管理者風(fēng)險(xiǎn)的決定性因素 探討個(gè)性和文化的影響ppt課件

1、管理風(fēng)險(xiǎn)的決議性要素:討論個(gè)性和文化的影響 Determinants of Managerial Risk:Exploring Personality and Cultural Influences Steve Williams & Sunitha NarendranThe Journal of Social PsychologyVol. No. 1 Feb. 1999. 一.前人成果 1.管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為已被視為組織有效性 的重要決議性要素,但對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向 的研討很有限。 Managerial risk behavior has been identified as an importa

2、nt determinant of organizational effectiveness, however, a limited amount of research has dealt with managerial risk propensity . .對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)傾向的研討 MacCrimmon 和 Wehrung 對(duì)來(lái)自美國(guó)和加拿大的509名高層管理者進(jìn)展了與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的特質(zhì)的分析，發(fā)現(xiàn)：管理者年齡越大越不喜歡風(fēng)險(xiǎn)；教育程度越高的管理者越愛冒險(xiǎn)；美國(guó)和加拿大管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為沒有差別；最高層的管理者更傾向于冒險(xiǎn)；權(quán)益越大的管理者表現(xiàn)出越高的風(fēng)險(xiǎn)行為；資歷越深的管理者越不喜歡風(fēng)險(xiǎn)；越小的

3、公司的管理者越能夠冒險(xiǎn)；一些產(chǎn)業(yè)的管理者如：銀行業(yè)更不喜歡風(fēng)險(xiǎn)。. 2.目前,穩(wěn)定的個(gè)體差別對(duì)作出多風(fēng)險(xiǎn)的 決策(risky decision)的影響有待調(diào)查目前已確立了控制范圍與所冒風(fēng)險(xiǎn)間的聯(lián)絡(luò) relations between locus of control(LOC) and risk taking 個(gè)體的冒險(xiǎn)志愿或傾向會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)行為 An individual willingness or predisposition to take risks can influence risk behavior.3.民族和文化的差別能夠會(huì)影響管理者的 風(fēng)險(xiǎn)行為 Farmer 和 Richman

4、 假設(shè)社會(huì)和文化要素是影響后 來(lái)的理性冒險(xiǎn)的有效性的決議性要素。 Farmer and Richman proposed that social and cultural factors are likely determinants of the subsequent effectiveness of rational risk taking. 不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向有所差別。.對(duì)不同國(guó)家管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的研討Cummings ,Harnett 和 Stevens (1971) 發(fā)現(xiàn),中歐、斯堪的那維亞和希臘的管理者與美國(guó)的管理者相比，不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。Harnett 和 Cummings (

5、1980) 發(fā)現(xiàn)，歐洲管理者與美國(guó)管理者相比，不太喜歡風(fēng)險(xiǎn)。Bass 和 Burger(1979) 發(fā)現(xiàn)，美國(guó)和日本的管理者的風(fēng)險(xiǎn)志愿要比其它國(guó)家高。MacCrimmon 和 Wwhrung(1986) 發(fā)現(xiàn)，在509名美國(guó)和加拿大管理者中，在風(fēng)險(xiǎn)傾向方面沒有顯著的差別。Hopkins, LoPeterson 和 Seo 發(fā)現(xiàn)，日本和美國(guó)管理者間并沒有明顯的冒險(xiǎn)差別。.二.研討目的1.進(jìn)一步討論個(gè)體特征對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)行為 的影響程度 Our study further explores the extent to which individual characteristics influenc

6、e managerial risk-taking behavior. .2.測(cè)定管理者個(gè)性的不同方面對(duì)做出風(fēng) 險(xiǎn)決策的影響One focus of our study was on determining the influence of various aspects of managerial personality on risky decision making. 3.檢驗(yàn)文化對(duì)管理者風(fēng)險(xiǎn)行為的影響 A further purpose of our study was to examine the effects of culture on managerial risk behavi

7、or.三.界定風(fēng)險(xiǎn)(Defining Risk)風(fēng)險(xiǎn)難界定的緣由Sitkin 和 Pablo 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決議性要素的重構(gòu)本研討的重點(diǎn).1.風(fēng)險(xiǎn)難界定的緣由常將不同的要素與整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成相混淆 。 (several distinct elements are often confused with the entire risk construct) 風(fēng)險(xiǎn)在不同的情況下表現(xiàn)出不同的特征，以致難于識(shí)別和分清 。 (risk exhibits different characteristics under different situations that make it difficult to

8、recognize and identify)風(fēng)險(xiǎn)本身固有的客觀性,由于不同的人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的了解不同。(risk is inherently subjective because risk perceptions invariably differ among individuals) .2.Sitkin 和 Pablo(1992)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為決議性要素的重構(gòu)提出風(fēng)險(xiǎn)行為包括兩個(gè)要素： 風(fēng)險(xiǎn)傾向 (risk propensity) 風(fēng)險(xiǎn)觀念 (risk perception) .二者關(guān)系： 風(fēng)險(xiǎn)觀念直接受個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)傾向的影響，風(fēng)險(xiǎn)傾向 又由決策者的風(fēng)險(xiǎn)志愿即謀求風(fēng)險(xiǎn)還是防止風(fēng)險(xiǎn) 的傾向性的差別、慣例

9、即處置風(fēng)險(xiǎn)決策的常規(guī) 方法以及成果歷史即以往的冒險(xiǎn)勝利還是失敗 決議。 Risk perception is directly influenced by an individuals risk propensity ,and risk propensity is determined by the decision makers risk preferences(i.e.,stable differences in risk-seeking or risk-avoiding inclinations),inertia(i.e., routine ways of handling risky

10、decisions), and outcome history (i.e., prior risk- taking successes or failures) .3.本研討的重點(diǎn)驗(yàn)證Sitkin 和 Pablo 的模型中的兩個(gè)特殊的部分：風(fēng)險(xiǎn)志愿影響管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向的程度 ( the extent to which risk preferences influence managerial risk propensity)個(gè)體特性影響風(fēng)險(xiǎn)志愿的程度 (the extent to which individual characteristics influence risk preferenc

11、es ).四.假設(shè)Hypotheses)風(fēng)險(xiǎn)志愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向 (Risk Preferences and Risk Propensity)風(fēng)險(xiǎn)志愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決議性要素 (Demographic Determinants of Risk Preferences)風(fēng)險(xiǎn)行為的任務(wù)方面的決議性要素 (Work-Related Determinants of Risk Behavior)風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決議性要素 (Organizational Determinants of Risk Behavior)風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決議性要素 (Personality Determinants of R

12、isk Behavior).1.風(fēng)險(xiǎn)志愿與風(fēng)險(xiǎn)傾向假設(shè)1：風(fēng)險(xiǎn)志愿越高的管理者的風(fēng)險(xiǎn)傾向 越大 Hypothesis 1. Managers who express higher risk-willingness preferences will exhibit greater risk propensity .2.風(fēng)險(xiǎn)志愿的人口統(tǒng)計(jì)方面的決議性要素假設(shè) 2A：年輕的管理者比年長(zhǎng)的管理者表現(xiàn)出更大的冒 險(xiǎn)志愿。 Hypothesis 2A. Younger managers will exhibit greater willingness to take risks than older ma

13、nagers.假設(shè) 2B：男性管理者比女性管理者更情愿冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2B. Male managers will be more willing to take risks than female managers.假設(shè) 2C：教育程度高的管理者比教育程度低的管理者更 情愿冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2C. Managers with higher levels of education will be more willing to take risks than managers with less education.假設(shè) 2D：持有現(xiàn)代文化價(jià)值觀的管理者比持有傳統(tǒng)價(jià)值

14、觀 的管理者更情愿冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2D. Managers with modern cultural values will be more willing to take risks than managers with traditional values.假設(shè) 2E：印度的管理者比新加坡的管理者更情愿冒險(xiǎn)。 Hypothesis 2E. Managers in India will be more willing to take risks than managers in Singapore.3.風(fēng)險(xiǎn)行為的任務(wù)方面的決議性要素假設(shè) 3A：管理者的風(fēng)險(xiǎn)志愿隨其任務(wù)年限和 受

15、雇年限的添加而降低。 Hypothesis 3A. Managerial risk willingness will decrease as both managerial tenure and length of employment increase.假設(shè) 3B：權(quán)益越大的管理者和越接近組織層級(jí) 的頂層的管理者越情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 3B. Managers with greater authority and managers who are closer to the top of the organizational hierarchy will be more wi

16、lling to seek risks.4.風(fēng)險(xiǎn)行為的組織方面的決議性要素假設(shè) 4A：管理者的風(fēng)險(xiǎn)志愿隨產(chǎn)業(yè)而改動(dòng)。 Hypothesis 4A. Managerial risk willingness will vary by industry.假設(shè) 4B：小公司的管理者比大公司的管理者更情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 4B. Managers in smaller firms will be more willing to seek risks than managers in larger firms.假設(shè) 4C：由政府控制的組織中的管理者不如非政府機(jī)構(gòu)的 管理者情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 H

17、ypothesis 4C. Managers in government-controlled organizations will be less willing to seek risk than managers in nongovernmental agencies.假設(shè) 4D：以為其組織情愿冒險(xiǎn)的管理者比以為其組織傾向于防止 風(fēng)險(xiǎn)的管理者更情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 4D. Managers who believe organizations take risks will be more willing to seek risks than managers who be

18、lieve their organizations avoid risks.5.風(fēng)險(xiǎn)行為的個(gè)性方面的決議性要素假設(shè) 5A：成就需求高的管理者比成就動(dòng)機(jī)低的管理者更情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 5A. Managers with higher achievement needs will be more willing to seek risk than managers with lower achievement motivation.假設(shè) 5B：有內(nèi)部控制范圍的管理者比有外部控制范圍的管理者表現(xiàn)出更多的 風(fēng)險(xiǎn)志愿。 Hypothesis 5B. Managers with an i

19、nternal LOC will exhibit greater risk willingness than those with an external LOC.假設(shè) 5C：越能容忍意義模糊的話的管理者比不能容忍意義模糊的話的管理者 更情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothesis 5C. Managers with higher levels of ambiguity tolerance will be more willing to seek risks than managers who cannot tolerate ambiguity.假設(shè) 5D：A型管理者更情愿尋覓風(fēng)險(xiǎn)。 Hypothes

20、is 5D. Type A managers are more willing to seek risks. 注： A型行為，即人們表現(xiàn)出來(lái)的一種行為方式的程度，包括添加的競(jìng)爭(zhēng)力， 時(shí)間緊迫感，急噪Friedman & Rosenman,1974) (the degree to which people exhibit a pattern of behavior that includes increased competitiveness ,a sense of time urgency,and irritability ).五.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)傾向Assessing Risk Propensity

21、)1.了解和度量風(fēng)險(xiǎn)存在困難，緣由：風(fēng)險(xiǎn)隨其重要程度而變化 (Risk varies along key dimension)每個(gè)人對(duì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的要素的看法不同 Individuals differ in their perceptions of what constitutes a risky situation)2.本研討針對(duì)這一困難設(shè)計(jì)了一套風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具， 包括十種假設(shè) (scenarios)3.每種假設(shè)中都發(fā)生變化的要素.十種假設(shè)：控制對(duì)不確定的工程的預(yù)算投資 controlling a budget investment in an uncertain project)沒有再銷售所需的

22、進(jìn)口答應(yīng)的保證就大量采購(gòu) (making a bulk purchase without the guarantee of an import license needed for resale)決議能否冒潛在的違反專利權(quán)的風(fēng)險(xiǎn) (deciding whether to risk a potentially negative patent violation lawsuit)決議能否和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)大的結(jié)合冒險(xiǎn) (deciding whether to undertake a risky joint venture with a competitor)繼續(xù)還是終止對(duì)未勝利的消費(fèi)線的投資 (c

23、ontinuing or discontinuing investment in an unsuccessful product line).決議是進(jìn)展一種風(fēng)險(xiǎn)大但有潛在利潤(rùn)的新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，還是繼續(xù)曾經(jīng) 確定的設(shè)計(jì)方案. (choosing whether to go with a risky but potentially profitable new product design or continue with an established design ) 在處置有缺陷的消費(fèi)品時(shí)，決議能否冒有潛在的消極的后果的風(fēng)險(xiǎn). (deciding whether to risk potentia

24、l negative consequences in dealing with a faulty consumer product)投資風(fēng)險(xiǎn)大的國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)工程. (investing in a risky foreign venture)冒著工業(yè)消費(fèi)不按正常程序進(jìn)展的風(fēng)險(xiǎn)，以確保最初的本錢儲(chǔ)存. (risking an over-order of an industrial product to ensure initial cost savings)決議能否接受一個(gè)剛起步的公司提供的多風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù).deciding whether to accept a risky job offer with

25、 a start-up company) .3.每種假設(shè)中以下要素是變化的：決策者風(fēng)險(xiǎn)后果的程度 (the decision makers risk outcome magnitude)個(gè)人面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn) (personal exposure to risk)風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的不確定性 (risk outcome uncertainty)管理者有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期 (managerial risk-related expectations).六.方法Method)參與者(Participants)過程(Procedure)量具(Measures).1.參與者在印度和新加坡的2000名印度管理者。 在孟買、德里、

26、加爾各答、班加羅爾和馬德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返還了有用的報(bào)告(n=285),返還率達(dá)14%。被試中85%是男性，79%已獲得學(xué)士或碩士學(xué)位。參與者的平均年齡為38歲。管理者來(lái)自各行各業(yè)，其中大多數(shù)來(lái)自規(guī)模在1000人或1000人以下的公司，只需33%來(lái)自較大規(guī)模的企業(yè)。接近一半的被試是中層管理者。平均受雇年限是9年以上，在目前任務(wù)崗位上的平均任務(wù)年限超越4年，超越82%的管理者已從事目前的行業(yè)5年以上。一切被試的英語(yǔ)流利。.2.過程風(fēng)險(xiǎn)志愿： 用一個(gè)問題來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度，即“與他的同事相比他怎樣評(píng)價(jià)他的冒險(xiǎn)愿望？(How would you rate you

27、r willingness to take risks as compared to your colleagues?) 結(jié)果闡明，被試都以為他們本人比同輩更能夠追求風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)傾向： 運(yùn)用10個(gè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)假設(shè)來(lái)評(píng)價(jià)管理者的風(fēng)險(xiǎn)行為，并建立了從屬變量，經(jīng)過計(jì)算被試風(fēng)險(xiǎn)性回答的分值來(lái)衡量風(fēng)險(xiǎn)傾向. (We created the dependent variable measuring risk propensity by summing the risky response scores across the 10 business scenarios for individual respond

28、ents) .操作核對(duì)：對(duì)選擇風(fēng)險(xiǎn)選項(xiàng)和選擇平安選項(xiàng)的參與者觀念中的風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)展了比較。結(jié) 果闡明，參與者以為，現(xiàn)實(shí)上風(fēng)險(xiǎn)選擇是比平安選擇風(fēng)險(xiǎn)更大的行為過程。 (We compare perceived riskiness for participants who selected the risky choice and for participants who selected the safer option.It indicate that participants believed that the first option was, in fact, a riskier course

29、 of action than the safer option.) 為了測(cè)定該風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具能否充分思索了管理者風(fēng)險(xiǎn)行為的變動(dòng)，本研討 對(duì)尋求風(fēng)險(xiǎn)者和防止風(fēng)險(xiǎn)者的頻率進(jìn)展了統(tǒng)計(jì)。 結(jié)果闡明，多維風(fēng)險(xiǎn)測(cè) 量沒有偏離答案的分布。 (We performed a frequency count for risk seekers and risk avoiders to determine if the risk-assessment instrument allow for sufficient variation of managerial risk behavior.The result sug

30、gests that the multidimensional risk measure did not skew or bias the distribution of responses.).3.量具人口統(tǒng)計(jì)方面：年齡(age)、性別(gender)、教育程度(education)、 國(guó)籍(nationality)任務(wù)方面：任務(wù)年限(tenure)、受雇年限(length of employment) 管理跨度(level to president)、管理者的位置 (managerial level)個(gè)性方面：成就需求(need for achievement)、控制范圍(locus of

31、 control)、對(duì)意義模糊的話不能容忍的程度 (ambiguity intolerance)、A型行為(Type A behavior)組織方面：行業(yè)性質(zhì)(nature of industry)、政府控制的程度 (degree of government control)、組織規(guī)模(organizational size)、 組織的風(fēng)險(xiǎn)志愿(organizational risk willingness).評(píng)價(jià)文化： 采用Nedd 和 Marsh設(shè)計(jì)的從傳統(tǒng)主義到現(xiàn)代的21條目的 (21 items from the Traditionalism-Modernity Scale),一個(gè)選項(xiàng)

32、 表示傳統(tǒng)價(jià)值觀(traditional values)，另一個(gè)表示現(xiàn)代價(jià)值 觀(modern values), 這兩項(xiàng)又轉(zhuǎn)化為10個(gè)級(jí)別，較小的數(shù)值 表示傳統(tǒng)的價(jià)值觀，較大的數(shù)值表示現(xiàn)代價(jià)值觀。.七.結(jié)果和討論(Results and Discussion) 1.結(jié)果：管理者的冒險(xiǎn)志愿與其冒險(xiǎn)傾向無(wú)關(guān)。 Managerial willingness to take risks was unrelated to a managers tendency to take or to avoid risks. 因此，第一個(gè)假設(shè)不成立。性別、國(guó)籍、文化明顯預(yù)示了風(fēng)險(xiǎn)行為，解釋了7%的風(fēng)險(xiǎn)志愿。證明人口

33、統(tǒng)計(jì)方面的假設(shè)成立。 Gender, nationality and culture were significant predictors of risk behavior, explaining 7% of willingness to take risks. 個(gè)人任務(wù)方面的變量與風(fēng)險(xiǎn)志愿沒有顯著的關(guān)聯(lián)。 None of the individual work-related variables were significantly related to risk preference.在組織方面的變量中，只需組織的冒險(xiǎn)志愿明顯預(yù)示了風(fēng)險(xiǎn) 志愿，解釋了10%的風(fēng)險(xiǎn)傾向差別。 Of the

34、organizational variables, perceived organizational willingness to take risks was the only significant predictor of risk preference, explaining an additional 10% of risk propensity variance.在個(gè)性變量中，管理者的成就需求和A型行為解釋了9%的冒 險(xiǎn)志愿差別。 Of the personality variables, managerial need for achievement and Type A beh

35、avior accounted for another 9% of the variance in willingness to take risks.不思索實(shí)踐行為的風(fēng)險(xiǎn)性，有風(fēng)險(xiǎn)志愿的管理者更能夠了解 他們的行為是多風(fēng)險(xiǎn)的。 Managers who expressed preferences toward risks were significantly more likely to believe that their behavior were risky, regardless of the actual riskiness of their actions.不思索實(shí)踐的管理者的風(fēng)

36、險(xiǎn)傾向，與有平安志愿的管理者相 比，有風(fēng)險(xiǎn)志愿的管理者覺得他們的選擇的風(fēng)險(xiǎn)更多。 Regardless of actual managerial risk propensity , managers with preferences for risk perceived their selected options to be riskier than those with safer preferences.個(gè)人和環(huán)境要素直接或間接地影響風(fēng)險(xiǎn)傾向。 .2.與預(yù)測(cè)相悖的幾方面:(contrary to our predictions)人口統(tǒng)計(jì)方面的年齡和教育與管理者的風(fēng)險(xiǎn)志愿無(wú)關(guān)。 The d

37、emographic characteristics of age and education were not related to managerial risk preference.任務(wù)方面的任務(wù)年限、等級(jí)中的位置，以及組織方面的行業(yè)性質(zhì)、政府控制的程度、組織的規(guī)模與管理者的風(fēng)險(xiǎn)志愿無(wú)關(guān)。 The work-related characteristics of nature of industry, amount of government control, and organizational size were not related to managerial risk preferences.有關(guān)個(gè)性特征中控制范圍和對(duì)意義模糊的話不能容忍的程度的假設(shè)不成立。 Our hypotheses concerning the personality traits of LOC and ambiguity in