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1、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(yn xio)分析 -信息時(shí)代的洞察力單位:成都天諧科技(kj)有限公司共十六頁(yè)大數(shù)據(jù)(shj)與大數(shù)據(jù)(shj)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(yn xio)的特點(diǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讀懂客戶的心目 錄大數(shù)據(jù)的隱憂7/26/20222共十六頁(yè)4大特點(diǎn)(tdin)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)信息快速(kui s)、反應(yīng)靈活信息扁平化個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)7/26/20223共十六頁(yè)大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)目前主流軟件工具,在合理(hl)時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊大數(shù)據(jù)(shj)定義一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷VolumeVelocityVa

2、rietyVeracity處理速度快,1秒定律,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同數(shù)據(jù)類型繁多。包括網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等連續(xù)不間斷監(jiān)控過(guò)程中,可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級(jí)別,躍升到EB級(jí)別共十六頁(yè)美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館是世界最大的圖書館,藏書151785778冊(cè),多嗎?1PB=4個(gè)美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館全球企業(yè)(qy)2010年在硬盤上存儲(chǔ)了超過(guò)7EB新數(shù)據(jù)(1EB=1024PB),同時(shí)消費(fèi)者在PC和筆記本等設(shè)備上存儲(chǔ)了超過(guò)6EB新數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)(shj)營(yíng)銷是基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù)(shj),依托大數(shù)據(jù)(shj)技術(shù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營(yíng)銷方式。大數(shù)據(jù)(shj)營(yíng)銷衍

3、生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)(shj)采集,以及大數(shù)據(jù)(shj)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力,能夠使廣告更加精準(zhǔn)有效,給品牌企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率。2、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷定義一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷5共十六頁(yè)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的消費(fèi)行為和購(gòu)買方式極易在短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化。在網(wǎng)民需求點(diǎn)最高時(shí)及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷個(gè)性化營(yíng)銷:從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容有所不同性價(jià)比高:讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據(jù)實(shí)時(shí)性的效果反饋,及時(shí)對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整關(guān)聯(lián)性:大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容及身在何處,這些有價(jià)信息可

4、讓廣告的投放過(guò)程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間,通過(guò)合適的載體,以合適的方式,投給合適的人。實(shí)現(xiàn)路徑就是(jish)大眾分眾精眾個(gè)眾二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(yn xio)的特點(diǎn)6共十六頁(yè)個(gè)性化營(yíng)銷:廣告主以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營(yíng)銷,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容(nirng)有所不同,讓廣告的投放做到有的放矢二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(yn xio)的特點(diǎn)7共十六頁(yè)大數(shù)據(jù)(shj)營(yíng)銷時(shí)效性時(shí)效性:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的消費(fèi)行為極易在短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化,及時(shí)響應(yīng)每一個(gè)網(wǎng)民當(dāng)前的需求(xqi),讓他在決定購(gòu)買的“黃金時(shí)間”內(nèi)及時(shí)接收到商品廣告

5、二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)8共十六頁(yè)大數(shù)據(jù)(shj)營(yíng)銷關(guān)聯(lián)性關(guān)聯(lián)性:受眾所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。由于大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程(guchng)中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容,可讓廣告的投放過(guò)程(guchng)產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的特點(diǎn)9共十六頁(yè)美國(guó)第二大零售商“塔吉特”通過(guò)多年精細(xì)的數(shù)據(jù)挖掘,建立用戶的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠清楚地知道用戶的人群信息,甚至能做到比顧客的家屬更清楚她們的預(yù)產(chǎn)期。 “塔吉特”的統(tǒng)計(jì)師們通過(guò)對(duì)孕婦的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行一次次的測(cè)試和數(shù)據(jù)分析得出一些非常有用(yu yn)的結(jié)論:孕婦在懷孕頭三個(gè)月過(guò)后會(huì)購(gòu)買大量無(wú)味的潤(rùn)膚露;有時(shí)在頭20周,孕婦會(huì)補(bǔ)充如鈣、鎂、鋅等營(yíng)

6、養(yǎng)素;許多顧客都會(huì)購(gòu)買肥皂和棉球,但當(dāng)有人除了購(gòu)買洗手液和毛巾以外,還突然開始大量采購(gòu)無(wú)味肥皂和特大包裝的棉球時(shí),說(shuō)明她們的預(yù)產(chǎn)期要來(lái)了。在“塔吉特”的數(shù)據(jù)庫(kù)資料里,統(tǒng)計(jì)師們根據(jù)顧客內(nèi)在需求數(shù)據(jù),精準(zhǔn)地選出其中的25種商品,對(duì)這25種商品進(jìn)行同步分析,基本上可以判斷出哪些顧客是孕婦,甚至還可以進(jìn)一步估算出她們的預(yù)產(chǎn)期,在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給她們寄去最符合她們需要的優(yōu)惠券,滿足她們最實(shí)際的需求。這就是“塔吉特”為什么能夠清楚地知道顧客預(yù)產(chǎn)期的原因。三、帶你讀懂客戶(k h)的心10共十六頁(yè)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算(j sun)o云計(jì)算的本質(zhì)是數(shù)據(jù)處理技術(shù),是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的靈魂o數(shù)據(jù)是資產(chǎn),云計(jì)算是盤活資產(chǎn)的方法在

7、大數(shù)據(jù)時(shí)代,每天產(chǎn)生極大量數(shù)據(jù),同時(shí)大數(shù)據(jù)還有價(jià)值密度低的特點(diǎn),如何從極大量的數(shù)據(jù)中在短時(shí)間內(nèi)提取有價(jià)值的信息呢?這就要依托(ytu)云計(jì)算了云計(jì)算的蓬勃發(fā)展,開啟了大數(shù)據(jù)時(shí)代的大門三、帶你讀懂客戶的心11共十六頁(yè)云計(jì)算(j sun)簡(jiǎn)介云計(jì)算至今為止沒(méi)有統(tǒng)一的定義,美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)實(shí)驗(yàn)室對(duì)云計(jì)算的定義是:“云計(jì)算是一個(gè)提供便捷的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)一個(gè)可定制的IT 資源共享池能力的按使用量付費(fèi)模式(msh)(IT 資源包括網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器,存儲(chǔ),應(yīng)用,服務(wù)),這些資源能夠快速部署,并只需要很少的管理工作或很少的與服務(wù)供應(yīng)商的交互” 。Google云擁有100多萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,亞馬遜、IBM、微軟和Yah

8、oo等公司的云也有幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器。通過(guò)軟件硬件集成,對(duì)單一用戶來(lái)講云的計(jì)算能力無(wú)限的。超越超級(jí)計(jì)算機(jī)的云計(jì)算給予大數(shù)據(jù)時(shí)代以無(wú)限的可能性。三、帶你讀懂客戶的心12共十六頁(yè)云計(jì)算簡(jiǎn)介(jin ji)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷各廣告主付費(fèi)給云服務(wù)商(如百度云),無(wú)數(shù)的潛在客戶正在瀏覽(li ln)各種網(wǎng)頁(yè),云服務(wù)商通過(guò)云計(jì)算大數(shù)據(jù)獲取各潛客的消費(fèi)意向,從而對(duì)每一位潛客投放針對(duì)性的廣告。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,這種及時(shí)的、個(gè)性化的廣告投放,非云計(jì)算不可實(shí)現(xiàn)。云如何“解決”大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量特別大云存儲(chǔ),將數(shù)十萬(wàn)個(gè)服務(wù)器硬盤連接在一起,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和快速訪問(wèn);大數(shù)據(jù)價(jià)值大但價(jià)值密度低、時(shí)效性強(qiáng)云計(jì)算,將數(shù)十萬(wàn)個(gè)服務(wù)器計(jì)算能

9、力集成,以超越超級(jí)計(jì)算機(jī)的計(jì)算速度進(jìn)行計(jì)算三、帶你讀懂客戶的心13共十六頁(yè)四、大數(shù)據(jù)(shj)的隱憂在大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(yn xio)的同時(shí),也給網(wǎng)民們帶來(lái)了信息無(wú)底線的泄露,自此人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上,在廣告主們面前,毫無(wú)遮攔的裸奔者。在今晚播出的央視315晚會(huì)上,互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人隱私問(wèn)題被重點(diǎn)曝光,不法公司利用Cookie跟蹤將用戶的個(gè)人信息采集,并轉(zhuǎn)賣給網(wǎng)絡(luò)廣告商,形成了一條竊取用戶信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。14共十六頁(yè)云計(jì)算安全(nqun)有待提高黑客威脅 用戶數(shù)據(jù)存放(cnfng)在云盤中,如果黑客破解了用戶存放(cnfng)路徑,將會(huì)在客戶毫不知情的情況下下載用戶數(shù)據(jù);云服務(wù)商威脅 如果云服務(wù)商(如百度、阿里、google等)竊取用戶數(shù)據(jù)該如何防范?如果銀行利用google云計(jì)算顧客賬戶,如何防范google員工偷窺銀行的數(shù)據(jù)?以上兩個(gè)威脅目前尚無(wú)解決辦法,這也是限制云計(jì)算發(fā)展的重要瓶頸。不論一個(gè)應(yīng)用多好,如果不能保證用戶信息安全,勢(shì)必會(huì)被用戶淘汰。四、大數(shù)據(jù)的隱憂15共十六頁(yè)內(nèi)容摘要大數(shù)據(jù)營(yíng)銷分析 -信息時(shí)代的洞察力。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。個(gè)性化營(yíng)銷:從“媒體導(dǎo)向(do xin)”向“受眾導(dǎo)向(do xin)”轉(zhuǎn)變大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到不同用戶關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容有所不同。由于大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容,可讓

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