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文檔簡介

1、研 討 會企業(yè)留人、用人、育人 主講趙文開 廣州三益美容企業(yè)管理顧問企業(yè)留人用人育人研討會.競爭您以為美容行業(yè)目前競爭猛烈不猛烈?是如今競爭猛烈還是五年前猛烈?是如今競爭猛烈還是五年后猛烈?.自己 美容院對手美容院與.美容院與美容院之間的競爭是什么的競爭?.哪一個更重要?產(chǎn)品?管理?效力?銷售?.質(zhì)量是人做的管理是人在管效力是人在做 銷售是人在銷美容院的事情是人做出來的.拆 字 游 戲.美容院與美容院的競爭是 人才 的競爭.美容院成立的目的博得.拆字游戲.個人與個人之間的競爭是什么?才干.才干與才干之間的競爭是什么的競爭?學(xué)習(xí)力一個人對待學(xué)習(xí)的態(tài)度,決定他企業(yè)及個人未來成就的高度。 .美容院長

2、的四種類型沒 錢 沒 閑沒 錢 有 閑有 錢 沒 閑有 錢 有 閑.美容院院長最為頭疼兩件事一 美容院沒有人才人才太少 不夠二 有人才留不住 對面開一家跑到競爭對手那里. 美容院擁有人才三種途徑 招聘 挖角 培育.如何留住(吸引)優(yōu)秀人才 .一. 開展遠(yuǎn)景留人用長久的利益未來的利益藍(lán)圖期票.二.合理薪水留人最好的人才是最貴的對美容院來說是免費的不要讓他固定的薪水把好的人才擋在門外. 三 培訓(xùn)留人 美容院給到員工的兩種收入 一 金錢 (工資+獎金+提成+紅利等) 二 才干(給人魚不如授人以漁培訓(xùn)是給員工最好的待遇).兩份任務(wù)讓他選擇您選那一份? 2000元/月任務(wù)挑戰(zhàn)美容院注重培訓(xùn)才干快速提升3

3、000元/月任務(wù)簡單美容院不注重培訓(xùn) 才干得不到提升.四 獨擋一面時機留人發(fā)揚才干的空間表達(dá)價值的時機.五.美容院人才留人院長美容院員工.六.高興留人溫馨的任務(wù)環(huán)境調(diào)和的人際關(guān)系.七. 贊譽留人良言一句三冬暖惡語傷人六月寒 贊美員工是美容院管理中一種低成本高回報的管理方法.八.年度獎金留人低工資高獎金一年發(fā)一次.九. 工程承包留人.十. 在職分紅留人.十一股份留人.十二分公司留人.十三 法律留人.十四感情留人. 育 人 篇進(jìn)才即是進(jìn)財 育才即是育財 留才即是留財.競爭關(guān)鍵研討顧客需求重要?還是競爭對手比較 重要?.1997年10000家中小企業(yè)五年后怎樣?8000家因各種緣由而倒閉1000家維

4、持原樣1000家開展壯大有什么共性?.企業(yè)開展、維持、倒閉的關(guān)鍵 -趙文開失敗企業(yè)的生長速度競爭對手的生長速度勝利企業(yè)的生長速度.企業(yè)勝利必備才干評價1-10分自我評價最低分1最高分10 產(chǎn)品 分 指點力 分 管理才干 分 團(tuán)膂力 分 營銷戰(zhàn)略 分 公關(guān)談判 分 面對面銷售 分 行銷 分 客戶效力 分 收款才干 分 學(xué)習(xí)力 分 創(chuàng)新才干 分 總計 分 平均 分.培育人才指點者學(xué)習(xí)有多重要他可以回絕學(xué)習(xí),但他的競爭對手不會! -杰克.韋爾奇 現(xiàn)代社會能否充溢了時機?對于學(xué)習(xí)者來說,確實如此;對于不學(xué)習(xí)者來說,當(dāng)舊的方式舊的體制被替代、淘汰時,他們將面臨下崗、失業(yè)、虧損、倒閉的命運! -趙文開.學(xué)

5、習(xí)有多重要 閱歷是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn)!過去曾經(jīng)勝利的閱歷,有能夠是今天失敗的緣由 。 -李嘉誠.培育人才的四大誤區(qū)誤區(qū)一:買馬不馴馬,馴馬太貴。正確觀念:馴馬很貴,不馴代價更高。.誤區(qū)二:購買設(shè)備硬件是投資,培訓(xùn)員工軟件是花錢.正確觀念:投資員工工資比例10%在企業(yè)培訓(xùn)上,結(jié)果是員工才干收入快速添加,企業(yè)高速開展。.誤區(qū)三:浪費時間或太忙,抽不出空。正確觀念:磨刀不誤砍柴功,錯誤的方法大量的行動只會錯得更離譜!.誤區(qū)四:學(xué)習(xí)只是個別指點的事.正確觀念:商場如戰(zhàn)場.一支軍隊要打仗有哪些人需求訓(xùn)練?.目前美容院培訓(xùn)方式優(yōu)劣比較模式優(yōu)勢劣勢針對個人 改變觀念,調(diào)整心態(tài),激發(fā)潛能樹立信心,打破框架為主

6、容不容易沖動?操作性強不強? 針對企業(yè) 方法,技巧,以技能訓(xùn)練為主可操作性強 缺乏 激情 .目前美容院培訓(xùn)方式優(yōu)劣比較方式優(yōu)勢劣勢一傳幫帶 要不要培訓(xùn)費?實用性強不強?時間靈不靈活?有經(jīng)驗一定善長培訓(xùn)嗎?領(lǐng)導(dǎo)高層誰來傳幫帶?二聘專職 老師 培訓(xùn)成本低不低?產(chǎn)品熟不熟?時間方不方便?講師權(quán)威高不高?培訓(xùn)水準(zhǔn)與薪水的關(guān)系大不大?聽多膩不膩?.目前美容院培訓(xùn)方式優(yōu)劣比較三.外請專家內(nèi)訓(xùn) 針對性強不強?專不專業(yè)?選擇性大不大?專長于某點在某點上人數(shù)少四.外派 參加公開課專業(yè)水準(zhǔn)高不高?內(nèi)容系不系統(tǒng)?建立優(yōu)質(zhì)人脈 費用高不高?人數(shù)受不受限?.目前企業(yè)培訓(xùn)方式優(yōu)劣比較模式優(yōu)勢劣勢五.自建 培訓(xùn) 學(xué)院全面提升全員素質(zhì)時間靈活自由安排每年投資 1000萬以上六.掛靠 學(xué)院 代培全面提升全員素質(zhì)投資成本較低機會很少.目前企業(yè)培訓(xùn)方式優(yōu)劣比較模式優(yōu)勢劣勢七.組織幾百家中小

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