第三章管理的計劃職能2ppt課件

1、第三章 管理的方案職能3.3 決 策.案例引入： 萬寶路香煙的決策.一、決策的定義 思索： 1我們?yōu)槭裁捶且鳑Q策不可為了滿足一個目的 2我們憑仗什么做決策分析判別 3如何做在兩個以上的方案中做出選擇 .決策的概念 決策就是人們?yōu)榱说竭_一定的目的，在預測分析的根底上，擬訂并評價各種方案，并從兩個以上方案中選擇一個稱心的方案并付諸實施的動態(tài)過程。 .找出這個概念中的四個關(guān)鍵詞 目的 分析判別 兩個以上備選方案 過程.二、決策的類型 1、戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策 2、程序化決策和非程序化決策 3、確定型決策 、風險型決策和不確定型決策 4、集體決策和個人決策.1、戰(zhàn)略決策、管理決策和業(yè)務決策

2、戰(zhàn)略決策是事關(guān)企業(yè)未來開展的全局性的、長期性的艱苦決策。 管理決策是為了保證戰(zhàn)略決策實現(xiàn)所做的決策。 業(yè)務決策時日常業(yè)務活動中為了提高效率所作出的決策。.2、程序化決策和非程序化決策 程序化決策：日常管理中經(jīng)常出現(xiàn)而構(gòu)成的可反復的決策。主要針對一些例行問題，可以用慣例來處理。 非程序化決策：沒有慣例可以遵照，面對的是新的問題，必需尋覓獨特的處理方法。 .3、確定型決策、風險型決策和不確定型決策 1確定型決策 是指預先知道環(huán)境條件，這是確定的，同時在多個備選方案中，每一個方案的執(zhí)行后果我們都可以確定的知道。 .2風險型決策 是決策者無法知道環(huán)境條件是怎樣樣的，而且在不同的形狀下每個備選方案會有不

3、同的執(zhí)行后果，每個都有風險。但是它比較優(yōu)越的條件是，那些能夠出現(xiàn)的數(shù)目和概率可以預先估計。 .3不確定型風險 是周圍環(huán)境不可預先知道，更不利的是每種形狀的概率也無法估計，執(zhí)行后果也難以估計。 .4、集體決策和個人決策集體個人果斷性差佳責任明確性差佳決策成本（時間、經(jīng)費）高低決策質(zhì)量佳一般可實施性（認同感、參與感）佳一般開放性佳差.三、決策的程序1、認識和分析問題 2、確定決策目的 3、確定決策規(guī)范 4、決策規(guī)范的權(quán)重分配 5、擬定可供選擇的備選方案6、方案的評價7、選擇稱心方案并付諸實施8、監(jiān)視與反響 .四、影響決策的要素 客觀直覺上影響決策的要素.請在五秒鐘之內(nèi)，不經(jīng)過仔細的計算，估計8 x

4、 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1等于多少？他的答案是多少，請先記錄下來。 .1、 “錨定效應人們受最初印象的影響，往往不能做出充分調(diào)整。.15秒看完，判別男生多還是女生多 劉德華趙香玉陳 麗潘瑋柏李 芳田亮成 龍周靜香周杰倫楊玉珍張藝謀方雨婷古巨基王力宏劉昭雪陳天橋劉假設英陳弈迅肖 婷楊 過趙 雅王艷李 倩王 靈劉 翔何 琳蔡依林林可馨呂 莉郭 偉.2、易獲得性啟示 人們?nèi)菀讓Ρ救巳菀撰@得的信息比較關(guān)注。.1有以下兩個選項，請問他選哪個？A 100%的概率得到800元人民幣B 70%的概率得1000元，30%的概率什么都得不到.2想象一下假設他如今身無分文來到廣州，但他運氣

5、不錯，來到任務的城市就中了一個獎，獎勵的規(guī)那么是這樣的，他必需在以下兩個選項中擇其一：A 確定的得到1000元B 在一個裝有一樣數(shù)量黑球與白球的箱子中摸球，摸到黑球得2000元，摸到白球就什么也得不到.3他如今有三萬元，他抽了一個簽，必需在A、B中選擇：A 確定損失1萬元B 拋硬幣，正面朝上，他損失2萬，正面朝下他什么也不損失.3、框架效應在小風險條件下，人們在獲益領(lǐng)域表現(xiàn)出“風險躲避，在損失領(lǐng)域表現(xiàn)出“風險尋求偏向。.五、決策的方法一定性決策方法： 決策者根據(jù)知的情況和現(xiàn)有資料，直接利用個人的知識、閱歷和組織規(guī)章進展決策。 詳細有：程序化決策方法、順應性決策、發(fā)明性決策方法。.自我創(chuàng)新的“頭

6、腦風暴 游戲引見：頭腦風暴這一討論方法就是一個可以讓參與者習慣于開啟發(fā)明性思想之門的例子，集思廣益的討論的根本原那么是： 不允許有批判性意見。 歡迎隨心所欲地思索越瘋狂的想法越好。 要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量。 尋求各種觀念的結(jié)合和提高。 .討論： 他對這個方法有什么保管意見？ 頭腦風暴法適用于哪些問題？ 他以為集思廣益在任務中有哪些能夠的用途？.二定量決策方法1、確定型決策方法“盈虧平衡分析 盈虧平衡點：這是一個很重要的概念，從字面上可以看出盈虧剛好平衡也就意味著在這一點上企業(yè)消費運營不盈不虧。 即：總收入=總本錢. 總收入怎樣算？總收入=銷售價錢P*銷售量Q 總本錢怎樣算？總本錢=固定本錢+變

7、動本錢.利潤=總收入總本錢 = 產(chǎn)銷量*銷售價錢產(chǎn)銷量*單位可變本錢+固定本錢 = Q*PQ*V+F = Q*PQ*VF = QPVF在盈虧平衡點上，利潤為0 即：QPVF=0 產(chǎn)量：Q=F/PV .例：某企業(yè)消費甲產(chǎn)品，每件產(chǎn)品的售價為500元，單位可變本錢為250元，固定本錢為800萬元，該企業(yè)消費甲產(chǎn)品的盈虧平衡點的產(chǎn)量為多少？ 1用于盈虧平衡點產(chǎn)量、銷售額、本錢的決策。企業(yè)盈虧平衡點的銷售額為： 2假設產(chǎn)品的單位售價、固定本錢均不變，下一年度該產(chǎn)品的訂貨量為30000件，那么產(chǎn)品的單位可變本錢應降至什么程度才干保本？ 3假設甲產(chǎn)品的單位售價、單位可變本錢、固定本錢均不變，該企業(yè)要實現(xiàn)1

8、00萬元的目的利潤，那么甲產(chǎn)品的銷售量至少要到達多少件？.企業(yè)運營平安情況判別表經(jīng)營安全率S10%以下10%15%15%25%25%30%30%以上經(jīng)營安全狀況危險要警惕不太好比較安全安全4追加訂貨的決策。企業(yè)在有條件消費出追加訂貨的情況下，可以接受低于售價的價錢。追加訂貨的單價只需大于單位產(chǎn)品的可變本錢即可。 5判別企業(yè)的運營平安形狀。企業(yè)的運營平安情況常用運營平安率來反響，用公式為： S = QQ0/Q = 1Q0/Q.練習：某電子器件廠的主要產(chǎn)品消費才干為10萬件，產(chǎn)銷固定本錢為250萬元，單位變動本錢為60元，根據(jù)全國訂貨會上簽署產(chǎn)銷合同，國內(nèi)訂貨共8萬件單價為100元，最近有一外商要

9、求訂貨，但出價為75元每件，訂量為2萬件，并本人承當運輸運輸費用，于是單位變動本錢降為50元，現(xiàn)廠商能否該接受外商訂貨呢？ .2、風險型決策法 風險型決策的特點是知方案的各種能夠形狀及其發(fā)生的能夠性大小。決策的規(guī)范是期望值。 什么是期望值？就是各種方案各種不可控制的形狀出現(xiàn)的概率及其出現(xiàn)時所帶來的損益總和。.例1：賣魚蝦的事例，天氣好賣得快，盈利100；天氣不好賣不掉壞了，那么虧了50元。計算期望值。.例2：某公司投產(chǎn)消費新產(chǎn)品擬定了兩個方案 建立規(guī)模較大的工廠，投資30萬 建立規(guī)模較小的工廠，投資20萬 銷路好的概率為0.7 銷路壞的概率為0.3預測 建大廠 銷路好 +100萬 銷路差 -2

10、0萬 建小廠 銷路好 +40萬 銷路差 +30萬問：建大廠還是小廠？.例3：某廠針對一條消費線的技術(shù)改造，擬出兩種方案，一是全部改造，二是部分改造。全部改造需資金300萬元，部分改造需資金160萬元，兩方案都可維持消費10年以上。估計10年期間，前3年產(chǎn)品銷路好的能夠性為0.7，假設前3年銷路好，那么后7年銷路好的概率為0.9，假設前3年銷路差，那么后7年銷路一定差。全部改造在銷路好的情況下每年收益值是100萬元，在銷路差的情況下每年收益值是虧損20萬元；部分改造在銷路好的情況下每年收益值是40萬元，在銷路差的情況下每年收益值是10萬元。試比較哪一種方案更好？.3、非確定型決策方法 1大中取大法。 2小中取大法。 3最小最大懊悔值法。 .例：某新華書店擬經(jīng)銷一本新書，在經(jīng)銷之前，書店對其他城市銷售情況進展了市場調(diào)查。調(diào)查結(jié)果闡明，該新書在其他城市的銷售量只出現(xiàn)了四種情況：50本、100本、150本、200本，該新書進價為每本80元，售價為每本100元，處置價為每本50元假設不能以每本100元的正常售價售完，剩余部分必需以處置價全部賣出，假設他是該書店經(jīng)理，請他決議應訂