第7電子商務物流配送分析與設計課件

1、第7章 電子商務物流配送 分析與設計7/28/202217.1 “鼠標”加“車輪”下的物流配送越來越多的消費者熱衷于選擇網(wǎng)上購物，“虛擬”社會變得越來越重要，“鼠標+車輪”的消費方式也就越來越多地融入到現(xiàn)代生活方式之中。電子商務=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+門到門的配送服務。7/28/20222 電子商務分類 就電子商務交易主體來分：B to B B to C C to C B to G7/28/20223B to C業(yè)務活動中的信息流、商流、資金流、物流7/28/202247.2 電子商務物流配送流程電子商務下的物流配送作業(yè)流程主要包括備貨、理貨，送貨、退貨及后續(xù)處理作業(yè)流程。見書中圖

2、7/28/202257.3 電子商務物流配送模式1、按集散程度分集貨型配送模式。如汽車配送中心散貨型配送模式。機電產(chǎn)品配送中心混合型配送模式。區(qū)域性物流配送中心,如安徽建成合肥、沿江、沿淮三個區(qū)域性物流中心；京東商城分布在華北、華東、 華南、西南、華中的五大物流中心 。7/28/202262、按配送主體分自營配送模式第三方配送模式共同配送模式互用配送模式7/28/202277.4 電子商務物流配送方案設計1、電子商務物流配送的能力配送的商品品種商品的配送數(shù)量與庫存量配送細節(jié)配送成本配送模式7/28/20228消費適應性（網(wǎng)上舒適性）香煙室內(nèi)用品家用修理工具一般體育用品雜貨/食品服裝消費電子/電

3、器專用體育用品玩具，辦公用品汽車收藏品，鮮花/禮品音樂/視頻書籍/雜志旅游計算機硬/軟件保險/金融服務適應性好適應性差不同商品種類的互聯(lián)網(wǎng)適應性 7/28/202292、物流配送需求的預測方法3、配送方案制訂4、配送實施控制5、電子商務物流器具、信息單據(jù)、作業(yè)過程的標準化7/28/2022107.5電子商務物流配送中心的規(guī)劃與設計1、電子商務物流配送中心的內(nèi)涵是指基于先進的電子商務軟件系統(tǒng)及其硬件設備而從事貨物配備和組織對用戶的送貨，以高水平實現(xiàn)銷售或供應的現(xiàn)代流通設施或組織。7/28/2022112、電子商務物流配送中心的特征手段信息化經(jīng)營社會化組織網(wǎng)絡化目標系統(tǒng)化服務系列化反應快速化作業(yè)規(guī)范化7/28/2022123、電子商務物流配送中心應具備的條件高水平的企業(yè)管理高素質(zhì)的人才配置高水平的裝備配置7/28/2022134、電子商務物流配送中心的運作類型以制造商為主體的配送中心以批發(fā)商為主體的配送中心以零售商為主體的配送中心以倉儲運輸業(yè)者為主體的配送中心。如港灣、鐵路和公路樞紐，可迅速將到達的貨物配送給用戶。 7/28/2022145、電子商務物流配送中心的建設模式自建型電子商務物流配送中心改建型聯(lián)建型代理型7/28/2022156、電子商務物流配送中心的規(guī)劃原則和程序規(guī)劃原則規(guī)劃程序選址方法7/28/2022167、電子商務物流配送中心內(nèi)部布局規(guī)劃內(nèi)部總體