非言語(yǔ)交際與對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)(共8頁(yè))

1、 非言語(yǔ)交際(jioj)與對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué) 趙 娜摘要在跨文化交際中，非言語(yǔ)交際起著重要作用。但是由于每個(gè)國(guó)家(guji)和民族之間的文化差異，使非言語(yǔ)交際在不同的文化中被賦予了不同的含義，讓學(xué)生(xu sheng)在交際過(guò)程中遇到了很大的挑戰(zhàn)。因此，本文通過(guò)對(duì)非言語(yǔ)交際及其文化的分析，旨在提高對(duì)外漢語(yǔ)教師對(duì)非言語(yǔ)跨文化交際的認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生排除文化差異的干擾，促進(jìn)跨文化交際的順利進(jìn)行。 關(guān)鍵詞非言語(yǔ)交際 跨文化 對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)近年來(lái)，對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注跨文化交際這一課題，但在教學(xué)中教師較多地停留在語(yǔ)言交際這一層面，忽視了非言語(yǔ)交際的重要性，并且缺乏將非語(yǔ)言交際與對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)相結(jié)合。非言語(yǔ)交際行

2、為包括言語(yǔ)行為以外的一切由交際者和交際環(huán)境所產(chǎn)生的刺激，這些刺激對(duì)于交際參與者具有潛在的信息價(jià)值，一旦這些刺激被對(duì)方感知就產(chǎn)生了實(shí)際的交際意義。非言語(yǔ)交際行為一般包括目光接觸、身勢(shì)語(yǔ)、個(gè)人空間、時(shí)間觀、沉默等很多方面。非言語(yǔ)交際在跨文化交際中的重要性 美國(guó)心理學(xué)家Mehrabian(1981)提出，在面對(duì)面的溝通中，人們所有的感受中，只有7%的感受來(lái)自語(yǔ)言，而38%的感受來(lái)自于聲音，55%的感受來(lái)自于面部表情。這些數(shù)字表明了非言語(yǔ)溝通的重要性。在跨文化交際(jioj)中，非言語(yǔ)交際是最容易產(chǎn)生誤解的部分。因?yàn)樵谂c不同(b tn)文化背景的人們交際(jioj)時(shí)，交際者常常會(huì)不自覺(jué)地運(yùn)用自己的文

3、化習(xí)慣和規(guī)則來(lái)選擇自己的非言語(yǔ)交際行為，并用以此來(lái)審視交際對(duì)方所運(yùn)用的非言語(yǔ)交際行為。這樣往往會(huì)使交際雙方在交際活動(dòng)中產(chǎn)生誤會(huì)、懷疑、不理解等情形。因此，為了達(dá)到成功的交際目的，交際者雙方必須弄清對(duì)方非言語(yǔ)行為的文化差異，以便進(jìn)行有效的溝通和交流。非言語(yǔ)交際的功能在實(shí)際的交際過(guò)程中，非言語(yǔ)交際行為常伴隨著語(yǔ)言交際行為而進(jìn)行的，具有其許多獨(dú)特的交際作用和功能。學(xué)者們一般把它們歸納為以下六個(gè)方面：（1）重復(fù)。人們常用非言語(yǔ)信息來(lái)重復(fù)他們所傳達(dá)的語(yǔ)言信息。如當(dāng)人們說(shuō)出“停下”這個(gè)詞的同時(shí),還會(huì)做出表示同樣意義的手勢(shì)。（2）否定。在很多時(shí)候,非言語(yǔ)行為會(huì)發(fā)出與語(yǔ)言意義相反的信號(hào)。比如某人說(shuō)自己很放松,

4、可聲音和雙手卻在不停地顫抖。（3）代替。有時(shí)不用講話(huà),只用非言語(yǔ)行為就可以傳遞同樣地信息。如當(dāng)環(huán)境很嘈雜時(shí),我們將食指豎在唇前，就會(huì)傳達(dá)出和“請(qǐng)安靜”這句話(huà)相同的信息。（4）補(bǔ)充。非言語(yǔ)(yny)行為可以對(duì)語(yǔ)言行為起修飾和描述的作用，為其表達(dá)更豐富的內(nèi)涵。如我們?cè)诘狼笗r(shí),說(shuō)“對(duì)不起”的同時(shí)(tngsh)做出相應(yīng)的面部表情(bioqng),這個(gè)道歉就會(huì)顯得更加誠(chéng)懇。（5）強(qiáng)調(diào)。頭和手的動(dòng)作常常可以對(duì)所講的話(huà)起強(qiáng)調(diào)的作用。例如,講話(huà)人說(shuō):“我們一定要消除恐怖分子！”同時(shí)頭向前傾,握住拳頭向下用力,可以表示態(tài)度的堅(jiān)決。（6）調(diào)節(jié)。人們經(jīng)常用非言語(yǔ)的行為來(lái)調(diào)整及掌握交際過(guò)程。交談時(shí),用手勢(shì)、眼神、頭部

5、動(dòng)作或停頓暗示自己要講話(huà)、已講完或不讓人打斷7。非言語(yǔ)交際的這些功能在很大程度上能幫助交際雙方順利地完成交際過(guò)程。憑借它特有的功能，使它成為和語(yǔ)言交際同樣重要的交際形式，促成交際過(guò)程的完整性。三、非言語(yǔ)交際類(lèi)型1、目光接觸 人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶(hù)”，眼睛在 HYPERLINK /cpro/ui/uijs.php?adclass=0&app_id=0&c=news&cf=1001&ch=0&di=128&fv=17&is_app=0&jk=9eb18442262e3d81&k=%BD%BB%BC%CA&k0=%BD%BB%BC%CA&kdi0=0&luki=7&n=10&p=baidu&q=

6、52066088_cpr&rb=0&rs=1&seller_id=1&sid=813d2e264284b19e&ssp2=1&stid=0&t=tpclicked3_hc&tu=u1847666&u=/9/view-3874213.htm&urlid=0 t /9/_blank 交際中扮演的角色可見(jiàn)一斑。在不同文化中，人們運(yùn)用眼神和目光的差異也非常大。據(jù)研究者統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)人面對(duì)面的談話(huà)中，聽(tīng)的一方有60%75%的時(shí)間看著說(shuō)話(huà)者，而說(shuō)話(huà)者有40%的時(shí)間看著對(duì)方（Argyle，Ingham，1972）。因此，美國(guó)人談話(huà)時(shí)目光接觸頻率非常高，而且相互直視。如果任何一方不看對(duì)方,都可以表示某種意味,如

7、害怕對(duì)方、輕視對(duì)方、態(tài)度冷淡、心不在焉、漠不關(guān)心等等。在亞洲國(guó)家恰恰相反，目光低垂則有謙虛、恭敬或順從的含義。講話(huà)時(shí)長(zhǎng)時(shí)間直視對(duì)方是不禮貌的，往往會(huì)被認(rèn)為是挑釁、不尊重、不順從，尤其是下級(jí)在聽(tīng)上級(jí) HYPERLINK /cpro/ui/uijs.php?adclass=0&app_id=0&c=news&cf=1001&ch=0&di=128&fv=17&is_app=0&jk=9eb18442262e3d81&k=%C1%EC%B5%BC%BD%B2%BB%B0&k0=%C1%EC%B5%BC%BD%B2%BB%B0&kdi0=0&luki=1&n=10&p=baidu&q=52066088

8、_cpr&rb=0&rs=1&seller_id=1&sid=813d2e264284b19e&ssp2=1&stid=0&t=tpclicked3_hc&tu=u1847666&u=/9/view-3874213.htm&urlid=0 t /9/_blank 領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)時(shí)，下級(jí)的眼睛要向下看才是表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。當(dāng)我們看到陌生人時(shí)，通常都是目光觸即移開(kāi)。如果與陌生人的目光觸碰后，遲遲不肯移開(kāi)接觸的視線(xiàn)，則往往包含著好奇、喜愛(ài)、產(chǎn)生興趣等含義，尤其是一個(gè)男孩盯著一個(gè)女孩看了很長(zhǎng)時(shí)間，則代表他對(duì)這個(gè)女孩子有好感。而西方人則不忌諱這些。身勢(shì)語(yǔ) 身勢(shì)語(yǔ)主要指人體的姿勢(shì)和動(dòng)作。身勢(shì)語(yǔ)行為不是天生的，大

9、多是后天從環(huán)境中習(xí)得的。作為一種交際的非言語(yǔ)行為，它是一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族約定俗成的，有其文化的獨(dú)特性。中國(guó)人十分注重禮儀，懶散或過(guò)于(guy)隨意的坐姿常被認(rèn)為無(wú)禮；西方人注重個(gè)性和隨意性，坐著時(shí)將一條腿搭在另一條腿上，或是將雙腿搭在旁邊的椅子上都不以為過(guò)。英語(yǔ)國(guó)家的人一般不用蹲勢(shì)，認(rèn)為這一姿勢(shì)是未開(kāi)化人圍著火堆時(shí)才做的動(dòng)作，他們寧愿跪著或坐在地上；中國(guó)人對(duì)跪式特別看重，極少朝著某人跪坐。中國(guó)人喜愛(ài)一個(gè)孩子時(shí)會(huì)上前去親切地?fù)崦念^部或捏捏臉；在歐美的一些國(guó)家，這卻是一種很不禮貌的行為。3、個(gè)人空間( rn kn jin) 當(dāng)人們(rn men)進(jìn)行交際的時(shí)候，交際雙方在空間所處位置的距離具有

10、重要的意義，它不僅告訴我們交際雙方的關(guān)系、心理狀態(tài)，而且也反映出一定的民族和文化特點(diǎn)。任何一個(gè)人需要在自己的周?chē)袀€(gè)自己能夠把握的空間，這個(gè)空間的大小會(huì)因不同的文化背景、環(huán)境、行業(yè)、不同個(gè)性等而不同。根據(jù)美國(guó)人類(lèi)學(xué)家ETHall(1966)研究，他區(qū)分了四種空間距離：一是親密距離，從接觸到對(duì)方身體至46厘米；二是親近距離，46厘米到122厘米；三是社會(huì)距離，122厘米到366厘米；四是公共距離，366厘米以上。大多數(shù)亞洲人在對(duì)個(gè)人空間的要求方面要比西方人小得多。在電梯、公交車(chē)或火車(chē)上，素不相識(shí)人的擁擠在一起，東方人可以容忍身體與身體接觸的那種擁擠，西方人較難容忍。4、時(shí)間(shjin)觀時(shí)間在

11、社會(huì)交往中扮演著重要的角色，而不同的文化有著(yu zhe)不同的時(shí)間觀。西方文化在時(shí)間觀念上表現(xiàn)出精確與硬性，而東方文化則表現(xiàn)出模糊與彈性(tnxng)。西方人的時(shí)間觀是和金錢(qián)觀聯(lián)系在一起的，時(shí)間就是金錢(qián)的觀念比較深，所以西方人很珍惜時(shí)間，在生活中對(duì)時(shí)間常做出精心的計(jì)劃和安排。而中國(guó)則屬于靈活時(shí)間觀的文化，不按時(shí)間表做事也是可以接受的，中國(guó)人對(duì)日程表被打亂有更高的容忍度。西方人對(duì)此往往感到不適應(yīng)。5、沉默 沉默也是一個(gè)不可忽視的非言語(yǔ)交際渠道。東西方文化對(duì)交際過(guò)程中出現(xiàn)的沉默的理解也不盡相同。在東方文化中，沉默的內(nèi)涵豐富，有“沉默是金”“此處無(wú)聲勝有聲”的說(shuō)法。在會(huì)話(huà)中，聽(tīng)者的沉默既可以是對(duì)

12、說(shuō)話(huà)者的贊同，也可以是反對(duì)；既可以表明對(duì)問(wèn)題的理解，也可以表明不理解。而在西方文化中，沉默是缺乏信心的表現(xiàn)，往往隱含著交際的失敗。如果聽(tīng)懂了對(duì)方的話(huà)，就應(yīng)做出必要的回答，如果不是這樣，對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你在蔑視他，不愿與他交往。西方人對(duì)沉默的具體含義往往感到迷惑不解。 如何培養(yǎng)(piyng)學(xué)生的跨文化非言語(yǔ)交際能力非言語(yǔ)交際在漢語(yǔ)交際中發(fā)揮著橋梁與媒介(miji)的作用，然而(rn r)傳統(tǒng)的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)往往只注重語(yǔ)言教學(xué)，而忽略了學(xué)生非言語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)。因此，在非言語(yǔ)跨文化教學(xué)中，對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該幫助學(xué)生正確理解非言語(yǔ)交際行為的類(lèi)型，功能及作用，培養(yǎng)學(xué)生的多元文化性，以促進(jìn)學(xué)生理解、尊重和接納

13、不同文化的非言語(yǔ)交際行為。教師要引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地收集非言語(yǔ)交際的“語(yǔ)料”，注意觀察中國(guó)人什么時(shí)候、在什么樣環(huán)境下用何種非語(yǔ)言行為進(jìn)行交流，提高學(xué)生自身對(duì)于非言語(yǔ)文化差異的敏感性。由于身勢(shì)語(yǔ)、空間距離等非語(yǔ)言行為不同而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一定的心理、生理上的反應(yīng)是很正常的，鼓勵(lì)學(xué)生積極而主動(dòng)地調(diào)節(jié)對(duì)非語(yǔ)言行為差異而產(chǎn)生的各種不適，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)這些差異。在交際出現(xiàn)異常情況時(shí)，交際者應(yīng)盡量保持冷靜，控制自己的情感，爭(zhēng)取做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，以便有效地達(dá)成跨文化交際活動(dòng)。五、非言語(yǔ)交際對(duì)今后對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的啟示 語(yǔ)言交際與非言語(yǔ)交際組成了人類(lèi)完整的交流體系，二者相輔相成，缺一不可。在交際中，有大量隱含的信息、豐富而細(xì)

14、膩的思想情感只有通過(guò)這兩種手段的結(jié)合，才能得以充分的表達(dá)。因此，跨文化的非言語(yǔ)交際行為應(yīng)該引起對(duì)外漢語(yǔ)教師關(guān)注。首先，對(duì)外漢語(yǔ)教師應(yīng)該提高自身的文化素養(yǎng)。通過(guò)了解不同國(guó)家和民族在思維方式和文化方面的差異，使自身具備解釋非言語(yǔ)交際行為現(xiàn)象的能力。其次，對(duì)外漢語(yǔ)教師也應(yīng)不斷提高自己的非言語(yǔ)表達(dá)能力，使自己的言行舉止自然得體，給學(xué)生以潛移默化的影響。第三，在教學(xué)(jio xu)實(shí)踐中，對(duì)外漢語(yǔ)教師(jiosh)也應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行(jnxng)非言語(yǔ)行為跨文化差異的比較和討論，適度而有技巧地將該方面的知識(shí)應(yīng)用在所教授的內(nèi)容之中。例如老師在教“馬上”一詞時(shí)，應(yīng)將該詞隱含的時(shí)間觀差異講解出來(lái)。參考文獻(xiàn)：1李育衛(wèi).英漢跨文化非語(yǔ)言交際對(duì)比研究. 云南師范大學(xué)學(xué)報(bào),2004（9）.2劉莎莎.跨文化交際中的非語(yǔ)言交際. 黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào),2008（7）3嚴(yán)文化.跨文化溝通心理學(xué).上海社會(huì)科學(xué)院出版社，2008.4吳為善，嚴(yán)慧仙.跨文化交際概論.商務(wù)印書(shū)館，2009.5潘一禾.超越文化差異：跨文化交流的案例與探討.浙江大學(xué)出版社，2011.6江濤.跨文化交際教程.東南大學(xué)出版社，2014.7王水蓮.非語(yǔ)言交際的思考.湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào),1996（5）.8徐小明.跨文化非言語(yǔ)交際論析.貴州師范大學(xué)學(xué)報(bào),2010（4）.9邱文生.非言語(yǔ)行為在跨文化交際中的意義(yy)及色彩上的差異.黑龍江大學(xué)學(xué)報(bào)，199