yīng)變化的環(huán)境，達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的目的。3戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略的重要性：四段論： 一拼膽量、二拼技巧、三拼功底、四拼戰(zhàn)略；三段論：經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期，行動(dòng)最快的公司賺錢競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期：任何業(yè)務(wù)贏利，馬

2、上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來價(jià)格線重組時(shí)期：企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)置換，尋找核心業(yè)務(wù)的定項(xiàng)4戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略是：一種計(jì)劃、計(jì)謀、模式、定位、觀念企業(yè)戰(zhàn)略的特征：總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、現(xiàn)實(shí)性競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性5戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略層次 職能戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略指導(dǎo)指導(dǎo)支 持支 持 建議 建議征 詢征 詢6戰(zhàn)略管理名 詞定 義舉 例使命（Mission)與所有者的價(jià)值觀或期望一致的前提健康并且好看目標(biāo)（Goal)對(duì)目的或目標(biāo)的一般說法減肥具體目標(biāo)（Objective)對(duì)目標(biāo)的量化（如果可能）或更精確的描述節(jié)食、鍛煉行為/任務(wù)（Actions/tasks)實(shí)施戰(zhàn)略的各步驟（或許與經(jīng)營(yíng)問題或具體個(gè)人有關(guān)）少吃

3、餅干/小吃/黃油，限于每天1杯酒，每天游泳控制（Control)對(duì)各步行動(dòng)的監(jiān)視；加強(qiáng)目標(biāo)估計(jì)戰(zhàn)略和行為的有效性如果必要，修正戰(zhàn)略或行為每天早晨量體重，是否令人滿意，如果不，考慮別的戰(zhàn)略和行動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(Rewards)對(duì)達(dá)到目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)買一件衣服1、戰(zhàn)略名詞7戰(zhàn)略管理2、戰(zhàn)略管理（strategic management) 反饋 反饋 反饋 戰(zhàn)略管理過程企業(yè)使命企業(yè)戰(zhàn) 條略 件環(huán) 分境 析 企 業(yè) 制 戰(zhàn) 定 略 與 選 擇 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 與 實(shí) 控 施 制8戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略發(fā)展路線 計(jì)劃的實(shí)施自然發(fā)生的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)性的戰(zhàn)略強(qiáng)加的戰(zhàn)略 實(shí)現(xiàn)的 戰(zhàn)略計(jì)劃要采用的戰(zhàn)略未實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略9在戰(zhàn)略形成中變化表的作用戰(zhàn)略

4、管理環(huán)境因素機(jī)會(huì)和威脅優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)組織的能力變化表經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)10戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理經(jīng)營(yíng)管理復(fù)雜性非日常性整個(gè)組織范圍重要事情重大變化以環(huán)境或期望為動(dòng)力日常性專業(yè)操作、經(jīng)營(yíng)小范圍變化以資源為動(dòng)力11戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略變革的模式12戰(zhàn)略管理問題二： 你的企業(yè)進(jìn)行過戰(zhàn)略分析嗎？ 你的企業(yè)是怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略分析的？ 二、戰(zhàn)略分析（Strategic analysis)13戰(zhàn)略管理宏觀環(huán)境分析14戰(zhàn)略管理以下是組織與環(huán)境各方面相互作用的例子經(jīng)濟(jì)因素和重組勞動(dòng)力市場(chǎng)政府企 業(yè)人口統(tǒng)計(jì)社會(huì)文化技術(shù)生態(tài)學(xué)供應(yīng)資金市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)政策經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)游說議員的活動(dòng)勞和動(dòng)產(chǎn)力業(yè)政關(guān)策系研發(fā)政策環(huán)研境發(fā)意政識(shí)策與人口預(yù)測(cè)購買

5、政策市場(chǎng)營(yíng)銷政策環(huán)境感知15戰(zhàn)略管理2、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析結(jié)構(gòu)分析模型16戰(zhàn)略管理內(nèi)部資源和能力分析17戰(zhàn)略管理以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析選擇一個(gè)更好地利用企業(yè)能力的戰(zhàn)略以適應(yīng)外部的機(jī)會(huì)正確評(píng)估企業(yè)在現(xiàn)在和潛在資源和能力基礎(chǔ)上的獨(dú)特的、可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)企業(yè)的能力，認(rèn)識(shí)怎樣做才使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更具效力。并將各項(xiàng)資源更好地融入到企業(yè)的能力之中識(shí)別企業(yè)的資源，即發(fā)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)更佳資源組合的機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源戰(zhàn)略能力真正認(rèn)識(shí)存在著的資源缺口，繼續(xù)投入以加強(qiáng)未來競(jìng)爭(zhēng)所需的資源18戰(zhàn)略管理核心競(jìng)爭(zhēng)能力：競(jìng)爭(zhēng)力的持久性：能快速改變、創(chuàng)新的企業(yè)才有持久性競(jìng)爭(zhēng)力的可轉(zhuǎn)移性：資源、材料易轉(zhuǎn)移；

6、商標(biāo)、商譽(yù)難轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)力的可仿造性：分析競(jìng)爭(zhēng)者是否能開發(fā)（而不是購買）類似的資源庫19戰(zhàn)略管理SWOT分析保持空白優(yōu)勢(shì)S1. 2. 3. 4. 5.列出優(yōu)勢(shì) 弱點(diǎn)W1. 6.2. 7.3. 8. 4. 9.5.列出弱點(diǎn) 10.機(jī)會(huì)O1. 2. 3. 4. 5.列出機(jī)會(huì) SO戰(zhàn)略1. 2.（成長(zhǎng)型） 3. 4. 5.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，利用機(jī)會(huì) WO戰(zhàn)略1. 2.（由鞏固型向增長(zhǎng)型） 3. 4. 5.利用機(jī)會(huì)，克服弱點(diǎn) 威脅一下1. 2. 3. 4. 5.列出威脅 ST戰(zhàn)略1. 2. 3.（多樣化型） 4. 5.利用優(yōu)勢(shì)，回避威脅 WT戰(zhàn)略1. 2.（收縮型） 3. 4 5.減小弱點(diǎn),回避威脅 20戰(zhàn)略管理

7、一個(gè)西方公司的SWOT矩陣優(yōu)勢(shì)S1、流動(dòng)比率增長(zhǎng)到2.522、盈利率上升到6.943、員工士氣高昂4、擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)5、市場(chǎng)份額提高到24%弱點(diǎn)W1、法律訴訟尚未了結(jié)2、工廠設(shè)備利用率已下降到來%3、缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)4、研究開發(fā)支出增加了31%5、對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效機(jī)會(huì)O1、西歐的聯(lián)合2、用戶選購商品時(shí)對(duì)健康因 素的關(guān)急3、亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起4、對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng)10%5、美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定SO戰(zhàn)略1、收購歐洲的食品公司（S1、S5、O1）2、在墨西哥建生產(chǎn)廠（S2、S5、O5）3、 開發(fā)新的健康湯料（S3、O2）4、組建在亞洲銷售湯料的合資企業(yè) （S1、S5、O3

8、） WO戰(zhàn)略1、建立在歐洲銷售湯料的合資企業(yè)（W3、O1）2、開發(fā)新的Pepperidge Fam產(chǎn)品（W1、O2、O4）威脅T1、食品銷售收入每年僅增長(zhǎng)1%2、ConAgras Benquet牌 電視食品以27.4%的市 場(chǎng) 份額居于領(lǐng)先地位3、不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì)4、罐頭盒不能被生物降解5、美元貶值ST戰(zhàn)略1、開發(fā)新的微波爐加熱電視食品 （S1、S5、T2）2、開發(fā)新的可生物降解的湯料包裝 （S1、S4）WT戰(zhàn)略1、停止在歐洲的不營(yíng)利業(yè)務(wù) （W3、T3、T5）2、多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入非湯料食品市場(chǎng) （W5、T1）21戰(zhàn)略管理問題三： 你能描述貴公司的戰(zhàn)略制定過程嗎？三、戰(zhàn)略選擇（Strategic

9、 Choice)22戰(zhàn)略管理 1.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定 一般戰(zhàn)略 基于價(jià)格 差異化 集中可選的方向 退出 鞏固 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開發(fā) 市場(chǎng)開發(fā) 多樣化 相關(guān)的 無關(guān)的可選的方法內(nèi)部開發(fā)收購聯(lián)合開發(fā)/聯(lián)盟以什么為基礎(chǔ)？ 哪個(gè)方向？ 怎樣制定？23戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略目標(biāo)體系企業(yè)使命總體戰(zhàn)略目標(biāo)職能性戰(zhàn)略目標(biāo) 職能性戰(zhàn)略目標(biāo) 職能性戰(zhàn)略目標(biāo)子 子 子目 目 目標(biāo) 標(biāo) 標(biāo)子 子 子目 目 目標(biāo) 標(biāo) 標(biāo)子 子 子目 目 目標(biāo) 標(biāo) 標(biāo)24戰(zhàn)略管理五種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與其追求的市場(chǎng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)追求的市場(chǎng)目標(biāo)追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寬泛的整體市場(chǎng)購買者狹窄的細(xì)分市場(chǎng)購買者低成本優(yōu)勢(shì)差別化優(yōu)勢(shì)總成本最低戰(zhàn)略廣泛差別化戰(zhàn)略最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)

10、略基于低成本的聚焦戰(zhàn)略基于差別化的聚焦戰(zhàn)略市場(chǎng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2、單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇25戰(zhàn)略管理3、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略選擇3.1 集中化成長(zhǎng)戰(zhàn)略（專心）保爾定律：只要一個(gè)人把所有時(shí)間精力投入一件事情中，他必定會(huì)成功卡特總統(tǒng)成功格言：我只是先找出自己的長(zhǎng)處，然后盡力發(fā)揮我的長(zhǎng)處多元化找死：不多元化等死26戰(zhàn)略管理制定戰(zhàn)略的四原則（1）活的靈魂“審時(shí)度勢(shì)”認(rèn)識(shí)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、遵循經(jīng) 濟(jì)運(yùn)作的規(guī)律（2）別和市場(chǎng)過不去，誰想壟斷主宰市場(chǎng)，誰就死定了（3）一定要有合理的產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，一定要有更多的增量資源（4）要有核心競(jìng)爭(zhēng)力，要有企業(yè)戰(zhàn)略制勝的秘密武器27戰(zhàn)略管理問題四：中國(guó)企業(yè)為什么缺少戰(zhàn)略管理？四、中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略28戰(zhàn)略管理部分人論調(diào)：“現(xiàn)在環(huán)境變化，市場(chǎng)變化非?？臁?未知的和不確定因素太多， 還有制定戰(zhàn)略的意義嗎？ “企業(yè)有戰(zhàn)略也在管理，沒有戰(zhàn)略也在管理”一個(gè)企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略，就是沒有發(fā)展思路， 沒有思路就沒有出路29戰(zhàn)略管理中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略上差在六方面1、能否靠核心業(yè)務(wù)盈利，核心業(yè)務(wù)（賺錢生存） 新業(yè)務(wù)（發(fā)展）2、能否擁有增長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)3、能否分清業(yè)務(wù)發(fā)展的層次核心業(yè)務(wù)層 新興業(yè)務(wù)層 候選業(yè)務(wù)層 重視程度向現(xiàn)有顧客銷售現(xiàn)有產(chǎn)品新顧