醫(yī)院智能化多媒體醫(yī)療引導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計方案

1、 智慧醫(yī)院智能化多媒體醫(yī)療引導(dǎo)系統(tǒng)整體設(shè)計方案目 錄 TOC o 1-4 u （一）技術(shù)組織方案 PAGEREF _Toc47634827 h 31、工程概況 PAGEREF _Toc47634828 h 32、智能化系統(tǒng)配置原則 PAGEREF _Toc47634829 h 33、智能化系統(tǒng)工程內(nèi)容 PAGEREF _Toc47634830 h 44、智能化系統(tǒng)遵循的標準和規(guī)范 PAGEREF _Toc47634831 h 55、多媒體醫(yī)療引導(dǎo)系統(tǒng) PAGEREF _Toc47634832 h 75.1、概述 PAGEREF _Toc47634833 h 75.2、用戶需求分析和設(shè)計思路 P

2、AGEREF _Toc47634834 h 75.3、設(shè)計原則與原理 PAGEREF _Toc47634835 h 75.4、方案設(shè)計 PAGEREF _Toc47634836 h 75.5、分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng) PAGEREF _Toc47634837 h 115.6、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng) PAGEREF _Toc47634838 h 235.7、硬件設(shè)備 PAGEREF _Toc47634839 h 285.8、系統(tǒng)設(shè)備清單 PAGEREF _Toc47634840 h 34（一）技術(shù)組織方案1、工程概況本工程為省婦幼保健院保健醫(yī)療綜合樓改擴建項目二期弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備采購及安裝，總建筑面積

3、85409m（一期59783m、二期21375m、三期4251m），新建建筑面積為81158m，其中地上建筑面積64207m，地下建筑面積為16951m。新建的綜合樓根據(jù)建筑平面布局、結(jié)構(gòu)平面規(guī)則性要求和分部實施的條件，在地面以上部分通過設(shè)置防震縫將其分為三個獨立的結(jié)構(gòu)單元，由兩個高層主樓（局部8層裙房）和一個多層裙房組成。高層主樓地上16層，地上總高度為68.45米（包括室內(nèi)外高差450mm）；多層裙樓地上4至6層（分別為6，5，4層逐層向北跌落）。地下一層和地下二層為停車庫、設(shè)備用房和醫(yī)療后勤用房。根據(jù)“省婦幼保健院保健醫(yī)療綜合樓改擴建項目二期弱電、智能化系統(tǒng)設(shè)備采購及安裝技術(shù)規(guī)格書”（以

4、下簡稱技術(shù)規(guī)格書）的要求，本次投標范圍為新建綜合樓弱電二期智能化系統(tǒng)的設(shè)備采購及安裝。2、智能化系統(tǒng)配置原則根據(jù)對技術(shù)規(guī)格書及設(shè)計圖紙的詳細理解，我們在充分遵循設(shè)計要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)國家相關(guān)標準和規(guī)范并結(jié)合自身經(jīng)驗，對整體系統(tǒng)予以合理配置。1.1、先進性系統(tǒng)既要采用先進的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。不但能反映當今的先進水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位，并能順利地過渡到下一代技術(shù)，適應(yīng)將來數(shù)字化管理和使用的需求。1.2、安全性在系統(tǒng)配置中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的通信環(huán)境，采取不同的措

5、施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。1.3、可靠性在考慮技術(shù)先進性和開放性的同時，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間（MTBF）。1.4、開放性系統(tǒng)必須具有很好的開放性（采用開放式協(xié)議），便于系統(tǒng)升級、便于與其它系統(tǒng)集成聯(lián)網(wǎng)，做到信息共享；同時各系統(tǒng)應(yīng)預(yù)留適當余量，以滿足將來的發(fā)展需求。1.5、經(jīng)濟性在保證上述要求的前提下，力爭以最小的投入獲得最大的經(jīng)濟效益和社會效益。1.6、可維護性系統(tǒng)采用中文操作界面，盡可能簡捷、方便，為系統(tǒng)的維護管理提供方便條件，提高工作效率，降低運營成本。3、智

6、能化系統(tǒng)工程內(nèi)容本工程為省婦幼保健院保健醫(yī)療綜合樓改擴建項目二期弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備采購及安裝工程。技術(shù)規(guī)格書中對弱電智能化系統(tǒng)共設(shè)計以下子系統(tǒng)：1、信息設(shè)施系統(tǒng)1.1 綜合布線系統(tǒng)1.2 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)1.3 有線電視系統(tǒng)1.4 背景音樂與緊急廣播系統(tǒng)（與消防共用線路，音源和末端由弱電施工方采購并安裝）1.5 信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)2、信息化應(yīng)用系統(tǒng)2.1多媒體醫(yī)療引導(dǎo)系統(tǒng)（分診叫號、多媒體展示）2.2 一卡通系統(tǒng)（含門禁、消費、電子巡更）3、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)3.1 樓宇自控系統(tǒng)3.2 能耗計量系統(tǒng)（氧氣、用電、空調(diào)、熱力入口熱量表）3.3 智能照明系統(tǒng)4、安全防范系統(tǒng)4.1 入侵報警系統(tǒng)4.2 視

7、頻安防監(jiān)控系統(tǒng)4.3 門禁系統(tǒng)（集成到一卡通系統(tǒng)）4.4 電子巡更系統(tǒng)（集成到一卡通系統(tǒng)）5、其他項目5.1 樓層弱電間（墻頂?shù)匮b修、檢修插座、照明、通風制冷）（不計入總報價）5.2 投影系統(tǒng)及音響擴聲系統(tǒng)4、智能化系統(tǒng)遵循的標準和規(guī)范本工程遵循技術(shù)規(guī)格書的總體設(shè)計框架,嚴格遵照國家及部級標準，使整個系統(tǒng)的配置充分體現(xiàn)科學合理、實用、經(jīng)濟的原則，以達到較高的性價比和技術(shù)的先進性，同時也使系統(tǒng)的功能和容量都具有可擴展性，為今后的升級和擴充創(chuàng)造一個較大的技術(shù)空間。本項目工程實施應(yīng)遵循的標準和規(guī)范：1圖紙及相關(guān)技術(shù)要求省婦幼保健院保健醫(yī)療綜合樓改擴建項目二期弱電智能化設(shè)備采購及安裝招標文件、技術(shù)規(guī)格

8、書、省婦幼保健院保健醫(yī)療綜合樓弱電平面施工圖。2弱電智能化工程遵循的相關(guān)標準和規(guī)范民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范JGJ/T16-2008智能建筑設(shè)計標準GB/T50314-2006智能建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范GB50339-2003綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范GB/T50311-2007綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范GB/T 500312-2007UTP布線系統(tǒng)現(xiàn)場測試標準EIA-TIA TSB-67大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T 926.1-97綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)基本數(shù)據(jù)速率接口標準CCITT ISDN城市住宅區(qū)和辦公樓電話通訊設(shè)施設(shè)計規(guī)范YD/T 2008-93集中式光纖布線系統(tǒng)標準EIA-TIA TSB-72有線電視

9、系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB50200-94會議電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范（YD5032-2004）安全防范工程技術(shù)規(guī)范GB50348-2004安全防范工程程序與要求GA-T75-94安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則GA308-2001視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范（GB/50395-2007）入侵報警系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范（GB50394-2007）防盜報警控制器通用技術(shù)條件GB12663-2001出入口控制系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范（GB50396-2007）聯(lián)網(wǎng)型可視對講系統(tǒng)技術(shù)要求（GA/T628-2007）民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范（GB50198-2011）電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計規(guī)范（GB50174-2008）供配電系統(tǒng)

10、設(shè)計規(guī)范（GB50052-2009）電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范（GB50254-96）建筑物防雷設(shè)計規(guī)范GB50057-2010（2010版）建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范GB50343-2012建筑設(shè)計防火規(guī)范GB 50016-2006（2006年版）高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范GB50045-95 (2005年版)5、多媒體醫(yī)療引導(dǎo)系統(tǒng)5.1、概述“神州陽光”多媒體醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)構(gòu)建在醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)上，系統(tǒng)將即時掛號信息、即時叫號信息、護士調(diào)號信息、視音頻信號、圖片和滾動字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳輸?shù)礁鱾€終端，終端將內(nèi)容顯示在LED屏幕上。系統(tǒng)管控的網(wǎng)絡(luò)LED液晶一體機有效覆蓋醫(yī)院大廳、

11、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所，實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的信息高效快速顯示?！吧裰蓐柟狻倍嗝襟w醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)主要實現(xiàn)的2大業(yè)務(wù)功能：醫(yī)療分診導(dǎo)引、醫(yī)院信息發(fā)布。2個功能可以在液晶屏上獨立顯示，也可合并同步顯示。5.2、用戶需求分析和設(shè)計思路隨著醫(yī)院門診量日益增加，門診空間相對狹小，現(xiàn)行人工叫號效率較低，易造成候診秩序混亂，而且服務(wù)臺分診護士疲于解答患者就診進度問題，而無暇顧及健康宣教及科室、醫(yī)師的推介。為了能夠解決這些問題，我們站在患者、護士和醫(yī)生的不同角度，分析各個角色中的工作流程與需求，解決相應(yīng)角色當前所面臨的問題。5.3、設(shè)計原則與原理我們設(shè)計原則可體現(xiàn)為三點：一、提高就診效率

12、提高醫(yī)生診療效率，真正實現(xiàn)一醫(yī)一患同時降低護士工作量，減少醫(yī)患沖突，縮短患者等待時間；二、提升醫(yī)院品牌價值，改善醫(yī)療環(huán)境，方便患者就診，給患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；三、加強醫(yī)院形象宣傳，推廣醫(yī)院文化、理念。有了以上三點原則指導(dǎo)思想的積淀，我們在研發(fā)產(chǎn)品時，從數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層及表現(xiàn)層對醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)進行綜合考量，它基于醫(yī)院內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院HIS系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)接口，采用最新的全嵌入式一體化液晶播放設(shè)備，實現(xiàn)門診掛號液晶顯示、一級分診液晶顯示、二級分診液晶顯示、化驗取單液晶顯示、取藥排隊液晶顯示、科室導(dǎo)引液晶顯示、醫(yī)療宣教液晶顯示等各項功能。 5.4、方案設(shè)計5.4.1、系統(tǒng)組成1、網(wǎng)絡(luò)平臺：可以是醫(yī)院的

13、局域網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)要求帶寬：中心出口10Mbps，終端節(jié)點1Mbps，支持wifi無線網(wǎng)絡(luò)。圖中交換機支持2層交換即可。2、信息發(fā)布服務(wù)器：系統(tǒng)核心，可采用高性能PC架構(gòu)服務(wù)器，裝有系統(tǒng)主服務(wù)程序，用于多媒體內(nèi)容的存儲、調(diào)度，數(shù)據(jù)庫的運行操作。它與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有良好的帶寬保證。3、分診服務(wù)器：用于接收HIS接口服務(wù)器、醫(yī)生診室電腦、護士站電腦傳來的信息，實時生成最新的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時，它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。3、HIS接口服務(wù)器：是與醫(yī)院已有HIS系統(tǒng)進行通訊的接口機，它可以設(shè)計為雙網(wǎng)模式，保證HIS系統(tǒng)安全，該機也可根據(jù)實際情況，與信息發(fā)布服務(wù)器合

14、并為一臺。4、管理工作站：用于對系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)監(jiān)控，內(nèi)容組織，發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用醫(yī)院原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。5、醫(yī)生診室電腦：采用醫(yī)院原有的電腦，加裝“神州陽光”虛擬叫號器軟件，醫(yī)生方便進行患者叫號。每個醫(yī)生診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。6、護士站電腦：采用醫(yī)院原有設(shè)備，加裝“神州陽光”分診臺軟件，護士可方便進行排隊信息檢索查詢、患者調(diào)號等工作。7、媒體播放顯示機：用于顯示醫(yī)生叫號信息、多媒體導(dǎo)引信息。它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示器，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于

15、醫(yī)院內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。5.4.2、系統(tǒng)功能“神州陽光”多媒體醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)，將全面提升醫(yī)院公共服務(wù)技術(shù)水平，提升醫(yī)院檔次，提升醫(yī)患病人對醫(yī)院的滿意度。系統(tǒng)可實現(xiàn)以下提升：1、合理有效引導(dǎo)來醫(yī)院就診的人流，改善就醫(yī)環(huán)境。2、提升醫(yī)院的視覺環(huán)境質(zhì)量。3、提供明晰有序的分診顯示，減少護士因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，化解醫(yī)患矛盾。4、多媒體精確顯示，讓患者有序候診，減少患者間因排隊而產(chǎn)生的矛盾與沖突。5、實現(xiàn)醫(yī)院各個科室的動態(tài)多媒體導(dǎo)引。6、針對不同科室和職能部門，發(fā)布對應(yīng)的醫(yī)院特色服務(wù)信息。7、進行多媒體醫(yī)療宣傳教育。8、為患者播放娛樂短片，緩解等待煩惱。5.4.3、系統(tǒng)設(shè)計“神州陽光”多媒體

16、醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)是一套軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，其業(yè)務(wù)實現(xiàn)全部由軟件完成。軟件結(jié)構(gòu)圖如下：圖1圖25.4.4、系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)說明數(shù)據(jù)層：用于數(shù)據(jù)掛號、排隊叫號信息的采集、匯總。應(yīng)用層：實現(xiàn)數(shù)據(jù)及內(nèi)容的組織、調(diào)度控制，并接受醫(yī)生、護士的交互觸發(fā)事件，生成信息顯示列表。表現(xiàn)層：由網(wǎng)絡(luò)終端對收到的數(shù)據(jù)進行解析并生成顯示數(shù)據(jù)。5.5、分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)替代醫(yī)院原有的排隊叫號系統(tǒng)，“神州陽光”分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)實現(xiàn)排隊叫號信息及患者就醫(yī)狀態(tài)信息全自動顯示，單一畫面顯示信息量大，表現(xiàn)力豐富。子系統(tǒng)包含的軟件模塊有：分診叫號模塊、虛擬叫號器模塊、分診臺軟件模塊、顯示及語音模塊、HIS接口模塊。5.5.1、分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)

17、流程以下是北京神州視翰公司結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，設(shè)計的分診導(dǎo)引顯示業(yè)務(wù)流程：從上圖可以看出，我們設(shè)計的導(dǎo)引顯示系統(tǒng)可以導(dǎo)引患者的在醫(yī)院的全部就診流程，這將極大提升患者的就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，同時也將減少期間護士的服務(wù)量，增加績效。5.5.2、分診叫號模塊技術(shù)要點一個好的分診導(dǎo)引系統(tǒng)，必須具備適應(yīng)醫(yī)院門診環(huán)境的復(fù)雜性和可變性的現(xiàn)狀。而“神州陽光”分診叫號軟件模塊的設(shè)計，則充分考慮目前國內(nèi)醫(yī)院現(xiàn)狀，注重以下技術(shù)關(guān)鍵點設(shè)計：支持醫(yī)生出診時間不固定的方便調(diào)整；支持醫(yī)生出診診室調(diào)整；支持多候診區(qū)域同步管理；根據(jù)醫(yī)院規(guī)模，支持多級分診；支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的方便調(diào)整；支持一屏對應(yīng)一診室，一屏對應(yīng)

18、多診室的顯示模式；支持對特殊病人的綠色通道設(shè)計；支持早間高峰期患者突增情況應(yīng)急處理機制；具有相對的獨立性，與HIS系統(tǒng)對接簡單方便，也可支持最簡易的手工分診；系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的醫(yī)生、護士也無需培訓，即可使用；顯示風格多樣且方便修改；系統(tǒng)具備高可靠性，穩(wěn)定性，保證分診導(dǎo)引這一生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.5.3、分診叫號模塊信息流設(shè)計5.5.3.1叫號信息數(shù)據(jù)生成圖患者掛號患者掛號后由HIS系統(tǒng)形成掛號表單HIS接口服務(wù)器與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r讀取掛號表單分診服務(wù)器醫(yī)生出診登錄診室電腦，獲取與掛號表匹配的患者排隊列表虛擬呼叫器從患者排隊列表中按順序呼叫患者就診流程圖詳細說明：患者到

19、醫(yī)院首先通過醫(yī)院HIS系統(tǒng)掛號，患者的掛號信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序?qū)崟r讀取掛號表單，并送至分診服務(wù)器。分診服務(wù)器根據(jù)醫(yī)生電腦的登錄信息，自動將患者掛號信息進行分配，每個醫(yī)生電腦都獲得了對應(yīng)的患者排隊列表。分診服務(wù)器同步將患者掛號信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到醫(yī)生電腦上。獲得患者排隊信息后，醫(yī)生即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。5.5.3.2就診信息顯示流程圖虛擬呼叫器醫(yī)生按下呼叫鍵，生成呼叫信息分診服務(wù)器更新患者就診狀態(tài)及排隊列表，并分別發(fā)送至對應(yīng)的播放終端上護士站電腦根據(jù)特別需求進行排隊干預(yù)操作媒體播放終端解析傳送

20、來的數(shù)據(jù)并顯示，根據(jù)需求同步進行語音播報流程圖說明：排隊叫號信息由醫(yī)生發(fā)起，通過按下“呼叫鍵”，信息既由分診服務(wù)器響應(yīng)，該服務(wù)器即改變患者的就診狀態(tài)及隊列號，并按需生成顯示頁面，傳送到對應(yīng)的媒體顯示終端上去。分診服務(wù)器采用輪詢方式接收醫(yī)生的呼叫，可實時接受上百個同步呼叫。排隊信息還受護士站電腦的分診臺軟件控制，護士可以將復(fù)診、綠色通道患者進行排隊優(yōu)先處理，該操作信息也由分診服務(wù)器接收并響應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端接收來自分診服務(wù)器傳送的頁面，解析后生成1280720的高清晰畫面，實時顯示，并同步進行語音信息播報。在二級分診顯示中，當一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)一個診室時，叫號信息實時顯示。在一級分診顯示

21、中，一個網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端對應(yīng)多個科室多個診室時，叫號信息進行隊列顯示。5.5.4、分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設(shè)計5.5.4.1分診叫號模塊的初始化設(shè)置系統(tǒng)正式運營前，需要為“神州陽光”分診叫號軟件模塊的應(yīng)用，進行硬件環(huán)境初始化設(shè)置：1、設(shè)定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP地址作為標識：對應(yīng)一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏；對應(yīng)二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室最靠前的2、3人信息；2、設(shè)定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP地址作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應(yīng)，允許診室內(nèi)可有多臺電腦；該電腦內(nèi)裝載虛擬叫號器客戶端軟件。3、設(shè)定護士站電腦的

22、科室屬性：基于電腦的IP地址作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應(yīng)。該電腦裝載分診臺軟件。5.5.4.2“排隊”規(guī)則設(shè)計“神州陽光”分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到掛號表單，根據(jù)患者的掛號或預(yù)約信息，分診導(dǎo)引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應(yīng)的科室隊列。對于不同性質(zhì)的患者，排隊規(guī)則設(shè)計如下：普通專科掛號：系統(tǒng)自動將患者平均分配對應(yīng)到同時出診的幾個醫(yī)生的診室隊列中，排隊順序按掛號單順序，按先入先出原則叫號。專家號：系統(tǒng)自動將患者導(dǎo)醫(yī)隊列與醫(yī)生診室一一對應(yīng)，并可采用優(yōu)先原則。對于患者要選擇醫(yī)生的，可由護士站電腦手動選擇對應(yīng)的醫(yī)生診室。對于復(fù)診患者，采用優(yōu)先排隊原則。在PACS、LIS排隊中，對住院病人、

23、預(yù)約病人，采用優(yōu)先原則。護士站電腦還設(shè)有綠色通道，應(yīng)對需要緊急處置的患者。5.5.5、虛擬叫號器軟件模塊5.5.5.1診室呼叫器設(shè)計用于醫(yī)生進行患者呼叫。目前呼叫器有2種設(shè)計：物理呼叫器、虛擬呼叫器。物理呼叫器：應(yīng)用在早期診室醫(yī)生沒有電腦的情況下。隨著醫(yī)院信息化水平提高，診室電腦將會普及，物理叫號器也將會被虛擬叫號器軟件替代。虛擬呼叫器是一個軟件模塊，它裝載在診室電腦中，醫(yī)生登錄HIS系統(tǒng)后，虛擬呼叫器即顯示在桌面上。5.5.5.2虛擬叫號器設(shè)計說明虛擬叫號器模塊與HIS系統(tǒng)接口，同步醫(yī)生的用戶名、登錄密碼，保證醫(yī)生一次登陸，即進入系統(tǒng)及開啟虛擬叫號器。虛擬叫號器根據(jù)醫(yī)生習慣，隨意放置在電腦桌

24、面任何地方。虛擬叫號器設(shè)計非常簡單，不做培訓，任何醫(yī)生均可操作使用，采用鼠標點擊方式，即可實現(xiàn)以下功能：順呼：按患者排隊隊列呼叫下一個患者。順呼操作時，一級分診屏、二級分診屏同時響應(yīng)。重呼：用于對診室門口病人的重復(fù)呼叫。重呼操作時，只有二級分診屏進行語音響應(yīng)，顯示畫面不接受響應(yīng)。虛擬叫號器設(shè)計了狀態(tài)提示框：包括“呼叫成功”提示，“等待一級輪詢中”提示，“已無病人”提示等。設(shè)計充分人性化。虛擬叫號器界面圖如下：登陸界面自動叫號模式選擇叫號模式5.5.6、分診臺軟件模塊“神州陽光”分診子系統(tǒng)的分診臺軟件模塊安裝在每一臺護士站電腦上，用來管理、統(tǒng)計、監(jiān)控對應(yīng)科室所有診室的患者就診及排隊情況。護士登錄

25、后，即可實現(xiàn)以下功能操作：檢索查詢：可實時按醫(yī)生或?qū)？撇榭串斕斓呐抨牷颊呖倲?shù)、候診人數(shù)、就診人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。隊列監(jiān)控：可實時查看各個隊列的排隊情況，便于為患者咨詢。復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項目后，可回到門診處和護士說明，護士把病人安排在原來就診醫(yī)生的隊列中，做復(fù)診處理。選醫(yī)生：如果患者需要選醫(yī)生不需要重新掛號，可以把要選擇的醫(yī)生告訴護士，護士將患者安排在指定的醫(yī)生隊列當中。綠色通道：主要是針對特殊病人、老年人、殘疾人等需照顧的，可實現(xiàn)優(yōu)先就診操作。過診處理：醫(yī)生呼叫未應(yīng)診的患者回來就診時，由護士將患者重新加入到隊列當中。分診護士可以對其進行優(yōu)先、延后和刪除等操作

26、。分診臺軟件界面圖如下：5.5.7、顯示及語音模塊“神州陽光”分診子系統(tǒng)的顯示及語音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。5.5.7.1顯示模塊用于解析分診服務(wù)器轉(zhuǎn)來的導(dǎo)醫(yī)顯示信息，并以終端設(shè)計的分辨率及效果實現(xiàn)輸出。顯示模塊支持32位色的高清畫面輸出，分辨率設(shè)定為1280720，19201080。顯示模塊可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與醫(yī)院的裝修格調(diào)匹配。分診叫號信息可以全屏，也可以分屏顯示，同時可與MDS聯(lián)動，分區(qū)顯示多媒體畫面及分診畫面。5.5.7.2語音模塊系統(tǒng)嵌入TTS語音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)生姓名呼叫。支持中文、英

27、文和數(shù)字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調(diào)節(jié)，并且支持句中個別字、詞的語速可獨立調(diào)節(jié)。實現(xiàn)對同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭進行獨立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個喇叭可同時廣播相同內(nèi)容，也可廣播不同內(nèi)容。5.5.8、接口設(shè)計“神州陽光”分診子系統(tǒng)需要獲得掛號表單，就需要與醫(yī)院HIS系統(tǒng)之間建立的接口通信。目前國內(nèi)HIS廠商較多，技術(shù)方案各異，但掛號表基本相同。所以獲取掛號表基本可以保證?！吧裰蓐柟狻狈衷\子系統(tǒng)也可以根據(jù)實際項目具體需求，對醫(yī)院HIS系統(tǒng)廠商開放我方數(shù)據(jù)庫，允許合作方對數(shù)據(jù)庫直接操作。技術(shù)實現(xiàn)上，系統(tǒng)遵循標準HL7接口，支持中間表方式、DLL調(diào)用方式實現(xiàn)與HI

28、S的數(shù)據(jù)交換。“神州陽光”分診子系統(tǒng)需要與HIS軟件建立接口的模塊包括：掛號收費模塊：讀取患者基本信息及掛號就診信息； 5.5.8.1掛號表單接口規(guī)范字段類型醫(yī)生信息醫(yī)生編號Char(4)醫(yī)生姓名Char(20)醫(yī)生所在的科室編碼Char(8)醫(yī)生的職稱Char(10)科室信息科室編碼Char(8)科室名稱Char(20)掛號信息掛號的編號 int 4醫(yī)生編號Char(4)所掛的科室編號Char(8)掛號時間datetime醫(yī)生的職稱Char(10) 患者姓名 Char(20)性別Char(4)5.5.8.2與RIS、PACS系統(tǒng)的接口設(shè)計“神州陽光”分診子系統(tǒng)與醫(yī)院RIS和PACS系統(tǒng)留有通

29、訊接口，保證系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。與RIS預(yù)約模塊的接口信息包括：檢查項目、檢查房間、設(shè)備名稱、病人姓名、登記編號、就診日期，就診時間段（檢查預(yù)計開始使用時間和檢查預(yù)計完成時間）。RIS、PACS的檢查的病人來源較為復(fù)雜，分為：門診檢查、預(yù)約檢查、住院檢查三種。優(yōu)先級為：預(yù)約住院門診由于病源復(fù)雜，建議PACSRIS系統(tǒng)的導(dǎo)引系統(tǒng)獨立運行。由護士站電腦進行手工錄入，自建排隊列表。護士站電腦手工錄入快捷，只需錄入姓名和單號，病人狀態(tài)在預(yù)約、住院、門診三項中選擇，排隊按照預(yù)先設(shè)定的優(yōu)先級原則進行。5.5.8.3與LIS系統(tǒng)的接口設(shè)計該接口目的是要實現(xiàn)對尿檢、血液檢查的人員化驗單領(lǐng)取的提示。LIS系統(tǒng)只

30、需將每一例檢查單的相關(guān)病人信息（姓名、掛號單號，檢驗單是夠提交）提供給“神州陽光”分診子系統(tǒng)，檢驗單提交，系統(tǒng)即顯示相關(guān)人員姓名。5.5.9、分診叫導(dǎo)引顯示效果以下是“神州陽光”分診導(dǎo)引顯示子系統(tǒng)為某醫(yī)院設(shè)計的門診顯示效果，顯示畫面及內(nèi)容可以根據(jù)各醫(yī)院的實際情況進行靈活的定制調(diào)整。5.5.9.1大廳一級分診顯示1、科室匯總隊列屏：2、叫號屏：5.5.9.2診室二級分診顯示5.5.9.3RISPACS叫號顯示5.5.9.4化驗取單顯示5.5.9.5取藥排隊顯示1、叫號主屏：5.6、多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)采用動態(tài)、高亮、聯(lián)網(wǎng)自動發(fā)布內(nèi)容的液晶電視一體機，替代醫(yī)院原有的玻璃櫥窗、紙質(zhì)易拉寶、板報等傳統(tǒng)

31、老舊宣傳手段，已成為醫(yī)院信息化建設(shè)的必要工作。 “神州陽光”多媒體信息發(fā)布子系統(tǒng)可以滿足這種需求，可應(yīng)用在以下場景：1、發(fā)布出診醫(yī)生信息，方便患者掛號；2、發(fā)布特色門診和科室介紹，提高知名度；3、播放權(quán)威醫(yī)生、專家介紹，方便患者按需求有針對性的進行診斷；4、緊急、實時信息發(fā)布，提高辦事效率；5、顯示醫(yī)院電子地圖，方便患者咨詢和就診；6、播放形象宣傳片、塑造醫(yī)院品牌形象； 7、宣傳健康生活理念，倡導(dǎo)良好的生活習慣，達到公益宣傳的作用；8、播放對患者有益的娛樂節(jié)目，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好就診氛圍?！吧裰蓐柟狻倍嗝襟w信息發(fā)布子系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，由裝載有Shine-MDS軟件的信息發(fā)布服務(wù)器進行核心

32、數(shù)據(jù)調(diào)度，網(wǎng)絡(luò)上的任意一臺管理機登錄子系統(tǒng)，通過認證后即可實現(xiàn)的內(nèi)容編輯、管理、發(fā)布。5.6.1信息發(fā)布子系統(tǒng)技術(shù)特點系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的搭配靈活：根據(jù)醫(yī)院的應(yīng)用規(guī)模，可設(shè)定單級或多級的樹型組織管理、內(nèi)容發(fā)布結(jié)構(gòu)，方便系統(tǒng)統(tǒng)一管理、控制。發(fā)布內(nèi)容的自主管理：系統(tǒng)可自主控制管理，可精確的定義播放內(nèi)容的播放終端點、發(fā)布時間及發(fā)布周期。同時支持相同或不同發(fā)布點分別播放相同或不同的內(nèi)容。內(nèi)容豐富且可靈活搭配：醫(yī)院提供的素材可以是視頻、文字、圖片、動畫、數(shù)據(jù)信息、文檔，也可以來自互聯(lián)網(wǎng)、電視頻道、網(wǎng)絡(luò)直播等多種途徑。模板界面的自主設(shè)計：用戶可自由定義各種顯示風格；系統(tǒng)提供了全屏幕發(fā)布、自定義窗口發(fā)布及動態(tài)信息

33、發(fā)布模式，并且分別支持16:9、4:3比例的模板自定義，及其顯示器橫屏或豎屏的完美表現(xiàn)。系統(tǒng)的兼容性設(shè)計：采用異構(gòu)設(shè)計模式，系統(tǒng)支持各類操作系統(tǒng)。方便并靈活擴展。同時控制多種媒體播放終端，為用戶提供了最高的性價比選擇。系統(tǒng)的易管理性：采用B/S架構(gòu)，方便用戶對系統(tǒng)的管理。遠程登陸訪問，即可根據(jù)設(shè)定權(quán)限控制管理系統(tǒng)。5.6.2軟件功能說明5.6.2.1軟件業(yè)務(wù)流程圖5.6.2.2軟件功能說明1、元素管理：元素特指系統(tǒng)中所有要發(fā)布的媒體信息的統(tǒng)稱，元素管理是指對系統(tǒng)所能支持的文件類型及節(jié)目格式的管理。管理員可對素材進行相應(yīng)的預(yù)覽查看，并對素材庫進行相應(yīng)的管理（添加、刪除），為發(fā)布節(jié)目準備素材資源。

34、支持的素材文件類型包括各種常見格式的視頻、音頻、圖片、文字、網(wǎng)頁、接口數(shù)據(jù)、字幕、天氣預(yù)報、時鐘、電視頻道、網(wǎng)絡(luò)組播頻道等。2、模版管理：在同一顯示畫面上，可設(shè)計多個不同區(qū)域，不同類型元素可在特定的區(qū)域內(nèi)播放；這樣的組合即是模板概念。醫(yī)院編輯人員可隨意設(shè)計不同風格的模板。在不同的區(qū)域可以設(shè)計針對性不同模板。如豎屏窗口模板，可用于醫(yī)院的宣教；橫屏窗口模板可用于就診信息和宣教節(jié)目同時播放。3、播出單管理：根據(jù)具體需求定義元素內(nèi)容，是靈活定制任務(wù)排程的前提?？扇我舛ㄖ颇衬辍⒛吃?、某天或每天固定時段的發(fā)布任務(wù)。插播：插播時不會影響主任務(wù)正常發(fā)布的有效期，待插播結(jié)束后，主任務(wù)會繼續(xù)播放。針對單點或多點的

35、播出單自由排程。任意時段的排程查詢，快速定位到需要變更或是編輯的任務(wù)上，所見即所得。查詢方式可以用日、周、月方式，可使用列表、甘特圖方式，查詢方式多樣化。4、預(yù)覽管理：通過預(yù)覽功能，可以預(yù)覽已上傳到數(shù)據(jù)庫里的任何素材的效果；可以通過預(yù)覽設(shè)置，輔助于外圍設(shè)備，可以通過權(quán)限首先看到即將發(fā)布任務(wù)的全部內(nèi)容。5、審核管理：對于已經(jīng)提交的發(fā)布任務(wù)，審核管理員有權(quán)對其發(fā)布內(nèi)容進行審核，只有審核通過后的內(nèi)容才會在屏幕中播放。在系統(tǒng)界面上有“待審核任務(wù)”提示欄，可以方便管理員進行及時的操作。6、跑馬燈字幕發(fā)布管理：設(shè)置發(fā)布和結(jié)束時間日期，字幕位置，終端組和字號的大小。在跑馬燈管理欄里，可以先建一個新的字幕樣式

36、，字幕樣式里包含字體顏色、背景演示、字號、字體等設(shè)置。7、Shine-MDS后臺軟件界面圖例：5.6.2.3信息發(fā)布子系統(tǒng)顯示效果出診醫(yī)生信息顯示1、當日出診醫(yī)生信息顯示：2、一周出診醫(yī)生信息顯示：當值信息顯示1、當值護士信息顯示：2、當值醫(yī)生信息顯示：5.7、硬件設(shè)備5.7.1 MDS信息發(fā)布服務(wù)器功能：裝載有Shine-MDS系統(tǒng)軟件，負責對整個系統(tǒng)的管理、調(diào)度、控制、監(jiān)控和統(tǒng)計。通過該服務(wù)器，經(jīng)過認證的用戶可以實現(xiàn)顯示發(fā)布點管理、播放元素管理、模版定義管理、播放時間排程調(diào)度、插播控制、系統(tǒng)運行監(jiān)控等各項業(yè)務(wù)。同時系統(tǒng)將需要發(fā)布的各類媒體元素分發(fā)到各網(wǎng)絡(luò)一體機（或媒體播放機）的存儲單元上。

37、配置：CPU：INTEL至強2.0GHz內(nèi)存：2GB內(nèi)存網(wǎng)絡(luò)：101000M自適應(yīng)存儲：SATA接口250GB*2 ，RAID1硬盤容量可以根據(jù)存儲的內(nèi)容擴展，采用RAID存儲模式是為了內(nèi)容安全備份操作系統(tǒng)：Windows2003 server（或Linux2.6），數(shù)據(jù)庫：Mysql。5.7.2 分診服務(wù)器功能：用于接收HIS接口服務(wù)器傳來的掛號表單，醫(yī)生診室電腦、護士站電腦傳來的叫號信息及查詢信息，實時生成最新的分診導(dǎo)引信息，并按顯示規(guī)則推送到各個對應(yīng)的顯示終端上，系統(tǒng)規(guī)模較小時（個分診屏以下），它可與信息發(fā)布服務(wù)器合并為一臺。配置：CPU：INTEL雙核2.0GHz以上內(nèi)存：GB內(nèi)存網(wǎng)絡(luò)

38、：1000M自適應(yīng)存儲：SATA接口250GB操作系統(tǒng)：WindowsXP數(shù)據(jù)庫：Mysql。5.7.3 HIS接口服務(wù)器功能：專用于與HIS系統(tǒng)實現(xiàn)通訊連接，實現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機對系統(tǒng)沒有高的運算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。5.7.4 管理工作站（業(yè)主自備）功能：用于對“神州陽光”多媒體醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)的管理，包括系統(tǒng)設(shè)置，系統(tǒng)監(jiān)控，內(nèi)容添加，內(nèi)容組織、發(fā)布，系統(tǒng)維護等，該機可以利用醫(yī)院原有PC設(shè)備，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限可設(shè)計多臺管理工作站。系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，任意一臺登錄到系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的用戶，經(jīng)過認證后，均可實現(xiàn)系統(tǒng)管理。配置：CPU：P4

39、2.0Mhz或以上內(nèi)存：內(nèi)存或以上網(wǎng)絡(luò)：10M100M自適應(yīng)操作系統(tǒng)：windowsXP5.7.5 護士站、醫(yī)生電腦（業(yè)主自備）功能：用于各個科室的護士對本科室的排隊管理，包括查詢、調(diào)整。本系統(tǒng)對醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，虛擬叫號器軟件占用資源很小，忽略不計。配置：普通PC臺式機即可。不做特殊要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP5.7.6 媒體播放一體機它是一臺帶有網(wǎng)絡(luò)播放能力的專業(yè)液晶顯示設(shè)備，該設(shè)備內(nèi)嵌有網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端，一體化設(shè)計，可實現(xiàn)全自動定時開關(guān)機，并設(shè)計有多種尺寸和樣式，便于醫(yī)院內(nèi)不同區(qū)域安裝及工業(yè)化應(yīng)用。媒體播放一體機構(gòu)成：工業(yè)級液晶屏、數(shù)字電源、顯示驅(qū)動板、網(wǎng)絡(luò)媒體播放終端、

40、設(shè)備機殼?！吧裰蓐柟狻倍嗝襟w醫(yī)療導(dǎo)引系統(tǒng)為醫(yī)院應(yīng)用設(shè)計有多款一體機設(shè)備，根據(jù)業(yè)務(wù)不同，可以部署匹配型號的一體機設(shè)備。5.7.6.1 19”網(wǎng)絡(luò)液晶播放一體機醫(yī)院診室走道，往往空間較小，在診室門口部署的二級顯示屏，采用19”網(wǎng)絡(luò)液晶門牌機較為合適。技術(shù)規(guī)格：6產(chǎn)品型號SHINE-1600上市時間2013年3月技術(shù)規(guī)格處理性能32位RISC架構(gòu)雙DSP處理器，主頻率400HZ2=800HZ顯示類別LED顯示器產(chǎn)品類型數(shù)字標牌機適用行業(yè)金融行業(yè)、通訊行業(yè)、連鎖機構(gòu)、高檔酒店、高檔餐飲行業(yè)、廣告運營商、醫(yī)院分診引導(dǎo)支持存儲介質(zhì)支持高速卡SD卡和SATA硬盤，支持熱插拔；1G內(nèi)置NANDFLASH支持視

41、頻格式H.264 HPL4.1, VC-1 APL3, WMV 9 MPHL , MPEG-2 MPHL, MPEG-4 ASP、H.263(Sorenson), H.264 BP/MP/EP, AVS (Jizhun), On2 VP6/VP7, WMV 7/8、RealVideo 8/9/10 整機外觀外觀綜述金屬邊框+保護膜（可濺鍍膜單透）或臺式、立式專用支架或吊掛整機簡約時尚，美觀大方 視頻的最大分辨率1080P音頻格式MP3, WMA8, WMA9, WMA10 Pro, AAC LC, HE-AAC, FLAC, OGG Vorbis, G.711,G.726, G.729AB顏色

42、搭配出廠默認：鋁合金邊框.下寬式，前面板為塑質(zhì)保護膜，全身銀色汽車漆圖片格式JPEG, GIF, PNG, BMP, SVG, RAW后殼造型平面字幕格式TEXT、HTML喇叭前殼內(nèi)底部,隱藏式喇叭USBUSB2.0 Full speedMax 480Mbps電路方案機芯MHS-01新技術(shù)功能支持視頻、圖片、網(wǎng)頁、文本、跑馬字幕組合播放、支持分屏顯示播放，支持與區(qū)內(nèi)有線電視播放、支持高清播放、支持定時開關(guān)機設(shè)定，支持離線存儲播放，支持下發(fā)限時、限速，播放每天可設(shè)置N段定時播放時段；播放日志統(tǒng)計；支持遠程服務(wù)器升級；支持文件下發(fā)斷點續(xù)傳視頻信號制式PAL/NTSC/ AUTO遙控器功能IP配置、

43、顯示配置、聯(lián)網(wǎng)方式配置通信接口RJ-45、WIFI、3G、USB屏參數(shù)供應(yīng)商BOE功率/功耗整機額定功率25W尺寸16寸待機功耗1W分辨率1366X768工作電壓220V 50Hz屏顯比例16：9尺寸/包裝包裝說明整機一體紙箱包裝背光源LED背光亮度220 cd/m2響應(yīng)時間2mS裸機 尺寸mm（長厚高）37020305視角U/D/R/L(CR10):45/45/45/45屏色數(shù)262K (6-bit)整機毛重(kg)3kg色域60%（NTSC）整機凈重(kg)2kg屏壽命大于3萬小時遙控器型號廣告機專用產(chǎn)品圖片：外形尺寸：5.7.6.3 42”網(wǎng)絡(luò)液晶播放一體機部署位置：各診室候診區(qū)。技術(shù)規(guī)格：產(chǎn)品型號SHINE-4600上市時間2013年技術(shù)規(guī)格處理性能32位RISC架構(gòu)雙DSP處理器，主頻率400MB2=800MB 顯示類別RG