闊步邁向中國(guó)機(jī)械制造業(yè)第一梯隊(duì)-寫(xiě)在五征榮獲2012年山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)之際

1、 闊步邁向中國(guó)機(jī)械制造業(yè)第一梯隊(duì)寫(xiě)在五征榮獲2012年山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)之際 杜艷壯2013年1月11日下午,山東省政府召開(kāi)質(zhì)量強(qiáng)省工作座談會(huì),表彰獲得2012年省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè),山東五征集團(tuán)有限公司等5家企業(yè)獲得2012年省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。在數(shù)十年的發(fā)展歷程中，每一個(gè)跨越發(fā)展的腳印，無(wú)不深深蘊(yùn)含著五征這個(gè)企業(yè)“誠(chéng)信、協(xié)同、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神，無(wú)不彰顯為用戶創(chuàng)造精品、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的大家情懷。多元化發(fā)展格局，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)站得高，才能看得遠(yuǎn)。為了謀劃公司的遠(yuǎn)大前景，五征集團(tuán)一直不斷調(diào)整著自己的步伐。2000年，公司改制后，制定了企業(yè)發(fā)展史上的第一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)實(shí)施

2、差異化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善、創(chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)來(lái)自www.LW5領(lǐng)先市場(chǎng)的新車(chē)型，走出了一條以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的發(fā)展之路。2005年，五征又制定了“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略，提出加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，由傳統(tǒng)制造向現(xiàn)代制造轉(zhuǎn)變的發(fā)展目標(biāo)。利用在農(nóng)用車(chē)領(lǐng)域形成的優(yōu)勢(shì)，以資產(chǎn)并購(gòu)為紐帶，向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、升級(jí)。2005年年底，五征收購(gòu)浙江飛碟汽車(chē)挺進(jìn)汽車(chē)行業(yè)。通過(guò)加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、加大技改投入、加強(qiáng)成本控制、努力完善市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系、不斷提高員工素質(zhì)，逐步形成了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。2009年5月，五征并購(gòu)山東拖拉機(jī)廠，迅速拓展了產(chǎn)品鏈，積極向高端、多功能方向發(fā)展，開(kāi)發(fā)大中拖、土豆全

3、程作業(yè)機(jī)械、玉米收獲機(jī)械等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備，取得了顯著成效。此外，五征還通過(guò)引用汽車(chē)設(shè)計(jì)理念及設(shè)計(jì)手段對(duì)農(nóng)用車(chē)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí)，提高了農(nóng)用車(chē)產(chǎn)品水平，促進(jìn)了農(nóng)用車(chē)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定、高效發(fā)展，同時(shí)又為新產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)支撐起堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有力地助推了汽車(chē)和農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成了三大產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)、競(jìng)相發(fā)展的良性發(fā)展格局。由傳統(tǒng)到現(xiàn)代，提升研發(fā)與制造能力一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須是一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)。而創(chuàng)新，更重要的是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。而它，來(lái)自于強(qiáng)大的研發(fā)能力和先進(jìn)的技術(shù)裝備。2007年，五征從國(guó)內(nèi)外引進(jìn)了一批高水平的汽車(chē)專家領(lǐng)軍產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立起了較為系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)組織體系與產(chǎn)品研發(fā)流程；充分發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)作

4、用，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員理論水平和新技術(shù)應(yīng)用能力的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)，推廣應(yīng)用了三維設(shè)計(jì)、有限元分析等現(xiàn)代設(shè)計(jì)、分析手段，并逐步完善試驗(yàn)檢測(cè)條件，大型加工中心、三坐標(biāo)測(cè)量、三維掃描等先進(jìn)裝備和技術(shù)得到應(yīng)用，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)已由過(guò)去傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)、類(lèi)比設(shè)計(jì)上升到理論、量化設(shè)計(jì)。公司加強(qiáng)與吉林大學(xué)、山東大學(xué)、山東理工大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校的合作，承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家“863”和“十一五科技支撐計(jì)劃”項(xiàng)目。加強(qiáng)國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流，與國(guó)外設(shè)計(jì)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)體系和研發(fā)流程與國(guó)際接軌。在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)過(guò)程中，五征先后投資20多億元進(jìn)行了核心制造能力建設(shè)，大力發(fā)展高精尖、自動(dòng)化裝備，向機(jī)械化、自動(dòng)化、柔性

5、制造發(fā)展。建起了先進(jìn)的模具加工、車(chē)身沖壓和焊裝線，實(shí)現(xiàn)了覆蓋件模具的計(jì)算機(jī)集成制造，具備了大型覆蓋件的開(kāi)發(fā)制造能力、檢測(cè)能力和逆向設(shè)計(jì)能力，車(chē)身制造水平和能力得到了質(zhì)的提升；采用大型數(shù)控技術(shù)、自動(dòng)中頻焊技術(shù)、模塊化模具系統(tǒng)等，具備了一流的車(chē)架制造能力，車(chē)架制造工藝居國(guó)際先進(jìn)水平；采用模塊化柔性制造技術(shù)和敏捷重構(gòu)思想實(shí)現(xiàn)了車(chē)橋和變速箱制造工程，具備了現(xiàn)代車(chē)橋和傳動(dòng)系的制造能力。強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供智力支撐企業(yè)的企，因人而起，由人而止。人，才是企業(yè)發(fā)展的根本因素。五征人深諳這個(gè)道理。2006年10月，五征引進(jìn)了3位旅美汽車(chē)博士，他們帶來(lái)了先進(jìn)的汽車(chē)設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)技術(shù)，為五征產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)揮了

6、重要的作用。2012年，五征又從世界著名公司引進(jìn)5位產(chǎn)品研發(fā)、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理專家，在全公司推廣精益生產(chǎn)模式，廣泛開(kāi)展自主調(diào)研與改善活動(dòng)，初步取得了顯著成效。注重人才培養(yǎng)，加快人才成長(zhǎng)。五征將員工的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能提升作為頭等大事來(lái)抓。在與國(guó)外設(shè)計(jì)公司以及山東大學(xué)、吉林大學(xué)等國(guó)內(nèi)外研發(fā)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作中，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人才和注重過(guò)程學(xué)習(xí)的目的要遠(yuǎn)高于項(xiàng)目研發(fā)本身。積極選派技術(shù)和管理人員到國(guó)外參加專業(yè)展會(huì)、到世界知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，讓年輕的大學(xué)生盡快成長(zhǎng)。僅2012年，就派出管理及技術(shù)人員80余人次出國(guó)考察學(xué)習(xí)。公司建起了培訓(xùn)中心，并與縣職教中心合作，開(kāi)設(shè)了機(jī)械工程班、汽車(chē)班和營(yíng)銷(xiāo)班，每月輪流對(duì)生產(chǎn)工人

7、和營(yíng)銷(xiāo)人員脫產(chǎn)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的普及培訓(xùn)。近年來(lái)，大批年輕知識(shí)分子迅速成長(zhǎng)，陸續(xù)成為企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)的中堅(jiān)力量；大批社會(huì)青年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、培養(yǎng)，素質(zhì)與技能迅速提升，成長(zhǎng)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代技術(shù)工人。關(guān)注客戶需求，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理“竭盡全力為國(guó)內(nèi)外客戶提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù)”是五征的質(zhì)量方針。多年來(lái)，公司以推行卓越績(jī)效管理為手段，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，踐行質(zhì)量方針，建立起了自產(chǎn)品研發(fā)、物料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到售后服務(wù)全過(guò)程的信息反饋機(jī)制，指導(dǎo)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，提供完善的售后服務(wù)，建立起了遍布全國(guó)29個(gè)省市區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，擁有遍及中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)600多萬(wàn)的用戶群體。關(guān)注顧客產(chǎn)品需求，深入市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)標(biāo)桿

8、產(chǎn)品比對(duì)，積極開(kāi)發(fā)適應(yīng)不同區(qū)域、不同用戶群體、不同需求的產(chǎn)品。以農(nóng)用車(chē)為例，開(kāi)發(fā)了適應(yīng)平原、山地、礦山多種作業(yè)環(huán)境的運(yùn)輸車(chē)，還有多功能的沼氣抽渣車(chē)、灑水車(chē)、垃圾車(chē)等，較好的滿足了市場(chǎng)需求。以“零缺陷”質(zhì)量管理理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持“第一次就把正確的事做正確”，確保為顧客提供沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品投產(chǎn)前的試驗(yàn)、驗(yàn)證，對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，徹底在產(chǎn)品投放市場(chǎng)前解決，不讓市場(chǎng)做產(chǎn)品質(zhì)量的試驗(yàn)場(chǎng)。關(guān)注用戶服務(wù)需求，為顧客提供迅速、便捷的服務(wù)。五征設(shè)立了400客戶服務(wù)系統(tǒng)，給每個(gè)客戶建立檔案，進(jìn)行強(qiáng)保提醒、保養(yǎng)提示、生日祝福等，對(duì)于用戶反饋的問(wèn)題，明確責(zé)任部門(mén)，限期整改完善，并給予用戶及時(shí)反饋。在全國(guó)各地建有5

9、00余家特約服務(wù)站，設(shè)立956處配件經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、6處配件中轉(zhuǎn)庫(kù)，全國(guó)執(zhí)行聯(lián)保制度，大型農(nóng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了“一對(duì)一”服務(wù)。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，營(yíng)造內(nèi)外和諧發(fā)展環(huán)境一個(gè)好企業(yè)，必是一個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。五征在發(fā)展中，始終高度重視環(huán)保工作，推行清潔生產(chǎn)理念，科學(xué)合理處理“三廢”問(wèn)題。投資2200萬(wàn)建成4個(gè)污水處理站及中水回用系統(tǒng)，年節(jié)約用水80萬(wàn)立方；實(shí)施了鍋爐脫硫除塵項(xiàng)目，安裝水膜脫硫、除塵器；攻克了涂裝廢渣再生利用技術(shù)，廢漆經(jīng)過(guò)重新加工實(shí)現(xiàn)再利用。2010年五征通過(guò)了山東省環(huán)保廳組織的清潔生產(chǎn)驗(yàn)收工作。注重節(jié)能減排工作，實(shí)施了能量系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目等多個(gè)節(jié)能項(xiàng)目，萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗以每年5%左右的速度降低，2012年更是創(chuàng)造了萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗下降16%的業(yè)績(jī)，五征是五蓮縣的龍頭骨干企業(yè)，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的同時(shí)，還先后帶動(dòng)縣內(nèi)配套企業(yè)200多家，整個(gè)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售收入占全縣工業(yè)企業(yè)