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文檔簡介
1、助理業(yè)代培訓系列生動化演練課程目標實際擺設商品動作符合基本要求98-9-8營業(yè)人員培訓系列生動化活化產(chǎn)品力,喚起消費者需求,提高回轉(zhuǎn)率,貨架占有率,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成銷售業(yè)績,樹立良好的公司形象與產(chǎn)品形象。98-9-8營業(yè)人員培訓系列商品生動化適用范圍傳統(tǒng)式商店,如雜貨店、食品店、果品店、售貨亭、食雜店、路邊攤。半自助式商品,如平價商店的較小型商店。自助式商店,如百貨公司超級市場及獨立的大型超級市場、便利店。批發(fā)市場攤床。98-9-8營業(yè)人員培訓系列商品陳列的功用增加商品回轉(zhuǎn)率。提高貨架占有率。刺激、便利消費者購買。建立良好的通路關系。樹立良好企業(yè)形象。賣場銷售活性化。98-9-8營業(yè)人員培訓系列產(chǎn)
2、品生動化管理范圍貨架端架冰櫥堆箱陳列倉庫陳列98-9-8營業(yè)人員培訓系列生動化管理基本原則要記下任何足以增加銷售量的特別陳列方式或陳列物適時地向客戶宣傳,商品生動化陳列對提高利潤的益處,并且舉出一些成功的銷售案例采用先進先出的原則,以減少退貨;應了解以下資料:產(chǎn)品的正常銷售速度在商品生動化陳列后,商品銷售有何特別的效應必須把這些銷售成果告訴客戶,并告訴商品生動化能帶來更多的利潤98-9-8營業(yè)人員培訓系列商品陳列的六大原則利益性陳列點吸引力方便性價格穩(wěn)固性98-9-8營業(yè)人員培訓系列主要的陳列地點入門第一眼看到的地方架頭陳列位置顧客必經(jīng)之路線位置同類貨品中的相對位置98-9-8營業(yè)人員培訓系列
3、爭取最好的陳列點傳統(tǒng)式商店(1)柜臺后面與視線等高的貨架上(2)磅秤旁(3)收銀機旁(4)柜臺后面與視線等高的貨架上路邊攤、售貨亭、食雜店、果品店、離老板最近的位置98-9-8營業(yè)人員培訓系列產(chǎn)品可見度與動線(一)98-9-8營業(yè)人員培訓系列產(chǎn)品可見度與動線(二)98-9-8營業(yè)人員培訓系列最好避免的陳列點倉庫出入口黑暗角落店門口兩側(cè)的死角氣味強烈的商品旁,如清潔劑、殺蟲劑或生魚等處98-9-8營業(yè)人員培訓系列貨架陳列原則產(chǎn)品必須陳列于動線與視線最佳的位置。產(chǎn)品必須集中,并做到上輕下重垂直陳列,前小后大水平陳列。所有產(chǎn)品均須有價格標示。產(chǎn)品如須依品種陳列則須放置于動線、視線最佳位置或第一品牌之
4、旁邊。產(chǎn)品陳列面需與銷售成正比。產(chǎn)品陳列需將正面朝前。每次拜訪需進行產(chǎn)品回轉(zhuǎn)及清潔工作。98-9-8營業(yè)人員培訓系列增加商品的方便性必須擺在消費者容易拿取的位置上。(要考慮一下,購買對象,大人或小孩?)爭取好大陳列點,讓消費者能從不同的方向取得商品。在貨架上至少有80%的商品擺放,可以讓消費者很方便地自行取購。千萬不要把店面廣告宣傳品直接粘在商品上,否則商品賣掉時,宣傳品也會跟著不見了。記住貨架的正確位置,不要把食品性產(chǎn)品擺到日用品貨架上。98-9-8營業(yè)人員培訓系列冰櫥管理原則永遠將冰的產(chǎn)品放在前面,新補的貨品放在后面(先進先出)。將產(chǎn)品放置于動線與視線的最佳位置。產(chǎn)品排面必須多于或等于主要
5、競爭者排面。所有產(chǎn)品均須有清楚、明顯之價格標示。每次拜訪均須整理此一區(qū)域并移走破損及不良之產(chǎn)品。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。產(chǎn)品依實際需求集中或放置于市場第一品牌旁邊。98-9-8營業(yè)人員培訓系列爭取最好的陳列點:批發(fā)市場堆箱陳列開箱陳列善用POP推廣道具作生動化陳列98-9-8營業(yè)人員培訓系列落地陳列管理原則依據(jù)動線,擺設在所有競品之前。所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關促銷POP。產(chǎn)品不可放在接近熱源或有陽光照射的地方。每次拜訪時需清潔陳列區(qū)域。移走每一包非屬本公司之產(chǎn)品及不良品。補充產(chǎn)品由后而前,由下面上。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。98-9-8營業(yè)人員培訓系列陳列方式島型梯型壁型端架陳列9
6、8-9-8營業(yè)人員培訓系列商品陳列的基本手法充分利用空間,占有更大空間。陳列所有規(guī)格系列產(chǎn)品,位置有效集中。擺置人潮流動最頻繁處,及接近消費者的視覺位置及觸手可及之處。保持商品價值產(chǎn)品的清潔與整齊碼放,正面迎客。產(chǎn)品的損壞品、過期、滯銷品更換。保持不缺貨、不斷貨。98-9-8營業(yè)人員培訓系列落地陳列管理原則依據(jù)動線,擺設在所有競品之前。所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關促銷POP。產(chǎn)品不可放在接近熱源或有陽光照射的地方。每次拜訪時需清潔陳列區(qū)域。移走每一包非屬本公司之產(chǎn)品及不良品。補充產(chǎn)品由后而前,由下面上。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。98-9-8營業(yè)人員培訓系列冰櫥管理原則永遠將冰的產(chǎn)品放在
7、前面,新補的貨品放在后面(先進先出)。將產(chǎn)品放置于動線與視線的最佳位置。產(chǎn)品排面必須多于或等于主要競爭者排面。所有產(chǎn)品均須有清楚、明顯之價格標示。每次拜訪均須整理此一區(qū)域并移走破損及不良之產(chǎn)品。每一包產(chǎn)品均須正面朝前。產(chǎn)品依實際需求集中或放置于市場第一品牌旁邊。98-9-8營業(yè)人員培訓系列陳列方式島型梯型壁型端架陳列98-9-8營業(yè)人員培訓系列增加商品吸引力充分利用現(xiàn)有的商品數(shù)量,并陳列在消費者面前。(但要衡量商品的銷售潛力)商品標簽一定要擺放正確隨時檢查制造日期與保質(zhì)期限完成陳列工作后,記得故意拿掉一些,一來可留個空隙方便顧客拿取,一來也可藉此顯示商品的良好銷售狀況。陳列時把自己的商品與其他品牌的商品劃分清楚。配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品來吸引消費者的注意。亦可應用整堆不規(guī)則的排列法,不僅可節(jié)省時間,更有特價優(yōu)待的意義。98-9-8營業(yè)人員培訓系列商品價格標示標示清楚的價格,是增加購買的動力之一。價格標示必須陳列在醒目的位置上,數(shù)字的大小多少也會影響到價格的吸引力。直接寫出特價的數(shù)字比告訴消費者折扣數(shù)更有吸引
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