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文檔簡介

1、第一章、價格永遠的促銷利器 方案1:錯覺折價一一給顧客不一樣的感覺例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨 品。方案2 :一刻千金讓顧客蜂擁而至例:超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。方案3:超值一元舍小取大的促銷策略例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧 本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。方案4 :臨界價顧客的視覺錯誤例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。方案5 :階梯價讓顧客自動著急例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天

2、降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似,冒險”的方案, 但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不 來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人 還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。方案6 :降價加打折給顧客雙重實惠例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降 價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。 但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。方案7 :百分之

3、百中獎把折扣換成獎品例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭, 而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。方案8 : “搖錢樹”搖出來的實惠例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都 有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。畢 竟,喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。方案9:箱箱有禮喝酒也能贏得禮物例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。方案10 :退款促銷用時間積累出來的實惠例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小

4、票送到店鋪收銀臺,就可以按照 促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%; 5年一退的,退款比例是75%; 4年 一退的,退款比例是50%.”。此方案賺的人氣、時間、落差。方案11 :自主定價強化推銷的經(jīng)營策略例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品 的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對的。 顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價,這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。方案12:超市購物卡累計出來的優(yōu)惠例:購物卡的有點穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。方案13:賬款規(guī)讓顧客看到實在的實惠例:55.60元只收55元

5、。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。方案14 :多買多送變相折扣例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。 其實贈送的商品是靈活的。方案15:組合銷售一次性的優(yōu)惠例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。方案16:加量不加價給顧客更多一點例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。第二章、顧一一以人為本的促銷藝術(shù)按年齡促銷方案17:小鬼當(dāng)家通過兒童來促銷例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休 息區(qū)等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節(jié)取勝。方案18 :自嘲自貶中年人最求實在例:一家飯店門前門簾為“

6、卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小 吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。方案19 :主動挑錯打動老年顧客的心例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。方案20: “歡樂金婚”即做廣告又做見證人方案21: “壽星”效應(yīng)讓壽星為店鋪做廣告方案22 :英雄救美打好男性這張牌例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,只要男士賣掉香 煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應(yīng)性強等特點。方案23:挑選顧 一一商場促銷的“軟”招例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保 證

7、了私密性。方案24:贈之有道滿足女顧客的“心”需求例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪 銷量。方案25: “換人”效應(yīng)給女性不一樣的感覺例:服裝店推出廣告帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人,來店顧客接收店鋪的 搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和 小禮品。方案26:愛屋及烏做好追星女孩的文章例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。方案27: “情人娃娃”讓單身女性不再孤單例:在情人節(jié),推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。方案28 :貨比三家顧客信任多一點例:售前勸告“貨比三

8、家”提高客戶的信任度。方案29 :吃出幸運為幸運而瘋狂消費例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼墻上,廣告詞幸運,越多越好”。 優(yōu)勢:商品優(yōu)勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優(yōu)勢,消費額度高抽的獎 項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。方案30 :能者多彳一一引誘推銷的法寶例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子 喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。方案31 :檔案管理讓顧客為之而感動例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。方案32 :一點點往上加讓顧客喜歡上你例:“多一點商鋪”在承重時

9、,拿的少一些,然后一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。 顧客消費同樣看重感覺喲。方案33 :模范雙星緊抓民族文化傳統(tǒng)不放例:老年用品店用“模范雙星”評選活動,評選“壽星”孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名 度。第三章、熱情,燃起永不言敗的銷售激情擺設(shè)促銷方案34 “綠葉效應(yīng)”新鮮水果自由顧客來例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,水果上帶著葉子。方案35混亂經(jīng)營亂中取勝的好辦法例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設(shè)可以反映價 格信息。方案36貨比好壞好貨需要劣貨陪例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。方案37排位有訣竅便宜的總是在前排例:將一些便宜的貨放在

10、前面,打出便宜的口號吸引人。包裝促銷方案38故弄玄虛滿足顧客的檔次心理例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。方案39心心相印用來見證愛情例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二 次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。方案40齊聚一堂搭配出來的暢銷例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方 法。第四章、廣告一一引起轟動的促銷捷徑店鋪廣告促銷方案41現(xiàn)場效應(yīng)在現(xiàn)場為自己做廣告例:羽絨系列當(dāng)場拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧 客體現(xiàn)互動行。方案42暗示效應(yīng)讓顧客自以為是例:飯店在大廳拜訪名

11、人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度, 利用客戶的心里漏洞。方案43點名效應(yīng)讓顧客關(guān)注自己的品牌例:搞些公關(guān)活動提高店鋪知名度。方案44對比效應(yīng)讓顧客看到實際效果例:洗車店門前放置一臺沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。媒體廣告促銷方案45 “夸張效應(yīng)吸引顧客的眼球例:賣手表的放在水里賣。賣點:展示商品的質(zhì)量,抓住顧客好奇心。方案46巧用證人真正的活廣告例:客戶的案例,客戶的評論,都可以放大出來讓你下一個客戶了解。方案47名人效應(yīng)讓名人為店鋪做廣告方案48搭順風(fēng)借力取勝的捷徑例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。第四章、廣告一一引起轟動的促銷捷

12、徑公益活動促銷方案49溫情一元超市賣場的助學(xué)之旅例:超市購物滿38元即可要求服務(wù)臺往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。方案50免費領(lǐng)把獎品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動物,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星 期免費糧食。方案51 “買”來的學(xué)費另一種形式的助學(xué)促銷例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現(xiàn)金,名額有限。方案52希望商場把讓利變成孩子的希望例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助 地震中的孩子早日回到學(xué)校。例如當(dāng)時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,要兌 現(xiàn)自己的承諾。公關(guān)活動促銷方案53破壞效應(yīng)讓顧客真正放心

13、例:床墊用壓路機壓過去,證明質(zhì)量。方案54效果展示 讓質(zhì)量自己說話例:直接上產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品,也可以將相關(guān)內(nèi)容直接對比羅列,一目了然。方案55消費衛(wèi)士迎合顧客心理做文章例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。方案56傳聲筒讓顧客幫你促銷例:奧運時的全民運動會,電動車經(jīng)銷商尾隨,讓掉隊的人做上車永遠不掉隊。傳聲筒就是 一次口碑銷售。第五章、節(jié)假日黃金時間的撈“金”技巧傳統(tǒng)節(jié)日促銷方案57新年紅包春節(jié)禮品促銷方案58非常1 + 1清明節(jié)鮮花促銷例:1 + 1= 一站式購物,賣點方便,價格合理。方案59五五有禮端午節(jié)粽子促銷例:注意方案可以不新穎,但一定要實在;讓利幅度大,善于一點帶面。方案60

14、情人價情人節(jié)促銷例:情人節(jié)這種噱頭,就是針對情侶促銷的最佳利器。當(dāng)然,不要只看到情侶,還有那些單 身的人,你有想過腫么做營銷嘛?方案62圣日“圣”情圣誕節(jié)促銷例:圣誕節(jié),又是一個促銷好日子,促銷的內(nèi)容你可以自己定,但時效性的節(jié)日是絕對不能 放過的。方案63三八彩頭婦女用品促銷例:沒錯,針對婦女的打折傾情而出吧,可是一定要記得,男士的錢包也不能讓他們閑著, 送太太一份不錯的婦女節(jié)禮物也是很需要的吧。方案64快樂童年兒童節(jié)玩具促銷例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身后,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動 期間購買玩具可享受折扣。方案65親情廚房讓您的母親更輕松例:母親節(jié)的廚具促銷,購物送康乃

15、馨,贏“親情海南三日游”。方案66含蓄父愛父親節(jié)禮品促銷例:大打親情牌的好時機,你總是向父親索取卻不曾說謝謝,直到長大以后,懂得父親不 容易,微不足道的禮品是最好的吧。方案67尊師臺尊師重教的創(chuàng)意促銷例:教師節(jié)十字繡店鋪的廣告“老師將自己的汗水和知識融進了一筆一劃的粉筆字中,作為 學(xué)生的你,為什么不將尊重和感謝一針一線地繡在十字繡里送給老是呢?教師節(jié)期間,凡在 本店購買十字繡的顧客都能得到一張精美的教師節(jié)賀卡。”第六章、主題無中生有的促銷魔法方案68大派“紅包”見者有份的促銷策略例:今天買東西的客人即可獲得20元紅包大禮,只要買就送方案69瘋狂舞會讓顧客愛上你的店鋪例:KTV開業(yè)大型舞會。方案

16、70步步高升寓意雙關(guān)的游戲促銷例:數(shù)碼店的“CS精英賽”。方案71積分優(yōu)待真情回饋老顧客方案72自助銷售招攬更多的新顧客 例:店慶時任選3件金額50元。方案73有獎?wù)骷陸c提升影響力 例:征集廣告語。方案74金上填金用金色來吸引顧客的眼球例:手機店金色的滑蓋手機購買就可以抽獎贏真金現(xiàn)金獎”。方案75店鋪植物園讓環(huán)保記住顧客的名字第七章、店員所向披靡的促銷利劍服務(wù)人員促銷方案77美女效應(yīng)讓顧客美不勝收例:如題,美女從來是銷售最大的主題方案78侏儒餐廳一笑而過的新鮮例:如題,要的就是創(chuàng)新的“爆”點,客戶才會來關(guān)注方案79愛美之心抓住女性的攀比心里例:化妝品店“你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那么請

17、來CC試試? ”的試妝活動。促銷人員促銷方案80另類模中、一一別開生面的促銷場面例:服裝店請老年模特,宣傳語“老年人的時裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?”。方案81美丑分明給人震撼的視覺效果例:制造眼球效應(yīng),關(guān)注的人多了,自動促銷效果就可以搞了。方案82雙贏模式做好促銷員的文章方案83人情促銷滿足顧客的情感需要例:以促銷員的親戚為借口促銷。方案84沉錨效應(yīng)促銷員的服務(wù)語言創(chuàng)意例:問客戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。第八章服鎖定客戶的促銷方式售前服務(wù)促銷方案85樣品派送更直接的試用感覺例:針對你的目標客戶,直接派送樣品,互相一拍即合精準營銷。方案86適當(dāng)越位多給顧客一點兒例:你和我成

18、單以后,適時地贈送優(yōu)惠,你買車,我送你洗車店的保養(yǎng)券,讓客戶多介紹點 生意。方案87欲取先給店鋪服務(wù)的取舍之道例:客戶需要什么?你心知肚明,先給予一部分,測試使用,客戶自然買賬。售中服務(wù)促銷方案89將錯就錯讓顧客都覺得滿意方案90依樣畫瓢給顧客一個思路例:客戶對一個點油需求,你應(yīng)該學(xué)會告訴客戶一個思路,讓客戶能明白并認同你的思路,接著順勢提出產(chǎn)品能滿足這個思路進行營銷方案91按需供應(yīng)不讓一個顧客失望例:不要推一些客戶不需要的點,按照客戶的需求展開營銷才是王道。售后服務(wù)促銷方案92榜上有名給顧客最好的服務(wù)例:客戶在購買產(chǎn)品后的持續(xù)關(guān)心方案93有求必應(yīng)想顧客之所想例:當(dāng)客戶有問題找你幫助時,站在客

19、戶的角度思考方案94無理由退貨贏得聲譽的服務(wù)方案例:做的是售后,贏得的是品牌免費服務(wù)促銷方案95免費服一種超前的感情投資例:先免費獲取客戶好感,隨即的續(xù)費或者產(chǎn)品購買才能有機會方案96額外服真心誠意為顧客服務(wù)例:真誠的服務(wù),是最好的促銷營銷工具方案97涂鴉服讓顧客戀上你的店鋪例:一些特色小店有自己的風(fēng)格,讓喜歡的客戶總是習(xí)慣性的來逛逛,順手挑走幾樣喜歡的 小東西也未嘗不可能。方案98請君入店小服務(wù)帶來大利潤方案99栽桐引鳳方便顧客,也方便店鋪例:想要吸引什么樣的客戶,就先要摒棄那些客戶不喜歡或反感的內(nèi)容,這樣即能讓客戶愉 悅,也能讓我們拿到生意。方案100知心服知其好,投其所好 例:明白客戶的

20、心理,直接給予客戶所需要的贈送:一份國際商業(yè)合同國際商業(yè)合同買方:地址:郵編:電話:法定代表人:職務(wù):國籍:賣方:地址:郵編:電話:法定代表人:職務(wù):國籍:買賣雙方在平等、互利的原則上,經(jīng)協(xié)商達成本協(xié)議條款,以共同遵守,全 面履行:第一條品名、規(guī)格、價格、數(shù)量:單位:數(shù)量:單價:總價:總金額:第二條原產(chǎn)國別和生產(chǎn)廠:第三條包裝:須用堅固的木箱或紙箱包裝。以宜于長途海運/郵寄/空運及適應(yīng)氣候的變 化。并具備良好的防潮抗震能力。由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕,賣 方應(yīng)賠償由此而造成的全部損失費用。包裝箱內(nèi)應(yīng)附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。第四條裝運標記:賣方應(yīng)在每

21、個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬、高并 書以“防潮”、“小心輕放”、“此面向上”等字樣和裝運:.第五條裝運日期:第六條裝運港口:第七條卸貨港口:第八條保險:裝運后由買方投保。第九條支付條件:按下列 項條件支付:采用信用證:買方收到賣方交貨通知,應(yīng)在交貨日前15-20天,由銀行開出以賣方為受益人的與裝運全金額相同的不可撤銷信用證。賣方須向開證 行出具100%發(fā)票金額即期匯票并附裝運單據(jù)。開證行收到上述匯票和裝運單據(jù) 即予支付。信用證于裝運日期后15天內(nèi)有效。托收:貨物裝運后,賣方出具即期匯票,連同裝運單據(jù),通過賣方所在地銀行和買 方 銀行交給買方進行托收。直接付款:買方收到賣方裝

22、運單據(jù)后7天內(nèi),以電匯或航郵向賣方支付貨款。第十條單據(jù):海運:全套潔凈海運提單,標明“運費付訖”尸運費預(yù)付”,作成空白背書并加注目 的港 公司。空運:空運提單副本一份,標明運費付訖”/“運費預(yù)付”,寄交買方。航郵:航郵收據(jù)副本一份,寄交買方。發(fā)票一式五份,標明合同號和貨運嘜頭,發(fā)票根據(jù)有關(guān)合同詳細填寫。由廠商出具的裝箱清單一式兩份。由廠商出具的質(zhì)量和數(shù)量保證書。貨物裝運后立即用電報/信件通知買方。此外,貨發(fā)10天內(nèi),賣方將上述單據(jù)航空郵寄兩份,一份直接寄買方,另一 份直接寄目的港 公司。第十一條裝運:FOB條款:賣方于合同規(guī)定的裝運日期前30天,用電報/信件將合同號、品名、數(shù)量、 價值、箱號、

23、毛重、裝箱尺碼和貨抵裝運港日期通知買方,以便買方租船訂艙。賣方船運代理 公司,(電報:),負責(zé)辦理租船訂艙事宜。租船公司或其港口代理(或班輪代理),預(yù)計船達裝運港 10天之前,即將船名、預(yù)計裝貨日期、合同號等通知賣方以便賣方安排裝運,要 求賣方與船方代理保持密切聯(lián)系。當(dāng)需要更換運載船舶及船舶提前、推遲抵達時, 買方或船方代理應(yīng)及時通知賣方。若船在買方通知日后30天內(nèi)尚未抵達,則第30天后倉儲費和保險費由買方承 擔(dān)。若載運船舶如期抵達裝運港,賣方因備貨未妥而影響裝船,則空艙費和滯 期費均由賣方承擔(dān)。貨物越過船舷并從吊鉤卸下之前,一切費用和風(fēng)險由賣方承擔(dān);貨物越過 船舷并從吊鉤卸下,一切費用和風(fēng)險屬買方。CFR條款:在裝運期內(nèi),賣方負責(zé)將貨物從裝運港運至目的港。不允許轉(zhuǎn)船。貨物經(jīng)航郵/空運時,賣方于本合同第5條規(guī)定的交貨日前30天,以電報/ 信件把交貨預(yù)定期、合同號、品名、發(fā)票金額等通知買方。貨物交辦發(fā)運,賣方 即刻以電報/信件將合同號、品名、發(fā)票金額、交辦日期通知買方,以便買方及 時投保。第十二條裝運通知:貨物業(yè)經(jīng)全部裝船,賣方應(yīng)將合同號、品名、數(shù)量、發(fā)票金額、毛重、船名 和啟航日期等立即以電報/信件通知買方。若因賣方通知不及時使買方不能及時 投保,賣方則擔(dān)全部損失。第十三條質(zhì)量保證:

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