現(xiàn)代企業(yè)管理項(xiàng)目二戰(zhàn)略管理教案

1、現(xiàn)代企業(yè)管理項(xiàng)目二 戰(zhàn)略管理教案現(xiàn)代企業(yè)管理項(xiàng)目二 戰(zhàn)略管理教案 現(xiàn)代企業(yè)管理項(xiàng)目二 戰(zhàn)略管理教案項(xiàng)目二 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理【項(xiàng)目目標(biāo)】知識目標(biāo)了解企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略管理過程掌握企業(yè)外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析的方法掌握企業(yè)3個(gè)層次戰(zhàn)略的戰(zhàn)略方向理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型及特點(diǎn)掌握企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法能力目標(biāo)能夠區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略的不同類型能夠根據(jù)企業(yè)具體情況運(yùn)用所學(xué)方法進(jìn)行戰(zhàn)略分析能夠根據(jù)企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)選擇適用的組織結(jié)構(gòu)能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆挤歼M(jìn)行戰(zhàn)略控制重 點(diǎn)：企業(yè)環(huán)境分析、戰(zhàn)略層次、組織結(jié)構(gòu)。難 點(diǎn)：企業(yè)環(huán)境分析。學(xué)習(xí)任務(wù)：任務(wù)一 認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理任務(wù)二 分析現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境任務(wù)三 制定和選擇企業(yè)戰(zhàn)略

2、任務(wù)四 實(shí)施和控制企業(yè)戰(zhàn)略知識儲備任務(wù)一 認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理【講授新課】一、企業(yè)戰(zhàn)略概述（一）企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)大部分戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合。一個(gè)實(shí)際的戰(zhàn)略是管理者在企業(yè)內(nèi)外各種情況不斷暴露的過程中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果。（二）企業(yè)戰(zhàn)略的層次1. 總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)中，特別是多元化經(jīng)營的企業(yè)，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。2. 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。3. 職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中的各職能部門制定的指導(dǎo)職能活動的戰(zhàn)略，描述了在執(zhí)行總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的過程中，企業(yè)中的每一職能部門所采用的

3、方法和手段。二、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程（一）戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析的主要目的是評價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。（二） 戰(zhàn)略選擇1. 可選擇的戰(zhàn)略類型（1）總體戰(zhàn)略選擇。（2）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇。（3）職能戰(zhàn)略選擇。2. 戰(zhàn)略選擇過程（1）制訂戰(zhàn)略選擇方案。（2）評估戰(zhàn)略備選方案。（3）選擇戰(zhàn)略。（4）戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。（三）戰(zhàn)略實(shí)施（1）確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)。為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)。（2）保證人員和制度的有效管理。（3）正確處理和協(xié)調(diào)公司政治管理。（4）選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)。（5）協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面?！菊n堂小結(jié)

4、】本節(jié)課內(nèi)容簡單，需要學(xué)生掌握戰(zhàn)略的含義，了解戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容。【布置作業(yè)】做項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中本任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的相應(yīng)題目【課后回顧】任務(wù)二 分析現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境【講授新課】一、企業(yè)外部環(huán)境分析（一）宏觀環(huán)境分析1. 政治和法律環(huán)境，是指那些制約和影響企業(yè)活動的政治要素和法律系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)。2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展條件的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策。3. 社會和文化環(huán)境是指企業(yè)所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動。4. 技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合。（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分

5、析1. 產(chǎn)品生命周期（1）導(dǎo)入期（2）成長期（3）成熟期（4）衰退期2. 五力模型五力模型是波特提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架，也稱作五種競爭力分析模型。波特認(rèn)為，在每一個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在物種基本競爭力量，即潛在進(jìn)入者、替代品、購買者、供應(yīng)者和現(xiàn)有競爭者之間的抗衡。（1）潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅。結(jié)構(gòu)性障礙。行為性障礙。（2）替代品的替代威脅。（3）供應(yīng)者、購買者討價(jià)還價(jià)的能力。購買者（或供應(yīng)者）的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度?？v向一體化程度。信息掌握的程度。（4）現(xiàn)有企業(yè)的競爭。（三）競爭環(huán)境分析競爭對手的能力分析，主要圍繞競爭對手以下幾方面的能力：1. 核心能力。2. 成長

6、能力。3. 快速反應(yīng)能力。4. 適應(yīng)變化的能力。5. 持久力。二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析（一）價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。1. 基本活動基本活動，又稱主體活動，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)五種活動。2. 支持活動支持活動，又稱輔助活動，是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。3. 企業(yè)價(jià)值鏈分析要明確的內(nèi)容（二）波士頓矩陣1. 基本概念波士頓矩陣（BCG Matrix)，又稱市場增長率相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法等。2. 基本原理波士頓矩陣將

7、企業(yè)所有產(chǎn)品從市場增長率和市場占有率角度進(jìn)行再組合。（1）高增長率高市場占有率的“明星”業(yè)務(wù)。（2）高增長率低市場占有率的“問題”業(yè)務(wù)。（3）低增長率高市場占有率的“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)。（4）低增長率低市場占有率的“瘦狗”業(yè)務(wù)。【課堂小結(jié)】本節(jié)課內(nèi)容是重點(diǎn)內(nèi)容，需要學(xué)生掌握產(chǎn)品生命周期、五力模型、價(jià)值鏈喝波士頓矩陣的內(nèi)容?！静贾米鳂I(yè)】做項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中本任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的相應(yīng)題目【課后回顧】任務(wù)三 制定和選擇企業(yè)戰(zhàn)略【講授新課】一、總體戰(zhàn)略（一）發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略包括三種基本類型：一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。1. 一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。2. 密集型戰(zhàn)略密集

8、型戰(zhàn)略的基本框架是 “產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略組合”矩陣。在產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略組合矩陣中，市場滲透戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和市場開發(fā)戰(zhàn)略屬于密集型戰(zhàn)略。3. 多元化戰(zhàn)略（二）穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略1. 穩(wěn)定戰(zhàn)略穩(wěn)定戰(zhàn)略，又稱為維持戰(zhàn)略，是指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。2. 收縮戰(zhàn)略收縮戰(zhàn)略，也稱為撤退戰(zhàn)略，是那些沒有發(fā)展或者發(fā)展?jié)摿苊烀５钠髽I(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略。二、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。（二）差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略

9、是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。（三）集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。三、職能戰(zhàn)略（一）市場營銷戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機(jī)會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過程。（二）研發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略不能獨(dú)立于企業(yè)其他部分單獨(dú)運(yùn)行，它需要受到企業(yè)競爭

10、戰(zhàn)略的有力支持，并集中關(guān)注企業(yè)成功實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略所需的技術(shù)。（三）生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點(diǎn)構(gòu)造其生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)時(shí)所遵循的指導(dǎo)思想，以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。（四）采購戰(zhàn)略采購是指企業(yè)取得所用的材料資源和業(yè)務(wù)服務(wù)的過程。采購的任務(wù)包括：識別潛在供應(yīng)商、對潛在供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)、招標(biāo)、報(bào)價(jià)、對價(jià)格及支付事項(xiàng)進(jìn)行談判、下訂單、跟蹤已下達(dá)的訂單、檢查進(jìn)貨以及對供應(yīng)商付款。（五）人力資源戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略在公司戰(zhàn)略中的作用是顯而易見的。任何戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素就是確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)有可利用的適當(dāng)?shù)娜肆Y源。（六）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要涉及財(cái)務(wù)性質(zhì)的戰(zhàn)略，屬

11、于財(cái)務(wù)管理的范疇，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要考慮資金的使用和管理的戰(zhàn)略問題，主要考慮財(cái)務(wù)領(lǐng)域全局的、長期的發(fā)展方向問題。【課堂小結(jié)】本節(jié)課主要掌握總體戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略，掌握業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的內(nèi)容，了解職能戰(zhàn)略包括什么?！静贾米鳂I(yè)】做項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中本任務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的相應(yīng)題目【課后回顧】任務(wù)四 實(shí)施和控制企業(yè)戰(zhàn)略【講授新課】一、企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)（一）組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是分工與整合。（二）縱橫向分工結(jié)構(gòu)1. 縱向分工結(jié)構(gòu)在縱向分工中，基本有兩種形式，高長型組織結(jié)構(gòu)和扁平型組織結(jié)構(gòu)。2. 橫向分工結(jié)構(gòu)從橫向分工結(jié)構(gòu)考察，本書介紹4基本類型：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)。（三）組織的戰(zhàn)略類型企業(yè)可以考慮以下四種類型：1. 防御型戰(zhàn)略組織2. 開拓型戰(zhàn)略組織3. 分析型戰(zhàn)略組織4. 反應(yīng)型戰(zhàn)略組織二、戰(zhàn)略控制（一）預(yù)算控制預(yù)算控制是