國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款支付寶使用說(shuō)明(共23頁(yè))

1、附件(fjin)5國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款支付寶使用(shyng)說(shuō)明支付寶功能(gngnng)與優(yōu)點(diǎn)功能：支付寶公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，已與 HYPERLINK /static/bank/index.htm t _blank 65家機(jī)構(gòu)、銀行等金融體系建立資金的互通。用戶(hù)可以通過(guò)支付寶賬號(hào)與銀行等金融體系實(shí)現(xiàn)資金互轉(zhuǎn)。優(yōu)點(diǎn)：學(xué)生使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)上還款，不受地域限制、不受時(shí)間限制、無(wú)手續(xù)費(fèi)。支付寶簡(jiǎn)介（一）賬戶(hù)開(kāi)立：申請(qǐng)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款或高校助學(xué)貸款時(shí)，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行相關(guān)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成支付寶賬戶(hù)，并將賬戶(hù)名打印在合同上。此時(shí)賬戶(hù)并未開(kāi)通，請(qǐng)于3-5天后登錄支付寶網(wǎng)站（http:

2、/ HYPERLINK ）進(jìn)行支付寶賬號(hào)認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后即可正常使用。注：1. 支付寶初始密碼自動(dòng)隨機(jī)生成，并打印在合同受理證明上。2. 如5天后仍無(wú)法正常登錄支付寶賬戶(hù)，可聯(lián)系高校/（縣區(qū)）資助中心或登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)（ HYPERLINK ）查詢(xún)相關(guān)情況。（二）支付寶賬號(hào)認(rèn)證：為保證賬戶(hù)資金安全，必須申請(qǐng)“實(shí)名認(rèn)證”。通過(guò)“實(shí)名認(rèn)證”后，才可以使用或提前支付寶賬戶(hù)中剩余的助學(xué)貸款。打開(kāi) HYPERLINK 或 HYPERLINK ，登錄支付寶賬戶(hù)，可以通過(guò)“卡通認(rèn)證”或“普通方式認(rèn)證”兩種方式完成實(shí)名認(rèn)證?？ㄍㄕJ(rèn)證：（演示網(wǎng)址： HYPERLINK /show-how/accountCe

3、rtifyApply.html#s1-1-1 /show-how/accountCertifyApply.html#s1-1-1）登錄(dn l)支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)(zhn ho)”點(diǎn)擊(din j)“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證” 點(diǎn)擊“填寫(xiě)認(rèn)證信息”選擇通過(guò)“支付寶卡通”來(lái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證（推薦）點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”選擇所在地區(qū)和銀行（以工行為例）有網(wǎng)上和柜臺(tái)簽約兩種方式（以選擇網(wǎng)上簽約為例）填寫(xiě)相關(guān)信息并確認(rèn)提交點(diǎn)擊“登錄工商銀行網(wǎng)站簽約”在工行網(wǎng)站填寫(xiě)卡號(hào)和驗(yàn)證碼并提交確認(rèn)預(yù)留信息，并點(diǎn)擊“確定”輸入電子口令卡密及個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼，同意協(xié)議即可。登錄支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的支付寶”中點(diǎn)擊

4、“卡通”點(diǎn)擊“馬上激活”填寫(xiě)相關(guān)信息，點(diǎn)擊“立即激活”即可完成認(rèn)證。普通方式認(rèn)證：（演示網(wǎng)址： HYPERLINK /show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1 /show-how/accountCertifyApply.html#s2-1-1）登錄支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)”點(diǎn)擊“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證”點(diǎn)擊“填寫(xiě)認(rèn)證信息”按鈕選擇“通過(guò)確認(rèn)銀行匯款金額的方式進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證”填寫(xiě)身份證號(hào)碼和真實(shí)姓名，點(diǎn)擊“提交”填寫(xiě)相關(guān)認(rèn)證信息（包括本人銀行卡信息），點(diǎn)擊“提交”仔細(xì)核對(duì)提交的信息，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”1-2個(gè)工作日后，查詢(xún)支付寶打入銀行卡的

5、金額，并登錄支付寶網(wǎng)站。1-2個(gè)工作日后，登錄支付寶賬號(hào)，點(diǎn)擊“我的支付寶”中“我的賬號(hào)”點(diǎn)擊“申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證” 點(diǎn)擊“輸入?yún)R款金額”按鈕輸入支付寶打入銀行卡的金額（非銀行卡余額），并點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可完成認(rèn)證。（三）支付寶賬號(hào)提現(xiàn)：登錄 HYPERLINK ，點(diǎn)擊“我的支付寶”下面的“提現(xiàn)” 點(diǎn)擊“提現(xiàn)”：情況一：如果在支付寶賬戶(hù)里未登記銀行賬號(hào)，系統(tǒng)先會(huì)提醒您填寫(xiě)您的銀行賬號(hào)。情況二：如果您已經(jīng)設(shè)置過(guò)提現(xiàn)銀行賬戶(hù)可以(ky)直接點(diǎn)擊選擇銀行賬戶(hù)進(jìn)行提現(xiàn)，輸入提現(xiàn)的金額(jn )，或者點(diǎn)擊添加銀行賬戶(hù)，添加其它新的銀行賬戶(hù)進(jìn)行提現(xiàn)。進(jìn)入(jnr)設(shè)置銀行賬號(hào)填寫(xiě)自己正確的銀行信息并按規(guī)定填寫(xiě)填寫(xiě)

6、完畢保存賬戶(hù)信息。提現(xiàn)支持銀行：工行、農(nóng)行、招行、建行、深發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、民生、廣發(fā)、交行、光大、中信、中國(guó)銀行（除廣東省深圳市）的賬戶(hù)提現(xiàn)。填寫(xiě)好信息后點(diǎn)擊“申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)”輸入支付寶賬戶(hù)的支付密碼提現(xiàn)申請(qǐng)成功提交，請(qǐng)耐心等待款項(xiàng)到賬。（四）充值還款：登錄 HYPERLINK / 我的支付寶立即充值給本賬戶(hù)充值，目前支付寶有17家網(wǎng)上銀行通道可供您充值的選擇：工行、農(nóng)行、招行、建行、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)、深發(fā)、民生、交通、中信、光大、中國(guó)銀行、杭州銀行、上海銀行、寧波銀行，平安銀行。核對(duì)您的充值金額與所選擇的網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行充值”。更多充值方式可查詢(xún)支付寶相關(guān)網(wǎng)站/inpour.html。支

7、付寶操作（一）找回登錄或支付密碼登錄賬戶(hù)時(shí)，如果忘記登錄密碼可進(jìn)行如下操作找回：1、點(diǎn)擊“”。2、進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)，按照提示填寫(xiě)相關(guān)信息，信息填寫(xiě)完整后點(diǎn)擊“”。3、進(jìn)入如下頁(yè)面后，會(huì)有找回登錄密碼的提示(tsh)方法。如下圖：方法(fngf)一、“”。（1）、點(diǎn)擊(din j)“”后面(hu mian)的“”進(jìn)入如下頁(yè)面。 （2）、登錄新浪郵箱（提示：郵箱初始(ch sh)登錄密碼為去掉身份證前6位數(shù)字后剩余部分，如身份證號(hào)碼為即去掉“533001”后剩余的部分(b fen)；如若忘記密碼也可通過(guò)提示找回登錄密碼），進(jìn)入如下頁(yè)面。（3）、點(diǎn)擊

8、(din j)頁(yè)面左下角“”進(jìn)入郵箱查看郵件鏈接。（4）、點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)鏈接(lin ji)，進(jìn)入如下頁(yè)面。（5）、填寫(xiě)(tinxi)好證件號(hào)碼后點(diǎn)擊“”進(jìn)入(jnr)如下頁(yè)面。（6）、設(shè)置(shzh)新的登陸密碼后，點(diǎn)擊“”后，進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)，密碼設(shè)置成功。方法(fngf)二、通過(guò)“”找回密碼。（1）、點(diǎn)擊“”后面的“”，進(jìn)入如下頁(yè)面。（2）、信息填寫(xiě)(tinxi)完整后點(diǎn)擊“”，進(jìn)入如下(rxi)頁(yè)面。（3）、設(shè)置密碼(m m)后點(diǎn)擊“”后進(jìn)入如下頁(yè)面，密碼設(shè)置成功。（二）實(shí)名認(rèn)證為保證賬戶(hù)信息和資金安全，必須進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”后方可使用支付寶進(jìn)行交易或使用支付寶進(jìn)行助學(xué)貸款還款業(yè)務(wù)。

9、具體操作如下：1、登錄賬戶(hù)后，沒(méi)有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)會(huì)自動(dòng)跳出如下頁(yè)面，然后點(diǎn)擊“”或者進(jìn)入主頁(yè)后點(diǎn)擊“”下面的子菜單“”。2、進(jìn)入如下(rxi)頁(yè)面后，仔細(xì)閱讀信息后點(diǎn)擊“”。3、進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)后，選擇，點(diǎn)擊(din j)“”。4、進(jìn)入如下頁(yè)面后，按具體(jt)要求填寫(xiě)個(gè)人信息。填完信息后點(diǎn)擊“”，進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面。5、進(jìn)入如下頁(yè)面后，按要求填寫(xiě)銀行卡信息(xnx)，點(diǎn)擊“”進(jìn)入(jnr)下一個(gè)頁(yè)面。6、進(jìn)入如下頁(yè)面確認(rèn)信息(xnx)，點(diǎn)擊“”。7、進(jìn)入(jnr)如下頁(yè)面后，等待支付寶給所綁定銀行卡匯款，然后進(jìn)入網(wǎng)上銀行查看匯款明細(xì)，確認(rèn)支付寶的匯款金額。8、登錄支付寶，根據(jù)提示信

10、息進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)，輸入支付寶匯入所綁定銀行卡的金額，點(diǎn)擊“”。9、進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)，核對(duì)信息。10、查看是否通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，進(jìn)入如下(rxi)頁(yè)面查看消息。11、確認(rèn)是否實(shí)名認(rèn)證(rnzhng)成功。（三）關(guān)聯(lián)(gunlin)賬戶(hù) 如果在使用助學(xué)貸款(di kun)還款專(zhuān)用賬戶(hù)之前，已經(jīng)申請(qǐng)有支付寶賬戶(hù)且已進(jìn)行過(guò)實(shí)名認(rèn)證過(guò)的，須進(jìn)行關(guān)聯(lián)賬戶(hù)。關(guān)聯(lián)賬戶(hù)完成后，才能對(duì)還款專(zhuān)用賬戶(hù)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。具體操作如下：1.進(jìn)入已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過(guò)的賬戶(hù)，點(diǎn)擊子菜單“”后，進(jìn)入如下頁(yè)面。2、點(diǎn)擊(din j)“”，進(jìn)入如下頁(yè)面，按要求(yoqi)填寫(xiě)信息，然后點(diǎn)擊“”。3、關(guān)聯(lián)成功后，進(jìn)入還款專(zhuān)用

11、賬戶(hù)，有提示信息說(shuō)明(shumng)還款專(zhuān)用賬戶(hù)實(shí)名認(rèn)證成功。（四）還款操作在進(jìn)行還款事宜之前，首先要提出還款申請(qǐng)，再進(jìn)行還款。用已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證的還款專(zhuān)用賬戶(hù)進(jìn)行助學(xué)貸款還款時(shí)，有兩種途徑可供選擇。直接給賬戶(hù)充值（建議在償還生源地助學(xué)貸款利息時(shí)使用此方法）。 （1）、如下圖進(jìn)入賬戶(hù)主頁(yè)后，點(diǎn)擊頁(yè)面中央的“”。（2）點(diǎn)擊(din j)“”后會(huì)進(jìn)入如下頁(yè)面(y min)，選擇銀行。（注：因?yàn)榭旖葜Ц队谐渲殿~度限制，所以建議使用已成功開(kāi)通的網(wǎng)上銀行進(jìn)行還款。）（3）、選定銀行(ynhng)后點(diǎn)擊“”，進(jìn)入(jnr)如下頁(yè)面。（4）、輸入你所要充值的金額(jn )后，點(diǎn)擊上圖“”，會(huì)自動(dòng)跳出如下頁(yè)面

12、，核對(duì)(h du)信息后點(diǎn)擊“”。以中國(guó)建設(shè)銀行為例。（5）、點(diǎn)擊(din j)“”后，按照提示信息操作。進(jìn)入如下頁(yè)面說(shuō)明還款成功。(6)、登錄支付寶賬戶(hù)，在頁(yè)面中央查看可用余額，核對(duì)充值是否成功。根據(jù)支付寶還款提示信息還款（如果已經(jīng)提交提前還款申請(qǐng)并審核通過(guò)的用戶(hù)，登錄支付寶賬戶(hù)后，支付寶會(huì)有提示信息，用戶(hù)可根據(jù)提示信息進(jìn)行操作）。（1）、進(jìn)入支付寶主頁(yè)后，點(diǎn)擊右上角的“”，進(jìn)入如下頁(yè)面。（2）、點(diǎn)擊(din j)上圖左下角的“”，進(jìn)入如下(rxi)頁(yè)面。（3）、進(jìn)入上圖頁(yè)面(y min)后，點(diǎn)擊“”進(jìn)入如下頁(yè)面。（4）、按要求(yoqi)填寫(xiě)信息后，點(diǎn)擊“”，進(jìn)入(jnr)如下頁(yè)面。（5）、核對(duì)(h du)信息后，點(diǎn)擊“”，接下來(lái)的操作步驟和上述第一種方法的步驟一致，信息核對(duì)完成后按提示信息操作，直至彈出如下頁(yè)面，證明還款(hi kun)成功。（6）、如需查詢(xún)是否已成功還款，可以進(jìn)入(jnr)支付寶主頁(yè)，點(diǎn)擊“”或者“”菜單下的“”查看記錄，進(jìn)入如下頁(yè)面。查看頁(yè)面中的“狀態(tài)”，如顯示“”說(shuō)明還款成功。備注：詳細(xì)(xingx)的操作步驟可以登錄： HYPERLINK / / 點(diǎn)擊(d