河南省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商模式探究

1、114512 企業(yè)研究論文河南省中小外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商模式探究跨境電子商務(wù)主要是指不同國境的交易主體，通過電子信息商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交易，進(jìn)行交易支付結(jié)算活動(dòng)，并通過跨境物流完成商品交易和送達(dá)的一種國際性商務(wù)運(yùn)營活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)電子信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)全球化的全面應(yīng)用和開展，電商業(yè)務(wù)在國際貿(mào)易中的地位逐漸上升，發(fā)揮的作用也越來越大，在不久的將來，開展跨境電商模式將會(huì)成為國家未來對(duì)外貿(mào)易的主流趨勢。河南省中小外貿(mào)企業(yè)通過開展跨境電商模式，促進(jìn)河南外貿(mào)蓬勃開展，促進(jìn)中小企業(yè)擴(kuò)大海外營銷渠道，切實(shí)提升河南品牌競爭力，實(shí)現(xiàn)河南外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的?？缇畴娚淌菄覍?duì)外貿(mào)易的新渠道，也是中國進(jìn)出口貿(mào)易增長速度最快的

2、局部。根據(jù)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)顯示，我國目前大約有5000 家跨境電子商務(wù)平臺(tái)，其中企業(yè)已經(jīng)超過 20 萬家。就 20 xx 年到 20 xx 年之間，我國海外商務(wù)交易總額就從100 多億元上漲到 800 多億元，截止20 xx 年，我國內(nèi)地的海外購置商已經(jīng)超過1800 萬人，這些海淘族的年消費(fèi)額已經(jīng)超過人民幣 1 萬億元。根據(jù)這些數(shù)據(jù)說明，我國內(nèi)地已經(jīng)成為世界排名第三的跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購置地，目前，中國的跨境電商試點(diǎn)城市共有 42 個(gè)，其中河南省也在其中。 1河南鄭州已經(jīng)成為跨境電商試點(diǎn)城市：河南鄭州在 20 xx 年被列入首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，是國內(nèi)唯一利用綜合保稅監(jiān)管場所開展跨境電商

3、模式的試點(diǎn)城市。 20 xx年，河南鄭州創(chuàng)立了“ E 貿(mào)易試點(diǎn)平臺(tái)，在平臺(tái)開通后，成功吸引了 3000 余家韓國館、 310 余家德國館以及100 余家以色列館進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和對(duì)接，目前，已經(jīng)有 319 家企業(yè)入駐該平臺(tái)。到 20 xx 年 12 月 31 日為止，河南跨境電商業(yè)務(wù)試點(diǎn)工程的進(jìn)出口商品總值已經(jīng)累計(jì)超過10000 萬元，突破交易億元大關(guān)，在業(yè)務(wù)量與交易額的快速增長下，未來的河南的跨境電商增長速度將持續(xù)保持在30%以上。2河南鄭州跨境電商的地位：河南省跨境電商分會(huì)于 20 xx 年 10 月在鄭州高新區(qū)成立，該分會(huì)的成立是為了實(shí)現(xiàn)“豫貨通天下。據(jù)了解，河南鄭州是國內(nèi)首批開展跨境 電商

4、模式的效勞試點(diǎn)城市之一，開展跨境電商效勞工程運(yùn)營還不到一年時(shí)間，就已經(jīng)和世界13 個(gè)城市相直通，在對(duì)外貿(mào)易的過程中，進(jìn)出口貨值實(shí)現(xiàn)130 多億人民幣，在全國6個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市中位居第一。3跨境電商企業(yè)逐漸增多：根據(jù)河南海關(guān)公布的數(shù)據(jù)資料，可以發(fā)現(xiàn)，到 20 xx 年 10 月為止，河南省跨境電商試點(diǎn)參與企業(yè)共231 家， 其中倉儲(chǔ)效勞業(yè) 25 家、 物流企業(yè) 6家、電商企業(yè)146 家等，據(jù)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析，鄭州跨境電商數(shù)字并不大，雖然跨境電商企業(yè)數(shù)量較多，但是卻沒有大的合作平臺(tái)。例如杭州雖然參與跨境電商的試點(diǎn)企業(yè)數(shù)量較少，但是平臺(tái)相對(duì)較大，如天貓國際等，所以，開展跨境電商還是離不開大的平臺(tái)支

5、撐。1有助于放大中小外貿(mào)企業(yè)的理論空間：通過開展跨境電商模式，能夠整合河南中小外貿(mào)企業(yè)的供給鏈，幫助河南省內(nèi)的中小外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大利潤空間。隨著跨境電商企業(yè)迅速開展，各個(gè)跨境電商平臺(tái)的市場競爭也越來越劇烈，一方面，依靠跨境電商效勞平臺(tái)，可以打破各個(gè)供給鏈環(huán)節(jié)的溝通壁壘，整合零散的平臺(tái)物流信息，降低貨物物流運(yùn)輸本錢。另一方面，通過應(yīng)用跨境電商效勞平臺(tái)，還可以創(chuàng)立誠信體系，為河南中小外貿(mào)企業(yè)提供資金，并通過跨境在線支還能使國家購置業(yè)務(wù)而更加直線化，減少對(duì)外貿(mào)易環(huán)節(jié)，提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，從而有效釋放中小外貿(mào)企業(yè)的利潤空間。2有助于提升中小外貿(mào)企業(yè)海外品牌：雖然我國處于經(jīng)濟(jì)開展轉(zhuǎn)型期間，但是依然無法擺

6、脫“世界工廠的產(chǎn)業(yè)鏈底端身份。目前，中國中小企業(yè)有4000 家，但是大局部企業(yè)為代工企業(yè)，所以，如何將中國制造轉(zhuǎn)為中國品牌已經(jīng)成為當(dāng)前我國企業(yè)急需解決的問題。通過開展跨境電商模式，中小企業(yè)可以借助跨境電商平臺(tái)，將企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷售與售后效勞進(jìn)行有機(jī)集合，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷，建立網(wǎng)絡(luò)線上品牌，實(shí)現(xiàn)直接與海外賣家進(jìn)行對(duì)接。據(jù)在線支付平臺(tái)數(shù)據(jù)說明，開展跨境電商模式，大大提高了中小企業(yè)的產(chǎn)品交易量，為提升中小企業(yè)海外品牌知名度提供了有效途徑。3有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化：在互聯(lián)網(wǎng)開展背景下，數(shù)據(jù)量相對(duì)較大，許多中小外貿(mào)企業(yè)開始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)外貿(mào)營銷開發(fā)海外市場，拓寬業(yè)務(wù)銷售渠道，但是面對(duì)大量的數(shù)據(jù)

7、信息，由于受到專業(yè)人才和營銷本錢的條件限制，中小外貿(mào)企業(yè)只能憑借自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探索和研究。通過創(chuàng)立跨境電商平臺(tái)，可以利用專門的跨境電商數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、深入的分析，明確消費(fèi)者的需求是什么，以何種方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)比擬受眾，從而投放更加精準(zhǔn)的營銷策略，實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。1物流業(yè)無法滿足跨境電商的開展需求：在傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易開展模式中，從產(chǎn)品生產(chǎn)、進(jìn)出后、海關(guān)報(bào)檢、產(chǎn)品批發(fā)、零售需要很多環(huán)節(jié)和鏈條，而開展跨境電商模式可以將貨物從生產(chǎn)商的手中直接送到消費(fèi)者手上，但是這需要資金流、信息流以及物流等方面進(jìn)行資源整合才能實(shí)現(xiàn)。由于目前物流業(yè)開展受限，所以無法滿足跨境電商的日益

8、開展需求。具體的物流方式問題如下：郵政小包的出境方式是私人包裹，所以海關(guān)在統(tǒng)計(jì)貨物時(shí)非常不方便，并且物流速度較慢，丟包情況嚴(yán)重；國際快遞價(jià)格相對(duì)較高，資費(fèi)價(jià)格變化浮動(dòng)較大；專線物流的攬收覆蓋范圍較??；國內(nèi)快遞行業(yè)沒有設(shè)置專門的跨境業(yè)務(wù)，對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)缺乏市場經(jīng)驗(yàn)，海外市場覆蓋程度有限。 2中小外貿(mào)企業(yè)存在信用不完善問題：雖然河南省中小外貿(mào)企業(yè)在開展跨境電商模式的過程中速度較快，但是仍然存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭受侵犯，企業(yè)信用不完善等問題，根據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，一些具有網(wǎng)購消費(fèi)能力而不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者中，絕大多數(shù)是擔(dān)憂在網(wǎng)絡(luò)購物得不到信用和平安保障，這是由于中小外貿(mào)企業(yè)誠 信體制不完善而造成的。3缺乏專

9、業(yè)的跨境電商應(yīng)用人才：隨著跨境電商領(lǐng)域的深入開展，電商的產(chǎn)品種類和市場也更加多元化，在這種情況下，對(duì)跨境電商的應(yīng)用人才要求也越來越高。當(dāng)前，中小外貿(mào)企業(yè)在招聘跨境電商應(yīng)用人才的時(shí)候比擬傾向去電子商務(wù)和貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)，雖然很多學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，學(xué)生也相對(duì)較多，但是跨境電商學(xué)科屬于一種交叉性專業(yè)，不僅具有貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的科學(xué)特點(diǎn)，同時(shí)還具有電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn)，所以，中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的綜合能力要求較高，然而，河南省跨境電商的交叉性人才相對(duì)較少，造成跨境電商出現(xiàn)應(yīng)用人才匱乏現(xiàn)象。4跨境電商支付體系存在漏洞：隨著網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的深入開展，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在逐漸上漲，由于受到國家市場經(jīng)濟(jì)和政策

10、影響，導(dǎo)致網(wǎng)上消費(fèi)遭到制約。在跨境電商業(yè)務(wù)交易過程中，貨幣交易是其中的核心問題，如何實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)換，是跨境電商企業(yè)的重要問題。目前，國際上還沒有制定統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn)，也沒有健全相關(guān)法律法規(guī)，所以跨境電商在跨境支付過程中存在支付風(fēng)險(xiǎn)較大、本錢較高、制度不完善等嚴(yán)重問題。河南省很多中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商業(yè)務(wù)中設(shè)立專項(xiàng)收款，這不僅增加了企業(yè)管理本錢，還拉長了資金的到賬時(shí)間，進(jìn)而對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的對(duì)外本錢造成嚴(yán) 重影響。1建立中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商支付體系：真實(shí)可靠的貿(mào)易交易背景和外匯客戶實(shí)名制支付能夠有效防制跨境電商支付環(huán)節(jié)出現(xiàn)洗錢、失竊等風(fēng)險(xiǎn)，因此，中小外貿(mào)企業(yè)在開展跨境電商模式中，要全面檢查境外商戶的合

11、法性和真實(shí)性。在跨境電子商務(wù)的快速開展下，跨境支付業(yè)務(wù)量逐漸增大，所存在的風(fēng)險(xiǎn)也越來越高，基于此情況，國家要盡快健全跨境支付政策，在制定跨境支付政策的過程中，要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)影響因素，加強(qiáng)國際交易納稅申報(bào)，完善進(jìn)出口稅收征管體系等。同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)跨境支付進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，尤其是出現(xiàn)第三方企業(yè)管理資金，通過與政府形成監(jiān)管合力， 能夠促進(jìn)跨境交易支付更加標(biāo)準(zhǔn)化、 法制化和標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)保障各方經(jīng)濟(jì)利益不受損失。2培養(yǎng)跨境電商高素質(zhì)專業(yè)人才：目前，河南省中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商人才稀缺，所以，企業(yè)一方面可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，以跨境電商運(yùn)營作為重心，將網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修、產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、圖片設(shè)計(jì)、跨境物流等各項(xiàng)環(huán)

12、節(jié)外包給一些專業(yè)效勞商，還可以招聘一些海外人員從事跨境電商網(wǎng)絡(luò)客服，不僅可以減少團(tuán)隊(duì)組建本錢，還可以有效防止市場經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)開展環(huán)境的產(chǎn)生認(rèn)知偏差，從而更貼近于消費(fèi)者市場的購置需求。另一方面，中小外貿(mào)企業(yè)還可以要求河南省職業(yè)學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)對(duì)口的跨境電商專業(yè)交叉性人才，提高學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)和國際貿(mào)易知識(shí)，使學(xué)生成為高素質(zhì)跨境電商應(yīng)用人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才建設(shè)戰(zhàn)略。3加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌管理：河南省中小外貿(mào)企業(yè)要想在開展跨境電商模式中占據(jù)地位，首要條件就是要得到海外顧客的青睞與認(rèn)可，努力提高境外消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度和關(guān)注度。國外消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的重視度要明顯高度產(chǎn)品價(jià)值，所以他們?cè)谫徶卯a(chǎn)品時(shí)非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，因此，河南中小外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，必須保證產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。另外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)品牌管理，做好產(chǎn)品定位，注重產(chǎn)品創(chuàng)新工作，降低產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象，從而成功吸引海外消費(fèi)者的注意力，獲得國際消費(fèi)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)海外品牌的目的。結(jié)語隨著跨境電商這種新型的國際貿(mào)易方式開始興起，立刻引起了全世界的高度關(guān)注，在我國政府的關(guān)注與支持