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文檔簡介
1、6S展開與實施一.6S內(nèi)容 6S發(fā)源地為日本,是在日本5S基礎(chǔ)上衍變而來,6S是指整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO) 、清潔(SEIKETSU) 、素養(yǎng)(SHITSUKE) 、安全(SAFETY)因其英文名稱都是以“S”開頭,故簡稱為6S6S展開是以素養(yǎng)為核心,做到以人為本,整理為先鋒的企業(yè)管理模式二.整理整頓的重要性 到過日本的人,第一個感覺就是工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn),參觀過日本工廠,印象又是特別強(qiáng)烈.從廠外的環(huán)境花草、通道、包括汽車排放,可以說是整整齊齊、井井有條.進(jìn)入廠內(nèi)又是一種詫異,不論辦公場所、工作車間、儲物倉庫,從地板、墻壁、地上物到天花板,所看
2、到的均是亮亮麗麗整潔無比.人們井然有序的在工作,物品也井然有序的在流動,也許你會問,難道這就是以日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家,在二三十年的時間里,擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán)的道理嗎? 在日本的企業(yè)里,答案是肯定的,他們始終認(rèn)為,整齊清潔的工作人員及工作環(huán)境,是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎(chǔ)工程. 國內(nèi)企業(yè)往往會忽視6S的存在,時有看到的是工廠門口的馬路坑坑洞洞,廠區(qū)內(nèi)雖然不少的工廠重視綠化,但是總是橫七豎八的缺乏規(guī)劃性的擺放許多東西,在許多的辦公場所燈光顯得昏暗,辦公家具缺乏統(tǒng)一,辦公桌上的文件或文具隨意放置,假如是如此的辦公場所,效率豈會自天而降.再看廠內(nèi)車間,機(jī)器設(shè)備定位缺乏流暢
3、,且滿布灰塵,保養(yǎng)缺乏,原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置未予合 理規(guī)劃,物品運(yùn)送通道拐彎抹角,工具隨意放置,行政辦公區(qū)隨遇而安.電線、管線像個破了洞的蜘蛛網(wǎng),工作人員歪歪扭扭,人員經(jīng)常不必要之走動等不好的現(xiàn)象,追根究底主要是不重視整理整頓是實施整理不徹底所致。 我們從幾個不良現(xiàn)象加以剖析1.儀容不整或穿著不整的工作人員 有礙觀瞻,影響工作場所氣氛 缺乏一致性,不易塑造團(tuán)隊精神 看起來懶散,影響工作士氣 易生危險 不易識別,妨礙溝通協(xié)調(diào)2.機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) 作業(yè)流程不流暢 增加搬運(yùn)距離 虛耗工時增多3.機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 不整潔的機(jī)器,就如同開或坐一部臟亂的汽車,開車及坐 車人均不舒服,
4、影響士氣 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究,對產(chǎn)品質(zhì)就隨著不講究 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良,使用壽命及機(jī)器精度直接影響生產(chǎn) 效率及品質(zhì)無法提升4.原料、半成品、成品、待修品、報廢品隨意位置 容易混料-品質(zhì)問題 要花時間去找要用的東西-效率問題 管理人員看不出物品到底有多少-管理問題 增加人員走動的時間-秩序與效率問題 易造成堆積-浪費(fèi)場所與資金5.工具亂擺放 增加找尋時間-效率損失 增加人員走動-工作場所秩序 工具易損壞6.運(yùn)料通道不當(dāng) 工作場所不流暢 增加搬運(yùn)時間 易生危險7.工作人員座位或坐姿不當(dāng) 有礙觀瞻,影響作業(yè)場所士氣 易產(chǎn)生工作場所秩序問題 易生疲勞從以上種種不良現(xiàn)象,可以把它綜合起來,不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生
5、的均會造成流費(fèi),這些浪費(fèi)包括: 1.資金的浪費(fèi) 2.場所的浪費(fèi) 3.人員的浪費(fèi) 4.士氣的浪費(fèi) 5.形象的浪費(fèi) 6.效率的浪費(fèi) 7.品質(zhì)的浪費(fèi) 8.成本的浪費(fèi)因之如何成為一個有效率,高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視整理,整頓,清潔的工作,并徹底的把它做好.以上這些病癥,將其開一個藥方,即為6S三.6S的效能 a.提升企業(yè)形象 整齊清潔的工作環(huán)境,使顧客有信心,易於 吸引顧客 由於口碑相傳,會成為學(xué)習(xí)的對象 .提升員工歸屬感 人人變成有素養(yǎng)的員工 員工有尊嚴(yán),有成就感 易帶動改善的意願 c.減少浪費(fèi) 人的浪費(fèi)減少 場所浪費(fèi)減少 時間浪費(fèi)的減少以及以上所呈述的幾種浪費(fèi)的減少減少浪費(fèi)就是降低成
6、本,當(dāng)然就是增加利潤d.安全有保障 工作場所寬廣明亮 通道暢通 地上不會隨意擺放不該放置的物品 這樣當(dāng)然會安全有保障.效率的提升 好的工作氣氛 好的工作環(huán)境 有素養(yǎng)的工作伙伴這樣效率自然會提升了. f.品質(zhì)有保障 品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在於做任何事都要“講究”, 不“馬虎”.6S就是要去除馬虎,品質(zhì)就會有保障 g.自身安全有保障 好的防護(hù)習(xí)慣 良好的安全意識 好的預(yù)防措施 這樣自身當(dāng)然有安全四.6S的定義 a.整理(SEIRI) 將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必 要的,除了有必要的留下來以外,其它的都清除 掉.目的: 騰出空間,空間活用 防止誤用,誤送 塑造清爽的工作場所注意:要有決心,不必要
7、的物品應(yīng)斷然地加以處置,這是6S的第一步.b.整頓(SEITON) 把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,並放置 整齊,加以標(biāo)示.目的: 工作場所一目了然 消除找尋物品的時間 整齊齊的工作環(huán)境注意:這是提高效率的基礎(chǔ)c.清掃(SEISO) 將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃乾淨(jìng),保 持工作場所乾淨(jìng),亮麗.目的: 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害d.清潔(SEIKETSU) 維持上面3S的成果e.素養(yǎng)(SHITSUKE) 每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,並遵守規(guī)則做事,培養(yǎng) 主動積極精神. 培養(yǎng)好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工 營造團(tuán)隊精神f.安全(SAFETY) 人身不受傷害 環(huán)境沒有危害 工業(yè)安全有保障創(chuàng)造對人、企業(yè)
8、財產(chǎn)沒有威脅的環(huán)境,避免安全事故苗頭,減少工業(yè)災(zāi)害。 五.我們6S推行方針 “領(lǐng)導(dǎo)作用;全員參與;循序漸進(jìn);節(jié)能減耗;持 續(xù)改善“ 六.我們6S推行目標(biāo) “養(yǎng)成良好習(xí)慣,不斷追求完美” 七.6S運(yùn)動的興起 20世紀(jì)未,“日本制”的產(chǎn)品遍布世界每個角 落,許許多的經(jīng)濟(jì)專家及管理學(xué)者不禁要問: 他們怎么啦? 當(dāng)然這其中的因素很多,有因緣際會的機(jī)遇 問題,但更大原因應(yīng)該是他們不斷追求效率 不斷地追求品質(zhì),不斷地研究發(fā)展,也因不斷 地研究發(fā)展才能爭取更大的市場空間,也因不斷地追求效率與品質(zhì),才能降低成本,創(chuàng)造更 大的企業(yè)利潤. 在追隨者求的過程中有兩大特色: 1.循序漸進(jìn) 從基礎(chǔ)做起,如6S運(yùn)動的產(chǎn)生
9、2.全員參與 從基層做起,如QCC活動、提案改善活動等 6S對某些人來講也許不屑一顧,認(rèn)為很簡 單,但是再簡單的事不去做,或不徹底去實施 就不會有效果,實施6S如缺乏實施前的規(guī)劃與 準(zhǔn)備,加上推行及實施人員缺乏應(yīng)有的共識與 決心,往住也會流于虎頭蛇尾,所以實施6S應(yīng) 讓其形式化 行事化 習(xí)慣化 等到習(xí)慣化形成,一切事情就變得那么自 然了,也就成了企業(yè)內(nèi)活動的一種準(zhǔn)則(標(biāo)準(zhǔn)) 了,八.實施的要決 1.整理 如何區(qū)分要與不要的物品?大致可用如下方法 來區(qū)分.1)不能用 2)不再使用 3)可能會再使用(一年內(nèi))4)6個月到1年左右用一次5)1個月到3個月左右用一次6)每天到每周用一次以上的第(1)(
10、2)應(yīng)即時清出工作場所,作廢棄處理;第(3)(4)(5)應(yīng)即時清出工作場所,改放儲存室;第(6)項留在工作場所的近處.事例: 辦公區(qū)及料倉的物品 辦公桌,文件柜,置物架之物品 過期限的表單,文件,資料 私人物品 生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品2.整頓 把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定點定位放置.除了空間寬敞以外,更可免除物品用時的找尋時間,且對于過量的物品也可即時處理 做法如下: 空間騰出 規(guī)劃放置場所及位置 規(guī)劃放置方法 放置標(biāo)示 擺放整齊,明確效果: 要用的東西隨即可取得 不光是使用者知道,其它的人也能一目了然事例: 個人的辦公桌上,抽屜 文件,檔案分類,編號或顏色管理 原材料,零件,半成品,
11、成品之堆放及標(biāo)示 通道,走道暢通 消耗性用品(如抹布,手套,掃把)定位擺放3.清掃 工作場所徹底打掃干凈,并杜絕污染源 做法: 清掃從地面到墻壁到天花板所有物品 機(jī)器工具徹底清理 發(fā)現(xiàn)臟污問題 杜絕污染源領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做,全員參與 事例: 辦公桌面紊亂,粉塵,水漬 垃圾,廢品未處理 玻璃門窗不干凈 水管漏水,噪音污染處理 破損的物品修理4.清潔 貫徹上面3S 運(yùn)用手法: 紅色標(biāo)簽 目視管理 查檢表5.素養(yǎng) 6S活動始于素養(yǎng),終于素養(yǎng) 一切活動都靠人,假如人缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣,或者缺乏自動自發(fā)的精神,推行6S易流于形式,不易持續(xù)素養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之于外,由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心 整理:從心就有
12、應(yīng)有與不應(yīng)有的區(qū)分,并把不應(yīng)有 的予以去除的觀念 整頓:從心中就有將應(yīng)有的定位的想法 清掃:從習(xí)中就有徹底清理干凈,不整潔的工作環(huán) 境是恥辱的相法 清潔:從心中就有保持清潔,保持做人處事應(yīng)有的態(tài) 度的想法 素養(yǎng):心中不斷追求完美的想法 安全:從心中就有安全預(yù)防及隱患的意識 事例: 員工應(yīng)確實遵守作息時間,按時出勤 工作應(yīng)保持良好狀況(如不可隨意談天說地,離開工作 崗位,呆坐,看小說,打瞌睡,吃零食等) 服裝整齊,戴好識別卡 愛護(hù)公物,用完歸位不可亂扔紙屑果皮 樂于助人6.安全 保障企業(yè)財產(chǎn)安全,保證員工生過程中的健康與安全,杜 絕事故苗頭,避免事故發(fā)生 做法如下: 不在禁煙區(qū)吸煙 各防護(hù)用具如
13、實配戴 不私自接拉電線 易燃易爆(如乙醇,白電油,燃油等)必須制訂安全操 作手冊與章程,配備相應(yīng)的安全設(shè)備 機(jī)器設(shè)備操作按作業(yè)規(guī)范作業(yè) 具有火警意識及消防知識,各消防通道必須暢通,消 防設(shè)備要如期保養(yǎng)與維護(hù) 安全預(yù)防的要領(lǐng): 電源開關(guān),風(fēng)扇,燈管損壞及時報修 物品堆放,懸掛,安裝,設(shè)置不存在危險狀況 特殊工們無上崗證嚴(yán)禁上崗 正在維修或修理設(shè)備貼上標(biāo)識 危險物品,區(qū)域,設(shè)備,儀器,儀表特別提示 機(jī)器設(shè)備在不用或離開時同時關(guān)閉 企業(yè)6S管理逆水行舟,不進(jìn)則退6S管理是防止企業(yè)下滑的一個支點他們能,為什么我不能?九.消除意識障礙 6S容易做,卻不易徹底或持久,究其原因,主要是人對它的認(rèn)知,所以要順
14、利推行6S,第一步就得先消除有關(guān)人員意識上的障礙1.不了解的人,認(rèn)為6S太簡單,芝麻小事,沒什么意義2.雖然工作上問題多多,但與6S無關(guān)3.工作已經(jīng)夠忙的了,哪有時間再做6S4.現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了,有必要嗎?5.6S既然很簡單,卻要勞師動眾,必要嗎?6.就是我想做好,別人呢?7.做好了有沒有好處這一系列的意識障礙(存疑),我們?nèi)珕T須認(rèn)識到6S對個人成長及企業(yè)發(fā)展是一把利刃,只有延續(xù)這個課題企業(yè)才會有前景,個人職業(yè)規(guī)劃才會更有空間十.6S實施的技巧1.紅牌作戰(zhàn) 在6S活動展開的過程中,紅牌作戰(zhàn)是個很重要的活 動工具之一紅牌目的:運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在實施方法:(1)整理:清楚的區(qū)分
15、要與不要的東西(找出需要改善 的事、地、物.(2)整頓:將不要的東西貼上紅牌,將需要改善的 事、地、物.(3)清掃:有油污,不清潔的設(shè)備貼上紅牌 藏污納垢的辦公室死角貼上紅牌 辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上紅牌(4)清潔:減少紅牌數(shù)量附記:看到紅牌時不可生氣,掛紅牌的對象可以是材料、產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備、空間、辦公桌、文件、檔案、但是人不要掛上紅牌2.目視管理 目視管理為方法很簡單又很有效果的一種管理方法,其意義為: 一看便知假如每個人均能一看便知,最起碼方便太多了,不必浪費(fèi)時間找尋,當(dāng)然工作效率自會提高 舉例說明:(1)馬路上的行車線假如馬路上沒有劃上行車線,那就不方便多了(2)郵筒綠色的郵筒代表可以投遞普通信件紅色的郵筒代表可以投遞特急信件(3)公告欄表示有事情傳達(dá)的地方(4)看板或標(biāo)示牌 如有個平面示意圖,或標(biāo)示牌標(biāo)示著XX(5)銀行柜臺窗口之標(biāo)示如標(biāo)示著3號窗口,職掌是定期存款(6)餐廳經(jīng)理與服務(wù)生之間制服餐廳經(jīng)理與服務(wù)生穿著不同的制服,并掛上識別證,方便顧客 目視管理,配合6S運(yùn)動來進(jìn)行,能達(dá)到更好的效果 十一.查檢表 通過查檢表之定期查核,能得到進(jìn)展情況,若有偏差,則可隨即采取修正措施舉例說明: .公用6s推行管理辦法(A0).xls該檔在幻燈片放映時,將鼠標(biāo)置于此區(qū),手
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