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文檔簡介

1、辦公室個人工作總結(jié)14篇辦公室個人工作總結(jié)120 xx,感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結(jié)一下這一年的工作,向大家做一個匯報。一、緊緊圍繞三年大變樣的目標(biāo),努力做好日常的規(guī)劃管理工作。三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標(biāo),我市以快補晚,一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規(guī)劃部門有著密切的關(guān)系,付出了大家辛勤的勞動和汗水。我科肩負(fù)著我局全部建設(shè)項目的進(jìn)卷、出證以及建設(shè)項目的選址、用地許可的審批工作,深感責(zé)任重大。千方百計適應(yīng)這種快節(jié)奏、超常規(guī)的城市建設(shè)步伐是我們今年的一項主要任務(wù)。20 xx年我科共受理各類卷宗244件

2、,聯(lián)合審圖20次,聯(lián)合竣工驗收12次,全部及時辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)到100%。同時我科完成選址和用地的審批100件,編制儲備復(fù)函和規(guī)劃設(shè)計條件93份,辦理市政府征求規(guī)劃意見督辦件和有關(guān)單位征求規(guī)劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),為我市的城市建設(shè)做到了我們的力所能及。二、積極進(jìn)行行政審批改革,進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)、縮減辦件時限。今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年,我科充分認(rèn)識到了這次改革的重要性、必要性和應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。做了充分的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,提前練兵、提前適應(yīng),提前進(jìn)入狀態(tài)。對于行政審批改革我們不是被動應(yīng)付,而是確實比較主動地進(jìn)入了這場改革中。按照省市有關(guān)文件精神的要求,我

3、們制定完善了張家口市城鄉(xiāng)規(guī)劃局涉及房地產(chǎn)開發(fā)項目一次告知通知書以及相關(guān)的說明性文件,使得開發(fā)建設(shè)單位一書在手,一目了然,連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目,對不必要不必須的審批項目進(jìn)行了取消,比如出讓土地項目的選址意見書,拆遷紅線圖等。用地規(guī)劃許可的辦理真正做到了當(dāng)天受理、當(dāng)天辦結(jié)。其他項目的審批也做到了科室做卷不過天,使審批時限大幅度縮短、審批效率明顯提高,三、繼續(xù)從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手,增強服務(wù)意識,提高工作效率。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識是我們提高工作效率,完成好工作任務(wù)的有力保障。我科從轉(zhuǎn)變觀念入手,注重加強服務(wù)意識的培養(yǎng),努力變管理型機關(guān)為服務(wù)型機關(guān)。提高服務(wù)意識,除主動與各區(qū)

4、、有關(guān)部門、建設(shè)單位溝通外,工作中時時處處為建設(shè)和開發(fā)單位著想。做到了首問責(zé)任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求,全科同志熱情服務(wù),及時處理報件,耐心解答各類咨詢和批后告知。經(jīng)常加班加點但沒有一句怨言,不計報酬,不圖回報。并特事特辦,為招商引資和廉租房、安置房建設(shè)大開綠燈,提前介入,優(yōu)先審批,專人幫辦,當(dāng)天辦結(jié)。受到審批中心的通報表揚。四、加強理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),做好傳幫帶,培養(yǎng)年輕干部挑重?fù)?dān)。我們嚴(yán)格按照市里的要求和局里的安排開展了科學(xué)發(fā)展觀和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動,活動中每個人都積極參加,深刻剖析,認(rèn)真整改。并能夠?qū)⒒顒釉⒂谌粘5墓ぷ髦?,通過活動開展促進(jìn)工作,以日常工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和成績來體現(xiàn)

5、活動開展的效果。我科去年底剛剛組建,人員少、任務(wù)重,各方面又需要適應(yīng)。一方面給工作造成一定的壓力,另一方面也鍛煉了人才,促進(jìn)了工作的開展。新同志好學(xué)上進(jìn),虛心向老同志請教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。老同志不保守不自私,主動幫助新同志掌握審批程序和實用的專業(yè)技術(shù),起到了表率作用。使大家很快進(jìn)入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使,勁往一處用,團(tuán)結(jié)互助,為工作目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。我科20 xx年會跟上行政審批制度改革的步伐,進(jìn)一步捋順和完善審批程序以及內(nèi)部運行機制。不被動不推靠,積極開動腦筋開展好這項工作。真正做到一門受理,一站式辦結(jié)。進(jìn)一步加強服務(wù)型意識的教育和實踐,讓微笑發(fā)自內(nèi)心,讓高效成為習(xí)慣,讓規(guī)劃

6、窗口成為一個優(yōu)質(zhì)的亮點,讓審批科的每個人成為建設(shè)單位的貼心人,成為規(guī)劃局形象的代言人。辦公室個人工作總結(jié)2近期的工作當(dāng)中,確實還是有了非常大的提高,辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力,在這轉(zhuǎn)正之際,我更加是覺得非常的有動力,我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,對于這段時間以來的工作我應(yīng)該要總結(jié)一番。首先我能力方面,也是有了非常大的進(jìn)步,通過這樣的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起來的時候,我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作,這是我應(yīng)該要端正好的態(tài)度,辦公室的點點滴滴,始終都讓我覺得是很有收獲的,在

7、這一點上面,我覺得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能夠更進(jìn)一步的去做出好的成績,在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來,以后的學(xué)習(xí)方面我無比會更加的認(rèn)真,我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的,所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績,應(yīng)該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng),轉(zhuǎn)正之后我一定會做出更好的業(yè)績。除了在工作中認(rèn)真的做好自己的事情之外,我也不斷的在加強自己各方面的能力,生活中養(yǎng)成好的作風(fēng),讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習(xí)慣,以后這些都是應(yīng)該要去維持下去的,這讓我覺得非常的有必要,在辦公室工作的時候我也覺得很有意義,相信自己各方面都是會有更多的提高,以后出現(xiàn)這樣的情況我也會做的更好一點,在這段時間

8、以來的學(xué)習(xí)期間,我會端正好自己的心態(tài),加強自己的學(xué)習(xí)的同時我更加是對自己有更多的要求,辦公室的點點滴滴,我認(rèn)為這是對我能力的認(rèn)可。辦公室的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我清楚的意識到了自己各方面的能力,轉(zhuǎn)正之后我也一定會讓自己做的更加細(xì)心,我養(yǎng)成了了好的習(xí)慣,未來的學(xué)習(xí)期間我一定不會忽視對自己的成長,在轉(zhuǎn)正之后我會做的更加認(rèn)真一點,我也經(jīng)常能夠去審視自己,所以我以后會去接觸到一些新的的知識,這讓我感覺很是有意義,對于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜負(fù)了工作當(dāng)中自己的進(jìn)步,相信在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,可以做的更好一點,轉(zhuǎn)正之后也會進(jìn)一步的提高自己能力,這是非常有必要的,更加是要維持下去的,以后爭取為公司爭取更多的價值

9、。辦公室個人工作總結(jié)320 xx年我擔(dān)任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負(fù)責(zé)*大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結(jié)過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20 xx年工作做如下總結(jié):一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進(jìn),關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。20 xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年,在20 xx年取得業(yè)主認(rèn)可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。1、員工隊伍的建設(shè)。作為一名管理處主任,我所理解的

10、“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)常考慮的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“*報我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展

11、和促進(jìn),管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標(biāo)“*服務(wù),超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細(xì)致的奮斗在工作一線上。2、加強內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強內(nèi)部管理,增強骨干員工的責(zé)任感。組織員工學(xué)習(xí)公司制定的員工手冊并嚴(yán)格按

12、照公司規(guī)定加強了人事管理。3)、為保證槐蔭區(qū)*大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離,大廈于5月7日進(jìn)行了消防演習(xí),在此次消防演習(xí)中,全體員工明確了自己的工作職責(zé),理解了此次消防演習(xí)的重要性、學(xué)會了安全撤離的方法,較好的達(dá)到了預(yù)期效果。4)、嚴(yán)格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領(lǐng)用物品嚴(yán)格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。5)、深入開展“查職責(zé)、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責(zé)任心,提高員工認(rèn)知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。6)、突發(fā)事件的處理方面

13、:大廈管理處自成立之初,一直將設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理作為工作的重中之重,不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng),能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的損傷。下半年繼續(xù)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備,保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。3、宣傳物業(yè)服務(wù),加強與業(yè)主之間的溝通在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達(dá)了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表

14、示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細(xì)致、快捷、安全、潔凈的服務(wù),并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標(biāo)識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進(jìn)了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動,由維修人員主動上門提供檢修服務(wù),向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標(biāo)為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù),來

15、提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務(wù)水平。4、嚴(yán)控費用支出,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益面對公司20 xx年度嚴(yán)峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴(yán)格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20 xx年16月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總收入87。85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分?jǐn)偅?,利潤總額達(dá)到25。85元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。5、市場拓展積極參與。20 xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標(biāo)工作。2)、濟(jì)寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)3

16、)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目6)、完成濟(jì)南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進(jìn)工作8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表9)、長清大學(xué)城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標(biāo)6、20 xx年主要成績與不足6月中旬大廈管理處順利通過外審,ISO9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應(yīng)用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。11月,大廈參與了山

17、東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。12月,大廈順利續(xù)簽20 xx年全年物業(yè)管理合同。在20 xx年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應(yīng)接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。辦公室個人工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安

18、排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)二、盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們

19、避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求

20、我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有日常保潔培訓(xùn)計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項

21、會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。 、三、不足之處在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的.工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)

22、時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服

23、務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。辦公室個人工作總結(jié)5三年以來,我在市林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,加強思想政治修養(yǎng)學(xué)習(xí),注重工作能力提高,認(rèn)真執(zhí)行局黨組決策,個人思想認(rèn)識和綜合能力取得了一定的提高。一、加強

24、政治學(xué)習(xí),逐步確立人生觀和價值觀近年來,我把政治思想學(xué)習(xí)當(dāng)做提高自身修養(yǎng)的重要途徑,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十八屆三中全會、十八四中全會和近期召開的十八屆五中全會精神等黨的重要理論,通過思想政治學(xué)習(xí)來指領(lǐng)自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,并通過學(xué)習(xí)逐步確立了比較鮮明的人生觀和價值觀,那就是不畏困難,敢于擔(dān)當(dāng),開拓創(chuàng)新,永爭一流,在為國家、為集體、為人民創(chuàng)造社會價值的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個人價值。二、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理能力xx年以來我一直在局辦公室工作,按照“把事辦結(jié)、把文辦精、把會辦好”的工作要求,我時刻注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除了學(xué)習(xí)公文處理、公文寫作、組織接待外,我還向?qū)I(yè)院校畢業(yè)的、林

25、業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)林業(yè)項目規(guī)劃設(shè)計、苗木培育栽植、森林病蟲害防治、林地管理等多方面的專業(yè)知識,通過各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自身的工作能力和綜合協(xié)調(diào)能力有了很大的提高。面對綜合性工作任務(wù),能按照輕重緩急,合理安排,并充分調(diào)動各方面的力量共同參與,高效、圓滿地完成既定目標(biāo)。同時得益于對全局各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)工作的了解和學(xué)習(xí),對一些日常工作中的問題,我都能較好地透過現(xiàn)象把握本質(zhì),迅速把握重點,并充分調(diào)動和發(fā)揮辦公室小團(tuán)隊的主觀能動性,培養(yǎng)和提高了自身的管理能力。三、持續(xù)文化學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法面對日新月異的新科技、與時俱進(jìn)的工作新特點和新要求,我利用業(yè)余時間,開展了持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了宏觀經(jīng)

26、濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)熱點、現(xiàn)代機關(guān)管理、網(wǎng)絡(luò)科技等方面的知識,通過學(xué)習(xí),我不斷地創(chuàng)新工作思路和工作方法,如xx年我按照局黨組的布置,組織建設(shè)了xx林業(yè)門戶網(wǎng)站xx林業(yè)網(wǎng),成為xx林業(yè)一個全新的展示平臺和窗口。自身文化素養(yǎng)和科技素養(yǎng)的提高,還讓我在工作中能更好地接受新知識、運用新設(shè)備、開創(chuàng)新思路。四、專注本職崗位,高質(zhì)高效完成本職工作幾年來的工作,我領(lǐng)悟最多的就是“專注出成績、勤奮出成績”,在局辦公室工作這幾年,我的電話24小時開機待命,無論寒暑雨雪天氣都是提前40分鐘到單位,雙休日總會有一天左右時間呆在辦公室加班,對上級交辦的各項工作任務(wù),基本做到了預(yù)案完善、準(zhǔn)備充分、高質(zhì)高效、提前完成,當(dāng)日的工作任

27、務(wù),無論做到多晚,都必須完成!幾年來我經(jīng)手辦理的事情,基本沒有“掉過鏈子”。五、堅持廉潔自律,勤儉辦事公正待人“人不服你能而服你公,人不畏你嚴(yán)而畏你廉”,局辦公室的工作除了瑣碎和繁雜,也擔(dān)負(fù)著一些小型開支和接待的職能,我在處理這些事務(wù)時,總是時刻牢記這一原則,廉潔辦事、節(jié)儉辦事、嚴(yán)把關(guān)口,將集體的每一分錢都用在刀刃上,自己不占集體一分錢的便宜。同時我在工作中能堅持原則,公正待人,處事不偏不倚,時刻提醒自己做一個正直的人。三年來,雖然我只做了一些份內(nèi)的事情,但組織和同事卻給了我很多的認(rèn)可和榮譽:08xx年度、09xx年度連續(xù)被評為林業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)個人,xx年又被推選為全市農(nóng)林水戰(zhàn)線優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,局辦

28、公室也在09xx年度被評為先進(jìn)科室,這些榮譽讓我一刻也不敢松懈、無以為報,唯有進(jìn)一步改進(jìn)工作中的缺點和不足,更好地服務(wù)全市林業(yè)大局、更好地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事。此次,我經(jīng)過慎重考慮,報告局黨組同意,報考了鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級領(lǐng)導(dǎo)崗位,如果我能通過組織的考察,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位上去工作,我將努力從兩個方面加強,一是增強工作主動性,變接受任務(wù)再實施為創(chuàng)造性開展工作;二突破思維局限性,大力提升思考問題、處理問題的高度和廣度。從以下七個方面入手,爭取不辜負(fù)組織和各位領(lǐng)導(dǎo)的希望:一是轉(zhuǎn)換角色,快速入位;要在最短的時間內(nèi),轉(zhuǎn)換思維、明確職責(zé)、上手工作。二是虛心學(xué)習(xí),當(dāng)好新兵;特別是向工作經(jīng)驗豐富、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位時間長的

29、同志多請教、多學(xué)習(xí);處理問題時向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報。三是擺正位置,做好本職;主動工作不越位,服從領(lǐng)導(dǎo)不偏位,帶領(lǐng)團(tuán)隊不欠位,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下高效高質(zhì)地完成組織分配的任務(wù)。四是開拓創(chuàng)新,勤奮工作;既要發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又要注重在工作實踐中運用新知識、摸索新經(jīng)驗、探索新路子,特別是要始終保持積極向上的工作姿態(tài),身先士卒,在工作中充分發(fā)揮骨干作用。五是服務(wù)群眾,把握重點;在工作中,要把轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)群眾作為工作重點,把為群眾辦實事、辦好事作為基本要求,決不能說空話大話、擺花架子。六是民生第一,和諧至上;科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上更要時刻把握這一要義,急

30、群眾之所急,解群眾之所難,積極化解矛盾與問題,營造和諧的社會環(huán)境。七是嚴(yán)于律己,寬以待人;無論在哪個工作崗位上,自己都要嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,公正、廉潔地履行職責(zé);在工作中對同志、對群眾要有更多的包容和理解,對上級、對組織要有更多的尊重和服從。辦公室個人工作總結(jié)6在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:一、主要工作:1、加強思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高

31、人員素質(zhì)提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),與此同時,積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動,通過學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽??茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認(rèn)識,教育了大家,提高了機關(guān)人員素質(zhì)。2、努力做好宣傳工作一年來,我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被

32、宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地黑板報,全年共更新板報內(nèi)容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。3、組織好各種會議,為我站中心工作服務(wù)有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協(xié)調(diào)能力。4、精益求精認(rèn)真辦文,使我站保持良好的對外形象20 xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規(guī)范與否,直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認(rèn)真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)

33、有關(guān)文件,平時認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了國家行政機關(guān)公文處理辦法。5、做好申報站的后勤保障工作我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數(shù)量不少,總有很多需要我們解決的問題。主要工作:6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項接待任務(wù)接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發(fā)生過任何差錯。7、做好黨組織交辦的工作二、存在問題:回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如:我站內(nèi)部制定各項制度還有待進(jìn)一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執(zhí)行卻不如人意;在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作

34、更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。三、幾點體會及明年工作思路:1、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作。這項工作做好了,對于理順各種關(guān)系,增強單位的凝聚力,保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現(xiàn)實意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,大量的是非原則性協(xié)調(diào),遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段,這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師

35、,謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡力做好服務(wù)工作,應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學(xué)習(xí),相信一定能做好。2、要努力學(xué)習(xí),不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,大家都很忙,這是客觀事實。但要做到忙而不亂,忙而有序,真正忙到點子上,運用現(xiàn)代管理知識,每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,抓住主要矛盾,進(jìn)行合理分工,限期完成,就能收到了明顯的效果。另外,就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù),對這些事務(wù)做到及時處理,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,這樣每天

36、下班后既無后顧之憂,又可獲身心愉悅。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,向科技要時間,向科技要效率,建議盡快實現(xiàn)辦公自動化。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學(xué),時間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應(yīng)能力。辦公室個人工作總結(jié)7一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照年初學(xué)校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認(rèn)真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:一、強化服務(wù)意識,做好接待工作作為學(xué)校的窗

37、口部門,辦公室在做好日常工作的同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí),加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。二、強化責(zé)任意識,工作落實到人要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責(zé)

38、任感。我在做好本職工作的同時,也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高,措施上要嚴(yán),工作上要實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。三、強化奉獻(xiàn)意識,切實做好各項工作辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本年度各項工作開展比較順利:1、根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;2、精心組織安排大小會議會場;3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作,在迎接義務(wù)

39、教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;5、從xxxx年9月份開始,負(fù)責(zé)學(xué)校采買工作;6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)??傊?,一年來,本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,力爭做的更好。辦公室個人工作總結(jié)8一年來,在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)業(yè)辦公室全體人員恪盡職守,勤奮工作,取得了一定的工作成績,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)一、進(jìn)一步加強和完善了農(nóng)村財務(wù)“雙代管”工作,在代管資金方面,由工作區(qū)書記審核把關(guān),

40、加強了代管資金的撥付和使用監(jiān)督。;在賬務(wù)處理方面,先由村居在進(jìn)行手工記賬的基礎(chǔ)上,再由代理會計將村居賬務(wù)納入信息化核算,互相監(jiān)督核算,大大降低了賬務(wù)核算的出錯率。進(jìn)一步加強了農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)合同的清理歸檔工作,制定了合同管理辦法及合同管理制度,將合同管理工作納入正?;壍?。對部分村居社區(qū)的特殊賬務(wù)進(jìn)行了清理,規(guī)范,主要有:趙家莊社區(qū)6棟居民還建樓賬務(wù)的清理及成本核算;小李莊社區(qū)、*店社區(qū)的賬務(wù)合并工作;后河灣、前河灣、張莊子等社區(qū)常年積累的往來欠款的核對清理等工作。開展了農(nóng)村土地突出問題的集中整治工作,對以進(jìn)行土地延包的22個村居的土地延包過程中存在的突出問題進(jìn)行了集中整治。開展了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作

41、的檢查、審計工作。加強了涉農(nóng)信訪案件的查處力度,全年共發(fā)生涉農(nóng)信訪案件2起,及時組織有關(guān)人員進(jìn)行了逐件查實,及時結(jié)案,得到了上級減負(fù)辦高度肯定。二、圓滿完成了小麥、水稻種植面積核實工作,為小麥直補、水稻良種補貼、農(nóng)資補貼提供了真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局安排的小麥科技入戶示范工程工作;積極做好良種推廣工作,完成了區(qū)里分配的小麥良種推廣任務(wù),全街道共推廣小麥良種30萬斤,良種覆蓋率達(dá)90%以上;完成了區(qū)農(nóng)業(yè)局分配的農(nóng)廣校招生任務(wù)14名;搞好農(nóng)技推廣工作,指導(dǎo)村級根據(jù)農(nóng)時季節(jié)搞好農(nóng)作物病蟲、草害的防治工作,為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收奠定基礎(chǔ),一年來共發(fā)放各類技術(shù)明白紙8期 400余份。搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安

42、全生產(chǎn)工作,配合上級有關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場銷售的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行不定期抽樣檢測,確保農(nóng)藥殘留量最少。同時對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥經(jīng)銷單位進(jìn)行清理整頓,杜絕了高毒殘留農(nóng)藥的銷售和使用。三、汛期到來之前,制定防汛應(yīng)急預(yù)案,做好防汛物料準(zhǔn)備工作。汛期疏通排水溝1600米,及時對防汛工作檢查督導(dǎo)、搞好協(xié)調(diào),確保了安全度汛。本年完成了李莊子、小官莊、張斜坊社區(qū)工作。蔣莊、新村、尤莊子、西莊、東莊、朱斜坊等6個村村村通自來水的規(guī)劃已經(jīng)完成。農(nóng)田水利建設(shè)工作:全街道共,新修路橋涵130座,管涵300米,硬化田間道路4000平方米,共投資90余萬元。四、春季植樹。完成嵐兗鐵路、膠新鐵路兩側(cè)植樹綠化,適宜植樹地段栽植楊

43、樹,按株行距3x4,鐵路兩側(cè)各植15米,共植樹6000余棵。同時在小皇山召開全區(qū)植樹現(xiàn)場會;完成對順政路北段水產(chǎn)市場前、濱河?xùn)|路東側(cè)(人民大街至金橋街)、鞏村小皇山北側(cè)、聚賢路北段、內(nèi)環(huán)路北段等城市綠化和孟于卜、孫于卜、楊嶺、尤莊子、坡卜、新村、楊莊等社區(qū)示范村綠化工作;按區(qū)政府要求,對嵐兗鐵路、膠新鐵路重新綠化,共植樹近4000株,同時對鳳凰大街東段楊嶺社區(qū)北進(jìn)行了綠化。五、做好防疫工作。春秋兩季對街道轄區(qū)內(nèi)的所有家畜、家禽、家犬進(jìn)行全面防疫、免疫注射率達(dá)95%以上,確保街道無重大疫情;對轄區(qū)內(nèi)的所有冷庫進(jìn)行檢疫檢驗,確保畜禽產(chǎn)品安全衛(wèi)生,杜絕了食品安全事件的發(fā)生;對原有的養(yǎng)殖小區(qū)和養(yǎng)殖大戶

44、搞好技術(shù)指導(dǎo),盡量減少由于市場波動給養(yǎng)殖戶帶來的損失,確保全街道養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展。辦公室個人工作總結(jié)9工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將工作以來來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。自工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身

45、綜合素質(zhì)水平。二、腳踏實地,努力工作規(guī)劃股辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為規(guī)劃股辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧辦公室正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是規(guī)劃股辦公室人員不可推卸的職責(zé)。工作以來,我牢固樹立了辦公室無小事的思想,盡職盡責(zé),努力工作。 首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對西江景區(qū)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而規(guī)劃股辦公室工作又涉及景區(qū)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對景區(qū)情況情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對景區(qū)的了解,使自己能夠做好工作。 其次是認(rèn)

46、真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。規(guī)劃股辦公室是直接面對群眾的一個部門。做好辦公室工作,對整個景區(qū)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對干部職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。 第三是注意形象。規(guī)劃股辦公室也是景區(qū)管理局的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個管理局的形象。工作以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過規(guī)劃建設(shè)股辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工

47、作井然有序地開展,也促進(jìn)了管理局工作的正常開展。三、端正作風(fēng),擺正位置在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。四、存在問題通過幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、了解還不夠

48、多,還不能完全適應(yīng)工作需要;二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,幾個月以來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。辦公室個人工作總結(jié)10現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:一、日常主要工作1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工

49、作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度匯編、員工手冊兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定加班制度、員工宿舍管理制度等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂員工制服及使用管理制度等。3、完成公司證照年審、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于9月份完成xx二次供水水箱清

50、洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善

51、款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在xx物業(yè)上刊登公司信息工作。6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租

52、擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。三、存在問題:一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。2、行政工作事多面廣,有時考慮問

53、題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。3、物業(yè)理論知識水平欠缺。四、今后努力方向1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!辦公室個人工作總結(jié)1120_年,在上級的關(guān)心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落

54、實科學(xué)發(fā)展觀,按照工作目標(biāo)任務(wù)為重點,以服務(wù)為中心,統(tǒng)籌管理的工作思路,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務(wù)。一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)

55、。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。二、分工明確,密切配合,突出重點(一)做好辦公,保證各項工作順利完成辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,主要是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事

56、,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。(二)搞好工委,提高基層人員的積極性一是在工作中堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調(diào)整、發(fā)展黨員、對先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進(jìn)行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發(fā)揚民主,集思廣益,發(fā)揮

57、每一位委員的主觀能動性,調(diào)動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學(xué)和正確。二是全面加強基層組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力。通過調(diào)整和補缺,把具有一定黨務(wù)工作經(jīng)驗、熱心黨務(wù)工作的同志選拔進(jìn)黨支部班子,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,使基層黨支部建設(shè)在去年的基礎(chǔ)上有了明顯的進(jìn)步;班子團(tuán)結(jié)、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。(三)整頓收費,全面完成收費示范區(qū)工作今年,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,對亂收費現(xiàn)象進(jìn)行了整頓。月日,創(chuàng)建規(guī)范收費是否區(qū)檢查小組一行人,來我區(qū)檢查驗收創(chuàng)建規(guī)范收費示范區(qū)的有關(guān)工作。評審組從不同層面了解我區(qū)創(chuàng)建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了

58、我區(qū)創(chuàng)建活動的工作成績。(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設(shè)加強全系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位。(五)提高信訪,認(rèn)真圓滿完成信訪工作堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都

59、給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復(fù),及時與代表、委員溝通,全年共計答復(fù)件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。(六)做好后勤,保證機關(guān)工作正常運作對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故(七)規(guī)范檔案,建全檔案收集歸檔制度今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案防潮、防霉、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室

60、建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認(rèn)真完成了今年全各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進(jìn)一步加強,對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相補臺辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時

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