[研究生入學(xué)考試]社會(huì)學(xué)

1、社會(huì)學(xué)定義類型這眾多的定義概括起來(lái)， 主要分屬于三大類型：第一類側(cè)重以社會(huì)整體為研究對(duì)象。 這類觀點(diǎn)的主要代表是孔德、斯賓塞、 .迪爾凱姆等人。 其中孔德、斯賓塞在研究整體社會(huì)時(shí)，強(qiáng)調(diào)的是一般社會(huì)現(xiàn)象，而迪爾凱姆則強(qiáng)調(diào)特殊的社會(huì)現(xiàn)象，即 “社會(huì)事實(shí) ”。這種觀點(diǎn)形成社會(huì)學(xué)中的實(shí)證主義路線。第二類側(cè)重以個(gè)人及其社會(huì)行動(dòng)為研究對(duì)象。這類觀點(diǎn)的主要代表是 M. 韋伯等人，形成社會(huì)學(xué)中的 反實(shí)證主義 路線。 這兩類觀點(diǎn)對(duì)后世影響至深，后世的許多看法多為這兩類觀點(diǎn)的變形或混成。 馬克思主義派的社會(huì)學(xué)者中，既有主張第一種類型的觀點(diǎn)的，也有贊成第二種類型的。但他們都是以社會(huì)和 個(gè)人 的統(tǒng)一為指導(dǎo)的，都贊成

2、馬克思 的下述觀點(diǎn)：個(gè)人是社會(huì)的存在物，應(yīng)當(dāng)避免把 “社會(huì) ”當(dāng)作抽象的東西同個(gè)人對(duì)立起來(lái)；反之，社會(huì)又是人們交互作用的產(chǎn)物，是各個(gè)人借以生產(chǎn)的社會(huì)關(guān)系的總和。至于不屬于這兩大類的其他社會(huì)學(xué)定義可以看作是第三大類，其中有些觀點(diǎn) 影響 不小，但都沒(méi)有成為社會(huì)學(xué)發(fā)展的主流。概述社會(huì)學(xué)是從 社會(huì) 整體出發(fā)，通過(guò)社會(huì)關(guān)系和 社會(huì)行為 來(lái)研究社會(huì)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生、發(fā)展 規(guī)律 的綜合性 學(xué)科。 學(xué)科最初得名于孔德，經(jīng)過(guò) K 馬克思、 H 斯賓塞、 E 迪爾凱姆 、M韋伯 等學(xué)者的不斷發(fā)展，逐漸形成有獨(dú)立研究 對(duì)象 、理論、研究方法和 范式 的一門社會(huì)科學(xué)。其研究對(duì)象包括與歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)、區(qū)、

3、婚姻、家庭與性、 信仰 與宗教、現(xiàn)代化等領(lǐng)域。爾凱姆為代表的 社會(huì)唯實(shí)論 ， 認(rèn)為人存在于社會(huì)之中，理性的，而是受到社會(huì)的塑造、限制乃至決定。另有以人口變動(dòng) 、民族、城市、鄉(xiāng)村、社其方法論 思想是多元的，比如以其行為和思想都并非純粹服從于E 迪個(gè)體M韋伯為代表的 社會(huì)唯名論 。實(shí)證主義： 實(shí)證主義又稱實(shí)證論， 其中心論點(diǎn)是： 事實(shí)必須是透過(guò)觀察或感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)每個(gè)人身處的 客觀環(huán)境 和外在事物。 實(shí)證論者認(rèn)為， 雖然每個(gè)人接受的教育不同，們用來(lái)驗(yàn)證感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的原則，并無(wú)太大差異。實(shí)證主義的目的，在希望建立知識(shí)的客觀性。反實(shí)證主義： 它反對(duì)實(shí)證主義社會(huì)學(xué)從自然科學(xué)中尋找可以運(yùn)用于人文科學(xué)和社會(huì)科學(xué)

4、去但他的方法， 提出了從個(gè)人的、 主觀的動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法， 從而形成了反實(shí)證主義的主觀主義社會(huì)學(xué)思潮。社會(huì)唯實(shí)論： 社會(huì)唯實(shí)論認(rèn)為， 社會(huì)是一個(gè)由各種制度和規(guī)范構(gòu)成的有機(jī)整體， 社會(huì)外在于個(gè)人， 并對(duì)個(gè)人具有強(qiáng)制性。 社會(huì)雖然是有單個(gè)人組成，后， 社會(huì)所產(chǎn)生的現(xiàn)象都是由于集體的行為和活動(dòng)所產(chǎn)生的，心理現(xiàn)象。但是自從人與人組成一個(gè)集體而不能再還原為個(gè)體的生理或社會(huì)唯名論： 個(gè)人是實(shí)際存在的， 社會(huì)只是單純的名稱。個(gè)人是社會(huì)學(xué)研究的對(duì)象， 其研究方法是從個(gè)人行為的細(xì)節(jié)上，或者從其行為中可能推知的事項(xiàng)上加以研究。學(xué)科創(chuàng)始人奧古斯特 孔德（ Isidore Marie August

5、e Franois Xavier Comte ， 1798 年 1 月19 日 1857 年 9 月 5 日）是法國(guó)著名的哲學(xué)家，社會(huì)學(xué)、 實(shí)證主義的創(chuàng)始人 ， 1798 年 1月孔德出生于蒙彼利埃的一個(gè)中級(jí)官吏家庭 ,在其著作中正式提出 “社會(huì)學(xué) ”這一名稱并建立起社會(huì)學(xué)的框架和構(gòu)想，整個(gè) 19 世紀(jì) ,值得一提的法國(guó)社會(huì)學(xué)家屈指可數(shù) , 但作為實(shí)證主義的創(chuàng)始人 ,社會(huì)學(xué)之父的奧古斯特 孔德 (AugustComte,1798-1857) 卻當(dāng)之無(wú)愧 . 他創(chuàng)立的實(shí)證主義學(xué)說(shuō)是西方哲學(xué)由近代轉(zhuǎn)入現(xiàn)代的重要標(biāo)志之一。學(xué)科性質(zhì)社會(huì)學(xué)是不是一門科學(xué) ?它是一門什么樣的科學(xué)？能否成為一門自然科學(xué)意義

6、上的關(guān)于社會(huì)的科學(xué)？這些問(wèn)題從孔德開(kāi)始至今一直困擾著學(xué)術(shù)界。 一些社會(huì)學(xué)家把該類問(wèn)題看作是使社會(huì)學(xué)?？椎虏粌H認(rèn)為社會(huì)學(xué)是一門科學(xué)，而且認(rèn)為是科學(xué)之首，是 學(xué)的 皇后 ”?？椎掳焉鐣?huì)學(xué)看作是 會(huì)物理學(xué) ”，表明他認(rèn)為建立一門 會(huì)的自然科學(xué) ”是完全可能的。在他看來(lái)， 社會(huì)學(xué)的科學(xué)性， 就是像自然科學(xué)那樣的科學(xué)性和精確性。 美國(guó)社會(huì)學(xué)家 J.H. 特納 認(rèn)為社會(huì)學(xué)研究應(yīng)該成為像自然科學(xué)那樣客觀的、 價(jià)值 中立的科學(xué)活動(dòng)。 持這種統(tǒng)一科學(xué)觀的學(xué)者認(rèn)為， 社會(huì)學(xué)要成為一門科學(xué)就必須在社會(huì)研究中從經(jīng)驗(yàn)事實(shí)出發(fā)， 一切理論、 命題 和概念必須能經(jīng)受事實(shí)的 檢驗(yàn) ，而研究過(guò)程中則須把事實(shí)與價(jià)值區(qū)別開(kāi)來(lái)，使社

7、會(huì)學(xué)日臻成熟、更加接近于自然科學(xué)的精確科學(xué)。的， 即使目前還未達(dá)到此種程度，在這種認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下， 社會(huì)學(xué)知識(shí)的普遍性被認(rèn)為是當(dāng)然只要 持之以恒 地努力， 終究會(huì)得到關(guān)于社會(huì)的普遍性解釋，以至最終把握社會(huì)現(xiàn)象的規(guī)律。作為一門社會(huì)科學(xué)的社會(huì)學(xué)的科學(xué)性， 最根本的是能夠在把握社會(huì)發(fā)展一般規(guī)律的 前提下， 結(jié)合不同民族和 地域 在文化和歷史上的連續(xù)性和特殊性， 用科學(xué)的方法揭示出自己所研究的對(duì)象的特殊規(guī)律性。 為了保證社會(huì)學(xué)的科學(xué)性， 社會(huì)學(xué)者越來(lái)越認(rèn)識(shí)到必須把理論研究與經(jīng)驗(yàn)研究 、定性研究與定量研究、 宏觀 研究與 微觀 研究結(jié)合起來(lái)，相互補(bǔ)充。缺乏經(jīng)驗(yàn)研究的社會(huì)學(xué)是空洞、 思辨的；而缺乏理論研究的

8、社會(huì)學(xué)則是盲目、 表面的。 經(jīng)過(guò)最近數(shù)十年的努力，社會(huì)學(xué)在科學(xué)性上，已取得了較大進(jìn)展。如 率模型 ”的運(yùn)用大大增加了預(yù)測(cè)的精確度； 計(jì)控制法 ”和 擬法 ”的使用在一定程度上改善了對(duì)所研究對(duì)象涉及的多個(gè)變項(xiàng)的控制等等。主要的社會(huì)學(xué)主題群體組織 方面：家庭社區(qū) 鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)城市部落民族團(tuán)體 文化 .群體與組織初級(jí)社會(huì)群體家庭鄰里兒童游戲群體社會(huì)組織科層制社會(huì)制度方面：親屬婚姻經(jīng)濟(jì)政治法律宗教教育文化體育 .社會(huì)過(guò)程方面：合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)改革革命社會(huì)輿論社會(huì)價(jià)值觀社會(huì)一體化 .社會(huì)化社會(huì)角色規(guī)范與越軌社會(huì)變遷分層與流動(dòng)城市化現(xiàn)代化社會(huì)問(wèn)題方面：就業(yè)民族分裂犯罪環(huán)境污染人口移民種族歧視暴力 貧困 .宗教社會(huì)

9、學(xué)社會(huì)轉(zhuǎn)型女性社會(huì)學(xué)研究社會(huì)學(xué)主要人物奧古斯特 孔 德 （Auguste Comte ）埃米爾 涂爾干 （又譯：迪爾凱姆）赫伯特 斯 賓塞卡爾 馬克思馬克斯 韋伯（ Max Weber)滕尼斯齊美爾曼海姆帕累托當(dāng)代發(fā)展當(dāng)代社會(huì)學(xué)是指第二次世界大戰(zhàn)以后迄今的社會(huì)學(xué)。 這是社會(huì)學(xué)研究日益深入和不斷完善、社會(huì)學(xué) 知識(shí) 的分工 和專業(yè)化程度日趨嚴(yán)密的 時(shí)期 ，也是社會(huì)學(xué)在世界范圍內(nèi)獲得 普遍 傳播和發(fā)展的時(shí)期。結(jié)構(gòu)功能主義的 興衰 社會(huì)學(xué)理論和方法論的多元化 不同理論之間的融合和 綜合 趨勢(shì) 社會(huì)學(xué)的分化和 “本土化 ”趨勢(shì)社會(huì)事實(shí)一切行為方式， 無(wú)論它是固定的還是不固定的， 凡是能從外部給予個(gè)人以約

10、束的， 或者換一句話說(shuō)，普遍存在于該社會(huì)各處并具有其固有存在的，不管其在個(gè)人身上的表現(xiàn)如何，都叫社會(huì)事實(shí)。 （迪爾凱姆 社會(huì)學(xué)方法的準(zhǔn)則 ）社會(huì)關(guān)系社會(huì)中人與人之間關(guān)系的總稱。為社會(huì)關(guān)系源于人， 因?yàn)橛辛巳祟?，為社?huì)關(guān)系。馬克思 指出： 人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。 此意即人與人之間便產(chǎn)生了各種復(fù)雜的關(guān)系， 這些關(guān)系就統(tǒng)稱社會(huì)資本社會(huì)資本是指?jìng)€(gè)體或團(tuán)體之間的關(guān)聯(lián) 社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 、 互惠性規(guī)范和由此產(chǎn)生的信任， 是人們?cè)谏鐣?huì)結(jié)構(gòu)中所處的位置給他們帶來(lái)的資源！ 社會(huì)資本是社會(huì)學(xué)家首先使用過(guò)的一個(gè)概念，最早把社會(huì)資本概念化的是 Granovetter ，但學(xué)術(shù)界至今對(duì)究竟何為社會(huì)資本尚未形成統(tǒng)一概念，

11、不同的學(xué)者從其學(xué)科范疇與研究范式出發(fā)，對(duì)社會(huì)資本概念作出了不同的界定。歸納起來(lái)，這些概念主要形成了微觀、中觀和宏觀等三個(gè)研究層面。社會(huì)資源為了應(yīng)對(duì)需要， 滿足需求， 所有能提供而足以轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)內(nèi)涵的客體， 皆可稱為社會(huì)資源。社會(huì)保障社會(huì)保障 （social security ），是指國(guó)家和社會(huì)在通過(guò)立法對(duì)國(guó)民收入進(jìn)行分配和 再分配 ，對(duì)社會(huì)成員特別是生活有特殊困難的人們的基本生活權(quán)利給予保障的 社會(huì)安全 制度。 社會(huì)保障的本質(zhì)是維護(hù)社會(huì)公平進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。 中華人民共和國(guó)憲法 規(guī)定： 華人民共和國(guó) 公民 在年老、 疾病、 或者 喪失勞動(dòng)能力 的情況下， 有從國(guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的權(quán)

12、利。 ”一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)保障由 社會(huì)保險(xiǎn) 、 社會(huì)救濟(jì) 、 社會(huì)福利 、優(yōu)撫安置等組成。其中，社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障的核心內(nèi)容。社會(huì)工作社會(huì)工作是一種幫助人和解決社會(huì)問(wèn)題的工作。 它幫助社會(huì)上的貧困者、 老弱者、 身心殘障者和其他不幸者； 預(yù)防和解決部分經(jīng)濟(jì)困難或生活方式不良而造成的社會(huì)問(wèn)題；區(qū)服務(wù)，完善社會(huì)功能，提高社會(huì)福利水平和社會(huì)生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)的和諧一致，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。 在我國(guó)社會(huì)工作不僅包括社會(huì)福利、 社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)服務(wù)，移風(fēng)易俗等社會(huì)改造方面的工作。開(kāi)展社還包括社會(huì)運(yùn)行所謂社會(huì)運(yùn)行指社會(huì)有機(jī)體自身的運(yùn)動(dòng)、系統(tǒng)之間的交互作業(yè)以及它們多方面功能的發(fā)揮。橫向兩個(gè)方面： 縱向運(yùn)行

13、是社會(huì)變遷和發(fā)展，變化和發(fā)展， 表現(xiàn)為社會(huì)多種要素和多層次子社會(huì)運(yùn)行 -基本內(nèi)容 社會(huì)運(yùn)行包括縱向和表現(xiàn)出經(jīng)常、變異和中斷等三種關(guān)系；橫向運(yùn)行是指社會(huì)發(fā)展的某一階段上社會(huì)諸要素之間的相互作用， 體現(xiàn)為交叉滲透、 制約、 促進(jìn)和轉(zhuǎn)化等關(guān)系。結(jié)構(gòu)功能理論概念及意義：強(qiáng)調(diào)這樣一種模式， 即社會(huì)每一個(gè)部分都對(duì)總體發(fā)生作用， 由此維持了社會(huì)穩(wěn)定。 根據(jù)這種觀點(diǎn)， 社會(huì)非常像人類的機(jī)體或任何活的有機(jī)體。 像身體的各個(gè)部分一樣， 社會(huì)的構(gòu)成部分以系統(tǒng)的方式結(jié)合在一起，對(duì)整體發(fā)揮著好的功能。代表人物及其理論： 孔德和斯賓塞 提出了功能主義的最基本的原則：社會(huì)與生物有機(jī)體在許多方面是相似的。 包含了三個(gè)要點(diǎn)：

14、第一：社會(huì)與生物有機(jī)體一樣都具有結(jié)構(gòu)。一個(gè)動(dòng)物有細(xì)胞，組織和器官構(gòu)成， 與其類似社會(huì)由群體， 階級(jí)和社會(huì)設(shè)置構(gòu)成。 第二： 與生物有機(jī)體一樣，一個(gè)社會(huì)想得以延續(xù)就必須滿足本身的基本需要。第三：與構(gòu)成生物有機(jī)體的各個(gè)部分相似，社會(huì)系統(tǒng)中的各個(gè)部分需要協(xié)調(diào)的發(fā)揮作用以維持社會(huì)的良性運(yùn)行。 迪爾凱姆 常常被視為當(dāng)代功能主義奠基人。他把社會(huì)看作是由道德，價(jià)值觀上的共識(shí)來(lái) 規(guī)范的一種特殊的有機(jī)體。 帕森斯 是將功能主義發(fā)展為社會(huì)學(xué)分析中的一個(gè)全面系統(tǒng)的領(lǐng)袖人物。 滿足了四個(gè)基本需要，才能發(fā)揮其功能也就是說(shuō)才能維持其秩序和穩(wěn)定。他認(rèn)為一個(gè)社會(huì)四個(gè)基本要求是： 目標(biāo)和獲得，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，將社會(huì)不同部分整合為

15、一個(gè)整體，以及對(duì)越軌行為的控制。帕森斯提出的行動(dòng)系統(tǒng)都必須滿足 AGIL 框架：在帕森斯高度抽象的理論框架中， 任何行動(dòng)系統(tǒng)都必須滿足四個(gè)最基本的功能要求 ，即功能模式，這四個(gè)功能是：適應(yīng) ( Adaption ，指系統(tǒng)必然同環(huán)境發(fā)生一定關(guān)系，為了能夠存在下去，系統(tǒng)必須擁有從外部環(huán)境中獲取所需資源的手段 )、目標(biāo)達(dá)成 (Goal attainment ，任何行動(dòng)系統(tǒng)都具有目標(biāo)導(dǎo)向， 系統(tǒng)必須有能力確定自己的目標(biāo)次序和調(diào)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)部的能量以集中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo) )、 整合 (Integration ，任何行動(dòng)系統(tǒng)都由部分組成，為了使系統(tǒng)作為一個(gè)整體有效地發(fā)揮功能，必須將各個(gè)部分聯(lián)系在一起，使各個(gè)部分之

16、間協(xié)調(diào)一致 )、潛在模 式維持 (Latency pattern maintenance ，在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程暫時(shí)中斷即互動(dòng)中止時(shí)期，原有的運(yùn)行模式必須完整地保存下來(lái)，以保證系統(tǒng)重新開(kāi)始運(yùn)行時(shí)能照?；謴?fù)互動(dòng)關(guān)系 )。 默頓， 他將帕森斯的功能主義理論進(jìn)行了改進(jìn)，使其更有利于經(jīng)驗(yàn)研究。他的理論是從分析社會(huì)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)特定的單位入手的。 而早期的理論家通常用一個(gè)社會(huì)部分對(duì)維持整體的作用來(lái)解釋其存在， 這樣就很難解釋為什么社會(huì)中還有一些對(duì)社會(huì)造成損害的單位，而他們認(rèn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)單位只要存在，就一定對(duì)維護(hù)整體發(fā)揮功能。然而默頓指出社會(huì)系統(tǒng)中并非所有組成部分都發(fā)揮著正功能。 當(dāng)社會(huì)結(jié)構(gòu)中某一個(gè)單位組織

17、了整個(gè)社會(huì)或其組成部分的需求滿足時(shí)， 它則是反功能的。 默頓所發(fā)展的結(jié)構(gòu)功能分析方法被人稱為經(jīng)驗(yàn)功能主義 ， 它有 3 個(gè)特點(diǎn) ，一：把結(jié)構(gòu)層次的功能分析轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒▽哟蔚墓δ芊治觥６喊压δ芊治鲋欣硇灾髁x的抽象的方法轉(zhuǎn)變更具經(jīng)驗(yàn)性的中層理論指導(dǎo)方法。三：把社會(huì)靜止圖景轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)圖景。沖突理論概念及意義：理論強(qiáng)調(diào)人們因有限的資源， 權(quán)利和聲望而發(fā)生的斗爭(zhēng)是永恒的社會(huì)現(xiàn)象， 也是社會(huì)變遷的主要源泉。 沖突理論建立在這樣的假設(shè)上， 即構(gòu)成社會(huì)的各個(gè)部分， 不是作為整體一部分而平穩(wěn)運(yùn)行的， 實(shí)際上， 它們是互相沖突的。 這并不是說(shuō)社會(huì)就永無(wú)秩序沖突者并不否認(rèn)很多社會(huì)秩序的存在但是，只需只是社會(huì)各個(gè)部分

18、之間不斷進(jìn)行沖突的一種結(jié)果。形成作為社會(huì)生活中普遍存在的沖突現(xiàn)象，曾受到 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初許多社會(huì)理論家的廣泛關(guān)注。 20 世紀(jì) 40 年代中期以后， 以 T.帕森斯為代表的結(jié)構(gòu)功能主義， 強(qiáng)調(diào)社會(huì)成員共同持有的價(jià)值取向?qū)τ诰S系社會(huì)整合、 穩(wěn)定社會(huì)秩序的作用， 將沖突視作健康社會(huì)的 態(tài) ”，努力尋求消除沖突的機(jī)制。 50 年代中、后期，隨著第二次世界大戰(zhàn)后短暫穩(wěn)定的消退和沖突現(xiàn)象的普遍增長(zhǎng)， 一些社會(huì)學(xué)家開(kāi)始對(duì)帕森斯理論的精確性產(chǎn)生懷疑。 他們吸取古典社會(huì)學(xué)家，特別是 K. 馬克思、 M. 韋伯、 G.齊美爾 等人有關(guān)沖突的思想，批評(píng)和修正結(jié)構(gòu)功能主義的片面性， 逐漸形成繼結(jié)構(gòu)功能主

19、義學(xué)派之后有重大影響的社會(huì)學(xué)流派之一。 主要代表人物有：美國(guó)的 L.A. 科瑟爾、 L.柯林斯，德國(guó)的 R. 達(dá)倫多夫 ，英國(guó)的 J.賴克斯等?？粕獱柕臎_突理論科瑟爾在社會(huì)沖突的功能 (1956) 中最早使用了 突理論 ”這一術(shù)語(yǔ)。他反對(duì)帕森斯認(rèn)為沖突只具有破壞作用的片面觀點(diǎn)， 力圖把結(jié)構(gòu)功能分析方法和社會(huì)沖突分析模式結(jié)合起來(lái)，修正和補(bǔ)充帕森斯理論。科瑟爾從齊美爾 “沖突是一種社會(huì)結(jié)合形式 ”的命題出發(fā)，廣泛探討社會(huì)沖突的功能。他認(rèn)為， 沖突具有正功能和負(fù)功能。在一定條件下， 沖突具有保證社會(huì)連續(xù)性、 減少對(duì)立兩極產(chǎn)生的可能性、 防止社會(huì)系統(tǒng)的僵化、 增強(qiáng)社會(huì)組織的適應(yīng)性和促進(jìn)社會(huì)的整合等正功

20、能。達(dá)倫多夫的沖突理論達(dá)倫多夫認(rèn)為，社會(huì)現(xiàn)實(shí)有兩張面孔 ,一張是穩(wěn)定、和諧與共識(shí) ,另一張是變遷、沖突和強(qiáng)制。 社會(huì)學(xué)不僅需要一種和諧的社會(huì)模型， 同樣需要一種沖突的社會(huì)模型。為此，社會(huì)學(xué)必須走出帕森斯所建構(gòu)的均衡與和諧的 “烏托邦 ”， 建立起一般性沖突理論。 在 工業(yè)社會(huì)中的階級(jí)和階級(jí)沖突 (1957) 中，達(dá)倫多夫主要吸取了韋伯關(guān)于權(quán)威和權(quán)力的理論，以此為基礎(chǔ)建立其階級(jí)和沖突理論。 他認(rèn)為， 社會(huì)組織不是尋求均衡的社會(huì)系統(tǒng)， 而是強(qiáng)制性協(xié)調(diào)聯(lián)合體。 社會(huì)組織內(nèi)部的各種不同位置具有不同量的權(quán)威和權(quán)力。 社會(huì)結(jié)構(gòu)中固有的這種不平等權(quán)威的分布， 使社會(huì)分化為統(tǒng)治和被統(tǒng)治兩大彼此對(duì)立的準(zhǔn)群體。

21、在一定條件下， 準(zhǔn)群體組織表現(xiàn)為明顯的利益群體， 并作為集體行動(dòng)者投入公開(kāi)的群體沖突， 從而導(dǎo)致社會(huì)組織內(nèi)部權(quán)威和權(quán)力的再分配， 社會(huì)暫時(shí)趨于穩(wěn)定與和諧。 但權(quán)威的再分配同時(shí)也是新的統(tǒng)治和被統(tǒng)治角色的制度化過(guò)程。 和諧中潛伏著沖突的危機(jī)， 一旦時(shí)機(jī)成熟， 社會(huì)成員就會(huì)重新組織起來(lái)，進(jìn)入另一輪爭(zhēng)奪權(quán)力的沖突。社會(huì)現(xiàn)實(shí)是沖突與和諧的循環(huán)過(guò)程，而 “權(quán)力和抵制的辯證法乃是歷史的推動(dòng)力 ”。烏托邦： 空想社會(huì)主義的創(chuàng)始人 托馬斯 莫爾 （英國(guó)人）在他的名著烏托邦中虛構(gòu) 了一個(gè) 航海家 航行到一個(gè)奇鄉(xiāng)異國(guó) 托邦 ”的旅行見(jiàn)聞。在那里，財(cái)產(chǎn)是公有的，人民是平 等的， 實(shí)行著按需分配的原則， 大家穿統(tǒng)一的工

22、作服，在公共餐廳就餐，官吏由秘密投票產(chǎn) 生。他認(rèn)為， 私有制 是萬(wàn)惡之源，必須消滅它。 烏托邦是人類思想意識(shí)中最美好的社會(huì)，如同西方早期 想社會(huì)主義 ”。西方一位學(xué)者提出的空想 社會(huì)主義社會(huì) ：美好、人人平等、沒(méi)有壓迫、就像 世外桃源 。烏托邦式的愛(ài)情也是美 好至極的。 烏托邦主義 是社會(huì)理論的一種， 它試圖藉由將若干可欲的價(jià)值和實(shí)踐呈現(xiàn)於一理 想的 國(guó)家 或社會(huì)， 而促成這些價(jià)值和實(shí)踐。 一般而言， 烏托邦的作者并不認(rèn)為這樣的國(guó)家可 能實(shí)現(xiàn)， 至少是不可能以其被完美描繪的形態(tài)付諸實(shí)現(xiàn)。 但是他們并非在做一項(xiàng)僅僅是想像 或空幻的搬弄，就如烏托邦主義這個(gè)詞匯的通俗用法所指的一般 賴克斯的沖突理論

23、賴克斯從馬克思主義的基本立場(chǎng)出發(fā)， 反對(duì)帕森斯以價(jià)值規(guī)范為重心的秩序理論， 強(qiáng)調(diào)物質(zhì)生活手段的分配應(yīng)該在建構(gòu)社會(huì)模型時(shí)占據(jù)優(yōu)先地位。在社會(huì)學(xué)理論中的關(guān)鍵問(wèn)題（ 1961 ）中，賴克斯描述了 “統(tǒng)治階段的情境 ”：統(tǒng)治集團(tuán)支配社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并運(yùn)用 強(qiáng)制性權(quán)力迫使社會(huì)整合。 在這種情形中， 經(jīng)濟(jì)分配體系向不同群體分發(fā)一定量的物質(zhì)生活資源；政治權(quán)力體系分配權(quán)力以 范任何破壞經(jīng)濟(jì)分配體系的行為發(fā)生 ”；終極價(jià)值體系確認(rèn) “這種政治權(quán)力體系的合法性 ”；宗教儀式則具有 使人們遵從終極價(jià)值體系的功效 ”。他認(rèn)為， 這種貨幣 權(quán)力 價(jià)值 儀式的一體化社會(huì)結(jié)構(gòu)， 是為統(tǒng)治階級(jí)的利益服務(wù)的。 生活手段分配

24、上的極端不平等， 必然造成被統(tǒng)治階級(jí)不滿情緒的日益增長(zhǎng)， 促使其成員將個(gè)人利 益置于群體利益之下而結(jié)成集體行動(dòng)者。一旦統(tǒng)治和被統(tǒng)治階級(jí)之間的權(quán)力對(duì)比發(fā)生變化，社會(huì)就會(huì)由 治階段的情境 ”向 命情境 ”運(yùn)動(dòng)，最終導(dǎo)致統(tǒng)治階級(jí)的倒臺(tái)。沖突的雙方即使認(rèn)識(shí)到激烈的沖突比適度的讓步將會(huì)付出更高的代價(jià) , 從而彼此作出妥協(xié) ,但這種 戰(zhàn)情境”也是極不穩(wěn)定的。沖突雙方繼續(xù)尋找能夠滿足自己?jiǎn)畏矫胬娴氖侄?，一旦找到了這種手段，權(quán)力的平衡立即被打破，沖突隨即重新取代暫時(shí)的和平?？铝炙沟臎_突理論1975 年， 柯林斯的 沖突社會(huì)學(xué) :邁向一門說(shuō)明性科學(xué) 一書出版 ,標(biāo)志著沖突問(wèn)題的研究進(jìn)入了一個(gè)新的階段。 早期沖

25、突論者只是對(duì)結(jié)構(gòu)功能主義進(jìn)行補(bǔ)充和修正， 認(rèn)為秩序理論和沖突理論同是有用的理論工具。 柯林斯認(rèn)為， 社會(huì)沖突是社會(huì)生活的中心過(guò)程， 僅僅提出一種補(bǔ)充性 突理論 ”不足以說(shuō)明這一過(guò)程，必須建立一門以沖突為主題的社會(huì)學(xué)。早期沖突論者主要關(guān)注宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)問(wèn)題， 并把社會(huì)結(jié)構(gòu)視作外在于個(gè)人的強(qiáng)制性力量。 柯林斯則認(rèn)為， 社會(huì)結(jié)構(gòu)是行動(dòng)者的互動(dòng)模式， 是在行動(dòng)者不斷地創(chuàng)造和再創(chuàng)造中產(chǎn)生并得以持續(xù)的。對(duì)宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的理解不能脫離建構(gòu)這些結(jié)構(gòu)的行動(dòng)者。 他吸取了現(xiàn)象學(xué)和民俗學(xué)方法論的研究成果， 力圖為宏觀社會(huì)學(xué)奠定微觀基礎(chǔ)。 與早期沖突論者注重理論和意識(shí)形態(tài)問(wèn)題不同，柯林斯強(qiáng)調(diào)必須建立假說(shuō) 演繹的命題系統(tǒng)，

26、 并從經(jīng)驗(yàn)上加以驗(yàn)證。 唯有如此， 才能使沖突社會(huì)學(xué)真正成為一門說(shuō)明性科學(xué)。 柯林斯為沖突問(wèn)題的研究打下了新的基礎(chǔ)， 標(biāo)志著狹義上的 “沖突理論 ”作為一個(gè)流派已經(jīng)式微。社會(huì)組織概念及意義：社會(huì)組織（ social organization ）在社會(huì)科學(xué)中社會(huì)組織有廣義、狹義之分。廣義的社會(huì)組織是指人們從事共同活動(dòng)的所有 群體 形式，包括氏族、家庭、秘密團(tuán)體、政府、軍隊(duì)和學(xué)校等。狹義的社會(huì)組織是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而有意識(shí)地組合起來(lái)的 社會(huì)群體 ，如企業(yè)、政府、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體等。它只是指人類的組織形式中的一部分，是人們?yōu)榱颂囟康亩M建的穩(wěn)定的合作形式。 社會(huì)學(xué)研究 的社會(huì)組織主要指狹義的

27、組織。主要特征主要有 ： 特定的 組織目標(biāo)。 組織目標(biāo)一般是明確的、具體的，表明某一組織的性質(zhì)與功能，人們 圍繞某一特定的目標(biāo)才形成從事共同活動(dòng)的社會(huì)組織。組織目標(biāo)是組織活動(dòng)的靈魂。它 可以是單一的，也可以是具有內(nèi)在聯(lián)系的目標(biāo)體系。 一定數(shù)量的固定成員。 社會(huì)組織是由至少兩個(gè)人或兩個(gè)以上的人組成的系統(tǒng)。組織成員 是相對(duì)固定的，成員明確地意識(shí)到自己屬于某一組織；社會(huì)組織如無(wú)固定的成員就失去了自身存在的實(shí)體基礎(chǔ)。進(jìn)入或退出一個(gè)組織必須按照一定的程序進(jìn)行，特別是組織成員資格的取得一般都要經(jīng)過(guò)組織的考核與審查。 制度化的 組織結(jié)構(gòu) 。為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)并提高活動(dòng)效益，一般都具有根據(jù)功能和分工而制度化的

28、職位分層與部門分工結(jié)構(gòu)。只有通過(guò)不同職位的 權(quán)力結(jié)構(gòu) 體系，協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門或個(gè)人的活動(dòng)，才能順利開(kāi)展組織活動(dòng)并達(dá)到組織目標(biāo)。 普遍化的行動(dòng) 規(guī)范 。它一般是以章程的形式出現(xiàn)，并作為組織成員進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù)。組織的行動(dòng)規(guī)范是每個(gè)成員必須遵守的 ,它通過(guò)輔助的 獎(jiǎng)懲制度 制約組織成員的活動(dòng) , 以維護(hù)組織活動(dòng)的統(tǒng)一性。 社會(huì)組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng) ，就每一個(gè)社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，它不僅自身要與周圍環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、人員、信息的交換，而且還根據(jù)與其他組織的關(guān)系，組成不同的組織體系，在更大的范圍內(nèi)和更高的水平上與外界環(huán)境進(jìn)行各種形式的交換。閉，組織的生命也就停止了。社會(huì)生活中實(shí)際存在的工廠、都是社會(huì)組織的具體形式。

29、構(gòu)成要素社會(huì)組織一般由四個(gè)方面的要素構(gòu)成1、規(guī)范規(guī)范是指穩(wěn)定的 規(guī)則 與規(guī)章制度，它是 社會(huì)運(yùn)行 的基礎(chǔ)，一個(gè)組織如果絕對(duì)地自我封機(jī)關(guān) 、醫(yī)院、學(xué)校、商店等是社會(huì)關(guān)系及其功能價(jià)值的具體表現(xiàn)。 它要求個(gè)人或團(tuán)體應(yīng)如何思考、 感覺(jué)與信仰， 在各種情況與關(guān)系當(dāng)中應(yīng)如何行動(dòng)。規(guī)范的目的是使社會(huì)生活中的互動(dòng)行為標(biāo)準(zhǔn)化。2、地位地位是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)系在社會(huì)關(guān)系空間中所處的位置 ?，F(xiàn)代社會(huì)中，人際之間的互動(dòng)基本上是地位之間的互動(dòng)， 社會(huì)組織的互動(dòng)也是經(jīng)由地位而建立的。成就地位兩種形式，其中后者處主要位置。3、角色角色是指按照一定 社會(huì)規(guī)范 表現(xiàn)的特定社會(huì)地位的行為模式。社會(huì)地位包括歸屬地位和角色是地位的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

30、，地位則是角色的靜態(tài)描述。社會(huì)組織就是由一組互相依存、相互聯(lián)系的角色構(gòu)成的。4、權(quán)威權(quán)威是指一種合法化的權(quán)力，是維持組織運(yùn)行的必要手段， 它使成員在組織內(nèi)收到約束和限制。功能1、整合功能所謂整合是指調(diào)整對(duì)象中不同構(gòu)成要素之間的關(guān)系，使之達(dá)到有序化、統(tǒng)一化、整體化的過(guò)程。 具體表現(xiàn)在組織的各種規(guī)章制度（包括有形的、無(wú)形的）對(duì)組織成員的約束，從而使組織成員的活動(dòng)互相配合、 步調(diào)一致。 通過(guò)組織整合， 一方面可以使組織成員的活動(dòng)由無(wú)序狀態(tài)變?yōu)橛行驙顟B(tài)， 另一方面， 又可以把分散的個(gè)體粘合為一個(gè)新的強(qiáng)大的集體， 把有限的個(gè)體力量變?yōu)閺?qiáng)大的集體合力。這種合力不是 1 1=2 ，而是 1 12 。顯然組織

31、整合功能的有效發(fā)揮有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、協(xié)調(diào)功能組織內(nèi)部各職能部門、 各組織成員盡管都要服從組織的統(tǒng)一要求， 但是，的目標(biāo)、需要、 利益等方面得以實(shí)現(xiàn)或滿足的程度和方式存在著事實(shí)上的差異性，由于他們各自因此，組織成員之間或組織的各職能部門之間必然存在一些 矛盾 和沖突。 這就需要組織充分發(fā)揮協(xié)調(diào)功能， 調(diào)節(jié)和化解各種沖突和矛盾以保持組織成員的密切合作， 這是組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要條件。3、維護(hù)利益的功能社會(huì)組織是基于一定的利益需要而產(chǎn)生的， 不同的組織是人們利益分化的 結(jié)果。 組織利益與個(gè)人利益息息相關(guān)，正所謂 榮俱榮，一損俱損 ”。維護(hù)利益功能的有效發(fā)揮能充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性、主動(dòng)性

32、和創(chuàng)造性， 提高組織的凝聚力， 增強(qiáng)組織成員的向心力， 從而順利高效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的功能組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠組織成員的統(tǒng)一力量， 而這種統(tǒng)一力量的形成， 需要組織整合和協(xié)調(diào)功能的有效發(fā)揮作為基礎(chǔ)， 以利益功能為動(dòng)力， 從而才能使組織達(dá)標(biāo)功能得以充分發(fā)揮。各種社會(huì)組織都是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)分子， 因此， 達(dá)標(biāo)功能就既包括實(shí)現(xiàn)組織自身目標(biāo)， 同它 個(gè)時(shí)也包括實(shí)現(xiàn)社會(huì)大目標(biāo)這兩個(gè)任務(wù)。 當(dāng)然， 以上述及的四種功能并不是相互割裂的， 而是作為一個(gè)系統(tǒng)發(fā)揮其作用。 值得注意的是組織功能的正常發(fā)揮， 要以健全的組織構(gòu)成要素為基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)組織自身建設(shè)，是充分發(fā)揮組織功能的基本前提。結(jié)構(gòu)1、社

33、會(huì)組織的正式結(jié)構(gòu)社會(huì)組織的正式結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各 職位 、各個(gè)部門之間正式確定的、比較穩(wěn)定的相互關(guān)系模式。 職位、 部門是構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的基本 元素 或單元， 這些 結(jié)構(gòu)單元 的不同組合又形成了組織結(jié)構(gòu)的不同類型。 職位是組織內(nèi)部正式設(shè)立的、 從事某種特定活動(dòng)的組織位置，通過(guò)各種規(guī)范化的正式角色動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。 職位與個(gè)人的關(guān)系是： 職位需要個(gè)人占據(jù)，人只有占據(jù)一定的職位才能獲得組織成員 身份 。職位具有可轉(zhuǎn)換性，可由不同的個(gè)人承擔(dān)；同一個(gè)人可以占據(jù)不同的職位，或同時(shí)占據(jù)幾個(gè)職位。部門是組織內(nèi)部以組織目標(biāo)為導(dǎo)向、 以組織規(guī)范 為前提、 以組織內(nèi)部分工為依據(jù)， 由若干個(gè)相關(guān)的職位聯(lián)結(jié)形成的穩(wěn)固組合

34、， 它通常表現(xiàn)為一種組織機(jī)構(gòu)。 部門使職位間的互動(dòng)關(guān)系經(jīng)?；⒅贫然?。從組織管理學(xué) 的角度來(lái)看， 社會(huì)組織的正式結(jié)構(gòu)大致可劃分為直線型、 職能型、 網(wǎng)絡(luò)型三種。 （1） 直線型組織結(jié)構(gòu) 是一種比較簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)，整個(gè)組織結(jié)構(gòu)形成為一個(gè)直線式等級(jí) 序列， 每一層下級(jí)都必須接受上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)， 上下屬關(guān)系簡(jiǎn)單而直接，導(dǎo)體制， 因而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的 管理能力 要求很高， 一般只適應(yīng)規(guī)模較小的組織結(jié)構(gòu)，以下單位。 這一模式的主要特點(diǎn)在于集中領(lǐng)導(dǎo)。 組織成員只隸屬于一個(gè)上級(jí)，實(shí)行一長(zhǎng)制領(lǐng)如部隊(duì)中的營(yíng)這種直接領(lǐng)導(dǎo)和直接負(fù)責(zé)的模式，保證了集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮。 （2） 職能型組織結(jié)構(gòu) 是在較大的組織內(nèi)，把相關(guān)的職位集

35、中起來(lái)， 建立一個(gè)職能部門， 把整個(gè)管理內(nèi)容劃分為若干個(gè)職能部門， 由這些職能 部門對(duì)組織進(jìn)行具體管理的一種組織結(jié)構(gòu)。 這一模式的主要特點(diǎn)在于分工負(fù)責(zé)。 由于各個(gè)職能部門的設(shè)置， 相關(guān)的職位和部門得以科學(xué)組合， 使最高權(quán)力 分散下放到各職能部門，形成了分工負(fù)責(zé)的局面，提高了組織決策的 科學(xué) 化、 民主 化程度。 （3） 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 是為了避免直線型和 職能型結(jié)構(gòu) 的缺陷而建立起來(lái)的， 它力圖避免直線型結(jié)構(gòu)和職能型結(jié)構(gòu)在信息溝通 和組織指揮上的局限性， 在組織中建立一種縱橫交錯(cuò)立體溝通的組織結(jié)構(gòu)。 這一模式的主要特點(diǎn)在于系統(tǒng)協(xié)調(diào)。 通過(guò)以統(tǒng)一的組織總目標(biāo)為參照系， 制定各相對(duì)獨(dú)立的分目標(biāo)，并

36、開(kāi)展活動(dòng)，以確保整個(gè)組織能夠圍繞總目標(biāo)協(xié)調(diào)有效的運(yùn)行。2、社會(huì)組織的非正式結(jié)構(gòu)社會(huì)組織的非正式結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部成員間自發(fā)形成的各種非正式群體及其相互關(guān)系。 從非正式結(jié)構(gòu)的形成來(lái)看， 一是在血緣關(guān)系、 地緣關(guān)系或故舊關(guān)系基礎(chǔ)上形成的， 也可能是因?yàn)楣餐呐d趣而形成的。 另一種是在正式的工作關(guān)系中衍生出來(lái)的， 在日常工作中經(jīng)常性的聯(lián)系可能會(huì)加深相互之間的了解，并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生感情溝通進(jìn)而形成非正式關(guān)系，在這里， 非正式關(guān)系可能會(huì)與正式的工作關(guān)系結(jié)為一體， 在這種情況下， 當(dāng)事人之間處理工作問(wèn)題時(shí)有可能會(huì)采取超出正式規(guī)定的方式。非正式結(jié)構(gòu)在一定條件下對(duì)正式結(jié)構(gòu)起著一定的補(bǔ)充作用， 換言之， 它對(duì)正式

37、結(jié)構(gòu)有著正向功能。這種功能表現(xiàn)在：第一，能緩沖正式結(jié)構(gòu)所帶來(lái)的壓力；第二，能提供正式結(jié)構(gòu)以外的豐富的控制和溝通形式； 第三， 能夠成為推動(dòng)組織改革， 維護(hù)組織成員合理利益的有效力量。值得注意的是， 非正式結(jié)構(gòu)也有一些負(fù)向功能。 特別是當(dāng)組織中的非正式結(jié)構(gòu)與組織的正式目標(biāo)相互抵觸時(shí)，這種消極作用就展現(xiàn)的越明顯。這種負(fù)向功能表現(xiàn)為：第一，非正式結(jié)構(gòu)的過(guò)份整合往往會(huì)削弱組織權(quán)威系統(tǒng)的有效性， 影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第二， 有意利用非正式結(jié)構(gòu)拉幫結(jié)伙， 分裂組織， 謀取個(gè)人和小 團(tuán)體 利益的行為會(huì)造成組織精力內(nèi)耗。 第三，以非正式結(jié)構(gòu)代替正式結(jié)構(gòu)，工作程序發(fā)生混亂， 會(huì)破壞組織的正常運(yùn)行。 第四， 過(guò)

38、多的非正式溝通聯(lián)絡(luò)容易導(dǎo)致機(jī)密漏泄、謠言四起，造成人心渙散。非正式結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)提醒人們：社會(huì)組織并不是人們憑意愿設(shè)計(jì)而成的 理性 的結(jié)構(gòu)，它是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。 所以作為組織的管理者， 要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短， 既要善于調(diào)動(dòng)非正式結(jié)構(gòu)的積極因素， 又要制止一切消極的阻礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的非正式結(jié)構(gòu)因素的增長(zhǎng)， 遏制腐敗現(xiàn)象，以造成良好的 組織氛圍 。組織目標(biāo)社會(huì)組織既是人類自身的一種 人群 聚合體， 又是人類所創(chuàng)造的一種物質(zhì) 工具。 任何一種組織都有其特定的組織目標(biāo)。 所謂組織目標(biāo)是指組織在一定時(shí)間和 空間 內(nèi)要爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的目的和結(jié)果，或者說(shuō)是組織通過(guò)自身的努力去追求的某種事實(shí)事未來(lái)狀態(tài)。組織目標(biāo)是組織的靈魂，

39、是組織開(kāi)展活動(dòng)的依據(jù)和動(dòng)力，它代表著一個(gè)組織的未來(lái)和發(fā)展方向。組織目標(biāo)對(duì)于組織的存在和發(fā)展具有十分重要的意義， 具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面， （1）組織目標(biāo)是組織存在的根據(jù)。（ 2 ）組織目標(biāo)是確定組織活動(dòng)路線的根據(jù)和基礎(chǔ)。（ 3）組織目標(biāo)是衡量組織活動(dòng)的效果和效率的最終標(biāo)準(zhǔn)。組織目標(biāo)可以分為不同的層次和類型。 現(xiàn)代社會(huì)組織的組織目標(biāo)往往表現(xiàn)為一個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)體系，包括總目標(biāo)、階段目標(biāo)、部門目標(biāo)三個(gè)層次。（ 1）總目標(biāo)，表明組織的 總體使命， 作為組織行為的總體規(guī)范而對(duì)組織活動(dòng)起著動(dòng)力和導(dǎo)航作用。 一方面， 它是對(duì)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的一種預(yù)期。另一方面，它還要為組織指明方向，對(duì)組織起導(dǎo)航作用。（ 2）階

40、段目標(biāo)， 應(yīng)具有可行性和連續(xù)性。 所謂可行性， 是指階段目標(biāo)的制定必須以 客觀 分析和科學(xué)預(yù)測(cè)為依據(jù)，并且切實(shí)可行。所謂連續(xù)性，指階段目標(biāo)之間相互銜接，層層遞進(jìn)，使組織不斷接近和最終實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)。（ 3）部門目標(biāo)，一定要具體實(shí)在，切實(shí)可行。為此，部門目標(biāo)的內(nèi)容和要求，完成的時(shí)間和條件，由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)完成等等，都要制定得具體詳細(xì)。社會(huì)群體概念及意義：社會(huì)群體， 指通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)和社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)并共同活動(dòng)的人群集合體。 社會(huì)群體是構(gòu)成社會(huì)的基本單位之一?；咎卣鹘?jīng)常性的社會(huì)互動(dòng)社會(huì)群體是以一定的社會(huì)關(guān)系為紐帶的個(gè)人的集合體。 群體成員間保持著經(jīng)常性的互動(dòng)關(guān)系。 社會(huì)群體中的人際關(guān)系以彼此了解為

41、紐帶， 并以一定的利益和感情關(guān)系為基礎(chǔ)， 轉(zhuǎn)瞬即逝的互動(dòng)不能形成社會(huì)群體，群體互動(dòng)關(guān)系的形成與發(fā)展需要一定時(shí)間的交往。相對(duì)穩(wěn)定的成員關(guān)系群體一旦形成， 便有著相應(yīng)的成員 身份， 這些身份便結(jié)成特定的社會(huì)關(guān)系。 這種 社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面： 一是相當(dāng)明確， 另一則相對(duì)模糊。如家庭中的成員關(guān)系，便是相當(dāng)明確 的。家庭成員通常是由父母及子女組成，他們之間存在的夫妻關(guān)系、父子關(guān)系、母子關(guān)系、兄弟姐妹關(guān)系都是明確的，不能隨意混淆。在相對(duì)松散的群體中， 也存在著成員身份。 如有著相同愛(ài)好， 并經(jīng)常在一起活動(dòng)的人， 大家能夠被此接受， 而對(duì)于不認(rèn)識(shí)的人則不愿意接受他們參加自己的活動(dòng)。 這就是成員身份的一種

42、表現(xiàn)， 在這種模糊的成員關(guān)系中，關(guān)系不確定，但是相對(duì)穩(wěn)定。具有明確的行為規(guī)范在群體最初形成的時(shí)候， 可能只有簡(jiǎn)單的互相認(rèn)同關(guān)系。 隨著群體的發(fā)展，成員之間的往往會(huì)在內(nèi)部形成穩(wěn)定的交往方式， 進(jìn)而形成一定的公認(rèn)的規(guī)范， 用來(lái)協(xié)調(diào)成員的行為， 以保證群體的 功能得以實(shí)現(xiàn)。 不論是簡(jiǎn)單的、 非正規(guī)的通過(guò)互相信任、 彼此接近形成的一些承諾，還是復(fù) 雜的正規(guī)的規(guī)章 制度 ，都是群體內(nèi)部有一定行為規(guī)范的表現(xiàn)。具有共同一致的群體意識(shí)群體要求成員在群體活動(dòng)中保持一致并以此與群體以外成員區(qū)分開(kāi)來(lái)， 這此獨(dú)特的群體活動(dòng)特征使成員能夠明確區(qū)分群體內(nèi)成員和群體外成員， 并把本群體視為一個(gè)整體， 形成一致的群體意識(shí)。

43、具體說(shuō)來(lái)， 群體 意識(shí) 也就是一種群體歸屬感， 就是成員認(rèn)為自己屬于某個(gè)群體。 這種意識(shí)一旦建立起來(lái)， 群體成員就與群體外的人有了明顯的區(qū)別感， 對(duì)群體有了相應(yīng)的期望和歸屬意識(shí)。形成原因 對(duì)付外在壓力、尋求安全感和相互支持。合作的需要，相互補(bǔ)充。荀子曰： ，力不若牛，走不若馬，而牛馬為用，何也？曰：人能群，彼不能群也。 ”曰： 之生也，不能無(wú)群。 ”正是對(duì)群體形成最樸素的意義解釋。類型依照不同的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)群體劃分為不同的類型： 按照成員間的親密程度分，可分為初級(jí)群體和次級(jí)群體即社會(huì)組織。 按照群體的規(guī)?？煞譃榇笮腿后w和小型群體。 前者通常指社會(huì)組織， 后者指小群體。 按成員照群體個(gè)人的歸屬感可

44、劃分為內(nèi)群體與外群體。內(nèi)群體 ： 內(nèi)群體是指一個(gè)人經(jīng)常參與的或在其間生活、 或在其間工作、 或在其間進(jìn)行其他活動(dòng)的群體。成員會(huì)感到自己與群體的關(guān)系十分密切，并對(duì)群體有強(qiáng)烈的歸屬感。外群體： 由他人結(jié)合而成與自己沒(méi)有什么關(guān)系的群體是外群體，即 群 ”（自己所不屬于的、由他人屬于的群體） 。 內(nèi)群體 和外群體是通過(guò) 們 ”與 們 ”來(lái)劃分的。 按照其他特征，將社會(huì)群體分為參照（參考）群體和相遇群體。參照群體：按基本來(lái)由分為， ，業(yè)緣群體、血緣群體 、地緣群體、趣緣群體（共同興趣） 。初級(jí)群體和次級(jí)群體依據(jù)群體成員間關(guān)系的親密程度，社會(huì)群體可以劃分為初級(jí)群體積次級(jí)群體。初級(jí)群體 又稱首屆群體或基本群

45、體， 是指由面對(duì)面互動(dòng)所形成的、 具有親密的人際關(guān)系和濃厚的感情色彩的社會(huì)群體。典型的初級(jí)群體有 家庭 、鄰里、 朋友和親屬等等。初級(jí)群體反映著人們員簡(jiǎn)單、最初步的社會(huì)關(guān)系，即初級(jí)社會(huì)關(guān)系。次級(jí)群體， 又叫次屬群體或間接群體， 它指的是其成員為了某種特定的目標(biāo)集合在一起，通過(guò)明確的規(guī)章制度結(jié)成正規(guī)關(guān)系的社會(huì)群體。群體成員問(wèn)的感情聯(lián)系相對(duì)不如初級(jí)群體，面對(duì)面的互動(dòng)有限。典型的次級(jí)群體是各類社會(huì)組織，如公司、政府機(jī)構(gòu)、學(xué)校等。次級(jí)群體的規(guī)?？纱罂尚。^小的次級(jí)群體，如一個(gè)科室、班組。在較大的次級(jí)群體中，總會(huì)出現(xiàn)一些較小的初級(jí)群體，如 軍隊(duì) 中的戰(zhàn)友群、工廠中工友小集團(tuán)以及學(xué)校里的正式群體和非正式群

46、體正式群體和非正式群體是根據(jù)群體的組織化、 正規(guī)化程度來(lái)劃分的。們 ”群體等。這種劃分方法最早是由美國(guó)的梅約提出的。 正式群體諸如現(xiàn)代社會(huì)的社會(huì)組織等， 其成員的地位、 角色和規(guī)范，以及權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)都有明確的規(guī)定，并有相對(duì)固定的成員身份的群體，如 企業(yè)、 機(jī)關(guān)、學(xué)校等。正式群體的組織化、正規(guī)化程度高，其成員間的互動(dòng)采取制度化、規(guī)范化的方式。所謂非正式群體，主要是指社會(huì)組織內(nèi)部的成員在日常互動(dòng)中自發(fā)形成的人際關(guān)系系統(tǒng)。從形成的基礎(chǔ)上來(lái)看、非正式群體具有以下六種類型：1、友誼型即以感情為基礎(chǔ)而形成的親密朋友群體。 在友誼型群體中成員之間有諸多的共同點(diǎn)， 彼此情投意合，成員感情投入較多。2、同好

47、型即以共同的 興趣 愛(ài)好為紐帶結(jié)成的群體。 如棋友等。 在這些群體中， 成員之間未必都是知心朋友。3、利益型即以共同的利益為紐帶的群體， 如在一個(gè)商場(chǎng)中， 一群消費(fèi)者感到商家有欺詐行為， 就聯(lián)合起來(lái) 說(shuō)法 ”，如此形成的臨時(shí)性群體是利益型的，非正式的。利益型群體可以是穩(wěn)定的，例如 美國(guó)國(guó)會(huì) 以外的 外集團(tuán) ”，他們沒(méi)有明確的規(guī)章制度沒(méi)有明確的成員身份，屬于非正式群體，又是共同利益促成的聯(lián)合體。4、信仰型即以共同的理想、 價(jià)值觀、 信仰為基礎(chǔ)結(jié)成的非正式群體， 如自發(fā)組織起來(lái)的學(xué)習(xí)小組。上面的幾種類型是根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分出來(lái)的， 由于其出發(fā)點(diǎn)和劃分標(biāo)準(zhǔn)不同， 對(duì)于不同的群體的認(rèn)識(shí)就應(yīng)有所不同，

48、不能簡(jiǎn)單認(rèn)為非正式群體就是初級(jí)群體， 正式群體就是次級(jí)群體。盡管它們有許多相同點(diǎn)，但不能等同。例如家庭，既屬于初級(jí)群體，同時(shí)它又是非正式的； 而許多利益型的次級(jí)群體，例如黨派 政治 中的壓力集團(tuán)，是次級(jí)群體，但不是初級(jí)群體，對(duì)此要清楚地辨明。結(jié)構(gòu)群體的類型不同， 其結(jié)構(gòu)形式也不一樣。有的社會(huì)群體結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，角色關(guān)系分工明確，如次級(jí)群體即社會(huì)組織。有的社會(huì)群體結(jié)構(gòu)松散，各個(gè)角色和地位之間沒(méi)有明確的分工。群體凝聚力群體凝聚力也稱群體內(nèi)聚力 ,是指群體吸引其成員 ,把成員聚集于群體中并整合為一體的力量 .群體凝聚力的發(fā)展一般表現(xiàn)為三個(gè)層次 :第一是人際吸引把個(gè)人的目標(biāo)與群體的目標(biāo)結(jié)合群體規(guī)范內(nèi)化為自身

49、的行為準(zhǔn)則.第三是成員把群體的目標(biāo)自覺(jué)地. 這是群體凝聚力的最高層次 .。;第二是成員對(duì)規(guī)范的遵從 ,看成是自己的目標(biāo) ,并將群體規(guī)范群體規(guī)范是在某一特定群體活動(dòng)中 , 被認(rèn)為是合適的成員行為的一種期望 ,是群體所確立的一種標(biāo)準(zhǔn)化觀念 .群體規(guī)范是在群體活動(dòng)中形成的 , 它的形成具有一定的心理機(jī)制 .群體規(guī)范在群體成員的共同活動(dòng)中一經(jīng)形成 , 便具有一種公認(rèn)的社會(huì)力量 , 并不斷內(nèi)化為人們的心理尺度 ,成為各種言行的判斷標(biāo)準(zhǔn) .群體內(nèi)部關(guān)系1.群體成員關(guān)系的數(shù)量分析2.群體成員關(guān)系的緊湊度 (美國(guó)社會(huì)學(xué)家 莫雷諾 的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖 )3.群體成員關(guān)系的地位結(jié)構(gòu)一是分散型結(jié)構(gòu) ;二是集中型結(jié)構(gòu)群體領(lǐng)

50、導(dǎo)與決策1.群體領(lǐng)導(dǎo) .一是 工具性領(lǐng)導(dǎo) ,二是 表意性領(lǐng)導(dǎo) .2.群體決策 .群體決策中存在著 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變 現(xiàn)象 , 即 集體決策 ,集體負(fù)責(zé) 與集體不負(fù)責(zé) 現(xiàn)象 .功能社會(huì)群體的社會(huì)功能1.完成社會(huì)任務(wù) , 實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo) .人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步是通過(guò)人類實(shí)現(xiàn)的 . 由人組成的各種社會(huì)群體承擔(dān)著不同的社會(huì)任務(wù) ,履行不同的社會(huì)功能 .2.維護(hù)社會(huì)秩序 ,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展 .歷史和現(xiàn)實(shí)都表明 ,社會(huì)大系統(tǒng)是由許多社會(huì)群體構(gòu)成 的 ,社會(huì)的穩(wěn)定取決于群體的穩(wěn)定 ,通過(guò)群體的穩(wěn)定達(dá)到社會(huì)穩(wěn)定 , 并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)社會(huì)發(fā)展 . 社會(huì)群體安定團(tuán)結(jié)是社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的前提和基礎(chǔ) .社會(huì)群體的個(gè)人功能1.滿足個(gè)人的需

51、要 .(生理需要 , 安全需要 , 自尊與友愛(ài)需要 , 歸屬需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要 )2.幫助個(gè)體完成社會(huì)化 .社會(huì)群體是個(gè)體社會(huì)化的重要場(chǎng)所和條件 體 , 學(xué)校到工作單位和各種社會(huì)組織 ,都是個(gè)體社會(huì)化的場(chǎng)所和條件 會(huì)化是根本不可能實(shí)現(xiàn)的 .存在的前提, 從家庭 ,鄰里 ,朋友群,離開(kāi)了社會(huì)群體 ,個(gè)體社個(gè)體需要的產(chǎn)物個(gè)體的聚群本能 ,個(gè)體需要通過(guò)群體生活得到滿足 (亞里士多德 ,達(dá)爾文 ,麥獨(dú)孤 ,霍曼斯 ,馬斯洛 ).生理需要安全需要自尊與友愛(ài)需要?dú)w屬需要自我實(shí)現(xiàn)的需要社會(huì)需要的產(chǎn)物群體是社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)物 , 群體生活是社會(huì)生活的本質(zhì)特征 .1.物質(zhì)生產(chǎn)2.精神生產(chǎn)3.人口生產(chǎn)4.社會(huì)關(guān)

52、系的生產(chǎn)定義初級(jí)群體的概念最早由美國(guó)社會(huì)學(xué)家初級(jí)群體C.H. 庫(kù)利提出。他解釋了這一概念的基本含義：初級(jí)群體是指具有親密的、 面對(duì)面交往與合作特征的群體。 這些群體之所以是初級(jí)的，幾個(gè)方面的意義， 但主要是指在形成個(gè)體的社會(huì)性和思想觀念等方面所起的初始作用。具有庫(kù)利這里所說(shuō)的初級(jí)群體 概念 主要是指家庭、 鄰里和兒童游戲群伙， 并強(qiáng)調(diào)這些群體在人的早期社會(huì)化過(guò)程中所發(fā)揮的重要作用，把它看作是 性的養(yǎng)育所 ”。后來(lái)的社會(huì)學(xué)家將這一概念擴(kuò)大到人際關(guān)系親密的一切群體。特征第一，成員有限。初級(jí)群體一般是指 2 人到 30 人的小群體。第二，成員間有直接的、經(jīng)常的面對(duì)面互動(dòng)。第三， 成員之間相互扮演多重

53、角色， 表現(xiàn)了全部個(gè)性。 人們之間的關(guān)系是由一種角色關(guān)系轉(zhuǎn)換為多重角色關(guān)系， 正是初級(jí)群體形成的一種標(biāo)志。 從單純的 “同事 ”轉(zhuǎn)換為親密的 友 ”就是如此。 正是在多種角色的交往中， 初級(jí)群體中的成員表現(xiàn)了他們?nèi)康膫€(gè)性， 成員之間可以相互進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)。第四， 成員間的交往富于感情。 感情交流是成員間親密關(guān)系的基礎(chǔ)， 每個(gè)成員都希望了解對(duì)方的內(nèi)心，彼此間期望相互關(guān)心與安慰，有一種共同的心理維系。第五， 成員難以替代。 在單位， 某個(gè)職位的空缺， 可以隨意按程序再挑選一個(gè)人來(lái)頂替，同事關(guān)系可以不斷變更。 但在初級(jí)群體中， 成員間充滿著富于感情色彩的多種角色關(guān)系， 因而某個(gè)特定成員不是隨意可

54、以由另一個(gè)人來(lái)替代的。 群體中任何一個(gè)成員的缺失， 都會(huì)給其他成員造成很大的心理震動(dòng)。第六， 群體整合程度高。初級(jí)群體中成員彼此熟悉， 關(guān)系極為復(fù)雜而密切，利益休戚相關(guān)， 因而， 群體意識(shí)很強(qiáng)， 群體整合程度很高。 個(gè)別成員的偏離、 背叛， 會(huì)招致嚴(yán)厲的制裁。 第七，群體控制依靠非正式的手段。在初級(jí)群體中，一般沒(méi)有明確、嚴(yán)格的規(guī)章、制度和法律。成員行動(dòng)、成員間的關(guān)系以及成員與群體的關(guān)系，主要依靠習(xí)慣、風(fēng)俗、倫理道德、群體意識(shí)等給正式的手段來(lái)控制、維持。功能初級(jí)群體是連接個(gè)人和社會(huì)的第一道橋梁。 隨著時(shí)代的變化社會(huì)的發(fā)展， 發(fā)生了很多的變化，但歸納起來(lái)，其基本功能主要有以下幾個(gè)方面：初級(jí)群體（一

55、）承擔(dān)著社會(huì)化的任務(wù)初級(jí)群體是一個(gè)人獲得社會(huì)性的搖籃， 是一個(gè)人通向社會(huì)的橋梁。初級(jí)群體的功能也初級(jí)群體提供人們社會(huì)化的最基本 環(huán)境， 特別是兒童、青少年的身心發(fā)展，生活 技能 的學(xué)習(xí)、積累都緊密地依靠初級(jí)群體。正是依靠初級(jí)群體，才使兒童、青少年從以游戲、學(xué)習(xí)為主導(dǎo)形式的社會(huì)實(shí)踐，逐步過(guò)渡到以勞動(dòng)為主導(dǎo)形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。（二）滿足人們的感情需要隨著社會(huì)的發(fā)展，初級(jí)群體在歷史上承擔(dān)過(guò)的許多功能， 如生產(chǎn)、 教育、 社會(huì)控制等逐步轉(zhuǎn)移或弱化 而主要由專門化的社會(huì)組織承擔(dān)。 但滿足感情需要的功能卻始終由初級(jí)群體承擔(dān)著，還沒(méi)有任何一種社會(huì)組織能夠替代。（三）維持社會(huì)的穩(wěn)定社會(huì)的穩(wěn)定，一方面靠法律、制

56、度、政權(quán)等正式的控制手段、另一方面靠道德、風(fēng)俗、習(xí)慣等非正式的社會(huì)控制。 后者主要是在初級(jí)群體中實(shí)現(xiàn)的。 同時(shí)， 初級(jí)群體發(fā)揮著社會(huì)整合功能，有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定。在初級(jí)群體中， 人們獲得了社會(huì)中占主導(dǎo)地位的思想、價(jià)值觀和行為規(guī)范，從而把自己一體化到社會(huì)整體中。社會(huì)互動(dòng)概念及意義：社會(huì)互動(dòng)： 群體活動(dòng)和社會(huì)過(guò)程是由互為條件和結(jié)果的 社會(huì)行動(dòng) 為基礎(chǔ)的。 當(dāng)相關(guān)雙方相互采取社會(huì)行動(dòng)時(shí)就形成了社會(huì)互動(dòng)。 社會(huì)互動(dòng)也稱社會(huì)相互作用或社會(huì)交往， 它是人們對(duì)他人采取社會(huì)行動(dòng)和對(duì)方作出反應(yīng)性社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程 即我們不斷地意識(shí)到我們的行動(dòng)對(duì)別人的效果， 反過(guò)來(lái)， 別人的期望影響著我們自己的大多數(shù)行為。 它是發(fā)

57、生于個(gè)人之間、群體之間、 個(gè)人與群體之間的相互的社會(huì)行動(dòng)的過(guò)程。 社會(huì)互動(dòng)是人類存在的重要方式。 與其他動(dòng)物間的互動(dòng)相反，人類互動(dòng)是有意義的。介紹及特點(diǎn)：1.社會(huì)互動(dòng)必須發(fā)生在兩個(gè)或兩個(gè)以上人之間。2.個(gè)人之間、群體之間只有發(fā)生了相互依賴性的行為時(shí)才存在互動(dòng)，并不是任何兩個(gè)人的接近都能形成社會(huì)互動(dòng)。3.社會(huì)互動(dòng)以信息傳播為基礎(chǔ)。4.社會(huì)互動(dòng)總是在特定的情境下進(jìn)行的。同一行為在不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合具有不同的意義。5.社會(huì)互動(dòng)可以是面對(duì)面的，也可以在非面對(duì)面的場(chǎng)合下發(fā)生。6.社會(huì)互動(dòng)還會(huì)對(duì)互動(dòng)雙方及他們之間的關(guān)系產(chǎn)生一定的影響， 并有可能對(duì)社會(huì)環(huán)境形成一定的作用。7.人們的互動(dòng)往往遵循一定的行為

58、模式，具有一定的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。社會(huì)互動(dòng)不同的理論及視角 ：符號(hào)互動(dòng)論 ：一種主張從人們互動(dòng)著的個(gè)體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的和理論派別， 又稱象征相互作用論或符號(hào)互動(dòng)主義。 認(rèn)為事物對(duì)個(gè)體社會(huì)行為的影響，符號(hào)是指在一定程度上具有象征意義的事物。 符號(hào)互動(dòng)論往往不在于事物本身所包含的世俗化的內(nèi)容與功用， 而是在于事物本身相對(duì)于個(gè)體的象征意義， 而事物的象征意義源于個(gè)體與他人的互動(dòng) （這種互動(dòng) 包括言語(yǔ)、文化、制度等等） ，在個(gè)體應(yīng)付他所遇到的事物時(shí)，總是會(huì)通過(guò)自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對(duì)他的意義是指強(qiáng)調(diào)符號(hào)和意義在人類互動(dòng)中之重要性的一種 社會(huì)學(xué)理論 ，由米德創(chuàng)始。 H.布魯默，米德的學(xué)生，

59、 總結(jié)了互動(dòng)論的三個(gè)原則： （ 1）根據(jù)我們對(duì)于事物所賦予的意義，我們對(duì)之采取行動(dòng)（ 2）我們對(duì)于事物所賦予的意義是社會(huì)互動(dòng)的結(jié)果（ 3）在任何情境下， 這一解釋過(guò)程通常包括米德所說(shuō)的角色借用， 即假定承擔(dān)別人的角色并試圖理解別人的思想和情感 內(nèi)在闡釋過(guò)程，我們與我們自己交流。本土方法論（又稱常人方法學(xué)、民族方法論）是分析人們?cè)谌粘Ｉ鐣?huì)互動(dòng)中所遵循的一系列規(guī)則的一種社會(huì)學(xué)方法。 按照 本土方法論者的觀點(diǎn)，所有日常社會(huì)互動(dòng)都遵循著某些背景假定或 “規(guī)則 ”，這些假定或規(guī)則形成了有序溝通的基礎(chǔ)。違規(guī)試驗(yàn)已經(jīng)表明了各種背景假定在人類互動(dòng)中的重要性。在這種實(shí)驗(yàn)中， 實(shí)驗(yàn)者假裝并不明白談話背后沒(méi)有明說(shuō)的

60、一些假定。角色理論角色和互動(dòng)是密不可分的。 一方面， 互動(dòng)雙方都需遵循一定的角色規(guī)范進(jìn)行交往，角色失調(diào)， 就可能中斷或改變互動(dòng)的方向。 互動(dòng)還有賴于人們扮演他人角色的能力，一方這使人們能夠辨別和理解他人， 預(yù)知他人的反應(yīng)。另一方面，沒(méi)有另一方來(lái)互動(dòng)，存的條件擬劇論艾文 .戈夫曼關(guān)于人類互動(dòng)的研究被稱為 擬劇論 ， 這種理論把人們看成是角色就失去了依戲劇 中的演員，它宣稱人們是在按照社會(huì) 劇本 的要求扮演各種角色， 并且人們的表演要接受觀眾的評(píng)判， 觀眾對(duì)于可能解釋演員真實(shí)性格的某些 過(guò)失 非常警惕。 這種角色表演的一個(gè)重要方面就是 印象管理 或自我呈現(xiàn)， 即向別人表現(xiàn)我們自己，們做出我們期望的