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文檔簡介
1、王瑋楠2021年2月19日自主改善提案培訓(xùn)課件. “自主改善活動簡介 一、何謂“自主改善制度 二、 “自主改善活動構(gòu)筑想法 三、 “自主改善活動的五個功能 四、 “自主改善活動運作的特征 五、 公司對“自主改善活動注重的作法 淺談自主改善 一、何謂改善 二、自主改善的步驟 三、改善發(fā)想的要點 四、提出很多改善提案的條件 五、改善實施的指點 六、改善報告書填寫的要點 如何推進“自主改善活動 一、體制、環(huán)境的構(gòu)成 二、管理、指點者職責(zé)目 錄 三、自主改善制度的營運技術(shù) 四、改善的“從質(zhì)到量的4階段 自主改善方案的審查 一、提案審查 二、審查流程 自主改善制度的實施 一、年度提案目的值的設(shè)定 二、
2、提案作業(yè)簡要流程 三、 優(yōu)良提案的推行 自主改善作業(yè)方法 一、作業(yè)方法 二、“自主改善制度推行組織架構(gòu) 三、自主改善方案評審細那么 四、附件部分.、“自主改善活動簡介.這里所稱的“自主改善制度的內(nèi)容是:以本人的任務(wù)為改善的主要對象,我們本人能做改善的,由我們本人來做,經(jīng)實施終了而予以提出,由此以往,從“我是說的人,他是做的人的“拜托他人的建議制度變化為“我們本人的任務(wù)由我們本人來改善的“實施型改善。何謂“自主改善制度自主改善活動和普通的合理化建議活動不同,在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫是公司經(jīng)過一定的制度化的獎勵措施,引導(dǎo)和鼓勵員工積極自動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)運營質(zhì)量,提高管理才干的革新
3、建議、改良意見和發(fā)明發(fā)明等的活動。改善,就是改的更好! .“自主改善活動構(gòu)筑想法競爭改善創(chuàng)新發(fā)明效益 運用改善的直接效果發(fā)明出利益 運用提案活動提升質(zhì)量、降低本錢、減少浪費,提高管理程度 節(jié)省能源、人力優(yōu)化,改善員工和設(shè)備的任務(wù)、作業(yè)條件 發(fā)明出高附加值的利益才干開發(fā)改善員工精神容顏和參與認識,培育積極進取、文明安康的企業(yè)文化 利用時常保有問題認識,促進“自主改善活動的實施,提升員工改善者才干、 榮譽感、自自信心構(gòu)筑環(huán)境透過提案活動的實施發(fā)明出平安/安穩(wěn)的任務(wù)環(huán)境對社會的奉獻公司運營政策業(yè)績確實保向下遞減本錢營業(yè)額生長延伸強化公司運營體質(zhì)實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)開展自主改善活動的目的.強化公司運營體質(zhì)發(fā)明
4、企業(yè)永續(xù)開展、參與運營的功能、其他的功能、人際關(guān)系的功能、直接的功能作業(yè)方法的改善構(gòu)筑安穩(wěn)的任務(wù)場所增進能效/合理化本錢減低/經(jīng)費節(jié)省技術(shù)改善/開發(fā)才干向上平安向上/保安防災(zāi)質(zhì)量向上/制品優(yōu)化行政事務(wù)效率化、教育的功能養(yǎng)成思索習(xí)慣堅持問題認識養(yǎng)成任務(wù)認識加強本錢認識提升自主管理發(fā)明利益才干開發(fā)明朗環(huán)境促進部屬與上司對話溝通擴展橫向聯(lián)絡(luò)促進部門間的協(xié)作關(guān)系提升參與認識達成企業(yè)與個人一體感職場問題的明確化提升小集團活動的水準“自主改善活動的五個功能.1、處理了本人任務(wù)中的問題點,再提出改善提案 1塑造經(jīng)常思索如何改善職場風(fēng)范 2產(chǎn)生對任務(wù)的成就感與充實感 3累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果2、由直屬上司
5、審查 1迅速且公正的審查 2可搜集對職場運作有用的情報 3達成對下屬教育的目的3、對實施提案給予獎勵 1將提案成果價值明確化 2誘導(dǎo)出更好的提案“自主改善活動運作的特征.公司對“自主改善活動注重的做法1、公司將“提案改善視為運營的一環(huán)。2、由正式組織來運作自主改善活動推進辦公室 主 任:李青 副主任:鄒建全、楊東、李尚郁 成 員:司衍芹、程建、丁麗、楊洪笑、楊飛、褚亦俊、王葳、 徐明林、高云飛、 任忠民、楊玉勝、王瑋楠3、視提案實績?yōu)槁殘鲞\作的目的4、提供豐厚獎金5、明確提案實效為考核與提升的參考條件TOP高度關(guān)懷參與 融入公司正常運作.、淺談提案改善.1、改善的字面意思即為“把它改好。2、為
6、使業(yè)務(wù)目的義務(wù)能以輕松、迅速且平安又有效的達成,而改動其手段、方法即為改善:以“目的與“手段之間的關(guān)系下定義,改善就是要更有效地達成目的的手段的選擇、變卦;觀念變 態(tài)度變 行為變 習(xí)慣變 性格變 命運變1勉強:目的手段2浪費:目的手段3余欠:勉強與浪費的混合存在何謂改善.何謂改善3、把理所當然的事常識做成理所當然就是改善。在別的單位是理所當然的事,在本單位實施后,讓不妥當消逝的話就是很好的改善;所謂改善絕非是在等待大手筆的事情或劃時代的事情;被實施的事情就有其意義,不把理所當然、應(yīng)該、常識的“實施加以認定、稱譽、獎勵的職場,無論到何時連那個水準都達不到。4、改善為誰而做為公司的“辛勞,還是停頓
7、吧;為了本人,由本人進展才是改善;本人不想做就不是改善;真正內(nèi)心發(fā)出的為本人的活動。.何謂改善5、改動“辛勞的做法為“下功夫的做法改動做法的話,直覺與竅門都不需求;改動做法誰都能做;好的做法可以移轉(zhuǎn)。6、改動進展方式-改“防守的改善為“攻擊的改善防守的改善:降低本錢、降低不良、防止事故、減低疲勞、縮短時間等“減少不希望的事項有很強的被動“防守的意味 ;攻擊的改善:提升營業(yè)額、提升效力、籠統(tǒng)的提升、速度的提升等“添加希望的事項是積極的“攻擊的改善。.自主改善的步驟1、尋覓問題點所謂“問題,為實踐情況與應(yīng)有基準的差別。根據(jù)基準的設(shè)定方法,問題點尋覓方法可分為三種: 發(fā)現(xiàn)問題:即覺察曾經(jīng)存在著的問題
8、 開掘問題:即預(yù)知、預(yù)測未來或許會發(fā)生的事情 發(fā)明問題:即進一步設(shè)定更高水準,發(fā)明出問題目的追求緣由清查現(xiàn)狀把握目的設(shè)定如何建議.自主改善的步驟 2、改善方法的想象 改善本來就是在突破身邊很小的現(xiàn)狀,是對在有方法改動的東西中,改動會有效果的東西加以改動。是任何人的才干范圍內(nèi)的并非如革新般的需求特殊的才干。 廢除不需求的東西 廢除不需、不用的東西 廢除怎樣都無所謂的東西“廢除是改善的“最大力士 抄搬他人成熟的創(chuàng)意/成果 發(fā)明作大幅度改良 研討及改善他人的創(chuàng)意/成果 發(fā)明作100%的創(chuàng)新 改善的四大做法改善的三種手法廢除、減少、改動.自主改善的步驟 3、改善案的實施 改善如未能加以實施是毫無意義的
9、。不論如何杰出的想象,未能加以實施那么只不過是畫餅充饑而已。但也不能盲目行動,在實施前應(yīng)對改善案予以檢討、評價。 這個方法能否會產(chǎn)生后遺癥 能否對需求處理的部分有脫漏 試比較改善前與改善后的情況 本錢如何 平安性改善案的評價 實施時應(yīng)獲得上司的認可 嘗試看看,確定其好與壞 實施上能否有困難 簡單的部分本人做 實施效果確認后應(yīng)填寫 改善案的實施.自主改善的步驟4、后續(xù)追蹤 實施后能否有不良結(jié)果 確認實施的結(jié)果 不斷追蹤直到結(jié)果安定 進展防止再回到原點的規(guī)范化 能否有更好的方法.改善發(fā)想的要點 現(xiàn)實中有“改善很提高的職場和“改善沒有進展的職場存在,其間的差別可大致分為“心思面、“技術(shù)面,其發(fā)想是有
10、些不同的: 無用的事物立刻取消 無法取消的話將其減少 所謂改善就是改動 同樣的機能較省工就是改善 沒有第三個方法嗎 改善從一定現(xiàn)狀開場 將直立的的改為橫式 斜眼換個角度看世界 歪頭歪腦的改動發(fā)想 訂購點管理的功夫 不行的話再改善 能否有資歷訕笑老婆婆 沒有一成不變的.提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊子,只需發(fā)現(xiàn)任務(wù)上有需求給予 排除、結(jié)合、變卦、簡化者,馬上把它記錄下來,然后依 此進一步構(gòu)思改善的主題;2、積極的去學(xué)習(xí)吸收各種知識,經(jīng)過消化后成為本人的東西;3、盡量使本人的想法變得具有彈性;4、本人要定一個目的,然后把一個一個構(gòu)思集中起來,加以 檢討;5、任何事都可以和提案改善
11、聯(lián)想在一同;6、熱心參與提案改善活動。.改善實施指點1、可以實施的才是好想象,簡便的才是好改善2、改善實施的指點原那么-3、改善的指點法 能加以實施 能實施的方法 能實施的方向 實施指點的詳細事項:細分化、集中化、部分化 如今馬上實施 關(guān)鍵字為“總之目的為何 應(yīng)急的改善與根本的對策 緣由對策:根本的處理 過程對策:改善 景象對策:修善修繕.1、用粗淺的文字、圖表等來 書寫表達,使人能一看就懂。 2、對書寫的人來說,要很容 易撰寫。 3、對處置改善案件的人來 說,不需求破費太多的時間 與心力,就能處置。 4、填寫所破費的時 間不多。改善實施指點.、如何推進“自主改善活動.體制、環(huán)境的構(gòu)成強制意欲
12、教育環(huán)境氣氛TOP方針主管要求目的管理績效競爭管理、指點者活動徹底了解制度的目的號召指點、獎金表揚公平的審查教育、OJT公司外派訓(xùn)練發(fā)表會、演講會海報、標語、企業(yè)月刊制度的定位、參與認識TOP的關(guān)懷度發(fā)明提案的氣氛職場內(nèi)的溝通強制意欲教育環(huán)境氣氛其他消費力向上本錢降低節(jié)省能源降低工時質(zhì)量提升平安向上個人與企業(yè)目的結(jié)合素造職場氣氛培育改善的習(xí)慣培育發(fā)表的才干溝通才干向上橫向聯(lián)絡(luò)促進團隊活動水準提升個人才干向上企業(yè)業(yè)績向上推進手段獲得效果.管理、指點者職責(zé)1、自主改善活動的推進-2、經(jīng)由改善指點育成部屬-3、把職場問題顯在化-4、公平的審查提案-塑造全員參與自主改善活動的職場環(huán)境養(yǎng)成繼續(xù)改善的習(xí)慣
13、提升全體人員的水準提升業(yè)務(wù)上的知識與技藝培育會思索改善的人作為職場運作的情報由提案了解職場問題,以及對業(yè)務(wù)所采取的姿態(tài)與想法獲得部屬的信任感提升對部屬的指點力 擔任提案的推進者,另外又得擔任嚴正的審查員,對此矛盾的角色必需予以平衡,妥善的處置此二角色就是管理:指點者最重要的職責(zé)。.提案改善制度營運技術(shù)1、為使“改善衍生出改善的“做法與“架構(gòu)2、改善實施的基石著眼、著想、著手、顯在化的秘訣 “光說不練是不行的 “只會不停的做是不 行的 “置之不論是不行的 “只會不停的聚集是 不行的從 “完全委托他人的建議變?yōu)椤氨救巳蝿?wù)的改善實施將好不容易進展的改善簡單地寫出來,顯在化將改善用紙作為溝通的工具加以
14、活用實例的回饋實例引見、發(fā)表會等有效的方法 著眼覺察到問題 著想思索對策 著手實施 顯在化寫出來問題點廢除、減少、改動的對策案從能做的事分別著手大處著眼、小處著手針對要點,很快速簡單.3、改善指點的關(guān)鍵指點的關(guān)鍵語4、運營中改善活動的定位支撐“革新的“改善 殺害改善的話語 使改善存活的話語 “做了不行的話,再改善 “總之與“暫且先“甚么如今才要“這種程度的事“理所當然,當然“這就是改善“就是這方法,這個是不是也可以改善?延續(xù)、反復(fù)攻擊/改善的梯子酒改善的原那么=任務(wù)的原那么 改善的定義 才干、志愿的開發(fā) 作為任務(wù)的一部分的改善 改善的指點、推進時上司 的義務(wù)“革新與“改善/“目的與“手段/“一
15、舉與“階段的 經(jīng)由改善的才干開發(fā)(改善OJT)作為人事考核的“對任務(wù)的努力的參考目的納入管理者的人事考核中提案改善制度營運技術(shù).改善的“從質(zhì)到量的4階段 不斷是在同樣的水準,那就不好,提升是絕對必要的。改善是由平常的小提高日積月累而成的。在變化猛烈的時代中,維持現(xiàn)狀與停滯,就是意味著退化。但是所謂“質(zhì)好的改善絕非只是意味著“效果的大小。效果只需是“此人所能的“職場所能的就可以了。而 “質(zhì)的提升那么可以分成以下四個階段:從拼命地寫出“好的提案及“希望提案。努力掙得無所謂的件數(shù),大量浪費紙張改為即使很小但具現(xiàn)實性的“實施完了的改善。件數(shù)每月一件就夠了。從改善變成“改善實施報告不會有人說任務(wù)是“被要
16、求做的普通都是說“在做任務(wù)。所謂改善,究竟是為能更有效達本錢人任務(wù)的目的的手段選擇、方法變卦改動作業(yè)方法。由于任務(wù)是由“目的與“手段、方法所組成的,改善是任務(wù)的一部分。意即:改善報告可定位為任務(wù)報告的一部分,而融入日常任務(wù)中的改善活動,才是名符其實的改善活動。 從“被要求進展的活動變本錢人“要做的改善.改善的“從質(zhì)到量的4階段當初是努力于在本人權(quán)限與才干范圍內(nèi),小的現(xiàn)狀突破,但是沒有理由停留在此同樣水準的必要。應(yīng)逐漸推展改善的領(lǐng)域,將本人的殼撕破。要向超越本人目前的權(quán)限與才干的領(lǐng)域挑戰(zhàn),也不能夠由本人一 個人恣意而為,因此與周圍的人及上司做改善商談是必要的。這就是“透過改善實施的才干開發(fā)、透過
17、在職訓(xùn)練的改善實施 的改善OJT的良機。向稍高水準挑戰(zhàn)改善商談、改善OJT當初是修繕水準的改善亦可。至少不會將問題放置不論,而能采取一些對策,可評價為“覺察行動。但是修繕景象對策,絕不是改善緣由對策。由于修繕未能經(jīng)緣由除去,同樣的事會再反復(fù)發(fā)生,會不斷為反復(fù)發(fā)生所困擾。即使是很小,亦應(yīng)朝緣由對策的水準與改善才干的提升來努力。同時亦不能因一次的改善就滿足,應(yīng)努力于根本的處理做第二、第三次的改善,亦即改善的“梯子酒繼續(xù)的改善是絕對必要的。藉著如此的累積,能領(lǐng)會到逐漸向更高水準更接近根本的處理的改善的才干。 修繕改善根本的處理.、提案的審查.提案審查1、職場教育的一課-作為實際教育的時機 2、促進職
18、場的溝通-3、職場情報的來源-提案者捎來的訊息提高對任務(wù)的關(guān)懷度讓部屬的改善才干提升激發(fā)下一個提案的意欲構(gòu)筑能出好提案的職場風(fēng)氣經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流與下屬或關(guān)聯(lián)職場間的關(guān)系加深提案是下屬或關(guān)聯(lián)職場捎來的有關(guān)任務(wù)進展情況的訊息職場問題點 好的審查結(jié)果是經(jīng)由公平公正的審查,讓提案者認識提案的價值,從而激發(fā)提出下一個提案的激動。經(jīng)由提案審查 產(chǎn)生與提案者商量的時機 可以正確的了解提案者的想法 可以提高提案者的干勁可靈敏的指點下屬.提案審查提高審查才干 了解改善的情況巡回現(xiàn)場,實地了解改善的情況,要把握改善的方法與提案的指點法。 研討改善事例多接觸好的審查事例,研討審查的方法。 擴展提案的運用
19、范圍搜集與本人單位有關(guān)的提案,擴展和推行提案的效果。審查員掌握了提案的生殺權(quán)審查員的根本要求 公平且正確的評價。經(jīng)由提案的審查,培育提案者。 引導(dǎo)提案者繼續(xù)提案的意欲。對未成熟的想象要給予啟發(fā)性的評價。 加深與提案者間的信任關(guān)系。審查提案時的留意點 以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。 對于隱藏的意圖要確實的檢討處置。 配合提案者的程度,深化的了解提案內(nèi)容。 盡速的回答。 盡能夠在回答里參與建議。.審查流程提案的提出直屬上級主管課級主管部門主管核定得分核定得分部門經(jīng)理核定得分企管部提案委員會評定企管部主任委員核發(fā)獎金和獎品初級評分評審評分在評審權(quán)限范圍內(nèi)評分超越評審權(quán)限評分低于40分評分超越41分評分在評審權(quán)限范圍內(nèi)評分超越評審權(quán)限分類匯整獎勵人員花名冊評審匯整簽準評審.、提案改善制度的實施. 每年度提案目的值的訂定及達成 先期1-2年以養(yǎng)成認識為重點鼓勵員工提案,實施改善 中期3-4年將重點轉(zhuǎn)移到務(wù)虛上,加強規(guī)范化及推行任務(wù):規(guī)范評價
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