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文檔簡介
1、2022店常年度工作方案范文四篇方案是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng) 都離不開方案。以下是職場和大家提供的2022店常年度工作 方案范文四篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。2022店常年度工作方案范文1休閑部是整個(gè)店面營業(yè)面積最大,顧客停留時(shí)間最長,投 訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)客戶 歸屬感,樹立部門開展的方向,特作以下方案,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫 助和指點(diǎn)。一、衛(wèi)生眾所周知,所有效勞業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條 件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的 消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán) 境,我們必須有一個(gè)實(shí)在可行的方法,
2、并且絕不徇私,公正嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),我們會(huì)分區(qū)域及崗 位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃, 每天檢查,隨時(shí)監(jiān)視。二、效勞效勞的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量, 那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一 句話說得好“剛開始時(shí)面對面,最重要是心貼心”,我們相信 機(jī)械式的,千篇一律的效勞已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文 化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路。以循序漸進(jìn)的方 法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從員工中選出適宜的管理員接 班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好根底,讓顧客滿意 打造公司良好的口碑。三、平安我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)
3、店時(shí)沖著我們提供的效勞來 的。假設(shè)連最根本的平安都有問題,那么,后果絕對是不容樂 觀的。人身平安,財(cái)物平安,食品平安,隱私平安,環(huán)境平安 等都是日常管理中不能無視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)平安問題 尤為重要。一切潛在的平安問題都是我們需要去探查和解決, 我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。 并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的上下同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公 司在這項(xiàng)給予大力支持。員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為 重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰清楚,一視 同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難 題,并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助,讓員工覺得受重視,有價(jià)
4、 值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企 業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛 顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。五、銷售酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部 門資,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)效勞的 內(nèi)容,好的東西要讓大家來提供,我們會(huì)把公司除凈桑外的效 勞工程添加到效勞流程里,在二次效勞時(shí)捆綁二次銷售。其 次,申請銷售人員對我們進(jìn)展銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。2022店常年度工作方案范文2一:早上7點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)起床,10分鐘內(nèi)洗刷好,20分鐘 內(nèi)“搞”個(gè)早餐吃然后開始一整天的工作。二:8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)坐在電視前一看新聞。一般看央視或鳳凰臺(tái)
5、的新聞。除了本身愛好新聞外,更重要還有自己的工作,看看 有哪個(gè)新聞是有商機(jī)可找的,例如一些特別的詞,再根據(jù)自己 的分析力看能不能找到個(gè)好的新聞或以后可以在淘寶論壇來寫個(gè)小文章,讓大家提供。三:9點(diǎn)??偨Y(jié)從新聞中的收獲,輸入個(gè)人“特別檔案”,待到適用時(shí),能準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)找到它。:9點(diǎn)30分更新店鋪上的內(nèi)容。對有些以前的商品的內(nèi)容能更改的就盡量更改。五:12點(diǎn)休息一下(聽下音樂或看下娛樂新聞等),然后準(zhǔn) 備午餐。六:午餐后睡個(gè)小覺先。因?yàn)榱?xí)慣了,所以時(shí)間大概都在 一個(gè)小時(shí)左右。七:2點(diǎn)30分,繼續(xù)著網(wǎng)店的更新與維護(hù)。包括上知名的 一店鋪鉆石店鋪的博客閱讀相關(guān)的信息,查看淘寶新聞等內(nèi) 容。八:6點(diǎn),和朋友
6、出去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng):出去走走或去打打球等。九:晚上有活動(dòng)的話會(huì)和朋友們出去,假設(shè)沒事的話就陪 陪家人聊天。十:10點(diǎn)繼續(xù)網(wǎng)站上的事。然后總結(jié)今天做了什么,收獲 了什么。然后就睡覺去了。網(wǎng)店掌柜很辛苦,掌柜很無奈,掌柜很瘋狂。但別忘了我 們還是可以過“正?!鄙畹模灰丫W(wǎng)店就想成是晚上熬夜 通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當(dāng)然,可以過適宜自己的生 活,關(guān)健在于自己,但別忘了自個(gè)的身子。2022店常年度工作方案范文3一、早會(huì)-儀容儀表檢查,開心提供工作心得及效勞技 巧,昨日業(yè)績分析八P并制定今日目的,公司文件通知傳達(dá)。二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳 細(xì)記載顧客的 、生日和所穿尺碼??梢?/p>
7、以辦理貴賓卡的形 式顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購置的目的,店 內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選取適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量防 止打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也到達(dá)促銷 的目的,在做好老顧客維護(hù)的根底上開展新顧客。三、和導(dǎo)購一齊熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的 向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑鏍顩r從而像顧 客推薦了沒有顧客適宜的號(hào)碼的貨品造成銷售失?。?。及時(shí)與 領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場, 保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因此滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好 店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的 詳細(xì)狀況以便公司及時(shí)的采
8、取相應(yīng)的促銷方案。五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自 信,用心愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員 要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的根底。六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻持續(xù)良好的工作狀態(tài),深化理解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng) 面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),理解必須的顏色及款 式搭配。最主要的是要不斷的進(jìn)步導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間 互教互學(xué),取長補(bǔ)短。七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和 關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到 帶頭作用。八、工作之余帶著大家熟悉
9、一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌 (如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關(guān)知識(shí),這樣與 顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。2022店常年度工作方案范文4一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù) 1、掌握每款貨品數(shù)量2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員理 解。4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。二、管理好賬目1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)展銷 售同比及環(huán)比分析卷,同時(shí)對貨品進(jìn)展調(diào)整。三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一
10、談,理解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能 勝。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均理解公司制度,(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù) 表達(dá)等知識(shí)技巧。4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售 額。5、提,進(jìn)步銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售 人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有 致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購置行為。2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工 創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛 力,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思想。3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新 的感覺,老顧客有新感覺。五、增加銷售額1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖 掘顧客需求分析八p顧客類
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