ICU護(hù)理品管圈-PPT課件(PPT 23頁)

1、降低一次性耗材使用損耗率 ICU(1)品管圈第1頁，共23頁。部門：聊城市人民醫(yī)院 ICU（1）病房開放床位：12張護(hù)理人員：19人我們的家第2頁，共23頁。成立日期：2014年2月10日所屬單位：聊城市人民醫(yī)院活動日期：2014年2月至2014年8月愛細(xì)優(yōu)圈成立第3頁，共23頁。愛細(xì)優(yōu)圈 圈名意義：愛”即全體圈員互助互愛，團(tuán)結(jié)和諧；“細(xì)”體現(xiàn)ICU護(hù)理人員對患者的精細(xì)照顧；“優(yōu)”即優(yōu)化工作效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。整個圈名亦與本科室“ICU”音近。第4頁，共23頁。我們的圈徽第5頁，共23頁。圈長： 修瑞霞輔導(dǎo)員：趙玉敏圈員： 張魯軍、萬利利、韓付新 孫蕊 、趙井苓圈的組成第6頁，共23頁。QCC

2、活動的步驟1.主題選定2.擬定活動計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定8.效果確認(rèn)7.對策實(shí)施與檢討9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action第7頁，共23頁。主題評價題目重要性迫切性圈能力總分順序選定1.提高醫(yī)護(hù)配合滿意度3.93.52.710.142.提高護(hù)士洗手依從率 3.34.13.110.533.減少貴重儀器設(shè)備的損壞4.33.72.810.824.減少一次性耗材使用損耗率4.753.212.91評價說明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力1次重要次迫切0-50%3重 要迫 切51-75%5極重要極迫切76%-100%主題的選定注：以

3、評價法進(jìn)行主題評價，共7人參與選題過程，選票分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，圈能力由大家商議決定，第一順序?yàn)楸敬位顒又黝}。第8頁，共23頁。選題理由 避免延緩治療，保證患者切身利益 減少浪費(fèi)，提高科室效益 優(yōu)化工作效率的需要123第9頁，共23頁。衡量指標(biāo)定義及計(jì)算公式主題：減少一次性耗材使用損耗率衡量指標(biāo)：損耗率有效使用率計(jì)算公式： 損耗率=(A/B) 100% A: 某時間單位內(nèi)一次性耗材使用損耗件數(shù) B：某時間單位內(nèi)一次性耗材使用件數(shù)第10頁，共23頁。1.主題選定2.擬定活動計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定8.效果確認(rèn)7.對策實(shí)施與檢討9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)計(jì)

4、 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 ActionQCC活動的步驟第11頁，共23頁。制定計(jì)劃書第12頁，共23頁。QCC活動的步驟1.主題選定2.擬定活動計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定8.效果確認(rèn)7.對策實(shí)施與檢討9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action第13頁，共23頁。 經(jīng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查：從2014年1月1日至2014年2月28日，我科室共損耗一次性耗材63件(共使用700件），損耗率為:9%現(xiàn)況把握第14頁，共23頁?，F(xiàn)狀把握數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析選 項(xiàng) 平均次數(shù)（件）百分比（%）累計(jì)百分比（）評估規(guī)格出錯335

5、2.3852.38人員技能不足2031.7584.13操作不當(dāng)1015.87100合 計(jì)63100100第15頁，共23頁?，F(xiàn)狀把握改善前的柏拉圖第16頁，共23頁。QCC活動的步驟1.主題選定2.擬定活動計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定8.效果確認(rèn)7.對策實(shí)施與檢討9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action第17頁，共23頁。 目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值 =現(xiàn)狀值-（現(xiàn)狀值改善重點(diǎn)圈能力） = 9%-（9%84.13%60%） =4.46%第18頁，共23頁。 9% 4.46%目標(biāo)設(shè)定第19頁，共23頁。1.主題選定2.擬定活動計(jì)劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標(biāo)設(shè)定5.解析6.對策擬定8.效果確認(rèn)7.對策實(shí)施與檢討9.標(biāo)準(zhǔn)化10.檢討與改進(jìn)計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 ActionQCC活動的步驟第20頁，共23頁。工作經(jīng)驗(yàn)不足評估不當(dāng)操作不當(dāng)溝通不當(dāng)物品方面相關(guān)培訓(xùn)不夠損壞數(shù)量污染種類責(zé)任感不強(qiáng)督導(dǎo)不到位病情變化體位改變固定松脫擺放混亂其他一次性耗材使用耗損率增高護(hù)士方面種類繁多產(chǎn)品更