質(zhì)量部QC組年度工作總結(jié)暨年工作規(guī)劃（PPT59頁)

1、質(zhì)量部IQC組年度工作總結(jié)暨年工作規(guī)劃1IQC組年度工作總結(jié)-目錄一、年度工作總結(jié)2IQC組年度工作總結(jié)-目錄第一部分 來料質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況第二部分 年度供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名第三部分 年度主要工作開展情況總結(jié)第四部分 團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)情況第五部分 工作流程與協(xié)作管理第六部分 發(fā)展的工作3年工作規(guī)劃與目標(biāo)-目錄二、年工作規(guī)劃與目標(biāo)4年工作規(guī)劃與目標(biāo)-目錄第七部分 年工作規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定第八部分 主要工作持續(xù)改善管理第九部分 團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)規(guī)劃第十部分 工作流程與協(xié)作管理規(guī)劃第十一部分 工作規(guī)劃與目標(biāo)第十二部分 工作現(xiàn)狀與改進(jìn)建議5第一部分 來料質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況IQC組年

2、度工作總結(jié)6IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次1899546160313581137126314771482175322583091223220099合格批次1842536157013371102124114551444170921632960217619534批次合格率（%）96.99%98.16%97.94%98.45%96.92%98.25%98.51%97.43%97.49%95.95%95.76%97.49%97.19%不合格批次57103321352222384495131565651、來料質(zhì)量狀況統(tǒng)計（各類物料總來料） 目

3、標(biāo)合格率97%7IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次2391052231741481341781772002223491992348合格批次2041002001641451231741691892113311802190批次合格率（%）85.36%95.24%89.69%94.25%97.97%91.79%97.75%95.48%94.50%95.05%94.84%90.45%93.27%不合格批次355231031148111118191582、電芯來料狀況統(tǒng)計 目標(biāo)合格率97%8IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月

4、9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次2951092542212021882121792213174613633022合格批次2891052482171991852101752173144513582968批次合格率（%）97.97%96.33%97.64%98.19%98.51%98.40%99.06%97.77%98.19%99.05%97.83%98.62%98.21%不合格批次6464332443105543、保護(hù)板來料狀況統(tǒng)計 目標(biāo)合格率97%9IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次1331329110592370487810271

5、015113614972010145513410合格批次1321328110191970187410221011113014641943143313247批次合格率（%）99.25%99.70%99.64%99.57%99.57%99.54%99.51%99.61%99.47%97.80%96.67%98.49%98.78%不合格批次10144345463367221634、包材、輔料來料狀況統(tǒng)計 目標(biāo)合格率97%10IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次34321261543323035464858391合格批次2832125124131

6、2734444558369批次合格率（%）82.35%100.00%100.00%96.15%80.00%95.35%96.88%90.00%97.14%95.65%93.75%100.00%94.37%不合格批次600132131230225、五金、膠件來料狀況統(tǒng)計 目標(biāo)合格率97%11IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次1468202881161176223157928合格批次1245181862138130190147760批次合格率（%）85.71%66.18%90.00%64.29%76.54%85.71%73.86%85.20

7、%93.63%81.90%不合格批次22321019234633101686、線材來料狀況統(tǒng)計 目標(biāo)合格率97%12IQC組年度工作總結(jié)6、年度各類物料來料不良統(tǒng)計 物料類別進(jìn)料總批次合格批次批次合格率（%）不合格批次不合格批率（%）來料百分比（%）電芯2348219093.27%1586.73%11.68%保護(hù)板3022296898.21%541.79%15.04%包材、輔料134101324798.78%1631.22%66.72%五金、膠件39136994.37%225.63%1.95%線材92876081.90%16818.10%4.62%匯總200991953497.19%5652.

8、81%100.00%13IQC組年度工作總結(jié)7、年度各類物料來料不良占總不良批次百分比統(tǒng)計 14IQC組年度工作總結(jié)通過以上來料合格率分析，現(xiàn)物料共分為6個類型：包括電芯、保護(hù)板、包材、五金塑膠件、保護(hù)配飾線材。對比以上數(shù)據(jù)分析：本年度物料整體來料合格率為：97.19%，達(dá)到了97%的目標(biāo)值；從月物料來料合格率看上半年1、5、11月份物料來料合格率低于目標(biāo)值，其主要體現(xiàn)影響來料合格率的材料主要為電芯、線材、五金和膠件。8、總結(jié)分析15IQC組年度工作總結(jié)月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月匯總進(jìn)料總批次18995461603134410691220147714821753

9、22583091334421086上線誤判批次1842536157013251057120114551444170821632960328020541誤判率（%）0.05%0.18%0.12%0.15%0.09%0.16%0.07%0.13%0.23%0.13%0.06%0.00%0.10%目標(biāo)誤判率（%）0.300.300.300.300.300.300.300.300.230.230.230.230.239、IQC誤判率 誤判率0.23%（8月份前為0.3%）16第二部分 年度供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名IQC組年度工作總結(jié)17IQC組年度工作總結(jié)年度電芯供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名18IQC組年度工

10、作總結(jié)年度電芯供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名19IQC組年度工作總結(jié)年度保護(hù)板供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名20IQC組年度工作總結(jié)年度五金、膠件供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名21IQC組年度工作總結(jié)年度線材供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名22IQC組年度工作總結(jié)年度線材供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名23IQC組年度工作總結(jié)年度包材、輔料供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名24IQC組年度工作總結(jié)年度包材、輔料供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名25IQC組年度工作總結(jié)年度包材、輔料供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名26IQC組年度工作總結(jié)年度供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名27IQC組年度工作總結(jié)年度供應(yīng)商來料質(zhì)量狀況排名28第三部分 年度主要工作開展情況總結(jié)IQC組年度工作總結(jié)2

11、9年度工作總結(jié)本年度完成了預(yù)期計劃的相關(guān)事項：1、公司為了方便統(tǒng)一管理、除電芯檢驗外、7月份品質(zhì)與生產(chǎn)部從一分廠搬遷至總廠順利完成；10月底電芯檢驗品質(zhì)從一分廠搬遷至總廠新建電芯檢驗區(qū)，11月初完成相關(guān)規(guī)劃工作；2、11月份IQC領(lǐng)班理智、代理IQC領(lǐng)班日常管理工作。30IQC組年度工作總結(jié)1.現(xiàn)有IQC崗位組織架構(gòu)品質(zhì)主管領(lǐng)班 電芯IQC 保護(hù)板IQC 線材IQC包材、五金、膠件IQC促銷品、貼膜IQC 保護(hù)配飾IQC IQC文員 電芯檢驗員工31IQC組年度工作總結(jié)2.現(xiàn)有IQC崗位人員編制架構(gòu) 品質(zhì)主管領(lǐng)班朱鵬飛 電芯IQC廖冬林、楊方剛、韋秀林、曾麗麗 保護(hù)板IQC黨月梅、歐松、 線材

12、IQC李桃英、周開元包材、五金、膠件IQC：謝華、義林英、劉紅霞、吳海燕促銷品、貼膜IQC朱琴梅 保護(hù)配飾IQC周世衡、楊凡、向昌平、汪向平 IQC文員黃錦華 電芯檢驗員工13人電芯檢驗員工：白班：何艷萍、陳丹、朱蓮花、陳嬋、譚立芳、劉惠萍、劉超晚班：韋秋鳳、鐘春花、劉玲、王紅、翟瑞娟、陳明明32IQC組年度工作總結(jié)評估IQC檢驗?zāi)芰?，合理設(shè)定IQC檢驗?zāi)繕?biāo)作為后期IQC檢驗?zāi)芰Φ呐卸ㄒ罁?jù)，有效控制來料檢驗進(jìn)度。詳見附件年2-8月份IQC檢驗各類物料日產(chǎn)能統(tǒng)計：2. IQC檢驗產(chǎn)能評估33IQC組年度工作總結(jié)3.制定 IQC檢驗各類物料周期并試用根據(jù)IQC檢驗?zāi)芰?，制?IQC檢驗各類物料周期

13、并告知計劃供應(yīng)部，有助于計劃部安排到料情況、和IQC檢驗計劃安排；附件為IQC檢驗各類物料周期：34IQC組年度工作總結(jié) 新制定及修改完善IQC檢驗相關(guān)文件、作業(yè)指導(dǎo)書，防錯防呆、預(yù)防漏檢情況發(fā)生。4. 完善相關(guān)作業(yè)文件35IQC組年度工作總結(jié)5. 完成領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作執(zhí)行：1、制定售后作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化、完善售后作業(yè)指導(dǎo)書等相關(guān)文件；2、輔導(dǎo)IQC領(lǐng)班對團(tuán)隊的管理；3、制定相關(guān)產(chǎn)品檢驗報告、對新產(chǎn)品受控備案的XX企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作檢驗報告、共完成11份。36第四部分 團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)情況IQC組年度工作總結(jié)37IQC組年度工作總結(jié)1.團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)情況1、完成了本

14、年度90%培訓(xùn)計劃需求；2、通過內(nèi)部培訓(xùn)選拔提升了IQC2人、IQC領(lǐng)班1人；3、定期組織召開IQC內(nèi)部會議、了解IQC工作中生活中困難及動態(tài)并予指導(dǎo)和解決，為員工提供舒適的工作環(huán)境氛圍以穩(wěn)定人員減少人員流失。38IQC組年度工作總結(jié)2. 年IQC員工離職率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月正常人員272628272524272727282730離職率%8.13.73.77.33.73.72.105.53.73.75.6離職原因回家結(jié)婚本身原因健康原因內(nèi)聘提升薪資不符內(nèi)聘提升求學(xué)/另尋發(fā)展家庭原因內(nèi)聘提升回家結(jié)婚39IQC組年度工作總結(jié)3.團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)情

15、況1）、員工管理與效率管理a、團(tuán)隊工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守 電芯檢驗: 考慮到提升電芯檢驗產(chǎn)能，及監(jiān)控現(xiàn)場物料對工作人員進(jìn)行排 班，進(jìn)行換班就餐制度有效利用進(jìn)餐時間提升產(chǎn)能，并巡視現(xiàn)場。同時，編制每日5S小組由IQC主導(dǎo)維持現(xiàn)場5S，培養(yǎng)團(tuán)隊配合及默契的工作氛圍環(huán)境。 b. 每月由IQC領(lǐng)班負(fù)責(zé)統(tǒng)計關(guān)于產(chǎn)線漏檢不良項，有針對不同的不良項跟蹤到個人，回復(fù)改善措施并及時有針對性的培訓(xùn)指導(dǎo)。2)、工作指導(dǎo)輔導(dǎo) 通過調(diào)換IQC崗位，增加IQC來料檢驗種類覆蓋面，提升工作技能，同時培養(yǎng)員工團(tuán)隊責(zé)任感。40第五部分 工作流程與協(xié)作管理IQC組年度工作總結(jié)41IQC組年度工作總結(jié)1.工作流程與協(xié)作管理1、部

16、門管理制度的完善，內(nèi)部存在問題的解決。由IQC領(lǐng)班制定關(guān)于“物料檢驗輪換制定”，保證一款物料最少有兩個會檢驗、及時完成計劃急需物料檢驗。2、工作流程的制訂、改善進(jìn)一步優(yōu)化/完善IQC檢驗流程，品質(zhì)IQC對工作要講原則、求事實(shí)，要求異常物料必須待MRB簽核后才能執(zhí)行退貨或者供方來廠挑選流程，不允許接受其他部門的口頭處理意見。 42第六部分 發(fā)展的工作IQC組年度工作總結(jié)43IQC組年度工作總結(jié)1.發(fā)展的工作1、異常物料不良誤判檢討分析原因、制定預(yù)防措施；2、IQC檢驗方法、抽檢方式定期進(jìn)行總結(jié)與改善；3、檢驗報告及相關(guān)表單修訂完善；4、樣品管理明細(xì)化執(zhí)行；5、員工5S日評比檢查、員工工作紀(jì)律日檢

17、查評比執(zhí)行、評估結(jié)果將納入月度優(yōu)秀員工考核依據(jù)（見附件）。44IQC組年度工作總結(jié)2.跟進(jìn)執(zhí)行的工作1、電芯樣品的留樣儲存管理與賬務(wù)消除工作；2、電芯的可靠性實(shí)驗測試跟進(jìn)；3、物料異常處理進(jìn)度與改善效果的跟進(jìn)；45年IQC組工作規(guī)劃第七部分 年工作規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定46年IQC組工作規(guī)劃1. 年工作規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定1、完善IQC工作流程細(xì)化管理；2、人員培訓(xùn)提升員工綜合素質(zhì)和技能；3、定期修改完善IQC檢驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相關(guān)文件；4、IQC人員崗位設(shè)置評估、組織架構(gòu)規(guī)劃建設(shè)；5、物料來料樣品流程協(xié)調(diào)改善；6、物料異常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與原因分析、預(yù)防改善措施；7、物料檢驗進(jìn)度及物控到料計劃協(xié)調(diào)；8、與相關(guān)部門工作

18、溝通與協(xié)調(diào)。 47年IQC組工作規(guī)劃第八部分主要工作持續(xù)改善與管理48年IQC組工作規(guī)劃1. 主要工作持續(xù)改善與管理1、定期評估各類物料檢驗進(jìn)度、檢驗周期并優(yōu)化，提高工作效率；2、維持物料漏檢異常對檢驗員責(zé)任制執(zhí)行；3、評估現(xiàn)檢驗崗位優(yōu)化、細(xì)化分工，修訂崗位組織架構(gòu)及合理設(shè)置人員配置。 49年IQC組工作規(guī)劃第九部分團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)規(guī)劃50年IQC組工作規(guī)劃1.團(tuán)隊建設(shè)與員工管理和人才培養(yǎng)規(guī)劃一、員工管理及團(tuán)隊建設(shè)1、定期組織員工召開內(nèi)部工作會議和座談會、了解員工工作中遇到的困難給予輔導(dǎo)和幫助；2、定期進(jìn)行員工心態(tài)疏導(dǎo)培訓(xùn)，引導(dǎo)員在工工作及生活遇到重大困難和挫折時正確應(yīng)對方法、指導(dǎo)員工向積極方向發(fā)展，有利于人員工作穩(wěn)定和發(fā)展；3、加強(qiáng)員工全員參與品質(zhì)意識、5S工作、責(zé)任心等培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)隊全員重視品質(zhì)、從而到達(dá)全員參與型控制管控質(zhì)量的目標(biāo)。51年IQC組工作規(guī)劃二、人才培養(yǎng)1、員工培訓(xùn)培養(yǎng) 組織協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)的工程技術(shù)人員對IQC檢驗人員進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作與溝通、品質(zhì)基礎(chǔ)、檢驗技能、安全防范意識、MRB執(zhí)行、異常反饋等，讓品質(zhì)檢驗人員通過培訓(xùn)提升檢驗技能和方法，培養(yǎng)具有較強(qiáng)執(zhí)行力和技能過硬的團(tuán)隊；2、