在2021年社區(qū)網(wǎng)格化管理工作動員會上的講話

1、在2021年社區(qū)網(wǎng)格化管理工作動員會上的講話在2021年社區(qū)網(wǎng)格化管理工作動員會上的講話同志們：今天，我們召開社區(qū)網(wǎng)格化管理工作動員大會，主要目的是動員各方面力量 迅速行動起來，推動社區(qū)網(wǎng)格化管理工作盡快落到實處。所謂社區(qū)網(wǎng)格化管理， 就是將社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，對每一網(wǎng)格實行全方位、扁平化、聯(lián)動式的動態(tài)管 理，并配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊，堅持為民、惠民、便民宗旨，為社區(qū)群眾提供多元 化、精細(xì)化、個性化服務(wù)，做到管理全覆蓋、服務(wù)零縫隙，逐步建立職責(zé)明確、 管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系。剛才，義澄 局長宣讀了社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案，對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了全面安排和 部署

2、，實用性和操作性都很強(qiáng)，我完全同意。為切實把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作做好， 下面，我講三點意見。一、要切實把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作擺上應(yīng)有位置社區(qū)、小區(qū)是百姓生活的家 園。若干社區(qū)組成城市，社區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展一個良好的平臺。近幾年，通 過市容環(huán)境綜合整治和舊樓區(qū)環(huán)境功能的綜合提升和改造，我們的城市和社區(qū)的 環(huán)境面貌都發(fā)生了顯著變化。但是，我們在長效管理上與市委、市政府的要求和 老百姓的期盼相比還有一定的差距。所以，我們要不斷地推進(jìn)、提升城市管理的 水平。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能的需要。各級政府抓經(jīng)濟(jì)建設(shè) 的同時，對社會這塊，特別是社區(qū)的基層單元要更加重視。黨和政府好不好，各 級黨委、政

3、府做了什么事情，對老百姓而言，他們就看家門口的事情解決得怎么 樣，眼前的事情解決得怎么樣。所以，社區(qū)、小區(qū)這個基層的單元就是黨和政府 在老百姓心中的形象，老百姓的滿意度、幸福感就來源于黨和政府落實老百姓眼 前和門前的事情。政府通過社區(qū)辦好這些事情，能夠面對面、零距離與老百姓接 觸，較好地解決“最后一公里”的問題。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是進(jìn)一步解決民生問題的需要。真心實意為群眾辦實 事、做好事，讓廣大人民群眾更好地享受改革發(fā)展的成果，是黨和政府工作的出 發(fā)點和落腳點。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，就是堅持從源頭抓起，從小事做起，千方 百計為群眾排憂解難，實實在在地解決一批民生問題，讓群眾從一件件具體的實 事好

4、事中感受到黨和政府的關(guān)懷，增進(jìn)與黨和政府的感情。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是進(jìn)一步構(gòu)建和諧社會的需要。目前全區(qū)的形勢很好， 面臨著大好的發(fā)展機(jī)遇，迫切需要黨群干群關(guān)系的進(jìn)一步和諧。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化 管理，促進(jìn)政府職能下沉，融入社區(qū)和網(wǎng)格，就能形成一個有效解決群眾訴求的 通道，將問題解決在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，保障和維護(hù)社會穩(wěn)定、人民安居樂 業(yè)。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理是進(jìn)一步提升城市形象的需要。城市是一個地方的窗 口，反映了一個地方干部群眾的精神狀態(tài)和文明素質(zhì)，反映了各級行政機(jī)關(guān)開放、 開明的形象和執(zhí)行力。城市管理和社會管理中存在的一些老大難問題，比如環(huán)境 衛(wèi)生臟亂差、社會治安壓力大等，都比較集中地反映在小區(qū)

5、和社區(qū)。推進(jìn)社區(qū)網(wǎng) 格化管理，就是要細(xì)化社會管理服務(wù)，力求攻克這些“頑疾”，提升城市形象和 發(fā)展環(huán)境。二、進(jìn)一步突出社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的重點社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項復(fù)雜的系 統(tǒng)工程，涉及面廣、工作量大，要求我們必須在千頭萬緒中理清思路，在整體推 進(jìn)中突出重點。具體就是要“把握一個核心，突出兩個重點，建好三支隊伍”。把握一個核心。就是網(wǎng)格化管理要以服務(wù)群眾為核心。網(wǎng)格化管理主要是 對人的服務(wù)和管理，說到底就是做群眾工作，為群眾服務(wù)。要堅持把做好群眾工 作滲透到網(wǎng)格化管理的各個方面、各個環(huán)節(jié)，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。突出兩個重點。一個就是科學(xué)設(shè)置網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分越規(guī)律、越精細(xì)，管理 起來越方便，操作起來越精

6、準(zhǔn)。目前，我們以居委會為單元，以自然小區(qū)為網(wǎng)格， 鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)包單元，居委會領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)格。第二就是明確管理職責(zé)。網(wǎng)格化管理實行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實。在網(wǎng)格化管理中，每一個網(wǎng)格設(shè)立網(wǎng)格長和七類 網(wǎng)格員，都有明確的職責(zé)。建好三支隊伍。首先，鎮(zhèn)街要建立有一支相對穩(wěn)定的隊伍，專門負(fù)責(zé)社區(qū) 網(wǎng)格化管理工作，并負(fù)責(zé)社區(qū)干部隊伍管理和日常事務(wù)的宏觀管理和指導(dǎo)；其次，是建立社區(qū)管理人員隊伍，要利用好現(xiàn)有管理人員和工作人員，包括 黨支部、居委會班子成員和公益崗位人員，充分發(fā)揮他們在網(wǎng)格中的先鋒模范作 用；第三，是要建立社區(qū)志愿者隊伍，把熱衷于社會公益事業(yè)的離退休人員和各 類社團(tuán)成員組織起來，讓他們在協(xié)調(diào)上下關(guān)系

7、、處理鄰里糾紛和開展社區(qū)公益活 動中發(fā)揮作用。三、要保障社區(qū)網(wǎng)格化管理工作真正落到實處社區(qū)網(wǎng)格化管理工作涉及面廣、 任務(wù)繁重，要高質(zhì)量、高水平地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，必須要有堅強(qiáng)有力的 措施來作保障，這樣才能推動工作落實。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要把社區(qū)網(wǎng)格化管理工作作為當(dāng)前的一項重要工 作來抓，各鎮(zhèn)街、各職能部門和各居委會要進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化大 局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，抓緊研究將公共服務(wù)向社區(qū)、小區(qū)延伸的具體辦 法和措施，及時建立相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)體系和組織機(jī)構(gòu)，精心組織，周密實施，確保思 想認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、工作舉措到位。要建立健全保障機(jī)制，及時解決工 作中的實際困難和問題，

8、為順利推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作提供人員、經(jīng)費等保障。要明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任。各鎮(zhèn)街、各職能部門和各居委會要樹立一盤棋的 思想，進(jìn)一步明確各自的責(zé)任和義務(wù)，既要完成好各自承擔(dān)的任務(wù)，又要相互支 持，密切配合，做到心往一處想，勁往一處使，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力。要以今天 會議精神為主，按照民政局指導(dǎo)性方案，全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。要加強(qiáng)宣傳，廣泛造勢。各有關(guān)單位要充分運用各種宣傳形式，大力宣傳 推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作的重大意義和具體實施操作辦法，真正使這項工作家喻戶曉、 人人皆知、深入人心，教育引導(dǎo)廣大社區(qū)群眾踴躍參與到這項工作中來，自覺配 合、支持、響應(yīng)這項工作，為工作的順利開展?fàn)I造濃厚的輿論氛圍。要加

9、強(qiáng)創(chuàng)新，爭創(chuàng)特色。社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項全新的工作，許多地方還 處在探索起步階段，沒有固定的模式，沒有成熟的經(jīng)驗，拓展的空間還很大。在 推進(jìn)過程中，我們一定結(jié)合實際，大膽創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，只要管用好使，就可以 采用，就可以推行。要加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。要建立嚴(yán)格的督查考核機(jī)制，力求督查考核工作 科學(xué)、實效、有操作性。具體的督查考核要有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有獎懲和 責(zé)任追究，確保工作不流于形式、不走過場，取得看得見、摸得著的效果。相關(guān) 委局負(fù)責(zé)指導(dǎo)和分類考核，督查辦、考核辦負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)考核。要充分聽取群眾 和社會各界的意見建議，自覺接受方方面面的評議和監(jiān)督，不斷改進(jìn)和完善方式 方法，真正使社區(qū)網(wǎng)格化管理工作受到廣大人民群眾的認(rèn)同、擁