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文檔簡介
1、商業(yè)計劃樣本(第一版)這是你商業(yè)計劃的內(nèi)頁封面,有必要將你的有關(guān)信息在此標(biāo)明。你需要再加上一個封面,封面用紙的紙質(zhì)要堅硬耐磨,盡量使用彩色紙張,這樣可以使你的文件外觀更具吸引力,但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。你公司或項目名稱商業(yè)計劃出版時間:年 月指定聯(lián)系人職務(wù)電話號碼傳真機(jī)號碼電子郵件地址國家、城市郵政編碼網(wǎng)址保密須知本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用,也不可用作購買時的報價使用。商業(yè)計劃編號: 授方:簽字:公司:日期:目錄以下是本樣本目錄表。注意,當(dāng)你作好你的商業(yè)計劃書后,要重新編排頁碼。有關(guān)圖表信息請參閱本樣本第九章,提供這些信息資料的編排意見。第一章:摘要 3第二章:公
2、司介紹 6一、宗旨(任務(wù)) 6二、公司簡介 7三、公司戰(zhàn)略 71.產(chǎn)品及服務(wù)a: 82.產(chǎn)品及服務(wù)b,等等: 83.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù): 8四、技術(shù) 91、專利技術(shù): 92、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系): 9五、價值評估 9六、公司管理 101.管理隊伍狀況 102.外部支持: 113.董事會: 11七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系: 11八、知識產(chǎn)權(quán)策略 12九、場地與設(shè)施 12十、風(fēng)險 13第三章:市場分析 14一、市場介紹 14二、目標(biāo)市場 14三、顧客的購買準(zhǔn)則 15四、銷售策略 15五、市場滲透和銷售量 16第四章,競爭性分析 17一、競爭者 17二、競爭策略或消除壁壘
3、181.競爭者a,b等 18第五章;產(chǎn)品與服務(wù) 18一、產(chǎn)品品種規(guī)劃 19二、研究與開發(fā) 19三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃 20四、生產(chǎn)與儲運(yùn) 20五、包裝 21六、實(shí)施階段 21七、服務(wù)與支持 21第六章 市場與銷售 22一、市場計劃 22二、銷售策略 232、產(chǎn)品定位 23三、銷售渠道與伙伴 23四、銷售周期: 25五、定價策略 262、產(chǎn)品/服務(wù)b 27六、市場聯(lián)絡(luò); 272、廣告宣傳 283、新聞發(fā)布會 284、年度會議/學(xué)術(shù)討論會 285、國際互聯(lián)網(wǎng)促銷 286、其它促銷因素 287、貿(mào)易刊物、文章報導(dǎo) 298、直接郵寄 29七、社會認(rèn)證 29第七章 財務(wù)計劃 29一、財務(wù)匯總 29二、財
4、務(wù)年度報表 30三、資金需求 30四、預(yù)計收入報表 31五、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計表: 32 六、現(xiàn)金流量表: 32第八章 附錄 32一、你公司或項目的背景與機(jī)構(gòu)設(shè)置: 33二、市場背景: 33三、管理層人員簡歷 34五、行業(yè)關(guān)系 34六、競爭對手的文件資料: 34七、公司現(xiàn)狀 34八、顧客名單 35九、新聞剪報與發(fā)行物: 35十、市場營銷 35十一、專門術(shù)語 35第九章 圖表 35第一章:摘要如果沒有好的摘要,你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要,用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。想看一下實(shí)例,請
5、查閱“摘要”欄目。宗旨及商業(yè)模式本公司的宗旨是此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟(jì)社會中,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么。本公司是一家處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣的公司。你公司名稱的法定經(jīng)營形式是獨(dú)資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司,法定地址:標(biāo)明主要營業(yè)地址。本公司生產(chǎn)下列商品按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡單一些:簡單對以下幾個問題進(jìn)行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機(jī)遇(xxxx年預(yù)計市場總收入可達(dá)
6、到xxx元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,xxxx+n年可增至xxx元,200 x年可增至xxx元)?,F(xiàn)在你公司名稱處在需要有何需求,或下步打算 的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計劃,我們需要總金額為xxx元的貸款或投資,用于下列目的:說清楚,你為什么需要這筆資金?為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴(kuò)大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。增加銷售量以促進(jìn)和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù),等等。 由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴(kuò)大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長的需要。在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。
7、增強(qiáng)科研開發(fā)強(qiáng)勁性,以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品和服務(wù):用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇?你公司名稱目前提供具體數(shù)量種產(chǎn)品:列出產(chǎn)品名稱和資源名稱我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括上述列出產(chǎn)品的編號??傮w說來,我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于起步/發(fā)展/成熟階段。我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括外部提供的其它技術(shù)正在說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱中廣泛使用。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)名稱處于起步、發(fā)展、成熟階段。我們計劃按著這種產(chǎn)品/服務(wù)
8、名稱繼續(xù)擴(kuò)大我們的生產(chǎn)線,發(fā)展項目包括請列出擴(kuò)展的項目:在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,或延伸服務(wù)范圍過程中,主要的關(guān)鍵因素是列出主要因素。我們的產(chǎn)品或服務(wù)名稱是獨(dú)一無二的,理由是列出理由,另外,我們有市場優(yōu)勢,原因是我們擁有專利技術(shù),快速進(jìn)入市場,名牌產(chǎn)品,等等市場定位(目標(biāo)市場):我們把我們的市場定位在生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器,低脂肪奶酪等產(chǎn)品,請界定你的市場導(dǎo)向。根據(jù)市場資源,根據(jù)資料來源的調(diào)查顯示,最近的日期這個市場的批發(fā)額或零售額大約為x萬元;根據(jù)資料來源的推測顯示,該市場到200 x年將發(fā)展到x萬元。在這里,你要說明,你有哪些顧客?現(xiàn)在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何
9、接近他們的?他們的購買標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳δ愕漠a(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個市場中并賺錢的?競爭:我們直接與競爭者名稱展開競爭?;蛘撸覀儧]有競爭對手,但是我們的產(chǎn)品或服務(wù)在市場上是有選擇性的。我們的產(chǎn)品或服務(wù)是一流的,因?yàn)椋瑢懨髟?,同時,我們的確具有競爭優(yōu)勢,這是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品進(jìn)入市場的速度快,形成了名牌產(chǎn)品,生產(chǎn)成本低,等等。管理:我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計劃。姓名,男/女,具體職位。他/她具有具體年數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù)年的市場經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù) 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù)年的其
10、它訓(xùn)練科目的經(jīng)驗(yàn)。姓名,男/女,具體職位。他/她具有具體年數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù)年的市場經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù) 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有具體年數(shù)年的其它訓(xùn)練科目的經(jīng)驗(yàn)。資金需求:我們正在尋求資金的具體數(shù)量萬元的分期貸款、權(quán)益或其他融資方法資金支持,這筆資金用于詳述資金用途以及為何本項目能賺錢。我們采用利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市等方法,在y年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。資金籌措方法:關(guān)于資金籌措方法,必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法,尤其是目前國內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法,這點(diǎn)特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬,或使用難以操作的方法,你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏
11、捷高效的融資環(huán)境。銷售匯總:請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實(shí)例。財務(wù)歷史數(shù)據(jù):財務(wù)預(yù)計:資產(chǎn)負(fù)債匯總表:在n年內(nèi)我們將償還資金,方法是將公司賣給一個競爭對手,公司支付,公開上市,利潤分配,等等?;蛘咂渌绞搅硗獾膬斶€方法。我們希望能在x年x月實(shí)現(xiàn)這一計劃。第二章:公司介紹除了那些親手將公司領(lǐng)向成功的企業(yè)家之外,沒人能清晰地了解一個成功公司的任務(wù)。一、宗旨(任務(wù))我們的目標(biāo)是將公司變成請闡述你的最終目標(biāo),或插入你的任務(wù)說明,例如;互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備的主導(dǎo)制造商以及將我們的品牌發(fā)展成為市場著名品牌。我們立志于在開發(fā)與銷售領(lǐng)域刻守信譽(yù)、提高聲望具體的方式,如快速,價格合理,適銷對路的產(chǎn)品
12、來豐富市場需求,以及其它方式。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取縮短新產(chǎn)品的開發(fā)周期,密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新,等等等方式來實(shí)現(xiàn)。為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針,我們決心以闡述你公司希望達(dá)到的聲譽(yù)的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的公司,因?yàn)殛U述你公司與有關(guān)的各集團(tuán)相互之間都是互利互助的。為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),你公司名稱需要資金、管理技術(shù)等等,列出你行需要的一切。二、公司簡介你公司名稱成立于x年x月,其業(yè)務(wù)范圍包括介紹貴公司商業(yè)活動,如兒童商品制造,醫(yī)用產(chǎn)品提供者,等等。商業(yè)法定名稱是公司全稱,法定地址是公司注冊地址。本公司是一個指出公司性質(zhì),
13、如分公司、合作公司、合伙人、專有獨(dú)資公司、股份公司,等等。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于列出主要地址以及其它有關(guān)場所。我們的辦公樓大約面積為具體數(shù)值平方米,工廠或倉庫面積大約具體數(shù)值 平方米。我們目前的月生產(chǎn)能力為具體數(shù)值,要包括計量單位。如果我們每月擴(kuò)大具體數(shù)值能力,我們還需另增面積具體數(shù)值 平方米。有了資金后,我們可望在二年內(nèi)/一年內(nèi)/一周內(nèi)能使該設(shè)施足以滿足公司的需要。法規(guī)與特需權(quán)若沒有可以省略:你公司的名稱現(xiàn)正生產(chǎn)有毒廢物品、武器和軍需品、遺傳工程品、爆炸品,等等,或者利用禁控物資在生產(chǎn)線上加工或銷售,或此類服務(wù)活動,而且脫離了政府有關(guān)機(jī)構(gòu)名稱的管轄。在此要列出所需要的許可證和法規(guī)文件。說明一
14、下你公司與政府有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的關(guān)系。這些機(jī)構(gòu)是如何規(guī)定貴公司的商業(yè)活動的?三、公司戰(zhàn)略探討一下你公司所面臨的主要機(jī)遇,這些機(jī)遇促使你為之融資。目前情況下,產(chǎn)品生產(chǎn)線和技術(shù)能力會發(fā)揮有效作用嗎?大約投入成本是多少?時間進(jìn)度如何劃定?風(fēng)險程度如何?銷售狀況的變換或技術(shù)許可的發(fā)布以及市場品牌的下落,等等因素。具體的市場名稱市場形式十分復(fù)雜,我們的具體產(chǎn)品名稱產(chǎn)品在上述各個市場未來兩年內(nèi)的狀況是在此詳述?;蛘咝录夹g(shù)的全面應(yīng)用將使我們的具體產(chǎn)品名稱產(chǎn)品扭轉(zhuǎn)具體的市場市場局面。所以,我們的產(chǎn)品有在當(dāng)今具體的市場名稱市場上繼續(xù)占領(lǐng)的機(jī)會。以下利用一段文字闡述各自的目標(biāo)或目的。使用圖解方式說明(詳見第九章樣本格
15、式例子)。要知道,一份圖表有時勝過上千個文字?jǐn)⑹?,它可幫助你全面思考。并使你做出最終結(jié)論,以施展你的戰(zhàn)略部署。 1.產(chǎn)品及服務(wù)1:產(chǎn)品或服務(wù)1代表著新 何種市場?市場的一個側(cè)面,該市場可以解決何種問題?,并且可以廣泛地反映出全部目標(biāo)客戶對服務(wù)需求。探討一下營銷狀況及目標(biāo)市場的規(guī)模。2.產(chǎn)品及服務(wù)2,等等:產(chǎn)品或服務(wù)2體現(xiàn)了某種項目或事物 可以附加在某種項目或系統(tǒng)中。你公司或項目名稱將首先結(jié)合具體產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)入市場,并被工業(yè)專家評為“最佳產(chǎn)品”。依上述方式予以敘述。3.客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢等業(yè)務(wù):你公司或項目名稱目前正同某公司討論具體的購買合同和委托。這項工程將給你公司或項目名稱帶來可觀的
16、效益,將幫助你公司或項目名稱與某公司建立正常的相互關(guān)系,以保證你公司或項目名稱的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)得以實(shí)施。你公司或項目名稱希望這條生產(chǎn)線能夠得以實(shí)施。你公司或項目名稱希望這條生產(chǎn)線能夠表示出你公司或項目名稱的產(chǎn)值的降/升曲線。四、技術(shù)1、專利技術(shù):我們的產(chǎn)品屬于闡述專利技術(shù),并對下列范圍的權(quán)益加以保護(hù)列出有關(guān)專利技術(shù),版權(quán),商標(biāo)等,同時實(shí)行規(guī)范的技術(shù)轉(zhuǎn)讓方針。2、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系):我們 具體產(chǎn)品名稱 的技術(shù)/能力,我們已經(jīng)說明一下專利許可證或?qū)@媱澟c具體產(chǎn)品名稱技術(shù)有如下應(yīng)用范圍:指出協(xié)議書的大致條款。你公司或項目名稱已經(jīng)與其它影響力較大的科研中心,包括科學(xué)院,基金會,組織建
17、立了關(guān)系,本公司同時還是公司或項目名下的大學(xué)認(rèn)證項目的參與者,擁有具體產(chǎn)品名稱的原始編碼專利?!按髮W(xué)認(rèn)證項目”首先給你公司或項目名稱提供任何衍生項目的工業(yè)化生產(chǎn)的權(quán)利。我們的技術(shù)開發(fā)包括產(chǎn)品和公司項目。這些工作包括公司和項目參與者的努力。公司有權(quán)利將具體技術(shù)名稱用于工業(yè)化擴(kuò)大發(fā)展。你公司或項目名稱目前正致力于界定一下環(huán)境或有潛力的技術(shù),或者生產(chǎn)線的研究工作,這項工作將對擴(kuò)大生產(chǎn)提供條件。五、價值評估闡述一下向顧客提供的產(chǎn)品為客戶帶來的利益,要有具體數(shù)值:增加收入額增加毛利額提高生產(chǎn)效率降低信息技術(shù)成本減少庫存降低員工數(shù)請與從前的統(tǒng)計結(jié)果(公司及競爭對手)加以對比量化,并說明不同點(diǎn)及改善情況。六
18、、公司管理1.管理隊伍狀況投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù),請你一定要牢記這句話,越來越多的事實(shí)證明商業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)就是人才的競爭,誰能讓人才留駐并善用他們,誰就能在商業(yè)競爭中獲勝。你不僅要向投資者介紹你經(jīng)理隊伍的概況,而且要介紹他們是如何形成一個整體團(tuán)隊進(jìn)行工作的。你公司或項目名稱擁有一支世界級水平的管理隊伍,他們在工業(yè)生產(chǎn)、市場營銷、專業(yè)市場、資訊收集、公共關(guān)系、人事關(guān)系、各種有影響的崗位上具有直接的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵雇員坦率地說,如果你以最少的人數(shù)擔(dān)任公司各類職務(wù),你將很幸運(yùn)。你要告訴投資者,你公司都設(shè)了哪些崗位。請將你公司主要崗位負(fù)責(zé)人的簡單職責(zé)介紹一下。在此你要將你
19、公司或項目的主要人員列表進(jìn)行說明,主要人員包括:總經(jīng)理(或首席執(zhí)行官)、負(fù)責(zé)市場營銷的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)財務(wù)的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)研發(fā)的副總經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、法律顧問、公共關(guān)系顧問,等等。每個職位都要包括:姓名、職位、性別、年齡、所持有你公司的股份或選擇權(quán)、個人經(jīng)歷、教育程度、專業(yè)水平、畢業(yè)院校,等等。另外,你最好能提供幾位可作為公司重要崗位侯補(bǔ)的人員介紹,以及公司發(fā)起人的數(shù)量、所處職位和介紹。股份分配:本公司已發(fā)行了具體數(shù)量普通股,還有具體數(shù)量 普通股尚未發(fā)行。下列人員或組織是公司的重要股東:在這里你要列表說明重要股東的名稱、持股量、股份單價、占總股份的比例等資料
20、。2.外部支持:我們目前已與下列外部顧問機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:具體名稱會計師事務(wù)所具體名稱律師事務(wù)所具體名稱各種形式的顧問或咨詢公司。3.董事會:我們公司的董事會由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個董事會協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。但是,董事會對管理的決策不負(fù)任何責(zé)任。利用本頁篇幅簡略概括一下你的董事會的背景。將董事會成員的簡歷一一寫在計劃書的附錄條中。七、組織、協(xié)作及對外關(guān)系:闡述你公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),管理程序。此項內(nèi)容可以寫在這里,也可以放在“支持文件”欄目中。組織機(jī)構(gòu)包括管理層次圖表,說明相互業(yè)務(wù)關(guān)系、功能作用等等。你要闡述你公司所存在的各種關(guān)系的影響力,
21、它可以吸引投資者的興趣。請說明一下你是怎樣開展工作(或計劃開展工作)的,及如何協(xié)同另一方改善你的工作質(zhì)量。要清楚地說明它們是怎樣被選用的,以及到目前為止它們是否為公司賺了錢。切莫忘記在你所從事的領(lǐng)域當(dāng)中還有全球分銷計劃。你公司的名稱已經(jīng)同行業(yè)名稱行業(yè)中的主要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍:聯(lián)合營銷協(xié)議:相互關(guān)系的作用和影響可以吸引投資者的興趣。請說明你是如何同其它部門合作以改善你的工作業(yè)績的本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系請逐一介紹每個公司,他們在市場中的地位,具體協(xié)作內(nèi)容,以及在協(xié)作中涉及的風(fēng)險等均應(yīng)加以說明。比如,我們已同具體公司或組織的名
22、稱建立了營銷協(xié)議,這位公司或組織的業(yè)務(wù)性質(zhì),如:計算機(jī)軟件批發(fā)商的業(yè)務(wù)使我們有機(jī)會銷售我們的具體產(chǎn)品名稱。第三方協(xié)議:我們同為數(shù)眾多的供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。填補(bǔ)了采購方面的委托空白,以便購買列出提供你公司各種原料80%以上供應(yīng)商所提供的原料名稱,他們同意在這里寫出協(xié)議的中心意圖,如:至少六個月內(nèi)不向市場投放任何商品,或者他們向我們提供優(yōu)惠的價格。合作開發(fā)本公司與具體公司名稱公司的合資經(jīng)營是我們建立的另一類戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。我們絕不會對他們新的具體列出不會進(jìn)行的工作,如:高幫運(yùn)動鞋投入研究開發(fā)基金。由于我們的參與,使他們已經(jīng)研發(fā)了一段時間的具體列出將進(jìn)行的工作,如:低幫運(yùn)動鞋的研發(fā)時間縮短了一半
23、。通過利用他們的具體設(shè)備或人員(實(shí)際上這些人員并未充分利用),我們有能力避免支出工資以外的主要費(fèi)用。由于他們對該商品研發(fā)是否取得的成功起過重要作用,我們同意支付具體數(shù)額 的權(quán)利費(fèi)。委托加工關(guān)系(oem關(guān)系)本公司與許多客戶建立了具有戰(zhàn)略意義的委托加工(oem)關(guān)系。這一關(guān)系使我們得以大量穩(wěn)定地銷售具體產(chǎn)品名稱,如:箔金包裝料,銷售對象是具體用戶名稱和用途,如:xx能源公司,他們用箔金制成造太陽能光能極。這一關(guān)系使我們許多生產(chǎn)線的產(chǎn)品走入了市場。不過它給我們帶來的收益并不太大,也沒給我們擴(kuò)大我們品牌的影響力。八、知識產(chǎn)權(quán)策略本公司對我們的核心專利技術(shù)詳述于此實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)措施。這項工作需要依靠有
24、關(guān)法律的幫助。如版權(quán)法,商標(biāo)法,商業(yè)機(jī)密保護(hù)法規(guī)等等。同時還需要有對有關(guān)商品制定的合同限制條款,以便保護(hù)我們的知識產(chǎn)權(quán)。本公司目前擁有或設(shè)有這些技術(shù)的專利但很可能在將來選擇申請專利歸檔。以下說明一下任何可能發(fā)生的法律上的,或者技術(shù)上的和競爭上的沖突。 九、場地與設(shè)施詳細(xì)說明擴(kuò)建需要的設(shè)施和成本,包括租賃合約等。我們的公司總部/制造廠址/銷售網(wǎng)點(diǎn)位于具體省份、城市、街道。這個場地為原始或當(dāng)前的生產(chǎn)和擴(kuò)建提供必要的空間,它可以滿足未來大致時間范圍年的發(fā)展需要。我們目前的生產(chǎn)能力(包括內(nèi)部和外部生產(chǎn))是具體按日/周/月/年等單位列出生產(chǎn)能力。如果我們能將生產(chǎn)能力提高到具體按日/周/月/年等單位列出希
25、望達(dá)到的生產(chǎn)能力的話,還需要到何時增加設(shè)備。在選擇未來場地時,需要考慮以下幾個問題:在此說明需要考慮和解決的問題。十、風(fēng)險需要評估一下你業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(包括管理問題,市場狀況,技術(shù)狀態(tài)和財政狀況)。這些風(fēng)險包括以下方面:有限的操作經(jīng)驗(yàn),有限的技術(shù)力量,員工熟練程度,資源數(shù)量,有限的管理經(jīng)驗(yàn),市場的某些不確定因素,生產(chǎn)上的某些不確定因素,來自競爭對手的威脅,防止假冒偽劣商品問題,對關(guān)鍵管理方式的獨(dú)立性問題,等等。你公司名稱的業(yè)務(wù)取決于對明確可能產(chǎn)的生風(fēng)險 的防范。這主要取決于賣主,因此,須向具體買主的名稱說明需要做的工作,如:定期發(fā)布內(nèi)部規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)以及進(jìn)行二次試驗(yàn)等,這些工作均需在總體發(fā)貨前進(jìn)行
26、。本公司相信自己有能力適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步及生產(chǎn)穩(wěn)定性發(fā)展 的步伐,依靠先進(jìn)的聯(lián)絡(luò)手段,如國際互聯(lián)網(wǎng)和其它在線服務(wù)方式,本公司有能力支持這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。未來的產(chǎn)品計劃不依賴于闡述于此,技術(shù)障礙已經(jīng)清除。1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 第三章:市場分析這一章是編寫商業(yè)計劃書最重要也是最困難的一章,如果你不重視對這一章的編寫,你的計劃就會成為最糟糕的計劃。這也是大多數(shù)糟糕的商業(yè)計劃編寫得最糟糕的章節(jié)。在這一章中,你要指出你在哪個工業(yè)領(lǐng)域、市場領(lǐng)域、崗位功能方面展開競爭?市場特點(diǎn)與性質(zhì)怎樣?你是如何劃分市場格局的?這些市場格局與營銷
27、研究中心的分析或與投資分析有何不同?以上問題你要具體說明。如果市場屬于新開發(fā)的,那么,你如何建立你的預(yù)測來證明你的正確性,例如:假如你現(xiàn)在正在nt環(huán)境下開發(fā)一個的高性能c+語言的應(yīng)用工具,就不能將你所面對的市場銷售總額定在所有軟件應(yīng)用工具市場銷售額300億美元上。因?yàn)?,你是為特定市場生產(chǎn)一種c+工具,它不是一個多語言交換系統(tǒng)或多用戶工具,請問:你去年賣出多少套c+工具?而且,這些工具中有多少是“真正的”開發(fā)工具?有多少是你的目標(biāo)市場?同你的競爭對手分享后,又有多少剩下的是屬于你的市場?在你目標(biāo)市場之外還有沒有其他市場/分銷商/委托加工工廠?在編制本章之前,請參閱第九章關(guān)于市場和市場格局的介紹、
28、格式和編排方法。一、市場介紹我們在具體的工業(yè)領(lǐng)域的具體的方面希望參與競爭,正在展開競爭。根據(jù)具體的資料來源,該市場前一段有效時間 批發(fā)或另售額大約為具體金額萬元。我們相信,這個領(lǐng)域未來主要趨勢是向著生產(chǎn)具體預(yù)測發(fā)展方向,如:環(huán)保方面,小型化方面,高品質(zhì)方向,增值方向的產(chǎn)品發(fā)展。根據(jù)具體的研究機(jī)構(gòu)名稱研究結(jié)果顯示,到200 x年,該市場將會發(fā)展或緊縮到具體金額萬元。我們希望在此期間市場中的競爭局面應(yīng)是維持發(fā)展,收縮,原地不動。影響這種變革的主要力量來自具體原因,如:計算機(jī)成本下降,以家庭為基礎(chǔ)的生意的擴(kuò)大,兒童用品開發(fā)商的用戶孩子數(shù)量在減少以及帶之而來的他們所喜愛的寵物在減少。在這個領(lǐng)域中,發(fā)展
29、前景最廣泛的區(qū)域是具體產(chǎn)品名稱。我們的市場定位是發(fā)展具體面向市場的產(chǎn)品類型,如:學(xué)校、家庭、辦公室用品,書寫和制圖儀器,制鞋工業(yè)中的兒童(10至19歲孩子)用鞋。在過去的幾年中,這個市場已經(jīng)處于發(fā)展或穩(wěn)定狀態(tài)當(dāng)中。具體行業(yè)名稱,如機(jī)械工業(yè)專家需要具體指出姓名預(yù)測,該領(lǐng)域未來幾年的產(chǎn)值為具體金額 萬元。最有發(fā)展前景的區(qū)域是具體市場名稱,如:兒童用品市場的具體產(chǎn)品名稱,如:童裝產(chǎn)品。注明此信息的來源,發(fā)布時間,以及這個信息是怎樣編制的。如果你的觀點(diǎn)與分析家的觀點(diǎn)不同,請加以解釋。希望你花錢購買這些信息,以防投資者在項目失敗追究資料真實(shí)性時,你提不出你合法使用這些信息的證據(jù)。哪怕你只花1元錢購買信息
30、,都可能使你日后免除法律責(zé)任。你公司或項目名稱由于所處位置得天獨(dú)后,最有能力使商人類別,如分銷商、零售商等與你公司的產(chǎn)品或服務(wù)相互合作共同打入現(xiàn)有的加工行業(yè)中。這種合作具有評述市場定位的優(yōu)勢。目前,在該領(lǐng)域的商人類別面對著挑戰(zhàn),比如具體的情況,如:受到縮短進(jìn)入市場的時間壓力,勞動力成本的增加,等等。不面對不同類型的買方市場說明如下: 二、目標(biāo)市場主要參與者是如何分配市場的?具體份額和收益是如何?請你對這種情況和隱含的機(jī)遇加以解釋。請確認(rèn)一下你的市場定位,并對能左右你行動的因素加以定義。我們的市場定位確定為具體產(chǎn)品名稱,可多寫幾種。目前,市場份額由具體寫出前三位市場最大占有者的名稱占領(lǐng)。當(dāng)前我們
31、產(chǎn)品的典型客戶是為了具體目的正使用其它產(chǎn)品或服務(wù)的人。我們可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的激情,原因是產(chǎn)品的價格,產(chǎn)品的品質(zhì)以及產(chǎn)品的適用性等等因素。這些信息是我們從客戶的反映,貿(mào)易展覽,廣告調(diào)查等渠道了解到的。同時我們還感到,我們的顧客發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品價格合理,質(zhì)量穩(wěn)步提升,品味高雅,任何一種明顯的特性都使你的產(chǎn)品立于不敗之地。根據(jù)你個人的看法或最近獲得的信息,對現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況加以評價:銷售歷史;市場份額及地位;生產(chǎn)趨勢;利潤;營銷方法等。工業(yè)發(fā)展的預(yù)言家們對未來兩年有何預(yù)測?可用多種方式協(xié)助你分析你的具體情況。主要市場定位包括:定位1定位2按一般習(xí)慣的分類法,列出你基本可以接近的客戶類型(如零售商
32、,電氣產(chǎn)品訂貨商,從商品目錄上訂貨的購買者,其他等等類型)請參閱第九章。具體產(chǎn)品名稱的市場定位是根據(jù)請列出產(chǎn)品所屬類型的零售價¥ x元到y(tǒng)元的范圍來劃分的。這類商品的大部分銷售業(yè)務(wù)由具體的授權(quán)機(jī)構(gòu),如:oems,轉(zhuǎn)包商,生產(chǎn)廠家的代表等授理的,而一少部分則使用具體確定價格方法,如招標(biāo)的方式進(jìn)行。本公司當(dāng)前或未來的產(chǎn)品處于具體種類,如:未能大量上市,沒有成品,庫存不足的不利狀態(tài),造成這種不利局面是具體狀況,如:專利未登記,產(chǎn)能不足,原因是請解釋。到200 x年我們有能力扭轉(zhuǎn)具體能夠?qū)崿F(xiàn)的事件,如:專利登記,擴(kuò)大生產(chǎn)線產(chǎn)能形勢,此后,各種劣勢會大大降低。目前來講,公司的劣勢只限于具體種類方面,現(xiàn)在
33、我們采取以下步驟來緩解這些問題請說明緩解辦法。 環(huán)境方面的威脅如市場萎縮/貿(mào)易壁壘/消費(fèi)者的傾向/變幻莫測的經(jīng)濟(jì)形勢等外部因素對我們的影響都體現(xiàn)在 具體體現(xiàn)的地方,如:價格/市場占有率/批發(fā)零售數(shù)量/進(jìn)出口量等等方面。另外還包括人所共知的 具體因素,如:法律體系不建全/政府政策不透明/外匯管制沒有標(biāo)準(zhǔn)等公認(rèn)的影響因素等因素。三、顧客的購買準(zhǔn)則請界定一下顧客的類型和其購買的標(biāo)準(zhǔn)。你可以利用小包裝試用品來了解顧客的購買情況,這種方法容易實(shí)施,足以向顧客提供新的知識,使購買者更有興趣反復(fù)購買你的產(chǎn)品。目前購買本公司產(chǎn)品最典型的顧客是在具體領(lǐng)域中為了說明應(yīng)用或目的,如:辦公自動化,減少員工數(shù)量正在使用
34、具體產(chǎn)品產(chǎn)品的人。是什么力量激發(fā)人們?nèi)ベ徺I你的產(chǎn)品?真實(shí)而又感人的反映是什么?為什么出自你的產(chǎn)品、服務(wù)及你的公司?請解釋你的市場拓展方法主要針對的客戶群、各種卡片上的宣傳、廣告宣傳等等。你是如何發(fā)現(xiàn)你的競爭對手的?你的顧客是如何發(fā)現(xiàn)你的公司及其產(chǎn)品的?他們是如何發(fā)現(xiàn)和接受你的新產(chǎn)品,換言之,他們通過什么渠道購買你的產(chǎn)品(通過企業(yè)許可證、電信方式,或通過結(jié)合其它什么商品的方式而發(fā)現(xiàn)的)?他們對不同的差價反映如何? 四、銷售策略你要從你公司的名稱的銷售部門計劃通過不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品或服務(wù)名稱。這些渠道都很起作用,因?yàn)椋嚎蛻舴植济娴赜蜿P(guān)系季節(jié)性變化有效的資金量,及可以利用的市場現(xiàn)有的類似產(chǎn)品的
35、渠道。我們的競爭對手也使用同樣的具體銷售方法銷售渠道。不過,相比之下,我們的銷售策略更有效,使我們得以闡述一下你勝過競爭對手的優(yōu)越條件。你公司的部分主要客戶名單如下:請列出前5-10家客戶的商號。(如果客戶一覽表占據(jù)篇幅很大,請放在附錄中)。你公司或項目名稱的產(chǎn)品采取積極靈活的定價方式,并通過多種渠道進(jìn)行銷售。這些渠道包括直銷、通過電話推銷、及建立分銷系統(tǒng)等,所有這些銷售方式都是世界范圍的。你公司或項目名稱在具體地區(qū),如:北美和歐洲建立一個直銷場所,在具體地區(qū),如:亞太和世界其它地區(qū),公司或項目則利用專門的分銷體系進(jìn)行銷售。公司或項目的分銷渠道包括與oem廠商有關(guān)系的系統(tǒng)銷售商,獨(dú)立軟件銷售商
36、(isv)和獨(dú)立服務(wù)商(isp)。我們已同具體公司簽訂了專門的銷售協(xié)議書。其它具體行業(yè),如:計算機(jī)行業(yè)的公司,如具體公司,將我們的專利技術(shù)或產(chǎn)品溶入到他們的產(chǎn)品中了,這就使我們的利益受到長期保護(hù)。五、市場滲透和銷售量深入到你的市場的各個層面,你是怎樣接近你的顧客(購買者)的?這里,可以利用矩陣方式按年劃分你的市場層面,按年度制定接觸顧客的計劃,并說明所假定的年度銷售量。對于每一種銷售渠道,均應(yīng)制定五年期的目標(biāo)銷售和假定銷售量。每種銷售渠道的假定銷售量舉例如下:直接(或間接)銷售計劃五年計劃廣告宣傳/出版物上宣傳的目標(biāo)數(shù)量有效銷售率(%)實(shí)際完成率(%)市場份額(%)潛在的購買者/用戶(每年數(shù)量
37、)每個購買者的購買量總銷售量平均購買價格第四章,競爭性分析一、競爭者請告訴投資者你在產(chǎn)品、價格、市場份額、地理位置、推廣方式、管理、個性化、融資能力等方面的主要競爭對手。錯誤或者不完整的信息可以理解為你的玩忽職守和對投資者與銀行的不誠實(shí)。切莫在你的競爭對手眼皮底下欺騙你自己(或你的投資者)。許多企業(yè)家認(rèn)為他們沒有“真正的”競爭對手,但事實(shí)上他們犯了嚴(yán)重的錯誤,從市場經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看,任何商業(yè)活動都存在著競爭對手,只是你或你的競爭對手還沒有發(fā)現(xiàn)對方罷了。你可以查一下datapro,computer select,nexus/lexus的報道,以及你當(dāng)?shù)貓D書館中的工業(yè)企業(yè)名錄,可以透過互聯(lián)網(wǎng)查詢在線數(shù)
38、據(jù)庫,它們都可以向你提供其它公司的競爭信息;也可以閱讀有關(guān)工業(yè)方面的雜志,尋找有關(guān)廣告;也可打電話或訪問顧客了解競爭者。請千萬記住,有人站在外邊(靜靜地,或者虎視眈眈地)做著你正在做的事情。你公司在具體背景,如:市場激烈競爭形勢下提供具體產(chǎn)品名稱產(chǎn)品。在這個市場中,與我們競爭的公司有:競爭者、 競爭者2和 競爭者3。對每一類競爭者請?zhí)峁├龘?jù)說明。比如:acme inc公司是在c+環(huán)境下應(yīng)用開發(fā)高性能工具的具有300萬美元銷售能力的開發(fā)商和銷售商。acme inc公司是acme corp.公司的分公司,總公司是一個上市公司。銷售額為8億美元。分公司銷售成熟產(chǎn)品、測試產(chǎn)品和其它品質(zhì)優(yōu)良的工具。這個
39、分公司近來的趨勢大不如前,因?yàn)槟腹疽恢睕]有撥給用來引進(jìn)新的工作平臺和語言的資金。acme inc公司由一個副總裁管理,他在那里工作已經(jīng)六個月了。前任經(jīng)理在那里工作了11個月。你要象這樣描述你的每一個競爭對手。競爭者同我公司一樣,在同樣的貿(mào)易刊物上使用同樣的方法登過,沒登過廣告。如果這類廣告是合法登出的,它很可能起作用了!我們的產(chǎn)品/服務(wù)是獨(dú)一無二的,因?yàn)榫唧w理由,或者說,我們具有競爭優(yōu)勢,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入市場的速度快,形成了名牌產(chǎn)品效應(yīng)和低生產(chǎn)成本的態(tài)勢等等。在該行業(yè)中,供貨商和銷售商(分銷商)的關(guān)系是請闡述關(guān)于你公司產(chǎn)品的供貨商和分銷商和分銷商的工作效力。當(dāng)前,競爭威脅來自其它公司/其它工業(yè)廠
40、家/新技術(shù)或侵權(quán)技術(shù)/國外/策略關(guān)系方面。你公司的產(chǎn)品幾乎在特點(diǎn)、利潤或顧客期待的那樣等各個方面都有良好的表現(xiàn)。而具體產(chǎn)品的競爭產(chǎn)品在具體哪些環(huán)節(jié)上體現(xiàn)不出同樣的效用。具體競爭者在公開發(fā)表刊物名稱,可多列幾個刊物上登廣告。探討一下結(jié)果,如果競爭者經(jīng)常地和定期地在那些刊物上登廣告,它很可能起作用。具體競爭者的產(chǎn)品只適用于具體指出在哪些有限的范圍的范圍。或用另一種描述該市場份額沒有同任何競爭者分享。競爭是存在的,但它只存在于具體行業(yè)的一個方面或國家。在這些領(lǐng)域中的競爭對手是具體列出幾個競爭對手。二、競爭策略或消除壁壘討論一下你會在目標(biāo)市場中所遇到的壁壘,并形容一下這些壁壘的特性,討論一下可能涉及的
41、各種重要的理論上的關(guān)系、習(xí)慣勢力、國際大財團(tuán)、戰(zhàn)略伙伴或合資公司等,正面或負(fù)面的東西均要加以闡述。1.競爭者a,b等與其它產(chǎn)品,銷售過程,銷售環(huán)境同時銷售最基本的具體產(chǎn)品/服務(wù)并不是困難的。因?yàn)?,請說明理由。由于你的產(chǎn)品或服務(wù)的可行性,你公司或項目將處于請闡述你的有前途的事業(yè)的前景。要想在具體產(chǎn)品上消除壁壘,主要工作是及時開發(fā)專有技術(shù),專利等等,迅速生產(chǎn)出新產(chǎn)品,快速進(jìn)入市場。有了時間因素就能使你公司產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場。據(jù)估計,本公司將提前15個月領(lǐng)先于所有競爭對手。第二個壁壘是產(chǎn)生和保持這類技術(shù)的困難性。請解釋這種壁壘的基本理論根據(jù)。第五章;產(chǎn)品與服務(wù)請解釋你的產(chǎn)品是怎樣打入市場的,或者說你采
42、取了什么樣的服務(wù)手段。你的產(chǎn)品能在市場上火起來都需要哪些條件或需求?你的產(chǎn)品都有哪些附加價值?你最好能在這章提供你產(chǎn)品的圖片,使你的產(chǎn)品能真實(shí)地展現(xiàn)在讀者面前。我們對產(chǎn)品定位有豐富的經(jīng)驗(yàn)。請瀏覽網(wǎng)址你公司生產(chǎn)下列產(chǎn)品:請將產(chǎn)品名稱列此處,按產(chǎn)品生產(chǎn)線最暢銷或最有意義的產(chǎn)品順序列出。一定要讓讀者參考你的產(chǎn)品圖片,圖表,樣品,以及任何其它具有說明效果的材料。或者,你可以用另一種方式描述。你公司提供以下方面的服務(wù):將服務(wù)種類簡單列出,按產(chǎn)品生產(chǎn)線最暢銷或最有意義的產(chǎn)品順序列出。一定要讓讀者參考你的產(chǎn)品宣傳冊及任何能夠說明你的服務(wù)的材料。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)正處在寫明產(chǎn)品所處時期,如:初期、發(fā)展、成
43、熟完備階段。199x年我們首次開發(fā)了產(chǎn)品/服務(wù),此后我們進(jìn)行了具體技術(shù),如:3.0動畫改良和二次設(shè)計。這里要提供產(chǎn)品開發(fā)歷史,產(chǎn)品介紹,發(fā)展到今天這種形勢的改革過程等事實(shí)。用圖表形式說明也許更為適合。一、產(chǎn)品品種規(guī)劃你用什么樣的質(zhì)量使你的產(chǎn)品或服務(wù)馳名?結(jié)果如何?你讓投資者相信,為什么你會對高于競爭對手的客戶購買準(zhǔn)則感到滿意?在目前的生產(chǎn)基地生產(chǎn)你的商品是否會提高交易?許多市場中存在的因素都有助于我們提出基本相似的產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。但是,我們在市場營銷方法上與競爭者不同,理由是具體的原因。我們已經(jīng)對具體產(chǎn)品申請了授于獲許可專利權(quán),內(nèi)容簡介刊在附錄具體附錄編號中。我們已將這些文件資料匯集在我們的程
44、序庫中,這些資料別人是無法復(fù)制的。我們的主導(dǎo)產(chǎn)品具體產(chǎn)品反映了顧客的具體需求需要,同時也給顧客帶來了哪方面的利益。請向投資者介紹一下你的產(chǎn)品品種或工藝方法,提供何種獨(dú)一無二的具有附加價值特性的產(chǎn)品給顧客?這些特點(diǎn)是怎樣轉(zhuǎn)化為你公司的競爭優(yōu)勢的。使你產(chǎn)品利潤提高的方法,最好有兩種以上,強(qiáng)化了你公司品種產(chǎn)品組合的利潤。二、研究與開發(fā)我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)是在某某人或承包商的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。其主要目的是通過市場來實(shí)現(xiàn)開發(fā)新產(chǎn)品,解決開發(fā)過程中的問題,或者向顧客提供最高收益。前一段時期,我們的研發(fā)部門開發(fā)出下列產(chǎn)品并進(jìn)行下列方面的技術(shù)改造請列產(chǎn)品名稱和技改項目。在過去的一年中,你公司在研究開發(fā)業(yè)務(wù)上投入了
45、產(chǎn)值的%,或絕對值多少元,計劃下一段時間內(nèi)投入%或元搞科研開發(fā)。例證應(yīng)包括以下內(nèi)容:相對低投資需求,投資凈回報,同當(dāng)前策略的配合程度,開發(fā)與生產(chǎn)的可行性(計劃),相對低風(fēng)險形勢,了解意向性結(jié)果的時間,共同買主的情況等。請解釋你公司是如何和怎樣對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行決策的。你的目標(biāo)市場中的顧客也參與這一制定過程嗎?我們的研發(fā)項目所涉及的課題有時并不是從顧客或市場中尋找的。因此,我們選擇產(chǎn)品的準(zhǔn)則是:相對低投資需求,投資凈回報,適應(yīng)當(dāng)前戰(zhàn)略,開發(fā)與生產(chǎn)的可行性,相對低風(fēng)險,及時了解(掌握)意向性結(jié)果,廣大的購買者等等。將來,我們的研發(fā)業(yè)務(wù)需要增加力度時,這些工作都需要人,基本建開支來加速開發(fā)過程,使試驗(yàn)結(jié)
46、果更有效。三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃為適應(yīng)市場需求,我們計劃擴(kuò)大具體產(chǎn)品/服務(wù)生產(chǎn),內(nèi)容包括具體的工作步驟。此外還設(shè)想/計劃開發(fā)下一代產(chǎn)品,包括具體產(chǎn)品或技術(shù) ??删湍阆乱淮a(chǎn)品的計劃展開討論,包括對未來顧客需求售后服務(wù)等觀念。我們已確定更新?lián)Q代的產(chǎn)品包括具體產(chǎn)品名單,這些產(chǎn)品正是適應(yīng)主要貿(mào)易展覽,工業(yè)發(fā)展趨勢等前提才相應(yīng)提出的。此外,我們計劃推出下列產(chǎn)品具體產(chǎn)品名單以滿足換季需要。四、生產(chǎn)與儲運(yùn)請介紹可能建立組織機(jī)構(gòu)的地點(diǎn),建設(shè)情況,許可證決策部門,設(shè)施,以及后勤保障部門的情況。比如,資金使用,勞動力,材料資源,開發(fā)過程,客戶關(guān)系,經(jīng)驗(yàn)及銷售要求。說明中還應(yīng)包括原始產(chǎn)量和擴(kuò)建要求,同時還須介紹產(chǎn)
47、品或者關(guān)系的復(fù)雜性,獨(dú)立性及成本問題。如果你已經(jīng)有了或者計劃建立軟件庫用以使你的加工工藝自動化或改善狀況,亦請在此闡述方針策略。我們的產(chǎn)品生產(chǎn)手段是描述具體手段。開發(fā)/生產(chǎn)/儲運(yùn)服務(wù)過程中主要因素在于具體影響生產(chǎn)和儲運(yùn)的因素。 生產(chǎn)中所需要的原料/預(yù)制/工藝包軟件/硬件材料/部件是列出具體名稱表。請說明并列出基建設(shè)備,材料,和勞動力的數(shù)量。以上所說的項目,目前有現(xiàn)成的嗎?你是否有多種供應(yīng)源頭(渠道)?請列出質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。列出庫存需求。說明安全條例,危險材料或其它重要的安全因素。有沒有其它可供選擇的資源或材料?若有,請說明。本公司建設(shè)/安裝/承包過下列軟件/主要部件/另部件/分裝件:請列出
48、組裝件等名稱,包括客戶的情況、主導(dǎo)生產(chǎn)線和成本等情況。五、包裝包裝工作對最終用戶來說尤為重要。包裝工作需要使倉儲方和最終買方都相信你的產(chǎn)品會安全離開貨架。請說明為什么你的商品包裝是獨(dú)特的,怎樣保裝?我們的產(chǎn)品出廠包裝原則是請解釋你的方針策略。我們的競爭者也使用具體包裝方式,但是我們的產(chǎn)品有別于他們請說明顯明特點(diǎn),包括“展覽品”章節(jié)中的照片。包裝工作是制造過程中的最后一道工序如何包裝/誰來做此工作,也是非常關(guān)鍵的一環(huán),它可在顧客的心目中建立十分理想的形象。六、實(shí)施階段請闡明你公司現(xiàn)在是怎么做的?將來要發(fā)展到哪一步?為什么?解釋一下順利實(shí)現(xiàn)這一過程,當(dāng)前和未來的計劃是什么?產(chǎn)品的問世是達(dá)到顧客滿意
49、的一個重要組成部分。你公司利用外部支持者的名稱,如某大集團(tuán)/外部渠道來監(jiān)控和管理產(chǎn)品的儲運(yùn),制定單證,日常養(yǎng)護(hù)和保險,這樣可令顧客滿意,實(shí)現(xiàn)銷售的持久性。我們的實(shí)施方案可以滿足/未能滿足未來的需求,原因在于解釋原則和證明未來計劃。七、服務(wù)與支持對顧客的服務(wù):我們的顧客都認(rèn)為服務(wù)與技術(shù)支持是他們最關(guān)心的事情。他們常常對我們所提供的服務(wù)與技術(shù)支持發(fā)表意見。我們建立了維修/支持程序,向全體顧客提供熱線服務(wù)。(請說明你的服務(wù)類型和現(xiàn)狀)。反饋與調(diào)節(jié)政策:你公司或項目提供全面的售前和售后技術(shù)支持與服務(wù)。售前活動主要由位于現(xiàn)場的系統(tǒng)工程師來做。售后活動主要是通過設(shè)在具體地點(diǎn)你公司或項目的熱線來完成的。有了
50、這兩種服務(wù)體系保證了我們的技術(shù)可以成功應(yīng)用,并使顧客滿意。這些機(jī)構(gòu)提供對我們?nèi)€產(chǎn)品的技術(shù)支持,可以保證技術(shù)的成功使用和快速解答顧客問題。你公司或項目名稱主要采用電子方式進(jìn)行服務(wù)與支持的,這樣可以有效地節(jié)約時間,降低日常開支。這些服務(wù)包括:使用電子郵件,傳真反饋和電子郵遞技術(shù)服務(wù),還包括產(chǎn)品更新或改革方面的自動電子郵件確認(rèn)服務(wù)。你可以進(jìn)一步描述你即將舉辦的一個活動,如:你正在計劃一項技術(shù)/開發(fā)/國際廠商聯(lián)誼活動。它的目的是提供一個自由的環(huán)境,我們的產(chǎn)品/服務(wù)使人們有更深刻的認(rèn)識。你公司還將提供一個面向開發(fā)人員的技術(shù)支持獎金,該獎金可讓你從研發(fā)人員的視角來觀察你公司的產(chǎn)品。在商品正式投放市場前,
51、就產(chǎn)品的特性/優(yōu)點(diǎn)/公眾印象度加以評價。研發(fā)人員也可以通過你合伙人的郵件影響和參與你公司的研發(fā)設(shè)計決定。第六章 市場與銷售一、市場計劃你想構(gòu)筑的業(yè)務(wù)類型;你想達(dá)到的市場層面;到達(dá)市場層面所利用的分銷渠道:零售、批發(fā)、oem、電子媒體等等;你希望占有的市場份額,等等。我公司的產(chǎn)品的市場總計劃是以下列因素為基礎(chǔ)的:本公司將綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進(jìn)銷售。與此同時,我們將致力于建立全球化的銷售網(wǎng)絡(luò)。投資于具體的銷售方式,如:全球直銷方式的銷售組織將對什么樣的市場產(chǎn)生積極影響說明有何影響因素,為什么。公司或項目已開始建設(shè)一個具體銷售形式,如:電話組織,以支持產(chǎn)品/服務(wù)的實(shí)施戰(zhàn)略。
52、 具體銷售方式,如:直接銷售方式已委托出去了,原因是說明你為什么將權(quán)利轉(zhuǎn)移出去,你可以說:銷售方面的技術(shù)問題,我公司產(chǎn)品的高價位,在某種景氣程度下的購買者影響量,某些組織對我產(chǎn)品存在長期禁固,或者,對具有某種特點(diǎn)的產(chǎn)品沒有其它的銷售渠道 。在具體國家,你公司或項目沒有雇用當(dāng)?shù)氐匿N售人員。目前,你公司或項目在具體國正在當(dāng)?shù)亻_設(shè)了銷售機(jī)構(gòu)。二、銷售策略1、實(shí)時銷售方法請介紹用什么樣的銷售策略銷售你的產(chǎn)品。如何促銷?(通過打電話直接進(jìn)行、廣告宣傳、郵件、廣播、電視等等渠道)。請在服務(wù)支持文件全章節(jié)中提供各類樣品的說明文字、廣告語、聲明或其它促銷刊物。在銷售預(yù)測中要詳細(xì)說明銷售過程中要保持的安全庫存。
53、具體商品名稱應(yīng)視為一種長期/短期銷售的商品。2、產(chǎn)品定位相對競爭對手而言,顧客是如何評價你的產(chǎn)品和你的公司?你可以設(shè)計一套銷售步驟來檢驗(yàn)是否能實(shí)現(xiàn)你的銷售目標(biāo),這種方法十分效。顧客對我們具體產(chǎn)品的評論是請說明。我們產(chǎn)品的具體產(chǎn)品的獨(dú)特性,如:技術(shù)上/質(zhì)量上/性能上的優(yōu)點(diǎn)吸引了顧客,得到消費(fèi)者具體評價,如:物美價廉很高評價。就市場定位而言,我們能利用廣大的消費(fèi)者/生產(chǎn)目標(biāo)來滿足不同顧客的要求。多層次的銷售策略:我們的銷售步驟分具體分幾步,如:二、三、四方面,首先是市場滲透。第二步是注意具體的銷售渠道。傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)。你公司或項目目前正同具體公司商談以oem方式進(jìn)行銷售的可能性。第三
54、是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,如請說明合作特點(diǎn)。你公司或項目目前正同具體公司開展傳統(tǒng)意義上的合作,以便請明確合作目的。你公司或項目正與具體產(chǎn)品生產(chǎn)商合作,將我們產(chǎn)品的試用包裝隨他們的商品銷售送到用戶手中,以宣傳我們產(chǎn)品的具體性能,如:硬件質(zhì)量、軟件易于使用。三、銷售渠道與伙伴我們的銷售渠道包括以下幾種:分銷商:確定分銷商是我們市場計劃中的重要環(huán)節(jié)。我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業(yè)性強(qiáng)、隊伍穩(wěn)定、熱情高。直接銷售:(你是否計劃或已經(jīng)形成了一個有力的直銷體系?請說明一下這支隊伍的運(yùn)行機(jī)制及將來的計劃。如果實(shí)際的合同金額低,直接銷售就不會賺錢。一定要使你的直接銷
55、售利潤率達(dá)到或超過生產(chǎn)率及銷售率)。零售商:交易商想從制造商那里得到什么?價格觀念:有吸引力,合理。盈利:強(qiáng)調(diào)營銷價值。技術(shù)支持:需要準(zhǔn)確而迅速的反饋。設(shè)計,制造與包裝。廣告宣傳與公共關(guān)系:需要最大程度地提高顧客的理解度和需求。有效的銷售(宣傳)資料可使銷售過程加快和簡易化。競爭優(yōu)勢:具有特點(diǎn)而有效益。儲運(yùn):當(dāng)需要產(chǎn)品時可立刻發(fā)貨。市場穩(wěn)定性:保持利潤和市場的占有位置。制造商的代表:行政/法人銷售:請闡述主要的或效益較好的直接銷售額要把生產(chǎn)(oem):有了oem這樣的條件,我們就可以將我們的具體產(chǎn)品納入他們的產(chǎn)品生產(chǎn)線中請加以說明,你是如何將你的產(chǎn)品溶于他們的產(chǎn)品中。國際市場:一開始你就應(yīng)該考
56、慮國際化的問題,這一點(diǎn)十分重要。請按優(yōu)先權(quán)順序列出目標(biāo)銷售國家:按比例份額劃分,按語言劃分,按產(chǎn)品用途劃分,按兌換率劃分,按專業(yè)性需要劃分,千萬別忘記為你設(shè)計一個撤退計劃,畢竟不是事事順利的。電子化市場:請看看互聯(lián)網(wǎng),那里有商業(yè)郵件目錄或電話目錄。有些電子化服務(wù)也處理咨詢問題及其它提供“800”服務(wù)項目。還要研究競爭對手的作法。郵購:我們將在具體時期內(nèi)對郵購的利潤增長進(jìn)行調(diào)查。由于我們加強(qiáng)了處理郵購業(yè)務(wù)的力度,所以預(yù)計會增加利潤。我們能夠科學(xué)地達(dá)到這一步,是因?yàn)槲覀兏纳屏宋覀兛蛻舻男枨髽?biāo)準(zhǔn)。我們建議向具體計劃,如:郵購兩組5萬件運(yùn)動服,每組寄出前先用5千件作測試。具體購買群確定目標(biāo)。銷售方法:
57、你的產(chǎn)品是怎樣分銷的(或者使用什么方法使你的產(chǎn)品銷售出去)?請制作一張圖表來顯示產(chǎn)品是怎樣到達(dá)最終用戶手中的。下列單位或組織與你公司或項目有銷售關(guān)系,他們強(qiáng)化了現(xiàn)有的分銷關(guān)系,是增強(qiáng)分銷增殖能力的主要對象。a公司:a公司是具體產(chǎn)品或技術(shù)的主要供貨商,與你公司或項目簽有分銷協(xié)議,此協(xié)議即可向a公司提供單獨(dú)的產(chǎn)品,還可以結(jié)合a公司的其它有關(guān)產(chǎn)品集中統(tǒng)一銷售,并將各種品牌產(chǎn)品混合統(tǒng)一處理。這是一種有限的,不付專利費(fèi)的協(xié)議,用來支持你公司或項目的培育,研究和開發(fā)工作。b公司:它是由組建人名單組建的,是具體產(chǎn)品的重要供應(yīng)商。在你公司或項目 與b公司共同努力合作開發(fā)下,于19xx年簽署了共同使用按優(yōu)先權(quán)名
58、義許可的協(xié)議書。這種非獨(dú)家的協(xié)議向你公司或項目提供了充分的權(quán)利,協(xié)議規(guī)定,在不支持專利費(fèi)的前提下,在具體應(yīng)用方面可以利用原碼進(jìn)行生產(chǎn)。請說明這些渠道的作用、功能和優(yōu)點(diǎn)。包括產(chǎn)品/服務(wù)在銷售渠道方面的廣告宣傳,促銷活動中的參考資料等等。四、銷售周期:將市場進(jìn)行區(qū)塊劃分,并根據(jù)每個區(qū)塊中買主的教育水平,實(shí)施業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,或其它在時間上和推廣應(yīng)用上的影響因素,說明一下銷售周期的平均長度。為避免銷售周期的長度引起樂觀的誤解,因此你應(yīng)提出關(guān)鍵證據(jù),參考性實(shí)例等。請問你所做的所有準(zhǔn)備工作是否能增強(qiáng)你的可信度?五、定價策略你如何設(shè)定價格標(biāo)準(zhǔn)?有政策依據(jù)嗎?你的價格有沒有競爭性?你定價格是根據(jù)成本還是市場增長
59、額來確定的?價格高于或低于競爭對手的原因是什么?這些產(chǎn)品的市場彈性強(qiáng)度如何(對產(chǎn)品需求的定價效應(yīng))?買方如何使效用彈性變得更具優(yōu)勢?你是否存在一種固有的高價值觀念,認(rèn)為高價格是天經(jīng)地義的(成本越高產(chǎn)品越好)?你能否利用定價原則作為一種戰(zhàn)略性競爭武器迅速獲得市場份額?我們的定價策略是請說明你的政策,或至少應(yīng)該有個原則。這種定價原則是依據(jù)具體依據(jù),如:成本核算的?毛利目的是什么?市場何在?我們最終定價原則是根據(jù)成本,毛利目標(biāo),市場價格形勢,公認(rèn)性價格。我們按月,季度,年度來審查價格,以保證基本利潤不受損失。顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價格高至具體價格,原因是請解釋。我們感到顧客愿意花具體金額購
60、買,原因是請解釋他們的購買原則。我們計劃每具體的時間段,如:三個月審查我們的定價情況和產(chǎn)品庫存或短缺的情況。你是否應(yīng)該對一項新的價格政策進(jìn)行調(diào)查?以免損失最基本的利潤。你有時間來研究這類問題嗎?1、產(chǎn)品、服務(wù):我們的產(chǎn)品/服務(wù)名稱定價策略是一種排他策略從而實(shí)現(xiàn)市場滲透。我們相信具體產(chǎn)品/服務(wù)在企業(yè)中或桌面上 (同其它競爭產(chǎn)品相比較)還不是種特價的商品。你公司或項目的產(chǎn)品當(dāng)前的價格范圍大約在xxyy,高于或低于競爭對手的水平,這其中的原因在于請解釋與該產(chǎn)品的比較,你的產(chǎn)品市場定位。比如,我們具體產(chǎn)品系列價格范圍從xxx元到 yyy元,而競爭對手照常將他們的銷售價定在yyy到zzz元。你公司或項目
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