視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施方案

1、 TOC o 1-5 h z 第1章高清視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施方案 3綜述方案3項(xiàng)目詳細(xì)施工方案 3制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃 4安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察 6現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試 8到貨驗(yàn)收14.培訓(xùn)工作16.技術(shù)支持與售后服務(wù) 16.交付的技術(shù)文件和施工文件 16.項(xiàng)目實(shí)施的管理 .19.項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急方案 2Q.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中ISO9001質(zhì)量保證 22.項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制表 23.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 23.實(shí)施流程、目標(biāo)和任務(wù)時(shí)間、人力安排 30項(xiàng)目管理綜述30.工程實(shí)施任務(wù) 41.項(xiàng)目組織43.項(xiàng)目的驗(yàn)收方式與內(nèi)容 55工程驗(yàn)收55.到貨驗(yàn)收56.視頻會(huì)議系統(tǒng)驗(yàn)收 63.單機(jī)驗(yàn)收計(jì)劃 63.系統(tǒng)驗(yàn)收63.連續(xù)負(fù)荷

2、運(yùn)行測(cè)試64.第2章培訓(xùn)計(jì)劃 65培訓(xùn)目標(biāo)和需求 65面向主會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)管理員的培訓(xùn) 66-可編輯修改- TOC o 1-5 h z 面向分會(huì)場(chǎng)用戶的培訓(xùn) 68培訓(xùn)記錄文件70培訓(xùn)效果70-可編輯修改-第1章高清視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施方案綜述方案工程實(shí)施方案包括項(xiàng)目組織和管理、工程實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)文檔和施工文件、項(xiàng)目實(shí)施管理和質(zhì)量管理等。工程實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)施水平的高低是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。廣東信通通信有限公司在行業(yè)內(nèi)有實(shí)施多個(gè)大型項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，這得益于對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的良好組織和規(guī)劃、工程實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格的質(zhì)量控制和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中 所采用的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。我們根據(jù)本項(xiàng)目情況，將項(xiàng)目進(jìn)度管理和質(zhì)量管理放

3、在首位，保證系統(tǒng)可以按期保質(zhì)投入使用，這是我們制定實(shí)施方案的主導(dǎo)思想。項(xiàng)目詳細(xì)施工方案為了使廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力調(diào)度控制中心視頻會(huì)議系統(tǒng)備調(diào)平臺(tái)設(shè)備加裝（增容）項(xiàng)目能夠按部就班、有條不紊地進(jìn)行，廣東信通通信有限公 司將項(xiàng)目的實(shí)施分為實(shí)施前期、實(shí)施中期、實(shí)施后期三個(gè)階段，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目實(shí) 施任務(wù)進(jìn)行分解。項(xiàng)目實(shí)施各階段關(guān)系和要完成的任務(wù)圖示如下：-可編輯修改-文加3k1.1.2制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃合同簽定以后，系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組和工程實(shí)施小組將共同對(duì)實(shí)施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討，制定詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃，包括:1、安裝調(diào)試手冊(cè)2、安裝調(diào)試進(jìn)度安排-可編輯修改-3、安裝方式 4、調(diào)試方法5、調(diào)試工具的準(zhǔn)

4、備，我公司工程師自帶專用工具。6、安裝調(diào)試環(huán)境的準(zhǔn)備，會(huì)議室附設(shè)線纜7、詳細(xì)的IP地址分配方案，詳細(xì)的線纜連接圖8、設(shè)備參數(shù)配置表9、對(duì)影響系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施10、編制實(shí)施方案、技術(shù)參數(shù)手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)和工程安裝手冊(cè) 11、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理方案和措施詳細(xì)安裝調(diào)試計(jì)劃將在合同簽定后的7日內(nèi)提交用戶,；T9=，E弓舊月”日f(shuō) 阻叩河潭乒廣TH7三.四I篤1*1日1pM三RTE17T由三1三三I四1nI六5 I 一 巨二1611工1升后勺項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表:三幅擔(dān)保富油融珈翌議族口調(diào)1計(jì)電 前即明白5f.我二工祀立項(xiàng)項(xiàng)目露跌二可月上勁三,胡arr弓】二言-

5、唉目用相培利雄鄧前一胡一中教丐制定手效惜閶勺姆立察同塔訃修，藥用海青=何聯(lián)等人，位址弓鼻拘離后力活誨喝 寺臚弄內(nèi)信息苣產(chǎn)市-施工腐造士雷音si門工作計(jì)財(cái)臨工工H總曷戈也工建十耳岳.交底-可編輯修改-:中沛響:臼E E r; 9 H-四五七日：n?if*英堂始密 靠中掛訓(xùn) 解一試運(yùn)行 系統(tǒng)雪恰茉的曲成川匕配I:里匕書到曾Hdl：午的并到第 寸店甲W冒:藺中中書登西福第餐祝格羽E口安妄EDHQCO絳看守辛 錄相眼學(xué)輯皆兼 系史集:分身盤安裝 證i 耳口含而 百情舍澗 北中會(huì)毋 魂后;西酉育會(huì)的 上心會(huì)宣艇啟全網(wǎng)忒運(yùn)檸期祺系朝優(yōu)化sfttm：溫啊口7l；，4,.史川日71；年1小甲日：F；,WL0目

6、I.去，口I 一 ,二三,四.五1aI日I 一 ,二后一團(tuán)一石1紜I白【一一二后.四.占I六I日一二rrnsm+n通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施各階段的主要內(nèi)容和工作量地仔細(xì)分析，我們制定出了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度計(jì)劃。重慶市XXXX有限公司和供貨商保持著多年友好合作的關(guān) 系，我方承諾在中標(biāo)合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)完成工程建設(shè) 1.1.3安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)勘察為確保各工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，我公司將在設(shè)備到貨前5天內(nèi)對(duì)用戶單位設(shè)備安裝環(huán)境進(jìn)行調(diào)查， 填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時(shí)，我們還將提前向用戶單位提交各種主要設(shè)備的具體環(huán)境要求（包括對(duì)視頻會(huì)議室的環(huán)境要求），在用戶單位的積極配合下，確保

7、在現(xiàn)場(chǎng) 實(shí)施工作開始前完成場(chǎng)地環(huán)境準(zhǔn)備工作。安裝環(huán)境調(diào)查由工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)。重慶市XXXX集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目安裝環(huán)境調(diào)查表:單位名稱填表時(shí)間姓名聯(lián)系電話-可編輯修改-聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系地址部門郵編網(wǎng)絡(luò)情況從網(wǎng)絡(luò)機(jī)房到視頻會(huì)議室是否已布宿網(wǎng)線：視頻會(huì)議室網(wǎng)絡(luò)接口的位置（圖示說(shuō)明）：會(huì)議室概況會(huì)議室的長(zhǎng)*寬*高為：米*米*米請(qǐng)附圖說(shuō)明會(huì)議室的窗戶和門的位置以及桌椅的擺放情況照明設(shè)備日光燈（）二基色燈（）會(huì)議室背景顏色（墻壁，桌椅，窗簾）：會(huì)議室窗簾配備了遮光布？有（）沒有（）顯示設(shè)備背投（）數(shù)量（）電視機(jī)（）數(shù)量（）投影（）數(shù)量（）顯示器（）數(shù)量（）等離子屏（）數(shù)量（）接口類型（）音響設(shè)

8、備調(diào)音臺(tái)：有（）無(wú)（）；調(diào)音臺(tái)空余輸入輸出接口數(shù)量：（）-可編輯修改-調(diào)音臺(tái)的接口類型（)攝像機(jī)是否已有圖清攝像機(jī)：有（）沒有（）設(shè)備視頻終端安放位置：安放位置音視頻矩陣有否（）其跑離視頻終端設(shè)備（）控制室有（）否（）視頻終到調(diào)音臺(tái)跑離（）米；端與連是否啟布線：有（）沒有（)接設(shè)備的距離到調(diào)音臺(tái)跑離（）米；是否啟布線：有（）沒有（)視頻終端與連接設(shè)備的犯離到已有攝像頭距離（是否啟布線：有（）米;）沒有（)到電源接口距離（）米到網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)距離（）米信息點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)機(jī)房距離（）米會(huì)議室或控制室內(nèi)是否有計(jì)算機(jī):有（）沒有（）.1.4現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我公司技術(shù)人員和用戶共同清點(diǎn)完畢后，工

9、程實(shí)-可編輯修改-施小組的工程師將開始設(shè)備安裝調(diào)試工作項(xiàng)目組將有包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項(xiàng)目實(shí)施，他們負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備的安裝和調(diào)試，完成后同時(shí)填寫項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告。我們?cè)谠O(shè)備安裝和調(diào)試的同時(shí)，將對(duì)使用單位的設(shè)備操作和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，同時(shí)為每個(gè)會(huì)場(chǎng)提供一套完整的技術(shù)資料。重慶市XXXX集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理填寫日期其它執(zhí)行人任務(wù)的內(nèi)容、完成的標(biāo)志廳P任務(wù)的內(nèi)容任務(wù)完成標(biāo)志具體完成情況1熟悉設(shè)計(jì)力殺掌握項(xiàng)目需求2安裝準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)資料，文檔3勘察用戶的安裝現(xiàn)場(chǎng)填寫安裝環(huán)境調(diào)查表4設(shè)備交貨，到貨驗(yàn)收到貨驗(yàn)收單5設(shè)備安裝就位6設(shè)備調(diào)試可以

10、參加會(huì)議7現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)用戶能夠獨(dú)立使用該設(shè)備8工作日志日志報(bào)告-可編輯修改-9系統(tǒng)聯(lián)調(diào)運(yùn)行穩(wěn)定10系統(tǒng)驗(yàn)收驗(yàn)收?qǐng)?bào)告項(xiàng)目經(jīng)理簽字簽字日期部門經(jīng)理簽字簽字日期節(jié)點(diǎn)單位項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)書項(xiàng)目名稱安裝地點(diǎn)施工人員填寫日期任務(wù)的內(nèi)容、完成的標(biāo)志廳P任務(wù)的內(nèi)容任務(wù)完成標(biāo)志具體完成情況1安裝準(zhǔn)備工作了解會(huì)場(chǎng)狀況填寫安裝環(huán)境調(diào)查表，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)資料2與各會(huì)場(chǎng)聯(lián)系人確認(rèn)安裝計(jì)劃和行程日志記錄3設(shè)備交貨，到貨驗(yàn)收到貨驗(yàn)收單4設(shè)備安裝就位5設(shè)備調(diào)試可以參加會(huì)議，填寫功能驗(yàn)收單6現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)用戶能夠獨(dú)立使用該設(shè)備-可編輯修改-7工作日志日志報(bào)告8系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，聯(lián)系用戶進(jìn)行配合運(yùn)行穩(wěn)定9系統(tǒng)試運(yùn)行，經(jīng)常與用戶進(jìn)行溝通，了解使用情況，及時(shí)發(fā)

11、現(xiàn)并排除問(wèn)題保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行10系統(tǒng)最終驗(yàn)收，聯(lián)系用戶進(jìn)行配合驗(yàn)收?qǐng)?bào)告施工人員簽字簽字日期部門經(jīng)理簽字簽字日期-可編輯修改-重慶市XXXX集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目安裝調(diào)試報(bào)告用戶信息單位名稱：聯(lián)系人：聯(lián)系人電話/傳真：電子郵箱：地址：視頻終端設(shè)備配置信息主機(jī)名稱：會(huì)場(chǎng)名：IP地址：子網(wǎng)掩碼：網(wǎng)關(guān)：電視機(jī)設(shè)置數(shù)目：1( ) 2( ) 3( ) 4()圖形顯示器使用：電視機(jī)（顯示器（）)視頻源：1（） 2（)3() 4()內(nèi)置多點(diǎn)功能狀態(tài)：打開（關(guān)閉（）)自動(dòng)應(yīng)答：打開（）關(guān)閉（）允許遠(yuǎn)程監(jiān)視：書開（）（）關(guān)閉系統(tǒng)密碼：有（）無(wú)（）有密碼，密碼為：MCU配置信息主機(jī)名稱：控制接口 IP地

12、址：子網(wǎng)掩碼：-可編輯修改-網(wǎng)關(guān)：H.323服務(wù)名：IP模塊IP地址：子網(wǎng)掩碼：網(wǎng)關(guān)：-可編輯修改-工程信息開工時(shí)間：完工時(shí)間：設(shè)備安裝人：視頻會(huì)議終端外圍設(shè)備連接情況：電視機(jī)（）投影機(jī)（）等離子電視（）顯示器（）音箱（）調(diào)音臺(tái)（）錄像機(jī)（）輔助攝像機(jī)（）視頻終端設(shè)備及外圍設(shè)備連接示意圖：MCU設(shè)備連接示意圖：1.1.5到貨驗(yàn)收在合同設(shè)備到達(dá)用戶指定的地點(diǎn)后，用戶與我公司代表將共同開箱驗(yàn)貨, 依標(biāo)書要求對(duì)全部設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝 箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收，當(dāng)出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對(duì)等問(wèn) 題時(shí)，我公司將負(fù)責(zé)解決；同時(shí)按標(biāo)書技術(shù)部分要求對(duì)其產(chǎn)品的性能和配

13、置進(jìn) 行測(cè)試檢查，并做出測(cè)試方案和測(cè)試報(bào)告，保證所有硬件設(shè)備在標(biāo)書中所規(guī)定-可編輯修改-的地點(diǎn)和環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行，并達(dá)到標(biāo)書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)內(nèi)容：系統(tǒng)視頻、音頻和數(shù)據(jù)圖像效果，會(huì)議方式 模擬，視頻會(huì)議系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的融合效果，使系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。視頻會(huì)議設(shè)備 和會(huì)議室設(shè)備的融合。系統(tǒng)驗(yàn)收在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后，我公司將配合用戶按照驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃共同對(duì)視 頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收測(cè)試，對(duì)設(shè)備技術(shù)指標(biāo)和系統(tǒng)總體性能進(jìn)行驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收后，簽署系統(tǒng)驗(yàn)收文件:廳P工作描述時(shí)間點(diǎn)參與人員工作成果1測(cè)試方案編寫啟動(dòng)階段，實(shí)施方案完成之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師測(cè)試方案

14、（重點(diǎn)是描述測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法）2測(cè)試計(jì)劃編寫啟動(dòng)階段，實(shí)施方案完成之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師測(cè)試計(jì)劃（重點(diǎn)是描述測(cè)試時(shí)間、人員、測(cè)試項(xiàng)、測(cè)試方法）3到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨之后技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4設(shè)備安裝測(cè)試實(shí)施階段，設(shè)備加電配置完成之后實(shí)施組工程師加電驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5系統(tǒng)聯(lián)實(shí)施階段，視頻會(huì)議技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/視頻會(huì)議系統(tǒng)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)-可編輯修改-調(diào)會(huì)議室設(shè)備安裝調(diào)試完成后實(shí)施組工程師測(cè)試抗e告6驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收之前，對(duì)系 統(tǒng)安裝、測(cè)試及演習(xí) 情況進(jìn)行匯總分析技術(shù)實(shí)施經(jīng)理/實(shí)施組工程師驗(yàn)收?qǐng)?bào)告1.1.6培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在工程實(shí)施階段，我公司工程師除了進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的安裝調(diào)試工作外，還會(huì)對(duì)各會(huì)場(chǎng)指定的

15、系統(tǒng)操作使用人員和維護(hù)管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。我 們提供完整詳細(xì)的培訓(xùn)資料，保證用戶能夠正確掌握設(shè)備的使用方法，熟練地 進(jìn)行安裝、維護(hù)及檢修等工作。集中培訓(xùn)：對(duì)系統(tǒng)相關(guān)使用和維護(hù)人員進(jìn)行集中的系統(tǒng)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)將 根據(jù)用戶要求安排時(shí)間和制定培訓(xùn)細(xì)節(jié)。技術(shù)支持與售后服務(wù)工程驗(yàn)收后，系統(tǒng)將進(jìn)入技術(shù)支持與售后服務(wù)階段，由我司客戶服務(wù)中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持與售后服務(wù)工作， 同時(shí)我司有專職的服務(wù)經(jīng)理專門負(fù)責(zé)本 項(xiàng)目的售后服務(wù)。交付的技術(shù)文件和施工文件在項(xiàng)目實(shí)施期間，我們將根據(jù)用戶的要求、依據(jù) ISO9001的規(guī)范，編寫 和整理各類技術(shù)文檔和項(xiàng)目實(shí)施文檔； 在項(xiàng)目完成時(shí)將全部技術(shù)文檔匯集成冊(cè) 交付給用戶。我

16、們將提供全套的中文技術(shù)文件，包括：-可編輯修改-系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書設(shè)備安裝指南、操作手冊(cè)、管理員手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)項(xiàng)目系統(tǒng)拓樸圖視頻會(huì)議管理規(guī)定建議視頻會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程我們將提供中文項(xiàng)目實(shí)施文檔，包括：安裝環(huán)境調(diào)查表項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度記錄安裝調(diào)試報(bào)告到貨驗(yàn)收單培訓(xùn)記錄視頻會(huì)議系統(tǒng)IP地址分配表安裝竣工圖系統(tǒng)最終配置圖、線纜連接圖、對(duì)線表工程竣工報(bào)告事故應(yīng)急預(yù)案設(shè)備廠商聯(lián)系名錄技術(shù)支持和售后服務(wù)計(jì)劃售后服務(wù)人員聯(lián)系名錄同時(shí)，我司交付文檔還包含以下:廳P種類文檔名稱1項(xiàng)目管理項(xiàng)目工作說(shuō)明書-可編輯修改-廳P種類文檔名稱項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目周報(bào)會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告2設(shè)備驗(yàn)收IT資源驗(yàn)收單3項(xiàng)目實(shí)施

17、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目實(shí)施方案4項(xiàng)目測(cè)試災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案演練報(bào)告5項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目終驗(yàn)報(bào)告項(xiàng)目售后服務(wù)及保修說(shuō)明項(xiàng)目資料交接單6培訓(xùn)培訓(xùn)教材培訓(xùn)效果調(diào)查單7運(yùn)維用戶手冊(cè)日常維護(hù)手冊(cè)系統(tǒng)安裝部署手冊(cè)系統(tǒng)操作維護(hù)手冊(cè)-可編輯修改-廳P種類文檔名稱數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)手冊(cè)用戶說(shuō)明書/操作手冊(cè)二次開發(fā)部分的源代碼項(xiàng)目實(shí)施的管理為了對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行有效管理，并能及時(shí)控制、調(diào)整、解決實(shí)施中的問(wèn)題，我們將在實(shí)施過(guò)程中執(zhí)行以下管理措施：定期項(xiàng)目小組會(huì)議定期的項(xiàng)目小組會(huì)議貫穿整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員定期召開：審查項(xiàng)目進(jìn)程解決存在問(wèn)題檢查落實(shí)后續(xù)的工作分解目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)分解目標(biāo)，細(xì)化任

18、務(wù)，將項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分為三個(gè)階段，實(shí)施前期、實(shí)施中期和實(shí)施后期，并細(xì)化每一階段的工作，將每一項(xiàng)工作分配到項(xiàng)目組成員, 由該成員負(fù)責(zé)完成該項(xiàng)工作。全過(guò)程文檔記錄文檔和質(zhì)量管理小組和系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組確定在各個(gè)階段要提交的所有文檔，并監(jiān)督這些文檔在實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用， 項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中將認(rèn)真填 寫相關(guān)文件和記錄。定期匯報(bào)制度和及時(shí)匯報(bào)制度-可編輯修改-項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程采取項(xiàng)目每日?qǐng)?bào)制度;對(duì)貨物運(yùn)輸情況采取每日匯報(bào)制度；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取每日匯報(bào)制度；對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行情況采取每日匯報(bào)制度；對(duì)各種應(yīng)急情況采取實(shí)時(shí)直報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理制度。項(xiàng)目組成員每天將自己完成的項(xiàng)目信息通過(guò)電子郵件的方式發(fā)送給項(xiàng)

19、目經(jīng)理，以便項(xiàng)目經(jīng)理可以及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，遇到問(wèn)題可以及時(shí)協(xié)調(diào)；并可以及時(shí)安排和調(diào)整第二天的工作。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施規(guī)范各實(shí)施小組在進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，將嚴(yán)格遵守用戶的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī) 定。項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)急方案我司已經(jīng)針對(duì)本項(xiàng)目制定了詳盡的設(shè)計(jì)、實(shí)施方案。同時(shí)，針對(duì)各類突發(fā) 事件，我們?cè)O(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防與解決措施，提供了完整的應(yīng)急處理流程。應(yīng)急流程。我們要求項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)施人員直接將突發(fā)情況報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目 經(jīng)理對(duì)突發(fā)事件做出判斷，安排相關(guān)小組處理。如屬軟件問(wèn)題，安排系統(tǒng)設(shè)計(jì) 小組以最快的方式向?qū)嵤┤藛T提供沒問(wèn)題的軟件；如屬硬件和貨物問(wèn)題，安排 商務(wù)小組以最快的方式向?qū)嵤┤藛T提供備用的設(shè)備或部件。同

20、時(shí)，由系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組將故障情況通報(bào)項(xiàng)目實(shí)施小組，保證所有實(shí)施人員 可以盡快獲得相關(guān)信息，避免同一情況的再次發(fā)生。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組也將這些情 況放置到該項(xiàng)目網(wǎng)站上，以備查閱。-可編輯修改-應(yīng)急處理措施項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不可避免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題， 我們考慮到這一情況, 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)增加了對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)備的技術(shù)分析和保障措施，特別 是設(shè)計(jì)了相應(yīng)的預(yù)防措施，努力做到以預(yù)防為主。針對(duì)工程實(shí)施中可能遇到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，我司總結(jié)多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)一些可能出現(xiàn)的情況，制定了一系列預(yù)防處理措施，舉例如下：事件預(yù)防措施處理貨箱清點(diǎn)，缺箱、少箱做好裝箱單包裝箱做好密封提前與運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)；備件庫(kù)提取備件；核查

21、貨物裝運(yùn)過(guò)程；-可編輯修改-事件預(yù)防措施處理場(chǎng)地不符合安裝條件做好女裝劃、境調(diào)查；協(xié)調(diào)用戶盡快解決；先保證系統(tǒng)開通；或調(diào)整安裝計(jì)劃，先安裝其它會(huì)場(chǎng)；設(shè)備安裝過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題發(fā)貨前做好加電測(cè)試備件庫(kù)提取備件；采用最快方式發(fā)往安裝地點(diǎn)；工程師現(xiàn)場(chǎng)更換故障設(shè)備或部件；項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中ISO9001質(zhì)量保證我司于2015年10月通過(guò)了 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，樹立了以服務(wù) 客戶為中心的思想。我司憑借多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)際工作的切身體會(huì)與正反 兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步形成了一套以 ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng) 集成工程管理流程與規(guī)范。公司通過(guò)對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的編

22、寫、評(píng)審、試運(yùn)行，修改、 再評(píng)審、再修改，正式運(yùn)行，集思廣益、博采眾長(zhǎng)形成了獨(dú)具特色、切實(shí)可行 的管理體系一ISO9001質(zhì)量管理體系，并使用相應(yīng)的實(shí)施方法和手段，在多 個(gè)大型視頻會(huì)議項(xiàng)目中得到了應(yīng)用，取得了良好的效果。為了保證整個(gè)工程能夠自始至終有序地進(jìn)行和保質(zhì)保量按計(jì)劃地完成，我們組織了一批具有較為扎實(shí)的項(xiàng)目管理理論知識(shí)和豐富的系統(tǒng)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 的項(xiàng)目管理人員、ISO9001質(zhì)量管理人員、工程技術(shù)人員，他們將遵循ISO9001 質(zhì)量管理體系要求，規(guī)范項(xiàng)目的業(yè)務(wù)過(guò)程，降低和消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目實(shí) 施的質(zhì)量和工期。-可編輯修改-項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵在于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的科學(xué)性、實(shí)施人員的技術(shù)水平和

23、完善的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。我們要求工程師依照安裝任務(wù)書和設(shè)備說(shuō)明書進(jìn)行 施工，施工期間保證工程師遵守用戶方制度和紀(jì)律，并按照用戶的辦公時(shí)間作 息。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制表信息反饋.分析，研究總結(jié)公司總部V公司順曼處0設(shè)計(jì)質(zhì)量4施工準(zhǔn)備質(zhì)量T4t料設(shè)備質(zhì)量一僦工過(guò)程質(zhì)量K工驗(yàn)收總結(jié)施工質(zhì)ft回訪保修.滿足用戶項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制由于各種客觀因素的影響，必然存在一定的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，因此，必須進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析、并建立一套切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制及應(yīng)對(duì)措施。1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)針對(duì)本項(xiàng)目情況，詳細(xì)分析相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，參考以往類似項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，分析各類風(fēng)險(xiǎn)因素，識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)及其征兆。2、量化風(fēng)險(xiǎn)-可編輯修改-對(duì)各類已知風(fēng)

24、險(xiǎn)進(jìn)行量化分析，如估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的影響力（如范圍、程度等） 判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并采用專門的量化工具、按一定的規(guī)則綜合估算各類風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)值。3、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)因素制定不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，如消 除風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的起源避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算投入降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、制定 防范計(jì)劃或后備措施減緩/消除風(fēng)險(xiǎn)的影響等。下表是關(guān)于“廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司電力調(diào)度控制中心視頻會(huì)議系統(tǒng)備調(diào)平臺(tái)設(shè)備加裝（增容）”的風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)措施：注：H Hj M 中L 低4、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施控制根據(jù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，在項(xiàng)目過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件做出回應(yīng)：當(dāng)變故發(fā) 生時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量化，并按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措

25、施采取相應(yīng)的項(xiàng)目活動(dòng)。另外，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)極其復(fù)雜，就算最徹底和最復(fù)雜的分析，也不可能完全識(shí)別出 所有風(fēng)險(xiǎn)并事先做出應(yīng)對(duì)措施，因此，必須實(shí)施和重復(fù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)分析編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)影響度H M L可能性H M L1到貨或清關(guān)延期HL2測(cè)試點(diǎn)場(chǎng)地不具備安裝測(cè)試條件HM3測(cè)試點(diǎn)設(shè)備DOAHM4某些安裝點(diǎn)場(chǎng)地不具備安裝條件LH-可編輯修改-編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)影響度H M L可能性H M L5客戶應(yīng)用/、一致，測(cè)試時(shí)不能含蓋MM6設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中造成設(shè)備有損HL風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別根據(jù)項(xiàng)目情況分析，可以識(shí)別出項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)如下：(1)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：項(xiàng)目涉及視頻會(huì)議設(shè)備、語(yǔ)音設(shè)備等多種產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)描述：貨物不能及時(shí)到達(dá)；貨物到達(dá)不齊；

26、貨物錯(cuò)發(fā)；包裝損壞加電自檢 通不過(guò)；設(shè)備在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障。(2)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：項(xiàng)目實(shí)施工期短，所涉及的產(chǎn)品比較多，各系統(tǒng)之間需要項(xiàng)目配合。風(fēng)險(xiǎn)描述：比較短的時(shí)間內(nèi)要完成整個(gè)項(xiàng)目工作。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：實(shí)施目標(biāo)較高。風(fēng)險(xiǎn)描述：搭建一個(gè)技術(shù)先進(jìn)的、穩(wěn)定可靠安全的視頻會(huì)議應(yīng)用平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)招標(biāo)方對(duì)系統(tǒng)的全部。(4)系統(tǒng)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源：新系統(tǒng)的維護(hù)。風(fēng)險(xiǎn)描述：對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，在短時(shí)間內(nèi)新建了一個(gè)系統(tǒng)。如何維護(hù)好這樣-可編輯修改- 系統(tǒng)是一一個(gè)的挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略(1)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)貨物采購(gòu)，交貨的過(guò)程中，我們質(zhì)量控制組有專人負(fù)責(zé)整個(gè)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。項(xiàng)目協(xié)調(diào)組會(huì)協(xié)調(diào)廠商及時(shí)組織生產(chǎn)， 協(xié)

27、調(diào)貨運(yùn)代理及時(shí)運(yùn)送貨物到達(dá)口 岸。商務(wù)組及時(shí)、積極運(yùn)作報(bào)關(guān)手續(xù)，保證貨物提前或及時(shí)入關(guān)。我公司工程師將按照設(shè)備清單清點(diǎn)貨物，并做詳細(xì)記錄，如果發(fā)生貨物少發(fā)， 多發(fā)，錯(cuò)發(fā)情況時(shí)，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成一個(gè)備忘錄，由我們負(fù)責(zé)在用戶滿意的 時(shí)間內(nèi)盡快更換補(bǔ)齊或者更換。如果發(fā)現(xiàn)包裝有明顯的破損或異常時(shí)，應(yīng)記錄包裝破損程度，并照相；檢查并記錄外包裝上的振動(dòng)標(biāo)志和傾斜標(biāo)志是否變紅；記錄設(shè)備外表是否有損壞現(xiàn)象；由工程師決定是否決定加電測(cè)試；填寫開箱驗(yàn)貨報(bào)告；對(duì)于包裝破損，或者加電自檢有問(wèn)題的設(shè)備，我們有充足 的備品、備件庫(kù)，將在指定的時(shí)間內(nèi)，迅速更換全新的備品備件。設(shè)備在試運(yùn)行期間如果出現(xiàn)故障，我們將查明故障原因

28、并根據(jù)故障的實(shí)際 情況，采取調(diào)試軟件系統(tǒng)，更新配置或者整機(jī)系統(tǒng)等手段重新測(cè)試。(2)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目實(shí)施周期較短的情況下，與各方共同制定一個(gè)詳盡可行的進(jìn)度計(jì)劃 非常必要。在進(jìn)度計(jì)劃中，確定需要完成的任務(wù)、任務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間以及 相關(guān)的責(zé)任人，這樣便于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控?？梢栽陧?xiàng)目實(shí)施時(shí)間有所偏差時(shí)及-可編輯修改- 時(shí)趕工，保證進(jìn)度要求。到貨期保證措施。保持與各廠商的溝通并及時(shí)向客戶匯報(bào)到貨進(jìn)度；以及時(shí)解決商務(wù)操作中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證設(shè)備的到貨期。多個(gè)實(shí)施小組并行工作成立多支實(shí)施小組，分別負(fù)責(zé)以下工作：視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝調(diào)試；會(huì)議室顯示系統(tǒng)的安裝調(diào)試；會(huì)議室音響系統(tǒng)的安裝調(diào)試；資

29、源保證措施。重慶市XXXX有限公司及各供應(yīng)商提供必備的資源。確保有充分可以使用的資源。部分工作提前進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)后即開始編寫設(shè)備安裝環(huán)境準(zhǔn)備表并發(fā)送至客戶方項(xiàng)目組。確保 在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前完成環(huán)境準(zhǔn)備工作。我司提前編制采購(gòu)計(jì)劃，確定采購(gòu)物品并跟進(jìn)相應(yīng)的到貨期。在設(shè)備采購(gòu) 期內(nèi)，項(xiàng)目組與用戶相關(guān)人員充分溝通，完成需求調(diào)研、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案 和測(cè)試方案的編寫和確認(rèn)工作。(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策投標(biāo)方案的考慮在投標(biāo)方案中選擇產(chǎn)品和制定方案時(shí)，即考慮到產(chǎn)品的可用性和方案的先進(jìn)型與可行性。確保給出的產(chǎn)品性能滿足需求，方案先進(jìn)可行。-可編輯修改-設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案的編寫與確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)后即開始需求調(diào)研，然后編寫設(shè)計(jì)方案

30、、實(shí)施方案，并且征求各方意見。確保方案細(xì)化可行。測(cè)試方案的確認(rèn)。在實(shí)施方案編寫的同時(shí)即準(zhǔn)備測(cè)試方案，確保各測(cè)試項(xiàng)覆蓋全面，測(cè)試結(jié) 果有效。(4)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策我司在產(chǎn)品和方案的選擇上已經(jīng)考慮到系統(tǒng)維護(hù)的簡(jiǎn)易性；在售后服務(wù)支持上，我司提供完備的支持服務(wù)，確保用戶7X24小時(shí)都可以得到相應(yīng)的支持服務(wù)；我司制定了完備的服務(wù)方案，為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)。確?？蛻衾斫?、掌握 相應(yīng)的技術(shù)，為客戶今后的維護(hù)工作提供便利。我司編制初步的系統(tǒng)運(yùn)維文檔，并與客戶共同討論確定。5.1.9交貨期保證措施對(duì)于項(xiàng)目來(lái)講，要保證保質(zhì)保量的如期完工，就需要有一套完整的項(xiàng)目管理流程，確保采購(gòu)的貨物能夠如期到貨，并要保證貨物的質(zhì)量。為

31、了能夠使該項(xiàng)目正常運(yùn)行，就需要保證貨物的交貨期，具體我們采取以下措施一、貨物的采購(gòu)首先，合理安排訂貨和交貨，是項(xiàng)目施工能夠按計(jì)劃進(jìn)行的保障。我司長(zhǎng) 期與各設(shè)備廠商、軟件廠商合作，熟知訂貨、進(jìn)關(guān)等工作流程，能夠很好地協(xié) 調(diào)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸問(wèn)題。我們?cè)诤贤炗喼?，即與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系設(shè)備定 購(gòu)事宜，使設(shè)備供應(yīng)商可以提前安排生產(chǎn)計(jì)劃，在定單正式生效時(shí)，合同設(shè)備-可編輯修改- 可以馬上進(jìn)入交貨流程，滿足設(shè)備交貨進(jìn)度的要求。我們與用戶簽訂合同后， 將立即和設(shè)備廠商進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項(xiàng)目中所有硬件、軟件如期、安全地到 達(dá)指定地點(diǎn)。其次，準(zhǔn)備足夠的資金，保證供貨商能夠按時(shí)交貨。二、貨物的運(yùn)輸在備貨期間，我們

32、將保持與各廠商的聯(lián)系，密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。 同時(shí)，我公司以到貨情況跟蹤表的形式，每天向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)一次貨物情 況。在進(jìn)行設(shè)備運(yùn)輸時(shí)，我們將考慮設(shè)備安裝地點(diǎn)的可能運(yùn)輸方式和運(yùn)輸周 期，制定合理的設(shè)備運(yùn)輸計(jì)劃，保證合同設(shè)備安全按時(shí)地抵達(dá)指定地點(diǎn)；設(shè)備 運(yùn)輸采用門對(duì)門方式，由用戶指定的收貨人收貨。在設(shè)備的運(yùn)輸過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防 潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵目的地。我們將在設(shè)備裝運(yùn)發(fā)貨24小時(shí)內(nèi)，傳真通知用戶以下信息：運(yùn)抵的貨單編號(hào) 產(chǎn)品名稱、包裝箱數(shù)目、運(yùn)抵地點(diǎn)以及確切發(fā)運(yùn)日期、存儲(chǔ)要求及其它注意事 項(xiàng)。設(shè)備到貨后，我們

33、將在發(fā)往指定交貨地點(diǎn)之前，對(duì)設(shè)備進(jìn)行加電測(cè)試。三、交貨承諾對(duì)重慶市XXXX集團(tuán)有限公司高清視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)備交貨，我公司承 諾如下：.保證所有貨物為全新設(shè)備。.保證最終交付給客戶的設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。-可編輯修改-.保證按交貨計(jì)劃及時(shí)將貨物運(yùn)至客戶指定現(xiàn)場(chǎng)，不影響工程進(jìn)度。1.2 實(shí)施流程、目標(biāo)和任務(wù)時(shí)間、人力安排項(xiàng)目管理綜述項(xiàng)目管理總體概述我司經(jīng)過(guò)多年的探索及不斷總結(jié)，在項(xiàng)目的組織實(shí)施過(guò)程中規(guī)范流程、強(qiáng) 化監(jiān)管，總結(jié)出比較成功的項(xiàng)目組織實(shí)施管理辦法：認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)施必需遵循 PMI的管理規(guī)范（被ISO組織引用成為項(xiàng)目管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一一ISO10006 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)），在項(xiàng)目管理過(guò)程中，接受ISO90

34、01質(zhì)量保證體系的監(jiān)控，同時(shí)強(qiáng) 調(diào)用戶的積極參與?！翱蛻魸M意”是項(xiàng)目管理必須始終遵循的原則。在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，將嚴(yán)格執(zhí)行 ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，憑借質(zhì)量體系文 件對(duì)項(xiàng)目流程進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制，從而保證客戶對(duì)項(xiàng)目效益的最大需求。美國(guó)PMI的原則也是我們?cè)陧?xiàng)目管理活動(dòng)中參照?qǐng)?zhí)行的原則之一。PMI以組成過(guò)程的形式描述項(xiàng)目管理的知識(shí)和實(shí)踐， 總共為39個(gè)項(xiàng)目管理 過(guò)程，這些過(guò)程被組織成九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，為了提供更好的管理監(jiān)控，并與項(xiàng)目 執(zhí)行組織的持續(xù)運(yùn)作之間建立恰當(dāng)聯(lián)系，我們把整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行分為五個(gè)階段：準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作，證實(shí)一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)正式啟動(dòng)。計(jì)劃階段：制定并維護(hù)一個(gè)可執(zhí)行的進(jìn)度計(jì)劃，

35、以實(shí)現(xiàn)所承擔(dān)項(xiàng)目所要達(dá)至U的目標(biāo)。實(shí)施階段：協(xié)調(diào)人員和其它資源以執(zhí)行計(jì)劃?？刂齐A段：通過(guò)監(jiān)控和測(cè)量過(guò)程，并在必要的時(shí)候采取糾正措施以確保項(xiàng)-可編輯修改-目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)收尾階段：項(xiàng)目的正式接收并達(dá)到有序的結(jié)束。各個(gè)階段通過(guò)它們創(chuàng)造的結(jié)果相互聯(lián)系一每個(gè)階段的輸出或結(jié)果成為另 一個(gè)階段的輸入，如下所示：各階段的相互關(guān)系。每個(gè)項(xiàng)目都是從準(zhǔn)備階段開始，正式啟動(dòng)項(xiàng)目，在準(zhǔn)備階段，主要是為項(xiàng) 目的執(zhí)行做一些鋪墊工作，如指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)勘 查等，然后進(jìn)入計(jì)劃階段，在此階段，利用準(zhǔn)備階段確定的文檔，如：項(xiàng)目章 程，總體方案等，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，形成一系列計(jì)劃，如：進(jìn)度計(jì)劃， 質(zhì)量計(jì)劃，

36、費(fèi)用計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃等，用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施；參照制定的計(jì)劃，項(xiàng) 目進(jìn)入實(shí)施階段，此階段主要是對(duì)設(shè)備及軟件產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)測(cè)，同時(shí)會(huì)把 項(xiàng)目進(jìn)度情況及變更情況反饋到控制階段， 控制階段中會(huì)對(duì)比項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度和 計(jì)劃的偏差及評(píng)估變更的影響，決定所采取的糾正措施，重新返回實(shí)施階段， 如果計(jì)劃需要重新調(diào)整，就要返回計(jì)劃階段，修改計(jì)劃，然后進(jìn)入實(shí)施階段。 在控制階段，如果確認(rèn)項(xiàng)目按計(jì)劃全部完成，就進(jìn)入收尾階段，項(xiàng)目文檔整理、-可編輯修改- 提交，用戶對(duì)項(xiàng)目正式驗(yàn)收，標(biāo)志項(xiàng)目正式結(jié)束。對(duì)于本項(xiàng)目而言，我們可以分為準(zhǔn)備階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段。項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖根據(jù)項(xiàng)目管理的要求和系統(tǒng)項(xiàng)目的特

37、點(diǎn)， 將項(xiàng)目管理的五個(gè)階段細(xì)化為四十八個(gè)過(guò)程。形成了系統(tǒng)項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)流程圖。并明確了流程圖中每個(gè)過(guò)程的 任務(wù)、責(zé)任人、形成的質(zhì)量記錄文檔及關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)等要素。項(xiàng)目質(zhì)量保證體系及項(xiàng)目管理方法我司經(jīng)過(guò)多年的探索及不斷總結(jié)，在項(xiàng)目的組織實(shí)施過(guò)程中規(guī)范流程，強(qiáng)化監(jiān)管，接受ISO90001質(zhì)量保證體系的監(jiān)控。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃管理本項(xiàng)目建設(shè)的范圍及內(nèi)容完成招標(biāo)文件要求的所有設(shè)備的供貨安裝調(diào)試工作，并根據(jù)用戶要求配合-可編輯修改-用戶完成相關(guān)的配置優(yōu)化等工作，最終完成整個(gè)項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收與培訓(xùn)工作。關(guān)于本計(jì)劃的說(shuō)明提供項(xiàng)目的相關(guān)背景說(shuō)明，明確項(xiàng)目的進(jìn)度安排、資源分配、內(nèi)外部接口和工作流程等信息，為項(xiàng)目

38、組工作提供指導(dǎo)。在通過(guò)我司項(xiàng)目組成員通過(guò)認(rèn)可后，下發(fā)我司項(xiàng)目組成員；人力資源管理目的確保項(xiàng)目有足夠數(shù)量的符合資質(zhì)要求的人力資源，并建立合適的組織結(jié)構(gòu)，明確人員的工作職責(zé)保證人力資源得到充分使用。人力資源要求項(xiàng)目管理人員熟悉項(xiàng)目管理的基本原理和方法，有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)， 現(xiàn)場(chǎng)處理能力強(qiáng)。技術(shù)人員要求技術(shù)實(shí)施經(jīng)理：熟練掌握視頻會(huì)議系統(tǒng)、AV視頻顯示系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)，有實(shí)施過(guò)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)；工程師：熟練掌握相應(yīng)的視頻會(huì)議 MCU、終端、顯示設(shè)備、調(diào)音臺(tái)、音 響擴(kuò)聲設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試等相關(guān)技能。項(xiàng)目進(jìn)度管理目標(biāo)對(duì)本項(xiàng)目的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，確保項(xiàng)目按照預(yù)期的計(jì)劃實(shí)施。-

39、可編輯修改-依據(jù)項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度的要求，我司制定了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。具體進(jìn)度計(jì)劃請(qǐng)?jiān)斠姳疚臋n中的“項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃”部分。在進(jìn)度計(jì)劃中，明確標(biāo)識(shí)出了完成項(xiàng)目所需的任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度，并且標(biāo)注 了里程碑標(biāo)志?？刂剖侄雾?xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的總接口人及項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全面工 作，包括收集有關(guān)產(chǎn)品到貨、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、安裝進(jìn)展、用戶技術(shù)人員反應(yīng)等有關(guān) 項(xiàng)目信息。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理將嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn) 度的管理與監(jiān)督。定時(shí)向用戶項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，在處理突發(fā)事件 和項(xiàng)目變更時(shí)，及時(shí)調(diào)整人員和計(jì)劃以保證項(xiàng)目正常進(jìn)行。在遇到導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展的因素發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理將采取必要的措施。項(xiàng)目的進(jìn)度控制

40、項(xiàng)目進(jìn)度控制以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，項(xiàng)目的進(jìn)展通過(guò)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)及 階段報(bào)告來(lái)反映。溝通管理目標(biāo):保證本項(xiàng)目?jī)?nèi)/外部溝通順暢，使信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的傳遞給相 關(guān)人員，以做出相應(yīng)決策。溝通原則有效的溝通交流是項(xiàng)目實(shí)施很重要的部分。根據(jù)本項(xiàng)目的工作要求，溝通 分為例行溝通、一般事件溝通、重大事件溝通。與項(xiàng)目管理組及客戶的溝通、 我司項(xiàng)目組內(nèi)部針對(duì)重大事件的溝通都需要形成會(huì)議紀(jì)要。-可編輯修改-(1)例行溝通每周向項(xiàng)目管理組和客戶方提交項(xiàng)目的工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)及階段進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度、與計(jì)劃的吻合程度、當(dāng)前存在的問(wèn)題及解決方法建議等。(2) 一般事件溝通(3)重大事件溝通如項(xiàng)目出現(xiàn)重大的問(wèn)題(

41、如進(jìn)度嚴(yán)重拖期、出現(xiàn)大的返工等情況)時(shí)向項(xiàng)目管理組匯報(bào)，請(qǐng)項(xiàng)目管理組做出決策。重大事件溝通：以下事件定義為重大事件：項(xiàng)目延期超過(guò)7天方案編寫及評(píng)審工作設(shè)備到貨加電驗(yàn)收完成系統(tǒng)驗(yàn)收其它經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理組確認(rèn)的重大事件(4)其它會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布。變更管理目標(biāo):有效控制項(xiàng)目中發(fā)生的既定計(jì)劃、 工作流程及咨詢服務(wù)成果的變更，通 過(guò)識(shí)別變更對(duì)咨詢服務(wù)的影響、監(jiān)控變更的實(shí)施和記錄變更情況等手段來(lái)保證 變更充分受控，避免無(wú)序的變更造成項(xiàng)目整體計(jì)劃拖延或者工作流程混亂等現(xiàn) 象。變更管理，變更管理的步驟：變更申請(qǐng)一變更審批一變更執(zhí)行一變更確認(rèn)一變更發(fā)布一變更記錄-可編輯修改-工作內(nèi)容變更隨著項(xiàng)目工作的開展，客

42、戶方可能會(huì)提出服務(wù)內(nèi)容方面的變更；通過(guò)項(xiàng)目 組中的成員傳遞客戶的變更申請(qǐng)，以變更申請(qǐng)表的方式提交；由項(xiàng)目管理 組相關(guān)人員討論后確認(rèn)是否變更。如確認(rèn)變更，則影響到本實(shí)施計(jì)劃的如下內(nèi) 容：工作任務(wù)分解描述：增加/減少相應(yīng)的工作內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)和人員分工：增加/減少相應(yīng)的人員分工；外部接口關(guān)系：增加/減少相應(yīng)工作的接口描述；階段計(jì)劃：增加/減少相應(yīng)的階段工作；文檔管理：增減/減少相應(yīng)的文檔要求。變更記錄項(xiàng)目經(jīng)理將變更情況記錄到變更狀態(tài)跟蹤表中。文檔管理目標(biāo):建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目技術(shù)文檔體系是項(xiàng)目管理規(guī)范化、程序化的重 要手段。正確地管理、使用各類文檔則使項(xiàng)目管理工作變得有據(jù)可依、井井有 條。文檔的管理

43、是系統(tǒng)集成服務(wù)中的重要部分，其對(duì)于項(xiàng)目的按時(shí)、順利實(shí)施 提供了保障，同時(shí)為技術(shù)轉(zhuǎn)移給用戶和系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及管理提供依據(jù)。我司在項(xiàng)目實(shí)施中嚴(yán)格遵循ISO9000質(zhì)量管理規(guī)范，并在十幾年的項(xiàng)目 實(shí)踐中積累出一整套文檔管理規(guī)范， 在項(xiàng)目每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施都嚴(yán)格按照文檔 管理規(guī)范進(jìn)行，項(xiàng)目文檔的管理貫穿于項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施和售后服務(wù)的全過(guò)程 中。-可編輯修改-項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后，我們會(huì)將所有的項(xiàng)目文檔導(dǎo)入技術(shù)響應(yīng)中心的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便于項(xiàng)目文檔的規(guī)范化管理和系統(tǒng)的售后維護(hù)。對(duì)項(xiàng)目組發(fā)布的文檔進(jìn)行有效的管理，確保文檔內(nèi)容全面、格式規(guī)范并得到正確的使用。文檔管理要求部分文檔參照模版編寫。文檔在發(fā)布之前需要審核、批準(zhǔn)

44、。文檔的發(fā)布需要進(jìn)行記錄。對(duì)文檔的更改情況作記錄。文檔的清單、編寫人、審核/批準(zhǔn)人、發(fā)布范圍等信息及當(dāng)前有效的文檔列表以配置記錄的方式體現(xiàn)。本項(xiàng)目中，項(xiàng)目協(xié)調(diào)組的一名成員來(lái)負(fù)責(zé)文檔的搜集、整理和保存工作。本項(xiàng)目可能的文檔清單階段階段成果編寫人審批人提父對(duì)象1準(zhǔn)備階段項(xiàng)目組人員聯(lián)系名單張偉劉海用戶方項(xiàng)目組客戶方項(xiàng)目組人員名單用戶用戶方負(fù)責(zé)人項(xiàng)目組，原廠商項(xiàng)目組需求說(shuō)明書陳海明用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組總體設(shè)計(jì)力殺劉鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人、專家組用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組系統(tǒng)資源規(guī)劃方案李彩虹測(cè)試方案黃小見-可編輯修改-設(shè)備到貨情況報(bào)告張良項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組2計(jì)劃階段項(xiàng)目整體計(jì)劃張偉用戶方負(fù)責(zé)

45、人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組范圍計(jì)劃李彩虹用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組進(jìn)度計(jì)劃袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組、原）商質(zhì)量計(jì)劃李彩虹項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組、原）商資源計(jì)劃張良項(xiàng)目經(jīng)理我司項(xiàng)目組、原）商溝通計(jì)劃劉鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃陳海明項(xiàng)目經(jīng)理我司項(xiàng)目組、原）商3實(shí)施階段開箱驗(yàn)貨報(bào)告張良用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查表周小星用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、-可編輯修改-我司項(xiàng)目組系統(tǒng)參數(shù)配置報(bào)告劉鵬飛用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組安裝測(cè)試報(bào)告李彩虹用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市XX

46、XX有限公司項(xiàng)目組測(cè)試抗e告張偉用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市XXXX有限公司項(xiàng)目組用戶手冊(cè)陳海明項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組配置報(bào)告陳海明項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組4初驗(yàn)聯(lián)調(diào)測(cè)試報(bào)告袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組袁衛(wèi)亮袁衛(wèi)亮用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組5試運(yùn)行試運(yùn)行報(bào)告黃小見用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組6終驗(yàn)終驗(yàn)合格證明黃小見用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、我司項(xiàng)目組7控制項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告周小星用戶方負(fù)責(zé)人、用戶方項(xiàng)目組、-可編輯修改-我司項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組8收尾集合成冊(cè)的項(xiàng)目文檔袁衛(wèi)亮項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組項(xiàng)目組外部輸入文檔的管理對(duì)外來(lái)文檔進(jìn)行登記記錄。外部文檔的有效性以配置記

47、錄的方式體現(xiàn)我司項(xiàng)目管理原則項(xiàng)目組采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。1、項(xiàng)目的最高管理機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程的總體部署和決策，包 括對(duì)具體實(shí)施計(jì)劃和設(shè)備變更的審核等，并通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行管 理。2、項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)調(diào)度和管理各小組并協(xié)調(diào)各種 資源，直接管理和領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)小組的工作，負(fù)責(zé)完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。3、各項(xiàng)目小組，在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，完成本項(xiàng)目小組的工作，并和 其它小組進(jìn)行良好的協(xié)作，保證整個(gè)系統(tǒng)的順利進(jìn)行。4、項(xiàng)目經(jīng)理每天召開項(xiàng)目小組會(huì)議，總結(jié)當(dāng)天的工作，解決問(wèn)題，安排第 二天的工作。5、項(xiàng)目管理以項(xiàng)目計(jì)劃為主要內(nèi)容，各項(xiàng)目組成員按照項(xiàng)目計(jì)劃安排

48、和開 展工作，項(xiàng)目計(jì)劃的變更應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并得到批準(zhǔn)。6、我公司項(xiàng)目組接受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和協(xié)調(diào)，服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一計(jì) 劃安排，并每天向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)當(dāng)天的工作。7、項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，我公司項(xiàng)目組將聽從相 關(guān)的安排，并每天進(jìn)行工作匯報(bào)。-可編輯修改-1.2.2工程實(shí)施任務(wù)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)本項(xiàng)目高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、交互功能，為用戶與下屬單 位之間的協(xié)調(diào)會(huì)議、行政會(huì)議、工作會(huì)議、表彰會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急會(huì)議等 多種應(yīng)用提供支持。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容在總部機(jī)房和會(huì)場(chǎng)配置高清視頻會(huì)議系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備，通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與各下屬單位高清視頻終端等的連接，最終完成整個(gè)高清視頻會(huì)議

49、系統(tǒng)的安裝、 調(diào)試、驗(yàn)收與培訓(xùn)工作。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)1、制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，全面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)；2、制定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量控制方案和措施，對(duì)影響整個(gè)視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵 工序、關(guān)鍵設(shè)備（含軟件）進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決措施，保證項(xiàng)目實(shí)施的 順利進(jìn)行；3、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，編寫培訓(xùn)教材；4、合理安排和組織項(xiàng)目實(shí)施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各階段的工作，主要任務(wù)有：實(shí)施準(zhǔn)備、設(shè)備的采購(gòu)、安裝、設(shè)備和系統(tǒng)調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)、驗(yàn)收等；5、為用戶建立視頻會(huì)議管理規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程；6、進(jìn)行工程驗(yàn)收，包括到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)初步驗(yàn)收、試運(yùn)行和系統(tǒng)最終驗(yàn)收四個(gè)階段，編寫每個(gè)階段的驗(yàn)收文件和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；7、制定和整理

50、項(xiàng)目實(shí)施各階段的文件和文檔，按照檔案管理的要求裝訂成冊(cè)；-可編輯修改-8、制定技術(shù)支持和售后服務(wù)方案，實(shí)施技術(shù)支持和售后服務(wù);9、制定應(yīng)急處理措施；10、以規(guī)范化的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理詳見以下的工作任務(wù)分解表1 1 P項(xiàng)目階段階段細(xì)化工作任務(wù)1項(xiàng)目準(zhǔn)備階段簽訂合同2項(xiàng)目啟動(dòng)3啟動(dòng)會(huì)4設(shè)備采購(gòu)及運(yùn)輸5場(chǎng)地環(huán)境需求6系統(tǒng)需求調(diào)研7系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案編寫8系統(tǒng)實(shí)施方案編寫9系統(tǒng)測(cè)試方案編寫10方案評(píng)審11機(jī)房環(huán)境確認(rèn)12設(shè)備到貨13急需設(shè)備提供根據(jù)到貨情況準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備15視頻會(huì)議MCU設(shè)備加電安裝16視頻設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)-可編輯修改-17視頻會(huì)議MCU系統(tǒng)安裝調(diào)試19其它輔助設(shè)備開箱驗(yàn)貨22系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)整體測(cè)試23初驗(yàn)初驗(yàn)會(huì)議24簽署初驗(yàn)報(bào)告25試運(yùn)行解決試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，試運(yùn)行報(bào)告26終驗(yàn)簽署終驗(yàn)報(bào)告工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)為了項(xiàng)目的順利實(shí)施，我公司將根據(jù)需要與招標(biāo)方召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)。第一次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)確認(rèn)投標(biāo)方的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和設(shè)備配置方案，第二次聯(lián)絡(luò)會(huì)討論系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試等工作的界面和接口問(wèn)題以及驗(yàn)收大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、工程文檔等。每次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)雙方均應(yīng)簽署會(huì)議紀(jì)要，該紀(jì)要應(yīng)作為合同執(zhí)行文檔的 組成部分。我公司將嚴(yán)格遵守招標(biāo)方對(duì)設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)等要求。我公司將配合招 標(biāo)方隨時(shí)召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)