農(nóng)村信用社招考市場營銷專業(yè)知識模擬預(yù)測題庫

1、四川省農(nóng)村信用社公開招聘員工考試市場營銷專業(yè)知識 模擬預(yù)測題庫試卷一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）在每小題列出的四個選 項 中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。.夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻 領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于【】A.潛伏需求B.充分需求C.不規(guī)則需求D.過量需求健康”旗幟，紛紛推出無疑冰箱。它們生產(chǎn)觀念社會市場營銷觀念.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、 所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是【】 A.推銷觀念B.C.市場營銷觀念D.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市 場份額，財源滾滾而

2、入。根據(jù)波士頓咨詢 集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的【】明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù),同心多角化關(guān)聯(lián)多角化A.問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B.C.現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D.山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售， 這種多角化增長方式屬于【】A.集團(tuán)多角化B.C.水平多角化D.同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小 子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫【】A.市場營銷近視B.超細(xì)分戰(zhàn)略C.反細(xì)分戰(zhàn)略D.多數(shù)謬誤.某公司在實驗設(shè)計時，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測 量其可能的銷售額；最后，將該

3、銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實驗設(shè)計是 A.簡單時間序列實驗B.重復(fù)時間序列實驗C.前后控制組分析D.階乘設(shè)計.為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為【】A.企業(yè)潛量B.市場需求C.銷售配額D.市場潛量.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時， 最好采用【】A.專家意見法B.市場試驗法C.時間序列分析法D.直線趨勢法.企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是【A. j節(jié)約成本B方便顧客購買和使用C.通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品 銷售D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽.我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)【】 A.集中決策

4、B.收縮決策C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改良決策.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是【】A.地理細(xì)分B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分.市場營銷管理者采取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通 過不斷評審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為【】A.年度計劃控制B.贏利能力控制C.效率控制D.戰(zhàn)略控制. “捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的【】A.愿望競爭者B. 一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者.高機會和高威脅的業(yè)務(wù)屬于【】A.理想業(yè)務(wù)B.冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù).王剛正在

5、購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于【】A.習(xí)慣性購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D,復(fù)雜購買行為.相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于【】A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品.在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值， 則此兩項產(chǎn)品為【】A.互補品B.選購品C.條件品D.替代品.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.貿(mào)易折扣D.促銷折扣.有些公司讓消費者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個小型終端，用對

6、講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于A.直接銷售B.C.自動售貨D. 一般說來，批發(fā)商最主要的類型是【】A.經(jīng)紀(jì)人B.C.代理商D.購貨服務(wù)直復(fù)營銷商人批發(fā)商 制造商代表.在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點是【】A.能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能B.注重整體觀念C.能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾D.產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威 22.從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為【】A.顧客忠誠度B.顧客選擇性C.顧客滲透率D.價格選擇性.有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務(wù)定價技巧是【】A.偏向定

7、價法B.犧牲定價法C.差別定價法D.階段定價法.為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管制的國家，中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進(jìn)去時宜采用。A.中等定價B.高定價C.轉(zhuǎn)移定價D.低定價.國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是【】A.單邊與多邊聯(lián)盟B.互補與接受型聯(lián)盟C.技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟D.多層次合作聯(lián)盟.某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點時，使倉庫盡可能接近運量大網(wǎng)點，從而使較大運量的商品走相 對較短的路程。這種方法被稱為【】A.重心法B.最大運量法C.最小運距法D.最小運費法.不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是 不同的， 其中在信任階段，對購買者影響最大的是【】

8、A.廣告B.銷售促進(jìn)C.宣傳D.人員推銷.在特定時期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數(shù)目稱為【】A.展露的頻率B.展露的送達(dá)率C.展露的影響D.加權(quán)展露數(shù).企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推 銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有【】A.公關(guān)性B.針對性C.靈活性D.復(fù)雜性.企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵措施，其中最為常見的是【】A.獎金B(yǎng).旅游C.傭金D.銷售競賽二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二 至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的

9、括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分.企業(yè)制定定價策略時必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有【】A.產(chǎn)品是否同質(zhì)B.企業(yè)規(guī)模C.市場是否同質(zhì)D.市場規(guī)模E.待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目.制造商在決定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括【】A.顧客訂購量B.所需運送的成本C.所運送產(chǎn)品的特性D.市場范圍的大小E.地理位置.服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動成本主要包括【】A.運輸費B.郵寄費C.業(yè)余職員的工資D.職員加班費E.服務(wù)地點的清潔費用.在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括【】A.獨家代理B.獨家經(jīng)營C.獨家包銷D.跨國經(jīng)營E.戰(zhàn)略聯(lián)盟.與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是【】A.形式

10、上的靈活性B.合作關(guān)系緊密C.利潤分配的主動性D.風(fēng)險較大E.自主經(jīng)營 性強三、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）.市場.市場營銷信息系統(tǒng).新產(chǎn)品擴散.市場營銷審計四、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭，這就是所謂的 品牌戰(zhàn)。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢？.海爾集團(tuán)在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言，海爾在進(jìn)行渠道設(shè)計 時應(yīng)主要考慮哪些因素？如何設(shè)計？.某石油開采公司首次購買一種新型鉆井平臺，因而專門成立了采購中心。請問什么是采購 中心？并結(jié)合實際分析該采購中心通常應(yīng)用哪些成

11、員組成？.某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的基礎(chǔ)，試分析該 公司運用的確定廣告預(yù)算的方法有何特點？五、案例題(共16分).國內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點的具有獨 特功效的系列化妝品，并在多個國家獲得了專利保護(hù)。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情 況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調(diào)查 法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產(chǎn)品競爭者，使公司人 員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15-18歲、18s25歲(婚 前)、25s

12、35歲及35歲以上四個子市場，并選擇了其中最大的一個子市場進(jìn)行重點開發(fā)。營銷經(jīng)理 對前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場試驗。另外公司經(jīng)理還等著與 他討論應(yīng)采取體積定價策略。問題：(1)該公司運用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式？各有何特點？(2)該公司進(jìn)行市場細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么？根據(jù)日本市場的特點，公司選擇的最大子市 場應(yīng)該是哪個？為什么？(3)請你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場試驗的方法。(4)作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價策略？為什么？風(fēng)哲一簡答題(每題6分，共30分).影響消費者購買決策的主要因素有哪些？.銷售與營銷的本質(zhì)區(qū)別是什么？。.產(chǎn)品

13、處于成長期有哪些標(biāo)志？.試述選擇銷售渠道時應(yīng)考慮的問題。.企業(yè)為什么要進(jìn)行市場細(xì)分？是非判斷題(對打，錯打X,每題1分，共20分).依據(jù)市場概念，只能通過修建各種攤棚、集貿(mào)市場等，才能達(dá)到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場 的目的。.當(dāng)人們需要有價值東西的時候，就會有市場營銷活動存在。.如果“市場營銷”的概念起源于“市場”的話，這里的“市場”是指具有相似需求的一群潛 在顧客，他們愿意通過價值交換滿足各自的需求。.市場營銷觀念認(rèn)為，即使企業(yè)在無利可圖的情況下，也應(yīng)該全力滿足顧客需求。.市場營銷的一般功能(universal function )只是包括購買、出售、運輸和存儲。.在一個充分競爭的市場中，商品

14、的價格歸根到底由供求關(guān)系所決定。.廠牌與商標(biāo)的區(qū)別在于前者是一個商業(yè)名稱；后者是一個法律名稱。.市場營銷的職責(zé)在于采用各種轉(zhuǎn)移或分解的手段，而且這些手段必須綜合運用才是。.市場營銷觀第一次全面擺正了企業(yè)、顧客、社會利益三者的位置。.市場營銷機構(gòu)是指那些能夠提供“購買”和“出售”功能的企業(yè)。.對于企業(yè)來說，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多.不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險要大。.若某商品的需求價格彈性系數(shù)絕對值小于1,則此時降低價格能夠增加銷售量，但 不能增 加銷售額。.我們稱“現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品的市場營銷機會”為“市場滲透機會”。.盡管中間商進(jìn)行分銷增加了產(chǎn)品成本，但同時

15、也增加了價值，所以每個企業(yè)仍需要 通過中 間商分銷。.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少，稱之為產(chǎn)品組合的寬度。.制定廣告方案的第一步是確定廣告目標(biāo)，這些目標(biāo)必須以有關(guān)的目標(biāo)市場，市場定位和營銷組合等方面為依據(jù)。.再定位一個產(chǎn)品就是對這個產(chǎn)品做些物理上的變化。.壟斷的存在一定能保證獲取超額利潤。.生產(chǎn)觀、產(chǎn)品觀、推銷觀的共同特色是以企業(yè)為中心來考慮問題。 三、單選題（每小題1分，共33分）.消費品市場的特點是【】A .市場較集中B .購買人數(shù)多而散購買決策常為集體決策找到最理想的中間商D.確定使用何種分銷渠道C.專用性較強D.分銷渠道策略的實質(zhì)是【】A.尋找盡可能短的銷售渠道C.便于

16、顧客購買，擴大企業(yè)產(chǎn)品銷售 3.只要滿足以下哪個條件，市場營銷活動就可以進(jìn)行:A .經(jīng)濟(jì)體系是市場經(jīng)濟(jì)，而非計劃經(jīng)濟(jì)B.生產(chǎn)者和消費者可以在某一地方面對面地進(jìn)行交易C.經(jīng)濟(jì)體系中存在有貨幣體系D.有兩個或更多主體，這些主體擁有有價值的愿意用來交易的東西E.有為交易提供方便的中介人.國際市場營銷是指：【】A.比國內(nèi)的市場需要更多的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) B.更進(jìn)一步地市場細(xì)分C.首先應(yīng)按國家或地區(qū)進(jìn)行細(xì)分D.常常需要處理一些不太可靠的或拿不到的數(shù)據(jù)E.上面所有論述全都正確.父母所屬的社會團(tuán)體對子女來說屬【】A.首要團(tuán)體B.次要團(tuán)體C .向往型參考團(tuán)體D.有共同志趣的團(tuán)體.運用新一代技術(shù)革命所創(chuàng)造的整體更新產(chǎn)品

17、是【】A全新產(chǎn)品B仿制新產(chǎn)品C改進(jìn)新產(chǎn)品D換代新產(chǎn)品.市場定位是指：【】A.試圖在產(chǎn)品零售陳列中獲得最好的貨架空間.對市場細(xì)分有用，對市場整合沒用C.幫助戰(zhàn)略規(guī)劃者了解顧客如何看待不同品牌或產(chǎn)品之間的關(guān)系；D.僅適用于已有產(chǎn)品，而非新產(chǎn)品；E.忽略了產(chǎn)品計劃中的主觀決策因素。.包裝是“無聲的推銷員”，說明了包裝最主要的功能是【】A.包裝可以保護(hù)商品B.包裝可以提高商品價值C.包裝可以促進(jìn)銷售，引起消費者注意.激發(fā)消費者的購買欲望D.包裝影響商品銷售，會增加商品的成本.產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的多少稱為【】A.產(chǎn)品組合的廣度B.產(chǎn)品組合的長度C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的相關(guān)度.公共汽車.出租車.中

18、巴之間的競爭屬于什么競爭。【】A.欲望B.平行C.形式D.品牌.在激烈的市場競爭中，有些位居次席者則采取以進(jìn)攻為主的競爭策略，以攫取更多的市場占有率，菲利普 科特勒稱之為【】A.市場領(lǐng)先者B.市場追隨者C.市場挑戰(zhàn)者D.市場彌缺者.小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高.希望降價的要求常作這樣的解釋： 貨進(jìn)價就高，賺不了幾個錢。”如果此話可信，則可以推斷小攤販所用的定價方法是：A.隨行就市法B.心理定價法C.理解價值法D.成本加成定價法.根據(jù)弗洛伊德的動機理論：弗洛伊德認(rèn)為人們對于真正影響自己行為的心理力量往 往并不 自知，可知消費需求具有下列什么特點?！尽緼. 彈性B.多樣性C.替代性D.可

19、誘導(dǎo)性.寶潔公司通過采用下列什么品牌策略，與廣東合資生產(chǎn)“飄柔”.“潘婷”.“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)香波，以滿足不同顧客的不同需要。A. 家族品牌決策B.品牌歸屬決策C.多品牌決策D.品牌擴展決策. 一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇策略為：A.無差異市場B.C.密集性市場D.差異性市場以上都不是.與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點是：【】A.將人員推銷放在首位B.全力生產(chǎn)好的產(chǎn)品C圍繞市場開展市場營銷D.圍繞企業(yè)利潤開展市場營銷.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，

20、人的行為決定于：【】A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要的目的是：【】A.降低成本B.分散風(fēng)險C.擴大市場D.增加規(guī)模.根據(jù)市場營銷知識【】A.市場營銷不僅僅是推銷和廣告B.市場營銷成本來自于消費者支出的25%C.產(chǎn)品生產(chǎn)比市場營銷包含更多的基本經(jīng)濟(jì)活動D.只有市場營銷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效用.市場營銷觀念意味著：【】A.企業(yè)應(yīng)該在市場營銷上比以往投入更多的資金B(yǎng).企業(yè)的著眼點應(yīng)放在資源的合理利用上C.所有企業(yè)活動和資源利用都必須滿足顧客需求，以達(dá)到贏利的目的D.企業(yè)主管須在以前擔(dān)任過市場營銷部門經(jīng)理.市場細(xì)分就是：【】A.試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群B

21、.市場營銷戰(zhàn)略計劃C.某一市場營銷組合策略滿足多種細(xì)分市場D.假設(shè)市場是由亞市場組成的.衡量一個企業(yè)競爭能力高低的最主要的指標(biāo)是：【】A.資金利潤率B.銷售增長率C.市場占有率D.勞動生產(chǎn)率.下面哪一種說法最正確地描述了 “零售”的含義：【】A.產(chǎn)品銷售到批發(fā)商.零售商或最終用戶B.除了促銷和定價的全部商業(yè)活動C.工業(yè)品和生活消費品的銷售D.產(chǎn)品銷售到最終用戶.零售商店區(qū)分為方便商店.百貨商店和專賣商店，這種劃分是依據(jù)：【】A.商店規(guī)模B.顧客心理中的商店模式C.商店的位置D.商店的店員.企業(yè)中一般由何人決定適宜的促銷組合：【A.廣告代理商 B.C.廣告經(jīng)理 D.市場營銷經(jīng)理 銷售經(jīng)理26.

22、一名計算機用戶發(fā)現(xiàn)，586計算機在深圳的價格為6500元，而在蘭州的價格為7500A.歧視定價法C .目標(biāo)利潤法 27.對于需求彈性大 于A.撇油價格28.通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),元。這是由于計算機銷售商采取了：B.成本加成定價法D.邊際成本法1的商品，企業(yè)在定價時應(yīng)采取的價格策略是:B.滲透定價心理定價保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于A.經(jīng)濟(jì)因素 B.C.社會因素D.29.某地區(qū)由于蠶絲銷售很不景氣, 的收入將：【】A.減少B.C .略有減少D.外部環(huán)境因素中的：【】技術(shù)因素文化因素很多農(nóng)戶砍掉了桑樹?？梢詳嘌?，明年該地區(qū)蠶農(nóng)增加難以斷言.下列活動中最能形象地反映均衡價格形成

23、過程的是哪一種：【】A.投標(biāo)B.拍賣C典當(dāng)D.抵押.市場由以下那些因素組成：【】A.具有相似需求的.愿意交換有價值物品的一群潛在顧客B.具有相同特征的許多不同種類的產(chǎn)品C,賣方能夠提供滿足顧客需求的各種替代方法D.所有的公司屬于一個特定的行業(yè)A 和 C.在社會生活中，人們對各種客觀存在的文化用品的需要，稱為：【】A.社會性需要B.自然性需要C.精神需要D.物質(zhì)需要.在常見的四大廣告媒體中，針對性最強的是：A.電視B.廣播C.報紙D.雜志四、案例題（單選，案例1每小題1分，案例2每小題2分,共17分）案例1不二價在臺灣，制鞋也較發(fā)達(dá)，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢 輕易嘗

24、試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了 “不二價”的特大招牌。所謂“不價”即不還 價。這在當(dāng)時的延平北路可謂風(fēng)險冒得太大。因為人們到延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某 物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價付錢是最傻不過的。久 而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實施 “不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深 蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照 標(biāo)價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制定虛泛 價

25、格，來滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨颍饕馐撬龅?。聽到職工們的抱怨，楊考 慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出不二價新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上 看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價低一倍，自己沒有虧待 顧客。”經(jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的。”便決定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮 鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地

26、搞起了不二價和公開標(biāo)價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。1.金華皮鞋公司在經(jīng)營上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實際上是：【】A.方針B.指導(dǎo)思想C.策略D.戰(zhàn)略.金華公司根據(jù)眾多的競爭者采用了自己的市場定位，即：1A.根據(jù)消費者習(xí)慣看法 B.根據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益C.根據(jù)價格和質(zhì)量關(guān)系 D. 根據(jù)產(chǎn)品使用的用途.公司經(jīng)理對“不二價”的推出之所以自信，是因為他依據(jù)了：【】A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.聲望定價法.企業(yè)定價目標(biāo)一般為：【】A.利潤B.市場占有率C.穩(wěn)定價格D.所有上述. “不二價”最終抓住了顧客什么心理？A.便宜沒好貨

27、B.貨比三家C.怕吃虧D.貨真價實.金華皮鞋公司實施“不二價”成功的關(guān)鍵在于：【】A.沉著冷靜B.以定價來促銷C .抓住顧客撿便宜心理D.以不變勝萬變.如果你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)該注意什么？【】A.公共關(guān)系B.產(chǎn)品特征C.需求變化和創(chuàng)新D.產(chǎn)品形式.延平北路其他經(jīng)營者沒有成功的原因是因為：【】A.追求高額利潤B.采用無差異市場策略C.采用差異性市場策略D.互相攀比.作為一個效仿者，切不可東施效顰，死抱“不二價”不放，這主要是依據(jù)：【】A.市場營銷組合策略B.產(chǎn)品生命周期理論C .社會營銷觀念D. 需求價格彈性案例2Q雕塑公司生產(chǎn)迷你的標(biāo)志性景點雕塑。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們簡單地變動價格時，

28、需求似乎沒有什么 反應(yīng)。但當(dāng)他們以.98替代.00作為尾數(shù)定價時，銷售量卻在增加。具有代表性的是，當(dāng)他們的競 爭對手打算降低價格的時候，Q公司卻決定在產(chǎn)品的成本上加上 35%的比例。 TOC o 1-5 h z 如果Q公司發(fā)現(xiàn)需求是根據(jù)產(chǎn)品價格的變動而變動，這說明價格彈性是：【】A.有彈性B.無彈性C.靜態(tài)的D.波動的將產(chǎn)品的價格以0.98結(jié)尾，這種做法是考慮到了什么因素對定價的影響？【】A.人口統(tǒng)計學(xué)因素D.心理統(tǒng)計學(xué)因素3.在成本的基礎(chǔ)上加上A.掠奪定價法B.D.需求倒推法E.B. 心理因素 C. 社會統(tǒng)計學(xué)因素E.收入因素10%是什么定價方法？【】成本加成法C. 價值定價法低價滲透法Q公

29、司并不采用競爭者降價的辦法，而是根據(jù)顧客能夠支付的價格來定價，扣除成本部分，再 考慮一部分利潤額。這是什么定價方法？【】A.邊際分析B.需求倒推C.成本加成D.價值定價E.報酬率法試卷三一、 簡述題（每小題6分,共30分）：.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場的位置（市場定位）時，主要有哪兩種戰(zhàn)略選擇？選擇時主要有哪些考 慮？.“一旦產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，管理人員便無計可施?！痹囋u論之。.市場營銷與銷售有何區(qū)別？.影響消費者購買決策的主要因素有哪些，就大因素而言，他們各自扮演什么角色？.對市場營銷概念有幾種不同角度的理解，請簡述之。二、判斷題（每小題1分，共15分）：.降低價格總是能夠增加銷售收入。（）.企業(yè)在平均

30、成本最低處生產(chǎn)時，其利潤一定最高。（）.對技術(shù)含量高的產(chǎn)品，為擴大其銷售，應(yīng)當(dāng)盡量多地利用中間商來進(jìn)行促銷。（）.假如一種商品的價格降低15%后，引起另一種商品的需求量減少10%,則這兩種商品是互補5.6.在做出購買決策之前之所以要“貨比三家”，是因為存在著機會成本。（ 市場機制的本質(zhì)是利潤最大化目標(biāo)在經(jīng)濟(jì)運行中起決定性作用。（.依據(jù)市場概念，只能通過修建各種攤棚、集貿(mào)市場等，才能達(dá)到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場 的目的。（）.無差異市場策略也可稱為低成本策略。（）.如果企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品差異性較大，則應(yīng)采取無差異性營銷策略。（）.在產(chǎn)品生命周期四個階段中，銷量最大的階段是成長期。（）.市

31、場營銷組合策略包含有許多不可控因素，企業(yè)通過組合這些因素以滿足目標(biāo)市場需求。.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少，稱之為產(chǎn)品組合的寬度。（）.市場營銷觀念認(rèn)為，即使企業(yè)在無利可圖的情況下，也應(yīng)該全力滿足顧客需求。（）.需求彈性就是需求量變化對于價格變化的反應(yīng)程度。（）.盡管中間商進(jìn)行分銷增加了產(chǎn)品成本，但同時也增加了價值，所以每個企業(yè)仍需要通過中間 商分銷。（）三、 選擇題（單選，每題1分,共30分）：.衡量一種產(chǎn)品本身的市場前景的最好指標(biāo)是：【】A.市場占有率B.相對市場占有率C.銷售增長率D.資金利潤率.中國足球甲A聯(lián)賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認(rèn)為這個市場主要是由哪些

32、因素 構(gòu)成的？【】A.球迷、球員、教練、場地B.球迷、球員、俱樂部、贊助C.球迷、俱樂部、電視臺、教練D.球迷、贊助商、俱樂部、電視臺.小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高、希望降價的要求常作這樣的解釋：“這貨進(jìn) 價就高，賺不了幾個錢。”如果此話可信，則可以推斷小攤販所用的定價方法是：【】A.隨行就市法B.心理定價法C.理解價值法D.成本加成定價法.以下特點中，哪一個特點是壟斷競爭市場所不具備的？【】A.企業(yè)是價格的接受者B.各企業(yè)產(chǎn)品有差別C.行業(yè)進(jìn)出較容易D.信息較充分5.一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠

33、、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇策略為：【】A.無差異市場C.密集性市場B.D.差異性市場以上都不是.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)A.降低成本C.擴大市場最主要的目的是:B.D.分散風(fēng)險 增加利潤.新產(chǎn)品上市后，如果適合市場需要,即進(jìn)入【】A.成熟期B.成長期介紹期C.衰退期與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點是：【】A.將人員推銷放在首位B.全力生產(chǎn)好的產(chǎn)品C.圍繞市場開展市場營銷D.圍繞企業(yè)利潤開展市場營銷對商品的需求之所以出現(xiàn)價跌量升、價升量跌的規(guī)律，主要是因為存在著【】A.替代效應(yīng)B.收入效應(yīng)C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)D. A+B如果商品的價格上升一個不大的百分比而引起對該商品的需求量大

34、幅度的下降， 貝IJ【1A.該商品沒有替代品B.該商品沒有互補品C.該商品富有需求價格彈性D.該商品缺乏需求價格彈性根據(jù)市場營銷知識【】A.市場營銷不僅僅是推銷和廣告。B.市場營銷成本來自于消費者支出的25%oC.產(chǎn)品生產(chǎn)比市場營銷包含更多的基本經(jīng)濟(jì)活動。D.只有市場營銷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效用。在完全競爭的市場結(jié)構(gòu)中，下列說法中哪一個是不對的：【】A.企業(yè)不需要做廣告B.企業(yè)需要做更多市場研究C.產(chǎn)品是同質(zhì)、無差異的D.買賣雙方的信息是對稱的根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為決定于：【】A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求供給彈性表明生產(chǎn)者對市場價格變化的反應(yīng)靈敏程度及動態(tài)適應(yīng)性，與需求價格

35、彈性比較，它：【】A.更為敏感B.敏感性較低C.同樣敏感D.敏感性極強一家企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品銷售量增長速度出現(xiàn)負(fù)數(shù)，而市場調(diào)查卻顯示該產(chǎn)品的市場需求量仍然在快速增長，由此可得結(jié)論：【】A.該產(chǎn)品正處于生命周期成熟期B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力有所萎縮C.該企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢有所下降D.該產(chǎn)品市場需求正在下降市場營銷觀念意味著：【】A.企業(yè)應(yīng)該在市場營銷上比以往投入更多的資金。B.企業(yè)的著眼點應(yīng)放在資源的合理利用上。C.所有企業(yè)活動和資源利用都必須滿足顧客需求，以達(dá)到贏利的目的。D.企業(yè)主管須在以前擔(dān)任過市場營銷部門經(jīng)理。.市場細(xì)分就是：【】A.試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群。B.市場營銷戰(zhàn)略

36、計劃。C.某一市場營銷組合策略滿足多種細(xì)分市場。D.假設(shè)市場是由亞市場組成的。.市場定位就是著眼于：【】A.目標(biāo)顧客如何看待某一公司的產(chǎn)品。B.顧客如何看待市場競爭者的品牌。C.分析產(chǎn)品在市場中的優(yōu)劣勢。D.在不同品牌中，影響消費者選擇的經(jīng)濟(jì)因素。.對于需求彈性大于1的商品，企業(yè)在定價時應(yīng)采取的價格策略是：【】A.撇油價格B.滲透定價C.聲望定價D.心理定價.零售商店區(qū)分為方便商店、百貨商店和專賣商店，這種劃分是依據(jù)：【】A.商店規(guī)模B.顧客心理中的商店模式C.商店的位置D.商店的店員.企業(yè)中一般由何人決定適宜的促銷組合：【】A.廣告代理商。B.市場營銷經(jīng)理。C.廣告經(jīng)理。D.銷售經(jīng)理。.通過

37、市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境 因素中的：【】A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會因素D.文化因素.某地區(qū)由于蠶絲銷售很不景氣，很多農(nóng)戶砍掉了桑樹?？梢詳嘌?，明年該地區(qū)蠶農(nóng)的收入 將：【】A.減少B.增加C.略有減少D.難以斷言.下列活動中最能形象地反映均衡價格形成過程的是哪一種：【】A.投標(biāo)B.拍賣C.典當(dāng)D.抵押.在常見的四大廣告媒體中，針對性最強的是：【】A.電視B.廣播C.報紙D.雜志.市場體系中的價格是指：【】A.均衡價格B.壟斷價格C.相對價格D.市場價格.衡量一個企業(yè)競爭能力高低的最主要的指標(biāo)是：【】A.資金利潤率B.銷售增長率C.市場占

38、有率D.勞動生產(chǎn)率.在社會生活中，人們對各種客觀存在的文化用品的需要，稱為：【】A.社會性需要B.自然性需要C.精神需要D.物質(zhì)需要.面對激烈競爭的外部環(huán)境，大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)關(guān)心的事是：【】A.經(jīng)營利潤B.產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)形象D.生產(chǎn)成本. 中國某著名的S藥業(yè)公司，經(jīng)常在電視上做公益廣告，如“吸煙有害”等，這說明該 公司奉行的經(jīng)營觀念是：【】A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.營銷觀念D.不能確定四、案例題（共 25分）案例1 “雪碧” 蔓火火爐”南京每逢盛夏要消費近5萬噸飲料。龐大的市場吸引來了 “雪碧”公司。這一中外合資公司其實力雄厚，所生產(chǎn)的“雪碧”飲料曾榮獲國際博覽會優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎。1990年，

39、“雪 碧”已開拓了全國20多個省、市的飲料市場。1991年“雪碧”想擠進(jìn)南京飲料市場，做了如下工 作：.調(diào)查分析。公司發(fā)現(xiàn)：（1）南京夏季炎熱，飲料市場容量大，但每年供過于求；（2） 南京居民收入略高于全國城鎮(zhèn)居民人均收入水平。該市居民大多崇尚名牌商品，但人們對“雪碧” 不甚了解；（3）南京地域開闊，名勝風(fēng)景很多，是飲料消費重地。同時南京大專院校、中小學(xué)校、 工廠、機關(guān)較多，是飲料的主要消費對象。.產(chǎn)品。仍以“雪碧”品牌與口味推出，但統(tǒng)一用1.25升的塑料瓶裝。.定價。比同類飲料現(xiàn)價每瓶高出2元（零售）。.渠道。以副食品綜合商店為重點。廠家直接送貨到店，并鼓勵各副食品商店開展批零經(jīng)營業(yè) 務(wù)。.

40、促銷。選擇南京電視臺為媒體，于1991年5月初就大造“雪碧”聲勢，先聲奪人。后經(jīng)測 算，所用廣告費占當(dāng)年銷售總額的10%以上。到1991年9月底，該公司在南京地區(qū)的飲料銷售已達(dá)40萬瓶，并受到南京消費者的好 評。. “雪碧”在選擇目標(biāo)市場的位置時，主要依據(jù)是：【】A.能夠比競爭者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)B.競爭者的產(chǎn)品在數(shù)量上沒有滿足需求C比競爭者擁有更多的資源D.所有上述.公司在產(chǎn)品定價上主要采?。骸?TOC o 1-5 h z A.差別定價法B.C.滲透定價策略D.3公司的產(chǎn)品定位主要表現(xiàn)在：【A.廣義概念B.C.形式含義D.A.密集或滲透策略B.“便宜沒好貨”心理 競爭定價策略核心含義延伸含

41、義其采取的策略主雙高策略雙低策略5.6.C.選擇性滲透策略D.雪碧”公司選擇南京作為目標(biāo)市場,A.供過于求B.C.心理區(qū)割D.公司的市場定位策略主要采用的是:是以下列什么為主要依據(jù)的：【產(chǎn)品檔次與服務(wù)水平地理區(qū) 割差異性市場策略所有上述7.8.A.無差異市場策略B.C.密集性市場策略D.雪碧”的促銷策略是一種：【A.直接促銷B.C.促銷組合D.雪碧”能取得南京市場的起鍵何在?A.市場調(diào)查d.案例間接促銷營業(yè)推廣【廣告聲勢2 KD目標(biāo)市場和市場營銷組合策略生“雪碧”在產(chǎn)品生命周期的初始階段,雖然公司經(jīng)營主管做了大量的說服工 作，采購員和設(shè)計員有私怨A.大批量生產(chǎn)B.小批量生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D,都有

42、可能主要業(yè)務(wù)是為用戶跟I那桶腳臧品目錄手冊。公司是A、B兩KD公司是一個中型企業(yè),地各設(shè)有一個業(yè)務(wù)中心。A中心內(nèi)設(shè)有采購部和目錄部，采購部負(fù)責(zé)接受用戶的定單，選擇 和訂購制作商品目錄所需的材料，其中每個采購員都是獨立地工作的；目錄部負(fù)責(zé)設(shè)計用戶定制的 商品目錄，該部的設(shè)計人員因為必須服從采購員提出的要求，因此，常常抱怨受到的約束過大，因而不能實現(xiàn)藝術(shù)上的完美。B中心則專門負(fù)責(zé)商品目錄的制作。最近，根據(jù)經(jīng)營主管的建議，公司在B地成立市場部，專門負(fù)責(zé)分析市場需求，挖掘市場潛力，對采購員提出建 議。但采購員和設(shè)計員都認(rèn)為成立市場部不但多余，而且干涉了自己的工作。市場部 人員則認(rèn)為采購員和設(shè)計員墨守成

43、規(guī)，玦乏遠(yuǎn) 見，并先后換了有關(guān)人員，效果仍不理想。 TOC o 1-5 h z 市場部工作不順心的原因是：【】A.市場部工作人員能力太弱B.C.公司各職能間玦乏溝通D.KD公司進(jìn)行的是：【】KD公司在B地成立市場部 A.有必要。因為企業(yè)只有通過市場部才能全面了解市場B.沒有必要?？梢杂葾地有關(guān)部門的人員承擔(dān)市場需求分析工作C.有必要。因為經(jīng)營主管肯定比各職能部門的人員更具有戰(zhàn)略眼光D.沒有必要。因為下級的反對事實上使市場部無法發(fā)揮作用KD公司的產(chǎn)品是：【】A.最終消費品B.中間產(chǎn)品C.工業(yè)消費品D.個別消費品市場部是一個：【】A.職能責(zé)任部門。因此，不具有領(lǐng)導(dǎo)其他部門工作的權(quán)利。B.職能責(zé)任部

44、門。因此，有領(lǐng)導(dǎo)其他職能部門工作的權(quán)利。C.直線責(zé)任部門。因此，有領(lǐng)導(dǎo)其他職能部門工作的權(quán)利。D.直線責(zé)任部門。因此，對其他職能部門有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)。采購員和設(shè)計員反對成立市場部的主要原因是：【】A.市場部搶了他們的飯碗B.市場部的成立約束了他們的工作自由度C.市場部成員太自以為是D.公司主管過于重視市場部預(yù)計今后幾年中：【】A.對商品目錄的需要量會減少B.對商品目錄的需要量不會發(fā)生變化C.計算機網(wǎng)絡(luò)信息將會取代商品目錄D.對商品目錄的需要量將會增加企業(yè)需要商品目錄是為了：【】A.讓企業(yè)職工了解自己的工作B.讓競爭對手了解KD公司的競爭實力C.讓消費者了解自己的產(chǎn)品D.讓KD公司了解自己的要求案例

45、3不二價在臺灣，制鞋也較發(fā)達(dá)，因而競爭也激烈。臺北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營上出別人不敢 輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了 “不二 價”的特大招牌。所謂“不二價”即不還價。這在當(dāng)時的延平北路可謂風(fēng)險冒得太大。因為人們到 延平北路買東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點價，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念: 買東西照標(biāo)價付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價提高兩倍左右，以便還價時折扣也 好讓買賣雙方滿意。金華公司實施“不二價”不久，很多顧客對某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深 蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹

46、了。金華遇到了歷史上最冷清的時期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制定虛泛價格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考 慮：“以自己多年經(jīng)營皮鞋的經(jīng)驗來看，此次打出不二價新招，是有點令人發(fā)寒；但從價格上 看，本公司售價是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價低一倍，自己沒有虧待 顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價的商店購買，打折后，皮 鞋價格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價的真正用意，總算被顧客

47、了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價和公開標(biāo)價?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那 種漫天要價和顧客大殺價的現(xiàn)象了。 TOC o 1-5 h z .金華皮鞋公司在經(jīng)營上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實際上是：【】A.方針B.指導(dǎo)思想C.策略D.戰(zhàn)略.金華公司根據(jù)眾多的競爭者采用了自己的市場定位，即：A.根據(jù)消費者習(xí)慣看法C.根據(jù)價格和質(zhì)量關(guān)系3. 公司經(jīng)理對“不二價”根據(jù)產(chǎn)品所能體會到利益D根據(jù)產(chǎn)品使用的用途的推出之所以自信，是因為他依據(jù)了：【】需求導(dǎo)向定價法 聲望定價法D.所有上述A.成本導(dǎo)向定價法B.競爭導(dǎo)向定價法D.企業(yè)

48、定價目標(biāo)一般為：【】A.利潤B.市場占有率C.穩(wěn)定價格不二價”最終抓住了顧客什么心理？【】A.便宜沒好貨B.貨比三家C. 怕吃虧 D.貨真價實金華皮鞋公司實施“不二價”成功的關(guān)鍵在于：【】A沉著冷靜B.以定價來促銷C抓住顧客撿便宜心理D .以不變勝萬變.如果你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)該注意什么？A.公共關(guān)系B.產(chǎn)品特征C.需求變化和更新D.產(chǎn)品形式.延平北路其他經(jīng)營者沒有成功的原因是因為：【】A.追求高額利潤B.采用無差異市場策略C.采用差異性市場策略D,互相攀比.作為一個效仿者，切不可東施效顰，死抱“不二價”不放，這主要是依據(jù)：A.市場營銷組合策略B.產(chǎn)品生命周期理論C.社會營銷觀念

49、D.需求價格彈性試卷四簡答題（每題6分，共30分）.什么是“營銷近視癥”？為何說顧客需要的不是“產(chǎn)品”而是“滿足”？.銷售與營銷的本質(zhì)區(qū)別是什么？.產(chǎn)品處于成長期有哪些標(biāo)志？試述選擇銷售渠道時應(yīng)考慮的問題。.企業(yè)為什么要進(jìn)行市場細(xì)分？是非判斷題（對打3,錯打8,每題1分，共20分）1依據(jù)市場概念，只能通過修建各種攤棚、集貿(mào)市場等，才能達(dá)到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場 的目的。（）.容量大、潛量大、競爭對手弱，盈利水平高的細(xì)分市場，最適合作企業(yè)的目標(biāo)市場。（）.在企業(yè)和中間商對產(chǎn)品的市場前景看法比較一致的情況下，適宜采用拉引策略。（）.市場營銷觀念認(rèn)為，即使企業(yè)在無利可圖的情況下，也應(yīng)該全力滿足顧客

50、需求。（）.產(chǎn)品線的擴展和產(chǎn)品線的充實都屬于產(chǎn)品線延長策略。（）.在一個充分競爭的市場中，商品的價格歸根到底由供求關(guān)系所決定。（）.廠牌與商標(biāo)的區(qū)別在于前者是一個商業(yè)名稱；后者是一個法律名稱。（）.無差異型市場覆蓋策略（無差異市場營銷策略）的優(yōu)點之一是生產(chǎn)的成本較低。（）.營銷觀第一次全面擺正了企業(yè)、顧客、社會利益三者的位置。（）.競爭投標(biāo)訂價法訂價的關(guān)鍵是要掌握好價格水平和投標(biāo)人數(shù)的關(guān)系。（）.對于企業(yè)來說，使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多。（）.不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險要大。（）.若某商品的需求價格彈性系數(shù)絕對值小于1,則此時降低價格能夠增加銷售量，但不能增加

51、銷售額。（）.企業(yè)的產(chǎn)品組合不寬，單一，一般適于采用直接渠道。（）.盡管中間商進(jìn)行分銷增加了產(chǎn)品成本，但同時也增加了價值，所以每個企業(yè)仍需要通過中間 商分銷。（）.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少，稱之為產(chǎn)品組合的寬度。（）.制定廣告方案的第一步是確定廣告目標(biāo)，這些目標(biāo)必須以有關(guān)的目標(biāo)市場，市場定位和營銷 組合等方面為依據(jù)。（）.以股份制方式使不同的渠道成員聯(lián)結(jié)起來屬管理式垂直營銷系統(tǒng)。（）.壟斷的存在一定能保證獲取超額利潤。（）.生產(chǎn)觀、產(chǎn)品觀、推銷觀的共同特色是以企業(yè)為中心來考慮問題。（）三、單選題（每小題1分，共33分）.消費品市場的特點是【】A.市場較集中B.購買人數(shù)多而散

52、購買C.專用性較強D.決策常為集體決策,分銷渠道策略的實質(zhì)是A.尋找盡可能短的銷售渠道；B.找到最理想的中間商；C.便于顧客購買，擴大企業(yè)產(chǎn)品銷售；D.確定使用何種分銷渠道.當(dāng)新產(chǎn)品開始進(jìn)入目標(biāo)市場時，如果目標(biāo)市場規(guī)模不大，而且消費者已經(jīng)相當(dāng)了解這項產(chǎn)品；并且愿意出高價，同時競爭者尚未進(jìn)入市場。此時，該公司應(yīng)采用【】A.高速滲透策略C.快速撇油（推銷）策略B.緩慢滲透策略.在下列促銷手段中，見效最快的是1】D.緩慢撇油（推銷）策A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系.父母所屬的社會團(tuán)體對子女來說屬【】A.首要團(tuán)體B.次要團(tuán)體C.向往型參考團(tuán)體D.有共同志趣的團(tuán)體.運用新一代技術(shù)革命所

53、創(chuàng)造的整體更新產(chǎn)品是【】A.全新產(chǎn)品B.仿制新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品D.換代新產(chǎn)品.人壽保險屬【】A.方便品B.特殊品C.選購品D.非渴求品.包裝是“無聲的推銷 ，說明了包裝最主要的功能是【】A.包裝可以保護(hù)商品B.包裝可以提高商品價值C.包裝可以促進(jìn)銷引起消費者注激發(fā)消費者的購買欲望D.包裝影響商品銷售，會增加商品的成本.產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項目的多少稱為【】A.產(chǎn)品組合的廣度 B.產(chǎn)品組合的長度C-產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的相關(guān)度.公共汽車、出租車、中巴之間的競爭屬于什么競爭。【】A.欲望B.平行C.形式D.品牌.在激烈的市場競爭中，有些位居次席者則采取以進(jìn)攻為主的競爭策略，以攫取更多的市場占 有

54、率，菲利普.科特勒稱之為【】A.市場領(lǐng)先者B.市場追隨者C.市場挑戰(zhàn)者D.市場彌映者.小攤販在賣東西時，對于買主覺得價格太高、希望降價的要求常作這樣的解釋：貨進(jìn)價就 高，賺不了幾個錢?！比绻嗽捒尚?，則可以推斷小攤販所用的定價方法是：【】A.隨行就市法B.心理定價法C.理解價值法D.成本加成定價法.根據(jù)弗洛伊德的動機理論：弗洛伊德認(rèn)為人們對于真正影響自己行為的心理力量往往并不自知，可知消費需求具有下列什么特點?！尽緼.彈性B.多樣性C.替代性D.可誘導(dǎo)性.寶潔公司通過采用下列什么品牌策略，與廣東合資生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、飛絲” 等不同檔次的洗發(fā)香波，以滿足不同顧客的不同需要?！尽緼.家族品牌

55、決策B.品牌歸屬決策C.多品牌決策D.品牌擴展決策.一家企業(yè)只生產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品，但冰箱的種類有無霜、有霜；容量有 100升、升、178升、240升；顏色有乳白、淺綠、淺灰。由此可以肯定該企業(yè)的目標(biāo)市場選擇策略為：【】125A.無差異市場B.差異性市場C.密集性市場D.以上都不是.與傳統(tǒng)的營銷觀念相比，現(xiàn)代市場營銷觀念的根本特點是：【】A.將人員推銷放在首位B.全力生產(chǎn)好的產(chǎn)品C.圍繞市場開展市場營銷D.圍繞企業(yè)利潤開展市場營銷.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的行為決定于：【】A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態(tài)D.主導(dǎo)需求.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營，最主要的目的是：【】A.降低成本B.分散風(fēng)險C.擴大

56、市場D.增加規(guī)模.根據(jù)市場營銷知識【】A.市場營銷不僅僅是推銷和廣告。B.市場營銷成本來自于消費者支出的25%oC.產(chǎn)品生產(chǎn)比市場營銷包含更多的基本經(jīng)濟(jì)活動。D.只有市場營銷創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效用。.市場營銷觀念意味著：【】A.企業(yè)應(yīng)該在市場營銷上比以往投入更多的資金。B.企業(yè)的著眼點應(yīng)放在資源的合理利用上。C.所有企業(yè)活動和資源利用都必須滿足顧客需求，以達(dá)到贏利的目的。D.企業(yè)主管須在以前擔(dān)任過市場營銷部門經(jīng)理。.市場細(xì)分就是：【】A.試圖區(qū)分出各種具有相同需求和特征的顧客群。B.市場營銷戰(zhàn)略計劃。C.某一市場營銷組合策略滿足多種細(xì)分市場。D.假設(shè)市場是由亞市場組成的。.衡量一個企業(yè)競爭能力高低的最主

57、要的指標(biāo)是：【】A.資金利潤率B.銷售增長率C.市場占有率D.勞動生產(chǎn)率.下面哪一種說法最正確地描述了 “零售”的含義：【】A.產(chǎn)品銷售到批發(fā)商、零售商或最終用戶。B.除了促銷和定價的全部商業(yè)活動。C.工業(yè)品和生活消費品的銷售。D.產(chǎn)品銷售到最終用戶。零售商店區(qū)分為方便商店、百貨商店和專賣商店，這種劃分是依據(jù)：A.商店規(guī)模B,顧客心理中的商店模式C.商店的位置D.商店的店員企業(yè)中一般由何人決定適宜的促銷組合：【】A.廣告代理商B.市場營銷經(jīng)理C.廣告經(jīng)理D.銷售經(jīng)理一名計算機用戶發(fā)現(xiàn)，586計算機在深圳的價格為6500元，而在蘭州的價格為成本加成定價法7500元。這是由于計算機銷售商采取了:

58、A.歧視定價法B.C.目標(biāo)利潤法對于需求彈性大于A.撇油價格C.聲望定價通過市場調(diào)查發(fā)D.邊際成本法1的商品，企業(yè)在定價時應(yīng)采取的價格策略是:B.滲透定價D.心理定價保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的：（A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會因素D.文化因素某地區(qū)由于蠶絲銷售很不景氣，很多農(nóng)戶砍掉了桑樹?？梢詳嘌?，明年該地區(qū)蠶農(nóng)的收入將：【】A.減少B.增加C.略有減少D.難以斷言下列活動中最能形象地反映均衡價格形成過程的是哪一種：【】A.投標(biāo)B.拍賣C.典當(dāng)D.抵押以下哪一敘述是壟斷競爭市場的顯著特征：【】A.市場上所有的物品都是同質(zhì)和無差異的。 B. 各個企業(yè)

59、能夠自由進(jìn)入或退出該行業(yè)。C.生產(chǎn)廠家可以根據(jù)自身利潤最大化的要求來確定產(chǎn)品的市場價格。D.改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，加強廣告投入，創(chuàng)立品牌地位。在社會生活中，人們對各種客觀存在的文化用品的需要，稱為：【】A.社會性需要B.自然性需要 C.精神需要D.物質(zhì)需要 33.在常見的四大廣告媒體中，針對性最強的是：【】A.電視B.廣播C.報紙D.雜志四、案例題（共17分）山水豆腐闖北美山水豆腐公司在中國是有一定名望的，但 是，他們豆腐一直在國內(nèi)銷售。公司老板為了擴展業(yè)務(wù)，決定從國際化的觀點去考慮全公司的經(jīng)營。 他們在開拓國外市場中，把美國這個消費最大的市場作為進(jìn)攻目標(biāo)。首先反復(fù)派員到美國實地考 察。他們在考

60、察中發(fā)現(xiàn)，豆腐這種低熱量、高蛋白的天然食品是會受到注重保健的美國人青睞的。同時，了解到美國市場 目前的豆腐容量每年7000萬美元左右，但卻有韓國、日本、中國和美國人經(jīng)營的200家豆制品公司參與競爭。 山水豆腐公司做出決策：在美國設(shè)廠生產(chǎn)豆腐，但必須要使自己的產(chǎn)品適合于美國人的飲食習(xí)慣 和適應(yīng)于美國超級市場的銷售方式。1995年11月，山水豆腐公司與當(dāng)?shù)匾患夜竞蠣I，開始在美國市場經(jīng)營豆腐，以“白云” 商標(biāo)把產(chǎn)品投入市場，為了使產(chǎn)品在超級市場的貨架上醒目，采用顏色鮮艷的、密封透明塑料盒包 裝。與此同時，聘請醫(yī)生在電視等廣告媒體上介紹豆腐的營養(yǎng)和對人體的保健作用，并介紹豆腐的 吃食方法和烹調(diào)技術(shù)。