糾正和預(yù)防措施控制工作程序

1、糾正和預(yù)防措施控制工作程序糾正和預(yù)防措施控制工作程序之相關(guān)制度和職責,精制加工xxxx-程序文件糾正和預(yù)防措施控制程序1目的為了消除產(chǎn)生不合格及潛在不合格的原因,防止類似不合格再次發(fā)生及可能的不合格的發(fā)生,做到質(zhì)量改進、污染預(yù)防及職業(yè)健康安全.精制加工xxxx-程序文件糾正和預(yù)防措施控制程序目的為了消除產(chǎn)生不合格及潛在不合格的原因,防止類似不合格再次發(fā)生及可能的不合格的發(fā)生,做到質(zhì)量改進、污染預(yù)防及職業(yè)健康安全的控制,為此公司制定并執(zhí)行糾正和預(yù)防措施控制程序。范圍本程序規(guī)定了采取糾正和預(yù)防措施的步驟和方法。本程序適用于質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系實施和產(chǎn)品實現(xiàn)過程產(chǎn)生不合格及潛在不合格時,

2、為防止不合格的重復(fù)發(fā)生及潛在不合格的發(fā)生而采取糾正和預(yù)防措施的活動。職責管理者代表負責組織內(nèi)、外審和管理評審中不合格項所涉及的部門制定糾正措施并實施驗證。各主管部門負責組織有關(guān)部門對出現(xiàn)的不合格制定糾正預(yù)防措施并實施效果驗證。涉及多個部門的因素由管理者代表組織有關(guān)部門共同協(xié)商制定相應(yīng)措施并組織進行驗證。程序要求采取糾正預(yù)防措施的時機。當出現(xiàn)以下情況時,應(yīng)考慮實施糾正措施:a、顧客提出抱怨；b、內(nèi)、外審發(fā)現(xiàn)的不符合；c、管理評審或數(shù)據(jù)分析后提出的改進要求；d.水、氣、聲、固體廢棄物出現(xiàn)異常污染現(xiàn)象e、相關(guān)方出現(xiàn)環(huán)境問題投訴；f、出現(xiàn)法律、法規(guī)不符合現(xiàn)象；g、目標、指標出現(xiàn)偏差；h、管理方案執(zhí)行出

3、現(xiàn)偏差；i、水、電、原材料等能源、資源出現(xiàn)浪費現(xiàn)象；j、安全管理人員巡檢中發(fā)現(xiàn)的不符合。k、職工在生產(chǎn)實踐中發(fā)現(xiàn)的不符合。1、事故調(diào)查時發(fā)現(xiàn)的不符合。是否采取糾正預(yù)防措施的原則是:充分考慮不合格的影響程度,并且與所要采取的糾正預(yù)防措施相比較（即:如果不采取糾正預(yù)防措施將面臨的風險,采取糾正預(yù)防措施能夠得到的利益以及將要花費的成本）。評審（潛在）不合格發(fā)生（潛在）不合格（包括顧客抱怨）后,首先組織評審不合格。有關(guān)顧客投訴的產(chǎn)品不合格由品保部組織評審。內(nèi)審、外審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的不合格由組織者代表組織相關(guān)部門評審。評審的主要目的是分析不合格的屬性,即:a、管理的問題；b、執(zhí)行的問題；c、設(shè)備的問題

4、；d、技術(shù)的問題；e、原料的問題；確定（潛在）不合格原因根據(jù)評審的分析結(jié)果,確定造成不合格的根本原因。評價糾正預(yù)防措施針對發(fā)現(xiàn)的（潛在）不合格原因,制定糾正或預(yù)防措施。管理者代表組織各相關(guān)部門,對糾正預(yù)防措施進行評價。評價的目的主要有:a、考慮所遇到的（潛在）不合格的有關(guān)情況，評價是否實施糾正預(yù)防措施；b、所采取的措施能否有效；實施糾正預(yù)防措施根據(jù)評價結(jié)果,確定并實施所需的糾正或預(yù)防措施。記錄結(jié)果將糾正預(yù)防措施的實施結(jié)果記入糾正和預(yù)防措施報告。記錄必須能夠真實反映分析的不合格原因、采取的措施及實施的結(jié)果。評審糾正預(yù)防措施措施實施后,主管部門組織對措施的實施結(jié)果進行評審。通過評審主要確定糾正預(yù)防措施的實施是否符合要求,尤其是評審措施是否有效,確定已消除了造成（潛在）不合格的原因。措施實施情況及結(jié)果,應(yīng)由各相關(guān)部門提交管理評審。措施實施過程中產(chǎn)生的有關(guān)記錄,由各部門按照記錄控制程序進行收保存。相關(guān)文件文件控制程序