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文檔簡介

1、管理風(fēng)險的決議性要素:討論個性和文化的影響 Determinants of Managerial Risk:Exploring Personality and Cultural Influences Steve Williams & Sunitha NarendranThe Journal of Social PsychologyVol. No. 1 Feb. 1999精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料. 一.前人成果 1.管理者的風(fēng)險行為已被視為組織有效性 的重要決議性要素,但對管理者風(fēng)險傾向 的研討很有限。 Managerial risk behavior has been ide

2、ntified as an important determinant of organizational effectiveness, however, a limited amount of research has dealt with managerial risk propensity . .對管理者風(fēng)險傾向的研討 MacCrimmon 和 Wehrung 對來自美國和加拿大的509名高層管理者進(jìn)展了與風(fēng)險相關(guān)的特質(zhì)的分析,發(fā)現(xiàn):管理者年齡越大越不喜歡風(fēng)險;教育程度越高的管理者越愛冒險;美國和加拿大管理者的風(fēng)險行為沒有差別;最高層的管理者更傾向于冒險;權(quán)益越大的管理者表現(xiàn)出越高的風(fēng)險

3、行為;資歷越深的管理者越不喜歡風(fēng)險;越小的公司的管理者越能夠冒險;一些產(chǎn)業(yè)的管理者如:銀行業(yè)更不喜歡風(fēng)險。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料. 2.目前,穩(wěn)定的個體差別對作出多風(fēng)險的 決策(risky decision)的影響有待調(diào)查目前已確立了控制范圍與所冒風(fēng)險間的聯(lián)絡(luò) relations between locus of control(LOC) and risk taking 個體的冒險志愿或傾向會影響風(fēng)險行為 An individual willingness or predisposition to take risks can influence risk behavior

4、精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.3.民族和文化的差別能夠會影響管理者的 風(fēng)險行為 Farmer 和 Richman 假設(shè)社會和文化要素是影響后 來的理性冒險的有效性的決議性要素。 Farmer and Richman proposed that social and cultural factors are likely determinants of the subsequent effectiveness of rational risk taking. 不同國家管理者的風(fēng)險傾向有所差別。.對不同國家管理者的風(fēng)險傾向的研討Cummings ,Harnett 和 Stevens

5、(1971) 發(fā)現(xiàn),中歐、斯堪的那維亞和希臘的管理者與美國的管理者相比,不太喜歡風(fēng)險。Harnett 和 Cummings (1980) 發(fā)現(xiàn),歐洲管理者與美國管理者相比,不太喜歡風(fēng)險。Bass 和 Burger(1979) 發(fā)現(xiàn),美國和日本的管理者的風(fēng)險志愿要比其它國家高。MacCrimmon 和 Wwhrung(1986) 發(fā)現(xiàn),在509名美國和加拿大管理者中,在風(fēng)險傾向方面沒有顯著的差別。Hopkins, LoPeterson 和 Seo 發(fā)現(xiàn),日本和美國管理者間并沒有明顯的冒險差別。精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.二.研討目的1.進(jìn)一步討論個體特征對管理者風(fēng)險行為 的影響程

6、度 Our study further explores the extent to which individual characteristics influence managerial risk-taking behavior. .2.測定管理者個性的不同方面對做出風(fēng) 險決策的影響One focus of our study was on determining the influence of various aspects of managerial personality on risky decision making.精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料. 3.檢驗文化

7、對管理者風(fēng)險行為的影響 A further purpose of our study was to examine the effects of culture on managerial risk behavior.三.界定風(fēng)險(Defining Risk)風(fēng)險難界定的緣由Sitkin 和 Pablo 對風(fēng)險行為決議性要素的重構(gòu)本研討的重點.1.風(fēng)險難界定的緣由常將不同的要素與整個風(fēng)險的構(gòu)成相混淆 。 (several distinct elements are often confused with the entire risk construct) 風(fēng)險在不同的情況下表現(xiàn)出不同的特征,

8、以致難于識別和分清 。 (risk exhibits different characteristics under different situations that make it difficult to recognize and identify)風(fēng)險本身固有的客觀性,由于不同的人對風(fēng)險的了解不同。(risk is inherently subjective because risk perceptions invariably differ among individuals) 精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.2.Sitkin 和 Pablo(1992)對風(fēng)險行為決議性

9、要素的重構(gòu)提出風(fēng)險行為包括兩個要素: 風(fēng)險傾向 (risk propensity) 風(fēng)險觀念 (risk perception) .二者關(guān)系: 風(fēng)險觀念直接受個人的風(fēng)險傾向的影響,風(fēng)險傾向 又由決策者的風(fēng)險志愿即謀求風(fēng)險還是防止風(fēng)險 的傾向性的差別、慣例即處置風(fēng)險決策的常規(guī) 方法以及成果歷史即以往的冒險勝利還是失敗 決議。 Risk perception is directly influenced by an individuals risk propensity ,and risk propensity is determined by the decision makers risk p

10、references(i.e.,stable differences in risk-seeking or risk-avoiding inclinations),inertia(i.e., routine ways of handling risky decisions), and outcome history (i.e., prior risk- taking successes or failures) .3.本研討的重點驗證Sitkin 和 Pablo 的模型中的兩個特殊的部分:風(fēng)險志愿影響管理者的風(fēng)險傾向的程度 ( the extent to which risk preferen

11、ces influence managerial risk propensity)個體特性影響風(fēng)險志愿的程度 (the extent to which individual characteristics influence risk preferences )精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.四.假設(shè)Hypotheses)風(fēng)險志愿與風(fēng)險傾向 (Risk Preferences and Risk Propensity)風(fēng)險志愿的人口統(tǒng)計方面的決議性要素 (Demographic Determinants of Risk Preferences)風(fēng)險行為的任務(wù)方面的決議性要素 (Wor

12、k-Related Determinants of Risk Behavior)風(fēng)險行為的組織方面的決議性要素 (Organizational Determinants of Risk Behavior)風(fēng)險行為的個性方面的決議性要素 (Personality Determinants of Risk Behavior).1.風(fēng)險志愿與風(fēng)險傾向假設(shè)1:風(fēng)險志愿越高的管理者的風(fēng)險傾向 越大 Hypothesis 1. Managers who express higher risk-willingness preferences will exhibit greater risk propens

13、ity .2.風(fēng)險志愿的人口統(tǒng)計方面的決議性要素假設(shè) 2A:年輕的管理者比年長的管理者表現(xiàn)出更大的冒 險志愿。 Hypothesis 2A. Younger managers will exhibit greater willingness to take risks than older managers.假設(shè) 2B:男性管理者比女性管理者更情愿冒險。 Hypothesis 2B. Male managers will be more willing to take risks than female managers.假設(shè) 2C:教育程度高的管理者比教育程度低的管理者更 情愿冒險。 Hyp

14、othesis 2C. Managers with higher levels of education will be more willing to take risks than managers with less education.精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.假設(shè) 2D:持有現(xiàn)代文化價值觀的管理者比持有傳統(tǒng)價值觀 的管理者更情愿冒險。 Hypothesis 2D. Managers with modern cultural values will be more willing to take risks than managers with traditional

15、 values.假設(shè) 2E:印度的管理者比新加坡的管理者更情愿冒險。 Hypothesis 2E. Managers in India will be more willing to take risks than managers in Singapore.3.風(fēng)險行為的任務(wù)方面的決議性要素假設(shè) 3A:管理者的風(fēng)險志愿隨其任務(wù)年限和 受雇年限的添加而降低。 Hypothesis 3A. Managerial risk willingness will decrease as both managerial tenure and length of employment increase.假設(shè)

16、 3B:權(quán)益越大的管理者和越接近組織層級 的頂層的管理者越情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 3B. Managers with greater authority and managers who are closer to the top of the organizational hierarchy will be more willing to seek risks.4.風(fēng)險行為的組織方面的決議性要素假設(shè) 4A:管理者的風(fēng)險志愿隨產(chǎn)業(yè)而改動。 Hypothesis 4A. Managerial risk willingness will vary by industry.假設(shè) 4B:

17、小公司的管理者比大公司的管理者更情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 4B. Managers in smaller firms will be more willing to seek risks than managers in larger firms.假設(shè) 4C:由政府控制的組織中的管理者不如非政府機構(gòu)的 管理者情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 4C. Managers in government-controlled organizations will be less willing to seek risk than managers in nongovernmental a

18、gencies.假設(shè) 4D:以為其組織情愿冒險的管理者比以為其組織傾向于防止 風(fēng)險的管理者更情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 4D. Managers who believe organizations take risks will be more willing to seek risks than managers who believe their organizations avoid risks.精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.5.風(fēng)險行為的個性方面的決議性要素假設(shè) 5A:成就需求高的管理者比成就動機低的管理者更情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 5A. Mana

19、gers with higher achievement needs will be more willing to seek risk than managers with lower achievement motivation.假設(shè) 5B:有內(nèi)部控制范圍的管理者比有外部控制范圍的管理者表現(xiàn)出更多的 風(fēng)險志愿。 Hypothesis 5B. Managers with an internal LOC will exhibit greater risk willingness than those with an external LOC.假設(shè) 5C:越能容忍意義模糊的話的管理者比不能容忍意

20、義模糊的話的管理者 更情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 5C. Managers with higher levels of ambiguity tolerance will be more willing to seek risks than managers who cannot tolerate ambiguity.假設(shè) 5D:A型管理者更情愿尋覓風(fēng)險。 Hypothesis 5D. Type A managers are more willing to seek risks. 注: A型行為,即人們表現(xiàn)出來的一種行為方式的程度,包括添加的競爭力, 時間緊迫感,急噪Friedman

21、& Rosenman,1974) (the degree to which people exhibit a pattern of behavior that includes increased competitiveness ,a sense of time urgency,and irritability ).五.評價風(fēng)險傾向Assessing Risk Propensity)1.了解和度量風(fēng)險存在困難,緣由:風(fēng)險隨其重要程度而變化 (Risk varies along key dimension)每個人對構(gòu)成風(fēng)險的要素的看法不同 Individuals differ in their

22、perceptions of what constitutes a risky situation)2.本研討針對這一困難設(shè)計了一套風(fēng)險評價工具, 包括十種假設(shè) (scenarios)3.每種假設(shè)中都發(fā)生變化的要素.十種假設(shè):控制對不確定的工程的預(yù)算投資 controlling a budget investment in an uncertain project)沒有再銷售所需的進(jìn)口答應(yīng)的保證就大量采購 (making a bulk purchase without the guarantee of an import license needed for resale)決議能否冒潛在的違反

23、專利權(quán)的風(fēng)險 (deciding whether to risk a potentially negative patent violation lawsuit)決議能否和競爭對手進(jìn)展風(fēng)險大的結(jié)合冒險 (deciding whether to undertake a risky joint venture with a competitor)繼續(xù)還是終止對未勝利的消費線的投資 (continuing or discontinuing investment in an unsuccessful product line)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.決議是進(jìn)展一種風(fēng)險大但有潛在利潤

24、的新產(chǎn)品的設(shè)計,還是繼續(xù)曾經(jīng) 確定的設(shè)計方案. (choosing whether to go with a risky but potentially profitable new product design or continue with an established design ) 在處置有缺陷的消費品時,決議能否冒有潛在的消極的后果的風(fēng)險. (deciding whether to risk potential negative consequences in dealing with a faulty consumer product)投資風(fēng)險大的國外風(fēng)險工程. (invest

25、ing in a risky foreign venture)冒著工業(yè)消費不按正常程序進(jìn)展的風(fēng)險,以確保最初的本錢儲存. (risking an over-order of an industrial product to ensure initial cost savings)決議能否接受一個剛起步的公司提供的多風(fēng)險的任務(wù).deciding whether to accept a risky job offer with a start-up company) .3.每種假設(shè)中以下要素是變化的:決策者風(fēng)險后果的程度 (the decision makers risk outcome magn

26、itude)個人面對的風(fēng)險 (personal exposure to risk)風(fēng)險結(jié)果的不確定性 (risk outcome uncertainty)管理者有關(guān)風(fēng)險的預(yù)期 (managerial risk-related expectations).六.方法Method)參與者(Participants)過程(Procedure)量具(Measures)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.1.參與者在印度和新加坡的2000名印度管理者。 在孟買、德里、加爾各答、班加羅爾和馬德拉斯的196名印度管理者和在新加坡的89名印度管理者返還了有用的報告(n=285),返還率達(dá)14%。被試中8

27、5%是男性,79%已獲得學(xué)士或碩士學(xué)位。參與者的平均年齡為38歲。管理者來自各行各業(yè),其中大多數(shù)來自規(guī)模在1000人或1000人以下的公司,只需33%來自較大規(guī)模的企業(yè)。接近一半的被試是中層管理者。平均受雇年限是9年以上,在目前任務(wù)崗位上的平均任務(wù)年限超越4年,超越82%的管理者已從事目前的行業(yè)5年以上。一切被試的英語流利。.2.過程風(fēng)險志愿: 用一個問題來評價個體的風(fēng)險態(tài)度,即“與他的同事相比他怎樣評價他的冒險愿望?(How would you rate your willingness to take risks as compared to your colleagues?) 結(jié)果闡明,

28、被試都以為他們本人比同輩更能夠追求風(fēng)險。風(fēng)險傾向: 運用10個商業(yè)風(fēng)險假設(shè)來評價管理者的風(fēng)險行為,并建立了從屬變量,經(jīng)過計算被試風(fēng)險性回答的分值來衡量風(fēng)險傾向. (We created the dependent variable measuring risk propensity by summing the risky response scores across the 10 business scenarios for individual respondents) .操作核對:對選擇風(fēng)險選項和選擇平安選項的參與者觀念中的風(fēng)險性進(jìn)展了比較。結(jié) 果闡明,參與者以為,現(xiàn)實上風(fēng)險選擇是比平安

29、選擇風(fēng)險更大的行為過程。 (We compare perceived riskiness for participants who selected the risky choice and for participants who selected the safer option.It indicate that participants believed that the first option was, in fact, a riskier course of action than the safer option.) 為了測定該風(fēng)險評價工具能否充分思索了管理者風(fēng)險行為的變動,本研

30、討 對尋求風(fēng)險者和防止風(fēng)險者的頻率進(jìn)展了統(tǒng)計。 結(jié)果闡明,多維風(fēng)險測 量沒有偏離答案的分布。 (We performed a frequency count for risk seekers and risk avoiders to determine if the risk-assessment instrument allow for sufficient variation of managerial risk behavior.The result suggests that the multidimensional risk measure did not skew or bias

31、the distribution of responses.).3.量具人口統(tǒng)計方面:年齡(age)、性別(gender)、教育程度(education)、 國籍(nationality)任務(wù)方面:任務(wù)年限(tenure)、受雇年限(length of employment) 管理跨度(level to president)、管理者的位置 (managerial level)個性方面:成就需求(need for achievement)、控制范圍(locus of control)、對意義模糊的話不能容忍的程度 (ambiguity intolerance)、A型行為(Type A behav

32、ior)組織方面:行業(yè)性質(zhì)(nature of industry)、政府控制的程度 (degree of government control)、組織規(guī)模(organizational size)、 組織的風(fēng)險志愿(organizational risk willingness)精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.評價文化: 采用Nedd 和 Marsh設(shè)計的從傳統(tǒng)主義到現(xiàn)代的21條目的 (21 items from the Traditionalism-Modernity Scale),一個選項 表示傳統(tǒng)價值觀(traditional values),另一個表示現(xiàn)代價值 觀(mode

33、rn values), 這兩項又轉(zhuǎn)化為10個級別,較小的數(shù)值 表示傳統(tǒng)的價值觀,較大的數(shù)值表示現(xiàn)代價值觀。.七.結(jié)果和討論(Results and Discussion) 1.結(jié)果:管理者的冒險志愿與其冒險傾向無關(guān)。 Managerial willingness to take risks was unrelated to a managers tendency to take or to avoid risks. 因此,第一個假設(shè)不成立。性別、國籍、文化明顯預(yù)示了風(fēng)險行為,解釋了7%的風(fēng)險志愿。證明人口統(tǒng)計方面的假設(shè)成立。 Gender, nationality and culture we

34、re significant predictors of risk behavior, explaining 7% of willingness to take risks. 個人任務(wù)方面的變量與風(fēng)險志愿沒有顯著的關(guān)聯(lián)。 None of the individual work-related variables were significantly related to risk preference.在組織方面的變量中,只需組織的冒險志愿明顯預(yù)示了風(fēng)險 志愿,解釋了10%的風(fēng)險傾向差別。 Of the organizational variables, perceived organizat

35、ional willingness to take risks was the only significant predictor of risk preference, explaining an additional 10% of risk propensity variance.在個性變量中,管理者的成就需求和A型行為解釋了9%的冒 險志愿差別。 Of the personality variables, managerial need for achievement and Type A behavior accounted for another 9% of the varianc

36、e in willingness to take risks.精品資料網(wǎng)cnshu 專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料.不思索實踐行為的風(fēng)險性,有風(fēng)險志愿的管理者更能夠了解 他們的行為是多風(fēng)險的。 Managers who expressed preferences toward risks were significantly more likely to believe that their behavior were risky, regardless of the actual riskiness of their actions.不思索實踐的管理者的風(fēng)險傾向,與有平安志愿的管理者相 比,有風(fēng)險志愿

37、的管理者覺得他們的選擇的風(fēng)險更多。 Regardless of actual managerial risk propensity , managers with preferences for risk perceived their selected options to be riskier than those with safer preferences.個人和環(huán)境要素直接或間接地影響風(fēng)險傾向。 .2.與預(yù)測相悖的幾方面:(contrary to our predictions)人口統(tǒng)計方面的年齡和教育與管理者的風(fēng)險志愿無關(guān)。 The demographic characterist

38、ics of age and education were not related to managerial risk preference.任務(wù)方面的任務(wù)年限、等級中的位置,以及組織方面的行業(yè)性質(zhì)、政府控制的程度、組織的規(guī)模與管理者的風(fēng)險志愿無關(guān)。 The work-related characteristics of nature of industry, amount of government control, and organizational size were not related to managerial risk preferences.有關(guān)個性特征中控制范圍和對意義模糊的話不能容忍的程度的假設(shè)不成立。 Our hypotheses concerning the personality traits of LOC and ambiguity intolerance w

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