2021電話銷售工作計(jì)劃范本3篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2021電話銷售工作計(jì)劃范本3篇 2021電話銷售工作籌劃范本3篇 電話銷售是一個(gè)壓服的過(guò)程、介紹的過(guò)程、服務(wù)的過(guò)程，更是一個(gè)溝通的過(guò)程;會(huì)不會(huì)打電話，直接影響到銷售的效果。以下是工作在這我特意為你收集整理的電話銷售工作籌劃范本，供參考閱讀! 電話銷售工作籌劃范本1 20 xx年就這樣靜靜地走進(jìn)了我們的視野，在新的一年里，夢(mèng)想通過(guò)更多的學(xué)習(xí)機(jī)遇使得自己的才能能有更好的提升，業(yè)務(wù)有更廣闊的進(jìn)展，以下是明年的工作籌劃： 一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的處境下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷

2、從各種媒體獲得更多客戶信息。 三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四;今年對(duì)自己有以下要求 1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。 2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。 3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好打定工作才有可能不會(huì)損失這個(gè)客戶。 4：對(duì)客戶不能有隱瞞和坑騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一向的。 5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6：對(duì)全體客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

3、給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理確定要盡全力扶助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 8：自信是分外重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 電話銷售工作籌劃范本2 三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的扶助下，自己在電銷方面學(xué)到了好多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢

4、打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)頭想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話術(shù)都記在本子上逐漸年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。做電話銷售也可能是全體銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己務(wù)必要邁過(guò)這個(gè)門檻。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被逼上梁山的豪杰，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭遇拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)頭的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們扶助以及熏陶下才逐漸的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不成以? 作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力

5、。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的落莫時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的頹唐時(shí)，當(dāng)面對(duì)片面蠻不講理的客戶時(shí)，一旦損失了固執(zhí)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月假設(shè)有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是拒絕，假設(shè)不能鼓舞自己，不能彼此鼓舞，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，由于沒(méi)有一個(gè)人會(huì)熱愛(ài)被拒絕的感覺(jué)。 在追求告成的時(shí)候，必然會(huì)碰見(jiàn)各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大片面的人，他都曾經(jīng)遇到過(guò)失敗或

6、正在遇到失敗，包括好多告成人士也是一樣。除了要對(duì)自己開(kāi)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)強(qiáng)的信仰外，務(wù)必要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的蹤跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，假設(shè)走偏了就加緊回來(lái)，加緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回想，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步! 此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和缺乏之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘卻該稱呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘卻了帶，結(jié)果還是滿天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己輕易恐慌失措，不能平靜的穩(wěn)住陣腳，就

7、把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的分外不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠告成了，以后確定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平日工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩擾會(huì)帶到生活中，而生活中不高興的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是斷定不好的，由于一天沒(méi)有好心情就直接抉擇能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效! 電話銷售工作籌劃范本3 有好的籌劃才會(huì)有好的工作效率;為了讓自己成長(zhǎng)速度加快，在9月份對(duì)自己的工作做出以下籌劃： 一、找回自我主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能。 1、找回我的激情、士氣和自

8、信，以最好的工作狀態(tài)去對(duì)待每一天的工作; 2、每天開(kāi)會(huì)主動(dòng)對(duì)練話術(shù)，讓自己的話術(shù)更加的純熟，加強(qiáng)與客戶的溝通才能和自我學(xué)習(xí)才能; 3、只有不段學(xué)習(xí)才會(huì)茁壯成長(zhǎng)，所以每天向優(yōu)秀的人員不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)實(shí)力，有不明白的地方向他們實(shí)時(shí)請(qǐng)教; 4、在非工作期間，多看看銷售方面的教材并把好的話術(shù)和專業(yè)學(xué)識(shí)居為己有。 二、9月細(xì)致工作籌劃，完成工作目標(biāo)。 1、以最好的工作狀態(tài)，專心留心的去撥打每一個(gè)資源，對(duì)積累到的客戶舉行長(zhǎng)期服務(wù)，每天一短信。兩天一電話; 2、留心凝聽(tīng)客戶所說(shuō)的每一句話，從而挖掘客戶的須求; 3、平均每天撥打300個(gè)電話，要5個(gè)以上的號(hào)并教3個(gè)以上的模擬盤; 4、對(duì)每天和每周的新客戶做出一個(gè)篩選，從中找出意向客戶并加以跟蹤; 5、爭(zhēng)取讓意向客戶開(kāi)戶入金操作