品質(zhì)部績效考核制度(制度范本、格式)

1、品質(zhì)部績效考核制度1目的1 1 真正有效建立關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI ）考核體系，激勵部門員工積極性和潛能發(fā)揮，提升部門人員工作效率與質(zhì)量。2建立獎優(yōu)罰劣的激勵作用，為公司對部門員工進行薪資調(diào)整、職位調(diào)整和獎懲工作的公正合理提供考評基礎(chǔ)。2考核范圍1 品質(zhì)部 QC 及組長。0 職責：1 品質(zhì)主管：主導和監(jiān)督品質(zhì)部績效考核制度的執(zhí)行。2組長：監(jiān)督屬下各 QC,對QC執(zhí)行本制度情況進行考 核。4考核周期1 以一個月評價一次，每月1 日前對上月業(yè)績進行評估。5考核方法1QC 人員由組長考核，主管復核，總經(jīng)理（或代理人）批準。2 組長由部門主管考核，總經(jīng)理（或代理人）批準。3 公平、公正、公開的原則，考核

2、內(nèi)容和流程向考核對象公開。5. 4客觀性原則，強調(diào)的數(shù)字和案例事實為依據(jù)，對 KPI 業(yè)績考核結(jié)果做由客觀性評價和獎懲。5. 5以溝通和改進為導向，績效考核是一種手段不是目的， 考核人將通過不斷溝通反饋幫助被考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存 在的問題，找到改進的方向，從而使部門工作達成更高的業(yè) 績水平。5. 6績效考核等級綜合評為 A、B、C、D四等級：90分（含）以上為“ A” （優(yōu)）；70分（含）-90分為“ B”（良）；60分（含）-70為“ C”（合格）；60以下為“ D” （不合格）；6.考核內(nèi)容：工作態(tài)度考核指標考核具體項目每項分數(shù)實際得分備注積極性是否積極學習工作上所需要的知識3對自己的工作

3、是否后抵觸情緒，嚴重程度如何5協(xié)作性是否主動協(xié)助上級，同時做好工作3能否保持與同事良好的合作關(guān)系3責任性對工作的失誤是否往往逃避責任或辯解5對上司是否后敷衍的現(xiàn)象5紀律性上班時間是否用崗/離崗5是否在上班時間玩手機或打瞌睡5是否經(jīng)常在上班時間說笑打鬧5理解判斷力能否準確理解上級的意思，并在職權(quán)范圍內(nèi)作出行動,制定出相應(yīng)的工作計劃5i市J匕 匕能否對工作中出現(xiàn)的問題，作出正確的判定與處理7開拓創(chuàng)新能力是否勤于思考,不斷提出改善建議3能否創(chuàng)造性地解決工作中的問題5協(xié)調(diào)溝通能力能否清晰、正確地表達自己的意見,說服對方6首件檢查是否及時確認首件,確認之首件是否OK5檢查頻次是否按規(guī)定進行巡檢/抽檢5二問題發(fā)現(xiàn)是否能及時發(fā)現(xiàn)問題8異常處理發(fā)現(xiàn)異常是否及時處理，是否向上司反饋7品質(zhì)記錄報表填寫是否準確/及時，后龍涂改5異常跟進是否對異常問題進行跟進57考核獎勵與懲罰7 1對當月考評為 A級且得分最高者獎勵50元；7. 2對當月考核結(jié)果評為“ D”級員工給予另一個月的業(yè)績改善期。7