IBMBPM解決方案介紹

1、IBM WebSphere BPM V6.2 介紹IBM產(chǎn)品方案建議書(shū)目 錄目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc241578202 1.概述 PAGEREF _Toc241578202 h 3 HYPERLINK l _Toc241578203 1.1需求背景 PAGEREF _Toc241578203 h 3 HYPERLINK l _Toc241578204 成為一個(gè)隨需應(yīng)變的企業(yè) PAGEREF _Toc241578204 h 3 HYPERLINK l _Toc241578205 業(yè)務(wù)流程管理 PAGEREF _Toc241578205 h 3 HY

2、PERLINK l _Toc241578206 BPM 場(chǎng)景 PAGEREF _Toc241578206 h 4 HYPERLINK l _Toc241578207 BPM 場(chǎng)景生命周期 PAGEREF _Toc241578207 h 4 HYPERLINK l _Toc241578208 1.2IBM WebSphere Process Server技術(shù)方案 PAGEREF _Toc241578208 h 6 HYPERLINK l _Toc241578209 WebSphere Process Server的特性亮點(diǎn) PAGEREF _Toc241578209 h 6 HYPERLINK

3、l _Toc241578210 WebSphere Process Server的價(jià)值 PAGEREF _Toc241578210 h 7 HYPERLINK l _Toc241578211 WebSphere Process Server解決方案的優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc241578211 h 7 HYPERLINK l _Toc241578212 1.3IBM BPM 系列軟件產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc241578212 h 8 HYPERLINK l _Toc241578213 1.4WebSphere BPM的功能特性問(wèn)答 PAGEREF _Toc241578213 h

4、12 HYPERLINK l _Toc241578214 1.1 流程執(zhí)行與管理 PAGEREF _Toc241578214 h 12 HYPERLINK l _Toc241578215 1.2 支持規(guī)則引擎 PAGEREF _Toc241578215 h 19 HYPERLINK l _Toc241578216 1.3 支持流程實(shí)例的圖形化顯示 PAGEREF _Toc241578216 h 22 HYPERLINK l _Toc241578217 1.4 支持監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)功能 PAGEREF _Toc241578217 h 23 HYPERLINK l _Toc241578218 1.5 支

5、持流程審計(jì)管理 PAGEREF _Toc241578218 h 26 HYPERLINK l _Toc241578219 1.6 支持版本管理 PAGEREF _Toc241578219 h 27 HYPERLINK l _Toc241578220 1.7 業(yè)務(wù)支持組織的建模 PAGEREF _Toc241578220 h 28 HYPERLINK l _Toc241578221 1.8 支持角色設(shè)定 PAGEREF _Toc241578221 h 29 HYPERLINK l _Toc241578222 1.9 支持權(quán)限管理 PAGEREF _Toc241578222 h 31 HYPERL

6、INK l _Toc241578223 1.10 支持文件歸檔功能 PAGEREF _Toc241578223 h 32 HYPERLINK l _Toc241578224 1.11 系統(tǒng)集成 PAGEREF _Toc241578224 h 33 HYPERLINK l _Toc241578225 2 軟件技術(shù)要求 PAGEREF _Toc241578225 h 35 HYPERLINK l _Toc241578226 2.1 軟件總體要求 PAGEREF _Toc241578226 h 35 HYPERLINK l _Toc241578227 2.2 軟件技術(shù)要求 PAGEREF _Toc2

7、41578227 h 40概述需求背景我們了解您在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行IT投資調(diào)整時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。這意味著我們需要利用更少的資源來(lái)發(fā)布更多的服務(wù)，以促進(jìn)您利用和擴(kuò)展已有的IT 架構(gòu)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。最終的目標(biāo)是希望提供這樣一個(gè)環(huán)境，它能集成多個(gè)業(yè)務(wù)流程同時(shí)也結(jié)合現(xiàn)有的IT資產(chǎn)來(lái)滿足您的需求，并為您整體的IT架構(gòu)投資提供良好的投資回報(bào)率。這是我們面臨的主要挑戰(zhàn)。您的策略制定除了要滿足目前的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)也要為將來(lái)可能的需求打下基礎(chǔ)。進(jìn)一步講，鑒于您的IT系統(tǒng)是呈指數(shù)增長(zhǎng)的，復(fù)雜的軟件架構(gòu)仍然需要進(jìn)一步的整合或者它已經(jīng)達(dá)到了極限。考慮到您的策略系統(tǒng)架構(gòu)必須滿足如下的需求：能對(duì)新的業(yè)務(wù)需求迅速回應(yīng)，持續(xù)地降低

8、IT成本，無(wú)縫地吸收和整合全新的業(yè)務(wù)合作伙伴和客戶，并提供集中、易于管理的界面。成為一個(gè)隨需應(yīng)變的企業(yè)當(dāng)今的企業(yè)正面臨著許多的壓力 既有在節(jié)奏很快、瞬息變幻的環(huán)境中參與競(jìng)爭(zhēng)的壓力，也有不斷降低成本以保持競(jìng)爭(zhēng)力的壓力。成為隨需應(yīng)變（On Demand）的企業(yè)意味著為您的企業(yè)在這種困難的環(huán)境下取得成功作好準(zhǔn)備。下面是成為隨需應(yīng)變的企業(yè)所涉及的幾個(gè)方面。首先，需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)快速響應(yīng)的環(huán)境，以便對(duì)市場(chǎng)上的任何變化作出快速反應(yīng)，而不管這種變化是內(nèi)部的還是外部的，是計(jì)劃內(nèi)的還是未能預(yù)料的，是威脅還是機(jī)遇。 其次，企業(yè)應(yīng)該采用靈活多變的成本結(jié)構(gòu)來(lái)管理成本，以跟上企業(yè)的發(fā)展或需求的增長(zhǎng)。 再次，企業(yè)需要將注意力

9、放在有利可圖的、對(duì)企業(yè)的成功有著核心作用的事務(wù)上。 最后，企業(yè)需要一個(gè)有彈性的、健壯的基礎(chǔ)設(shè)施，并且是全球 24 小時(shí)可用的。業(yè)務(wù)流程管理業(yè)務(wù)流程管理不僅僅是用來(lái)運(yùn)行業(yè)務(wù)流程的一種技術(shù)，它還是應(yīng)付改變的工具，是改進(jìn)流程的工具。BPM 技術(shù)允許企業(yè)系統(tǒng)地理解、分析、改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)流程。BPM 是通過(guò)信息技術(shù)改善企業(yè)運(yùn)作的一種革命性的方法。BPM 有很多好處：它創(chuàng)建了獨(dú)立于任何應(yīng)用程序的一個(gè)公共流程基礎(chǔ)。 它允許人們組織他們的業(yè)務(wù)流程并可見(jiàn)地觀察這些流程。 它促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的形式化。它允許人們建模、模擬和分析業(yè)務(wù)流程，這樣他們就可以創(chuàng)建出最能體現(xiàn)他們目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程。 它可以作為加快實(shí)現(xiàn)流程更

10、改的一種方式。它允許企業(yè)將注意力放在“核心”流程上，甚至以服務(wù)的形式將這些流程提供給業(yè)務(wù)伙伴。BPM 場(chǎng)景BPM 通過(guò)在完整的生命周期內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、開(kāi)發(fā)、部署和管理來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)策略，從而引導(dǎo)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)通過(guò) BPM 可以定義和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。BPM 還有助于針對(duì)這些目標(biāo)來(lái)度量企業(yè)的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率。 BPM 將業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)與 IT 體系結(jié)構(gòu)整合，以幫助企業(yè)通過(guò) IT 操作實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略。從最基礎(chǔ)的角度而言，業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)除其他構(gòu)造之外，還包括可執(zhí)行和可度量的業(yè)務(wù)流程。在理想的業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)中，統(tǒng)一人員、信息和技術(shù)以創(chuàng)建包括業(yè)務(wù)度量和 IT 系統(tǒng)性能的具有實(shí)時(shí)智能的單一集成視圖。BPM 場(chǎng)景是通過(guò)一

11、組支持將業(yè)務(wù)策略轉(zhuǎn)換為 IT 操作的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的。該套件包括： 使業(yè)務(wù)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的 BPM 工具。 開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施工具，用于支持開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)和部署涵蓋業(yè)務(wù)流程模型的 IT 服務(wù)。 用于監(jiān)視和管理業(yè)務(wù)流程和相關(guān) IT 系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)實(shí)現(xiàn)的 BPM 工具。BPM 場(chǎng)景生命周期BPM 場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)方式可以是對(duì)典型 SOA 解決方案的生命周期的建模、組裝、部署和管理的實(shí)現(xiàn)。IBM WebSphere BPM產(chǎn)品系列擁有一個(gè)核心產(chǎn)品集，它們彼此協(xié)作以提供端到端的 BPM 場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)。下圖顯示了這些產(chǎn)品的協(xié)作方式。建模階段 我們建議此階段使用 IBM WebSphere Business Modeler

12、。對(duì)流程流的可視建模可協(xié)助確定實(shí)際流程中的瓶頸、連接斷開(kāi)和效率低下的情況。流程所有者可快速查看需要改進(jìn)和自動(dòng)化的領(lǐng)域，并尋找減少錯(cuò)誤周期的方法。 您還可以使用流程模型作為通用的業(yè)務(wù)交流工具，以記錄和說(shuō)明系統(tǒng)集成商、開(kāi)發(fā)人員、貿(mào)易合作伙伴、監(jiān)管人員和業(yè)務(wù)流程外包商的工作。WebSphere Business Modeler 專(zhuān)門(mén)為業(yè)務(wù)分析人員設(shè)計(jì)，接收來(lái)自業(yè)務(wù)參與者的輸入，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、模擬和優(yōu)化。它還可幫助您在將流程模型提交給 IT 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)之前將業(yè)務(wù)性能度量和標(biāo)準(zhǔn)整合到模型中。組裝階段 旨在組裝業(yè)務(wù)流程，您可以使用 IBM WebSphere Integration Develo

13、per。IT 團(tuán)隊(duì)使用 WebSphere Integration Developer 將業(yè)務(wù)流程分解為子流程，然后逐層展開(kāi)到活動(dòng)和任務(wù)。架構(gòu)師使用相同的工具并基于 SOA 指導(dǎo)原則和最佳實(shí)踐來(lái)確定和設(shè)計(jì)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)給定業(yè)務(wù)流程中的活動(dòng)和子流程。使用此工具，您可以： 導(dǎo)入自定義開(kāi)發(fā)的服務(wù)，其可以使用諸如 IBM Rational Application Developer 之類(lèi)的工具或平臺(tái)開(kāi)發(fā)，或者在其他任何與 J2EE 或 .NET 兼容的開(kāi)發(fā)環(huán)境中開(kāi)發(fā)。 從現(xiàn)有服務(wù)資產(chǎn)存儲(chǔ)庫(kù)中獲取服務(wù)，如 IBM WebSphere Service Registry and Repository。 通過(guò)包

14、裝使用技術(shù)特定適配器（如 IBM WebSphere Adapter 產(chǎn)品套件中的 Siebel Adapter 或 SAP adapter）的現(xiàn)有遺留功能來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)。 WebSphere Business Modeler 中的業(yè)務(wù)流程模型可以導(dǎo)出為業(yè)務(wù)流程執(zhí)行語(yǔ)言（Business Process Execution Language，BPEL），該格式是它支持的大量導(dǎo)出格式之一。接下來(lái)，可以將業(yè)務(wù)流程的 BPEL 表示形式轉(zhuǎn)換為 WebSphere Integration Developer，然后后者通過(guò)編排在企業(yè)服務(wù)組合中定義的服務(wù)來(lái)標(biāo)記啟用流程的起點(diǎn)。使用 WebSphere Inte

15、gration Developer 中的組裝編輯器將來(lái)自組合的服務(wù)連接在一起。輸出的結(jié)果為與 BPEL 兼容的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)。部署階段 IBM WebSphere Process Server 平臺(tái)可以運(yùn)行這些業(yè)務(wù)流程。WebSphere Process Server 是用于執(zhí)行與 BPEL 兼容業(yè)務(wù)流程的強(qiáng)健、靈活和高性能的運(yùn)行時(shí)平臺(tái)。WebSphere Process Server 是基于 IBM WebSphere Application Server 構(gòu)建的。它利用必須運(yùn)行任務(wù)關(guān)鍵型業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序的平臺(tái)功能。 WebSphere Process Server 很好地集成了多種可用于

16、WebSphere 平臺(tái)的企業(yè)服務(wù)總線 (ESB)。它對(duì)于服務(wù)使用者和服務(wù)提供者之間的服務(wù)調(diào)用執(zhí)行復(fù)雜的中介、轉(zhuǎn)換和路由操作。對(duì) ESB 的使用通過(guò)支持異構(gòu)協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)、消息格式和技術(shù)來(lái)充實(shí) SOA 解決方案。 管理階段 對(duì)于可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程和服務(wù)形式的支持 IT 資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)視，以符合服務(wù)水平協(xié)議、性能指標(biāo)和業(yè)務(wù)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)使用通過(guò) SOA 支持的 BPM 作為業(yè)務(wù)和 IT 策略來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)模型的靈活性和響應(yīng)能力，而監(jiān)視服務(wù)和流程執(zhí)行對(duì)于演示這一方面的投資回報(bào)是必不可少的。 IBM WebSphere Business Monitor 提供對(duì)流程性能的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性，以支持流程介入?？梢猿掷m(xù)改進(jìn)

17、KPI 的可視化?？梢员O(jiān)視業(yè)務(wù)的健康狀態(tài)，并確定出現(xiàn)的問(wèn)題以便立即解決。WebSphere Business Monitor 還支持對(duì) WebSphere Process Server 中運(yùn)行的流程進(jìn)行監(jiān)視。 IBM WebSphere Process Server技術(shù)方案IBM WebSphere Process Server幫助您基于SOA模型來(lái)轉(zhuǎn)換您的業(yè)務(wù)流程。這種綜合的自動(dòng)流程服務(wù)器使用基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，結(jié)合統(tǒng)一的編程模型來(lái)整合跨越人群、工作 流、應(yīng)用程序、系統(tǒng)、平臺(tái)和架構(gòu)的業(yè)務(wù)流程。作為基于SOA建立的WebSphere流程整合產(chǎn)品的基礎(chǔ)，WebSphere Process Ser

18、ver具有以下功能：通過(guò)與WebSphere Business Modeler結(jié)合，保證業(yè)務(wù)流程的生命周期無(wú)縫地將業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)換為IT流，或者通過(guò)與WebSphere Business Monitor結(jié)合，為業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)地提供檢測(cè)。結(jié)合WebSphere 軟件產(chǎn)品家族，保證您能充分利用人員、信息和整合應(yīng)用程序。通過(guò)使用企業(yè)服務(wù)總線（Enterprise Service Bus，以下簡(jiǎn)稱(chēng)ESB）技術(shù)，能廣泛地跨越多種集成解決方案，并支持WebSphere 適配器，提供對(duì)企業(yè)應(yīng)用程序更方便的連接。通過(guò)使用開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和SOA，WebSphere Process Server幫助您更多地重用現(xiàn)有IT資產(chǎn)。

19、WebSphere Process Server的特性亮點(diǎn)IBM WebSphere Process Server是一個(gè)具有眾多優(yōu)點(diǎn)的解決方案，您可以利用它的如下特性：市場(chǎng)領(lǐng)先的中間件，專(zhuān)為 BPM 設(shè)計(jì)：WebSphere Process Server 和 WebSphere Integration Developer 與 WebSphere Business Modeler和WebSphere Business Monitor相結(jié)合，使您能夠利用 IBM 解決方案來(lái)應(yīng)對(duì) BPM 整個(gè)生命周期方面的廣泛經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)傳承。由于與開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和 SOA 的結(jié)合，以及上述新特性與增強(qiáng)功能，WebSphe

20、re Process Server 和 WebSphere Integration Developer 使您能夠迅速構(gòu)建和部署靈活的流程，整合流程的所有方面，從人員交互一直到集成現(xiàn)有服務(wù)和應(yīng)用程序。這也就意味著，您可以按照期望的方式構(gòu)建 SOA靈活、快速、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)?？梢暬杭砷_(kāi)發(fā)人員只需掌握一組技能、使用一種工具即可完成多種任務(wù)。WebSphere Integration Developer 是基于 Eclipse 的工具，跨 WebSphere Process Server、IBM WebSphere Enterprise Service Bus 和 IBM WebSphere Adapt

21、ers 構(gòu)建基于 SOA 的 BPM 和集成解決方案。因而，WebSphere Integration Developer 通過(guò)豐富的特性簡(jiǎn)化了集成，通過(guò)將現(xiàn)有 IT 資產(chǎn)呈現(xiàn)為促進(jìn)重用和效率的服務(wù)組件而加速了 SOA 的采用。服務(wù)的編排：WebSphere Process Server 可將一系列服務(wù)作為流程的一部分執(zhí)行，而且能夠提供端到端的事務(wù)完整性。這種功能全面支持與人員相關(guān)的任務(wù)、將異構(gòu)應(yīng)用程序中的信息集成到流程之中、與信息管理系統(tǒng)相集成。您可根據(jù)影響當(dāng)時(shí)流程實(shí)例的環(huán)境因素動(dòng)態(tài)選擇從 IBM WebSphere Service Registry and Repository 中調(diào)用哪些

22、服務(wù)，從而最大化靈活性。WebSphere Process Server 與 IBM WebSphere Business Monitor 共同提供了一組全面的 SOA 產(chǎn)品，完善了業(yè)務(wù)流程的生命周期。WebSphere Process Server的價(jià)值WebSphere Process Server可以將可復(fù)用能力應(yīng)用于為企業(yè)提供一個(gè)可靠的基礎(chǔ)架構(gòu)，用戶可以在此架構(gòu)上快速實(shí)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和實(shí)施不同的流程服務(wù)方案?？梢愿斓貙?shí)現(xiàn)新的功能，無(wú)需不斷改造或升級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)。以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。同時(shí)，通過(guò)縮短方案實(shí)施的時(shí)間，以提高ROI。由于 WebSphere Process Server基于開(kāi)放

23、式標(biāo)準(zhǔn)，它可以幫助您控制、管理、提高企業(yè)應(yīng)對(duì)變化的能力。 同時(shí)，它還允許用戶保護(hù)和擴(kuò)大現(xiàn)有技術(shù)投資的價(jià)值。 由于 WebSphere Process Server可以幫助減少購(gòu)置、部署和支持新技術(shù)的成本，因此與單一的解決方案相比，它的總體擁有成本較低。WebSphere Process Server解決方案的優(yōu)勢(shì)SOA的成功起始于一個(gè)靈活、穩(wěn)固的架構(gòu)，用以和您現(xiàn)有架構(gòu)的IT資產(chǎn)更好的結(jié)合，來(lái)創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)價(jià)值。您還需要具體行業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)您的SOA，或者，IT合作伙伴也能提供SOA相關(guān)的技巧、幫助和最佳實(shí)踐。IBM除了為您提供靈活可靠的產(chǎn)品WebSphere Process Serve

24、r意外，還是唯一一家定位于為您提供其他重要資源的公司，因?yàn)槲覀兞私夥?wù)定位和您的業(yè)務(wù)。我們能幫助您：結(jié)合SOA咨詢(xún)顧問(wèn)、架構(gòu)師、IT流程、幾十個(gè)SOA業(yè)務(wù)解決方案、唯一的特性和方法、以及迄今為止超過(guò)300SOA簽約客戶，獲得業(yè)務(wù)和IT流程的專(zhuān)家知識(shí)。只需要簡(jiǎn)單地通過(guò)SOA來(lái)加速實(shí)現(xiàn)，就能達(dá)到培訓(xùn)、workshop、軟件、服務(wù)之間的平衡。過(guò)通我們廣泛的通用專(zhuān)利，在開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新上獲得開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)巨大的支持。訪問(wèn)業(yè)務(wù)合作伙伴（ISVs，SIs，Resellers）的豐富資源。通過(guò)我們所參與的120多個(gè)致力于開(kāi)源團(tuán)體的合作項(xiàng)目，來(lái)獲得管理和先驅(qū)思想。從技術(shù)上看，IBM WebSphere Process

25、Server具有以下的優(yōu)勢(shì)：支持SOA的實(shí)現(xiàn)符合當(dāng)前的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，比如：J2EE 1.4，JCA 1.5等能夠充分整合現(xiàn)有的IT資源，加速企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的需求基于SCA的技術(shù)，可以增加總吞吐量和系統(tǒng)的靈活性CEI技術(shù)可以幫助監(jiān)控流程的實(shí)時(shí)狀態(tài)ESB可以方便不同格式的企業(yè)數(shù)據(jù)之間的轉(zhuǎn)換和路由從成本上看，IBM WebSphere Process Server具有以下的優(yōu)勢(shì)：縮短系統(tǒng)響應(yīng)市場(chǎng)變化的時(shí)間，縮短投資回報(bào)時(shí)間提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度最大限度地利用現(xiàn)有的IT資產(chǎn)，提高投資回報(bào)率實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的電子化，無(wú)紙化，節(jié)省企業(yè)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用加速業(yè)務(wù)流程的運(yùn)營(yíng)效率，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率通過(guò)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，挖掘新的

26、商業(yè)機(jī)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)上看，IBM WebSphere Process Server具有以下的優(yōu)勢(shì)：整個(gè)產(chǎn)品符合當(dāng)前的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，并且基于SOA構(gòu)建平臺(tái)，保證了產(chǎn)品在技術(shù)上的開(kāi)放性和穩(wěn)定性?；赟CA的模塊化架構(gòu)，增強(qiáng)了系統(tǒng)隨需應(yīng)變的能力，避免業(yè)務(wù)變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。支持SOA能夠和現(xiàn)有的IT資產(chǎn)進(jìn)行有效的整合，大大降低了實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。 IBM BPM 系列軟件產(chǎn)品介紹在 BPM 場(chǎng)景的典型實(shí)現(xiàn)中推薦的工具和產(chǎn)品包括：產(chǎn)品階段WebSphere Business Modeler 6.2建模WebSphere Integration Developer 6.2組裝WebSphere Process Server

27、 6.2部署WebSphere Business Monitor 6.2 監(jiān)視以下概述 WebSphere Business Modeler、WebSphere Integration Developer、WebSphere Process Server 和 WebSphere Business Monitor 的主要特色功能。WebSphere Business Modeler 6.2WebSphere Business Modeler 本質(zhì)上是一種在定義和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程方面為分析人員提供幫助的工具?？蛻魧?duì)其流程進(jìn)行建模主要是為了滿足遵從性、文檔、重新設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面的需求。上述任何目標(biāo)都可通過(guò)

28、 WebSphere Business Modeler 來(lái)實(shí)現(xiàn)，該工具提供了自頂向下的 BPM 設(shè)計(jì)方法。一些組織具有一些戰(zhàn)術(shù)性需求以便準(zhǔn)確地記錄法律、法規(guī)、培訓(xùn)或用于其他目的的流程。WebSphere Business Modeler 集易用性、共享模型元素、文檔附件和協(xié)作等功能于一身，對(duì)于實(shí)現(xiàn)上述需求非常有吸引力。許多企業(yè)正在進(jìn)行特定的流程改進(jìn)活動(dòng)，其中流程重新設(shè)計(jì)或者已開(kāi)始，或者是不可避免的。WebSphere Business Modeler 中的分析、報(bào)告、模擬和流程比較功能使該工具在流程重新設(shè)計(jì)方面非常強(qiáng)大。分析建?？蓭椭蛻袅私馄淞鞒痰哪男┓矫婵梢院蛻?yīng)該進(jìn)行改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)（

29、如降低成本或減少處理時(shí)間）。當(dāng)組織選擇實(shí)現(xiàn)新的“將來(lái)”流程時(shí)，WebSphere Business Modeler 可以提供來(lái)自業(yè)務(wù)模型的構(gòu)件，這些構(gòu)件適合在 IT 社區(qū)開(kāi)始向流程模型添加實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)時(shí)使用。這些細(xì)節(jié)可改進(jìn)從業(yè)務(wù)領(lǐng)域到技術(shù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)確性，從而有助于減少實(shí)現(xiàn)時(shí)間。為了創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程的完整視圖，在建模工具中必須描述多個(gè)模型或維度。WebSphere Business Modeler 支持下列維度或方面，以提供全面的建模平臺(tái)：流程模型 通過(guò)拖放操作來(lái)創(chuàng)建圖形視圖，即流程模型的可視表示形式。 資源模型 定義資源類(lèi)型、模板和實(shí)例，并將其與流程關(guān)聯(lián)。 信息模型 定義數(shù)據(jù)及其屬性，以說(shuō)明數(shù)據(jù)在

30、業(yè)務(wù)流程中的使用方式。 組織模型 定義組織單位和位置。以結(jié)構(gòu)化圖形顯示角色、資源和其他組織元素。 分析模型 定義和分析流程元素的靜態(tài)關(guān)系和模擬的動(dòng)態(tài)行為。 業(yè)務(wù)度量模型 定義表示要監(jiān)視的關(guān)鍵性能特征的 KPI 和標(biāo)準(zhǔn)。您可以將此模型從建模工具中導(dǎo)出，并作為 WebSphere Business Monitor 工具的輸入，以便對(duì)可執(zhí)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)性能分析。 WebSphere Business Modeler 還支持協(xié)作和團(tuán)隊(duì)支持，幫助發(fā)布基于瀏覽器訪問(wèn)的模型，同時(shí)在集中存儲(chǔ)庫(kù)（如 CVS、IBM Rational ClearCas，等等）中共享模型。WebSphere Business

31、Modeler 支持多種輸出功能，從而可以與典型 SOA 部署的下游階段很好地集成。在該能力方面，WebSphere Business Modeler 以統(tǒng)一建模語(yǔ)言的形式導(dǎo)出模型，以便導(dǎo)入體系結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)工具（如 IBM Rational Software Architect），以及： 導(dǎo)出為 XML 模式定義 (XSD)，用于在像 IBM Rational Data Architect 這樣的工具中定義邏輯數(shù)據(jù)模型或信息模型。 導(dǎo)出為 BPEL，以導(dǎo)入流程協(xié)調(diào)和實(shí)現(xiàn)工具（如 WebSphere Integration Developer），從而通過(guò)連接服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程。 還支持其他一些導(dǎo)出格式

32、，但上述格式是 BPM 解決方案中最常用的。這些特性和功能使 WebSphere Business Modeler 特別適合 BPM 場(chǎng)景中的建模階段的活動(dòng)WebSphere Integration Developer 6.2WebSphere Integration Developer 是基于 Eclipse 的工具，其設(shè)計(jì)旨在幫助創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程流、狀態(tài)機(jī)和業(yè)務(wù)規(guī)則。WebSphere Integration Developer 完全支持： BPEL 語(yǔ)言和 IBM 針對(duì)人工任務(wù)的 BPEL 擴(kuò)展，以添加捕獲人工到流程、流程到人工，或甚至人工到人工交互的能力。 服務(wù)組件體系結(jié)構(gòu) (SCA)，包

33、括用于組裝服務(wù)組件的連接編輯器，因此您可以導(dǎo)入服務(wù)接口定義和設(shè)置綁定策略。SCA 使用 BPEL 將業(yè)務(wù)流程任務(wù)組裝到工作流中，然后可以將工作流部署到 WebSphere Process Server 中。 開(kāi)發(fā)人員可以使用組裝或連接編輯器將服務(wù)組件組合到模塊 中，并指定模塊將哪些業(yè)務(wù)接口公開(kāi)給外部使用者。WebSphere Integration Developer 還定義了通用庫(kù) 來(lái)存儲(chǔ)將跨模塊共享的構(gòu)件，如接口或數(shù)據(jù)映射。模塊通過(guò)導(dǎo)出來(lái)公開(kāi)其功能，并通過(guò)導(dǎo)入來(lái)使用其他模塊的功能?？梢允褂眠B接來(lái)連接模塊以構(gòu)成完整的集成解決方案或復(fù)合應(yīng)用程序。 模塊是設(shè)計(jì)為用于封裝的單元，它是服務(wù)組件的容器

34、。服務(wù)組件表示業(yè)務(wù)規(guī)則、人工任務(wù)、流程，等等。無(wú)論是模塊內(nèi)的服務(wù)組件的類(lèi)型還是數(shù)量，都會(huì)影響任何面向服務(wù)的集成場(chǎng)景中的每個(gè)模塊與其他模塊交互的方式。 服務(wù)組件可以通過(guò)多種服務(wù)實(shí)現(xiàn)類(lèi)型來(lái)實(shí)現(xiàn)。下表列出了在 WebSphere Integration Developer 中受支持的服務(wù)實(shí)現(xiàn)類(lèi)型。 業(yè)務(wù)流程由一系列按照指定順序執(zhí)行的（串行或并行）活動(dòng)或步驟組成。它為協(xié)調(diào)企業(yè)服務(wù)和描述業(yè)務(wù)邏輯提供了主要手段。根據(jù) Web 服務(wù)和 BPEL 規(guī)范，業(yè)務(wù)流程本身可以表示為服務(wù)和導(dǎo)出為 WSDL。 業(yè)務(wù)狀態(tài)機(jī)基于事件的業(yè)務(wù)事務(wù)，其中為應(yīng)用程序的給定部分定義一系列的狀態(tài)。它根據(jù)所接收的外部事件，從某個(gè)有效狀態(tài)

35、轉(zhuǎn)移到另一個(gè)有效狀態(tài)。具有循環(huán)狀態(tài)和可能擁有事件循環(huán)的應(yīng)用程序或其一部分在概念上以業(yè)務(wù)狀態(tài)機(jī)表示。 WebSphere Integration Developer 提供了狀態(tài)機(jī)編輯器和圖形界面，可用于定義狀態(tài)機(jī)。只需很少或不需要 Java 編程經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)規(guī)則提供以一種可以從核心業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)進(jìn)行封裝和外部化的格式來(lái)表示業(yè)務(wù)規(guī)則的能力。規(guī)則和策略被認(rèn)為是 SOA 中的首要構(gòu)造，因?yàn)樗鼈兪强梢钥缍鄠€(gè)應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程重用的構(gòu)建塊。 WebSphere Integration Developer 提供了業(yè)務(wù)規(guī)則編輯器，允許以規(guī)則集和決策表的形式指定業(yè)務(wù)規(guī)則。選擇器提供基于可配置參數(shù)將服務(wù)請(qǐng)求動(dòng)態(tài)路由到

36、不同服務(wù)實(shí)現(xiàn)的能力。當(dāng)前支持的參數(shù)為日歷日期。為服務(wù)實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)端點(diǎn)選擇提供框架。接口映射描述了如何將一種服務(wù)的操作轉(zhuǎn)換為另一服務(wù)的操作。使用接口映射編輯器，可以通過(guò)圖形機(jī)制并通過(guò)拖放操作在一組接口之間映射操作和輸入與輸出消息。該映射使 WebSphere Integration Developer 可以同質(zhì)化源和目標(biāo)服務(wù)對(duì)之間的任何差異。業(yè)務(wù)對(duì)象編輯器也稱(chēng)作數(shù)據(jù)映射，用來(lái)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從一種類(lèi)型轉(zhuǎn)換為另一種類(lèi)型。在協(xié)調(diào)異構(gòu)系統(tǒng)時(shí)，甚至在正常業(yè)務(wù)邏輯的某個(gè)部分，常常需要將一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象映射到另一個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象。業(yè)務(wù)對(duì)象編輯器通過(guò)支持 11、1m、m1、mn 映射關(guān)系提供用于映射業(yè)務(wù)對(duì)象的圖形機(jī)制。人工任務(wù)

37、封裝由人來(lái)完成的一組工作。它提供了封裝下屬和經(jīng)理之間的升級(jí)流程的能力。您可以使用圖形化的人工任務(wù)編輯器對(duì)其進(jìn)行配置。支持將人工任務(wù)作為服務(wù)實(shí)現(xiàn)機(jī)制，從而使人工任務(wù)可以加入業(yè)務(wù)流程。WebSphere Process Server 6.2WebSphere Process Server 提供了用于執(zhí)行為遵從 Web 服務(wù)和 BPEL 規(guī)范而開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行時(shí)環(huán)境。它還提供了以下功能： 支持基于 SCA 和服務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)象 (SDO) 技術(shù)的 IBM SOA 編程模型。 為使用 WebSphere Integration Developer 開(kāi)發(fā)的服務(wù)、業(yè)務(wù)流程和復(fù)合應(yīng)用程序提供運(yùn)行時(shí)。 在經(jīng)過(guò)市

38、場(chǎng)驗(yàn)證的 WebSphere Application Server 上構(gòu)建，并提供相同級(jí)別的可靠性、性能、可擴(kuò)展性和安全性。 WebSphere Process Server 作為執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的平臺(tái)還提供補(bǔ)償機(jī)制，當(dāng)流程步驟發(fā)生故障時(shí)允許流程中的活動(dòng)回滾。 WebSphere Process Server 使 BPM 應(yīng)用程序可以訪問(wèn)和集成使用了基于標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的外部資源。它使用 J2EE 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提供對(duì)諸如數(shù)據(jù)源、各種應(yīng)用程序和技術(shù)的資源適配器以及 Java 消息傳遞服務(wù) (JMS) 之類(lèi)資源的訪問(wèn)點(diǎn)。 使用 WebSphere Process Server，還可以獲得測(cè)試環(huán)境以測(cè)試安裝的 BPM

39、 應(yīng)用程序是否按預(yù)期的方式工作。Business Process Choreographer Explorer 是在 WebSphere Process Server 中運(yùn)行的基于瀏覽器的客戶端。它不需要構(gòu)建客戶端應(yīng)用程序即可快速地測(cè)試（開(kāi)始、停止、調(diào)試、重試、顯示，等等）應(yīng)用程序。 WebSphere Process Server 還通過(guò)管理控制臺(tái)提供管理工具，使您可以： 配置資源，以及對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行部署、管理和進(jìn)行故障排除。 動(dòng)態(tài)地配置業(yè)務(wù)規(guī)則。 搜索、自檢、重試和刪除流程。 搜索、顯示和跟蹤從業(yè)務(wù)流程及其 SCA 組成組件發(fā)出的公共基礎(chǔ)事件。 WebSphere Business Mon

40、itor 6.2WebSphere Business Monitor V6.2 是度量業(yè)務(wù)性能、監(jiān)視流程和工作流以及報(bào)告業(yè)務(wù)操作的企業(yè)應(yīng)用程序套件。它還通過(guò) WebSphere Business Monitor 工具提供反饋回建模階段的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和分析，以支持連續(xù)流程改進(jìn)的迭代周期。下表概述了 WebSphere Business Monitor 的一些特色功能。功能優(yōu)點(diǎn)管理動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流程可以監(jiān)視執(zhí)行流程和獲取流程狀態(tài)、執(zhí)行路徑，檢測(cè)流程實(shí)例數(shù)據(jù)，以及檢查持續(xù)時(shí)間和成本?？梢酝ㄟ^(guò)掛起和恢復(fù)流程實(shí)例來(lái)管理流程實(shí)例，以及在用戶角色之間傳輸工作項(xiàng)?？焖夙憫?yīng)關(guān)鍵情況通過(guò)檢查正在運(yùn)行的流程和收到的事件

41、中需要操作的情況來(lái)改進(jìn)客戶服務(wù)和提高客戶滿意度。警報(bào)和通過(guò)電子郵件通知相應(yīng)的用戶以進(jìn)行后續(xù)操作。企業(yè)針對(duì)關(guān)鍵情況采取操作，主動(dòng)而非被動(dòng)地滿足客戶需求。通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)提高未來(lái)模型的精確度通過(guò)將實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和信息加載到 WebSphere Business Monitor 進(jìn)行分析來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)流程“實(shí)際數(shù)據(jù)”用于建模和模擬時(shí)，可以獲得現(xiàn)有流程的更精確的表示，允許更好地模擬和分析。從而使新流程更有可能滿足其預(yù)期的性能目標(biāo)。實(shí)時(shí)監(jiān)視可執(zhí)行流程的能力通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)視來(lái)改進(jìn)遵從性和 SLA 跟蹤。在將數(shù)據(jù)過(guò)濾為與用戶相關(guān)的、可使用的業(yè)務(wù)級(jí)別信息之前，分析大量的事件消息和捕獲信息。當(dāng)流程執(zhí)行時(shí)實(shí)時(shí)更新 KPI，并以

42、與用戶相關(guān)的多種形式顯示。 示例視圖包括：KPI 表視圖，對(duì) KPI 分類(lèi)的記分卡視圖，以及將 KPI 顯示為已定義目標(biāo)和限制的自動(dòng)測(cè)量的測(cè)量視圖。從收集的數(shù)據(jù)中提煉業(yè)務(wù)智能通過(guò)分析業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)間的變化來(lái)分析趨勢(shì)。報(bào)告視圖提供了與時(shí)間軸相關(guān)的性能報(bào)告。此類(lèi)報(bào)告通常包含分析性能倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的歷史數(shù)據(jù)的表和圖形。報(bào)告視圖包含內(nèi)置的分析類(lèi)型（包括 Quartile、Trend 和 Control 分析）和大量圖表類(lèi)型的選項(xiàng)。維度視圖提供了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的多維視圖。用戶可以根據(jù)維度來(lái)查看性能的各個(gè)方面。 WebSphere BPM的功能特性問(wèn)答流程執(zhí)行與管理支持流程建模； 答：滿足。WPS提供直觀的拖放工

43、具M(jìn)odeler和WID，用于從視覺(jué)上定義WS-BPEL業(yè)務(wù)流程的順序和流動(dòng)。IBM WebSphere Business Modeler面向企業(yè)業(yè)務(wù)人員，能夠幫助您最大程度地以可視化的方式，理解和記錄組織的業(yè)務(wù)流程。您可以使用它進(jìn)行建模，整合和部署業(yè)務(wù)流程?；贓clipse 技術(shù)，WebSphere Integration Developer是首選的集成開(kāi)發(fā)工具。它面向企業(yè)IT人員，能夠支持快速開(kāi)發(fā)和利用WS-BPEL流程、參與者、任務(wù)、系統(tǒng)、架構(gòu)和語(yǔ)言來(lái)集成高質(zhì)量的解決方案。易于使用，它要求相對(duì)較少的專(zhuān)業(yè)技能，但為開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署提供了豐富的功能。支持服務(wù)的編排和組裝功能，支持子流程方式

44、； 答：滿足。Modeler和WID提供圖形化的方式支持服務(wù)和子流程的定義。Modeler為業(yè)務(wù)人員提供了基于BPMN的子流程定義方式，可為搭建調(diào)用子流程的業(yè)務(wù)模型。WebSphere Integration Developer為創(chuàng)建能與后臺(tái)系統(tǒng)集成的組合應(yīng)用程序提供集成的、基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的支持，用以創(chuàng)建基于SOA標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)編排和組裝，同時(shí)支持以BPEL、SCA、Web Services等多種方式調(diào)用子流程。支持流程的串行、并行、分支、合并、嵌套、循環(huán)、等待、通知等流程流轉(zhuǎn)功能； 答：滿足。WPS提供直觀的拖放工具M(jìn)odeler和WID，可以通過(guò)圖形化的方式拖拽相應(yīng)組件，并根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行組建的

45、連線和流轉(zhuǎn)定義，包括串行、并行、分支、合并、嵌套、循環(huán)等流程流轉(zhuǎn)功能。除此之外，WID還為動(dòng)作節(jié)點(diǎn)和人工任務(wù)內(nèi)置了Email、短信、工作項(xiàng)等通知機(jī)制，便于實(shí)現(xiàn)流程通知功能。支持流程的全局交易；答：滿足。WPS繼承了業(yè)界領(lǐng)先的J2EE應(yīng)用服務(wù)器的交易維護(hù)功能，流程引擎可以自動(dòng)維護(hù)流程的事務(wù)性和全局交易，當(dāng)流程因?yàn)樘厥馇闆r造成異常終止時(shí)，事務(wù)進(jìn)行回滾，保證了同一事物內(nèi)的動(dòng)作保持一致。支持流程的同步與異步數(shù)據(jù)集成服務(wù)； 答：滿足。WPS允許客戶自行定義的服務(wù)集成的方式，包括同步、異步、任意等方式。在開(kāi)發(fā)工具WID中，為每一個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)提供了圖形化的屬性設(shè)置窗體，用戶可以方便定制服務(wù)之間集成和交互數(shù)據(jù)的

46、方式，自由選擇同步和異步等方式。支持人工/自動(dòng)環(huán)節(jié)的流程；答：滿足。WPS完全支持基于BPEL標(biāo)準(zhǔn)的人工和自動(dòng)流程。業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)Modeler建模工具，定義人工流程和自動(dòng)流程。同時(shí)可以選擇將流程模型導(dǎo)出到WID中，由技術(shù)人員進(jìn)一步優(yōu)化和補(bǔ)充細(xì)節(jié)。同時(shí)IT人員也可以直接利用WID工具圖形化定義基于BPEL標(biāo)準(zhǔn)的人工流程和自動(dòng)流程。支持靈活審批/審核流程，支持通知和提醒機(jī)制； 答：滿足。WID開(kāi)發(fā)工具支持通過(guò)配置定義靈活的審批流程，可以使用戶自由定義審批規(guī)則，包括輪轉(zhuǎn)法分配、任務(wù)轉(zhuǎn)移、追回、打回、跳過(guò)、會(huì)簽、四眼審批等多種邏輯規(guī)則。同時(shí)，WID還為動(dòng)作節(jié)點(diǎn)和人工任務(wù)內(nèi)置了Email、短信、工作

47、項(xiàng)等通知機(jī)制，便于實(shí)現(xiàn)流程通知和提醒機(jī)制。支持超期和上報(bào)策略，支持緊急處理流程/綠色通道； 答：滿足。WPS引擎完全支持超時(shí)和上報(bào)機(jī)制。WID可以為動(dòng)作節(jié)點(diǎn)和人工任務(wù)設(shè)置超時(shí)和上報(bào)策略，并內(nèi)置了Email、短信、工作項(xiàng)等通知機(jī)制，便于實(shí)現(xiàn)流程超時(shí)和上報(bào)功能。同時(shí)WID還為用戶提供了流程處理規(guī)則插件，允許用戶在流程運(yùn)行過(guò)程中臨時(shí)改變流程實(shí)例的處理軌跡，實(shí)現(xiàn)緊急處理和綠色通道功能。支持事務(wù)處理和事務(wù)處理監(jiān)控，支持與業(yè)務(wù)應(yīng)用的事務(wù)一致性。 答：滿足。WPS繼承了業(yè)界領(lǐng)先的J2EE應(yīng)用服務(wù)器的事務(wù)一致性維護(hù)功能，流程引擎可以自動(dòng)維護(hù)流程的事務(wù)一致性，當(dāng)流程因?yàn)樘厥馇闆r造成異常終止時(shí)，事務(wù)進(jìn)行回滾，保證

48、了同一事物內(nèi)的動(dòng)作保持一致。同時(shí)用戶可以通過(guò)WID開(kāi)發(fā)工具，為有狀態(tài)流程定義節(jié)點(diǎn)的事務(wù)屬性，包括：先提交、后提交、參與事務(wù)和獨(dú)立事務(wù)等，而無(wú)狀態(tài)流程內(nèi)的節(jié)點(diǎn)會(huì)被視為同一事務(wù)，由引擎負(fù)責(zé)維護(hù)。支持流程調(diào)整或版本變更的管理（主要指新舊流程切換）答：滿足。WPS內(nèi)置版本管理功能，可自動(dòng)進(jìn)行版本的新舊維護(hù)，最常見(jiàn)的方式是根據(jù)時(shí)間來(lái)自動(dòng)選擇新版本進(jìn)行運(yùn)行，同時(shí)老的流程實(shí)例仍可平穩(wěn)運(yùn)行至終了。用戶可以通過(guò)WID圖形化定義版本的生效時(shí)間，同時(shí)利用流程晚綁定機(jī)制靈活控制版本生效。支持規(guī)則引擎支持規(guī)則配置與管理，支持規(guī)則集與決策表； 答：滿足。用戶可以通過(guò)WID和Modeler圖形化定義規(guī)則集和決策表。同時(shí)，W

49、PS支持以服務(wù)的方式連接第三方規(guī)則引擎。支持環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)規(guī)則及條件路由； 答：滿足。WPS提供直觀的拖放工具M(jìn)odeler和WID，可以通過(guò)圖形化的方式定義流程路徑，并根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行組建的連線和流轉(zhuǎn)定義，包括串行、并行、分支、合并、嵌套、循環(huán)等流程流轉(zhuǎn)功能。支持無(wú)狀態(tài)的流程引擎服務(wù)器設(shè)計(jì)，所有流程狀態(tài)保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中，不需要操作系統(tǒng)cluster軟件就可以實(shí)現(xiàn)active-active cluster。答：滿足。IBM WebSphere Process Server支持應(yīng)用級(jí)負(fù)載均衡的群集技術(shù)，并支持垂直群集和水平群集。垂直群集讓群集成員位于同一個(gè)物理機(jī)器節(jié)點(diǎn)上；水平群集讓群集成員位于多個(gè)物

50、理機(jī)器節(jié)點(diǎn)上。WebSphere Process Server 可以根據(jù)需要通過(guò)自動(dòng)復(fù)制應(yīng)用程序到群集成員來(lái)響應(yīng)增長(zhǎng)的企業(yè)應(yīng)用程序的使用。這讓您可以在群集上部署應(yīng)用程序而不是在單個(gè)節(jié)點(diǎn)上部署，且無(wú)需考慮工作量。WebSphere Process Server 可以通過(guò)Deployment Manager集中對(duì)多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器和組件的調(diào)度和運(yùn)行進(jìn)行管理。WebSphere Process Server自動(dòng)將流程狀態(tài)及運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供相關(guān)API方便客戶根據(jù)需要自行查詢(xún)。支持與第三方規(guī)則引擎的集成。答：滿足。WPS可通過(guò)Web Services、JMS、SCA、EJB等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)方式集成

51、第三方規(guī)則引擎。用戶可以通過(guò)開(kāi)發(fā)工具WID將第三方規(guī)則引擎相關(guān)服務(wù)導(dǎo)入，工具會(huì)將其自動(dòng)轉(zhuǎn)換為SCA組件節(jié)點(diǎn)，方便用戶圖形化的將流程和第三方的規(guī)則引擎服務(wù)進(jìn)行連接。支持流程實(shí)例的圖形化顯示支持內(nèi)嵌流程執(zhí)行路徑的圖形化展示功能，用戶可以直接查看所有流程的圖形化執(zhí)行路徑。 答：滿足。WPS自帶相應(yīng)流程管理控制臺(tái)，內(nèi)置流程地圖的展示功能。同時(shí)用戶可以將該部分功能以組件的方式剝離到自己的客戶端應(yīng)用或門(mén)戶中，進(jìn)行個(gè)性化定制。同時(shí)流程所有相關(guān)信息都會(huì)被自動(dòng)存儲(chǔ)到后臺(tái)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶可以根據(jù)自身需要通過(guò)API靈活取到所需信息進(jìn)行自定義的展示。支持監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)功能圖形化監(jiān)控流程實(shí)例； 答：滿足。Monitor

52、提供為流程提供相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)控功能，用戶可以通過(guò)WID定義所需的KPI和業(yè)務(wù)指標(biāo)，Monitor可以自動(dòng)以?xún)x表盤(pán)、柱狀圖、餅狀圖、坐標(biāo)圖等直觀的方式進(jìn)行展現(xiàn)。支持根據(jù)用戶設(shè)定的KPI提供實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；答：滿足。Monitor提供為流程提供相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)控功能，用戶可以通過(guò)WID定義所需的KPI，Monitor可以自動(dòng)以?xún)x表盤(pán)等直觀的方式進(jìn)行展現(xiàn)。支持對(duì)業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。答：滿足。Monitor提供為流程提供相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)控功能，用戶可以通過(guò)WID定義所需的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的權(quán)限進(jìn)行過(guò)濾，Monitor以?xún)x表盤(pán)、柱狀圖、餅狀圖、坐標(biāo)圖等直觀的方式進(jìn)行展現(xiàn)。支持流程審計(jì)管理支持日志記錄功能，并動(dòng)態(tài)完

53、成該功能的啟動(dòng)。答：滿足。IBM WebSphere Process Server提供多種用途的日志文件，可以幫助用戶方便地跟蹤、分析、調(diào)試應(yīng)用系統(tǒng)。IBM公司清楚的知道日志文件對(duì)于一個(gè)成熟的應(yīng)用系統(tǒng)的重要性，因此，在WebSphere產(chǎn)品里，我們提供了針對(duì)不同事件的日志文件，例如，有安裝的日志文件，有針對(duì)管理控制臺(tái)的日志文件，有針對(duì)應(yīng)用程序輸出的日志文件，有針對(duì)保姆進(jìn)程（Nanny）的日志文件，以及針對(duì)Web服務(wù)器插件（Plug-in）的日志文件等等。為了更方便地服務(wù)于用戶，我們還免費(fèi)提供一個(gè)專(zhuān)門(mén)的日志分析工具-日志分析器（Log Analyzer）。用戶在該工具中完全可以可視化地進(jìn)行分析，

54、讓用戶能更快、更準(zhǔn)確地查找出安全問(wèn)題的所在。支持完全內(nèi)嵌的審計(jì)記錄功能，無(wú)需其他工具和額外開(kāi)發(fā)即可實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，所有類(lèi)型的流程、流程信息都可以保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。 答：滿足。WPS自動(dòng)將流程狀態(tài)及運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在后臺(tái)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，并提供相關(guān)API方便客戶根據(jù)需要自行查詢(xún)。支持版本管理支持流程的整體版本即企業(yè)級(jí)流程的版本管理；答：滿足。WPS內(nèi)置版本管理功能，可自動(dòng)進(jìn)行版本的新舊維護(hù)，最常見(jiàn)的方式是根據(jù)時(shí)間來(lái)自動(dòng)選擇新版本進(jìn)行運(yùn)行，同時(shí)老的流程實(shí)例仍可平穩(wěn)運(yùn)行至終了。用戶可以通過(guò)WID圖形化定義版本的生效時(shí)間，同時(shí)利用流程晚綁定機(jī)制靈活控制版本生效。支持單流程的版本管理； 答：滿足。WPS

55、內(nèi)置版本管理功能，可自動(dòng)進(jìn)行版本的新舊維護(hù)，最常見(jiàn)的方式是根據(jù)時(shí)間來(lái)自動(dòng)選擇新版本進(jìn)行運(yùn)行，同時(shí)老的流程實(shí)例仍可平穩(wěn)運(yùn)行至終了。支持動(dòng)態(tài)流程部署。支持“一刀切”和“分水嶺”版本管理模式。用戶可以通過(guò)WID圖形化定義版本的生效時(shí)間，同時(shí)利用流程晚綁定機(jī)制靈活控制版本生效。支持不同版本之間的關(guān)系管理及其之間的對(duì)照。答：滿足。WPS自帶相應(yīng)流程管理控制臺(tái)，內(nèi)置流程信息展示，可對(duì)照不同版本間的異同。同時(shí)WID提供了版本對(duì)照的功能，方便用戶進(jìn)行不同版本的對(duì)照和管理。業(yè)務(wù)支持組織的建模 組織建模；答：滿足。用戶可以通過(guò)Modeler建模工具，圖形化的定義組織模板、組織實(shí)例、架構(gòu)模板和架構(gòu)實(shí)例等。同時(shí)可以方

56、便將之前所定義的角色、人員等資源用于新定義的組織架構(gòu)實(shí)例中來(lái)，并將流程模型中的任務(wù)節(jié)點(diǎn)與對(duì)應(yīng)的組織架構(gòu)相關(guān)聯(lián)。虛擬組織設(shè)置；答：滿足。WPS允許虛擬組織的生效。用戶可以通過(guò)WID開(kāi)發(fā)工具為人工節(jié)點(diǎn)分配存取變量的角色定義方式。從而，可以在流程運(yùn)行過(guò)程中動(dòng)態(tài)決定組織設(shè)置，并為人工任務(wù)分配相應(yīng)權(quán)限。支持與所實(shí)施的應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用中的組織信息同步，支持與外部的負(fù)責(zé)組織目錄管理的系統(tǒng)的組織信息同步。答：滿足。用戶可通過(guò)WID開(kāi)發(fā)工具為流程節(jié)點(diǎn)定義相關(guān)角色，WPS流程引擎可自動(dòng)維護(hù)流程角色與后臺(tái)LDAP或其他信息系統(tǒng)的統(tǒng)一并自動(dòng)感知后臺(tái)組織信息的變化，隨時(shí)反映到流程中。對(duì)于后臺(tái)有多種信息系統(tǒng)，并且各自擁

57、有角色信息的情況，建議提前利用相關(guān)軟件完成各系統(tǒng)的角色映射，從而完成整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的組織信息統(tǒng)一。支持角色設(shè)定支持角色定義與按角色分配任務(wù)； 答：滿足。WPS提供了強(qiáng)大的角色支持。業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)Modeler建模工具創(chuàng)建相關(guān)人員和角色的定義，并將之利用于任務(wù)節(jié)點(diǎn)。IT人員同樣可以通過(guò)WID為人工任務(wù)和流程定義角色，同時(shí)可利用WID自身功能定義變量和角色規(guī)則，從而可以在運(yùn)行期動(dòng)態(tài)分配任務(wù)，包括任務(wù)的追回、打回、跳過(guò)、轉(zhuǎn)移、認(rèn)領(lǐng)、分配等。支持動(dòng)態(tài)角色及其條件配置，可動(dòng)態(tài)決定流程參與者； 答：滿足。WPS提供了強(qiáng)大的角色支持，用戶可以通過(guò)WID為人工任務(wù)和流程定義角色，同時(shí)可利用WID自身功能定義變

58、量和角色規(guī)則，從而可以在運(yùn)行期動(dòng)態(tài)分配任務(wù)，包括任務(wù)的追回、打回、跳過(guò)、轉(zhuǎn)移、認(rèn)領(lǐng)、分配等。支持與業(yè)務(wù)應(yīng)用的角色共用。答：滿足。WPS支持與業(yè)務(wù)角色系統(tǒng)無(wú)縫集成。對(duì)于后臺(tái)有多種信息系統(tǒng)，并且各自擁有角色信息的情況，建議提前利用相關(guān)軟件完成各系統(tǒng)的角色映射，從而完成整個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)的組織信息統(tǒng)一。支持權(quán)限管理支持流程分域管理：即就是分布式流程管理，支持集團(tuán)統(tǒng)一流程定義和維護(hù)，以及分省個(gè)性流程定義和維護(hù)；集團(tuán)、省分維護(hù)界面清晰；（必須演示 ）答：滿足。WPS提供了強(qiáng)大的角色支持，用戶可以通過(guò)WID為人工任務(wù)和流程定義角色。運(yùn)行期間，WPS可以根據(jù)流程中的角色和權(quán)限定義來(lái)展現(xiàn)所需流程，從而完成分級(jí)的流程

59、管理和維護(hù)。支持流程運(yùn)行時(shí)管理和部署的訪問(wèn)權(quán)限控制。答：滿足。WPS提供了強(qiáng)大的角色支持。業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)Modeler建模工具創(chuàng)建相關(guān)人員和角色的定義，并將之利用于任務(wù)節(jié)點(diǎn)。IT人員同樣可以通過(guò)WID為人工任務(wù)和流程定義角色，同時(shí)可利用WID自身功能定義變量和角色規(guī)則，從而可以在運(yùn)行期動(dòng)態(tài)分配任務(wù)，包括任務(wù)的追回、打回、跳過(guò)、轉(zhuǎn)移、認(rèn)領(lǐng)、分配等。同時(shí)，WPS提供開(kāi)箱即用的管理控制臺(tái)，用于管理和查詢(xún)相關(guān)流程和任務(wù)節(jié)點(diǎn)的訪問(wèn)權(quán)限和角色映射。支持文件歸檔功能答：滿足。WPS提供了文件、CustomTable等多種歸檔方式方便實(shí)現(xiàn)歸檔功能，用戶可以通過(guò)WID開(kāi)發(fā)工具以圖形化的方式為流程節(jié)點(diǎn)配置歸檔方

60、式。系統(tǒng)集成支持與第三方LDAP的集成；答：滿足。IBM WebSphere Process Server完全支持LDAP并內(nèi)置IBM Directory Server (LDAP服務(wù)器)，同時(shí)可以兼容市場(chǎng)上其它的LDAP服務(wù)器，包括Sun ONE Directory Server Lotus Domino Enterprise Server Windows Active Directory Novell eDirectoryIBM Directory Serverz/OS Security Server LDAP Server 與SOA平臺(tái)的集成；（必須演示, 請(qǐng)演示如何將流程發(fā)布為標(biāo)準(zhǔn)的W