第二章培訓(xùn)開發(fā)的教育學(xué)習(xí)原理ppt課件

1、第二章 培訓(xùn)開發(fā)的教育學(xué)習(xí)原理第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)第三節(jié) 員工培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的遷移.第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)一、學(xué)習(xí)的基本概念（一）學(xué)習(xí)的含義1.側(cè)重能力角度 以美國人力資源管理學(xué)家加涅、梅德克和諾易等為代表。學(xué)習(xí)是指相對長久且不屬于自然成長過程結(jié)果的人的能力變化。 學(xué)習(xí)成果分為：言語信息、智力技能、運(yùn)動(dòng)技能、態(tài)度、認(rèn)知策略。.2.側(cè)重行為角度學(xué)習(xí)是通過內(nèi)在或外在的經(jīng)歷體驗(yàn)而導(dǎo)致持續(xù)的行為改變。即通過經(jīng)歷體驗(yàn)而導(dǎo)致持續(xù)的行為改變。經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)行為改變.1.加涅的學(xué)習(xí)成果分類（1）言語信息的學(xué)習(xí)（2）智慧技能的學(xué)習(xí)（3）認(rèn)知策略的學(xué)習(xí)（4）態(tài)度的學(xué)習(xí)

2、（5）動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)2.奧蘇貝爾的學(xué)習(xí)類型分類（1）符號表征學(xué)習(xí)（2）概念學(xué)習(xí)（3）命題學(xué)習(xí)（4）概念和命題的運(yùn)用（5）解決問題與創(chuàng)造第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)（二）學(xué)習(xí)的類型.（一）行為主義學(xué)習(xí)理論二、主要學(xué)習(xí)理論流派1.內(nèi)容：行為主義只對可觀察的行為進(jìn)行研究，強(qiáng)調(diào)刺激反應(yīng)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)歷體驗(yàn)的結(jié)果。主要代表有約翰的“內(nèi)省”理論、沃森的“刺激反應(yīng)”理論，斯金納的“操作條件反射”理論。行為主義的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生對刺激做出正確的反應(yīng)，在教學(xué)中把學(xué)習(xí)材料分解成能按順序掌握的若干小步驟，并在每一步給予反饋，幫助學(xué)生完成最終的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 .（一）行為主義學(xué)習(xí)理論2.對培訓(xùn)的啟示：（1）學(xué)習(xí)是經(jīng)歷體

3、驗(yàn)的結(jié)果，我們用過去的行為結(jié)果及知識來改變提高和調(diào)整我們未來的行為。（2）反饋（回報(bào)和懲罰）的重要性。盡可能使用強(qiáng)化，而不使用懲罰；必須使用懲罰時(shí)，要使用移去性懲罰，而非呈現(xiàn)性懲罰。（3）回報(bào)比懲罰更有效。（4）程序教學(xué)法。.內(nèi)容：強(qiáng)調(diào)認(rèn)知主體的內(nèi)部心理過程,并把學(xué)習(xí)者看作是信息加工主體。研究可觀察行為同時(shí)也研究思維過程；行為是由認(rèn)知思維過程決定的；問題的解決涉及一個(gè)人的洞察力和理解力；學(xué)習(xí)認(rèn)知結(jié)構(gòu)和達(dá)到目標(biāo)的方式。學(xué)習(xí)是一個(gè)頓悟過程而非試誤過程，刺激與反應(yīng)間的聯(lián)系不是直接的，而是以意識、觀念為中介。（二）認(rèn)知主體學(xué)習(xí)理論 主要代表理論：布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、奧蘇貝爾的有意義學(xué)習(xí)理論等。 .（二）

4、認(rèn)知主體學(xué)習(xí)理論 對培訓(xùn)的啟示：1.注重一門學(xué)科的基本概念、原理與基本技能的教學(xué)；2.指導(dǎo)學(xué)員將所掌握的基本知識組成一個(gè)較大的功能單元；3.提倡發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。.（三）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得知識。學(xué)習(xí)的含義學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素： 情境、協(xié)作、會(huì)話、意義建構(gòu).內(nèi)容：1.復(fù)雜的學(xué)習(xí)情境和真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)2.合作和協(xié)商3.多樣化的表達(dá)方式4.意義建構(gòu)5.以學(xué)生為中心（三）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 建構(gòu)主義的主要代表人物有杜威、皮亞杰和維果斯基等 .對培訓(xùn)的啟示：1.獲得知識的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)

5、去建構(gòu)有關(guān)知識的意義的能力，而不是取決于學(xué)習(xí)者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。2.教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識的傳授者和灌輸者。3.應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)以及以學(xué)員為中心的啟發(fā)式教學(xué)。（三）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論 .成人學(xué)習(xí)的記憶金字塔5%演講10%閱讀20%視聽教學(xué)30%示范50%小組討論75%教授他人/立即學(xué)以致用平均記憶力比率.三、學(xué)習(xí)理論對員工培訓(xùn)的指導(dǎo)（一）激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（二）遵循強(qiáng)化原則（三）注重實(shí)踐原則（四）注重發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)（五）注重因材施教第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo).一、諾爾斯的成人學(xué)習(xí)理論（一）成人學(xué)習(xí)理論的內(nèi)涵諾爾斯是美國著名的成人教育學(xué)家。196

6、7年提出“成人教育學(xué)”概念。他把成人教育學(xué)定義為“幫助成人學(xué)習(xí)的藝術(shù)和科學(xué)”。其理論的出發(fā)點(diǎn)是區(qū)分成人和兒童（包括在校學(xué)習(xí)的青少年）在身心發(fā)展和社會(huì)生活方面的質(zhì)的區(qū)別，通過分析成人學(xué)習(xí)活動(dòng)和兒童學(xué)習(xí)活動(dòng)的差別，諾爾斯提出了確立其理論的四個(gè)基本論點(diǎn)。第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)理論對培訓(xùn)的指導(dǎo).1.隨著個(gè)體的不斷成熟，其自我概念將從依賴型人格向獨(dú)立型人格轉(zhuǎn)化。（學(xué)習(xí)心理傾向上自主學(xué)習(xí)）2.成人在社會(huì)生活中積累的經(jīng)驗(yàn)為成人學(xué)習(xí)提供了豐富的資源。（學(xué)習(xí)的認(rèn)知過程上以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)為主）3.成人的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法，與其社會(huì)角色任務(wù)密切相關(guān)。（學(xué)習(xí)任務(wù)上完善社會(huì)角色）4.隨著個(gè)體的不斷成熟，學(xué)習(xí)目的逐漸從為將來工

7、作準(zhǔn)備知識，轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹苯討?yīng)用知識而學(xué)習(xí)。（學(xué)習(xí)目的解決問題）一、諾爾斯的成人學(xué)習(xí)理論.成人學(xué)習(xí)理論對培訓(xùn)的啟示設(shè)計(jì)問題啟示自我觀念相互啟發(fā)和合作指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)將學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)作為范例和應(yīng)用材料準(zhǔn)備根據(jù)學(xué)習(xí)者的興趣和能力進(jìn)行開發(fā)指導(dǎo)時(shí)間角度立即應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)定位以問題為中心而不是以培訓(xùn)主題為中心一、諾爾斯的成人學(xué)習(xí)理論.二、戈特的成人學(xué)習(xí)理論戈特的16條成人學(xué)習(xí)原理（1）成人是通過干而學(xué)的 運(yùn)用實(shí)例成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學(xué)習(xí)的（“破冰船”）在非正式的環(huán)境氛圍中進(jìn)行培訓(xùn) 增添多樣性（環(huán)境、方式和內(nèi)容的多樣性）消除恐懼心理 做一個(gè)推動(dòng)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者明確學(xué)習(xí)目標(biāo) .反復(fù)實(shí)踐,熟能生巧 引導(dǎo)啟發(fā)式的

8、學(xué)習(xí) 給予信息反饋 循序漸進(jìn),交叉訓(xùn)練 培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)緊扣學(xué)習(xí)目標(biāo) 良好的初始印象能吸引學(xué)員的注意力要有激情 重復(fù)學(xué)習(xí),加深記憶 二、戈特的成人學(xué)習(xí)理論戈特的16條成人學(xué)習(xí)原理（2）.根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，摩托羅拉大學(xué)確定了70：20：10的學(xué)習(xí)原則，即70%的時(shí)間是通過在工作中與他人合作，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高的方式完成個(gè)人的職業(yè)提升，具體的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)途徑有：職業(yè)發(fā)展路徑圖、工作輪換和參與六西格瑪項(xiàng)目；20%的時(shí)間用來從相關(guān)人員那里獲得反饋，接受指導(dǎo)，上下級人員就員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃開展對話，加強(qiáng)合作，提高信任，采用360度或270度評估進(jìn)行反饋等手段；10%的時(shí)間安排為通過培訓(xùn)和教育的方式學(xué)習(xí)，具體包括：學(xué)習(xí)活動(dòng)、教育資助項(xiàng)目、讀書座談、電子學(xué)習(xí)手段等。推崇的原則是：行動(dòng)學(xué)習(xí)法，即培訓(xùn)后一定要做項(xiàng)目，通過項(xiàng)目把課堂上所學(xué)習(xí)的知識和技能應(yīng)用到工作上，將學(xué)到的東西用到實(shí)踐中去。摩托羅拉大學(xué)的學(xué)習(xí)原則.第三節(jié) 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的提高與遷移一、學(xué)習(xí)遷移概述（一）學(xué)習(xí)遷移的含義是指一種學(xué)習(xí)對另一種學(xué)習(xí)的影響。（二）學(xué)習(xí)遷移的種類1.橫向遷移與縱向遷移2.特殊遷移與一般遷移3.低路遷移與高路遷移.二、影響學(xué)習(xí)遷移的條件（一）學(xué)習(xí)任務(wù)情境的相似性（二）原有經(jīng)驗(yàn)的深度和概括水平（三）學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性第