管理研究方法論.-共43頁(yè)課件

1、管理研究方法論第一講 管理學(xué)的學(xué)科特征與研究特點(diǎn)南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院 王迎軍講在前面：教學(xué)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方式通過(guò)介紹研究選題、文獻(xiàn)分析、研究設(shè)計(jì)和一些分析方法，使管理專業(yè)博士研究生能夠?qū)Ψ椒ㄕ撔纬梢欢ǖ恼J(rèn)識(shí)，更好地完成博士學(xué)位論文。課堂講授與討論相結(jié)合，以討論為主。每次上課教師講一個(gè)單元，學(xué)生討論一個(gè)單元。閱讀材料包括學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和學(xué)位論文，需要同學(xué)們投入一定的時(shí)間，并幫助收集文獻(xiàn)。2課程的主要內(nèi)容與存在問(wèn)題一、管理學(xué)的學(xué)科特征與研究特點(diǎn)二、文獻(xiàn)分析與研究過(guò)程三、概念與測(cè)量四、研究方案設(shè)計(jì)六、案例研究七、比較研究八、扎根理論方法九、內(nèi)容研究方法十、定量分析方法定量分析的內(nèi)容太少，對(duì)于定性研究，存在著不同認(rèn)識(shí)

2、方法論課程太少，本課程只能稱為“引論”3管理學(xué)方法論批判，保羅格里斯利著研究設(shè)計(jì)與寫(xiě)作指導(dǎo)，克雷斯威爾著社會(huì)研究方法，艾爾巴比著案例研究設(shè)計(jì)與方法，R殷著B(niǎo)asics of Qualitative Research: Grounded Theory Procedures and Techniques，Anselm Strauss, Juliet Corbin管理科學(xué)季刊最佳論文集，北京大學(xué)出版社 Integrated Logistics SolutionsMission主要參考書(shū)目4本講內(nèi)容當(dāng)前管理研究中存在的問(wèn)題管理學(xué)的學(xué)科特征管理研究的科學(xué)性質(zhì)與量的研究對(duì)論文的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5一、管理科學(xué)研究的

3、一些問(wèn)題1970年代末，西方管理理論被引入國(guó)內(nèi)，同時(shí)也啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)管理科學(xué)的研究。最初的研究以介紹西方理論為主，加之以學(xué)者們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)或思考，這種“理論歸納”加“思辯”或“邏輯演繹”型的研究，往往缺乏嚴(yán)密性，缺乏實(shí)際調(diào)查資料的支持，缺乏學(xué)術(shù)規(guī)范。近年來(lái)，方法論受到越來(lái)越多的重視，但工具理性的傾向也不容忽視。實(shí)際上，學(xué)術(shù)界正經(jīng)歷由形式上掌握方法論到實(shí)質(zhì)上掌握方法論的變化過(guò)程。6兩個(gè)引人注目的觀點(diǎn)麥肯錫總裁撰文指出，當(dāng)代十大趨勢(shì)之一是：管理從藝術(shù)變成科學(xué)。運(yùn)營(yíng)和管理更大、更復(fù)雜的企業(yè)需要新的工具。事實(shí)上，經(jīng)過(guò)改進(jìn)的技術(shù)和統(tǒng)計(jì)控制工具已催生出新的管理方法，能夠管理超大型機(jī)構(gòu)。依靠本能直覺(jué)來(lái)管理的

4、日子已經(jīng)一去不復(fù)返。如今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正運(yùn)用算法決策工具和高精尖的軟件來(lái)管理他們的機(jī)構(gòu)?？茖W(xué)管理正從一項(xiàng)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技能，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的先決條件?！惫鹕淘u(píng)2019年5月的一篇題為How Business Schools Lost Their Way的文章，卻認(rèn)為應(yīng)該改變商學(xué)院中普遍存在的“Scientific model”This scientific model, as we call it, is predicated on the faulty assumption that business is an academic discipline like chemistry or

5、 geology. When applied to businesswhere judgments are made with messy, incomplete datastatistical and methodological wizardry can blind rather than illuminate. 7幾種邏輯錯(cuò)誤化約論錯(cuò)誤：以低層次單位的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明高層次單位的狀況。例：把一個(gè)大中型企業(yè)的成果歸功于一個(gè)人。目的論錯(cuò)誤：使用模糊的、含義廣泛又無(wú)法驗(yàn)證的概念來(lái)解釋某些特定的事物。例：企業(yè)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵在于擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。套套邏輯錯(cuò)誤：由于混淆定義與因果關(guān)系而形成的循環(huán)論證。例

6、：當(dāng)我們把優(yōu)質(zhì)資源定義為能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)超額收益的資源，然后在論證優(yōu)質(zhì)資源能夠提高企業(yè)收益時(shí)，就步入了“套套”之中。8例：現(xiàn)代企業(yè)制度與績(jī)效的關(guān)系有人對(duì)一些上市和非上市公司的績(jī)效進(jìn)行對(duì)比，得出我國(guó)建立現(xiàn)代企業(yè)制度可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的結(jié)論。隱含的邏輯錯(cuò)誤：化約論錯(cuò)誤，上市公司與建立現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)是兩個(gè)概念，后者包括前者，不能“以偏蓋全”；虛假關(guān)系，上市前的資產(chǎn)重組未考慮在內(nèi)；沒(méi)能對(duì)影響機(jī)理給出有深度的說(shuō)明。9一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和作法沒(méi)有量化研究，不能完成博士論文定性研究比定量研究更容易抽象的概念更有學(xué)術(shù)價(jià)值（戰(zhàn)略的抽象群、督約機(jī)制）工具理性（為使用方法進(jìn)行研究）不經(jīng)研究，對(duì)某一問(wèn)題直接得出結(jié)論“

7、本質(zhì)上講，”實(shí)際上是“我認(rèn)為”得另一種說(shuō)法10需要不斷思考的問(wèn)題管理研究的目的是什么？當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)一項(xiàng)研究方案時(shí)，應(yīng)該明確研究的目的，我們要獲得什么樣的知識(shí)？管理研究的科學(xué)性？怎樣設(shè)計(jì)研究方案，才符合科學(xué)性的要求？管理研究中可使用的方法有哪些？例：定性分析和定量分析相結(jié)合是否是一種方法，什么樣的方法？11二、管理學(xué)的學(xué)科特征保羅格里斯利對(duì)管理學(xué)（包括組織行為）的學(xué)科特征進(jìn)行過(guò)討論，他的觀點(diǎn)似乎也適用于戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理等領(lǐng)域“學(xué)科”與行為的規(guī)則、思維的規(guī)則有關(guān)，一門(mén)學(xué)科為討論、爭(zhēng)辯或協(xié)同調(diào)查提供了場(chǎng)所共同的問(wèn)題、假設(shè)或方法論是一門(mén)學(xué)科的特征管理學(xué)是一個(gè)多學(xué)科（Multi-disciplinary

8、）的研究領(lǐng)域，只要與組織管理有聯(lián)系，就是管理學(xué)的問(wèn)題，但管理學(xué)不是跨學(xué)科（Inter-disciplinary）的領(lǐng)域，它對(duì)材料的整合并沒(méi)有系統(tǒng)的方式。與實(shí)踐的聯(lián)系是管理學(xué)研究的最主要特征。12自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的不同自然科學(xué)研究的現(xiàn)象（比如光、植物生長(zhǎng)或化學(xué)反應(yīng)）是不變的（光速不變、反應(yīng)機(jī)理不變，而我們的認(rèn)識(shí)在變化）社會(huì)科學(xué)研究的現(xiàn)象是變化的（今天的現(xiàn)象與昨天有所不同，如超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、組織控制的手段）自然科學(xué)描述的定律看起來(lái)是穩(wěn)定的社會(huì)科學(xué)描述的是一個(gè)變化的世界有許多理論但沒(méi)有一個(gè)定律理論雖然很豐富，但很少有一個(gè)理論建立在另一個(gè)理論的基礎(chǔ)之上13管理學(xué)研究的特殊性作為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)分支，管理學(xué)研

9、究既有社會(huì)科學(xué)的共同特征，也有獨(dú)特的特征：以提升績(jī)效為根本方向研究對(duì)象的邊界相對(duì)清晰，主要以組織為對(duì)象注重內(nèi)部視角，摒棄黑箱強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性，主要探察內(nèi)部的動(dòng)因、結(jié)構(gòu)、機(jī)制研究的問(wèn)題相對(duì)集中存在學(xué)說(shuō)叢林現(xiàn)象，每一類問(wèn)題都有豐富的相關(guān)成果與經(jīng)濟(jì)學(xué)相比，抽象程度低，許多理論屬于中距理論14管理學(xué)研究的有效性由于管理學(xué)具有實(shí)踐特征，管理學(xué)研究的有效性必須部分地由它對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生的影響來(lái)衡量關(guān)于管理學(xué)研究的兩種觀點(diǎn)發(fā)現(xiàn)管理的真實(shí)性（假定存在著某個(gè)唯一真理，問(wèn)題在于如何找到它）更深入地理解管理管理研究的有用性部分地取決于管理實(shí)踐者的需要管理實(shí)踐者需要簡(jiǎn)單、實(shí)用的管理思想現(xiàn)實(shí)的環(huán)境是復(fù)雜的，而研究對(duì)象的特定環(huán)境

10、具有狹隘性或局限性15管理研究的多種目的控制發(fā)現(xiàn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的方法和步驟預(yù)測(cè)若如何做，必定會(huì)怎樣；指導(dǎo)應(yīng)該這樣做，建議可以這樣做，啟發(fā)有人這樣做，并取得過(guò)成功，描述有人這樣做，驗(yàn)證這個(gè)道理成立的程度。16管理者如何利用管理研究的成果管理者毫無(wú)例外地將概念看作客觀上是正確的并予以接受管理者有些例外地將概念看作是基本正確的并予以接受管理者在一定范圍內(nèi)將概念看作是正確的管理者將概念用于一組重要的個(gè)案并逐漸接近可應(yīng)用的邊界管理者將概念看作是一組類比或解釋管理者以實(shí)用主義的態(tài)度運(yùn)用概念直到出現(xiàn)錯(cuò)誤管理者反對(duì)以這種概念為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)，但嘗試性地將其作為一種可能性全面接受假設(shè)17三、管理研究的科學(xué)性管理研究需

11、要遵從科學(xué)的規(guī)范，但什么是科學(xué)的規(guī)范？進(jìn)一步說(shuō)，什么是科學(xué)？科學(xué)是運(yùn)用范疇、定理、定律等思維形式反映現(xiàn)實(shí)世界各種現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律的思維知識(shí)體系。辭?？茖W(xué)就是系統(tǒng)地思考我們經(jīng)驗(yàn)著的世界所做的努力和這種思考的結(jié)果。美哈里斯科學(xué)是學(xué)習(xí)和理解我們周圍事物的方法。美艾爾.巴比以上說(shuō)法只能說(shuō)明科學(xué)的理論具有某些特征，但具有這些特征的知識(shí)卻不都是科學(xué)。18科學(xué)與非科學(xué)的劃界在科學(xué)哲學(xué)這一領(lǐng)域中，科學(xué)與非科學(xué)的劃界問(wèn)題一直是一個(gè)重要的議題邏輯實(shí)證主義：一個(gè)命題的意義取決于可證實(shí)的條件波普爾：任何理論都可被證實(shí)，如果人們尋找證據(jù)的話；只有能被證偽（然后再對(duì)理論進(jìn)行重新解釋），才是科學(xué)的拉卡托斯：科學(xué)劃界的對(duì)象不

12、是單個(gè)命題，而是理論系列（研究綱領(lǐng)），新理論取代舊理論是由于它能預(yù)見(jiàn)更多的可被觀測(cè)的新事物（新的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)預(yù)見(jiàn)力）庫(kù)恩：科學(xué)的發(fā)展范式的革命費(fèi)耶阿本德：科學(xué)與非科學(xué)之間沒(méi)有絕對(duì)的界限19自然科學(xué)家對(duì)后現(xiàn)代科學(xué)哲學(xué)觀的批判1987年10月15日，自然雜志刊登了一篇題為“科學(xué)哪兒錯(cuò)了？”的文章。在這篇文章中，兩位英國(guó)物理學(xué)家西奧查里斯（TTheocharis）和皮莫波羅斯（MPsimopoulos）嚴(yán)厲譴責(zé)了那些批評(píng)科學(xué)能獲得客觀知識(shí)這一傳統(tǒng)信念的懷疑論哲學(xué)家，指控他們給科學(xué)帶來(lái)了“深重而又廣泛的災(zāi)難”。文章還特別登出了四位“真理的背叛者”和“科學(xué)的敵人”的照片，他們是：卡爾波普爾、伊姆萊拉卡托斯、

13、托馬斯庫(kù)恩和保羅費(fèi)耶阿本德。1994 年，美國(guó)的約翰霍普金斯大學(xué)出版社推出了另外兩位物理學(xué)家格羅斯（PRGross）和勒維特（NLevitt）的合著，名為高級(jí)迷信：學(xué)術(shù)左派及其與科學(xué)的爭(zhēng)吵。該書(shū)稱，目前學(xué)術(shù)界盛行著一種對(duì)自然科學(xué)的普遍敵視，這種敵視主要是由“后現(xiàn)代左派” 的煽動(dòng)造成的。 摘自趙萬(wàn)里的博士論文建構(gòu)論與科學(xué)知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)20進(jìn)行研究時(shí)需要思考的三類問(wèn)題當(dāng)我們開(kāi)展研究時(shí)，需要思考三類基本問(wèn)題：這些知識(shí)反映著什么樣的現(xiàn)實(shí)本體論我們?nèi)绾文芰私猬F(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)論發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的最合適途徑是什么方法論21本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論本體論(ontology)：探討一些現(xiàn)象本質(zhì)的“基本假設(shè)”，它本體存在于世界中。

14、即事物特性的“真相”如何？科學(xué)的方法是建立在這些“假定”之上。認(rèn)識(shí)論(epistemology)：指這些現(xiàn)象的“知識(shí)本質(zhì)”是如何知道的，即我們?nèi)绾稳ブ浪?？大家熟悉的定性研?參與、融入)與定量研究(觀察并搜集其資料)都是基于認(rèn)識(shí)論之上來(lái)進(jìn)行。方法論(methodology)：指研究這些現(xiàn)象的“方法本質(zhì)”，即研究現(xiàn)象的方式。（方法論是一個(gè)動(dòng)態(tài)體系，它并非是準(zhǔn)確無(wú)誤或不能修正的，科學(xué)家一直在尋找新觀察方法、分析方法，方法論的規(guī)則和程序也一直在不斷改進(jìn)。）22科學(xué)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)邏輯與觀察是科學(xué)的支柱，科學(xué)的認(rèn)識(shí)必須兼有言之成理與符合觀察這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。邏輯：符合人們共同遵循的邏輯推理準(zhǔn)則，從一些道理推論出

15、另外一些道理。例：非邏輯推理，賭徒謬誤觀察：可被經(jīng)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)客觀性的準(zhǔn)則，知識(shí)是來(lái)自人們的經(jīng)驗(yàn)：強(qiáng)調(diào)科學(xué)知識(shí)應(yīng)基于經(jīng)驗(yàn)上可觀察的假設(shè)之上，沒(méi)有不證自明(self-evidence)的事。23科學(xué)的三個(gè)基礎(chǔ)理論：提供邏輯演繹的基礎(chǔ)，使能“言之成理”。資料搜集：準(zhǔn)確地觀察被研究的對(duì)象。資料分析：為邏輯推論所得的假設(shè)，利用觀察所得的數(shù)據(jù)加以證實(shí)，以尋找可能的模式。24科學(xué)方法論的作用科學(xué)的方法論是一個(gè)有明確規(guī)則和程序的體系，科學(xué)方法論為我們提供了：溝通的規(guī)則通過(guò)方法論規(guī)則的明確性、公開(kāi)性和可接近性，建立起具有復(fù)驗(yàn)（Replication）和建設(shè)性批判（對(duì)新知識(shí)點(diǎn)是否正確的進(jìn)一步探究）的架構(gòu)：

16、論證的規(guī)則邏輯是科學(xué)的重要工具，經(jīng)驗(yàn)必須通過(guò)整理并與系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)相關(guān)聯(lián)，才可能成為理論主觀互證的規(guī)則涉及科學(xué)家之間的觀察與資料、信息的分享。由于復(fù)驗(yàn)時(shí)事件發(fā)生的條件已經(jīng)改變，科學(xué)家藉由了解與評(píng)估他人所采用的方法與能力，并進(jìn)類似的觀察，以驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)事實(shí)與結(jié)論。 25科學(xué)社群的規(guī)范科學(xué)的生命得自于科學(xué)社群的工作，這個(gè)群體遵循著共同的行為規(guī)范。平等：只根據(jù)研究的科學(xué)價(jià)值評(píng)價(jià)其成果。公正：公允地對(duì)待與個(gè)人觀點(diǎn)相異的學(xué)說(shuō)。共享知識(shí)：個(gè)人的成果也是公共財(cái)產(chǎn)。批判精神：不應(yīng)該不加懷疑地接受新學(xué)說(shuō)。誠(chéng)實(shí)：這是一項(xiàng)最基本的準(zhǔn)則。所謂“科學(xué)方法”，是指科學(xué)社群所使用的概念、規(guī)則、技術(shù)與程序。26四、質(zhì)與量的研究一

17、般認(rèn)為，質(zhì)化研究與量化研究建立在不同的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)上：量化研究：實(shí)證主義為取向。唯有透過(guò)近似自然科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)研究方法所進(jìn)行的研究，才能找出社會(huì)真實(shí)，對(duì)人類知識(shí)的發(fā)展才有貢獻(xiàn)。質(zhì)化研究：自然論主義。在自然情境中探索行動(dòng)者對(duì)社會(huì)事實(shí)的解讀尋求人類生活世界的行動(dòng)意義。 27認(rèn)識(shí)論層次的差異量化研究：采取“通則性（律則性）”方式的推論。希望透過(guò)研究發(fā)現(xiàn)來(lái)建立通則性，普遍性知識(shí)的建立、結(jié)果并給于概推化與通則化。質(zhì)化研究：“個(gè)例性”方式的推論強(qiáng)調(diào)對(duì)特定對(duì)象深入的探索，以增進(jìn)獨(dú)特性知識(shí)的了解，研究者尋求具有獨(dú)特性的研究對(duì)象而非代表性的樣本。獨(dú)特的案例中可發(fā)現(xiàn)具有的理論意涵，好的獨(dú)特案例可描繪出社會(huì)行動(dòng)的真實(shí)。2

18、8知識(shí)累積的方法論過(guò)程量化研究：演繹的過(guò)程理論命題出發(fā)、經(jīng)過(guò)假設(shè)考驗(yàn)、資料檢證、否證原假設(shè)的存在， 確立變項(xiàng)間的因果關(guān)系，進(jìn)行概推化。質(zhì)化研究：歸納的過(guò)程從凌亂、廣雜的原始數(shù)據(jù)中，利用簡(jiǎn)化原則、分類原則、關(guān)聯(lián)原則，找出研究主題的主要概念化架構(gòu)，建構(gòu)理論，藉此由下而上的整理分析過(guò)程累積社會(huì)現(xiàn)象的知識(shí) 29社會(huì)真實(shí)與知識(shí)建構(gòu)量化研究：認(rèn)為有一個(gè)客觀存在于外的社會(huì)真實(shí)，獨(dú)立于個(gè)人主觀的理念、信念與感覺(jué)之外。如東西一樣可以被觀察與分析。質(zhì)化研究：認(rèn)為社會(huì)真實(shí)是主觀或相互主觀的建構(gòu)。研究重點(diǎn)在于研究者的親身參與，理解行動(dòng)者主觀的意義與建構(gòu)，透過(guò)人與人日常生活的互動(dòng)，共同經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值的分享，建構(gòu)出多元的真相

19、。量化研究：橫斷面的、靜態(tài)的，較忽視社會(huì)生活變化的影響性。量化研究者較少探討社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生歷程，相關(guān)的情境因素，客觀的角度。 質(zhì)化研究：處于和被研究者互動(dòng)的位置，從被研究者的角度來(lái)看事情的發(fā)生，并注意事件與活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性。是一種持續(xù)穩(wěn)定的變遷與發(fā)展過(guò)程30研究目標(biāo)量化研究：著重于社會(huì)客觀事實(shí)的測(cè)量，建立起變項(xiàng)之 間的關(guān)系，減少主觀偏見(jiàn)誤差，是在回答“什么”的問(wèn)題。關(guān)系：相互獨(dú)立的、有界限的、有距離的、疏遠(yuǎn)的、短期關(guān)系的、溝通較少的角度。 質(zhì)化研究：相互主觀意義分享、親身經(jīng)歷、挖掘深層的文化意義。是在回答“為什么”的問(wèn)題。結(jié)果應(yīng)為有助于實(shí)踐或促進(jìn)現(xiàn)況的改善。關(guān)系：接近的、深入的、接觸的、互動(dòng)親密的

20、、同情的、互相信賴的、朋友關(guān)系的。31理論預(yù)設(shè)、概念化與研究關(guān)系量化研究：是一種有預(yù)設(shè)理論概念的、假設(shè)考驗(yàn)的、證明的過(guò)程。質(zhì)化研究：許多觀念或議題的呈現(xiàn)并非是研究者事先都預(yù)想得到的，而是研究者與被研究者、資料、文獻(xiàn)與研究場(chǎng)域的不斷互動(dòng)逐漸浮現(xiàn)出來(lái)。32研究策略量化研究：量化研究?jī)A向于使用結(jié)構(gòu)化的方法來(lái)研究社會(huì)事實(shí)，研 究進(jìn)行之前有假設(shè)與嚴(yán)密的設(shè)計(jì)。是一種結(jié)構(gòu)化的、預(yù)定的、形式的、詳細(xì)計(jì)劃、及講究固定的操作程序。質(zhì)化研究：非結(jié)構(gòu)性化的、較開(kāi)放性的程序，寬松而有彈性設(shè)計(jì)的。量化研究：較正式的、概念定義的、非個(gè)人化的用語(yǔ)。質(zhì)性研究：非正式的、逐漸衍生的結(jié)論、受訪者原音重現(xiàn)、個(gè)人化用語(yǔ)。33資料解釋與

21、數(shù)據(jù)量化研究：信度與效度。質(zhì)化研究：力求解釋性與說(shuō)服力、真實(shí)性與可信度的追求。量化研究：量化數(shù)據(jù)被認(rèn)為經(jīng)由一個(gè)有系統(tǒng)，較有科學(xué)化的程序收集而來(lái)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、可?jì)算的、可測(cè)量的、統(tǒng)計(jì)的、量表、問(wèn)卷、計(jì)算機(jī)、測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)、可操作化的變項(xiàng)與指標(biāo)也是常用的工具。質(zhì)性研究：豐富的、深入的、個(gè)人文件、田野紀(jì)錄、照片、錄音、紀(jì)錄個(gè)人言談、正式文件、其它文獻(xiàn)、以及行動(dòng)與脈絡(luò)中與個(gè)人有關(guān)意義的資料。34樣本與研究對(duì)象樣本量化研究：量化的樣本是大規(guī)模的、分層的、隨機(jī)取樣的、具代表性、可復(fù)制性的樣本。質(zhì)化研究：質(zhì)化的樣本是小規(guī)模的、彰顯理論的、獨(dú)特的樣本、非代表性的樣本、以及目的性的選樣、數(shù)據(jù)講究有較大的解釋力。資料收集方

22、法 量化研究：以實(shí)驗(yàn)、調(diào)查研究、結(jié)構(gòu)化訪談、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法、結(jié)構(gòu)化觀察、 數(shù)據(jù)組合等。 質(zhì)性研究：自然觀察、文獻(xiàn)探討、參與觀察、開(kāi)放式深度訪談、焦點(diǎn)團(tuán)體法或非干擾性詮釋與本文研究。35五、對(duì)論文的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)紐曼認(rèn)為實(shí)證主義、詮釋社會(huì)科學(xué)和批判社會(huì)科學(xué)構(gòu)成了社會(huì)科學(xué)三種研究取向，（也可以稱為研究范式），并從八個(gè)方面對(duì)三種取向進(jìn)行了比較，這種比較本身就是一項(xiàng)很有意義的研究。這八個(gè)方面是：為什么進(jìn)行社會(huì)科學(xué)研究？社會(huì)實(shí)相的基本特征是什么？什么是人類的基本特征？科學(xué)與常識(shí)之間的關(guān)系為何？什么構(gòu)成了社會(huì)實(shí)相的一個(gè)解釋或理論？如何分辨解釋的對(duì)錯(cuò)？什么才是好的證據(jù)？在哪一點(diǎn)上社會(huì)/政治價(jià)值介入了科學(xué)？這些問(wèn)題也是在論文研究種應(yīng)該反復(fù)思考