常年法律顧問服務(wù)流程(共5頁)

1、常年(chngnin)法律顧問服務(wù)流程簽約前服務(wù)(fw)流程見面前(minqin)準(zhǔn)備從各種途徑（網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會）了解客戶基本情況：公司名稱、地址、規(guī)模、所處行業(yè)、發(fā)展情況、實際控制人等，并盡量了解客戶最期待解決的問題。從各種途徑（網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會）了解客戶所處行業(yè)的基本情況：行業(yè)地位、整體規(guī)模、行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè)、該行業(yè)企業(yè)一般運營模式、行業(yè)發(fā)展前景、近期市場或法律法規(guī)政策變化對行業(yè)的影響、行業(yè)所涉及的主要/特殊法律問題。準(zhǔn)備相關(guān)資料：律所簡介、律師簡介、常年法律顧問服務(wù)手冊、常年法律顧問合同樣本確定會見人員（律師、助理）、時間、地點、交通方式、聯(lián)系人。與客戶初次見面準(zhǔn)時、著裝得體。簡單向客戶介紹

2、律師、律所及常年法律顧問服務(wù)團(tuán)隊情況。了解客戶及行業(yè)基本情況，特別是公司治理結(jié)構(gòu)。重點聆聽、發(fā)掘客戶的法律需求或所處行業(yè)的法律需求。如有可能，就客戶關(guān)心的法律問題給出初步的、簡要的法律建議。提供常年法律顧問合同樣本供客戶參考。初次見面后的跟進(jìn)(n jn)根據(jù)初次見面所了解的客戶及行業(yè)情況，結(jié)合見面前(minqin)所搜集的客戶、行業(yè)資料，制作客戶檔案。根據(jù)客戶、行業(yè)(hngy)特點及客戶最關(guān)心的法律問題制作法律服務(wù)建議書。向客戶提供法律服務(wù)建議書后，跟進(jìn)客戶反應(yīng)。如客戶有意簽約，與客戶商討常年法律顧問合同具體條款：服務(wù)方式：基本服務(wù)方式為電話、傳真、電郵、QQ，是否需要定期見面提供服務(wù)、是否需

3、要駐場，如需要，再進(jìn)一步明確需要提供定期見面服務(wù)的頻率、駐場時間。確定提供常年法律顧問服務(wù)主辦律師、協(xié)辦律師、助理。具體服務(wù)內(nèi)容：常規(guī)服務(wù)包括法律問題咨詢、提出法律意見及建議、合同/文件審核與修改、應(yīng)邀出席會議/談判、提供培訓(xùn)（限定具體時間）、提供行業(yè)最新法律法規(guī)部門及地方規(guī)章等咨詢（電子郵件方式）、根據(jù)客戶要求出具律師函等對外文件。如客戶需要其他服務(wù)，可具體進(jìn)行協(xié)商。常年法律顧問費用及支付方式。簽訂常年法律顧問合同。簽約后服務(wù)流程確定聯(lián)系及服務(wù)方式與客戶確定常年法律顧問服務(wù)客戶方聯(lián)系人及后備聯(lián)系人，避免(bmin)因聯(lián)系混亂影響服務(wù)質(zhì)量。與聯(lián)系人確定聯(lián)系方式：聯(lián)系地址、電話(dinhu)、傳

4、真、電郵、QQ等與客戶確定提供常年法律顧問服務(wù)的基本方式(fngsh)：電話、傳真、電郵、QQ，如需提供定期拜訪、駐場形式，確定定期拜訪、駐場時間及具體人員。全面調(diào)查向聯(lián)系人要求提供客戶情況，以完善客戶檔案，并為下一步具體開展常年法律顧問服務(wù)做好準(zhǔn)備：1、客戶歷史沿革，股東結(jié)構(gòu)，經(jīng)營范圍、資質(zhì)。2、客戶業(yè)務(wù)模式：具體業(yè)務(wù)開展方式，所接觸的上下游公司/行業(yè)/客戶，業(yè)務(wù)開展的具體流程，對外文件（合同、協(xié)議）的樣本。3、客戶重大資產(chǎn)情況：辦公場所、經(jīng)營場所、主要經(jīng)營設(shè)備。4、人力資源管理情況：公司治理結(jié)構(gòu)，員工數(shù)量及種類（生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理），用工種類（勞務(wù)派遣/非全日制用工），勞動合同種類（固

5、定期限/無固定期限/完成一定工作任務(wù)）及簽訂情況，社保/住房公積金購買情況，公司管理制度/員工手冊，保密協(xié)議/競業(yè)禁止協(xié)議，工資發(fā)放情況及具體工資結(jié)構(gòu)，發(fā)生工傷、勞動糾紛頻率，勞動糾紛主要涉及問題5、其他需要關(guān)注問題：環(huán)保、稅收、財務(wù)管理、涉及的民事/刑事/行政訴訟、政府部門處罰。根據(jù)(gnj)全面(qunmin)調(diào)查(dio ch)情況，進(jìn)一步完善客戶檔案整改根據(jù)盡職調(diào)查情況，整理企業(yè)存在重大法律問題和存在改善空間的方面，并向企業(yè)指出。通過與企業(yè)溝通后，確定是否需要進(jìn)行整改。如需進(jìn)行大型整改的，通過專項法律服務(wù)方式完成。整改完成后，及時補充客戶檔案內(nèi)容常規(guī)常年法律顧問服務(wù)具體問題解決企業(yè)經(jīng)營

6、接受咨詢、作出法律分析、提供法律意見和建議協(xié)助草擬、審查、修改文件、合同、協(xié)議對外協(xié)調(diào)、磋商、談判、非訴訟調(diào)解、出具律師函公司治理接受咨詢、作出法律分析、提供法律意見和建議協(xié)助草擬、審查、修改公司章程、內(nèi)部規(guī)章管理制度、勞動合同（包括競業(yè)禁止協(xié)議、保密協(xié)議等）與公司內(nèi)部人員協(xié)調(diào)、磋商、談判、非訴訟調(diào)解、出具律師函風(fēng)險控制企業(yè)經(jīng)營就加強生產(chǎn)經(jīng)營管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等有關(guān)問題提供法律意見向企業(yè)經(jīng)營銷售等對外部門提供業(yè)務(wù)風(fēng)險防控、合同簽訂(qindng)技巧、債權(quán)催收等方面法制宣傳、教育、培訓(xùn)向企業(yè)(qy)提供經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策、判例等信息公司(n s)治理就深化企業(yè)改革、完善法人治理結(jié)構(gòu)等有關(guān)問題提供法律意見向企業(yè)內(nèi)部管理部門（例如人力資源部、行政部、財務(wù)部等）提供企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防控、勞動人事管理、稅務(wù)等方面法制宣傳、教育、培訓(xùn)向企業(yè)提供公司治理（如勞動法律法規(guī)、政策、判例等）方面信息非常規(guī)服務(wù)投融資潛在客戶介紹高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定或政府補貼資金申請具體案件處理常年法律顧問服務(wù)工作總結(jié)報告禮節(jié)性拜訪內(nèi)容總結(jié)（1）常年法律顧問服務(wù)流程簽約前服務(wù)流程見面前準(zhǔn)備從各種途徑（網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)協(xié)會）了解客戶基本情況：公司名稱、地址、規(guī)模、所處行業(yè)、發(fā)展情況、實際控制人等，并盡量了解客戶最期