XXX醫(yī)院信息系統(tǒng)項目系統(tǒng)試運行評估報告

1、DHC鄆悪脫鯉褪密級：保密文檔編號：2017DHCC0411LZX03文檔名稱：XXX醫(yī)院信息系統(tǒng)項目系統(tǒng)試運行評估報告XXX醫(yī)院信息系統(tǒng)項目系統(tǒng)試運行評估報告版本：V1.0密級：保密最后修改日期：總頁數(shù)：正文：附錄：編制:校改：項目名稱：XXX醫(yī)院信息系統(tǒng)項目承建單位（乙方）：東華軟件股份公司承建單位審核：項目經(jīng)理建設(shè)單位（甲方）：XXX醫(yī)院業(yè)務(wù)科室參評人員，見評審記錄表信息中心醫(yī)院主管領(lǐng)導監(jiān)理單位：監(jiān)理工程師生效日期:評審記錄表評審日期:序號版本部門評審人評審意見123東華項目負責人意見：簽字：醫(yī)院主管領(lǐng)導意見:批批準人：批批準日期:DHC趣卿瞪修改記錄表序號版本修改日期修改內(nèi)容描述修改人

2、12DHC東羋報律颶陽公司DHCCo.LM.DHC東羋報律颶陽公司DHCCO.Lti. 一、門診系統(tǒng)（一）門診系統(tǒng)試運行目標1、模擬真實環(huán)境，監(jiān)測系統(tǒng)軟硬件是否已經(jīng)正確安裝。2、模擬真實流程，檢測設(shè)定流程和現(xiàn)實工作模式是否匹配。3、檢查各科室的工作人員配合程度和對新系統(tǒng)流程熟悉程度。4、根據(jù)模擬運行情況評估門診是否具備上線條件。5、工程師熟悉現(xiàn)場環(huán)境。（二）試運行階段安排與評估結(jié)果階段安排具體事宜第一階段工程師現(xiàn)場模擬評估試運行時間：2017年09月29日00時試運行地點：按照醫(yī)院的流程：掛號、醫(yī)生站、藥房、護士站、米血、檢驗檢杳人員：東華工程師，信息中心工程師，各模塊高級用戶（視情況到現(xiàn)場）

3、評估內(nèi)容：軟硬件是否已經(jīng)正確安裝；相應(yīng)人員工號可以正常使用軟件系統(tǒng)；檢查相應(yīng)人員的操作熟悉程度；打印功能是否可以正常使用；各種數(shù)據(jù)模板是否可用；檢查系統(tǒng)信息的準確性。試運行結(jié)果：系統(tǒng)可以正常使用第二階段冋級用戶模擬階段試運行時間：2017年09月29日00:30時試運行地點：按照醫(yī)院的流程：掛號、醫(yī)生站、藥房、護士站、米血、檢驗檢杳人員：高級用戶，信息中心工程師，東華工程師試運行評估內(nèi)容：流程是否順暢合理；各環(huán)節(jié)人員是否可正常操作；各模塊軟件功能是否滿足要求；各種單據(jù)是否可以正常打印，有無邏輯錯誤；逆流成是否順暢。試運行結(jié)果：各個模塊都能正常使用，各流程都能走通第三階段醫(yī)院組織人員試運行時間：

4、2017年09月29日01:00時地點：按照醫(yī)院的流程：掛號、醫(yī)生站、藥房、護士站、米血、檢驗檢查模擬階段人員：試運行人員醫(yī)院自行安排，東華工程師，高級用戶，信息中心工程師試運行評估內(nèi)容：按照真實病人就診流程全過程模擬；檢測逆流成是否順暢；最終評估某月某日是否具備試點上線條件。試運行結(jié)果：門診系統(tǒng)已經(jīng)達到上線的要求二、住院系統(tǒng)（一）住院系統(tǒng)試運行方案說明選擇某一個科室（五科），將這個科室的全體病人從舊系統(tǒng)中一次性轉(zhuǎn)入新系統(tǒng)。選擇科室具有代表性，能代表全院大多數(shù)病區(qū)，出現(xiàn)的問題解決以后，可以避免其它科室上線時出現(xiàn)同樣的問題。試運行階段，使用正式服務(wù)器，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為正式數(shù)據(jù)對待。試運行階段，這個

5、科室不在使用舊系統(tǒng)，即不在舊系統(tǒng)中產(chǎn)生數(shù)據(jù)。（二）試運行步驟按2015年02月01日（周日）試運行上線，按時間先后順序排列如下：五科十區(qū)和九區(qū)查看舊系統(tǒng)患者醫(yī)囑的執(zhí)行情況，a）有已執(zhí)行但未收費的醫(yī)囑，通知相關(guān)部門收費。b）有未執(zhí)行的醫(yī)囑，1月23日前必須執(zhí)行完成，或撤消、停止醫(yī)囑。c）計價室對整個病區(qū)的病人收費情況逐個進行核查，確保收費無誤。以上工作在1月23日（周五）完成。病區(qū)1月23日至1月31日不周轉(zhuǎn)病人，不接收新病人入院，不辦理出試或出院。計算機網(wǎng)絡(luò)管理中心1月31日將此病區(qū)住院患者數(shù)據(jù)導出，同日東華公司將數(shù)據(jù)導入新系統(tǒng)正式庫。計算機網(wǎng)絡(luò)管理中心1月31日16點以前，確保住院處、病區(qū)醫(yī)

6、生站、護士站電腦環(huán)境配置無誤，能正確、順暢使用新系統(tǒng)。住院處1月31日在新系統(tǒng)中核對此病區(qū)住院患者數(shù)據(jù)，包括基本信息、住院號、收費方式、醫(yī)保類型等，最遲于1月31日23點前完成。DHC削戲繾 1月31日，護士正常領(lǐng)出2月1日的藥。1月31日下午4點接班的護士，使用自己的工號，進入新系統(tǒng)，查看本病區(qū)所有患者是否都在等候區(qū)，確保無遺漏。2月1日切換當天，0點開始，值班的護理人員進入新系統(tǒng)，為所有患者分配床位和主管護士，要求1個小時內(nèi)完成，記錄實際完成的時間。2月1日切換當天，0點開始，本病區(qū)管床醫(yī)師，在舊系統(tǒng)中為所有患者開出院醫(yī)囑。要求1個小時之內(nèi)完成，記錄實際完成時間。凌晨1點，值班護士在舊系統(tǒng)

7、中處理出院醫(yī)囑。凌晨1點，醫(yī)師對照打印好的醫(yī)囑單，逐個患者錄入所有醫(yī)囑，對長期藥品醫(yī)囑，錄入時，首日次數(shù)加1,當天不開無抽醫(yī)囑，錄入完畢后，逐個核對無誤。要求5個小時內(nèi)完成，記錄實際完成時間。早晨7點醫(yī)師提前查房，半個小時之內(nèi)查完，接著錄入變動的醫(yī)囑，審核無誤。要求8點半完成本病區(qū)當日所有長期、即刻醫(yī)囑，記錄實際完成時間。上午8點半開始，當天上班的病區(qū)護士在新系統(tǒng)中核對本病區(qū)所有病人醫(yī)囑，要求3小時之內(nèi)核對完成，記錄實際核對時間。中午12點開始，護士在新系統(tǒng)中處理醫(yī)囑（涉及藥品、檢驗、檢查、治療等）。先提交藥品審核，要求下午1點、小時內(nèi)處理完，記錄實際處理時間。護士審核醫(yī)囑和處理醫(yī)囑是不是合并

8、進行。下午1點，計算機網(wǎng)絡(luò)管理中心和擺藥機公司將其中一臺擺藥機接入新系統(tǒng)。下午1點30住院藥房處理此病區(qū)的藥品醫(yī)囑，在系統(tǒng)內(nèi)審核，發(fā)藥完畢，要求不超過1個半小時，記錄實際完成時間。住院藥房，擺藥機和手工最晚15點前將此病區(qū)的藥擺好，并由病區(qū)領(lǐng)取完成。記錄此病區(qū)實際擺藥完成時間。擺完藥后，將擺藥接回舊系統(tǒng)。16點前完成。16點前，病區(qū)確認當日晚、第二日早、中及所有臨時醫(yī)囑的藥品無誤。16點前，醫(yī)師在舊病歷系統(tǒng)中完成病程記錄書寫、打印。當日應(yīng)該做的治療、檢查、測查、化驗等，當日下午按正常流程做，做完后，相關(guān)部門確認收費。2月2日，此病區(qū)及各相關(guān)部門按正常時間上、下班。病區(qū)所有工作恢復正常，有問題及

9、時反饋到項目組處理。2月2日后，醫(yī)師可以在新電子病歷系統(tǒng)中書寫病歷。（三）試運行結(jié)果總評住院處能正常給新入院的病人辦理入院手續(xù)，收、退押金沒問題，能正常辦理出院結(jié)算，醫(yī)保病人導出的in文件能導入首信系統(tǒng)，結(jié)算沒有問題。住院護士工作站能正常處理病人的醫(yī)囑，執(zhí)行醫(yī)囑和領(lǐng)藥審核沒有問題，打印醫(yī)囑單、寫護理記錄等一切工作能正常進行。住院醫(yī)生工作站能正常給病人開醫(yī)囑，能查看檢查、檢驗報告，書寫住院病人電子病歷，能正常給出院病人辦理醫(yī)療結(jié)算。住院藥房能正常接收到臨床提交上的藥品，發(fā)藥和打印發(fā)藥匯總，統(tǒng)計藥房每天的消耗，需擺藥的藥品能正常向擺藥機傳送擺藥信息。5患者各項費用數(shù)據(jù)和舊系統(tǒng)完成一致。數(shù)據(jù)準確性得

10、到保障。擺藥機能夠在連接新系統(tǒng)擺藥、并能測試到擺藥機能擺的所有藥品。三、其他系統(tǒng)的試運行評價意見（一）院內(nèi)感染管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：1臨床醫(yī)生工作站直接填寫醫(yī)院感染病歷上報表，并能正常傳輸?shù)结t(yī)院感染管理科終端。填寫完畢的醫(yī)院感染病例監(jiān)測登記表能正常在醫(yī)院感染管理科的終端打印。醫(yī)院感染病例監(jiān)測登記表及醫(yī)院感染病歷上報表中的自然項目能從住院系統(tǒng)中自動生成。統(tǒng)計查詢功能，生成的各類報表數(shù)據(jù)正確。（二）重性精神疾病報告系統(tǒng)試運行結(jié)果：門診醫(yī)生填寫門診診斷時，若患者診斷符合相關(guān)政府部門規(guī)定要求上報的疾病時，能進行正常上報。報告卡填寫完成后，可以存為草稿，以便于下次修改。正式完成后，可以提交到相關(guān)職能科室。

11、提交后則不能修改，除非相關(guān)職能科室撤消提交并退回后，才可以修改并重新提交3患者入院時，醫(yī)生填寫入院診斷，符合相關(guān)政府部門規(guī)定要求上報的疾病時，能正常上報4患者出院時，住院診斷符合相關(guān)政府部門規(guī)定要求上報的疾病時，可以進行上報。表內(nèi)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中已有的，自動提取生成，沒有的由報告人填寫。出院信息單填寫完成后，可以存為草稿，以便于下次修改。正式完成后，可以提交到相關(guān)職能科室。提交后則不能修改，除非相關(guān)職能科室撤消提交并退回后，才可以修改并重新提交。（三）護理部管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：護理人員信息能正常錄入和修改。護理工作計劃：制定全院級或各病區(qū)護理工作計劃。工作小結(jié)：記錄各科室病區(qū)相關(guān)人員的工作小結(jié)。排班

12、查詢：通過選擇時間、科室、病區(qū)，查看指定科室病區(qū)的護士排班情況。護士長值班：安排護士長值班人員，能實現(xiàn)換班功能和工作內(nèi)容的書寫。護士長值班匯總：能實現(xiàn)直觀展現(xiàn)護士長值班工作內(nèi)容，能導出或直接打印。（四）病案管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：病案回收、借閱、歸還功能，自動生成病案回收統(tǒng)計、病案利用統(tǒng)計、借閱原因分析等報表出院病人的病案能正常進行編目病歷復印登記和統(tǒng)計功能正常能為門診和住院病人打印各種卡片（五）統(tǒng)計信息系統(tǒng)試運行結(jié)果：各種標準基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能正常維護自動采集相關(guān)功能模塊信息，產(chǎn)生準確的醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)查詢、匯總報表。數(shù)據(jù)收集包括：門診病人統(tǒng)計數(shù)據(jù)（包括社區(qū)服務(wù)活動）、急診醫(yī)療統(tǒng)計數(shù)據(jù)、住院病人統(tǒng)計數(shù)據(jù)、醫(yī)

13、技科室工作量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。提供門診、急診統(tǒng)計報表（包括門、急診日報表、月報表、季報表、半年報表和年報表）、病房統(tǒng)計報表（包括病房日報表、月報表、季報表、半年報表和年報表）、門診掛號統(tǒng)計、病人分類統(tǒng)計報表等，查看統(tǒng)計的數(shù)據(jù)正確。住院處出、入院病人信息與病房核對功能，發(fā)現(xiàn)不一致時，可以及時糾正、修改。統(tǒng)計綜合分析：包括：1）門診工作情況2）病房（病區(qū)）工作情況（含病房床位周轉(zhuǎn)情況）3）出院病人分病種統(tǒng)計4）手術(shù)與麻醉情況5）醫(yī)技科室工作量統(tǒng)計6）醫(yī)院工作指標7）醫(yī)院的社會、經(jīng)濟效益統(tǒng)計等，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)正確。（六）物資管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：物資材料可以進行驗收并入庫，自動加庫存。錄入的數(shù)據(jù)主要有數(shù)量、金額、

14、供應(yīng)商、包裝量、失效期、發(fā)票號等；可以處理盤增、科室退庫、移庫、專購等；提供入庫情況查詢和入庫單打印等功能。各個科室可領(lǐng)用材料，出庫減庫存?？剖蚁壬暾堫I(lǐng)用，然后由有關(guān)領(lǐng)導審核后進行出庫。除了正常的科室領(lǐng)用外，盤減、退供應(yīng)商、移庫、調(diào)撥、報損、專購等也應(yīng)能做相應(yīng)處理。按財務(wù)科目（也可按一級科室或二級科室）和領(lǐng)用部門匯總一段時間內(nèi)如一個月各科室物品領(lǐng)用報表并打印。按物品的院內(nèi)經(jīng)濟核算科目（可按一級分類，也可按二級分類）和領(lǐng)用部門匯總一段時間內(nèi)如一個月各科室領(lǐng)用物品核算報表并打印。（七）綜合查詢系統(tǒng)可指定任意條件組合，應(yīng)選擇任意輸出項目的靈活的綜合查詢功能。在查詢模塊中應(yīng)可設(shè)置匯總、計算總和打印輸出

15、查詢結(jié)果的功能，但不能刪除修改。在條件窗口可以任意組合，在輸出窗口中可以排序，比如按時間，按發(fā)票號等等。（八）設(shè)備管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：購入的主設(shè)備及設(shè)備附件入庫、查詢功能。設(shè)備銷減管理功能。能夠打印調(diào)撥退貨報廢單，提供報廢申請功能。庫存盤虧處理功能。提供設(shè)備折舊核算管理等功能。提供設(shè)備入出總賬檢索查詢和打印功能。設(shè)備維修情況記錄和維修費用管理功能。提供設(shè)備完好情況和使用情況登記管理功能。（八）患者自助服務(wù)系統(tǒng)試運行結(jié)果：可掛當天的號，可現(xiàn)場預約掛號和預約取號。通過掃描化驗、檢驗檢查單上面的條碼，掃描京醫(yī)卡號條碼，掃描醫(yī)?？ㄌ枟l碼，來打印化驗單，檢驗檢查報告單。醫(yī)生排班查詢能正常顯示。（九）院長

16、綜合查詢系統(tǒng)試運行結(jié)果：醫(yī)院財務(wù)管理分析、統(tǒng)計、收支執(zhí)行情況和科室核算分配信息統(tǒng)計準確無誤。門診掛號統(tǒng)計、收費分項結(jié)算、患者就診費用查詢、科室核算信息及門診月報統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤。醫(yī)技情況報表、醫(yī)院工作指標、醫(yī)保費用統(tǒng)計信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤。醫(yī)務(wù)、護理管理質(zhì)量和分析信息統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤。（十）危機值管理和消息推送系統(tǒng)試運行結(jié)果：系統(tǒng)通過LIS系統(tǒng)設(shè)定的危急值范圍自動判斷危急值一旦出現(xiàn)檢驗危急值優(yōu)先推送到醫(yī)生工作站界面，臨床通過錄入已分配權(quán)限的用戶名和密碼對消息進行簽收確認，并可預覽詳細的報告內(nèi)容當在允許的時間內(nèi)臨床科室無響應(yīng)的，系統(tǒng)自動給檢驗科發(fā)出超時提醒，通知檢驗科相關(guān)人員通過其他方式報告臨床

17、（十一）人力資源管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)υ诼毴藛T、離退人員、調(diào)離人員、其他人員四種人員進行管理，并可根據(jù)實際情況增減人員庫，人員數(shù)據(jù)可以在各庫之間移動，能夠記錄人員基本信息和輔助信息，能夠保存人事檔案歷史資料。能夠處理人員接收、招錄、調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退以及內(nèi)部調(diào)動等業(yè)務(wù)。設(shè)置退休免職、領(lǐng)導干部達到規(guī)定年齡轉(zhuǎn)非領(lǐng)導職務(wù)、新提拔領(lǐng)導干部試用期滿正式任職、掛職到期自動提醒、大中專畢業(yè)生試用期滿轉(zhuǎn)正定職五種自動預警。用戶可以定義考勤規(guī)則、公休日、節(jié)假日，并可以進行倒休設(shè)置，可查看企業(yè)日歷。支持網(wǎng)上日?？记?，員工或部門考勤員可以在線向部門主管提出加班、休假、公出等各類申請，部門主管可以網(wǎng)上審

18、批，人力資源部進行確認，也可以由人力資源部集中進行日常考勤登記。系統(tǒng)提供靈活的班次設(shè)置，支持正常排班、周期排班、個人排班和不定期排班四種排班方式。（十二）輔助決策支持系統(tǒng)試運行結(jié)果：門診、住院、經(jīng)濟收入、醫(yī)療質(zhì)量、藥品、物資、病患等實時動態(tài)運營監(jiān)控、財務(wù)分析、績效考核、醫(yī)院信息報表、決策趨勢分析。查詢報表、OLAP分析報表的導出功能。將報表導出到單個Excel文件中，并以不同方式顯示；能夠?qū)崿F(xiàn)報表導出的格式無損及數(shù)據(jù)導出功能。支持企業(yè)現(xiàn)有通用數(shù)據(jù)庫平臺：Oracle、SQL2005、mySql等。能夠?qū)崿F(xiàn)行級、列級權(quán)限控制；能夠以不同角色實現(xiàn)不同的應(yīng)用操作能力，如報表只讀、查詢、下載等；能夠?qū)?/p>

19、現(xiàn)不同權(quán)限組，各個權(quán)限組包含分組管理員，管理且僅管理該組內(nèi)權(quán)限分配等。（十三）媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：1根據(jù)篩選整理模塊提供的任務(wù)信息，檢索瀏覽模塊提供的回遷任務(wù)信息，對指定的資料集進行轉(zhuǎn)碼/處理，可根據(jù)任務(wù)請求情況進行任務(wù)分配，將源視音頻文件轉(zhuǎn)成目標格式;該模塊根據(jù)任務(wù)中描述的入點出點信息，可實現(xiàn)資料片段的剪輯合并。對媒資庫中的資料進行編目和分類。本模塊可排定編目計劃并分配編目任務(wù)：對媒資系統(tǒng)中的文件進行一次編目，二次編目等。還可對編目的描述信息進行審核修改?？蓪崿F(xiàn)媒資庫中資料的發(fā)布并提供用戶的檢索瀏覽。其中包括：瀏覽器方式的檢索和流媒體瀏覽，用于資料員資料管理的檢索瀏覽。該模塊可提供多

20、種方式的檢索瀏覽機制。能否實現(xiàn)整個媒資系統(tǒng)的管理功能，它的主要功能包括：版權(quán)管理，資料管理，信息統(tǒng)計，核算管理，權(quán)限管理，業(yè)務(wù)流程管理，業(yè)務(wù)流程定制，業(yè)務(wù)流程監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)管理。（十四）預算管理系統(tǒng)試運行結(jié)果：能遵循先自下而上，后自上而下的編制原則。即各預算科室先上報科室計劃，進行可行性論證后報財務(wù)科匯總審核，上報院長辦公會審批后報上級主管部門。依據(jù)主管部門批復的預算進行分解，經(jīng)院長辦公會批復后下達各預算科室執(zhí)行。能實現(xiàn)嚴謹?shù)牧鞒淌骄幹茩C制，即支持預算錄入、上報、審核、接收、駁回、下放、取消等操作。支持科研預算，并可自由設(shè)置各種預算明細項目。對科室的各類后勤物資消耗定額進行測算、編制；根據(jù)科室的工作量計劃指標計算出后勤物資消耗的預算。（十五）網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公系統(tǒng)試運行結(jié)果：日程管理、電話號碼簿、通訊錄、辦公用品、提醒設(shè)置、流程提醒、車輛管理、會議管理。會議室使用預約：進入會議室后顯示