實踐的經(jīng)營管理(日本某知名戰(zhàn)略經(jīng)營管理顧問公司對國內(nèi)某知名服裝企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課件)

1、High Brain Business School實踐的經(jīng)營管理（計數(shù)）專業(yè)課程實踐的經(jīng)營管理基礎(chǔ)教材第一部 現(xiàn)代經(jīng)營的原點和經(jīng)營理念 經(jīng)營的定義和本質(zhì) 1 企業(yè)經(jīng)營的3個階段和企業(yè)的繼續(xù)性 3 “現(xiàn)代 ”經(jīng)營的目的 4 經(jīng)營的機能和經(jīng)營政策的體系 5 企業(yè)和事業(yè)（事業(yè)的生命周期） 6 第二部 市場戰(zhàn)略 事業(yè)的含義和本質(zhì) 7 市場戰(zhàn)略的定位 8 多樣化多元化戰(zhàn)略的含義和意義 9 經(jīng)營組織和事業(yè)生成過程的關(guān)系 10 第三部 經(jīng)營體制戰(zhàn)略總公司的作用及其機能機構(gòu) 11 組織的本質(zhì)及其構(gòu)筑的原則 13 分權(quán)的5個層面及其對應(yīng)的“經(jīng)營計數(shù)管理”體制 16 集權(quán)、分權(quán)及其組織特性 15 經(jīng)營理念、遠景

2、和經(jīng)營計劃 17 1234567891011121314經(jīng)營的定義1經(jīng)營是一門藝術(shù)經(jīng)營是一門科學(xué)經(jīng)營是以社會科學(xué)為基礎(chǔ)的，通過經(jīng)營者的個性創(chuàng)造出來的藝術(shù)。 追求經(jīng)營的本質(zhì) 原理：理念、基本的公準、本來應(yīng)有的狀態(tài)原則：以原理為基礎(chǔ)的法則（必須）基準：作為具體的實踐（方法）的基礎(chǔ)的最低規(guī)定（Rule）方法：具體操作的方法TOP事業(yè)政策（企劃）經(jīng)營政策（企劃）部門政策（企劃）業(yè)務(wù)政策（企劃）業(yè)務(wù)TOP事業(yè)管理經(jīng)營管理部門管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)162345123456A經(jīng)營政策B經(jīng)營管理追求的是：經(jīng)營TOP和經(jīng)營政策管理的實踐理論！戰(zhàn)略.超戰(zhàn)略戰(zhàn)略. 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù).戰(zhàn)略戰(zhàn)斗.戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗經(jīng)營政策的概念原理原則基準方

3、法團隊管理部分管理整體管理理念理念戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)斗一般的概念經(jīng)營體制的概念經(jīng)營是指：使【企業(yè)】、朝著其目的、對企業(yè)進行的 繼續(xù)性的 運營 （運轉(zhuǎn)） （1）追求經(jīng)營的本質(zhì)所必需解決的基本課題 【企業(yè)】和【公司】不同點 【繼續(xù)性的】運營的含義 企業(yè)的【目的】的內(nèi)容 經(jīng)營是【運營】的含義和意義 經(jīng)營的主體（2）【企業(yè)】和【公司】的不同【企業(yè)】是指：基于統(tǒng)一的經(jīng)營理念（4個經(jīng)營理念），把資金（資本）、人和Know how（技術(shù)）有機地結(jié)合起來的活動實體?！竟尽渴侵福河善髽I(yè)的全部或者一部分，有時也可能由復(fù)數(shù)的企業(yè)組合起來的法的單位。企業(yè)是指實質(zhì)的活動單位，而公司是法的、形式的單位。公司B1公司B2公司B3

4、企業(yè)(3)A企業(yè)（3）B企業(yè)（3）C企業(yè)（2）企業(yè)（3）企業(yè)（1）公司B公司C公司A()()() 在思考經(jīng)營的時候，我們的視點必須從【公司】轉(zhuǎn)向【企業(yè)】 現(xiàn)代經(jīng)營的目的理解現(xiàn)代經(jīng)營的5個目的和社會使命的含義的變遷-企業(yè)具有獨自的人格，自立于經(jīng)濟社會，自立自主的參與市場競爭， 并通過市場競爭不斷地貢獻于自己的顧客（國民）-企業(yè)被作為個人（股東）的所有物，或者是被作為（股東）自己財產(chǎn)增值的手段的時候，企業(yè)里現(xiàn)肛經(jīng)營就不會存在。 （1）現(xiàn)代經(jīng)營的5個目的3 從短期的角度來說：經(jīng)營的目的是追求企業(yè)的利益。 從長期的角度來說：經(jīng)營的目的是追求企業(yè)的成長和發(fā)展。 從內(nèi)部的角度來說：經(jīng)營的目的是滿足參加者的

5、勞動欲望。 從外部的角度來說：經(jīng)營的目的是追求利害關(guān)系者的利益（共生）。 從原點的角度來說：經(jīng)營的目的是追求企業(yè)的顧客性（社會性）。 以上5個目的無論缺少哪1個，作為現(xiàn)代經(jīng)營都是不合格的。而且5個目的的內(nèi)容，將隨著社會、經(jīng)濟和人的時代的觀念（想法） 的變化而共同高度化。 解決追求利益和追求成長發(fā)展的矛盾 -（2）社會性的概念 1. 資 本 的 社 會 性 （對股東的社會性） 2. 企 業(yè) 的 社 會 性 （對經(jīng)濟的社會性） 3. 勞 務(wù) 的 社 會 性 （對內(nèi)部的社會性） 4. 顧 客 的 社 會 性 （對顧客的社會性） 5. 共 生 的 社 會 性 （協(xié)同體的社會性） 6. 環(huán) 境 的 社

6、會 性 （對生活環(huán)境的社會性） 7. 生 態(tài) 的 社 會 性 （對自然環(huán)境的社會性）.市場戰(zhàn)略Concept （概念）（顧客業(yè)態(tài)商品力）例（市場政策的場合）4 經(jīng)營的機能和經(jīng)營政策的體系 通過Matrix圖（矩陣圖）理解經(jīng)營 （企業(yè)）經(jīng)營是指： 使“企業(yè)”朝著 其目的， 對企業(yè)進行的 繼續(xù)性的 運營。 經(jīng)營管理 = 政策管理 體制管理 通過 （整體體制） （部分體制） （Team體制） 對能使經(jīng)營活動確切（合目的的合理的高效的） 地實施的組織力的維持管理 為了實施（實踐）企業(yè)和計劃，實現(xiàn)經(jīng)營目標（成果），對項目（project）的實施進行的過程管理企 業(yè) 經(jīng) 營計劃分權(quán)調(diào)整評價對策經(jīng)營政策 =

7、 （市場政策 體制 要素政策） 企業(yè)文化政策（S） 戰(zhàn) 略Strategy政策的特性管理的特性長 期 的 （1年）整 體 的成 長 重 視短 期 的 （ 1年）部 分 的內(nèi)部經(jīng)營資源極 短 期 的 （1日1月）Team 的效 率 重 視人 際 關(guān) 系A(chǔ)B 政策 （企劃）體制 （管理）年度經(jīng)營計劃企劃推行管理整體體制管理計劃推行管理部分體制管理實踐體制管理團隊體制管理（MK MD AD )(T) 整體體制Total System（Establishment）（MK MD SP)（T） 戰(zhàn) 術(shù)Tactics（O）戰(zhàn) 斗 （MKMDSL）Operation （D）部分體制Division（S）團隊體

8、制Sectiong*MK=Marketing*MD=Merchandising*AD=Advertisement*SP=Sale promotiong*SL=Sale體制戰(zhàn)略Concept（概念）（組織制度人）月度經(jīng)營計劃長中期經(jīng)營計劃企劃（部長 支店長）企劃 開發(fā)（TOPor事業(yè)部長 部長）企劃（科長 股長、組長）管理輔助管理輔助管理輔助戰(zhàn)略企劃人員（Staff）戰(zhàn)斗企劃（Staff）戰(zhàn)術(shù)企劃人員（Staff）P2P7BP5P10-BP11企業(yè)和事業(yè) 企業(yè)是由復(fù)數(shù)的事業(yè)構(gòu)成的。沒有事業(yè)的進化就沒有企業(yè)的成長和發(fā)展 理解事業(yè)的生命周期（Lifecycel） （假設(shè)Model） 理解事業(yè)（Bus

9、iness）的生命周期（Lifecycle）和事業(yè)部門的展開 第象限不是最求規(guī)模的擴大、占有率的提高，只有向效率最求型（特定市場No1 高Brang型）成長發(fā)展，實現(xiàn)高Brang的時候，其繼續(xù)存在是可能的。 第象限 第象限 第象限P9A老年P(guān)10AP8A熟年P(guān)7AP9B老年P(guān)1P8B熟年P(guān)6P4P3（收益性）黑字（）暮年（一）（ ）的決策（ ）（ ）的決策事業(yè)企劃室（嬰兒）經(jīng)營企劃室（胎兒）開發(fā)制造部或者開發(fā)營業(yè)部（幼年）開發(fā)制造部或者開發(fā)營業(yè)部（少年）開發(fā)事業(yè)部（青年）（ ）的決策（ ）的決策（ ）的決策（ ）的決策事業(yè)組織成立的5個經(jīng)營條件 具有自己的對象市場，根據(jù)對象市場制定實施獨自的顧

10、客政策。 （MK)具有自己獨自的商品 購買構(gòu)成及其商品力特性，獨自制定實施和管理其商品政策。 （MD)具有自己獨自的制造業(yè)態(tài)及營業(yè)業(yè)態(tài)，獨自制定實施和管理其業(yè)態(tài)政策。 （MF：Business Forming）組織里只有單一的組織者，他自己具有戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)斗的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和管理權(quán)。（MG：Management Conyrolling）而且，組織責(zé)任者對成果負全部責(zé)任。 （Only Corrsponding）赤字成長性 （+） （+）S B U Strategic Business Unit事業(yè)部（壯年）（1）利益極大化戰(zhàn)略 特定市場No 1戰(zhàn)略（2）利益最大化戰(zhàn)略當(dāng)Knowhow沒有確立的

11、時候絕對不要擴大S D U（Strategic Development Unit）(1) 利益極大化戰(zhàn)略（p7A）（2）利益最大化戰(zhàn)略（p7B)不是追求益性、而是追求利益額，朝著市場獨占（提高占有率）的方向成長發(fā)展5事業(yè)（Business）特性=（顧客特性業(yè)態(tài)特性商品力特性）的思考方法在山統(tǒng)一的經(jīng)營理念，統(tǒng)一的經(jīng)營方針統(tǒng)合起來的企業(yè)整體中，一般來說存在著復(fù)數(shù)的事業(yè) 理解 SBU的含義事業(yè)的定義和本質(zhì)事業(yè)特性顧客特性業(yè)態(tài)特性商品力特性【顧客顧客需求】【提供機能】【提供價值】面對具有怎樣的屬性的顧客的怎樣的需求繼續(xù)提案 提供（包含經(jīng)營體系）繼續(xù)提案 提供（包含經(jīng)營體系） （例） Lifestyle

12、（價值觀） Lifestage Lifescene Lifepatern 消費行動 購買行動 地域特性 顧客屬性 （例） 顧客開發(fā)System 顧客組織化System 顧客管理System 受注管理System 購買（制造）管理System 物流System 回收管理System Follow UP System Claim處理System 銷售促進System （例） 商品構(gòu)成 品質(zhì) 機能性 Fashion性 獨創(chuàng)（Original）性 價格性 支付條件 服務(wù)（Service） 安全 安心事業(yè)概念（Concept、基本的想法）是由【CF M構(gòu)成CFM里有1個要素不同的時候，心得SBU（Bus

13、iness）就誕生了。 （SBU) (C） ( F ) (M) 事業(yè)（Business） = 顧客 顧客需求特性 業(yè)態(tài)特性 商品力特性 （銷售系統(tǒng)System） （生產(chǎn)系統(tǒng)System）67 市場戰(zhàn)略的定位競爭市場集中化的原則原則1 形成的市場在自由競爭的過程中，將按著S曲線成長原則2 市場在成長期將取得急速增長，從而進入成熟減衰 期。原則3 在市場的成熟減衰期，Top企業(yè)群將占有5070%的 市場占有率。原則4 在市場的減衰期市場競爭將進入“寡占競爭獨占競 爭“的狀態(tài)，只有VolNo 1企業(yè)或者onlyl企業(yè)才 能繼續(xù)生存下去。需求 供給 市場規(guī)模volume市場（需求供給）Volume市場

14、Lifecycle競爭狀況參加企業(yè)的形態(tài)形成期成熟期成長前期高成長期第一次成長期減衰期VentureBusiness市場（成長期）第一次崩潰期Only1企業(yè)1/10peak平原現(xiàn)象市場（成長期）市場（成熟期）第二次崩潰期Outside企業(yè)群強韌的零星企業(yè)群（例：No31一下企業(yè)群）（50%60%）CB例：No11No30 企業(yè)群 過度競爭 Survival競爭 onlyl企業(yè)才能生存Only企業(yè)ATop企業(yè)群例：No11No10 企業(yè)群 寡占競爭 量的No1 企業(yè)的獨占化 onlyl企業(yè)的survival市場（減衰期）（視點）- 1（視點）- 2CBA格差競爭較差競爭寡占競爭獨占的競爭（參入）

15、（參入）（淘汰）（淘汰）（淘汰）（淘汰）（參入）123戰(zhàn)略統(tǒng)合概念的原點（Concept）（業(yè)態(tài)）8、理解多樣化 多元化戰(zhàn)略的含義和意義正確認識總公司的研究 企劃 開發(fā)項目（project）和事業(yè) 部擔(dān)當(dāng)?shù)难芯?企劃開發(fā)項目（project） 市場 商品 Matrix（例） 市場（地域 途徑 顧客）（市場 商品 服務(wù)）市場戰(zhàn)略和經(jīng)營組織經(jīng)營理念遠景現(xiàn)有關(guān)系 關(guān)聯(lián)已有全新（開發(fā)）SUB市場戰(zhàn)略概念（Concept）全新（開發(fā)）（p6）0市場深井市場擴大市場充實 市場擴充 商品關(guān)聯(lián)市場多元化戰(zhàn)略已有改善改良現(xiàn)有（B）市場關(guān)鍵商品多元化戰(zhàn)略（C）非關(guān)聯(lián)多元化（顧客業(yè)態(tài)商品力）活動領(lǐng)域（Domain）

16、活動領(lǐng)域（Domain）SUB體制戰(zhàn)略感念（組織制度人）危險地帶（Zone）企劃開發(fā)事業(yè)放棄的條件（例） （1）非關(guān)聯(lián)多元化范圍的企劃開發(fā)事業(yè) 成立條件沒有滿足的事業(yè) 戰(zhàn)略遠景（Concept）和成功條件不能明確的事業(yè) 投資回收計算不明確或者需要5年以上才能收回的事業(yè)長中期經(jīng)營計劃企劃經(jīng)營管理人事財務(wù)總務(wù)信息全公司年度計劃監(jiān)查部門年度計劃（利益）p4p5D i v B=D i v CLine合同p3p2p1（p7）（p8）企業(yè)內(nèi)企業(yè)事業(yè)(類別）分權(quán)體制=獨立分權(quán)體制 但是其高度化需要達到P/L B/S C/F獨立分權(quán)的水準p1p3p2p4p5整體管理戰(zhàn)略戰(zhàn)斗團體管理部分管理戰(zhàn)術(shù)總公司機構(gòu)科銷售

17、服務(wù)經(jīng)營組織與事業(yè)生成過程的關(guān)系企業(yè)的組織處在哪個次元、請正確分析和認識企業(yè)經(jīng)營組織的現(xiàn)轉(zhuǎn)（A）組織的高度化SBUSBUSBUSBUSBUSBU事業(yè)部（SBU）擴大組織集團（Group）本部=總公司事業(yè)統(tǒng)括本部事業(yè)部（SBU）D 第4次C 第3次B 第2次制造制造制造銷售SBUSBUSBU事業(yè)統(tǒng)括本部=總公司事業(yè)部（SBU）采購制造銷售銷售銷售or制造A 第1次事業(yè)本部SBU =復(fù)合的高度化（高度化）（擴大化）第1科第2科省略本部（=總公司）（第1次1元）（第1次2元）（第1次3元）（第1次4元）第1部科科第1部科科第1部科科第1部科省略總本部（=總公司）區(qū)域（Block）本部西中國區(qū)域（Bl

18、ock）本部（=總公司）（B）組織的單純擴大采購總公司9 機能部門擔(dān)當(dāng) 總公司的機能和機構(gòu)（1） 總公司的含義及其機能的本質(zhì) 1）機能的分類和總公司的定義總公司是指：以TOp Management為中心的，擔(dān)當(dāng)著企業(yè)的高度的戰(zhàn)略機能、整體的經(jīng)營管理機能、整體的輔助服務(wù)機能的部門（人）的總稱 2）總公司的3個作用及其機能分類 總公司的機能分類（例）經(jīng)營戰(zhàn)略（說明：關(guān)聯(lián)性 強 中等 弱 沒有關(guān)聯(lián)）經(jīng)營整體管理經(jīng)營整體輔助服務(wù) 經(jīng)營企劃及其最高決策 研 究 企 劃 開 發(fā) 事 業(yè) 開 發(fā)管 理輔 助 會 計 監(jiān) 查 業(yè) 務(wù) 監(jiān) 查 經(jīng) 營 管 理（計劃實績評價） 財務(wù) 經(jīng)理 稅務(wù) 總 務(wù)（C I 法

19、務(wù)） 人事 勞務(wù)教 育 訓(xùn) 練（基礎(chǔ)教育）123546789（2） 總公司的機構(gòu) 建立短小精干的總公司機構(gòu)市總公司機能高度化的條件例）總公司機構(gòu)的組織圖總公司Top經(jīng)營企劃部事業(yè)開發(fā)人材開發(fā)財務(wù)經(jīng)營管理部人事信息勞務(wù)事業(yè)部A事業(yè)部B事業(yè)部D事業(yè)部c總公司的機構(gòu)部門及其擔(dān)當(dāng)機能 監(jiān) 查：財務(wù)會計監(jiān)查、整體業(yè)務(wù)監(jiān)查、理念監(jiān)查 戰(zhàn)略會議：為總公司Top提供關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略問題的詢問 經(jīng)營會議：為總公司Top提供關(guān)于企業(yè)整體管理問題的詢問 經(jīng)營企劃室：整體經(jīng)營體系的企劃、長中期經(jīng)營計劃的制定（認可） 事業(yè)開發(fā)室：經(jīng)營管理控制體系（MACS）的導(dǎo)入、構(gòu)筑、年度經(jīng) 營計劃的制定（認可）、實施 輔助服務(wù)機構(gòu)：提

20、供關(guān)于財務(wù)、人事、勞務(wù)、信息的服務(wù)10企業(yè)經(jīng)營的3個階段和現(xiàn)代經(jīng)營的條件 經(jīng)營是使企業(yè)朝著其目的對企業(yè)進行的運營，因此“企業(yè)的（應(yīng)有的）狀態(tài)”改變將會使“經(jīng)營的（應(yīng)有的）狀態(tài)”發(fā)生改變。把“企業(yè)的（應(yīng)有的）狀態(tài)”稱為【企業(yè)體制】的話，我們可以把【企業(yè)體制】的發(fā)展分為三個階段來研究【經(jīng)營的（應(yīng)有的）狀態(tài)】。第一個階段第二個階段第三個階段人的【私企業(yè)體制】 生業(yè)經(jīng)營 （A）資本的【私企業(yè)體制】 實業(yè)經(jīng)營 （B）資本的【私企業(yè)體制】 實業(yè)經(jīng)營 （C） （所有者經(jīng)營）（D） （專業(yè)者經(jīng)營）企業(yè)是經(jīng)濟社會的實體。企業(yè)自身有獨自的人格以所有者的立場和經(jīng)營者的立場的分離為前提條件。企業(yè)自身具有自己的經(jīng)營遠景

21、和目標，面向?qū)沓砷L發(fā)展。經(jīng)營者是“時間政府”的責(zé)任者，干部以下是此機關(guān)的構(gòu)成人員。組織不是【人】的體系，而是為了實現(xiàn)企業(yè)目的的【工作】的體系（=“職務(wù)”的體系）。另一方面，組織又是由具有一定的【職能】、參加到經(jīng)營活動里來的人【人】組成的【同志】的組合（=“職能”的體系）。2A 生業(yè)經(jīng)營是指：為了家族的生活，處在家庭生活的經(jīng)營。是經(jīng)營的最初級的一個形態(tài)。從時間、場所、勞務(wù)來說，其活動（Business）內(nèi)容和家庭生活是共為一體的。其活動（Business）會計的計算和家計是沒有分開的。B 實業(yè)經(jīng)營是指：所有者為了使自己的財產(chǎn)增值，由所有者進行的為了所有者經(jīng)營。在形式上，經(jīng)營的獨立性由“公司”的

22、形式具體地表現(xiàn)出來，但實質(zhì)上，公司只是“所有者=經(jīng)營”的計算 活動的框架。C 所有者經(jīng)營是指：資本（所有）被特定的家族所固定和繼承，但是經(jīng)營的原則上，被委任給所有者的一員=經(jīng)營者。經(jīng)營者不是站在所有者的立場，而是作為“經(jīng)營者”為了追求企業(yè)的利益和成長發(fā)展行使經(jīng)營權(quán)，同時對業(yè)績負全部的責(zé)任。D 專業(yè)者經(jīng)營是指：資本（所有）在市場里流動化，經(jīng)營是在有所有者（股東大會董事會）委任的獨立關(guān)系上成立的。為了企業(yè)的成長發(fā)展，經(jīng)營者行使經(jīng)營權(quán)，對業(yè)績負全部的責(zé)任。企業(yè)經(jīng)營的3個階段和現(xiàn)代經(jīng)營的條件2（3）“總公司”經(jīng)營管理部長（GMC）的使命及其人材條件沒有能干的【總公司】經(jīng)營管理部長（GMC），對企業(yè)、對

23、TOP都是個不幸 1）【總公司】經(jīng)營管理部長（GMC）的基本的作用（使命）?！究偣尽拷?jīng)營管理部長是經(jīng)營TOP的左腦，MACS導(dǎo)入的責(zé)任者 【總公司】經(jīng)營管理部長的作用（使命）是：“利用經(jīng)營管理會計的手法，對經(jīng)營進行合目的、合理的管理”。其內(nèi)容是： 對 象 有【總公司】管理的所有的經(jīng)營組織（包含事業(yè)部、分公司）的經(jīng)營活動 目 的 根據(jù)年度經(jīng)營計劃和年度利益計劃，適當(dāng)?shù)?、正確地、合目的地、合理地進行管 理和實現(xiàn) 基 準 利用經(jīng)營管理會計的體系和手法，年度初進行計算（計劃），年度過程進行計算 （月度決算），年度末進行計算（總決算 評價） 目 標 使企業(yè)整體和各個事業(yè)部門的責(zé)任者實現(xiàn)所期待的年度經(jīng)營

24、計劃和利益計劃【總公司】的經(jīng)營管理部長的使命和姿勢是：站在TOP的立場，通過經(jīng)營管理會計的體系，在實現(xiàn)【總公司】的年度經(jīng)營計劃忽然年度利益計劃（年度財務(wù)計劃）的同時，以和經(jīng)營TOP同樣的姿勢，給各直線部門的事業(yè)部長、分公司TOP及其各部門的責(zé)任者以輔佐（建議、協(xié)助）。 為了實現(xiàn)其重要的使命： 在整體企業(yè)里建立起經(jīng)營管理的專門Staff（輔助人員）的組織 在整體企業(yè)里建立起經(jīng)營管理控制體系（MASS） 領(lǐng)導(dǎo)制定和實施整體企業(yè)的年度利益計劃 站在企業(yè)整體的立場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的事業(yè)再構(gòu)筑 2） 【總公司】經(jīng)營管理部長（GMC)的能力條件項目總公司經(jīng)營管理部長的條件A.實務(wù)能力1. 基本能力精通經(jīng)營計數(shù)（能通過計數(shù)認識經(jīng)營課題）對經(jīng)營課題發(fā)生的原因能徹底地追究 （對“現(xiàn)象課題本質(zhì)對策”追究的姿勢）具有對經(jīng)營課題的分析能力、判斷能力和制定對策的說服能力 （相互對話和交流的姿勢和能力）2.實踐能力能理解財務(wù)會計的體系精通經(jīng)營分析（具有經(jīng)營管理會計的基礎(chǔ)、應(yīng)用