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文檔簡介
1、農業(yè)有效推廣經營效勞相關知識本章學習要點農業(yè)推廣經營服務的含義與內容農業(yè)推廣經營服務的指導思想及原農業(yè)推廣經營服務的程序及技巧農業(yè)推廣經營實體的類型與農資連鎖經營興辦農業(yè)推廣經營實體應注意的事項第一節(jié) 農業(yè)推廣經營服務概述一、農業(yè)推廣經營服務的含義與意義二、農業(yè)推廣經營服務的主要領域與內容 三、我國農業(yè)推廣經營服務的發(fā)展歷程與趨勢 一、農業(yè)推廣經營服務的含義與意義 (一)農業(yè)推廣經營服務的含義 農業(yè)推廣人員為滿足農民需要,所進行的物質、技術、信息、產品等各個方面的交易和營銷活動,是一種運用經濟手段摘推廣的方式。農業(yè)推廣工作是一項教育性質的活動,體現(xiàn)在推廣人員為農民提供涵蓋農資和農產品流通環(huán)節(jié)、
2、生產環(huán)節(jié)和農家生活等各個方面的服務。農業(yè)推廣服務包括公益性和經營性服務兩個方面,農業(yè)推廣經營性服務是服務與經營的結合。 (二)農業(yè)推廣經營服務的意義 它促進了農資流通體制和農業(yè)生產資料經營方式的轉變,促進社會化服務體系的完善和發(fā)展。開創(chuàng)了新的農業(yè)推廣方式與方法。奠定了自我發(fā)展機制,增強了技術推廣單位的實力和活力,可使推廣機構有生存壓力,產生內在的緊迫感和進取精神。 (二)農業(yè)推廣經營服務的意義 (續(xù))為實現(xiàn)公益性推廣機構和經營性推廣機構的分設和合理運行奠定了基礎,比較容易實現(xiàn)公益性推廣工作的職能。技物結合是提高農業(yè)科技入戶率的有效措施,新技術轉化速度快,比較容易實現(xiàn)其交換價值,是促進技術推廣效
3、果和物質資金投入效益雙重提高的有效途徑。促使農民更加珍惜和積極參與、監(jiān)督推廣活動。節(jié)目錄二、農業(yè)推廣經營服務的主要領域與內容 (一)產前 農業(yè)推廣部門開展經營服務可以為農民生產、加工、調運和銷售優(yōu)質合格的種子、種苗、化肥、農藥、農膜、農機具、農用設施等農用物資,也可進行土地承包、技術承包、產銷承包、生產規(guī)劃與布局的服務合同簽訂工作和農產品銷售市場的建設工作,既要使農業(yè)生產有規(guī)劃、有布局、有條件、有物質、有技術、有信息、有市場等保障措施,又要使農民合理有效地安排農業(yè)生產和經營。(二)產中 農業(yè)推廣部門要繼續(xù)開展生產中所急需農用物資的配套服務,要保證農用生產物資的供給和全過程的技術保障,實現(xiàn)生產的
4、有序化、高效化。同時積極開展勞務承包、技術承包等有償服務活動,從中獲得效益,并繼續(xù)聯(lián)系和考察農產品銷售市場,制定營銷策略,積極擴大銷路。 (三)產后 農業(yè)推廣部門開展經營服務,要保證農產品產銷合同的兌現(xiàn)。要積極組織農民對農產品進行粗加工,積極進行收購、貯運和銷售服務工作以及幫助農民進行生產分析、再生產的籌劃。此時開展此推廣經營服務,正是幫助農民,聯(lián)系農民感情、擴大誠信和提高服務能力的好時機,為進一步開展農資經營及技術服務奠定有效的基礎。節(jié)目錄三、我國農業(yè)推廣經營服務的發(fā)展歷程與趨勢 (一)發(fā)展歷程與基本經驗 1發(fā)展歷程(三個階段) 第一個階段:19821991年,是農業(yè)推廣經營服務體系的創(chuàng)立階
5、段。第二個階段:19912002年,是農業(yè)推廣經營服務體系發(fā)展階段。第三個階段:2002年至今,是農業(yè)推廣經營服務的改革發(fā)展階段。 2基本經驗一是經營服務必須堅持先試驗、示范再推廣推銷的科學程序,將經營性服務和公益性服務結合起來;二是重視技術創(chuàng)新,提高科技含量;三是實行用戶第一的靈活經營方式,堅持保本微利,讓利于基層;四是堅持立足行業(yè)優(yōu)勢興辦實體;五是積極拓寬服務領域,開展系列化服務;六是實行多層次合作。 (二)發(fā)展趨勢 推廣經營服務體系將進一步深化改革逐步完善責權利相結合的科學推廣經營管理推廣經營服務政策法規(guī)保障機制將進一步完善。推廣經營將會伴隨著現(xiàn)代市場營銷理論的發(fā)展而發(fā)展。注重“質量、服
6、務、平價、情感和關系”的營銷意識將會在推廣經營中得到進一步加強。 章目錄第二節(jié) 農業(yè)推廣經營服務的程序與技巧一、農業(yè)推廣經營服務的指導思想及原則 二、農業(yè)推廣經營服務的基本程序三、農業(yè)推廣經營服務的技巧 一、農業(yè)推廣經營服務的指導思想及原則(一)指導思想 1以服務為宗旨:以為農民服務、為農業(yè)商品生產服務為己任,處處為農民、農業(yè)生產提供方便。 2以技術為核心:開展技術服務是農業(yè)推廣機構開展科技經營服務的最大優(yōu)勢所在。 3以經營求活力 4以管理求實效 (二)原則 1贏利性原則 2技物結合原則 3農民自愿原則 4符合地區(qū)產業(yè)發(fā)展政策原則5適應農民需求層次原則 節(jié)目錄 二、農業(yè)推廣經營服務的基本程序
7、(一)熟悉農業(yè)推廣經營相關的法律、法規(guī)和政策 (二)研究和分析市場環(huán)境 (三)分析擬推廣地區(qū)用戶的興趣和需要(四)在市場細分的基礎上確定目標市場 (五)實施營銷組合策略(六)依據(jù)經營決策的科學程序,實施決策方案確定目標市場:通過市場細分,把適合自己的細分市場篩選出來,確定為自己的營銷目標。 確定目標市場可分為3個步驟。第一步:選擇目標市場,確定策略目標。第二步:確定目標市場的容量。第三步:定位競爭對手,制定攻守方略。營銷組合的4Ps圖營銷組合目標市場質量性能選擇權外觀品牌包裝尺碼或型號服務保存退貨產品價格目錄價格折扣付款期限賒銷付款條件廣告人員促銷銷售促進公共關系促銷渠道所包括區(qū)域場所倉儲運輸
8、地點科學的決策程序(1)發(fā)現(xiàn)問題(2)確定決策所期望達到的目標 (3)擬訂方案(4)分析評價 (5)選擇方案 (6)實施反饋節(jié)目錄三、農業(yè)推廣經營服務的技巧 (一)正確靈活地應用農業(yè)推廣經營服務的基本程序 農業(yè)推廣經營服務的基本程序是從事推廣經營服務工作一般應遵循的程序,不是一成不變的,具體運用時應靈活掌握。(二)以優(yōu)質名牌產品吸引顧客 農業(yè)推廣經營選擇優(yōu)質名牌產品,不但可以占領市場,為企業(yè)獲得利潤,有利于民,取信于民,為農民增加收入,更可以抵制假冒偽劣產品擾亂市場,坑農害農。農業(yè)是一個弱勢產業(yè),農業(yè)經營服務單位更應加強品牌意識,實施品牌戰(zhàn)略。 (三)制定有效的企業(yè)營銷戰(zhàn)略確定企業(yè)經營者及管理
9、者的意圖,明確企業(yè)人行、目標顧客群體、產品(業(yè)務)范圍以及銷售區(qū)域范圍選擇等基本問題;對營銷環(huán)境與條件進行分析,包括宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境以及行業(yè)結構分析;分析企業(yè)內部條件,規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略;進行市場細分,選擇目標市場;對市場進行準確定位,打造企業(yè)產品在目標顧客心目中的形象和地位;設計市場營銷組合策略。(四)靈活運用營銷組合策略 1產品策略 產品策略在企業(yè)營銷組合中居于首要地位。 企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供適銷對路的產品。近年來,農民的消費觀念和購買行為也發(fā)生了較大變化,他們對產品的選擇也越來越嚴格。 2價格策略 價格要以顧客需求為導向,提高顧客滿意度。企業(yè)經營要遵循雙贏的原
10、則。在分析價格時,必須在注重產品價格穩(wěn)定性和連續(xù)性的前提下,對產品價格政策實施中的各種反應,做出分析和判斷。3營銷渠道策略 渠道是指某種貨物和勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物和勞務的所有權,或幫助轉移其所有權的所有企業(yè)和個人。從事經營服務的企業(yè)除要加強對渠道的控制外,還應嘗試采用不同的銷售模式。直接銷售渠道模式、代理銷售渠道模式、特許經營或連鎖加盟渠道模式4促銷策略 促銷是企業(yè)借助宣傳、推廣的方式,將商品或服務的信息傳遞給消費者,幫助消費者認識該商品或服務的性能、特征及帶來的效益,進而引起注意,激發(fā)興趣和購買欲望,最后產生購買行為的一種手段。促銷策略就是對促銷方式的選擇、組合和運用。促銷
11、方式主要有人員促銷、廣告促銷、營業(yè)推廣和公共關系促銷等。 (五)做好廣告策劃,加大宣傳力度首先要明確廣告的目標。5種:顯現(xiàn)企業(yè)或商品、影響消費者的意識、轉變消費者的態(tài)度、提醒消費者注意、肯定消費者的購買行為。其次要注重廣告的內容。農業(yè)廣告不應過分地標新立異,可以直截了當?shù)匕焉唐芳捌涔πЦ嬖V消費者,使人看了這種廣告后具有明確的商品概念,了解商品的功效、購買地點、品牌和商標。此外要通過適宜的媒體傳出。一般通過報紙、期刊、電視、廣播、網絡等大眾傳播媒體或者馬路旁或建筑物上的廣告牌、店鋪招牌或營業(yè)現(xiàn)場的店銷媒體或汽車等交通媒體、樣本說明書及包裝媒體來傳播。(六)營銷人員要樹立良好形象,提高服務意識1增
12、強市場意識2提高信譽度3注重職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神 (七)加強營銷公關,保持企業(yè)與公眾的雙向溝通 運用良好的營銷公關來處理企業(yè)的經營管理事務,保持企業(yè)與外部利益相關群體的溝通,增強企業(yè)社會責任,不僅對企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新具有決定性的意義,而且也是當今企業(yè)持續(xù)經營的重要課題。 章目錄第三節(jié) 農業(yè)推廣經營實體的興辦 一、農業(yè)推廣經營實體的主要類型和運行中存在的問題二、興辦經營實體應注意的事項 一、農業(yè)推廣經營實體的主要類型 農業(yè)推廣經營實體農資經營實體農產品經營實體基于經營實體的性質不同:開發(fā)服務型經濟實體;經營型經濟實體;生產型經濟實體;基于經營實體經營方式的不同:農資連鎖經營實體;產供銷結合型實體
13、;設施利用型實體、產銷中介型實體;產業(yè)型實體;技術承包型實體;股份制推廣部門型實體等。例農資連鎖經營模式 連鎖經營是指經營同類商品、使用統(tǒng)一商品號的若干門店,在同一總部的管理下,采用統(tǒng)一采購或授予經營權等方式,實現(xiàn)規(guī)模經濟效益的一種現(xiàn)代商品流通方式。從連鎖類型看,連鎖經營一般分為正規(guī)(直營)連鎖、特許(加盟)連鎖和自由連鎖。農業(yè)部重點支持農業(yè)部門創(chuàng)辦的5種連鎖經營模式:一、農業(yè)技術服務部門創(chuàng)新服務,開展種子、農機具、農藥、化肥、飼料等農資供應銷售連鎖經營;二、流通型龍頭企業(yè)直接開辦連鎖超市或商店;三、加工型企業(yè)配合連鎖經營,搞好農產晶和農資的集中配送;四、有條件的批發(fā)市場發(fā)展農產品配送中心;五
14、、農民專業(yè)合作組織按照連鎖經營的需要,統(tǒng)一向連鎖經營企業(yè)直供直銷農產晶。 連鎖經營模式的類型 以農技推廣體系為主導的農資連鎖經營模式以科技型企業(yè)為主導的農資連鎖經營模式。以農資企業(yè)為主導的農資連鎖經營模式以直銷店或直銷為主的農資連鎖經營模式。二、農資連鎖經營模式發(fā)展中的問題 (1)自身發(fā)展有缺陷(2)市場管理不規(guī)范(3)政策環(huán)境不寬松,法律法規(guī)不健全(4)資金不足(5)人才匱乏(6)經營規(guī)模小,連鎖類型單一(7)農資銷售與農資服務相分離 節(jié)目錄三、興辦經營實體應注意的事項 (一)選準經營項目與領域,注重品牌的培育。可以先從種子、化肥、農藥、農膜等經營人手,然后擴展到其他領域。參與農業(yè)產業(yè)化經營
15、,形成推廣一項技術、擴充一片基地、興辦一個企業(yè)、發(fā)展一個企業(yè),富裕一方農民。與農民結成穩(wěn)固的利益共同體,引導農民進人市場。(二)是完善企業(yè)制度和經營體制在運作方式上:a.采取股份制,以實體所屬單位為主,單位職工均需按一定比例人股;b.實行董事會下的經理負責制c.要有專門的經營隊伍;d.實行有分有統(tǒng)的原則,即在經營上獨立,在服務上與農業(yè)推廣相結合,堅持“農辦”為農的根本性質。在利益分配上:a,要堅持股份紅利原則;b要堅持多勞多得的原則;c要堅持發(fā)展為主的原則。既要考慮股民的利益、經營人員與技術推廣人員利益的公平性,同時要保證一部分利潤用于發(fā)展。(三)是選好人才和培養(yǎng)人才 必須選擇既懂業(yè)務又善經營且作風正派的人員進入實體,真正搞好經營服務工作。同時注重對人才的培養(yǎng),建立培訓激勵制度,或設置優(yōu)厚條件,積極引進外部優(yōu)秀管理人才,不斷
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