公司概況轉(zhuǎn)型升級(jí)成效舉措設(shè)想規(guī)劃38頁

1、近幾年來，在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*支公司認(rèn)真貫徹“隊(duì)伍驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”和 “三位一體”統(tǒng)籌推進(jìn)的工作思路，將工作重心聚焦到轉(zhuǎn)型升級(jí)，認(rèn)真落實(shí)王總提出的“朝思暮想九件事”，在“夯實(shí)基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)型深耕”上下功夫，去虛向?qū)?、?chuàng)新發(fā)展、對標(biāo)求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、隊(duì)伍的較好發(fā)展?，F(xiàn)將我公司在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：前 言Contents目錄01*公司概況02轉(zhuǎn)型升級(jí)成效03轉(zhuǎn)型升級(jí)舉措04設(shè)想與規(guī)劃目 錄ONTENTSC*支公司概況*支公司概況 *支公司位于*市中心城區(qū)，成立于2011年4月，由市區(qū)多個(gè)營業(yè)部合并而成。2014年9月，三家營銷單位剝離后，成為個(gè)險(xiǎn)收展專業(yè)化支公司。截至2019年5月

2、底，公司下轄10個(gè)獨(dú)立職場，在冊900人。經(jīng)過三年的快速發(fā)展，*支公司人力規(guī)模由全區(qū)第18位躍升至第6位，標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)規(guī)模由全區(qū)第21位躍升至第2位，連續(xù)四年全面超額提前達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，連續(xù)四年被市公司先進(jìn)單位，連續(xù)三年省公司先進(jìn)集體，2018年以第二名的成績首次躋身全省專營十強(qiáng)，榮獲總公司城區(qū)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)。轉(zhuǎn)型歷程2015起步2017夯實(shí)2016規(guī)范2018深化2015年，建立新育體系，著力隊(duì)伍擴(kuò)量，實(shí)施”雙倍增計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)人力業(yè)務(wù)雙倍增，半年決勝全年。2016年，嚴(yán)抓出勤，活動(dòng)量管理，同步推進(jìn)分職場與標(biāo)建工作，全面實(shí)現(xiàn)職場自主經(jīng)營,半年再次決勝全年。2017年，全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)三戰(zhàn)略，深化331改

3、革，內(nèi)勤崗位明確，功能組建設(shè)齊備，崗組聯(lián)動(dòng)效果初顯。人力業(yè)務(wù)大發(fā)展崗組聯(lián)動(dòng)強(qiáng)標(biāo)建基礎(chǔ)管理助轉(zhuǎn)型借助數(shù)字化改革、科技國壽手段的運(yùn)用，在組織發(fā)展、展業(yè)模式、職場運(yùn)營等諸多方面進(jìn)行改革全面提升管理效率?？萍紘鴫圪x動(dòng)能2019突破周經(jīng)營增活力全面推廣周單元自主經(jīng)營生產(chǎn)系統(tǒng)，落實(shí)143工作模式，著眼實(shí)操、規(guī)范動(dòng)作、抓牢重點(diǎn)，力求突破。目 錄ONTENTSC轉(zhuǎn)型升級(jí)成效職場自主經(jīng)營落地生根 經(jīng)過四年運(yùn)作，十個(gè)分職場都能獨(dú)立經(jīng)營干早、小早，大早等日常會(huì)議，獨(dú)立組織職場客聯(lián)會(huì)、高效互助自展、客戶養(yǎng)育等銷售經(jīng)營活動(dòng)，已全面實(shí)現(xiàn)外勤團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營。2019年二季度，9家職場中有8家入圍總部戰(zhàn)投方案。領(lǐng)航職場觀影活

4、動(dòng)雙成職場高效互助自展特戰(zhàn)職場業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)職場實(shí)動(dòng)人力成倍增長 2015年2月公司全員大例會(huì)，參會(huì)40余人 2019開門紅啟動(dòng)會(huì)，參會(huì)超過400人隊(duì)伍量質(zhì)并舉人力指標(biāo)近三年完成情況增幅239%增幅328.3%增幅395%單位：人隊(duì)伍量質(zhì)并舉2018年人力指標(biāo)達(dá)成情況指標(biāo)持證人力持證人力達(dá)成比季均有效人力季均有效達(dá)成率達(dá)成情況900114%492104.50%全區(qū)排名第六 第一第四第一業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展近三年業(yè)務(wù)發(fā)展情況單位：萬元增幅167.35%增幅188.33%增幅166.62%增幅328.84%1455.0321143890.02901.0411062597.981087.4815022899.4

5、119.7202.09512.84業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展2018年業(yè)務(wù)達(dá)成情況表單位：萬元主要業(yè)務(wù)指標(biāo)首年期交標(biāo)保十年期 (保障型)短期險(xiǎn)達(dá)成情況338022101349685達(dá)成比例111%103%129%141 %全區(qū)排名第一第二第一第一業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展2019年人力指標(biāo)達(dá)成情況2019年人力指標(biāo)達(dá)成情況（5.31）指標(biāo)持證人力月均增員率長舉人力有效人力目標(biāo)9327.9%383516達(dá)成情況8868.19%357528達(dá)成率95%103.7%93.2%102.3%2019年業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展2019年業(yè)務(wù)情況（截止5月31日）單位：萬元主要業(yè)務(wù)指標(biāo)首年期交標(biāo)保十年期 (保障型)短期險(xiǎn)達(dá)成情況2835.7411

6、75.731097.87173.16達(dá)成比例120.41%58.96%58.62%60.28%全區(qū)排名第一第二第三第一目 錄ONTENTSC轉(zhuǎn)型升級(jí)工作舉措工作舉措強(qiáng)業(yè)務(wù)抓隊(duì)伍重基礎(chǔ)一、多措并舉，助推業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型客戶經(jīng)營多樣化一銷售系統(tǒng)專業(yè)化二孤單經(jīng)營常態(tài)化三（一）客戶經(jīng)營多樣化1、公司每年：至少3次VIP客戶專項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)；形式：送高端禮品、時(shí)令果蔬等。每季：組織大型公益主題活動(dòng)，“吃愛心魚、還生態(tài)水”獻(xiàn)愛心活動(dòng)，“關(guān)愛生命 安全用氣”公益宣傳進(jìn)萬家，“健康生活 由我開始”等。每月：至少1次集中客養(yǎng)活動(dòng)；形式：旅游、講座、觀影、團(tuán)購等。2、職場每周：至少一次職場客聯(lián)會(huì) ；形式：親子、旅游、觀影、節(jié)

7、日等3、伙伴每天：進(jìn)行常態(tài)客養(yǎng)動(dòng)作 ； 形式：線上優(yōu)惠券，線下隨手禮。不定期召開個(gè)人品牌答謝會(huì) ；形式：請客吃飯、榮譽(yù)表彰等。三級(jí)聯(lián)動(dòng)，下沉職場，做精做實(shí)客戶經(jīng)營動(dòng)作（二）銷售系統(tǒng)專業(yè)化（1/2）啟航班植入職場持續(xù)訓(xùn)練主推互助式自展銷售模式，堅(jiān)持周二到周六常態(tài)化高頻次的高效互助自展平臺(tái)搭建，要求職場每周至少組織三場；嚴(yán)訓(xùn)戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)，打造“高”“精”“尖”的“戰(zhàn)狼”促成團(tuán)隊(duì)，定期培訓(xùn)，嚴(yán)格訓(xùn)練，一對一通關(guān)。提供強(qiáng)有力的軟件支持，公司定期集中組織“戰(zhàn)狼”復(fù)盤，不斷總結(jié)改進(jìn)，研發(fā)職場配套的訓(xùn)練內(nèi)容和實(shí)用話術(shù)；敢于投入、管控嚴(yán)格，公司給予“換購禮”等政策支持，同時(shí)嚴(yán)控客戶數(shù)量和促成時(shí)間，嚴(yán)把簽到、簽退關(guān)

8、，保證活動(dòng)質(zhì)量。銷售模式專業(yè)化：高效互助自展+自展（二）銷售系統(tǒng)專業(yè)化（2/2）1、 強(qiáng)化培訓(xùn)，做實(shí)訓(xùn)練，提升技能多輪跟進(jìn)，深入人心，會(huì)說會(huì)用啟航班完全植入，從源頭解決問題職場承接每天固化訓(xùn)練動(dòng)作，夯實(shí)技能2、樹立榜樣，標(biāo)桿引領(lǐng)職場持續(xù)訓(xùn)練銷售技能專業(yè)化：健康險(xiǎn)銷售邏輯+PAC大額保單家庭保單大額保單頂額保單頂額保單銷售高手：*家庭保單銷售高手：*保障型件數(shù)4000以上件數(shù)占比*80335644.33%全67%2019年4-5月份保障型產(chǎn)品件數(shù)分布情況5.31（三）孤單經(jīng)營常態(tài)化孤單經(jīng)營動(dòng)作：“八步三面一經(jīng)營”孤單經(jīng)營工具：“一書一簿一冊”整理客戶檔案23456187

9、客戶資料檢索與概況分析電話邀約拜訪前的準(zhǔn)備孤單客戶地毯式密集拜訪第一次面見中的接洽方案設(shè)計(jì)客戶服務(wù)“天龍八步”：二、穩(wěn)步推進(jìn)，助力隊(duì)伍轉(zhuǎn)型落地研學(xué)，意愿激發(fā)一固化模式，高效增員二做實(shí)育成，夯實(shí)基礎(chǔ)三（一）落地研學(xué)，意愿激發(fā)（1/3）相同收入 不同結(jié)構(gòu)發(fā)展路徑：做大隊(duì)伍觀念引導(dǎo)：主管與非主管的差距4月8日-4月13日，*組織87位主管、精英赴武漢研學(xué)，學(xué)習(xí)技能、開拓眼界，激發(fā)意愿。4月13日研學(xué)歸來后，為第一時(shí)間將研學(xué)成果進(jìn)行落地，公司于4月14日組織研學(xué)人員和職場骨干力量進(jìn)行了為期一天的研學(xué)落地研討，匯聚成果。4月15日開始，分層次組織開展了多次培訓(xùn)，通過系列培訓(xùn)動(dòng)作，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的職場傳承

10、人員，確保了各項(xiàng)技能各項(xiàng)動(dòng)作保質(zhì)保量不跑偏不走形，能固化，能執(zhí)行。4月22日至4月30日，第一次嘗試。4月8.11%，5月9.03%，是唯一一家兩個(gè)月均超過5.5%的單位！1、外出研學(xué) 求真經(jīng)（一）落地研學(xué)，意愿激發(fā)（2/3）2、簡化基本法利益引導(dǎo)模型，將擴(kuò)量提質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殛?duì)伍內(nèi)在需求。姓名職級(jí)首年傭金續(xù)期傭金基本法收入稅前總收入付*高級(jí)客戶經(jīng)理196845.85 5879.04 36401.86 252413.88董*高級(jí)部經(jīng)理35692.06 42833.20 118364.57 226700.04姓名職級(jí)首年傭金續(xù)期傭金基本法收入稅前總收入王*高級(jí)部經(jīng)理88615.63 98750.94 1

11、45275.96 389390.89 張*資深部經(jīng)理48381.28 34680.68 89160.53 185493.64A模型：相同收入 不同結(jié)構(gòu)B模型：相同結(jié)構(gòu) 不同收入引導(dǎo)重點(diǎn)：晉升主管引導(dǎo)重點(diǎn)：做強(qiáng)團(tuán)隊(duì)（一）落地研學(xué)，意愿激發(fā)（3/3）3、堅(jiān)持面談 晉升引領(lǐng)建立面談模型，規(guī)范面談操作分層立體面談，制定晉升規(guī)劃事前充分準(zhǔn)備，確保取得實(shí)效堅(jiān)持常態(tài)面談，激發(fā)晉升意愿（二）探索增員模式，提高增員效率列名單電話邀約講解文化墻大創(chuàng)會(huì)初試復(fù)試組織發(fā)展周單元配套訓(xùn)練課程準(zhǔn)增員畫像邀約邏輯文化墻腳本大創(chuàng)會(huì)運(yùn)作初試邏輯復(fù)試邏輯高效增員六步走小早訓(xùn)練，大早講授，二早通關(guān)（三）做實(shí)育成 夯實(shí)基礎(chǔ)（1/3）主

12、線：打造345國壽新人，走國壽企業(yè)家之路！“3”清晰的目標(biāo)：首月轉(zhuǎn)正，月月達(dá)星，月月增員?！?”良好的習(xí)慣：每天出勤拜訪，每天填寫工作日志， 每天隨機(jī)收集客戶名單，每月定期整理客戶檔案;“5”熟練的技能：講行業(yè)，講保險(xiǎn)，講公司，講自己，講產(chǎn)品，扎實(shí)掌握兩項(xiàng)生存技術(shù)：健康險(xiǎn)銷售邏輯+PAC；新人育成的終點(diǎn):晉升主管1、明確育成標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)育成方向（三）做實(shí)育成 夯實(shí)基礎(chǔ)（2/3）2.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，持續(xù)優(yōu)化啟航班運(yùn)作，提高新人育成效率啟航班設(shè)計(jì)要求運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化：固化培養(yǎng)目標(biāo)、班級(jí)管理、課程安排、追蹤模式、輔導(dǎo)機(jī)制。操作動(dòng)態(tài)化：根據(jù)團(tuán)隊(duì)反饋和開班效果，結(jié)合目標(biāo)訴求，持續(xù)優(yōu)化課程體系，從2.0新人摩天輪到

13、3.0創(chuàng)業(yè)啟航班，次次開班，次次優(yōu)化。管理數(shù)字化：啟航班引入E職場，基礎(chǔ)管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)了可視、可控、易追蹤、易分析。時(shí)間板塊內(nèi)容目的8:00-8:20（20分鐘）啟航班早會(huì)業(yè)績播報(bào)、分享、激勵(lì)營造氛圍8:20-8:40（20分鐘）人力早班車組織發(fā)展、晉升規(guī)劃增員晉組8:40-9:10（30分鐘）基礎(chǔ)知識(shí)專題契約、保全、理賠、E化工具專業(yè)致勝9:20-10:20（60分鐘）課程回顧與演練講師示范、學(xué)員演練溫故知新10:30-11:50（80分鐘）新課程講解銷售流程、銷售邏輯、PAC新知學(xué)習(xí)啟航班課程設(shè)置思路（三）做實(shí)育成 夯實(shí)基礎(chǔ)（3/3）3. 依托職場 齊抓共管 責(zé)任共擔(dān)兩聯(lián)動(dòng)：崗組聯(lián)動(dòng)：培訓(xùn)崗

14、與輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組互動(dòng) 班內(nèi)班外聯(lián)動(dòng)：啟航班與職場內(nèi)外互動(dòng)三負(fù)責(zé)：公司（主責(zé)兩班）：培訓(xùn)、訓(xùn)練、習(xí)慣養(yǎng)成 職場（主責(zé)職訓(xùn)）：補(bǔ)強(qiáng)、通關(guān)、技能夯實(shí) 主管（全程跟進(jìn)）：陪訪、輔導(dǎo)、成長規(guī)劃通過公司、職場、主管的有效互動(dòng)，積極發(fā)揮三方的作用，提高了新人育成的效率。公司培訓(xùn)崗主管功能組輔導(dǎo)訓(xùn)練2019年1月5月一晉、三晉達(dá)成情況表月份1月2月3月4月5月一晉42.97%31.85%71.43%47.58%44%三晉63.16%54.88%52.34%55.38%76.19%三、落地深耕，助成基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型固化職場周單元經(jīng)營模式一深化崗組聯(lián)動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作二優(yōu)化職場會(huì)訓(xùn)的開展流程三（一）固化周單元職場經(jīng)營模式 我們

15、對職場標(biāo)建工作的不斷探索，落地了職場周經(jīng)營模式，為職場經(jīng)理提供了管理抓手和日常經(jīng)營著力點(diǎn)。 職場“53311” 周經(jīng)營模式一周5次小早，大早一周3次高效互助自展活動(dòng)一周3次二早訓(xùn)練一周1次客養(yǎng)活動(dòng)一周1次固定時(shí)間的主管會(huì) （二）深化崗組聯(lián)動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作 會(huì)議名稱參會(huì)人員對接崗位負(fù)責(zé)人召開時(shí)間崗組考核指標(biāo)增員功能組周例會(huì)增員支持功能組人力發(fā)展崗*每周一上午增員率10%；送訓(xùn)率日常功能組周例會(huì)日常管理功能組運(yùn)營管理崗*每周一上午參會(huì)率40%；日八分40%輔導(dǎo)功能組周例會(huì)輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組育成崗*每周五下午有效人力達(dá)標(biāo)；三晉率50%銷支功能組周例會(huì)銷售支持功能組銷售支持崗*每周一上午舉績率40%；星級(jí)人力8%周經(jīng)營分析會(huì)部經(jīng)理、職場經(jīng)理個(gè)險(xiǎn)部*每周一上午職場達(dá)星創(chuàng)費(fèi)指標(biāo)聯(lián)動(dòng)節(jié)奏聯(lián)動(dòng)內(nèi)容聯(lián)動(dòng)考核聯(lián)動(dòng)（三）優(yōu)化職場會(huì)訓(xùn)的開展流程 在以非現(xiàn)場管理為主導(dǎo)模式下，我們優(yōu)化了會(huì)訓(xùn)模式，輔導(dǎo)職場開好每一次會(huì)議，力爭起到最優(yōu)的效果。小 早：個(gè)性化的早訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)演練，活