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1、HXD上傳,與您共享! “ ”項(xiàng)目委托物業(yè)前期介入工作協(xié)議(HXD上傳)第一章 總則甲方(建設(shè)單位):法定代表人:地 址:聯(lián)系電話:乙方(物業(yè)管理企業(yè)):法定代表人:地 址:聯(lián)系電話:第二章 定義前期介入:是指是物業(yè)企業(yè)受開發(fā)商委托,參與到開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目研發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建設(shè)、開盤營(yíng)銷和配合地產(chǎn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收的各個(gè)階段,物業(yè)公司站在業(yè)主使用的角度,從管理需求和使用合理性、管理成本、可發(fā)展性(更新、改造、升級(jí))等方面,向地產(chǎn)公司提出建設(shè)性意見,以減少產(chǎn)品缺陷,滿足客戶需求和方便后期物業(yè)運(yùn)行的過(guò)程。 第三章 前期介入工作階段集中交付 物業(yè)接管工程驗(yàn)收開盤營(yíng)銷開發(fā)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目研發(fā) 第四章 組織架構(gòu)

2、一、組織架構(gòu)前期介入部經(jīng)理項(xiàng)目介入人員項(xiàng)目介入人員專業(yè)工程師前期介入工程師前期介入工程師圖紙階段施工階段技術(shù)支持二、人員編制1、部門經(jīng)理:項(xiàng)目建筑面積之和50萬(wàn)方1名2、前期介入工程師:項(xiàng)目建筑面積之和30萬(wàn)方2名。3、項(xiàng)目介入人員:項(xiàng)目建筑面積之和20萬(wàn)方3人(以此數(shù)據(jù)增減人員)第五章 項(xiàng)目各階段前期介入工作內(nèi)容及成果項(xiàng)目研發(fā)階段其主要任務(wù)是:1、將開發(fā)的其他樓盤中出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題整理匯總、分析;2、從物業(yè)的使用便利、配套完善的角度提出建議。3、將以上問(wèn)題整理編制成物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段前期介入報(bào)告提交給項(xiàng)目開發(fā)公司。二、規(guī)劃設(shè)計(jì)階段其主要工作任務(wù)是:從方便業(yè)主生活,降低日后物業(yè)管理成本的角度,向項(xiàng)目

3、公司開發(fā)設(shè)計(jì)部門提出物業(yè)管理施工圖設(shè)計(jì)階段物業(yè)管理前期介入報(bào)告。也可通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的調(diào)查,總結(jié)類似的工程質(zhì)量問(wèn)題,如建筑中出現(xiàn)的漏水、空調(diào)外機(jī)位小、維護(hù)欄的設(shè)置等,在接入報(bào)告中列入反饋給項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部門,以便在設(shè)計(jì)中關(guān)注并避免。三、施工建設(shè)階段其主要工作任務(wù)是:跟進(jìn)施工安裝進(jìn)度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)與房地產(chǎn)公司、施工方等進(jìn)行,溝通解決。在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要以書面形式呈報(bào)給房地產(chǎn)公司相關(guān)部門,做好發(fā)送地產(chǎn)文件的登記,留好文件回執(zhí),并跟進(jìn)所呈報(bào)問(wèn)題解決情況。物業(yè)公司按時(shí)參加房地產(chǎn)公司組織的歷次項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)溝通相關(guān)問(wèn)題和進(jìn)度。重點(diǎn)掌握隱蔽工程、配套工程關(guān)鍵部位的材料選擇和施工

4、質(zhì)量,及時(shí)向項(xiàng)目公司提出改進(jìn)建議和防治通病的措施,減少業(yè)主入伙后投訴數(shù)量,為接管驗(yàn)收做好前期準(zhǔn)備工作,并及時(shí)(每周、每月)向地產(chǎn)公司提交施工階段物業(yè)管理前期介入周/月報(bào)告。四、開盤營(yíng)銷階段其主要工作任務(wù)是:1、在開盤營(yíng)銷60天前對(duì)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理營(yíng)運(yùn)成本進(jìn)行測(cè)算、報(bào)開發(fā)公司。受開發(fā)公司委托進(jìn)行該項(xiàng)目的前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作。2、根據(jù)項(xiàng)目公司具體提出的配合要求,在房產(chǎn)銷售過(guò)程中物業(yè)公司(籌建處)有責(zé)任提供協(xié)助和支持,包括:配合促銷活動(dòng)的實(shí)施、銷售現(xiàn)場(chǎng)秩序維持,以及銷售中心、樣板間的清潔和維護(hù)等專項(xiàng)服務(wù)。針對(duì)營(yíng)銷推廣過(guò)程中涉及的物業(yè)管理內(nèi)容向項(xiàng)目公司營(yíng)銷(策劃)部提出營(yíng)銷配合物業(yè)管理前期介入報(bào)告。

5、物業(yè)管理模式研究:一般項(xiàng)目在編制銷售包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷工作方案時(shí)需要物業(yè)管理概念及模式研究作為項(xiàng)目策劃的一部分,以滿足銷售包裝設(shè)計(jì)內(nèi)容的要求。在房屋銷售前與房地產(chǎn)公司制訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、住戶手冊(cè)。物業(yè)公司應(yīng)主動(dòng)了解房地產(chǎn)公司在銷售時(shí)對(duì)外宣傳和承諾的內(nèi)容,根據(jù)房地產(chǎn)公司需要,提供物業(yè)推介資料以及對(duì)外統(tǒng)一說(shuō)辭,房地產(chǎn)公司對(duì)與物業(yè)管理有關(guān)的宣傳和承諾內(nèi)容需要獲得物業(yè)書面確認(rèn)。五、工程驗(yàn)收階段其主要工作任務(wù)是:組織人員配合地產(chǎn)對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)的專項(xiàng)驗(yàn)收工作。組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)全面系統(tǒng)的進(jìn)行梳理、問(wèn)題匯總形成相關(guān)報(bào)告,抄送地產(chǎn)相關(guān)部門。六、物業(yè)接管階段其主要工作任務(wù)是:項(xiàng)目取得竣工驗(yàn)收備案

6、登記證 后,物業(yè)站在客戶使用角度對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)進(jìn)行檢查。形成檢查報(bào)告,抄送地產(chǎn)工程部。組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)對(duì)驗(yàn)收時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行逐一消項(xiàng),未消項(xiàng)項(xiàng)目在和施工方、監(jiān)理協(xié)調(diào)后仍未整改的形成書面報(bào)告抄送地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行備案。物業(yè)前期介入小組組織人員對(duì)項(xiàng)目各系統(tǒng)移交 技術(shù)資料進(jìn)行系統(tǒng)整理、分類立卷、歸檔保管。3、技術(shù)資料主要有:、竣工工程項(xiàng)目一覽表,包括竣工工程的名稱、位置、結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)、開工竣工日 期等。、設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、規(guī)模、數(shù)量、產(chǎn)地、主要性能以及隨機(jī)工具、備品備件等,工程項(xiàng)目竣工圖。、材料、建筑構(gòu)件、外協(xié)件、名稱設(shè)備、檢測(cè)儀器的出廠合格證書、說(shuō)明書和驗(yàn)收記錄、預(yù)制件的載荷試驗(yàn)

7、記錄,自動(dòng)控制儀表的調(diào)試記錄等。、隱蔽工程驗(yàn)收記錄,土建施工記錄。、設(shè)備安裝調(diào)試記錄,如管道系統(tǒng)的試壓、試漏、通球檢查記錄,衛(wèi)生、空調(diào)、電氣、電信、通風(fēng)、供水、消防、防爆報(bào)警、電視監(jiān)控等工程的檢查和試驗(yàn)記錄等。、工程質(zhì)量事故的發(fā)生和處理記錄。、圖紙會(huì)審記錄,設(shè)計(jì)變更通知和技術(shù)核定單等。、關(guān)于建筑物、構(gòu)筑物的使用注意事項(xiàng)的說(shuō)明。、有關(guān)工程項(xiàng)目的其他重要技術(shù)決定和文件等第六章 前期介入工作過(guò)程控制1、為保證前期介入工作的密切配合,項(xiàng)目公司在上述項(xiàng)目開發(fā)的各階段,應(yīng)將開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃提前知會(huì)物業(yè)部門,以便物業(yè)部門做出相應(yīng)的前期介入工作安排。2、前期介入工作必須有計(jì)劃地進(jìn)行。根據(jù)項(xiàng)目公司提出的配合要求,物

8、業(yè)公司前期介入總經(jīng)理應(yīng)有針對(duì)性地制定各階段前期介入工作計(jì)劃,明確介入工作內(nèi)容、執(zhí)行責(zé)任部門(人員)、工作要求等,經(jīng)項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)審批后備案。3、物業(yè)公司在各階段的前期介入工作必須形成書面的介入工作報(bào)告,有針對(duì)性地提出物業(yè)專業(yè)意見和建議。4、 項(xiàng)目公司相關(guān)職能部門在收到物業(yè)管理前期介入報(bào)告后,須對(duì)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,將評(píng)審結(jié)果記錄在案并執(zhí)行,同時(shí)向物業(yè)公司做出反饋。5、 物業(yè)公司在每一階段的前期工作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行物業(yè)前期介入工作小結(jié),形成前期介入工作小結(jié)報(bào)告(周期超過(guò)1個(gè)月的按月度報(bào)告),經(jīng)項(xiàng)目公司確認(rèn)。第七章 前期介入收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目前期介入期間物業(yè)公司產(chǎn)生的人員成本、物料消耗及相關(guān)酬金選擇包干制方式:按前

9、期介入項(xiàng)目建筑面積計(jì)算。公寓、商住綜合樓(清水房標(biāo)準(zhǔn)) 元/平方米 公寓、商住綜合樓(精裝房標(biāo)準(zhǔn)) 元/平方米集中商業(yè)、寫字樓 (清水房標(biāo)準(zhǔn)) 元/平方米集中商業(yè)、寫字樓 (精裝房標(biāo)準(zhǔn)) 元/平方米第八章 前期介入費(fèi)用執(zhí)行方式和工作周期 新項(xiàng)目立項(xiàng)召開啟動(dòng)會(huì)后一個(gè)月之內(nèi),付第一次款30%。即人民幣 _ 元 該項(xiàng)目基礎(chǔ)竣工分布驗(yàn)收后一個(gè)月之內(nèi),付第二次款40%。即人民幣 _ 元 集中交結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi),開發(fā)商與物管公司結(jié)清全款支付總價(jià)的30。即人民幣 _ 元5、工作周期:項(xiàng)目立項(xiàng) 至 集中交付結(jié)束。第九章 前期介入工作主要支持文件及規(guī)范1、智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)2、建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范3、民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范4、采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范5、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范6、建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范7、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范8、重慶市住宅工程分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 9、 前期介入工作指

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