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文檔簡介
1、編號:時(shí)間:20XX年X月X日X X 文 案頁碼:第 頁QA在質(zhì)檢中的作用(優(yōu)秀2篇) QA在質(zhì)檢中的作用是怎么樣的?QA在質(zhì)量管理體系中的地位和作用,一起看看吧!這次帥氣的我為您整理了QA在質(zhì)檢中的作用(優(yōu)秀2篇),希望能夠幫助到大家。 QA的作用 篇一 藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作涉及到企業(yè)的內(nèi)部和外部,在全過程的質(zhì)量管理中,就是要貫徹預(yù)防為主的原則,把質(zhì)量管理的重點(diǎn),從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)到事前設(shè)計(jì)和制造過程中來,加強(qiáng)全過程中一切環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,把產(chǎn)生不合格品的種種隱患消滅在質(zhì)量形成的過程中,做到防患于未然,同時(shí),逐步形成一個(gè)包括市場研究、研發(fā)設(shè)計(jì)和銷售使用的全過程的質(zhì)量管理體系。 因此,在藥品生
2、產(chǎn)過程中,要有足夠的訓(xùn)練有素并能勝任其工作的生產(chǎn)操作人員和管理人員,利用符合藥品生產(chǎn)條件的廠房、設(shè)施和設(shè)備,使用合格的原輔料和包裝材料,采用經(jīng)過驗(yàn)證并得到批準(zhǔn)的生產(chǎn)方法,加強(qiáng)工藝衛(wèi)生和安全生產(chǎn)的嚴(yán)格管理,在文件化的質(zhì)量管理系統(tǒng)的控制下,通過可靠的檢驗(yàn)和監(jiān)控手段,所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量才是可信的。 在整個(gè)生產(chǎn)過程中,QA負(fù)責(zé)了對生產(chǎn)全過程的質(zhì)量監(jiān)控,保證了藥品的安全、有效、穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品全部符合質(zhì)量要求,發(fā)揮了重要的作用。 QA在藥品生產(chǎn)企業(yè)中的地位。 篇二 通過實(shí)施GMP來加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,是全企業(yè)各部門的工作重點(diǎn),因此建立并健全一個(gè)制藥企業(yè)的質(zhì)量管理體系,同時(shí)以一個(gè)獨(dú)立的、有足夠權(quán)威的
3、質(zhì)量管理部門來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和實(shí)施這個(gè)體系,則是十分必要的。 我國GMP中規(guī)定,必須設(shè)立獨(dú)立于其他部門的質(zhì)量管理部門,并且其負(fù)責(zé)人不得和生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人互相兼任。 通過它負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和實(shí)施質(zhì)量管理體系,開展質(zhì)量管理方面的指揮和控制活動(dòng),包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等。 因此,質(zhì)量管理部門必須負(fù)責(zé)審查可能對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個(gè)方面,所有與產(chǎn)品及其質(zhì)量有關(guān)的資料、所有的規(guī)程,均應(yīng)送至質(zhì)量部門批準(zhǔn),而且質(zhì)量管理部門對物料、半成品以及成品的質(zhì)量具有一票否決權(quán)。 二、QA的價(jià)值如何體現(xiàn) 先來看一個(gè)故事: 從前,有一條山路,路上遺留了許多陷阱。 第一個(gè)管路人隔幾天巡視一
4、遍,總能救出誤入陷阱的人,人們感激他,偶爾還能得點(diǎn)感激的銀子;第二個(gè)管路人仔細(xì)地把路查一遍,在有陷阱的地方都立了標(biāo)志,所以,人們都記住了他;第三個(gè)管路人花了好長時(shí)間把所有的陷阱都填平了,從此以后在也沒有人知道陷阱的事了。 最終,人們感激第一個(gè)人,記住了第二個(gè)人,忘記了第三個(gè)人。 一個(gè)合格QA的很多工作是預(yù)防性的,本質(zhì)上類似于上述故事的第三個(gè)人。 他們常常在事故發(fā)生前就采取了預(yù)防措施或者在問題出現(xiàn)后及時(shí)采取了糾正措施以防止問題的發(fā)生或再發(fā)生。 QA的這種工作性質(zhì)也導(dǎo)致了多數(shù)人對他的遺忘,認(rèn)為QA沒有存在的價(jià)值。 所以,QA應(yīng)該注意將隱性的工作成果顯性化,以獲得干系人的認(rèn)可。 顯性的方式有兩種:定
5、性和定量。 定性就是在日常溝通和報(bào)告中爭取機(jī)會向人系人介紹自己的工作;定量就是采用度量的手段呈現(xiàn)所取得的改進(jìn)成果。 三、企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)與QA的關(guān)系 前面我們提到,QA應(yīng)該站在病人的角度工作。 而實(shí)際上,因?yàn)楦髌髽I(yè)的文化不同,QA工作的深度和廣度也不同。 畢竟QA也是企業(yè)的一名員工,要按照公司的質(zhì)量理念來工作。 克勞士比質(zhì)量管理四項(xiàng)基本原則中也提到:質(zhì)量即符合要求,而不是好!ISO質(zhì)量管理體系的定義是:客戶的要求就是質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 對于藥品來說,大家遵守同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的約束,但在具體實(shí)施過程中卻有著各自不同的重點(diǎn)。 一個(gè)好的QA不在于死搬硬套標(biāo)準(zhǔn),而在于體味所在公司的質(zhì)量文化去把握關(guān)鍵點(diǎn)。 四、QA與
6、質(zhì)量文化 對QA來說,談起質(zhì)量文化,就仿佛既在天邊又在眼前。 就好像身邊的空氣一樣,抓不到它,但還非常需要它。 為什么呢?做為一位普通員工,QA改變不了公司的質(zhì)量文化,但卻深受質(zhì)量文化的影響。 大家談到質(zhì)量文化時(shí),大都圍繞一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)重視與否。 相信這點(diǎn)抓住了企業(yè)文化的源頭。 一個(gè)企業(yè),可以看作一個(gè)社會人,有它的思維方式和行為方式。 就其根本,是由它的文化決定的,而企業(yè)的某個(gè)人物(特別是創(chuàng)業(yè)者)對企業(yè)文化的沉淀起著決定性的作用。 我們可以試想,一個(gè)X理論觀念的老板手下很難有一個(gè)Y理論觀念的經(jīng)理,這樣一來,老板的觀念影響著經(jīng)理,經(jīng)理的思想影響著員工,所有員工的行為構(gòu)成了企業(yè)的行為。 其實(shí),企業(yè)文化
7、的外圍,還有更深遠(yuǎn)的地區(qū)、民族文化。 如果改變不了大環(huán)境,你就改變小環(huán)境;如果小環(huán)境你都改變不了,就坐下來種番薯。 等到有一天,慘痛的教訓(xùn)有了,高層意識到了,中層素質(zhì)提高了番薯也可以收獲了,一切慢慢的都好了。 五、QA的職業(yè)發(fā)展 都說在藥企做QA是最沒前途的一個(gè)職務(wù)。 為什么? 其一:現(xiàn)階段中國藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量理念普遍不高,做QA工作很難受到重視; 其二:一個(gè)好的QA需要具備很多的知識和很高的素養(yǎng),一般人很難達(dá)到; 其三:現(xiàn)階段人才市場中強(qiáng)調(diào)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的大背景下,一個(gè)長期從事QA工作的人員的職業(yè)前景只有QA主管,再進(jìn)一步去質(zhì)量部經(jīng)理,而在藥廠擔(dān)任這兩個(gè)職務(wù)都需要極強(qiáng)的能力,如果沒有特別的學(xué)習(xí)機(jī)
8、會或者特別努力者,一個(gè)QA主管沒有五年左右的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很難積累到足夠的知識背景,而且還必須有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力才能做好一個(gè)QA主管。 所以,一個(gè)本科生做五年QA不一定能做到QA主管,而如果一個(gè)本科生做五年生產(chǎn)還沒做到車間主任那也算混的很差了!以上說的當(dāng)然是事實(shí),那么,QA的職業(yè)前景到底在哪里呢?所有的事情都是兩面的,我們來看一下以上三點(diǎn)中的另一面。 其一:現(xiàn)階段中國藥企的質(zhì)量理念普遍不高,這正是QA發(fā)揮自身水平的大好時(shí)機(jī),試想,如果什么都很完善了只讓你來做一些很日常的工作,你的能力會有大的提高么?顯然不能!沒有挑戰(zhàn)就不可能快速的提高。 另一方面,在外企中QA有著很高的地位和很好的收入。 隨著國內(nèi)
9、藥品監(jiān)管的加強(qiáng)和人們質(zhì)量理念的提升,QA的地位也會逐步得到加強(qiáng)。 退一步說:即使國內(nèi)藥企的質(zhì)量水平不能提高,只要你有真實(shí)的水平,去外企好了,那里是質(zhì)量工作者的天堂。 但:天堂不是每一個(gè)人都能進(jìn)的。 其二:一般人很難達(dá)到,可既然你選擇了做QA,那還是一般人么?!哈如果你連這點(diǎn)挑戰(zhàn)都不敢接受,那么趁早轉(zhuǎn)行吧,因?yàn)槟闶亲霾缓靡粋€(gè)QA的。 其三:穩(wěn)步的提升是大多數(shù)人的職業(yè)理想,可事實(shí)上除了穩(wěn)步的提升外我們還有很多選擇。 例如,目前有很多較大的藥品批發(fā)公司都會對生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行比較全面的質(zhì)量審計(jì),其中包括現(xiàn)場審計(jì),一個(gè)優(yōu)秀的QA肯定也是一個(gè)優(yōu)秀的客戶審計(jì)者;目前國家在推行駐廠監(jiān)督員,從職責(zé)角度也就是一個(gè)外部
10、QA,如果這項(xiàng)制度繼續(xù)推行下去肯定有很多人員空缺,你可以去考公務(wù)員然后再回原來公司去做駐廠監(jiān)督員,滋味應(yīng)該很難想象吧;如果這些都不想你還可以去考質(zhì)量工程師,然后再去做一個(gè)高級QA,一樣可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;要么,做段質(zhì)量后再去轉(zhuǎn)行做生產(chǎn),豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)肯定會讓你在生產(chǎn)過程中時(shí)時(shí)做到防患于未然 QA有時(shí)是有點(diǎn)難做,但只要用心去做,就一定能做好。 公司還是很重視我們的意見的,與大家分享幾個(gè)取得信任和尊重的小方法。 1、我們經(jīng)常做的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可以做一下報(bào)表,表明為什么這么做,最好設(shè)計(jì)成表格式的(有很多領(lǐng)導(dǎo)們都 不是搞藥的要通俗一些)。 做了就要說出來,這樣做的同時(shí)也讓他們知道你們的工作是非常有價(jià)值的。 2、對待工人要恩威并重,運(yùn)用所有能力,解決工人的一些實(shí)際問題,并讓他們知道,這樣接下來的工作就好辦的多啦。 其實(shí)工人都很簡單,應(yīng)該站在同樣的角度考慮一下問題,不要弄成相對敵對的局面。 對個(gè)別不自覺的工人要嚴(yán)肅處理,樹立威信。 3、經(jīng)常交流,我們一個(gè)公司有很多的QA人員,每次開例
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