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文檔簡介

1、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc359506311 序言 PAGEREF _Toc359506311 h 3 HYPERLINK l _Toc359506312 1.可行性分析 PAGEREF _Toc359506312 h 4 HYPERLINK l _Toc359506313 2.系統(tǒng)功能分析 PAGEREF _Toc359506313 h 4 HYPERLINK l _Toc359506314 2.1利用uml系統(tǒng)建模 PAGEREF _Toc359506314 h 4 HYPERLINK l _Toc359506315 2.2角色的確定及功能設(shè)計(jì)

2、PAGEREF _Toc359506315 h 5 HYPERLINK l _Toc359506316 2.3Uml各圖的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc359506316 h 5 HYPERLINK l _Toc359506317 2.3.1.用例圖 PAGEREF _Toc359506317 h 5 HYPERLINK l _Toc359506318 2.3.2.類圖 PAGEREF _Toc359506318 h 6 HYPERLINK l _Toc359506319 2.3.3.順序圖以及協(xié)作圖 PAGEREF _Toc359506319 h 7 HYPERLINK l _Toc3595

3、06320 2.3.4.狀態(tài)圖 PAGEREF _Toc359506320 h 10 HYPERLINK l _Toc359506321 2.3.5.構(gòu)件圖以及部署圖 PAGEREF _Toc359506321 h 11 HYPERLINK l _Toc359506322 3.問題及解決方案 PAGEREF _Toc359506322 h 12 HYPERLINK l _Toc359506323 4.總結(jié) PAGEREF _Toc359506323 h 13 HYPERLINK l _Toc359506324 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc359506324 h 13房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)分析

4、與設(shè)計(jì)摘要主要通過目前比較流行的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語言UML統(tǒng)一建模語言進(jìn)行開發(fā)。在系統(tǒng)開發(fā)的前期使用UML建模技術(shù)針對(duì)該系統(tǒng)的總體需求進(jìn)行系統(tǒng)分析以此建立系統(tǒng)模型在該階段主要通過建立UML用例圖、順序圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖等來描述對(duì)系統(tǒng)的外部角色和他們對(duì)系統(tǒng)的功能要求及其他們之間的相互關(guān)系。房地產(chǎn)管理系統(tǒng)是針對(duì)傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)管理模式與業(yè)務(wù)手段中逐漸表現(xiàn)出的效率低下、信息滯后、規(guī)范與執(zhí)行力差等特點(diǎn),利用先進(jìn)的IT信息技術(shù),結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)自身管理思想和模式,參考一系列大型房地產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),幫助房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)在波動(dòng)的大環(huán)境下,保持穩(wěn)定、健康的可持續(xù)性發(fā)展的信息化管理關(guān)鍵詞 :房地產(chǎn) 管理信息系統(tǒng) U

5、ML建模 用例圖 類圖 協(xié)作圖 順序圖 活動(dòng)圖 狀態(tài)圖 構(gòu)件圖 部署圖序言隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,房地產(chǎn)的市場(chǎng)不再是傳統(tǒng)的運(yùn)營方式,漸漸的由集辦公自動(dòng)化、市場(chǎng)營銷、客戶物業(yè)管理等向信息化轉(zhuǎn)變。同時(shí)也給國內(nèi)外企業(yè)帶來了機(jī)遇,同時(shí)也提出了新的挑戰(zhàn)。在新一輪的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭中一定是以信息化的房地產(chǎn)企業(yè)管理作為競(jìng)爭成敗的主要因素,尤其是對(duì)于售后管理來說,房地產(chǎn)行業(yè)已成為各行業(yè)中的投訴大戶,與客戶的糾紛日益俱增。因此對(duì)于現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目日趨大型化、復(fù)雜化,項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息越來越多,如果再用傳統(tǒng)的人工模式去管理,必然會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力和財(cái)力,管理中的失誤、對(duì)客戶的信息回復(fù)力度等都會(huì)增加項(xiàng)目中的損失。1.可

6、行性分析企業(yè)的核心競(jìng)爭力已經(jīng)延伸到了企業(yè)供應(yīng)鏈的末梢客戶,客戶已成為了企業(yè)最重要的資源,隨著客戶的需求越來越多,企業(yè)內(nèi)部信息化管理水平也明顯滯后。對(duì)于收集而來的大量客戶資料數(shù)據(jù)、客戶咨詢數(shù)據(jù)等和客戶息息相關(guān)的重要數(shù)據(jù)并沒有被充分利用,大部分只是存在檔案庫,這些有價(jià)值的潛在數(shù)據(jù)并沒有被挖掘出來分析并加以利用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭加劇,客戶的需求越來越復(fù)雜,建立一種新型的企業(yè)客戶關(guān)系迫在眉睫。因此,我們要需要構(gòu)造一個(gè)符合房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)際的管理體系,來集市、有效的為房地產(chǎn)企業(yè)客戶管理提供高效化的信息咨詢和輔助手段,充分利用信息資源,加強(qiáng)客戶管理。2.系統(tǒng)功能分析2.1利用uml系統(tǒng)建模針對(duì)房地產(chǎn)測(cè)繪信息管理系

7、統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以上功能本人主要使用UML中的用例圖、類圖、順序圖、協(xié)作圖、活動(dòng)圖、狀態(tài)圖、構(gòu)件圖和部署圖來進(jìn)行系統(tǒng)分析和建模。UML所具備的優(yōu)點(diǎn)正好可以解決房產(chǎn)信統(tǒng)開發(fā)存在的難題,可以在房產(chǎn)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就考慮圖形數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)集成管理的問題。在做系統(tǒng)的需求分析時(shí),可以用UML的用例視圖表示客戶的需求,通過用例建模,可以對(duì)外部的角色以及它們所需要的系統(tǒng)功能建模,角色和用例使用它們之間的關(guān)系、通信建模的,每個(gè)用例都指定了客戶的需求:他或她需求系統(tǒng)干什么,為程序開發(fā)人員與客戶之間起到橋梁作用。在系統(tǒng)分析階段,可用UML的邏輯視圖和動(dòng)態(tài)視圖描述:類圖描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu),協(xié)作圖、狀態(tài)圖、序列圖、活動(dòng)圖和狀

8、態(tài)圖描述系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特征;在設(shè)計(jì)階段,把分析階段的結(jié)果擴(kuò)展成為技術(shù)解決的方案,加人新的類來提供技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 用戶接口,數(shù)據(jù)庫操作等。2.2角色的確定及功能設(shè)計(jì)1.根據(jù)系統(tǒng)功能分析,可以創(chuàng)建以下角色:(1)總經(jīng)理、(2)客戶、 (3)銷售主管、(4)銷售人員、(5)財(cái)務(wù)人員。2.房地產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括如下功能:銷售人員接受樓盤給客戶,以供客戶選房,形成訂單,到達(dá)銷售主管或經(jīng)理下發(fā)的銷售任務(wù)。財(cái)務(wù)人員與客戶完成欠款交易、交付產(chǎn)權(quán)。銷售主管對(duì)銷售員的業(yè)績進(jìn)行考核,考慮對(duì)其升職加薪或處罰甚至予以辭退。經(jīng)理主要對(duì)本季度或本年度的銷售狀況來調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃以及前景發(fā)展。2.3Uml各圖的設(shè)計(jì)根據(jù)房地產(chǎn)管理個(gè)

9、角色之間的交互關(guān)系和uml各圖的繪制方法,給出建模圖的模型.2.3.1.用例圖(1).畫出該系統(tǒng)的各功能用例圖。管理層用例圖房產(chǎn)銷售用例圖(2)負(fù)責(zé)模塊的用例的詳細(xì)事件流描述。銷售員接待客戶,帶領(lǐng)客戶參觀樓盤,介紹樓盤的各種優(yōu)勢(shì)所在,客戶經(jīng)過考慮,是否購買。如若購買,則先交付定金,簽訂認(rèn)購協(xié)議書。然后進(jìn)行選房、收取首付款。簽訂商品房買賣合同。待到收清房款,辦理產(chǎn)權(quán),現(xiàn)場(chǎng)交樓。2.3.2.類圖(1)從用例的事件流描述中獲取候選的實(shí)體類,確定類之間的關(guān)系并畫出正確的類圖。2.3.3.順序圖以及協(xié)作圖房產(chǎn)銷售順序圖以及協(xié)作圖房產(chǎn)銷售順序圖:房產(chǎn)銷售協(xié)作圖:銷售業(yè)績考核順序圖以及協(xié)作圖銷售業(yè)績考核順序

10、圖銷售業(yè)績考核順序圖以及協(xié)作圖根據(jù)用例的事件流描述,畫出用例的活動(dòng)圖。產(chǎn)銷售活動(dòng)圖銷售業(yè)績考核活動(dòng)圖2.3.4.狀態(tài)圖房產(chǎn)銷售狀態(tài)圖售業(yè)績考核狀態(tài)圖2.3.5.構(gòu)件圖以及部署圖構(gòu)件圖部署圖3.問題及解決方案在當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營形勢(shì)下,關(guān)注本部及其下屬職能部門和分布各地的子公司經(jīng)營情況,聚焦總部對(duì)各子公司業(yè)務(wù)的集中式管理已受到越來越高重視。但如何落地?如何全面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握的相關(guān)的信息?如何借助IT的手段將“行業(yè)最佳實(shí)踐”具體化,并使用先進(jìn)的技術(shù)來協(xié)助各企業(yè)實(shí)現(xiàn)“集中式管理”。我們需要關(guān)注運(yùn)營管理、目前運(yùn)營管理存在的問題。具體解決方案:第一: 項(xiàng)目開發(fā)為主線:包括項(xiàng)目立項(xiàng)、計(jì)劃與進(jìn)度、招投標(biāo)

11、、營銷管理、工程管理、合同管理、工程監(jiān)理以及貫穿全程的預(yù)算和成本的管控等; 第二: 流程規(guī)范為主線:提供企業(yè)辦公自動(dòng)化功能、人力資源管理、知識(shí)管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)運(yùn)作的公共平臺(tái);第三: 銷售與服務(wù)為主線:包括客戶關(guān)系管理、樓盤銷售、房產(chǎn)租賃、商業(yè)經(jīng)營、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)管理。根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作特征,并通過系統(tǒng)軟件接口工程,內(nèi)部與財(cái)務(wù)系統(tǒng)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),外部與企業(yè)門戶網(wǎng)站無縫集成,真正全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化管理。4.總結(jié)房地產(chǎn)管理系統(tǒng)以工作流為中心,致力于幫助公司實(shí)現(xiàn)共享資源、規(guī)范流程、業(yè)務(wù)監(jiān)控、推動(dòng)執(zhí)行的目的,幫助公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少中間環(huán)節(jié),提高整體效率,促進(jìn)管理進(jìn)步。除此以外,房地產(chǎn)管理系統(tǒng)在給公司帶來先進(jìn)辦公方式的同時(shí),也將給組織導(dǎo)入先進(jìn)的管理和辦公理念,促成組織管理升級(jí),工作更有序規(guī)范,過程更透明,管理更科學(xué),可視性、可監(jiān)控性更高,提升組織的執(zhí)行力和競(jìng)爭力。使企業(yè)在房地產(chǎn)管理系統(tǒng)這一一體化平臺(tái)上,真正對(duì)企業(yè)跨地域、跨部門、跨集團(tuán)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)對(duì)自如,打破長久以來受時(shí)間、空間、地域限制的傳統(tǒng)管理模式。UML的特點(diǎn)是易于使用、表達(dá)能力強(qiáng),進(jìn)行可視化建模;與具體實(shí)現(xiàn)無關(guān),可應(yīng)用于任何語言平臺(tái)和工具平臺(tái);與具體過程無關(guān),可應(yīng)用于任何軟件開發(fā)過程;簡單并且可以擴(kuò)展,具有擴(kuò)展和專

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