第四步：企業(yè)的人員組織課件

1、第四步：企業(yè)的人員組織教學(xué)目的 了解業(yè)主的職責(zé)掌握如何雇傭到你的員工掌握如何管理好你的員工第四步：企業(yè)的人員組成微小企業(yè)的組成人員有哪些？第四步：企業(yè)的人員組成業(yè)主 （你本人）企業(yè)合伙人（合伙企業(yè)）員工企業(yè)顧問其中：業(yè)主是最重要的人員 黃亮和李燕的創(chuàng)業(yè)故事十四誰當(dāng)老板?P16頁小組討論：業(yè)主的職責(zé)第四步：企業(yè)的人員組成業(yè)主的職責(zé)開發(fā)創(chuàng)意，制定目標(biāo)和行動計劃組織和調(diào)動員工實施行動計劃確保計劃的執(zhí)行，使企業(yè)達到預(yù)期目標(biāo) 一定要明確哪些工作必須由自己做，哪些工作你自己沒有能力、沒有時間、沒有精力去做。 第四步：企業(yè)的人員組成企業(yè)成功在業(yè)主性格特點技能特點財務(wù)狀況法律知識道德素養(yǎng)成功的業(yè)主就是一只成功

2、的狼狼,是陸地上生物最高的食物鏈終結(jié)者之一狼,使生態(tài)處于一種動態(tài)的平衡狼,是深知精確目標(biāo).有紀(jì)律.有速度的動物狼,是深懂得與別的狼共處并遵守本份的合群動物學(xué)習(xí)做狼?不甘心被吃掉!學(xué)做一只狼不甘心被吃掉!觀念決定了一個人的屬性是兔子?我是狼!你 要什么?一天的生活,不能掌握住方向,造成的混亂是有限的.一生的生命,不能掌握住方向,造成的將是規(guī)劃自己的創(chuàng)業(yè)生涯豺狼的特質(zhì)行動之前有計劃我是第一名換位思考克服困難逆向思維把握重點討論合伙辦企業(yè)的優(yōu)點與缺點合伙人合伙人第四步：企業(yè)的人員組成合伙辦企業(yè)的好處：優(yōu)勢互補 共享收益 共擔(dān)風(fēng)險合伙人第四步：企業(yè)的人員組成合伙辦企業(yè)的壞處：容易產(chǎn)生矛盾、糾紛案例:小

3、周的家具廠小周系咸陽市某單位職工,下崗后和朋友合伙開了一個制造兒童小推車,生意一開始非常好,后來,因為銷售量大,賒賬比較多。資金沒有及時收回來。影響繼續(xù)生產(chǎn)，其實再投資資金完全可以經(jīng)營下去。小周的朋友不愿意再投資，雙方產(chǎn)生矛盾。企業(yè)最后不得停產(chǎn)倒閉。從小周的身上，你覺得合伙應(yīng)注意什么？案例:桃源公司的創(chuàng)業(yè)幾年前，在廣州有三位同在機關(guān)工作的朋友，因為不滿足一杯水、一根煙、一張報紙看半天的工作狀況，決定合作開辦一家公司。由于他們所在的機關(guān)本來就是管理城市建設(shè)的，所以他們志趣很容易統(tǒng)一在建筑領(lǐng)域。這三個人中，H是學(xué)工程設(shè)計的，L在單位負(fù)責(zé)財務(wù)工作，Y是機關(guān)秘書，沒有從事建筑領(lǐng)域的實際經(jīng)驗，但是因為長

4、期跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，方方面面比較熟悉，考慮問題也比較成熟。開辦公司的想法是H先提出的，但他既沒有經(jīng)驗，也沒有資金。L、Y二位舉手贊成后，這些問題在大家的努力下，居然迅速解決了。于是，這三個人組成了黃金搭檔，他們模仿劉備、關(guān)羽、張飛的桃園三結(jié)義故事，給公司取名桃源。在以后的四年間，三個人沒日沒夜地干，Y負(fù)責(zé)公司的對外聯(lián)絡(luò)，H負(fù)責(zé)公司的工程設(shè)計，L擔(dān)任公司的財務(wù)總管。由于正趕上全國房地產(chǎn)熱，廣州的樓市不斷升溫，在不到四年的時間里，桃源公司的財產(chǎn)額持續(xù)上升，逐漸成為廣州建筑界小有名氣的民營建筑公司。案例:桃源公司的創(chuàng)業(yè)續(xù)然而，公司獲得發(fā)展的同時，這三人的合作卻沒有持續(xù)下去。他們?nèi)朔謩e負(fù)責(zé)公司的三大部分

5、業(yè)務(wù)，四年期間逐漸都有了自己的班底，儼然構(gòu)成三大派系。這些手下為了爭奪利益，不斷在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前吹風(fēng)，制造不和。而這三位老板也早已經(jīng)相互不服氣。四年期間，Y因為經(jīng)常在外聯(lián)系，門路更廣，加上對建筑技術(shù)不了解，逐漸把興趣轉(zhuǎn)到炒作樓市方面。而H的興趣點也逐漸集中到建筑設(shè)計上來。本來他們是按照三三制分成的，伴隨利潤的增加，誰都對這種分配比例不滿意了。H認(rèn)為公司全靠他摸爬滾打才有今天的規(guī)模，而另兩位只是動嘴皮子，耍筆桿子，居然也要平均分成。Y只熱心做樓市投機生意，對公司向?qū)崢I(yè)化發(fā)展興趣不大，他還對L的財務(wù)持情緒態(tài)度，幾次揚言要查帳。就這樣，桃園三結(jié)義的朋友漸漸變成了陌路。桃源公司的業(yè)務(wù)也日漸稀少。眼看公

6、司業(yè)務(wù)低落，三個股東的分家也提到了日程上來，大家都知道分家對誰都沒有好處，無奈各有奮斗的目標(biāo)和追求，只好勞燕紛飛。討論案例:桃源公司為什么沒有合伙成功?學(xué)到以下內(nèi)容桃源公司的解體說明，要想把合作永久持續(xù)下去，就必須是真正生意上的志同道合，有共同的興趣點和創(chuàng)業(yè)動力，否則，只能是短暫的結(jié)合而已。合伙人第四步：企業(yè)的人員組成注意： 若非必要，盡量不采用合伙的方式。 選擇合伙人，一定要簽訂合伙協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，明確利益如何分配、各自工作職責(zé)、決策程序等等。 第四步：企業(yè)的人員組成 你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司。 （美）IBM公司創(chuàng)建人沃森 將

7、我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員，四年以后，我仍將是一個鋼鐵大王。 （美）鋼鐵大王卡內(nèi)基“21世紀(jì)什么最貴？人才！”電影天下無賊中“賊頭”黎叔告訴副手注意人才。員工選擇員工的步驟 第四步：企業(yè)的人員組成1.詳細(xì)列出企業(yè)的工作2.分析哪些內(nèi)容自己做不來（沒能力、沒時間、沒精力）注意：因事設(shè)崗第四步：企業(yè)的人員組成3.做工作說明，并列出這些工作所需的技能和其他要求（如年齡、性別、身高、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能水平、所需人數(shù)、工作時間等等）4.確定工資、準(zhǔn)備工資（要考慮最低工資標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)雇傭人員的工資水平，你的企業(yè)現(xiàn)在的支付能力）選擇員工的步驟 黃亮李燕的創(chuàng)業(yè)故事（十五）

8、 通過這個案例，我們可以看出，確定職工 的崗位責(zé)任的重要性。企業(yè)雖小，崗位不少，但兩口子采取一人多崗、一個蘿卜幾個坑的辦法也能頂下來，做到了分工明確，職責(zé)清楚，既不重復(fù)，又不遺漏，一人多能，精簡高效。 第四步：企業(yè)的人員組成練習(xí)十一：確定自己企業(yè)的崗位設(shè)置第四步：企業(yè)的人員組成原則：招合適的人，拒絕不合適的人 第四步：企業(yè)的人員組成招聘員工情景模擬：如何拒絕親戚的求職請求 【背景狀況】 你的家具企業(yè)辦的不錯，你想雇傭一名銷 售經(jīng)理（銷售主管），以便你自己脫身出 來策劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。你的一個曾在當(dāng) 地政府部門做過領(lǐng)導(dǎo)的堂兄知道了這件事， 向你提出要求，要你把這份工作給他。第四步：企業(yè)的人員組成

9、 【業(yè)主】 知道自己的這位親戚因在工作中違反紀(jì)律 已被免職了一段時間。你確實不想用他， 再說，你心中已經(jīng)有了比較合適的人選， 你該怎樣拒絕他的要求呢？同時還要考慮 不雇傭他的后果。 第四步：企業(yè)的人員組成情景模擬：如何拒絕親戚的求職請求 【親戚】 手頭非常拮據(jù)，急需找到工作，掙錢送孩 子上重點學(xué)校；但也知道他的堂兄弟是個 不太好打交道的人，自己也知道必須努力 工作，而且已經(jīng)準(zhǔn)備好向他表明愿意努力 工作的態(tài)度，若堂兄弟不答應(yīng)，他決定纏 著不放。第四步：企業(yè)的人員組成情景模擬：如何拒絕親戚的求職請求【案例給我們的啟示】第四步：企業(yè)的人員組成情景模擬：如何拒絕親戚的求職請求選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要；

10、要雇傭最能適合崗位需要的人員；選賢而不能認(rèn)人“唯親”；學(xué)會婉轉(zhuǎn)的拒絕，但拒絕的態(tài)度必須堅決。面試、觀察、推薦、試用等方法 通過面試的問題：一定要了解求職者的基本情況一定要權(quán)衡求職者與崗位的匹配性 第四步：企業(yè)的人員組成招聘員工的方式明確員工的責(zé)任 要建立員工管理制度崗位責(zé)任制。 企業(yè)一定要在崗位分工明確的基礎(chǔ)上確定 崗位職責(zé)，建立崗位制度，制度比你會說話，用制度管人是管理的精髓。 第四步：企業(yè)的人員組成第四步：企業(yè)的人員組成明確員工崗位、責(zé)任、權(quán)力和利益。 建立崗位責(zé)任制的好處 是提供績效考評的依據(jù)，調(diào)動員工的積極性。 第四步：企業(yè)的人員組成馬斯洛需求層次論 自我實現(xiàn)受尊重歸屬感安 全生 理

11、分組討論激勵員工 問題：通過哪些方式來激勵員工批評員工 問題：批評員工要注意哪些方面辭退員工 問題：什么樣的人要辭退？用什么方法辭退？ 應(yīng)該注意哪些問題?第四步：企業(yè)的人員組成第四步：企業(yè)的人員組成激勵員工的方式關(guān)愛信任表揚獎勵培訓(xùn)晉升批評員工要注意的問題第四步：企業(yè)的人員組成時間態(tài)度場合程度第四步：企業(yè)的人員組成辭退員工什么樣的員工要辭退？ 工作能力差、懶散 缺乏責(zé)任心，老板在與不在兩張皮 經(jīng)常完不成任務(wù)的 破壞規(guī)章制度、屢教不改的 不思進取，思想保守的 人際關(guān)系處理不好的 等等第四步：企業(yè)的人員組成辭退員工如何辭退員工？ 暗示 直接開除第四步：企業(yè)的人員組成企業(yè)顧問小企業(yè)家不是萬事通，他們可以從一些企業(yè)、貿(mào)易和教育機構(gòu)那里獲得幫助、信息、咨詢和培訓(xùn)。盡量利用專家，向?qū)＜易稍?。專家包括：有關(guān)協(xié)會專業(yè)人員、會計師銀行家、律師、咨詢顧問政府部門官員等。小 結(jié)第四步：企業(yè)的人員組成業(yè)主的職責(zé)開發(fā)創(chuàng)意，制定目標(biāo)和行動計劃組織和調(diào)動員工實施行動計劃確保計劃的執(zhí)行，使企業(yè)