《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二次作業(yè)教學(xué)內(nèi)容

1、精品文檔精品文檔單選題（以下選項(xiàng)只有一個(gè)正確答案。每題 2分，共15題）（總分30.00 ）.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品的時(shí)候，哪一項(xiàng)不是其享有的權(quán)利？（2.00分）A.公平交易B.索要購(gòu)貨憑證C.沒(méi)收經(jīng)營(yíng)者的不合格商品D.自主選擇.某電視臺(tái)接受甲保健品推銷(xiāo)人員的廣告業(yè)務(wù)，該保健品推銷(xiāo)人員出示的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和介紹信均系偽造，廣告內(nèi)容多處涉及虛假，消費(fèi)者因該虛假?gòu)V告買(mǎi)了保健品致使出現(xiàn)嘔吐腹瀉現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)下列說(shuō)法不正確的是：（2.00分）A A.該消費(fèi)者可以向甲推銷(xiāo)人員要求賠償B.某電影明星在該廣告中參與了該保健品的形象宣傳，需要承擔(dān)一定責(zé)任，但不承擔(dān)連帶責(zé)任C.消費(fèi)者可以請(qǐng)求工商部門(mén)對(duì)該發(fā)布虛假?gòu)V告的行為

2、予以懲處D.甲推銷(xiāo)人員逃跑以后，由于無(wú)法知曉甲的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，某電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任.小王在某手機(jī)店挑選手機(jī)，挑選了將近一個(gè)小時(shí)，但最后覺(jué)得沒(méi)有一款適合自己的，打算離開(kāi)，但該手機(jī)店店員攔住他，要求其購(gòu)買(mǎi)一部。問(wèn)該店員的行為侵犯了小王的（）。（2.00分）cA.知情權(quán)cB.安全權(quán)C.公平交易權(quán)奮D.自主選擇權(quán).消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量 正確等（）條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。（2.00分）A.合理合法B.自主選擇C.相互協(xié)商D.公平交易5.哪個(gè)國(guó)家率先制定了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的基本法?（2.00 分）A.英國(guó)B.日本C.美國(guó)D.中國(guó).

3、下列（）經(jīng)營(yíng)者需要向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的 數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、 售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。（2.00分）A A.某大型商場(chǎng)C B.某農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)C.采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者rD.某網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù).經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求， 對(duì)（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo) 明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。（2.00分）rA.不合格|b.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全C.未經(jīng)檢驗(yàn)D.數(shù)量不足.消費(fèi)者最關(guān)心、最基本、最重要的權(quán)利是：（2.00分

4、）A.賠償權(quán)B.安全保障權(quán)C.自主選擇權(quán)D.知情權(quán).新消法規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正 當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)（）同意。（2.00 分）A.司法部門(mén)B.消協(xié)C.行政機(jī)關(guān)D.消費(fèi)者10.根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者享有的權(quán)利有（）項(xiàng)。（2.00分）口- A. 10B. 9C. 11D. 811.下列說(shuō)法沒(méi)有違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的是（2.00 分）A.超市保安懷疑一小孩在超市里偷吃東西，可以直接將其關(guān)在保安室6個(gè)小時(shí)B.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、 誹謗，不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由C.超市保安看見(jiàn)

5、一衣衫破舊的消費(fèi)者可以進(jìn)行辱罵D.超市保安懷疑一消費(fèi)者衣服里藏有該超市物品，可以要求搜身12.甲消費(fèi)者到某4s店購(gòu)買(mǎi)一輛小轎車(chē)，在購(gòu)車(chē)時(shí)登記了其姓名、住址、電 話(huà)等個(gè)人信息，4S店為宣傳該款車(chē)的銷(xiāo)量，在對(duì)外廣告時(shí)擅自使用了甲消費(fèi)者的個(gè)人信息，該4S店侵犯了消費(fèi)者的（）（2.00分）A.在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利B.自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利C.個(gè)人信息依法得到保護(hù)權(quán)D.公平交易的權(quán)利13.消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)對(duì)商品和服務(wù)實(shí) 施的是：（2.00分）cA.行政監(jiān)督rB.司法監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.輿論監(jiān)督14.消費(fèi)者甲向乙公司開(kāi)設(shè)的大型商場(chǎng)中

6、的柜臺(tái)租賃者張三處購(gòu)得電腦一 臺(tái)，后乙公司由于股東之間的矛盾，原大型商場(chǎng)倒閉，乙公司分立為丁公 司和戊公司，丁公司承接原大型商場(chǎng)的一切債權(quán)債務(wù)，并向社會(huì)發(fā)布了告 示，分立后消費(fèi)者甲的電腦因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生損失，下列哪個(gè)說(shuō)法是正確的？（2.00 分）CA.只能向張三要求賠償B.可以向丁公司要求賠償，也可以向戊公司要求賠償 C.可以向張三、丁公司或者生產(chǎn)廠家要求賠償D.可以向丁公司、戊公司或者張三要求賠償15.某美容院在向消費(fèi)者推銷(xiāo)某面部保健服務(wù)時(shí)，不正確的是：（2.00分）A.該美容院標(biāo)明其真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記B.向消費(fèi)者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實(shí)、全面，沒(méi)有作虛假或引人誤解的

7、宣傳C.消費(fèi)者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務(wù)行業(yè)，可以不提供發(fā)票D.對(duì)消費(fèi)者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，作出真實(shí)、明確的答復(fù)多選題（以下選項(xiàng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上答案，多選，少選，錯(cuò)選均不得分。每題 2分，共15題）（總分30.00 ）.下列（）屬于消費(fèi)者享有的合法權(quán)益。（2.0。分）“ A.自主選擇權(quán)“ B.安全權(quán)“ C.監(jiān)督權(quán)“D.知情權(quán).以下關(guān)于消費(fèi)者的個(gè)人信息的說(shuō)法正確的有：（2.00分）“ A.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露、丟失“ B.經(jīng)營(yíng)者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息廠 C.經(jīng)營(yíng)者可

8、直接利用消費(fèi)者的個(gè)人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息17D.經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密.下列哪些屬于消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)？（2.00分）17A.對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的檢舉、控告權(quán)B.對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)的監(jiān)督權(quán)c.對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作的監(jiān)督權(quán)D.對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的批評(píng)、建議權(quán).消費(fèi)者知情權(quán)的主體包括：（2.00分）A. A.消費(fèi)者所在單位歹 B.消費(fèi)者本人的家庭成員廠 C.國(guó)家機(jī)關(guān)D D.消費(fèi)者本人.消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)包括：（2.00分）* A.建議權(quán)歹B.批評(píng)權(quán)C c.申訴權(quán)D D.控告檢舉權(quán).小歡在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一件秋天的外套，收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠(yuǎn)，她想退貨，但賣(mài)

9、家拒絕了，認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問(wèn)題。小歡和賣(mài)家未對(duì)退貨運(yùn)費(fèi)另行約定。根據(jù)新修正的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，小歡 想行使“后悔權(quán)”，則：（2.00分）17A.需在收到商品7日內(nèi)退貨17B.無(wú)需說(shuō)明理由C.需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)D.外套應(yīng)當(dāng)完好.產(chǎn)品的三包包括：（2.00分）A.包賠B.包修“ C.包換D.包退.新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法新增加了哪些權(quán)利 ？（2.00分）A.受尊重權(quán)B.知情權(quán)“ C.反晦權(quán)D D.個(gè)人信息受保護(hù)權(quán).保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，下列監(jiān)督屬于社會(huì)監(jiān)督的 是:（2.00 分）廠 A.某電視臺(tái)曝光侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為廠 B.某行政單位對(duì)經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為的處罰C C.消費(fèi)者

10、張三舉報(bào)經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為D D.某消費(fèi)者組織.公平交易的特點(diǎn)有：（2.00分）|7A.公認(rèn)性17B.合理性C.真實(shí)性D.合法性11.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)：（2.00分）A.享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利7 B.有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件C C.享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利5 D.有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為.消費(fèi)者張三到某大型商場(chǎng)購(gòu)物，在購(gòu)物過(guò)程中，與服務(wù)員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，張 三看了很多款手機(jī)，但最終沒(méi)有買(mǎi)下，服務(wù)員堅(jiān)持要他買(mǎi)，理由是時(shí)間挑 的太久，當(dāng)場(chǎng)還辱罵張三是窮鬼，在爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，服務(wù)員又叫來(lái)了保安， 保安將張三揍了一頓，致使張三受到輕微

11、傷。請(qǐng)問(wèn)，該大型商場(chǎng)侵犯了張 三作為消費(fèi)者的哪些權(quán)利？（2.00分）歹A.安全權(quán)B B.自主選擇權(quán)C C.公平交易權(quán)D D.人格尊嚴(yán)權(quán).下列哪些屬于消費(fèi)者的自主選擇權(quán)？（2.00分）A. A.決定是否購(gòu)買(mǎi)某商品或接受某種服務(wù)B.選擇商品品種或服務(wù)方式h C.在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選廠 D.在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為.國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟提出消費(fèi)者的“責(zé)任”包括 ：（2.00分）|7A.團(tuán)結(jié)合作7B.批評(píng)性意識(shí)* C.環(huán)境意識(shí)D. D.社會(huì)責(zé)任15.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品的時(shí)候，享有（）的權(quán)利。（2.00分）A.受尊重B.索要購(gòu)貨憑證C.沒(méi)收經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)

12、業(yè)執(zhí)照D. D.依法求償判斷題（判斷以下選項(xiàng)是正確還是錯(cuò)誤。每題 2分，共20題）（總分40.00 ）.消費(fèi)者權(quán)利實(shí)質(zhì)上是一種民事權(quán)利。.搭售行為侵犯的是消費(fèi)者的知情權(quán)。.如果消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該（2.00 分）瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的，那么商品的瑕疵是可以存在的。.消費(fèi)者的人身權(quán)包括了人格權(quán)、身份權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。（2.00分）行錯(cuò)誤正確.個(gè)人和企業(yè)是侵犯?jìng)€(gè)人信息的主要主體。（2.00分）正確.消費(fèi)者權(quán)益受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和其他有關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)。（2.00分）錯(cuò)誤G正確.消費(fèi)者的安全保障權(quán)不以消費(fèi)合同的是否存在為必要條件。（2.00分）錯(cuò)誤 正確.消費(fèi)者

13、在租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品，其合法權(quán)益受到損害的，租賃柜臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者和柜臺(tái)出租者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2.00分）錯(cuò)誤行正確.產(chǎn)品不合格，包括瑕疵和缺陷。（2.00分）錯(cuò)誤,正確.因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)利是一項(xiàng)非義務(wù)性權(quán)利，所以消費(fèi)者不承擔(dān)任何義務(wù)。（2.0。分）Q錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者權(quán)利是一項(xiàng)無(wú)差別性權(quán)利。（2.00分）錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者在享有、行使消費(fèi)者權(quán)利時(shí)，不受民法自然人行為能力的限制。 （2.00 分）錯(cuò)誤才正確.消費(fèi)者的反悔權(quán)具有單方性，即經(jīng)營(yíng)者不享有這項(xiàng)權(quán)利。（2.00分）錯(cuò)誤6正確.經(jīng)營(yíng)者在提供商品的過(guò)程中，可以以明示的方式對(duì)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)做出某種限制。（2.00分）錯(cuò)誤*正確.消費(fèi)者知悉真情權(quán)實(shí)現(xiàn)的基本方式包括經(jīng)營(yíng)者告知和消費(fèi)者了解。（2.00分）錯(cuò)誤正確.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)