物業(yè)安全管理培訓課件精品

1、物業(yè)(Ye)區(qū)域的安全管理1第一頁，共三十頁。學習目(Mu)的 了解物業(yè)區(qū)域安全管理的構成；了解治安管理系統(tǒng)、消防安全智能化系統(tǒng)的概念 熟悉治安管理內容及重點；熟悉道路(Lu)交通管理制度及規(guī)定和治安管理的各項規(guī)章制度 掌握并能夠熟練運用消防知識和各種緊急情況的處置方法第二頁，共三十頁。2022/7/212主要管理對象(Xiang)及內容交(Jiao)通車輛人員消防突發(fā)和緊急狀況的處理平安、秩序預防第三頁，共三十頁。2022/7/213第一節(jié) 物業(yè)區(qū)域的治安管(Guan)理物業(yè)區(qū)域治安管理對象、內容、重點及目的 治安管理是指物管企業(yè)為防盜、防破壞、防意外和人為突發(fā)事故等而對所管物業(yè)和與此相關的

2、設施進行監(jiān)控、值班、看守、巡邏等一系列管理活動 治安管理防治的對象主要是人為造成的的事故與損(Sun)失。目的是確保物業(yè)區(qū)域內生命財產安全、生活安寧和社區(qū)安寧第四頁，共三十頁。2022/7/214治安管理(Li)內容及重點治安管理的內容 火警、偷盜、刑事案、臺風警報、電梯故障、煤氣泄漏、水管爆裂、斷電事故、交通事故、噪聲影響、聚眾賭博、賣淫嫖娼、危險物品、可疑對象、精神病患者、醉漢、斗毆和不當施工等等治安管理工作的重點 物業(yè)區(qū)域的安全保(Bao)衛(wèi) 維持正常生活和工作秩序第五頁，共三十頁。2022/7/215治安管理的智能(Neng)化 指應用現(xiàn)代建筑技術和現(xiàn)代電子信息技術，為實現(xiàn)所管物業(yè)的所

3、有建筑主體、建筑設備、公共區(qū)域以及業(yè)主和非業(yè)主使用人的安全管理建立的治安管理系統(tǒng) 由建筑主體（樓宇(Yu)）自動化、通訊自動化和辦公自動化的功能組成.第六頁，共三十頁。2022/7/216治(Zhi)安管理系統(tǒng) 電視監(jiān)控系統(tǒng) 防控報警系統(tǒng) 出入(Ru)口控制系統(tǒng) 訪客接洽及報警系統(tǒng)第七頁，共三十頁。2022/7/217物業(yè)管理小區(qū)(Qu)安全監(jiān)控圖第八頁，共三十頁。2022/7/218物業(yè)管理小區(qū)進出流(Liu)程圖第九頁，共三十頁。2022/7/219物品出入小(Xiao)區(qū)管理流程圖. 第十頁，共三十頁。2022/7/2110 物業(yè)(Ye)區(qū)域安全的“軟件”系統(tǒng) 指專門機構、人員和管理制度

4、、措施以及管理手段主要(Yao)內容有 建立健全組織機構 注重保安人員的招聘和培訓 制定完善治安管理規(guī)章制度 保安內部管理制度 業(yè)主應遵守的規(guī)定和公約 實施正常的治安巡視 執(zhí)勤制度 門衛(wèi)、守護和巡邏第十一頁，共三十頁。2022/7/2111對緊急情況的(De)處置 業(yè)主發(fā)生刑事案件時 報警；保護現(xiàn)場；詳細了解情況；向公安人員認真匯報 犯罪分子偷竊或搶劫時 報警；與同事或群眾制服罪犯；或記住特征、保護現(xiàn)場 斗毆 確認是否構成犯罪，并據實處理 不執(zhí)(Zhi)行規(guī)定、不聽勸阻者 教育和規(guī)勸；查其姓名和單位；情節(jié)嚴重者報告第十二頁，共三十頁。2022/7/2112對緊急(Ji)情況的處置 觸電 切斷(

5、Duan)電源；人工急救并電告急救中心；通知電工處理現(xiàn)場 電梯轎箱關人時 通知電工切斷電源；了解被困人員數量和情況；制止被困人員的危險行為并與之交流保持鎮(zhèn)定 發(fā)生火警時 見“消防管理”第十三頁，共三十頁。2022/7/2113第二節(jié) 物業(yè)區(qū)(Qu)域的車輛及道路管理 物業(yè)區(qū)域的車輛與道路管理的意義 是出行順暢和對外聯(lián)系快捷的保障 是生活、工作便利和舒(Shu)適的保障. 第十四頁，共三十頁。2022/7/2114 物業(yè)區(qū)域(Yu)交通及道路管理的內容 道路管理 交通管理 車輛(Liang)管理 停車場管理第十五頁，共三十頁。2022/7/2115 道路交(Jiao)通管理制度及規(guī)定 門衛(wèi)管理制

6、(Zhi)度 區(qū)域大門和停車場大門管理制度 車輛道路管理制度 機動車輛管理規(guī)定 道路管理規(guī)定第十六頁，共三十頁。2022/7/2116第三節(jié) 物業(yè)區(qū)域的(De)消防管理 消防基本知識 燃燒基本條件 可燃物 助燃物 火源(Yuan) 消防基本原理 去除任何一個燃燒條件第十七頁，共三十頁。2022/7/2117 消防管理工作重(Zhong)點及措施 重點：防患于(Yu)未然 措施 防火的主要措施 控制可燃物；隔絕空氣；消除火源；防止形成新的燃燒條件；火災監(jiān)測；消防安全宣傳教育；檢查、整改火險隱患 滅火的基本方法 隔離法；窒息法；冷卻法；抑制法第十八頁，共三十頁。2022/7/2118消防設施-建筑

7、設計防火(Huo)規(guī)范 防火門 耐火極限甲級1.2小時；乙級 0.9小時,丙級 0.6小時; 防火窗：開啟式 -薄鋼板 ；固定式-雙層鋼窗鉛絲玻璃 防火墻；防火卷簾；疏散樓梯；安全出口；消防水池；室(Shi)內（外）消防給水管道；消防水池；消防水箱 ；火災事故照明；疏散指示標志；消防通訊設施第十九頁，共三十頁。2022/7/2119消 防 設(She) 備. 自動噴水滅火設備水幕設備；雨淋噴水滅火設備 ；水噴霧滅火系統(tǒng)火災自動報警裝置用于探測初期火災并發(fā)出警報,以便采取相應措施(如啟動滅火系統(tǒng)、操縱防排煙系統(tǒng)、呼叫消防隊等)的系統(tǒng)）滅火工具消防水帶、水槍、消防單杠梯、掛鉤梯、二節(jié)拉梯、三節(jié)拉梯

8、、消防鐵鏈、消防鉤、消防鎬、消防鋸、消防鉆、絕緣(Yuan)電剪、排煙機、破拆工具（消防腰斧 ）等 滅火藥劑：泡沫、干粉、1211、1301、輕水、金屬等消防水泵；室內（外）消火栓；消防控制室；消防配電等第二十頁，共三十頁。2022/7/2120 常用消防器具及使(Shi)用方法 消防栓 干粉(Fen)滅火器 二氧化碳滅火器 1211滅火器 手持式滅火器的正確使用方法第二十一頁，共三十頁。2022/7/2121用(Yong)窒息法撲滅小火（一）模擬操作1、站立位置 上風口2、方法 從上風口方向從里向外將滅火用具蓋向火源（二）窒息法滅火相關知識1、窒息法滅火原理 使用不易燃物質（石棉毯、濕棉被、

9、濕麻袋）將燃燒物（火源）與助燃物（空氣）完全隔離2、窒息法滅火適用范圍 火勢較(Jiao)小；一般燃燒物3、窒息法滅火禁用對象 電氣設施（線路、設備）；易燃、易爆或易擴散物質（油性、有毒有害氣體）第二十二頁，共三十頁。2022/7/2122 消防安(An)全智能化系統(tǒng) 用于(Yu)探測初期火災并發(fā)出警報的系統(tǒng) 由消防控制室、煙塵傳感器、消防水系統(tǒng)、報警和廣播系統(tǒng)以及計算機自動控制系統(tǒng)組成第二十三頁，共三十頁。2022/7/2123 消防宣傳教育(Yu)工作及規(guī)章制度 消防宣傳教育(Yu)的內容 消防宣傳教育的形式 建立專群結合的消防隊伍 建立和完善消防管理規(guī)章制度 消防責任制度； 防火規(guī)定；

10、監(jiān)督、檢查制度第二十四頁，共三十頁。2022/7/2124消防管理(Li)人員的職責有哪些？ 1、專業(yè)消防管理人員的職責有對本部門和物業(yè)經理負責，負責管理、指導、督促檢查、整改所管轄區(qū)域內的消防工作；落實各項防火安全制度和措施，嚴格貫徹執(zhí)行消防法規(guī)；組織宣傳消防教育，加強業(yè)主（用戶）的消防意識；負責所管區(qū)域內動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護工作；熟悉并能正確使用各種消防設施和器材；管理好小區(qū)內各種消防設施、設備和器材；定期巡視、試驗、檢查、大修、更新各種消防設施和器材，指定專人管好設備、設施，對產生的故障和不足，應及時報告給主管領導，并做出維修計劃；定期檢查所管小區(qū)內要害部位，及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱

11、患；抓好義務消防隊的訓練和演習；負責消防監(jiān)護報警中心，24小時日夜值班，做好值班記錄和定期匯報工作，發(fā)現(xiàn)火警火災時，立即投入現(xiàn)場指揮(Hui)和實施搶救。 第二十五頁，共三十頁。2022/7/21252、義務消(Xiao)防人員的職責有 物業(yè)管理企業(yè)全體員工應都是義務消防人員，必須履行消防人員的職責。認真學習有關消防知識，掌握各種器材操作技術和使用方法；積極做好防火防范宣傳工作。宣傳教育內容主要有：防火滅火基本方法，各物業(yè)內消防設施及其功能與使用，安全疏散和人員搶救等(Deng)。宣傳方式可采取專人上門發(fā)通知、張貼廣告、出墻報、利用電視等(Deng)；定期檢查本部門和所管區(qū)域內的消防器材設備的

12、完好狀況；一旦發(fā)生火警火災，立即投入現(xiàn)場搶救第二十六頁，共三十頁。2022/7/2126消防(Fang)緊急情況的處置 立(Li)即報警 切斷火源或事故源 協(xié)助消防人員排險搶救 組織人員疏散 火災中的逃生自救第二十七頁，共三十頁。2022/7/2127本單(Dan)元小結1 物業(yè)區(qū)域的安全管理包括物業(yè)區(qū)域治安管理、車輛及道路管理和消防管理。是一項責任心和專業(yè)性要求很強的管理工作，主要由保安部負責，管理人員必須(Xu)做到責任明確和業(yè)務熟練第二十八頁，共三十頁。2022/7/2128本單元小(Xiao)結2 物業(yè)區(qū)域的安(An)全管理關系到人員的生命和財產安(An)全，所以必須建立健全規(guī)章制度，用制度來管人管事，用制度來保證物業(yè)區(qū)域內生命財產安(An)全、生活安(An)寧和社區(qū)安(An)寧第二十九頁，共三十頁。2022/7/2129內容(Rong)總結物業(yè)區(qū)域的安全管理。2022/7/15。第一節(jié) 物業(yè)區(qū)域的治安管理。治安管理防治的對象主要是人(Ren)為造成的的事故與損失。目的是確保物業(yè)區(qū)域內生命財產安全、生活安寧和社區(qū)安寧。不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻者。第二節(jié) 物業(yè)區(qū)域的車輛及道路管理。物業(yè)區(qū)域的車輛與道路管理的意義。第三