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文檔簡介

1、工作計劃為了能夠更好的適應(yīng)保安隊長的工作,進(jìn)一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:一工作目的全面落實公司的指導(dǎo)精神和決策部署,幫助完成公司的工作任務(wù)。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。2做好保安隊伍人員的穩(wěn)當(dāng)工作,控制人員流失。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。3做好本小區(qū)的一切日常安全防范,消防防范。抓好保安隊伍的建設(shè),做好招聘,培訓(xùn),訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式。5完善保安隊伍工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,文明執(zhí)勤,和善待人,作風(fēng)頑強(qiáng),保障有力的保安隊伍。二具體工作安排(一):保安人員的培訓(xùn)工作-隊列培訓(xùn)立正。跨立。稍息停止間轉(zhuǎn)法行進(jìn)與立定(起步,正步)脫

2、帽,戴帽敬禮,坐下。蹲下。起立7整齊報數(shù)集合,解散出列,入列二保安員崗位動作訓(xùn)練內(nèi)容交接崗位動作車輛指揮手勢三消防器材的使用與培訓(xùn)消防基礎(chǔ)知識消防隱患知識消防器材培訓(xùn)消防疏散知識四保安理論學(xué)習(xí)1保安規(guī)則制度學(xué)習(xí)2保安人員基礎(chǔ)知識,3保安人員日常儀容儀表4保安日常工作突發(fā)事件解決培訓(xùn)5保安文明用語6保安日常巡邏規(guī)范,五.物業(yè)小區(qū)管理制度培訓(xùn)保安人員管理制度交接班,交接崗制度人員車輛進(jìn)出登記管理制度巡邏管理制度消防安全管理制度突發(fā)事件管理制度(二):小區(qū)消防安全管理熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,并做到日常檢查與維護(hù),登記。熟練的掌握消防設(shè)備的使用。對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),及時處理。并

3、做好記錄,做定期巡查。做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,和應(yīng)急逃生的方法普及做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通。(三):小區(qū)公共安全管理.小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:大門口保安崗位職責(zé)(1)負(fù)責(zé)進(jìn)出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,車輛登記。(2)負(fù)責(zé)對進(jìn)出本小區(qū)的外來人員,車輛登記。(3)確保進(jìn)出大門口道路暢通。(4)負(fù)責(zé)大門口內(nèi)外的交通指揮,人員疏導(dǎo)。(5)對進(jìn)入小區(qū)的裝修,搬家,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后,做好登記,予以放行。對出小區(qū)的貨物,外來施工人員,送貨人員,以及車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查,并與業(yè)主確認(rèn)后方可放行。巡邏崗位職責(zé):(1)對全小區(qū)進(jìn)行全天24小時巡邏,8:00-18:00每3小時巡邏一次18:00-8:00每2小

4、時巡邏一次對純在安全隱患,偏僻地段,要做到不定期,不定時,不定人的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理。在巡邏期間,應(yīng)按規(guī)定佩戴相應(yīng)設(shè)備,以及通訊設(shè)備。當(dāng)班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細(xì)登記,并及時上報。(4)巡邏期間,應(yīng)不定期的對圍墻安全設(shè)備做相應(yīng)的檢查,并通知監(jiān)控室予以確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當(dāng)值主管隊長,班長上報,及時維修。(5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,要保持冷靜的頭腦,積極采取相應(yīng)措施,同時上報值班領(lǐng)導(dǎo)。3監(jiān)控崗位職責(zé)(1)上崗前做好交接班程序,并第一時間查看值班日志。在崗期間認(rèn)真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)記錄在值班日志,并立即通知當(dāng)班人員及時處理。(3)密切

5、注視外來人員及陌生人員的進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當(dāng)班人員進(jìn)行盤查。發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,應(yīng)及時的將準(zhǔn)確地點通知當(dāng)班人員,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,同時做好記錄和錄像。(5)定期配合工程部,保安部,做好對小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,報警等設(shè)備的檢查,測試,維修。停車場保安員職責(zé)維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。認(rèn)真按規(guī)定

6、巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。認(rèn)真、如實作好值班記錄表。班長崗位職責(zé)班長上崗前應(yīng)做好一切準(zhǔn)備工作,帶領(lǐng)本班全體成員交接班。在崗期間應(yīng)安排好本班人員崗位,巡邏,檢查等日常工作安排。對突發(fā)事件要有一定的處理和應(yīng)變能力,并做好記錄及時上報。在人流高峰時段根據(jù)實際情況調(diào)整隊員加強(qiáng)對外來人員的盤查疏導(dǎo)力度。(5)監(jiān)督隊員按職完成工作(四)日常工作安排與巡視每日做好當(dāng)日的工作安排,做到三有:有計劃,有行動,有落實。每周工作要有簡單的總結(jié),要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。每月做全面的工作總結(jié),每周要有不定期的對當(dāng)班隊員的工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。逐步完善隊會,班會制度。多與隊

7、員溝通,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,和需要改進(jìn)的方面(五)(六)前期工作重點1.裝修:對于一個剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點,也是對小區(qū)安全隱患最關(guān)鍵的時刻,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,送貨人員,進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行盤查,同時也要對小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2.入住裝修完成后馬上就會迎來業(yè)主的入住階段,這個時段的工作重點,是對搬家公司的人員車輛出入進(jìn)行嚴(yán)格的登記,盤查,并與業(yè)主做好良好的溝通。沖突與突發(fā)事件前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,與突發(fā)事件。為不影響以后的工作發(fā)展對突發(fā)事件作如下處理原則和方法:(1)(2)、在執(zhí)行任務(wù)、處理日常事務(wù)工作中,一定要端正態(tài)度、擺正位置、靈活機(jī)動、盡心盡職。(3)、出現(xiàn)糾紛矛盾,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非、耐心勸導(dǎo)、禮貌待人。(4)、對一時解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題,應(yīng)采取“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的處理方法,盡心勸開、耐心調(diào)解,把問題引向緩解,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決。并及時向當(dāng)值負(fù)責(zé)人報告??傊?,為更好能適應(yīng)保安隊長這個職位,我會在工作中踏踏實實,勤奮努力,吸取別人長處,彌補(bǔ)自己的不足。今后的工作要

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