蕪湖雅思培訓(xùn)市場調(diào)查報告及競爭對手分析

1、蕪湖雅思培訓(xùn)市場調(diào)查報告及競爭對手分析一、蕪湖市場概況：蕪湖是個開放港口城市，自2002年后經(jīng)濟活力已顯現(xiàn)，經(jīng)濟多元化發(fā)展，本地經(jīng)濟快速興起，加上外國合資企業(yè)的大量進入蕪湖，以及家長對子女的留學(xué)深造重視程度持續(xù)增加，因此出國留學(xué)人員的數(shù)量逐漸增加。2002年以前，我市出國留學(xué)的學(xué)生，一年不過只有十幾個人，2002年以后，我市出國留學(xué)呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，近三年來，蕪湖出國留學(xué)人數(shù)更是以每年20-30的速度增長，每年至少有三四百個家庭送孩子出國。因此雅思培訓(xùn)的重要性日益突出，在社會培訓(xùn)市場迸發(fā)前所未有生機的大環(huán)境下，各類雅思培訓(xùn)機構(gòu)相繼在蕪湖涌現(xiàn)。進而形成了雅思培訓(xùn)市場的激烈競爭。各類雅思培訓(xùn)學(xué)

2、校以頗具吸引力的的雅思（保分）、新托福（保分）、vip、綜合英語單項等培訓(xùn)內(nèi)容和方式形形色色，從培訓(xùn)費用的優(yōu)惠到培訓(xùn)時間的延長和培訓(xùn)內(nèi)容的拓寬，從培訓(xùn)先進軟硬件的引進到培訓(xùn)方式的大膽創(chuàng)新，各類培訓(xùn)機構(gòu)使出渾身解數(shù)，各展優(yōu)勢來吸引學(xué)者的眼球。而雅思學(xué)員目前對雅思培訓(xùn)機構(gòu)的選擇自然也越來越理性，一方面注重硬件設(shè)施，希望有個好的學(xué)習(xí)語言的環(huán)境；另一方面注重師資和學(xué)習(xí)的效果，關(guān)注老師實力如何，通過階段性的學(xué)習(xí)，能取得什么樣的成績？對英語的運用能力有何提升？因此，雅思學(xué)員更希望雅思學(xué)習(xí)不在是單純的機械性的應(yīng)付留學(xué)考試，而是真正能夠提升自己的英語應(yīng)用能力。就目前蕪湖雅思培訓(xùn)市場來看，市場還是處于業(yè)態(tài)較為分

3、散，雅思培訓(xùn)機構(gòu)存在著規(guī)模小，設(shè)備差，授課內(nèi)容陳舊，形式僵化，授課無標(biāo)準(zhǔn)，教育質(zhì)量不穩(wěn)定等問題。巨大的市場潛能和日益增加的市場需求要求尚沒得到有效的平衡，在學(xué)習(xí)的高峰期間，雅思培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)人滿為患，甚至出現(xiàn)排隊、侯期報名等不良現(xiàn)象，由于種種問題最終導(dǎo)致蕪湖本地相當(dāng)數(shù)量的學(xué)員選擇合肥、南京一些雅思培訓(xùn)機構(gòu)。二、蕪湖市場需求現(xiàn)狀分析：1、消費群體類型分析學(xué)員在決定進行雅思培訓(xùn)學(xué)習(xí)前，會明確并細(xì)化自身學(xué)習(xí)的目的。通過各種渠道調(diào)查，我們將蕪湖雅思培訓(xùn)市場目標(biāo)顧客分為三類：一是在職人員，二是初高中生，三是大學(xué)生。根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計，其中在職人員約占雅思培訓(xùn)需求群體的百分之十左右（20-30歲的占百分之九十）

4、。其學(xué)習(xí)雅思目的主要是想取得優(yōu)異雅思成績，提高英語交流聽說理解和運用能力，為進入更好的企業(yè)做準(zhǔn)備；初高中生占培訓(xùn)需求群體的百分之五十五左右（高中學(xué)生占百分之八十）。這些學(xué)生一般來說學(xué)習(xí)成績不是很突出，上重點大學(xué)很難。家長認(rèn)為與其在國內(nèi)讀個一般本科，畢業(yè)出來很難找到好的崗位，不如把孩子送出國去留學(xué)鍍金，如果能拿回國外大學(xué)的洋文憑，回國找個好工作應(yīng)該容易一些；大學(xué)生約占百分之三十五（文科類專業(yè)占百分之六五）。一方面國內(nèi)就業(yè)壓力比較大，為了緩解就壓帶來的壓力，部分大學(xué)生畢業(yè)選擇留學(xué)碩士，另一方面一些大學(xué)生為了繼續(xù)深造自己的專業(yè)，豐富自己的專業(yè)知識，為以后更好的發(fā)展。蕪湖雅思培訓(xùn)市場群體類型分析群體類

5、型所占比列備注在職人員10%20-30歲占90%初高中生55%高中生占80%大學(xué)生35%文科類專業(yè)占百分之65%2、培訓(xùn)機構(gòu)選擇分析：信息尋求 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計蕪湖雅思培訓(xùn)需求的學(xué)員大致從以下幾個途徑了解雅思培訓(xùn)市場和機構(gòu)。個人來源：家庭、朋友、同學(xué)、鄰居、熟人。商業(yè)來源：網(wǎng)絡(luò)、廣告、市場推廣人員、培訓(xùn)機構(gòu)合作單位。公共來源：大眾媒體、消費者信譽機構(gòu)。經(jīng)驗來源：接觸、體驗和比較。選擇前的評價：A、了解雅思培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展史 由于各家培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)特點和發(fā)展歷程不同，所以人們在進行選擇之前對培訓(xùn)機構(gòu)的資質(zhì)會進行一定的了解。有一定發(fā)展史的培訓(xùn)機構(gòu)，其教學(xué)模式、教學(xué)方法以及對師資和人員的培訓(xùn)也會相當(dāng)成熟，

6、這就免去了人們的許多顧慮。 B、了解雅思培訓(xùn)機構(gòu)的教師隊伍 雅思培訓(xùn)教師是學(xué)員的直接受益者，而許多雅思培訓(xùn)機構(gòu)的教師隊伍參差不齊，甚至具有欺騙性的因素，導(dǎo)致人們在選擇培訓(xùn)機構(gòu)前對教師隊伍的資質(zhì)格外關(guān)注。 C、了解雅思培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)習(xí)特點 因為各家機構(gòu)的教學(xué)方法和特點各不相同并且名目繁多，因此人們會充分比較其教學(xué)模式是否適合自身的特點。 D、了解教材本身的特點 各雅思培訓(xùn)中心一般都會有自己的教材來教授學(xué)生，學(xué)員一定會先了解教材后再進行抉擇。 E、了解課程安排 課程安排也是一個學(xué)員特別關(guān)心的環(huán)節(jié)，一般目前的雅思培訓(xùn)機構(gòu)都會不同時期開設(shè)符合學(xué)員要求的課程，這樣合理的課程安排使得學(xué)員有時間來學(xué)習(xí)。但是有

7、些學(xué)員可能因為時間特殊，在課程安排上很多學(xué)員也根據(jù)自己的需求進行調(diào)配。 F、了解培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)一般集中在軟件（授課過程、課程安排、教師水平等）和硬件，目前蕪湖雅思培訓(xùn)機構(gòu)基本的硬件設(shè)施都比較完備，但設(shè)備雖都比較差，但也能夠給學(xué)員提供一個可以的學(xué)習(xí)空間。 而在軟件方面，人們關(guān)心的是在這段時間內(nèi)如何花錢享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問題，比如課程難度問題、課程沒有聽懂該怎么解決、教師的講課質(zhì)量、為學(xué)員服務(wù)的工作人員是否得體到位及學(xué)習(xí)效果如何，這一系列的問題在課程進行中就會顯得尤為重要。 選定培訓(xùn)機構(gòu)和課程 一般來說，蕪湖雅思學(xué)員在選擇培訓(xùn)機構(gòu)和課程，會根據(jù)他們認(rèn)為最了解的、最好的、最合適的培訓(xùn)機構(gòu)和課

8、程，但還有一個最主要的影響因素就是培訓(xùn)的費用。三、蕪湖雅思培訓(xùn)機構(gòu)的主要競爭對手分析 蕪湖雅思培訓(xùn)市場，主要以蕪湖環(huán)球雅思外語教育中心和蕪湖朗閣雅思英語培訓(xùn)中心兩家雅思培訓(xùn)機構(gòu)為主。1、兩家機構(gòu)介紹蕪湖環(huán)球雅思建立于2009年6月，學(xué)校本部位于蕪湖市中山南路步行街金鼎大廈緯綸閣1001室，面積245平方米，另外在蕪湖經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和安徽師范大學(xué)南校區(qū)有兩個小的校區(qū)。開設(shè)課程：雅思、托付、新概念、綜合英語單項、商務(wù)英語；課程方式：大班、小班、VIP。蕪湖市場先占有者，每年培訓(xùn)雅思學(xué)員在200人左右。蕪湖朗閣雅思成立于2011年12月，位于蕪湖市民生路26號凱帆大廈401室，面積275平方米。開設(shè)課程

9、：雅思、托付、新概念；課程方式：大班、小班、VIP。蕪湖市場后進者，培訓(xùn)雅思學(xué)員在80人左右。 蕪湖環(huán)球雅思是蕪湖市場的先進入者，在蕪湖有3年有余的辦學(xué)經(jīng)驗，有一定的學(xué)生客戶資源；蕪湖朗閣雅思辦學(xué)不到1年，辦學(xué)經(jīng)驗不足，導(dǎo)致蕪湖市場主要占有者還是以蕪湖環(huán)球雅思為主。兩家機構(gòu)對比中心狀況服務(wù)及環(huán)境師資課程設(shè)置價格入學(xué)鑒定蕪湖環(huán)球雅思1、三年辦學(xué)經(jīng)驗，總共有三個校區(qū)，每年有200左右雅思學(xué)員 2、教學(xué)理念：創(chuàng)新方法，幫助學(xué)員快速提分 1、有人員接待，前臺態(tài)度一般 2、無人帶領(lǐng)參觀教學(xué)區(qū)域 3、環(huán)境一般，設(shè)備差，隔音差 4、學(xué)員人數(shù)不多1、共5名專職老師，老師程度層次不齊，都沒經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn) 2、外教

10、是聘請的兼職老師1雅思課程：3個級別，雅思保6.0、雅思保6.5、雅思沖刺7.0 2、托福課程：2個級別，托福保80分，托福沖100分 3、綜合英語單項：聽說讀寫 4、新概念：1、2、3冊 5、商務(wù)英語 6、VIP學(xué)習(xí)1、雅思課程：5160元-13360元不等 2、托福課程：9260元-13800元不等 3、綜合英語單項：880元-3980元不等4、新概念：1380元5、商務(wù)英語：3980元 6、VIP；300元-500元每小時咨詢時進行測試，筆試和一對一溝通測試蕪湖朗閣雅思1、一年不到的辦學(xué)經(jīng)驗，只有一個小校區(qū)，培訓(xùn)80左右雅思學(xué)員 2、教學(xué)理念：熟能生巧，通過練習(xí)，提高成績1、有人員接待，

11、前臺態(tài)度一般 2、無人帶領(lǐng)參觀教學(xué)區(qū)域 3、環(huán)境差，設(shè)備差，地理位置偏僻 4、學(xué)員人數(shù)少1、共8名專職老師，老師程度低，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，教學(xué)經(jīng)驗不足 2、有專職外交老師1、雅思課程：2個級別，雅思保6.0、雅思保6.5 2、托福課程：3個級別，托福速達，托福強化，托福精英 3、新概念：1、2、3冊 4、VIP學(xué)習(xí)1、雅思課程：4780元-13980元不等 2、托福課程：8580元-13880元不等 3、新概念：1580元 4、VIP；200元-350元每小時咨詢時進行測試，筆試和一對一溝通測試兩家機構(gòu)市場宣傳對比傳統(tǒng)宣傳平面媒體宣傳學(xué)術(shù)性講座網(wǎng)絡(luò)宣傳試聽課宣傳代理宣傳蕪湖環(huán)球雅思1、單頁 2、海

12、報 3、橫幅 4、調(diào)查問卷 5、戶外擺臺 1、燈箱廣告（1座） 2、小區(qū)展牌（蕪湖市弋江區(qū)部分小區(qū)）3、停車柱（蕪湖高檔小區(qū)擺放） 4、蕪湖大江晚報（做的次數(shù)極少） 1、參入南京外服留學(xué)在蕪湖第二屆留學(xué)博覽會 2、在安徽師范大學(xué)、安徽工程大學(xué)講座 3、雅思、托福考試講座（小型）1、百度推廣 2、百度貼吧 3、各大信息網(wǎng)站發(fā)布信息 4、博客、微博信息1、在團購網(wǎng)站上團購開展商務(wù)英語、口語課程試聽 1、在高校內(nèi)設(shè)立招生代理 2、在中學(xué)與老師建立代理關(guān)系 3、在學(xué)校火爆書店，建立代理關(guān)系 4、與相關(guān)單位建立合作關(guān)系蕪湖朗閣雅思1、海報 2、調(diào)查問卷 3、戶外擺臺1、小區(qū)戶外雨傘（蕪湖高檔小區(qū)擺放）

13、2、燈箱廣告（蕪湖中和路兩邊） 3、道旗（安徽師大大學(xué)內(nèi)） 4、公交車廣告 5、蕪湖大江晚報1、留學(xué)咨詢會 2、安徽工程大學(xué)托福講座 1、百度推廣 2、百度貼吧 3、各大信息網(wǎng)站發(fā)布信息 4、博客、微博信息5、視頻網(wǎng)站上傳視頻1、在團購網(wǎng)站上團購開展商務(wù)英語、口語課程試聽 1、在高校內(nèi)設(shè)立招生代理 2、在中學(xué)與老師建立代理關(guān)系 蕪湖環(huán)球雅思市場宣傳投入比較少，每年不到8萬，可是基本上具有針對性，宣傳渠道也比較多樣化，蕪湖朗閣雅思，宣傳投入比較大，在剛進入蕪湖市場，為了搶占市場，他們投入大量信息廣告，但都能起到一定效果。分析小結(jié)服務(wù)及環(huán)境總體來看這兩家培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)環(huán)境都不是很好，設(shè)備比較差 。工作人員態(tài)度不熱情，都沒有帶領(lǐng)咨詢者參觀學(xué)校，講解學(xué)校概況 。兩家機構(gòu)都沒有系統(tǒng)的招生簡章和資料，都是一些單頁，學(xué)員咨詢后都不是很了解課程。課程設(shè)置兩家課程體系都不是很完善，有時學(xué)生想報的課程，都沒有設(shè)置。價格設(shè)定兩家學(xué)校價格設(shè)定沒有太大的差別，同類課程相差只在200-1000元，只是VIP課程差別比較大市場宣傳兩家市場宣傳投入不一樣，但各有各的優(yōu)勢，都能起到一定效果。 總體對比下，在這兩家培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)會有一種性價比不高的感覺。教學(xué)環(huán)境不好以及工作人員態(tài)度怠慢會直接影響到學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性。由于沒有系統(tǒng)的課程資料，不能夠讓咨詢者完全了解課程安