汽車維修店各崗位職責

1、汽車維修店各崗位職責安全員崗位安全工作責任一、牢固樹立“安全第一、預防為主” 的方針，為駕乘人員旅客服務的思想，工作主動熱情、責任心強。二、根據(jù)安委會對安全生產工作的要求，將具體要求落實到實 處，不定期地向安委會匯報工作，執(zhí)行情況，隱患整改情況。四、加強駕駛員的管理，對新上崗的駕駛員證件的審核，技能 考核，安全知識的考核，培訓，簽安全責任狀，建立駕駛員臺賬， 檔案，日常教育。五、每半月必須對所有車輛循檢一次，特別是定點要起早貪黑 跟蹤檢查，不準出現(xiàn)漏檢車輛，并認真做好記錄。六、加強路檢、路查，對超員、超速、強超硬會、酒后駕車、 闖紅燈等違章行為立即整改。消防干事安全工作責任一、認真做好安全消防

2、檢查記錄，監(jiān)督各部門實施消防安全工 作情況。熟練掌握單位各種消防設施性能及應用情況，掌握重點部位情況二、定期檢查中心辦公樓和各修理網(wǎng)點及車庫消火栓，及時發(fā) 現(xiàn)問題并上報。三、定期對中心各部門員工做好安全防火知識培訓，增強安全 防火意識。四、冬運期間，認真檢查車輛戶外烤車現(xiàn)象，在烤車現(xiàn)場必須 做到一臺車至少配備一臺滅火器。五、負責本單位場區(qū)的衛(wèi)生檢查指導工作和安全防火及安全生 產工作。六、認真完成上級領導交辦的安全檢查工作。材料員安全工作責任一、負責公司所屬各公司項目的通用材料，鋼木門窗、暖氣片、 鋁合金門窗、防水材料等，選長與定貨。二、根據(jù)股份公司的年度 計劃，按時提供所需材料。三、根據(jù)規(guī)劃設

3、計的要求，負責組織聯(lián) 系各項目公司所需通用材料的選長，進行貨比三家，擇優(yōu)選用，統(tǒng) 一訂貨。四、選長后監(jiān)督材料的質量，配合各項目公司確保工程質 量及進度。五、及時向上級匯報工作進度。六、積極收集有關各種房地產經營信息，提供合理化建議。設備崗位安全工作責任一、負責股份公司所屬各公司項目的大型機電設備的選長、定 價及加工訂貨工作。二、根據(jù)公司年度計劃，及時了解各開發(fā)項目設計方案以及機 電設備需用計劃。三、根據(jù)設計要求，負責組織由關人員對市場進行調研，確定 合理合格。四、制定統(tǒng)一標準，貨比三家，統(tǒng)一訂貨的原則，完成設備的 加工、訂貨、簽訂合同事宜。五、設備到貨后，組織有關人員進行開箱、點件、移交有關技

4、 術資料，負責與廠家協(xié)調工作，達到用戶滿意。技術部安全工作責任一、負責技術部的室內衛(wèi)生。二、客戶到達后，在業(yè)務人員的陪同下，共同對選修車輛進行 初步檢查和故障判斷，解答客戶。三、和車間主管共同商定維修計 劃。四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督修復情況，提供必要的技術 支持。五、進行汽車專業(yè)技術資料的查閱和保管。六、車輛修復后進 行詳細的檢查。七、制定維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準。八、定生產定 額、標準維修工時。九、測算車間消耗材料的使用，維修單元生產成本的消耗。十、 根據(jù)生產情況，提出定購配件的計劃和清單。機工崗位安全工作責任一、嚴格遵守機工安全操作條例，保證持證上崗。二、接到施 工單后，首先

5、進行項目確認、故障確認，如發(fā)現(xiàn)與施工單標注不同 的項目，立即與前臺業(yè)務聯(lián)系，征得確認后，方可施工。三、嚴格按工藝、質量管理程序施工，加強自檢、互檢。四、 妥善保管與使用公司配置的個人使用的工量器具。五、文明生產， 杜絕野蠻操作，作到有水不落地，配件不落地。六、認真作業(yè)，準確判斷，提高維修質量。七、上班時間不許 飲酒，嚴禁酒后開車、試車。八、完工后，所有與施工相關的文件必須填寫清楚，完整上交, 完工后的車輛必須內外清潔干凈，不允許有漏油、漏水現(xiàn)象，不允 許手印、腳印、污跡。九、上班要工裝整潔，精神煥發(fā)，不得蓬頭、衣著不整，十、 團結互助、禮貌待客、以誠待客、虛心好學、不段進去。漆工、鉞金安全工作

6、責任一、嚴格遵守漆工、鉞金安全工作條例。二、修舊利廢，節(jié)約原材料，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)約一切能 源，優(yōu)質完成任務。三、烤房工作時不得擅自離人。四、愛護設備工具，規(guī)范使用，按時保養(yǎng)，做好記錄。五、加 強自檢、互檢，保證質量達標。六、認真學習，不斷提高。七、下班時注意清掃場地、關閉電源、烤房上鎖，尤其易燃易 爆品要妥善保管，不得裸露。電工崗位安全工作責任一、嚴格遵守電工但全工作條例。二、嚴格遵守設備儀器儀表技術使用條例。三、嚴格執(zhí)行用電 設備保養(yǎng)保修條例。四、嚴格執(zhí)行用電設備報批、使用、報廢管理制度。五、下班 后注意車間電設備是否斷電，并拉閘。六、充電設備如需連續(xù)使用, 注意留人之手職守。七、在汽

7、車上作業(yè)時，注意自身搭鐵，避免靜 電引起火花。八、在電控汽車上禁止做跳火試驗，以免燒壞控制系 統(tǒng)元件。九、認真執(zhí)行工藝質量保證程序，優(yōu)質完成各項任務。車間主管崗位安全工作責任一、積極完成廠部下達的各項任務，模范遵守長部各項規(guī)章制 度、二、抓好車間調度、派工工作，合理安排勞動力，協(xié)調班組關 系，作到均衡生產。三、抓好車間文明生產，抓好勞動紀律和安全生產工作，嚴格 操作規(guī)程。四、負責車間員工培訓工作，不斷提高員工的思想素質、業(yè)務 素質和技術素質，定期對工人進行考核。五、認真做好車間各項統(tǒng)計，按時上報各種報表，建立車間業(yè) 務技術檔案。六、抓好車間工具、設備、輔助消耗量的管理，厲行節(jié)約，杜 絕浪費。七

8、、有權對車間員工提出表揚，批評和權限范圍內的獎勵和處 分。車間工作安全工作責任一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和國家的法令、法規(guī)、努力提高自己的技術鑒定水平和生產效率，提高自己的工作責任心和工作熱情。二、按中心要求統(tǒng)一著裝，保持工作服裝的整齊、干凈。三、對于維修質量、維護工序、維修進度要進行自我監(jiān)督、自我提高。保質、保量地完成所下達的維修計劃。四、管理好本工位的工具、本工位維修車輛的車內物品，以防丟失。五、愛護所使用的儀器、儀表、設備、工具，節(jié)約消耗材料的使用。六、未經允許，不得利用工作時間私自維修無維修合同或內修單的車輛。七、不得到業(yè)務室和客戶休息辦理與工作無關的事情。進出車間應由后側大門進出

9、。八、不私拿車間貨其他人工具以及客戶車內任何物品。九、按照規(guī)定在員工休息室休息。十、不在所承修的車內逗留或進行與工作無關的活動。十一、保持本崗位以及車間的內部衛(wèi)生。十二、未經允許，不得在車間移動車輛。維修車間各崗位職責1、車間主任職責（ 1）領導全體員工遵守國家政策法令，服從指揮，嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，率先模范遵守公司各項管理制度；（ 2）抓好車間生產調度管理，教育員工愛崗敬業(yè)，努力學習專業(yè)技術知識，優(yōu)質高效切實做好售后服務；（ 3）抓好車間現(xiàn)場管理，質量管理，設備管理，安全生產、文明生產各項工作；（ 4）在公司統(tǒng)一指揮下，搞好部門間團結協(xié)作，相互支持，教育員工加強團結，提高工作效率；2、

10、質檢員職責（ 1 ）嚴格執(zhí)行技術標準，按廣州本田標準或國際標準驗收車輛；（ 2）做好原始記錄，嚴格把關，每月做好質量統(tǒng)計分析；（3）對返工車作出分析報告，提出整改意見；（4）定期學習技術標準和交管部的文件；（ 5）定期保養(yǎng)檢測設備、儀器，按操作規(guī)程使用各種設備；（ 6）加強與當?shù)厣霞壾嚬懿块T聯(lián)系，搞好二保年審工作；（7）加強業(yè)務技術學習，掌握現(xiàn)代設備使用管理，牢記驗車標準；（8）負責組織實施本廠維修標準。3、車間班組長職責（ 1 ）服務管理，聽從指揮，按維修單進行修車作業(yè)，愛崗敬業(yè)， 做好售后服務工作；（ 2）維修車輛精益求精，質量第一，牢記廣州本田宗旨，質量 在我手中，顧客在我心中。（ 3）

11、自覺遵守車間現(xiàn)場管理制度，安全文明生產責任制度，質 量責任制度、設備工具使用制度；（ 4）加強團隊意識，搞好班組、部門間團結，相互協(xié)作，互相 支持，提高工作效率；（ 5）愛護公司財產，確保公司用設施不受損壞；（6）禮貌待人，尊重客戶主動熱情。安全員崗位安全工作責任一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的方針，為駕乘人員旅客服務的思想，工作主 動熱情、責任心強。二、根據(jù)安委會對安全生產工作的要求，將具體要求落實到實 處，不定期地向安委會匯報工作，執(zhí)行情況，隱患整改情況。三、加大力度宣傳安全生產法律、法律和制度，在旅客乘車， 侯車時宣傳安全常識，增強駕駛員、乘務員安全知識。四、加強駕駛員的管理，對新上

12、崗的駕駛員證件的審核，技能 考核，安全知識的考核，培訓，簽安全責任狀，建立駕駛員臺賬， 檔案，日常教育。五、每半月必須對所有車輛循檢一次，特別是定點要起早貪黑 跟蹤檢查，不準出現(xiàn)漏檢車輛，并認真做好記錄。六、加強路檢、路查，對超員、超速、強超硬會、酒后駕車、 闖紅燈等違章行為立即整改。消防干事安全工作責任一、認真做好安全消防檢查記錄，監(jiān)督各部門實施消防安全工 作情況。熟練掌握單位各種消防設施性能及應用情況，掌握重點部位情況二、定期檢查中心辦公樓和各修理網(wǎng)點及車庫消火栓，及時發(fā) 現(xiàn)問題并上報。三、定期對中心各部門員工做好安全防火知識培訓，增強安全 防火意識。四、冬運期間，認真檢查車輛戶外烤車現(xiàn)象

13、，在烤車現(xiàn)場必須 做到一臺車至少配備一臺滅火器。五、負責本單位場區(qū)的衛(wèi)生檢查指導工作和安全防火及安全生 產工作。六、認真完成上級領導交辦的安全檢查工作。材料員安全工作責任一、負責公司所屬各公司項目的通用材料，鋼木門窗、暖氣片、 鋁合金門窗、防水材料等，選長與定貨。二、根據(jù)股份公司的年度計劃，按時提供所需材料。三、根據(jù)規(guī)劃設計的要求，負責組織聯(lián)系各項目公司所需通用 材料的選長，進行貨比三家，擇優(yōu)選用，統(tǒng)一訂貨。四、選長后監(jiān)督材料的質量，配合各項目公司確保工程質量及 進度。五、及時向上級匯報工作進度。六、積極收集有關各種房地產經營信息，提供合理化建議。設備崗位安全工作責任一、負責股份公司所屬各公司

14、項目的大型機電設備的選長、定 價及加工訂貨工作。二、根據(jù)公司年度計劃，及時了解各開發(fā)項目設計方案以及機 電設備需用計劃。三、根據(jù)設計要求，負責組織由關人員對市場進行調研，確定 合理合格。四、制定統(tǒng)一標準，貨比三家，統(tǒng)一訂貨的原則，完成設備的 加工、訂貨、簽訂合同事宜。五、設備到貨后，組織有關人員進行開箱、點件、移交有關技 術資料，負責與廠家協(xié)調工作，達到用戶滿意。技術部安全工作責任一、負責技術部的室內衛(wèi)生。二、客戶到達后，在業(yè)務人員的陪同下，共同對選修車輛進行 初步檢查和故障判斷，解答客戶。三、和車間主管共同商定維修計劃。四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督修復情況，提供必要的技術 支持。五、進行汽

15、車專業(yè)技術資料的查閱和保管。六、車輛修復后進行詳細的檢查。七、制定維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標準八、定生產定額、標準維修工時。九、測算車間消耗材料的使用，維修單元生產成本的消耗。十、根據(jù)生產情況，提出定購配件的計劃和清單。機工崗位安全工作責任一、嚴格遵守機工安全操作條例，保證持證上崗。二、接到施工單后，首先進行項目確認、故障確認，如發(fā)現(xiàn)與 施工單標注不同的項目，立即與前臺業(yè)務聯(lián)系，征得確認后，方可 施工。三、嚴格按工藝、質量管理程序施工，加強自檢、互檢。四、妥善保管與使用公司配置的個人使用的工量器具。五、文明生產，杜絕野蠻操作，作到有水不落地，配件不落地。六、認真作業(yè)，準確判斷，提高維修質量

16、。七、上班時間不許飲酒，嚴禁酒后開車、試車。八、完工后，所有與施工相關的文件必須填寫清楚，完整上交, 完工后的車輛必須內外清潔干凈，不允許有漏油、漏水現(xiàn)象，不允 許手印、腳印、污跡。九、上班要工裝整潔，精神煥發(fā)，不得蓬頭、衣著不整，十、團結互助、禮貌待客、以誠待客、虛心好學、不段進去。漆工、鉞金安全工作責任一、嚴格遵守漆工、鉞金安全工作條例。二、修舊利廢，節(jié)約原材料，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)約一切能 源，優(yōu)質完成任務。三、烤房工作時不得擅自離人。四、愛護設備工具，規(guī)范使用，按時保養(yǎng)，做好記錄。五、加強自檢、互檢，保證質量達標六、認真學習，不斷提高。七、下班時注意清掃場地、關閉電源、烤房上鎖，尤其易

17、燃易 爆品要妥善保管，不得裸露。電工崗位安全工作責任一、嚴格遵守電工但全工作條例。二、嚴格遵守設備儀器儀表技術使用條例。三、嚴格執(zhí)行用電設備保養(yǎng)保修條例。四、嚴格執(zhí)行用電設備報批、使用、報廢管理制度。五、下班后注意車間電設備是否斷電，并拉閘。六、充電設備如需連續(xù)使用，注意留人之手職守。七、在汽車上作業(yè)時，注意自身搭鐵，避免靜電引起火花。八、在電控汽車上禁止做跳火試驗，以免燒壞控制系統(tǒng)元件。九、認真執(zhí)行工藝質量保證程序，優(yōu)質完成各項任務。車間主管崗位安全工作責任一、積極完成廠部下達的各項任務，模范遵守長部各項規(guī)章制 度、二、抓好車間調度、派工工作，合理安排勞動力，協(xié)調班組關 系，作到均衡生產。三

18、、抓好車間文明生產，抓好勞動紀律和安全生產工作，嚴格 操作規(guī)程。四、負責車間員工培訓工作，不斷提高員工的思想素質、業(yè)務 素質和技術素質，定期對工人進行考核。五、認真做好車間各項統(tǒng)計，按時上報各種報表，建立車間業(yè) 務技術檔案。六、抓好車間工具、設備、輔助消耗量的管理，厲行節(jié)約，杜 絕浪費。七、有權對車間員工提出表揚，批評和權限范圍內的獎勵和處 分。車間工作安全工作責任一、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和國家的法令、法規(guī)、努力 提高自己的技術鑒定水平和生產效率，提高自己的工作責任心和工 作熱情。二、按中心要求統(tǒng)一著裝，保持工作服裝的整齊、干凈。三、對于維修質量、維護工序、維修進度要進行自我監(jiān)督、自 我

19、提高。保質、保量地完成所下達的維修計劃。四、管理好本工位的工具、本工位維修車輛的車內物品，以防 丟失。五、愛護所使用的儀器、儀表、設備、工具，節(jié)約消耗材料的 使用。六、未經允許，不得利用工作時間私自維修無維修合同或內修 單的車輛。七、不得到業(yè)務室和客戶休息辦理與工作無關的事情。進出車 間應由后側大門進出。八、不私拿車間貨其他人工具以及客戶車內任何物品。九、按照規(guī)定在員工休息室休息。十、不在所承修的車內逗留或進行與工作無關的活動。十一、保持本崗位以及車間的內部衛(wèi)生。十二、未經允許，不得在車間移動車輛。10總經理崗位職責2、全面負責公司的日常經營、管理工作。負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結合集團戰(zhàn)

20、略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計 劃及指標的完成。4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企 業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網(wǎng)點經銷商的開發(fā)、支持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程， 嚴格推行品牌總

21、公司的管理體制。負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持 6s管理，并嚴格進行量 化考核。負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu) 質和諧團隊。銷售經理崗位職責1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標；3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業(yè)績；4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標；5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；6、每月制定銷售分析報告7、制定銷售顧問人員名額需求計劃8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制

22、度10、負責完成公司下達的相關經營指標；12、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適 時提出修訂建議；13、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；14、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓；15、組織相關人員參加各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢 查和培訓人員的管理；16、經總經理批準后，負責向廠家申報公司年度、季度、月度 汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯(lián)系；17、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及 公司領導所需報表；18、負責組織客戶座談會、商品展示活動等；19、負責客戶投訴管理。人事行政經理崗位職責1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文 工作

23、，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。9、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。負責公司各項證照的審核、年檢工作。負責對公司固定資產、 辦公設備的管理工作。負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、 檢查工作。負責管理公司的后勤服務保障工作。負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。負責人力資源招募、員工培訓工作。10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工 作。11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。12、完成領導交辦的其他任務。展廳經理及銷售主管崗位職責1、協(xié)助銷售經理制定每月的銷售計劃，并組織實施、督促完成。

24、2、負責展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待 禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。3、負責協(xié)助銷售經理制定培訓計劃，定期給銷售人員培訓（產 品培訓、市場營銷相關知識培訓等），并對培訓效果進行考核。4、對銷售顧問每日接待工作進行監(jiān)督、抽查（如銷售表卡、客戶回訪等），督促銷售人員嚴格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。5、負責協(xié)助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。6、負責領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協(xié)助銷售經理進行績效考核；7、負責規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準

25、，提升團隊凝聚力；8、負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導；9、負責協(xié)助解決客戶投訴。10、完成領導交辦的其他任務。信貸人員崗位職責1、認真開展貸前調查，全面、準確了解客戶及擔保人資信狀況、抵押物狀況，對貸款信息的真實性負責，并撰寫貸款調查報告，明確調查意見。2、實行AB角負責制度，雙人負責貸款的調查、發(fā)放和收回。3、及時催收到、逾期貸款，填制貸款到、逾期催收通知書，發(fā)送借款人簽字，并收回回執(zhí)，完善資產保全手續(xù)，防止喪失訴訟時效。4、執(zhí)行信貸回避制度，主動申請不參與關系人的調查、審查和審批。5、貸款發(fā)放后，及時跟蹤檢查，撰寫貸后檢查報告。6、控制新增不

26、良貸款額、新增不良貸款率。7、禁止各種違反信貸管理規(guī)定的違規(guī)、違法操作行為。保險專員崗位職責新車保險：1、了解并掌握公司下達的新車保險目標任務；2、嚴格執(zhí)行保險公司對各險種的相關管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任；4、對超權限業(yè)務，應通知銷售顧問，按程序上報公司領導進行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應及時向本部門領導匯報，以便及時改進；5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業(yè)務咨詢進行解答；6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；7、告知銷售顧問

27、最新承保政策及理賠相關事項；8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。續(xù)保：1、完成公司下達的續(xù)保目標任務；2、每月5 日前整理好當月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料；3、按照部門領導事先設定好的回訪時間對到期客戶進行提醒，并記錄提醒電話內容（詳見續(xù)保到期跟進表）；4、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；5、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進表）；6、每周一早上10:00 、每月 1 日下午 17:30 分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領導；7、向保險公司提供相關保單明細，進行手續(xù)費核對；8、注意各類資料的搜集等工

28、作，負責各類報表的及時報送，完成領導交辦的其它工作；9、對工作中的客戶信息和重要資料應妥善保存，不泄露，不丟失。注意事項：1、如需將保險手續(xù)費讓利的情況時，立即上報保險部經理及公 司領導批準、簽字方可執(zhí)行。大客戶專員崗位職責1、開發(fā)、搜尋新的目標客戶、擴展?jié)撛诳蛻簟?、開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網(wǎng)，與銷售經理溝通，選擇正確 的客戶拓展渠道。3、維護客戶關系，定期拜訪客戶。4、及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題。5、完成大客戶銷售任務目標。6、調查分析潛在大客戶。7、定期拜訪二網(wǎng)，對二網(wǎng)進行工作支持。8、統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。9、協(xié)調公司與客戶之間的關系，提高客戶滿意度。10、完成領導

29、交辦的其他任務整車庫管崗位職責1、負責與生產廠家的銷售部門和運輸部門聯(lián)絡溝通，保證車輛及時到達公司；2、負責商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文 件的保管發(fā)放；3、保證商品車的安全、完好、清潔，在商品車的銷售過程中做到先進先出，對不合格車輛予以退回或及時索賠，保證車輛合格率為 100；4、每日核對商品車數(shù)量，建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表；5、每月對商品車實物及賬務進行核對、上報公司相關部門。6、負責認真完成公司的派車任務，以及區(qū)域之間的調車工作。7、完成領導交辦的其他任務。銷售顧問崗位職責1、認真貫徹廠家的銷售政策，在展廳經理的領導下，組織開展 整車銷售業(yè)務。2、嚴格執(zhí)

30、行公司各項規(guī)章制度（考勤、展車、6S、整車出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險、上牌），及鈴木的接待流程、交車流 程。3、負責銷售統(tǒng)計及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準確性、及時性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進、訂單及成交訂單）。4、對客戶滿意度負責，端正工作態(tài)度和服務態(tài)度、提高銷售能力和銷售質量, 處理好相關投訴。5、積極參加各項培訓，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。6、配合公司開展的外展、外拓工作，并配合銷售經理開好晨會， 夕會，周會，月會工作。7、完成領導交辦的其他工作。財務經理崗位職責1、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執(zhí)行財經紀律和公司的各項規(guī)定。2、負責設計公司適當?shù)膸仗幚?/p>

31、辦法使其既符合會計制度規(guī)定 又滿足稅收法規(guī)的要求。3、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要， 又能最大限度地滿足公司內管理的要求。4、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的 各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、 帳實的準確銜接。5、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及 納稅申報工作。6、負責各項業(yè)務付款及費用報銷的審核工作；7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。8、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。9、負責財務部日常管理，協(xié)調本部門和公司其他部門的工作關 系。10、負責稅務檢查和審計的接待工作。11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。13、完成上級領導臨時交辦的其他工作。主辦會計崗位職責1、2、配合財務經理管理公司的日常工作，直接對財務經理負責。負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務處理，編制月